﻿_id	GrupoFila	Fila	Servico	SLA	Prioridade	DataAbertura	DataFechamento	TempoAtendimento	Solicitante	LotacaoSolicitante	VinculoSolicitante	CampusSolicitante	Estado
1	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Baixo	2019-01-02T00:00:00	2019-01-02T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-02T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Jose Jota Da Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-01-02T00:00:00	2019-01-08T00:00:00	0.0	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Baixo	2019-01-03T00:00:00		0.0	Gilmar De Castro Botelho	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-03T00:00:00	2019-01-11T00:00:00	0.0	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-03T00:00:00	2019-01-04T00:00:00	0.0	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Muito Baixo	2019-01-03T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Alto	2019-01-03T00:00:00	2019-01-04T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9	DSI	Serviço de Backup	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Normal	2019-01-03T00:00:00	2019-01-03T00:00:00	0.0	Flavio De Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2019-01-03T00:00:00	2019-01-08T00:00:00	0.0	Marise Pinto	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-03T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12	DAU	Comissão de Conferência de Equipamentos	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-04T00:00:00	2019-01-04T00:00:00	0.0	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
13	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-01-04T00:00:00	2019-01-05T00:00:00	0.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-01-04T00:00:00	2019-01-05T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15	DAU	Comissão de Conferência de Equipamentos	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-01-04T00:00:00	2019-01-04T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Baixo	2019-01-04T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Baixo	2019-01-04T00:00:00	2019-01-12T00:00:00	0.0	Paulo Cesar De Souza	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Muito Baixo	2019-01-04T00:00:00	2019-01-07T00:00:00	0.0	Carolina De Mendonca Brandao Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Muito Baixo	2019-01-04T00:00:00	2019-01-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Internet	Incidente Internet	Muito Baixo	2019-01-04T00:00:00	2019-01-14T00:00:00	0.0	Rosely Ferreira Freitas Da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Internet	Incidente Internet	Muito Baixo	2019-01-04T00:00:00	2019-01-07T00:00:00	0.0	Gisele Mendes Lessa Del Giudice	DBA	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
22	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Normal	2019-01-04T00:00:00	2019-01-05T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
23	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-01-04T00:00:00	2019-01-11T00:00:00	0.0	Tiago Elias Da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24	DAU	Comissão de Conferência de Equipamentos	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-05T00:00:00		0.0	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
25	DAU	Comissão de Conferência de Equipamentos	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-01-05T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26	DIC	DIC	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-07T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	2.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Normal	2019-01-07T00:00:00	2019-01-08T00:00:00	0.0	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2019-01-07T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29	DSI	Desenvolvimento de sites	Serviços Web	Incidente Serviços WEB	Normal	2019-01-07T00:00:00	2019-01-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-01-07T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-01-09T00:00:00	0.0	Luana Isabel Goncalves De Lima	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-01-11T00:00:00	0.0	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Paulo Cesar De Souza	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-01-10T00:00:00	0.0	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Incidente VPN	Baixo	2019-01-08T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Baixo	2019-01-08T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-01-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-01-10T00:00:00	0.0	Eduardo Andrade Gomes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-01-09T00:00:00	0.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-08T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Paulo Cesar De Souza	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43	DAU	Comissão de Conferência de Equipamentos	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-01-09T00:00:00		0.0	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
44	DAU	Comissão de Conferência de Equipamentos	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-01-09T00:00:00		0.0	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
45	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-09T00:00:00	2019-01-11T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-09T00:00:00	2019-01-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-09T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Baixo	2019-01-09T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-09T00:00:00	2019-01-15T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-09T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-01-09T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52	DSI	Permissão de acesso a sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-09T00:00:00	2019-01-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-10T00:00:00	2019-01-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Baixo	2019-01-10T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55	DSI	Permissão de acesso a sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Baixo	2019-01-10T00:00:00	2019-01-11T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
56	DIC	Autenticação de usuários da Rede sem Fio	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Baixo	2019-01-10T00:00:00	2019-01-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-01-11T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-11T00:00:00	2019-01-11T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-11T00:00:00	2019-02-18T00:00:00	0.0	Paulo Cesar De Souza	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
60	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-11T00:00:00	2019-01-14T00:00:00	0.0	Danila Ribeiro Gomes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
61	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-11T00:00:00	2019-01-11T00:00:00	0.0	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
62	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-01-11T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
63	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-01-11T00:00:00	2019-01-14T00:00:00	0.0	Paulo Cesar De Souza	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
64	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-11T00:00:00	2019-01-14T00:00:00	0.0	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
65	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-01-14T00:00:00	2019-01-17T00:00:00	0.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
66	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Baixo	2019-01-14T00:00:00	2019-01-15T00:00:00	0.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
67	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-14T00:00:00	2019-01-17T00:00:00	0.0	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
68	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-01-14T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
69	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-01-14T00:00:00	2019-01-18T00:00:00	0.0	Gabriel Rodrigues Galvão	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
70	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-01-14T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
71	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-01-14T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
72	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-01-14T00:00:00	2019-01-21T00:00:00	0.0	Celia Maria De Andrade Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
73	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-01-15T00:00:00	2019-01-15T00:00:00	0.0	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
74	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-15T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
75	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2019-01-15T00:00:00	2019-02-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
76	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-15T00:00:00		0.0	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
77	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-01-15T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
78	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-15T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Elida Lopes Miranda	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
79	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-01-15T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Jader Fernandes Cirino	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
80	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-16T00:00:00		0.0	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
81	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-01-16T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
82	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-16T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
83	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-01-16T00:00:00	2019-01-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
84	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Muito Alto	2019-01-16T00:00:00	2019-01-18T00:00:00	0.0	Edivaldo André Do Nascimento	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
85	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-16T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
86	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-16T00:00:00	2019-01-17T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Fialho Botelho	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
87	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-16T00:00:00	2019-01-16T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
88	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-16T00:00:00	2019-01-18T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
89	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-01-16T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Demetrius David Da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
90	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-01-16T00:00:00	2019-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
91	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-16T00:00:00	2019-01-21T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
92	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-17T00:00:00	2019-01-17T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
93	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-01-17T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
94	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-01-17T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
95	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-01-17T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Larissa Espinosa De Freitas	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
96	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-01-17T00:00:00	2019-01-21T00:00:00	0.0	Eduardo Andrade Gomes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
97	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-17T00:00:00	2019-01-17T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
98	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Muito Baixo	2019-01-17T00:00:00	2019-01-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
99	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-17T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-17T00:00:00	2019-01-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
101	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-01-17T00:00:00	2019-01-18T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
102	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-01-17T00:00:00	2019-01-24T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
103	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-18T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
104	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-18T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-18T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-18T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Jose Domingos Pena	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
107	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-18T00:00:00		0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
108	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-01-18T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-01-18T00:00:00	2019-02-04T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
110	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-01-18T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Guaraci De Lima Requena	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
111	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2019-01-18T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Rubens De Oliveira Moraes Filho	Doutorado Em Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
112	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2019-01-18T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
113	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-18T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Carlos Arthur Barbosa Da Silva	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
114	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
115	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-21T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
116	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-01-21T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-21T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
118	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-21T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-01-21T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
120	DAU	Atendimento ao usuário do cluster	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2019-01-21T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Jayme Lopes Abreu	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
121	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-01-21T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Mariza Silva Santos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
122	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-21T00:00:00	2019-01-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
123	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-01-21T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Gabriel Rodrigues Galvão	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
124	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-01-21T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
125	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-21T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Gilmar Martins De Freitas Fernandes	IHP	Docente	CRP	Concluído sem sucesso
126	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-21T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-01-21T00:00:00	2019-01-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-21T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
129	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-01-21T00:00:00	2019-01-24T00:00:00	0.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
130	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-22T00:00:00	2019-01-24T00:00:00	0.0	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
131	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Frederico Augusto Ribeiro De Barros	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
132	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Muito Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Rodrigo Smarzaro Da Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
135	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
136	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2019-01-22T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Joseph Kalil Khoury Junior	DEP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
137	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-22T00:00:00		0.0	Morgana Maria Fonseca Porto	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-22T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Israel Rosa Da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
139	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-22T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
140	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Pedro Ricardo Rossi Marques Barreiros	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-22T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Juliana Saraiva Moreira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
142	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
143	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Lauriete Aparecida Pereira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
144	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
145	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-22T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-22T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
147	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
148	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-22T00:00:00	2019-02-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
150	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2019-01-22T00:00:00	2019-01-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
151	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
152	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	4.4	Antonio Marcos De Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
153	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
154	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-01-24T00:00:00	0.0	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Thais De Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-01-24T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-01-24T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
160	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-01-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-01-24T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
162	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Não definido	Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-03-02T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
163	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-01-24T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
164	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
165	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
166	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
167	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Maira Aparecida De Paula Alves	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
168	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-02-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
170	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	4.0	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
171	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Sabrina Areias Teixeira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
172	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
173	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-01-23T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	2.0	Luciene De Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-23T00:00:00	2019-02-04T00:00:00	0.0	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
175	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-01-24T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	6.0	Raimundo Nonato Da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-24T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
177	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-24T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Carlos Arthur Barbosa Da Silva	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
178	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-01-24T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
179	DIC	Tratamento de incidentes de segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Não definido	Normal	2019-01-24T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Carlos Arthur Barbosa Da Silva	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-24T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-24T00:00:00	2019-01-25T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
182	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-24T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
183	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-24T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
184	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-24T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Graziela Domingues De Almeida Lima	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-24T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-24T00:00:00		0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-24T00:00:00	2019-01-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-01-25T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Ivo Mateus Rodrigues Pereira	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-25T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-25T00:00:00	2019-01-26T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
191	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-25T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
192	DAU	Instalação de softwares no cluster	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-01-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
193	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-25T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Camila Dias Gomes Teixeira	Licenciatura Em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-01-25T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
199	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-28T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
200	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-28T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
202	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-01-28T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
203	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-01-28T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Michele Micheleti De Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-01-28T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Adriana Da Silva	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
205	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-28T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
206	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
208	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Gabriel Diniz De Oliveira	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
210	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-01-28T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Naiany Gabrielle Pereira Lima	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
211	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-02-02T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-01-28T00:00:00	2019-01-28T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
213	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-01-28T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Danubia Pereira Pinheiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
216	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
217	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-28T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
219	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-28T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
220	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-01-28T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Carolina Araujo Dos Santos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
221	DIC	DIC	Rede Institucional de Dados	Não definido	Muito Baixo	2019-01-29T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
223	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
224	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-01-29T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Gilmar De Castro Botelho	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
226	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
228	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
229	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
231	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-01-29T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Silvana Jurandina Alves Da Silva	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-29T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Arthur Martins Almeida Bernardeli	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
234	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
235	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-01-29T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
238	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2019-01-29T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Yaremis Beatriz Meriño Cabrera	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
240	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-01-29T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
241	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	BI	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-01-29T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Ivo Mateus Rodrigues Pereira	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-01-29T00:00:00	2019-01-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
244	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
245	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-01-29T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Elaine Da Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
247	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Lucas Benini	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Leticia Maria Alvares	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
249	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-29T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
250	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-01-29T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Sandra Aparecida Dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-30T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
252	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-01-30T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
253	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-30T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
254	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Não definido	Normal	2019-01-30T00:00:00	2019-02-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-30T00:00:00	2019-01-30T00:00:00	0.0	Lidiane Maria Da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
256	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-01-30T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-30T00:00:00	2019-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-30T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
259	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-30T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Gabriel Rodrigues Galvão	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
260	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-01-30T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Rafael Petruceli Coelho Lima	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-01-30T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-30T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
263	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-30T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Rodrigo Cupertino Bernardes	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-01-31T00:00:00	2019-02-02T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
265	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2019-01-31T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Felippe Cathoud De Queiroz	Mestrado Em Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
266	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-01-31T00:00:00	2019-02-18T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
267	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-31T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
268	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-01-31T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	3.0	Fabiana Cristina Silveira Alves De Melo	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
269	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-31T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Gustavo Soares Sabioni	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
270	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-31T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Sabrina Areias Teixeira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
271	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-31T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
272	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-01-31T00:00:00	2019-02-04T00:00:00	0.0	Gabriel Rodrigues Galvão	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
273	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-01-31T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
274	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-01-31T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
275	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-01-31T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Luis Eduardo Nogueira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-01-31T00:00:00	2019-01-31T00:00:00	0.0	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
277	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-01-31T00:00:00	2019-02-02T00:00:00	0.0	Lucas Maltoni Andrade	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
278	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-01-31T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Laerte Lopes De Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
279	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
280	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-01T00:00:00	2019-02-04T00:00:00	0.0	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
281	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
282	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Samuel Vinicius De Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
283	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Ader Assis Vieira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-01T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-02T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
286	Seção de Expediente	Seção de Expediente	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Baixo	2019-02-01T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Ana Paula Gomes Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
287	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
288	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-01T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	1.0	Cristine Carole Muggler	DPS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-01T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-02T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-01T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-02T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
294	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Alto	2019-02-04T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Robson Ricardo Teixeira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
295	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
296	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Nathalie Abreu Fidelis Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
297	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-04T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
298	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-04T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
300	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-04T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-02-04T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-04T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
304	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
305	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-04T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
306	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Leidjaira Juvanhol Lopes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-04T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Izabel Morais Pompermayer	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
309	DSI	Hospedagem de sites	DNS	Não definido	Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-04T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
311	DSI	Serviço de Backup	Backup	Não definido	Normal	2019-02-04T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
312	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
313	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
314	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-04T00:00:00	2019-02-18T00:00:00	0.0	Eduardo Luiz Dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
315	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
316	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
317	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-02-04T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
318	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
319	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
320	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-02-05T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
321	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-02-05T00:00:00	2019-02-09T00:00:00	4.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
322	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
323	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
325	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
328	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Wilde Arthur Cardoso Dias	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
330	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Baixo	2019-02-05T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	19.0	Paulo Cezar Buchner	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
331	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00		0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
332	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
334	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Pinto Garcia	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-02-05T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
338	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-05T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
339	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-02-05T00:00:00	2019-02-16T00:00:00	0.0	Rafael Borges Martins	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
342	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Robson Ricardo Teixeira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
344	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
345	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-06T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Joao Jose De Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
347	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
348	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Backup	Não definido	Baixo	2019-02-06T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
349	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-02-06T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Rosana Teresa Cardoso Barbosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
350	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-06T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Jose De Oliveira Marques Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
351	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-06T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
352	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-06T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
354	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
355	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-02-06T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
356	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
357	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-06T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
358	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
359	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
360	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-06T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-06T00:00:00	0.0	Marcony Celestino De Lana Ribas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
367	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-06T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Rafael Miranda Damasceno	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-07T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Carmen Lucia Gomide Costa	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
369	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Elizeu De Sá Farias	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
371	DSI	Serviço de Backup	Backup	Não definido	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-02-09T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
372	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
373	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-07T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Ader Assis Vieira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
374	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
377	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-02-09T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
378	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-02-07T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-02-07T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-07T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Luana Cachuite Mendes Macedo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
381	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-07T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-09T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
383	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-02-08T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
384	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
385	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Deyse Gomes Da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
386	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Não definido	Baixo	2019-02-08T00:00:00	2019-02-09T00:00:00	0.0	Denis Antonio Da Cunha	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
388	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-08T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Cristiano Lopes Andrade	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
390	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-08T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Julio Anderson Domingos	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
392	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-08T00:00:00	2019-03-06T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
393	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-08T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Anderson Luiz Moreira De Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
394	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
395	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-08T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Maira Aparecida De Paula Alves	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
396	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-08T00:00:00	2019-02-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
397	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-08T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Marina Teixeira Dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-08T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
400	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-02-08T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
401	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-08T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
402	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-09T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
403	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-02-10T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Walter Luiz De Castro Mewes	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
406	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Felippe Cathoud De Queiroz	Mestrado Em Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
407	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
409	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Eliana Maria Ramiro Benevenute	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
410	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Juliano De Paula Gonçalves	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
411	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Alexandre Simoes Lorenzon	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
412	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
413	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
414	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Lucas Benini	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
415	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Rafael Said Bhering Cardoso	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
416	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
417	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
419	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
420	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Sabrina Pierre Almeida Guimaraes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
424	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
425	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
426	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Ricardo Martin Da Silva Bernardo	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
427	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
428	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Edu Rabello	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
429	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
431	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
433	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-02-11T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Vanessa Maria Da Silva Miranda	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-11T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Daniella Da Costa Alvim	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
435	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
436	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
437	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
439	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Jose Arnaldo Redinz	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
440	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-12T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Jamagde Cristine De Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
441	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
442	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Moyses Nascimento	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-12T00:00:00		0.0	Marcony Celestino De Lana Ribas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
445	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
448	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2019-02-12T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Marcony Celestino De Lana Ribas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
449	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-12T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
450	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2019-02-12T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
452	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Baixo	2019-02-12T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-12T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
456	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Alto	2019-02-12T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
457	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
459	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Maira Aparecida De Paula Alves	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
460	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	40.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
461	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-13T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
463	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
464	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
466	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
468	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
469	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Muito Baixo	2019-02-13T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-02-13T00:00:00	2019-02-18T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
471	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Valeria Nogueira Bispo	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00		0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
474	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-13T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
476	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-13T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	3.0	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
477	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-13T00:00:00		0.0	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
478	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-13T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
479	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Mateus Henrique De Castro Dias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
480	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-02-13T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Ernani Paulino Do Lago	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
481	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-13T00:00:00	2019-02-13T00:00:00	0.0	Rafael Miranda Damasceno	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
482	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-02-13T00:00:00	2019-02-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
483	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-02-14T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
485	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
487	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
488	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
491	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Alto	2019-02-14T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
492	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
493	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Alexandre Martins Reis	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
496	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
497	DIC	Tratamento de incidentes de segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Não definido	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-02-14T00:00:00	0.0	Polyana Pizzi Rotta	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
498	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Gislaine Aparecida Lima Queiroga	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
500	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
501	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
502	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
503	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Alto	2019-02-14T00:00:00	2019-02-16T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Derly Jose Henriques Da Silva	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
505	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
506	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
507	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
508	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
509	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-14T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
511	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-14T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
512	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Fernanda Zeidan Oliveira	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
516	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
517	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-16T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Luiza Carla Vidigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
521	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Silvio Da Costa Ferreira Junior	DPF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Crislene Silva De Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
523	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Josefina Bressan	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	233.2	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
525	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
526	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-15T00:00:00	0.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
527	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-16T00:00:00	0.0	Felippe Cathoud De Queiroz	Mestrado Em Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
528	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
529	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Edielso Borges Messias	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
530	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
531	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
533	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
534	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Igor Rodrigues De Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
535	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-16T00:00:00	0.0	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
537	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
538	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-15T00:00:00		0.0	Marcony Celestino De Lana Ribas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
540	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-15T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
541	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-02-15T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Leyre Ranny Rodrigues	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
542	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2019-02-17T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Mariana Juste Contin Gomes	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
543	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-17T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
544	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
545	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-18T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
547	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
548	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Alto	2019-02-18T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Wilton Ribeiro De Almeida Filho	Mestrado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
549	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Sebastiao Resende Neto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
550	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-18T00:00:00	2019-02-18T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
552	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
554	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-18T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
555	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Raimundo Nonato Da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
556	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Alto	2019-02-18T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
557	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
558	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-02-18T00:00:00	0.0	Flavio Vieira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
559	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-18T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-19T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.6	Evonir Pontes De Oliveira	DEE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Dos Santos Soares	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
567	DSI	Suporte ao Ambiente de Virtualização	Virtualização	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
569	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
571	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Maria De Lourdes Pereira Rosado	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
573	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-19T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Jamagde Cristine De Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
574	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-02-19T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Carolina Margarido Moreira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00		0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-19T00:00:00	2019-02-19T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
577	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
578	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-02-19T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
579	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-02-20T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Jamagde Cristine De Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
581	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
582	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
584	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
585	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-20T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
586	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
587	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-20T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Aloisia De Fatima Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
588	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	VPN	Não definido	Baixo	2019-02-20T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
589	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-20T00:00:00	2019-02-20T00:00:00	0.0	Jeferson Lino Dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
590	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
591	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-02-20T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
594	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-20T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Juraci Alves De Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
596	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
598	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-02-20T00:00:00	2019-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
599	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Baixo	2019-02-20T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
600	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-02-20T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
601	DSI	Serviço de Backup	Backup	Não definido	Alto	2019-02-21T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-21T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
603	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-02-21T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
604	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-02-21T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
605	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-21T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
606	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-21T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Cristiana Da Silva Lopes	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
607	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-02-21T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Lana Mara Rodrigues Dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
608	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-21T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-21T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-21T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
611	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-02-21T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
612	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-02-21T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Izabel Cristina Alves Batista	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-21T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Crislene Silva De Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
614	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
615	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-02-22T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Mariana Juste Contin Gomes	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
618	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Sandra De Assis	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
619	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-23T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
621	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Elaine Da Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
623	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-02-22T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-22T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Elias Vasconcelos Rezende	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-22T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
626	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Kellen Natalia Pinheiro Ribeiro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
627	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-02-22T00:00:00	2019-02-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
628	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-22T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
629	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Thomas Valente De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
630	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2019-02-22T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Izabel Cristina Alves Batista	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
631	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
632	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Soraya Machado Fontes	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
633	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-22T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Rafael Júnior Saraiva Bernardino	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
635	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-03-02T00:00:00	0.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00		0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00		0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-22T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Daniella Da Costa Alvim	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Karlla Suanny Gonçalves Dos Santos	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
640	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
641	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
642	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Gislaine Aparecida Lima Queiroga	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
643	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
644	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Gislaine Aparecida Lima Queiroga	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
645	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-02-25T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
647	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-02-25T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
648	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
649	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Reis	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
652	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
655	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Celia Maria De Andrade Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
657	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-02-25T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Luciana Ramos De Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
658	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
659	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-25T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
660	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Ricardo Duarte Gomes Da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
661	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Denilson Santos De Azevedo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
662	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
663	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-03-06T00:00:00	0.0	Gislaine Aparecida Lima Queiroga	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
664	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Gislaine Aparecida Lima Queiroga	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
665	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Luciana Maria Pereira Da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
667	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
668	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
670	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
672	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
673	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-02-26T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
674	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
675	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-02-26T00:00:00		0.0	Lukiya Silva Campos Favarato	DVT	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
676	DSI	Serviço de Backup	Backup	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Lukiya Silva Campos Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
680	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Nathalia Dias Pereira Alves Oliveira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
683	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
684	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
685	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Adilson Lauriano De Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
687	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Gualberto Souza Lima E Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-26T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Ionice Oliveira Mendonca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-02-26T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Sabrina Batista Costa	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
692	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-02-27T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
695	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
696	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
697	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-27T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-02-27T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
699	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-27T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
700	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
701	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-09T00:00:00	0.0	Rafael Said Bhering Cardoso	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
702	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-02-27T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
703	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-02-27T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Tiago Elias Da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
704	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
705	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-02-27T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
706	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-27T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Paulo Rogério Santos Araújo	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	50.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
708	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-02-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
710	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-02T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
711	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
712	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
714	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
715	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Mario Luiz Chizzotti	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
717	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Gustavo Paiva Cruz	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
718	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
719	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-02T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
720	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-27T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Ralph Soares De Oliveira	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
721	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
722	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2019-02-28T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
723	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Nayara Macedo De Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-02-28T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Jose Henrique De Oliveira	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
728	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-02-28T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
731	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-02-28T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Edmilson Anjos Dos Santos	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
733	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
735	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Fialho Botelho	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
736	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
737	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-02T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
738	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Não definido	Baixo	2019-02-28T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Dirceu Magri	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
739	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
740	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-02-28T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
741	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
742	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-02-28T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
743	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-02-28T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Virgilio Adriano Pereira Loriato	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
744	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
745	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-01T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Getulio Aires Manfroi	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-02T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
748	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-03-01T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Erinaldo Da Silva Martins	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
749	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
750	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-01T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
751	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-02T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
752	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-02T00:00:00	0.0	Luciano Ferreira Gabriel	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
753	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2019-03-01T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
754	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-09T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-01T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
756	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
757	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-03-01T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-01T00:00:00	2019-03-06T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-06T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
761	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-03-06T00:00:00	2019-03-06T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
762	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-06T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
763	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-06T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
764	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-06T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
765	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2019-03-06T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Dalila Seni Buonicontro	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
766	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
767	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Backup	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Lukiya Silva Campos Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
770	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
772	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Mateus Henrique De Castro Dias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
773	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
774	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-07T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Jose Eduardo Serrao	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
775	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
776	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-07T00:00:00	2019-03-07T00:00:00	0.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
778	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-07T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
779	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-03-07T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
780	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-07T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
781	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Matheus Rangel Jotta Da Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
782	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-07T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Maria De Lourdes Mattos Barreto	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
783	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-07T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Marcos Antonio Bibiano	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
784	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-03-07T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.4	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
786	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-07T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
787	DSI	Hospedagem de sites	DNS	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
788	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-07T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
789	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
791	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Anderson Cristiano Neisse	Mestrado Em Estatística Aplicada E Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
792	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-09T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
793	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Solimar Goncalves Machado	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-09T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-08T00:00:00	0.0	Eloisa Elena Coelho	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
796	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-09T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
797	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Alto	2019-03-08T00:00:00	2019-03-09T00:00:00	0.0	Francisco Henrique Nunes Da Silva Alves	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
798	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
799	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Rodrigo Gomes Gorsani	Doutorado Em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
800	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
802	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
803	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
804	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
805	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Fialho Botelho	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
806	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
807	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
808	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
809	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
810	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-03-08T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Adilson Lauriano De Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
813	DSI	Serviço de Backup	Backup	Não definido	Normal	2019-03-08T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
814	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-03-09T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
815	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
816	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
817	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Edu Rabello	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
818	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
819	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
820	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Cristina Mattos Veloso	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
822	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
823	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Regina Simplicio Carvalho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
825	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Pollyana Costa Cafiero De Sousa	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
827	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
828	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
829	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
832	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-11T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
833	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Maicon Nardino	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
835	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00		0.0	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
836	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Ari Roberto Teixeira De Carvalho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
837	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
838	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Raquel Santiago Barro	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
840	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
841	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
842	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
843	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Muito Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
847	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
848	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
849	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-11T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Marcelo Machado De Souza	Mestrado Profissional Em Matemática Em Rede Nacional	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-11T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Paulo Henrique Dorotéio	Mestrado Profissional Em Matemática Em Rede Nacional	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
856	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Luciene De Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Luana Ferreira Ribeiro	Engenharia De Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
858	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
860	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
861	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
862	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
863	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
864	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Viviane Maria De Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
866	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Maria Catarina Megumi Kasuya	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
867	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Janaísa Luíza Cristino Lucas	Doutorado Em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Felipe Lopes De Souza	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
872	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
873	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
874	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-12T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
876	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00		0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
878	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
879	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Deyse Gomes Da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
881	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
882	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-12T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Marina De Azevedo Teixeira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-12T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
885	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
886	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-03-13T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Sandra Aparecida Dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
889	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Fabio Andre Teixeira	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
891	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
892	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
895	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
897	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Alvaro Da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
898	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos Da Cruz	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
899	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
900	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
901	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
903	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-13T00:00:00	0.0	Regina Celia Santos Mendonca	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
904	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
905	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
906	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
907	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Catarina Mendes De Jesus Sanchez	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
908	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
909	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
910	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Joao Augusto Alves Meira Neto	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
911	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Adriano Provezano Gomes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
912	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Carmen Lucia Gomide Costa	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
913	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Efraim Lazaro Reis	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
914	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Carla Santana Da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
915	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
916	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-13T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
917	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-13T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
919	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
921	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
922	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
923	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Eugenio Eduardo De Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
924	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Sandra De Assis	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
925	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Andreza Viana Neri	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
926	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
927	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
928	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
930	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
932	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
933	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
934	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Mariana Mescouto Lopes	Mestrado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
935	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-14T00:00:00	0.0	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
937	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Monise Viana Abranches	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
940	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Rafael Matias De Abreu	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Lilian Beatriz De Andrade Gusmão	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
943	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
944	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	6.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
946	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
947	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
949	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Joao Augusto Alves Meira Neto	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
950	DSI	Desenvolvimento de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Alto	2019-03-14T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
952	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
953	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	1.2	Fabiano Rodrigues De Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-03-14T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Juliana Arruda Martins	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
956	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-14T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Maria Ines Menescal Fabricio	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
957	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-14T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
960	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Francisco Henrique Nunes Da Silva Alves	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
961	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-03-15T00:00:00	0.0	Cristiane Resende Da Fonseca	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
963	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
964	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
965	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Pamela Laís Cabral Silva	Mestrado Em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
967	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Kleuber Otávio Da Silva Neves	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
968	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Isabella Cristina Tolêdo Alves Costa	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Abelardo Silva Junior	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
972	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Alex Junior Da Silva	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
973	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Adriano Provezano Gomes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
974	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
975	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
976	DSI	Desenvolvimento de sites	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Não definido	Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
977	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
978	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-15T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
979	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
980	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-15T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-17T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	2.0	Marina Aparecida Pimenta Da Cruz Correa	IHF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
982	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-17T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Larissa Espinosa De Freitas	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
983	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Kawane Silva Dias	Tecnologia Em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
984	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
985	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
986	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Monise Viana Abranches	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
987	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
988	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	BI	Não definido	Muito Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
989	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
990	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-18T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
996	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
997	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
998	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Geraldo Leandro Da Silva Filho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
999	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Mauricio Souza Rodrigues	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Mariele Fioreze	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1002	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1003	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1005	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Regiane Vieira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1006	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1007	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1008	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1009	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00		0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Daniella Da Costa Alvim	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Edna Valdirene De Freitas	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1013	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1014	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1015	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-03-18T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1016	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-18T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1018	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-19T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Jheison Mateus Soares	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
1020	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-19T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1021	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Paulo Sergio Gregorio	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-19T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Marcony Celestino De Lana Ribas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1023	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1024	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-19T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1025	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1026	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1027	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-19T00:00:00	2019-03-19T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
1028	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Felippe Clemente	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1029	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1030	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-19T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1031	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Celso Antonio Da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1032	DAU	Acesso aos periódicos CAPES	Periódicos CAPES	Não definido	Muito Baixo	2019-03-19T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Bruno Assis Paulino Da Costa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1033	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1034	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-19T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-19T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Carlos Henrique Oliveira Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1036	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1037	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Eugenio Eduardo De Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1038	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Anderson Luiz Moreira De Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1040	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-19T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1042	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1044	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Muito Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Andrea Bergallo Snizek	DAH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1051	DSI	Hospedagem de sites	DNS	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1052	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-20T00:00:00	0.0	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1054	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Lindomar Soares Dos Santos	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
1055	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1056	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1057	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1058	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1059	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1060	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Joana D'Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1062	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1063	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1064	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1065	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-03-21T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.1	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1067	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1068	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-03-20T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1069	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-20T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Iany Cunha Albergaria	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1070	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1071	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Magno Alves De Oliveira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
1072	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1073	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1074	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-21T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1075	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Leonardo Luiz Okumura	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
1076	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Graciane De Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1077	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-21T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Bruno Thiago De Avila Silva	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1078	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1079	Service Desk	Service Desk	Virtualização	Suporte Remoto	Alto	2019-03-21T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1080	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-03-21T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1081	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Solimar Goncalves Machado	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1082	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-21T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-21T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1085	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Fabio Coelho Sampaio	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1086	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-21T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1087	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-03-21T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1089	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Letícia Elisa Rossi	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1090	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1091	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Jose Cola Zanuncio	DDE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1092	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-21T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1093	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-21T00:00:00	2019-03-23T00:00:00	0.0	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1095	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1096	DAU	Acesso aos periódicos CAPES	Periódicos CAPES	Não definido	Muito Baixo	2019-03-21T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Bruno Assis Paulino Da Costa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1097	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2019-03-22T00:00:00	2019-03-23T00:00:00	0.0	Jonatas Batista Costa Das Chagas	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-22T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
1100	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-22T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Jairo Tronto	IEP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
1101	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-22T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-22T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1103	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-22T00:00:00	2019-03-22T00:00:00	0.0	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-22T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1105	DSI	Listas de discussão	Grupos de Distribuição	Não definido	Baixo	2019-03-22T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Diogo Sena Baiero	Doutorado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1106	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-22T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1107	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-03-22T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1108	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-03-22T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-22T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1110	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2019-03-24T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1111	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1112	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	3.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1116	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1117	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1118	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Jose Evandro Soares Gomes De Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1119	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1120	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1121	DSI	Listas de discussão	Grupos de Distribuição	Não definido	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1122	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1123	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1124	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Lucas Benini	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1125	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Luiz Antonio Xavier Garcia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1126	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1127	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1128	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1129	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1130	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1131	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Carolyne Henrique De Carvalho Esposito	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-25T00:00:00	0.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1135	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.0	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1137	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Sabrina Pierre Almeida Guimaraes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1138	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1139	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Monique Da Silva Santana	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1142	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-03-25T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-25T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Andressa Cristina Augusto Pereira	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1148	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1149	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1150	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
1151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1153	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Ari Roberto Teixeira De Carvalho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1154	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Carla Christina Imenes De Morais	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
1156	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Darlan Dias Caxito	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1157	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Fabiana Azevedo Voorwald	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1158	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1159	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
1160	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1161	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1162	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
1163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-26T00:00:00	0.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1164	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1165	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00		0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Fernando Alves De Souza	Licenciatura Em Educação Do Campo - Ciências Da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1168	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Edson Mario De Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1169	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1170	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Magno Alves De Oliveira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
1171	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1175	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1176	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Nathalie Abreu Fidelis Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1177	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1178	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1179	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1180	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Adilson Lauriano De Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Leila Aparecida De Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1182	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Demetrio Silva Lopes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1183	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Joana D'Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1184	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1185	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1186	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1187	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1188	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1189	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-03-26T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
1190	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1191	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-26T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	100.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1194	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Guilherme Carlos Rodrigues De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1195	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1196	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Alto	2019-03-27T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1198	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1200	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1203	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Deliana De Souza Faria	DEV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1204	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1205	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Elisonete Ribeiro Garcia Lani	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Juraci Alves De Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1208	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
1209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1210	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1212	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1213	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Regina Celia Santos Mendonca	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Josemar De Assis Oliveira	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
1217	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Esther Giacomini Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1218	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1219	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Juliana Saraiva Moreira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Helber Dumont Pereira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1223	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1226	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Rafael Reis De Rezende	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1227	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1228	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Vinicius Silva Parreira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1229	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1230	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Muito Alto	2019-03-27T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1232	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Valeska Carvalho E Almeida	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1234	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Welberth Assunção	Mestrado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1235	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Jaqueline Do Carmo Alexandre	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1236	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Paulo Roberto Pereira Silva	Mestrado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1237	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Sara Rafaela Salazar Matias	Mestrado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1238	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Welber Melo Da Silva	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1239	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Patricia Aparecida De Carvalho	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1240	Service Desk	Service Desk	Internet	Não definido	Muito Alto	2019-03-27T00:00:00	2019-03-27T00:00:00	0.0	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1241	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1242	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-27T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1243	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-03-27T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Frederico Vasconcellos Costa	Doutorado Em Física	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
1245	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1246	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-03-27T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1249	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-28T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1250	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-28T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1251	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-03-28T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1252	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-03-28T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-03-28T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1254	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Alex Júnio Da Silva Cardoso	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Roncalli D Morais	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1256	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-03-28T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1259	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-03-28T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1260	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1261	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1262	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-28T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1263	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-03-28T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Cristina Mattos Veloso	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1264	DAU	Administração do OTRS	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1265	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-03-28T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Pedro Marcus Pereira Vidigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1266	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1267	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1268	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Muito Baixo	2019-03-28T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
1269	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-03-28T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Gouveia Peluzio	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1270	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1272	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1274	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-28T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Reinaldo Batista Barbosa	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1276	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-03-29T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1277	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Erinaldo Da Silva Martins	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1279	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-29T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Danielle Santos Brito	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1280	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-29T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1281	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-03-29T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Graziella Magalhaes Candido De Castro	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1283	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1284	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1285	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-29T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-03-29T00:00:00	0.0	Roncalli D Morais	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
1288	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-03-29T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1289	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-03-29T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00		0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1291	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Celso Antonio Da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-03-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1293	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Flavio Vieira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
1294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-29T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Ionice Oliveira Mendonca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com solução de contorno
1295	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-03-30T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1296	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-03-30T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Levi Henrique Santana De Lelis	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1297	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2019-03-31T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Patricia Aparecida De Carvalho	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-03-31T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1300	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1302	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Hamy Carnelos Pedrosa	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1303	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Tiago Elias Da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1304	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1305	DIC	Gerenciamento do Anti-spam	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Karla Veloso Gonçalves Ribeiro	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1306	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Francisco Ricardo Bizerra	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1307	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-01T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1310	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1311	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Jhonathan Lucas Da Rocha Pereira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1312	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Karen Soares Fernandes Da Silva	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1315	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Pedro Werner De Souza Vianna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1316	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1318	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Elida Lopes Miranda	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1319	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Renata Das Dores Freitas Guilherme	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00		0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1321	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1322	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Eduardo William De Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
1323	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Jose Geraldo De Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1325	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-04-01T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1327	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Rafael Matias De Abreu	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1328	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1329	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1330	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1332	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-01T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Miguel Junior Cezana	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
1334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-01T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Alessandra Gomes Mendes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1337	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1338	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1340	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Rani Juliana Romeiro Tostes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1342	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Yaremis Beatriz Meriño Cabrera	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1343	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1344	DSI	Hospedagem de sites	DNS	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
1345	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Sheila Arcanjo Cupertino	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-04-02T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
1348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Roncalli D Morais	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1350	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1351	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1352	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1353	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1355	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Jose Antonio Brilhante De Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1356	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Eduardo William De Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1357	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1358	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Lana Mara Rodrigues Dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1359	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1361	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1362	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Bruno Figueiredo De Almeida	Zootecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
1363	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-02T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1365	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Bruno David Henriques	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1367	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-02T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1369	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1370	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00		0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1372	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1374	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1375	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Junia Zacour Azevedo Del Giudice	DAE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1377	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1378	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1379	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1382	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1383	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1384	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1385	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Rafael Miranda Damasceno	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1386	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Lenilda Soares Viana	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1387	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Leidjaira Juvanhol Lopes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1388	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1389	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Renata Das Dores Freitas Guilherme	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1390	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Daniella Da Costa Alvim	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1392	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-03T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Ana Carolina Almeida Azevedo	Engenharia De Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
1396	DAU	Acesso aos periódicos CAPES	Periódicos CAPES	Não definido	Muito Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1397	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-04-03T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1400	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1401	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1402	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Elida Lopes Miranda	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1403	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Celso Antonio Da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1405	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1406	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1407	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1409	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Brunna Patricia Almeida Da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
1410	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-04T00:00:00		0.0	Brunna Patricia Almeida Da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
1411	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1412	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Alvanize Valente Fernandes Ferenc	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1413	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1414	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Muito Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Adriana Marques Silva	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1415	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Auzimara Maier Lopes	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1416	DSI	Suporte ao Ambiente de Virtualização	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1418	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1419	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1420	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1421	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Lucio Mauro Campos Silva	PAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
1424	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-04T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1426	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-04-04T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1427	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-05T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
1428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-05T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Lindomar Soares Dos Santos	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
1429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1430	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Henrique Lopes De Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1432	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Miriam Teresinha Dos Santos	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1433	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-04-05T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1435	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-05T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Iara Christina Silva Barroca	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
1437	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-04-06T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1438	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1439	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-04-05T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1440	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-05T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
1442	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-05T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Iago De Carvalho Vieira	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
1444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-05T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1446	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1447	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1448	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1449	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1450	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00		0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1453	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
1455	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1456	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.0	Marcos Da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1458	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Yame Fabres Robaina Sancler Da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1459	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1460	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Pedro Vital Brasil Ramos	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1461	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1463	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Alessandra Santos Diniz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-08T00:00:00	0.0	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1465	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Edna Valdirene De Freitas	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1467	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1468	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Mateus Lima Da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
1469	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Jairo Tronto	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
1470	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Matheus Rangel Jotta Da Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1471	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1472	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1473	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1474	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1475	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1476	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Henrique Lopes De Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1478	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Regiane Vieira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1479	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1480	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1482	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Laercio Antonio Goncalves Jacovine	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1483	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Josefina Bressan	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1484	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-04-08T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Josefina Bressan	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1485	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-08T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1486	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-04-09T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00		0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1490	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Karen Andrea Salazar Niño	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-04-09T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1496	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1497	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1499	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1500	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
1501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-09T00:00:00	2019-04-10T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1503	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1504	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1505	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Ana Paula De Oliveira Fialho	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1506	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1507	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Mariana Marques Oliveira Chequer	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1508	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1509	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1510	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1512	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1513	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	1.0	Maria Olimpia Dos Santos Silva	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1514	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1515	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1516	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Aluizio Borem De Oliveira	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1517	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Francisco Ricardo Bizerra	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1518	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Leandro Goncalves De Bem	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1519	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Sandra Aparecida Dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1521	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1522	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1526	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1527	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1528	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1529	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Flavia Marina De Freitas Grupioni	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1531	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1532	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-04-10T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Marcelo Leles Romarco De Oliveira	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1533	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-05-01T00:00:00	0.0	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1534	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-10T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1535	DAU	Instalação de softwares no cluster	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1536	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1537	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Jodieh Oliveira Santana Varejao	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1538	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Muito Baixo	2019-04-11T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1539	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-11T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Antonio Ferreira Junior	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1541	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-11T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00		0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.2	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-04-11T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1548	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1549	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-11T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-04-11T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1552	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00		0.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1553	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-11T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1555	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-04-11T00:00:00		0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1556	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-11T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-11T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1558	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Muito Baixo	2019-04-11T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	José Leandro Caires Mirante	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
1559	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1560	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1561	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1562	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-12T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1563	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2019-04-12T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1565	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1566	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-12T00:00:00	2019-04-18T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-12T00:00:00	0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1568	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Cicero Garcia Da Silveira Filho	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1569	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Amanda Antonia Da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1571	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-13T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Carlos Roberto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1573	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-12T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1574	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-12T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Eduardo William De Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	1.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1577	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Fabiana Cristina Silveira Alves De Melo	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1578	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1579	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1580	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1581	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1585	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-12T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-12T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Alison Uberti	Mestrado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-14T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Periódicos CAPES	Não definido	Muito Baixo	2019-04-14T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Orlando Otavio Zuba Miranda De Almeida	MIG	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
1592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Romario Dos Santos Lopes De Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1593	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1594	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1595	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Muito Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1596	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Grasiela Gomide De Souza	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1598	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Gleisiene Aparecida Da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
1600	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
1602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-15T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-16T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1606	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Reinaldo Batista Barbosa	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1608	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1609	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1610	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1611	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1612	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1613	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Muito Baixo	2019-04-15T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Lilian Beatriz De Andrade Gusmão	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1616	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
1617	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
1618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1619	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-15T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Iris Ferreira De Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-16T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1621	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-16T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Tommy Flavio Cardoso Wanick Loureiro De Sousa	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-16T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1623	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-04-16T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Luiz Felipe De Souza Rodrigues	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-04-16T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1625	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-04-16T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1626	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-04-16T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1627	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-04-16T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
1628	DSI	Hospedagem de sites	DNS	Não definido	Normal	2019-04-16T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Brunna Patricia Almeida Da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1629	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-16T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1630	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-04-16T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1631	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-16T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1632	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-16T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1633	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-16T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1634	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-16T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco De Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1635	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-16T00:00:00	2019-04-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1636	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-04-17T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Renata Das Dores Freitas Guilherme	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1637	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-04-17T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1638	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-04-17T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Ludiany Barbosa Sena Miranda	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1639	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Eraldo Rodrigues De Lima	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1640	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1641	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-04-17T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Yane Fernandes Neves	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1642	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.5	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1644	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-17T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Rita Maria De Carvalho Okano	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-17T00:00:00	2019-04-17T00:00:00	0.0	Dalyse Toledo Castanheira	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1647	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-17T00:00:00	2019-04-18T00:00:00	0.0	Vera Miriam Quintao Carneiro	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
1648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-04-18T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1650	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-04-18T00:00:00	0.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Maria Geralda Magela	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-17T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1654	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-18T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1655	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Vanessa Caroline De Oliveira	Mestrado Em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
1656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1657	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Davi Rocha Bernardes De Oliveira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1659	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Josias Reis De Arruda	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1660	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Marcelo Leles Romarco De Oliveira	DER	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1661	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Edson Mario De Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1662	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Antônio Gomes Da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1663	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1664	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Rosana Teresa Cardoso Barbosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1665	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1666	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos Da Cruz	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1667	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-04-22T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	7.0	Lana Mara Rodrigues Dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-04-22T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
1669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1670	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour Balagafsheh	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1671	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1672	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Juliano De Paula Gonçalves	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
1673	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1674	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-22T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Ana Iris Mendes Coelho	DNS	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Camila Gomes Ribeiro Brigido	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
1678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-22T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.5	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Bruna Rosa Carvalho Pereira	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
1681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Lilian Beatriz De Andrade Gusmão	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
1682	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Junia Zacour Azevedo Del Giudice	DAE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1684	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Rafaela Heloisa Carvalho Machado	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
1688	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1689	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Wilson De Almeida Orlando	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1691	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	4.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1693	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Silvia Futia Taquetti	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1694	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1695	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1696	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	4.0	Erinaldo Da Silva Martins	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1697	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1700	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1701	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1702	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	André Scalzer Frederico	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1703	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Carina Antonellie Batista Gomes	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1704	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1705	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1706	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
1708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1709	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1710	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-23T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1711	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-23T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Arthur Almeida Santos	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
1712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Victor Henrique Lana Pinto	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
1713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1714	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1715	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-05-01T00:00:00	0.0	Daniella Borges Ribeiro	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1716	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-24T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Marcos Vinicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1717	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-24T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1720	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1721	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-04-24T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Lana Mara Rodrigues Dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-24T00:00:00	0.0	Carlos De Castro Goulart	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1726	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1727	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1728	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-04-24T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.6	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-04-24T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	6.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1737	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Luciane Isabel Ramos Martins	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1738	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	João Anastácio Da Rocha Almeida	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1739	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-04-24T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1740	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-24T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1741	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-24T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1742	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1743	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1744	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1746	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Alto	2019-04-25T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1747	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1750	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Ludiany Barbosa Sena Miranda	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Marcus Vinicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1754	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1755	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Andreza Viana Neri	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1756	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1758	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Brunna Patricia Almeida Da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1761	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1762	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Ueverson De Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-25T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1764	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-04-25T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1765	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1766	DAU	Atendimento ao usuário do cluster	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1767	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1768	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00		0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
1770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1776	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1777	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1778	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1779	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1780	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Alto	2019-04-25T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1783	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-25T00:00:00	2019-04-27T00:00:00	0.0	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1784	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Muito Baixo	2019-04-25T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1785	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-27T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1787	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1788	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-04-26T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-27T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1792	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-27T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1793	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	2.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1795	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Alto	2019-04-26T00:00:00	2019-04-27T00:00:00	0.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1796	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	4.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1798	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-04-26T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1799	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	9.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-26T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1804	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-04-26T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1807	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-05-01T00:00:00	0.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1809	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-04-26T00:00:00	2019-04-27T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1810	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-27T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1811	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1812	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1813	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-04-26T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Marcos Vinicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1814	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1815	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1816	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-26T00:00:00		0.0	Maria Aparecida Alves De Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação mesclada com outra
1817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-27T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Allan Gomides Hermenegildo	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
1818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1819	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Lauriete Aparecida Pereira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1820	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1821	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1822	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
1823	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Geraldo Leandro Da Silva Filho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	120.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1825	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1826	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1827	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1828	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Vinicius Silva Parreira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1829	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-29T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1830	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1831	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-04-29T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1832	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-04-29T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Lis Souza Rocha	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1833	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Gleisiene Aparecida Da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Isabella Santana Sampaio	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
1835	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1836	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-04-29T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-04-29T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1838	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Juraci Alves De Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1839	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-29T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1843	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1844	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1845	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1846	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-30T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1847	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-04-30T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1848	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-04-30T00:00:00	2019-05-01T00:00:00	0.0	Miriam Teresinha Dos Santos	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1849	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-04-30T00:00:00	2019-05-01T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1850	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-30T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Diana Mendonca Da Cunha	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1851	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-04-30T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1852	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-01T00:00:00	0.0	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1853	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Henrique Lopes De Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Alessandra Montezano De Paula Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1855	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
1856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-04-30T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.24	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-04-30T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-04-30T00:00:00	0.0	Paula Pereira De Souza Vaz	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-04-30T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	3.6	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
1863	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1865	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-04-30T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Gouveia Peluzio	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1866	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Marcos Da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1867	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1868	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-04-30T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-04-30T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Janete Regina De Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1870	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-05-01T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-01T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-01T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1873	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1875	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Não definido	Baixo	2019-05-02T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1876	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-05-02T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1877	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Laercio Dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1878	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-02T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1879	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1880	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1881	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2019-05-02T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Letícia Elisa Rossi	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-02T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1883	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1884	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1885	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Rosangela De Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1886	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Flavio Vieira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
1887	DAU	Acesso aos periódicos CAPES	Periódicos CAPES	Não definido	Muito Baixo	2019-05-02T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	1.0	Camila Garcia Do Vale	Mestrado Em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1888	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-05-02T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1889	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1891	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-05-02T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Isabela Leao Ponce Pasini	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-02T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Paula Pereira De Souza Vaz	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1898	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-05-03T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
1899	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
1902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1904	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Beatriz Linhares De Carvalho	IHF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1906	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-04T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1907	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-03T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1908	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-05-03T00:00:00	2019-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1911	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-03T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1912	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-03T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Joziane Ferraz De Assis	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1913	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1914	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
1915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1917	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1918	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
1920	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Eduardo Andrade Gomes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1921	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Jose Antonio Saraiva Grossi	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1925	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Isabel Irani Campos Do Carmo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1928	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1929	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1934	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-05-06T00:00:00	0.0	Marcos Vinicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1935	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1939	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Jose Reinaldo Lima	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Eduardo William De Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1941	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1943	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1944	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-06T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Pedro Seyferth Ribeiro Romano	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1946	DSI	Desenvolvimento de sites	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-06T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1947	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-05-06T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1948	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1950	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1951	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Natalia Coelho Barbosa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-07T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1953	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1954	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1955	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Marcos Vinicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1956	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-05-07T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1959	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
1960	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Rosangela De Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1961	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Não definido	Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Eugenio Eduardo De Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
1963	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1964	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
1965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1966	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1967	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2019-05-07T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1968	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1969	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-05-07T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Matheus Mechetti Lulli	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Marcilia De Sousa Silva	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
1971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Thiago Henrique Dias Ricardo	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
1972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Camila Gomes Ribeiro Brigido	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
1973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-07T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
1974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1975	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1976	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1977	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-08T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1978	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1979	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
1980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1981	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1982	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1983	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1984	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Ana Paula De Oliveira Fialho	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Rodrigo Cardoso E Silva	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
1986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
1987	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1989	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Cecília Carmanini De Mello	Mestrado Em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1990	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1991	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1992	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Wellins Alves De Oliveira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Karlla Suanny Gonçalves Dos Santos	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Isabelle Kruger Braconnot	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1995	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
1996	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Igor Lopes Salgado	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1997	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Thaís De Almeida Rocha	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
1998	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
1999	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
2001	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-08T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Kerly Cristina De Oliveira Galvao	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
2002	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2003	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-08T00:00:00		0.0	Maria Aparecida Alves De Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação mesclada com outra
2004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2005	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-09T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Gouveia Peluzio	DNS	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
2006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2007	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Maicon Nardino	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	1.75	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Geraldo Leandro Da Silva Filho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2010	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-09T00:00:00	0.0	Cristiane Fialho Ferreira Da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2014	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2015	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2017	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2018	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-05-09T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Iago Barbosa Do Nascimento Salvador	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
2019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2020	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-09T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2024	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-09T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Marcos Antonio Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
2025	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-09T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2028	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Baixo	2019-05-10T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Leandro José Gusmão	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2029	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2032	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Aline Cristina Coutinho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Pedro Seyferth Ribeiro Romano	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-10T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-13T00:00:00	0.0	Vinicius Goncalves De Almeida	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
2036	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-10T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2037	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-10T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2038	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-11T00:00:00	0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2039	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-10T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2040	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Baixo	2019-05-10T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2041	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-10T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-10T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2044	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-11T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Bruno Assis Paulino Da Costa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2045	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-11T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
2046	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-05-12T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2047	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2048	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2049	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2050	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2051	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2052	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Frederico Falcao Salles	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
2054	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2055	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Eliseu Jose Guedes Pereira	DDE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
2056	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2057	DSI	Hospedagem de sites	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2058	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2059	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2061	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2062	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2063	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Lana Mara Rodrigues Dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2065	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2066	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Erica Nascif Rufino Vieira	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.5	Josemar De Assis Oliveira	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2068	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Claudia Soares Monteiro Da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2069	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2070	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2071	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Eduardo Gusmao Pereira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
2072	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2073	DSI	Desenvolvimento de sites	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-05-13T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2075	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2076	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2077	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2078	DSI	Listas de discussão	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2079	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2080	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Bernardo Santana Toledo	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2082	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-05-13T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	80.0	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2083	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Jose Jota Da Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2084	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
2085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-13T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.7	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	3.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-05-14T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2090	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2091	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2092	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-14T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2093	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2094	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2095	Service Desk	Service Desk	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-14T00:00:00	0.0	Flaviane Silva Coutinho	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2096	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Cynthia Canedo Da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Ana Carolina De Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2098	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-14T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2099	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Baixo	2019-05-14T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Felipe Sa Fortes Leite	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
2100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2101	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Flavio Vieira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
2104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-05-14T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2106	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Alexandre Simoes Lorenzon	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-15T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2108	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2110	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-14T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-14T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2112	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-14T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2113	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-05-14T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Vinícius Tadeu Silva Ribeiro	Ciência Da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
2114	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-05-15T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-15T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-15T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	11.7	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-15T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	20.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2118	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-05-16T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
2119	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Marcos Antonio Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2120	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2121	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2122	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2123	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.02	Carlos De Castro Goulart	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2126	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-16T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2127	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Guilherme Carlos Rodrigues De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2128	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2129	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2130	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2131	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2132	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-16T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2133	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-16T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2135	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Louise De Carvalho Castor King	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	3.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2138	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-16T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2139	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-16T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2140	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Geraldo Leandro Da Silva Filho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2142	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Lukiya Silva Campos Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2143	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2144	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2145	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2146	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2147	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2148	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-05-16T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2149	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-16T00:00:00	2019-05-25T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2152	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-16T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-16T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Felipe Stephan Lisboa	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2155	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-16T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2156	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2157	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2160	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-05-17T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Mara Rubia Maciel Cardoso	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2162	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2163	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-25T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2165	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	André Scalzer Frederico	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-25T00:00:00	0.0	Janaina Reis De Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2167	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2169	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
2170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	5.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2172	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-18T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2173	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Flaviane Silva Coutinho	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2174	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Claudia Soares Monteiro Da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2175	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-17T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2176	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Adriana Vidal Ferreira Magalhaes	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
2177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2178	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2180	Service Desk	Service Desk	Envio de Mensagens em Massa	Não definido	Muito Baixo	2019-05-17T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Heloisa Raimunda Herneck	DPE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
2181	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-17T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	1.75	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2183	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-18T00:00:00		0.0	Maria Aparecida Alves De Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação mesclada com outra
2184	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Marcelo Mageste Rodrigues	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2187	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-20T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Rogerio Mauro Gomide	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2188	DSI	Serviço de Backup	Backup	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2191	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2192	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2193	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-20T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2194	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2195	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2196	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-20T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Fernando Conde Veiga	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído sem sucesso
2198	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2199	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2201	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-05-20T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2202	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2203	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2204	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-21T00:00:00	0.0	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2206	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2207	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-05-20T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2208	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Gilmar De Castro Botelho	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2209	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2210	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Cecília Carmanini De Mello	Mestrado Em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2211	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2213	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-05-20T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Luana Lucas Dutra	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
2214	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2216	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
2217	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-05-20T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Rafael Delmond Bueno	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-20T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Henrique Paiva Del Giudice	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2220	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Carolina Ventura Da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2222	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Samuel Vinicius De Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2223	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00		0.0	Henrique Paiva Del Giudice	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
2225	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2226	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Juliana Vieira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2227	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2228	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2229	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Lana Mara Rodrigues Dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2231	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2232	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Alessandra Montezano De Paula Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2234	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-22T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2235	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-25T00:00:00	0.0	Thais Carolina Da Silva D'Al-Sasso	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2236	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Amaury Paulo De Souza	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2237	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2239	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2240	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Joziane Ferraz De Assis	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2241	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-05-21T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2242	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-21T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-22T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-22T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2245	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-22T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Rejane Nascentes	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2246	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-05-22T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-22T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Lucas Moreira Da Silva	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
2248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-05-23T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2249	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Simone Caldas Tavares Mafra	DED	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2250	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2251	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2253	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-05-25T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2254	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2255	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2256	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Everaldo Brum Afonso	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2257	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-23T00:00:00		0.0	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
2258	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-23T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.5	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2019-05-23T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2262	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2019-05-23T00:00:00	2019-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2264	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2265	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Ionice Oliveira Mendonca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
2267	DSI	Serviço de Backup	Backup	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2268	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2269	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-06-29T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Janaina Reis De Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2271	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2273	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
2274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-23T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	2.5	Marcilio Rodrigues Martins	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2276	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2277	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2278	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2279	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	2.0	Jose Marcelo Da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2280	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2281	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-23T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2282	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-24T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Valber Georgio De Oliveira Duarte	Doutorado Multicêntrico Em Química  De Minas Gerais	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
2283	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-24T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Luciana De Sousa Feres	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2284	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
2285	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-24T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2286	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-24T00:00:00	2019-05-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2288	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Higor Sette Pereira	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2289	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
2290	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2291	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Lenin Pereira Barros	Mestrado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-24T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2293	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2294	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2295	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Lucia Maria Dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2296	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Celia Maria De Andrade Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2297	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-24T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-24T00:00:00	2019-05-25T00:00:00	0.0	Alessandra Montezano De Paula Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-05-24T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Laerte Lopes De Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-05-26T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-05-26T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Jacqueline Aparecida E Silva Godoy	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
2302	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-05-26T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.5	Adriana Ferreira De Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2303	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Debora Silva Castro Pimentel Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2304	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Marcelo Leles Romarco De Oliveira	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2307	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2308	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-05-27T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Gilmaria Salviano Ramos	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2314	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2316	DAU	Acesso aos periódicos CAPES	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-05-27T00:00:00		0.0	Cleber De Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
2317	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Cleber De Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2318	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Italo Oliveira Ferreira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-27T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2320	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2321	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2322	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2323	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00		0.0	Maria Sonia Lopes Duarte	DNS	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
2326	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2327	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2329	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2330	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2331	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2332	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2333	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2334	DSI	DSI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-05-27T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Gilmaria Salviano Ramos	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.3	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
2337	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2338	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2341	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2342	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Paulo Sergio Gregorio	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2343	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-27T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Alves De Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Gabriel Nebias Moura Abreu	Sistemas De Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
2345	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Gualberto Souza Lima E Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2346	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	2.25	Heder Alencar Vianna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2350	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2351	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2352	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2355	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2356	DSI	DSI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-05-28T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Hermes Nunes Pereira Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2357	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2358	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
2359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2360	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2361	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-28T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.5	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2365	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2366	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2367	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2368	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2369	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2370	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Camila De Oliveira	Mestrado Em Arquitetura E Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2371	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2372	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-28T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2373	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Gustavo Lourenço Bomtempo	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
2375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-28T00:00:00	2019-05-29T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2376	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Edivaldo Da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2377	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Meilene Ribeiro Fidelis	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2378	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Gleisiene Aparecida Da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2379	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2380	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2381	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2382	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-05-29T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2383	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-05-29T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Itair De Oliveira Araujo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2384	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Flavia Maria Da Silva Carmo	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2385	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2386	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2387	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Laerte Lopes De Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2388	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-29T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Silvia Futia Taquetti	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2391	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-05-29T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Flávia De Oliveira Souza	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2392	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Myriam Marta Soares De Mello	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2394	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-29T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2395	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Antonio Teixeira Cordeiro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2396	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-05-29T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Flávia De Oliveira Souza	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-05-30T00:00:00	0.0	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2398	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Sueli De Carvalho	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2399	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2401	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
2402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-29T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-30T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Jose Domingos Pena	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-30T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-30T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Jeferson Boechat Soares	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2406	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2407	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-05-31T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2409	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-05-31T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2411	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2412	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2414	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Geice Paula Villibor	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.1	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Ralph Soares De Oliveira	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2420	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Sinara Guimarães	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
2422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Marcelo De Lino Vieira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2426	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Rayssa Pedrosa De Melo	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2427	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Dilson Novais Rocha	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2428	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-31T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Ketlen Rodrigues Gomes	Licenciatura Em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-05-31T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2431	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2432	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-05-31T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2433	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2434	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-05-31T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Adilson Lauriano De Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2435	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-01T00:00:00	0.0	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2437	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.25	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
2439	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Marcos Da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2441	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-05-31T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	16.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Charles Luis Da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Charles Luis Da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	1.5	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2446	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-05-31T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2447	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-01T00:00:00		0.0	Dilson Novais Rocha	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
2448	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Carmen Lucia Gomide Costa	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2453	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-06-03T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Gilmar De Castro Botelho	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
2454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Jose Domingos Pena	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
2456	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2457	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-03T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Maria Sonia Lopes Duarte	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-03T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2462	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Samuel Vinicius De Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2463	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Naiany Gabrielle Pereira Lima	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2464	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Tiago Paz E Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2468	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.0	Ludmila Maria Martins De Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2469	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2470	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-06-03T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2471	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-06-03T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	3.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2474	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-03T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2475	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2476	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2477	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Alto	2019-06-04T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
2478	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Guilherme Carlos Rodrigues De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2479	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2480	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2481	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Felipe Sa Fortes Leite	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
2482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-04T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2483	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2484	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Luciane Isabel Ramos Martins	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Leonardo De Assis Vidigal	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2486	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2487	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Não definido	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Junia Zacour Azevedo Del Giudice	DAE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2489	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2491	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2494	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2496	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2497	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2498	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2499	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Leila Aparecida De Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2500	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Leila Aparecida De Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Lucas Robert Oliveira Fagundes	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
2504	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Claudia Soares Monteiro Da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-04T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2506	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Tatiani Gomes Gouvea	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2507	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2508	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
2509	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2510	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2511	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-06-04T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2512	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Leonardo Do Vale Abreu	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2513	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2514	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2516	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-04T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2517	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-04T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	João Marcus Soares Callegari	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2518	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2519	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2520	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Hauster Maximiler Campos De Paula	Doutorado Em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-05T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2523	DSI	Suporte à serviços Web	Firewall	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2524	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fontes De Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2525	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Charles Luis Da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	David Edson Estevam Cardoso	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2528	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-06-05T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Gabriel Diniz De Oliveira	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2529	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-05T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Dayse Mara De Oliveira Freitas	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2530	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2531	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-05T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2532	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-05T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2534	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2535	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2536	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Marcela Ribeiro Coura	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Marcelo De Lino Vieira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2539	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	47.25	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-05T00:00:00	0.0	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2543	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Crislene Silva De Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
2544	DSI	Hospedagem de sites	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2545	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2546	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2547	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-05T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	1.0	Carlos Eduardo Dos Santos Soares	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2548	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2550	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2551	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Antonio Ribeiro De Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2553	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-05T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2554	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2555	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	5.25	Ramon Ribeiro Fontes	DAU	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-06T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2557	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Samuel Vinicius De Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2559	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Cleiton Paula Da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2561	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Aline Fernandes Barreto Singulano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2564	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Tatiana Do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2565	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2566	DSI	Listas de discussão	Grupos de Distribuição	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
2567	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2568	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Thais Carolina Da Silva D'Al-Sasso	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2571	DSI	Hospedagem de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2573	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2574	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.0	Julio Cesar Nunes	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2578	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2579	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-06T00:00:00	0.0	Jonatas Batista Costa Das Chagas	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2580	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2581	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2582	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2583	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-06T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
2584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2585	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2587	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2588	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-06T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Alves De Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2591	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2592	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2593	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-07T00:00:00	0.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2595	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Lucas Benini	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2596	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2598	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2600	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Rosiane Pinto Rosa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2601	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Luciano Jose Minette	DEF	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	20.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2604	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	3.0	Leidjaira Juvanhol Lopes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2605	DSI	Suporte ao Ambiente de Virtualização	Virtualização	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	6.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
2606	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2607	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2608	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2610	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2611	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Gislaine Aparecida Lima Queiroga	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2613	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2614	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2615	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2616	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Joziane Ferraz De Assis	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2617	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2618	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Danival Ricardo Da Costa	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2620	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-07T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.04	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-07T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2623	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Antonio Jose Natali	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2624	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-07T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2626	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-06-08T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Priscila Aparecida Costa Soares	Ciência E Tecnologia De Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2628	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Rejane Waiandt Schuwartz De Carvalho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2631	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2632	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2633	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Alexandre Simoes Lorenzon	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2635	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2636	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Henrique Paiva Del Giudice	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2638	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2640	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2641	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Jeferson Lino Dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2643	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2644	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2645	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2646	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Cristina Beatriz Schemes Costa	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2647	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2648	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2649	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2650	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2653	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2654	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Brener De Almeida Oliveira	Mestrado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2655	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2656	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2657	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-06-10T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-10T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Soraya Machado Fontes	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	18.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2662	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Josias Reis De Arruda	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2663	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-06-10T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
2664	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
2665	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
2666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2669	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2671	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2672	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Carla Santana Da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2674	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2675	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2676	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Celia Maria De Andrade Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-11T00:00:00	2019-06-11T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2679	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Jose Reinaldo Lima	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2680	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Larissa Espinosa De Freitas	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2681	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2682	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2683	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Pablo Fernandes Braga	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Joao Carlos Figueiredo Salgado	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2686	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2687	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2688	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Carlos De Castro Goulart	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Gustavo Leonardo Simao	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2694	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2695	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Elvira Aparecida De Oliveira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2698	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2700	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Laerte Lopes De Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2701	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2702	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2703	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-11T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fontes De Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	8.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2705	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-11T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
2707	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Ricardo Dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2709	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Renata Das Dores Freitas Guilherme	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2711	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2712	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Aline Xisto Rodrigues	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2713	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Fernanda Campos De Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-15T00:00:00	0.0	Aurea Maria Resende De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	5.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2717	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2718	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Teogenes Senna De Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2719	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2721	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2722	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2723	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco De Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2724	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2725	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2726	DIC	Firewall	Firewall	Suporte Remoto	Alto	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2727	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2728	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2730	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2731	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	1.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2733	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Samuel Vinicius De Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-12T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2737	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2738	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2741	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Cleber De Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2742	DSI	Hospedagem de sites	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-06-12T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2744	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
2745	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Celia Maria De Andrade Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2746	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Cleiton Paula Da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2748	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Mateus Ferreira Santana	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2749	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Luciene Gomes Vieira	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2750	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Ady Cambraia Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2751	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Aline Xisto Rodrigues	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-06-12T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2753	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2019-06-12T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
2754	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2755	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-12T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
2757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
2758	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
2759	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-06-13T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2760	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2761	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	30.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	2.0	Natalia Coelho Barbosa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2766	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2767	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Elenize Aparecida Dos Santos Rosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2768	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2770	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00		0.0	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
2773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2775	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
2777	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2778	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Gabriel Tavares Ribeiro	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	8.2	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2781	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	2.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Gabriel Tavares Ribeiro	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2784	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2785	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Luciola Lourenço Da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
2786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-06-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2787	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-13T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2789	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2790	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2791	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2792	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2793	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	3.0	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-13T00:00:00	0.0	Julien Da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2796	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2797	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Thais Carolina Da Silva D'Al-Sasso	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2798	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2799	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Ricardo Jose Batista	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2801	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2802	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Claudia Kummel Moreira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2805	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2806	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2808	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-06-13T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	12.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2810	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-06-13T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Adriana Ferreira De Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2811	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-06-13T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Eraldo Rodrigues De Lima	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-15T00:00:00	0.0	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2816	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-14T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-14T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2822	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-14T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Alessandra Sayegh Arreguy Silva	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2823	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2019-06-14T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Sócrates Soares Araújo Júnior	Mestrado Em Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	2.6	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-14T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Leonardo Saulo Pereira Alves	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-14T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Ludmila Froes Gonçalves	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-14T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2830	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-16T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Karen Helen Martins Canazart	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2832	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2833	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2834	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2837	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2838	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2839	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2840	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Marco Aurelio Ferreira De Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2841	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Marcos Vinicius Sanches Abreu	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Arnon Lourenço Nunes Guimarães	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
2843	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2844	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2845	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2846	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Antônio Gomes Da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2847	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-17T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2849	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2850	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-06-17T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2852	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Denilson Eduardo Rodrigues	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2853	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2854	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2855	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2019-06-17T00:00:00		0.0	Jose Maria Franco De Carvalho	DEC	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
2856	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2859	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
2861	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
2862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Claudio Ferreira Lima	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	10.07	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2867	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2868	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-17T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2870	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-17T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Celina Alves De Oliveira	Mestrado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2871	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2872	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Cristina Beatriz Schemes Costa	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2876	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2877	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2878	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Danilo Aniceto Da Silva	Licenciatura Em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2879	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Junia Marise Matos De Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2880	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2881	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2882	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-18T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
2884	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.0	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2885	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Fernanda Campos De Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2886	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-18T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2887	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-18T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Brenda Lorrane Costa Oliveira	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
2890	DSI	Listas de discussão	Grupos de Distribuição	Não definido	Baixo	2019-06-18T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2891	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Magalhaes Dos Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
2892	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
2893	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-18T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2894	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-06-18T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Alexandre Do Carmo Alves Da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2896	DSI	Serviço de Backup	Backup	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2897	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-18T00:00:00	0.0	Douglas Luis De Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2899	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Alexandre Do Carmo Alves Da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	5.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2901	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Thiago Figueiredo Parreira De Souza	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2902	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2904	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2905	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2906	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2907	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2909	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Eduardo De Almeida Marques Da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Virginia Souza Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
2911	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-18T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Rafael Miranda Damasceno	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-18T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	2.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2913	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-18T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Alves De Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-19T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-19T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Luciene Soares Braga	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2916	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2917	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2918	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-19T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2920	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Mariana Barros Teixeira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-19T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2924	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2925	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2926	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
2928	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Sandra Aparecida Dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
2929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Thais Alessandra De Freitas	Arquitetura E Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2930	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-19T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-19T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	1.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2933	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2938	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-20T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Aurea Maria Resende De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00		0.0	Renata Miranda Rodrigues Arcanjo	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
2941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-19T00:00:00	0.0	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2942	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fontes De Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2943	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-19T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Marcos Vinicius Sanches Abreu	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2945	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2948	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2949	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Alto	2019-06-19T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2950	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2019-06-19T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	2.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-19T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-20T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Larissa Fialho Da Silva	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
2956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-20T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Alian Cássio Pereira Cavalcante	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
2957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	6.6	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2961	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2962	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-21T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2965	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-21T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2966	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2968	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-21T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Aline Da Fonseca Campos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	2.9	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2973	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-06-21T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	5.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2975	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-21T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2976	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2979	DSI	Serviço de Backup	Backup	Não definido	Baixo	2019-06-21T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2980	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	80.0	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2982	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-22T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	10.25	Gualberto Souza Lima E Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Eliana Maria Ramiro Benevenute	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
2986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Carla Fonseca De Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2987	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Jeferson Boechat Soares	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-21T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2989	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-23T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
2990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-24T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00		0.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
2992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2993	DSI	Suporte à serviços Web	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2994	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
2995	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-24T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
2996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
2997	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Taciano Oliveira Da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
2998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
2999	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Mayara Daher De Paula	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3001	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3002	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-24T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Denilson Eduardo Rodrigues	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3003	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Rosangela Da Consolaçao Stampini Oliveira	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3004	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2019-06-24T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Aline Fernandes Barreto Singulano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Luciene Soares Braga	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3007	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-06-24T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3010	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Marina De Azevedo Teixeira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	6.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3015	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3016	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
3017	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-24T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3018	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Raimundo Nonato Da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.17	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-24T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3021	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-24T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3022	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3024	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Matheus Pereira Santos Ribas	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	2.25	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3026	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Maria Clara Lavorato Romanhol	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3027	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3028	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
3030	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3032	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Everaldo Brum Afonso	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3033	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-06-24T00:00:00		0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3034	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Rodolpho Vilela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Luis Filipe Pereira Da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3036	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Rodolpho Vilela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00		0.0	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.92	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-24T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
3041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Mariana Ramalho Procopio Xavier	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3042	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	1.0	Joana D'Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
3043	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3044	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3045	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3046	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Jose Atamaro De Barros	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3047	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Marcio De Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	2.5	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
3049	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-06-25T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3050	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3051	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-09-14T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Sandra Helena De Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3055	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-06-25T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	1.86	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3058	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Ernani Paulino Do Lago	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
3059	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3062	DSI	Suporte à serviços Web	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3063	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	4.8	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3066	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3069	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-06-25T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3070	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3071	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-06-25T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3072	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
3073	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	3.0	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3074	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2019-06-25T00:00:00		0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Weyder Cristiano Santana	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	2.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3077	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Eduardo De Almeida Marques Da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-25T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3080	DSI	Listas de discussão	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Baixo	2019-06-25T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	3.0	Reinaldo Batista Barbosa	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3081	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3083	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-26T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3084	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Cristina Beatriz Schemes Costa	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3085	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Thais Carolina Da Silva D'Al-Sasso	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	1.69	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3088	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	5.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3091	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3092	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Maria Cristina Da Cunha Magalhães	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Virginia Souza Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
3094	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
3095	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Marcela Cristina Silva Caixeta	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3097	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-26T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Everaldo Antonio Lopes	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
3099	DSI	Listas de discussão	Grupos de Distribuição	Não definido	Baixo	2019-06-26T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Vitor Aguiar Da Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-26T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-26T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3104	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-06-26T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3105	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3106	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3107	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Ana Carolina Ribeiro De Oliveira	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3109	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-26T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3110	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-26T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3111	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3112	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3113	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3114	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-26T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-06-26T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3118	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-26T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Raimundo Nonato Da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3119	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-26T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Marcela Cristina Silva Caixeta	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3123	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3124	DIC	Registro de sub-domínios	Serviços Web	Não definido	Alto	2019-06-27T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3125	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-27T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.7	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3127	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-06-27T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Lidia Nara Alves Nunes	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3128	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3129	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3130	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Gleisiene Aparecida Da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3131	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Fabiano Rodrigues De Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3132	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-06-27T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.3	Nayara Macedo De Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3133	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-06-29T00:00:00	0.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3134	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-06-29T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3135	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	1.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.75	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3137	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-06-27T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Isabel Irani Campos Do Carmo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3138	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Isabel Irani Campos Do Carmo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-27T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3142	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3143	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-06-27T00:00:00	2019-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3144	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-06-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3145	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-06-29T00:00:00	0.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3146	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3147	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3148	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3149	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3150	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-27T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Larissa Goncalves Pereira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	2.65	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-27T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-27T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Bernardo Santana Toledo	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3154	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-06-27T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Leacyra Dias De Andrade Moreira	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3155	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-28T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3157	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Jose Antonio Brilhante De Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3158	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-06-29T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3159	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-06-29T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3160	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-06-28T00:00:00	2019-06-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3161	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3162	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.2	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3165	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3167	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-06-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-06-28T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3170	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3172	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3175	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Rogeria Da Silva Martins	DCS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3176	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3177	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3178	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3179	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3181	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	1.9	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3183	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3184	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3185	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2019-06-28T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3186	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3188	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-06-28T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Lucas Fagundes Da Silva	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3190	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3191	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Soriano Viana	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-06-28T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Joao Batista De Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-07-01T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Alexandre Garcia Santos	Bacharelado Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3196	Service Desk	Service Desk	Envio de Mensagens em Massa	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
3197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-01T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3200	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3201	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3204	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Antonio Ribeiro De Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3205	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3206	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-07-01T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
3207	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Heitor Sampaio Guimaraes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3208	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3210	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
3211	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3213	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Tatiana Do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3214	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Alto	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Julio Anderson Domingos	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3215	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3216	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3217	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3218	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Guilherme Mendonca Freire	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
3219	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3220	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Elenize Aparecida Dos Santos Rosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3221	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Maiko Jhonson Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.2	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3224	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
3225	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3227	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Baixo	2019-07-01T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3228	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-07-01T00:00:00	2019-07-01T00:00:00	0.0	Santiago Gaudencio De Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
3229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3230	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3231	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3233	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3234	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3235	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	2.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3237	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-01T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Eugene Oliveira Francklin	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3238	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3239	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Francylara Miranda De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3241	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2019-07-02T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	9.09	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3243	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-02T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Rafaela Araujo De Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3244	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Thamylles Thuany Mayrink Lima	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3245	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-02T00:00:00	0.0	Santiago Gaudencio De Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
3246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3248	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3253	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-02T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3254	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Não definido	Baixo	2019-07-02T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3255	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3256	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-02T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
3257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-03T00:00:00	0.0	Júnia Gabriela Monteiro Campos	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
3260	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Valquíria Júnia Campos Lima E Silva	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3261	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	1.0	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3267	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-07-02T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3268	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3269	DSI	Listas de discussão	Grupos de Distribuição	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco De Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3271	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco De Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3273	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	46.0	Andressa Carmo Pena Martinez	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3276	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3277	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-02T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Romildo Machado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3278	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Ana Carolina De Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Monalisa Heleno Carneiro Mota	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	1.0	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3283	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Julio Anderson Domingos	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
3285	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3286	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Cristhian Javier Grabowski Ocampos	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	18.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3289	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Eduardo De Almeida Marques Da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3290	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Michelle Nave Valadão	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3291	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-03T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Virginia Souza Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
3295	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3297	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Naiany Gabrielle Pereira Lima	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3298	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3299	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Jose Geraldo De Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3300	DSI	Suporte à serviços Web	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3301	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3302	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Fialho Botelho	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3303	DIC	Rede Privada Virtual - VPN	VPN	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3304	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Juliana Aparecida Ferreira	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3305	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3306	DAU	Consultoria no licenciamento de software	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3307	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3308	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Jose Luiz Martins De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3309	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Matheus Rangel Jotta Da Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Edna Valdirene De Freitas	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3311	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3312	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Rita Maria De Carvalho Okano	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3313	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3314	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3316	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Maria Geralda Magela	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3317	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-03T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Camile Nogueira Braga	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3319	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3322	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3323	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3324	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-04T00:00:00	0.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-04T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Deusanilde De Jesus Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
3328	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3329	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-07-04T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3331	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3332	DIC	Firewall	Firewall	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Gabriel Diniz De Oliveira	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Heder Alencar Vianna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3334	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Muito Baixo	2019-07-04T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	5.33	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3335	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3336	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-07-04T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3339	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3340	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
3341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00		0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3343	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3344	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-04T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	0.55	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3350	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2019-07-05T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Aurea Maria Resende De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3351	Service Desk	Service Desk	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3352	DIC	Resolução de problemas com E-mail	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-05T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-05T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3354	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3355	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3357	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3358	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	20.25	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3360	DAU	Abertura de E-mail institucional	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-05T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Luanda Medeiros	DBA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
3361	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	3.0	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3363	DSI	Hospedagem de sites	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-05T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.51	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
3368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-05T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3369	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Rafael Reis De Rezende	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3370	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3371	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3372	DIC	Registro de sub-domínios	DNS	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
3373	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Ana Carolina De Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3375	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Vinicius Vilar Jacob	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3376	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3377	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-05T00:00:00	2019-07-06T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-07-05T00:00:00		0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3379	DIC	Tratamento de incidentes de segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Remoção de Malware, Virus, Botnet	Alto	2019-07-06T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3380	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2019-07-07T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3381	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Internet	Incidente Internet	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	4.0	Isadora Assis Oliveira	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3382	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3383	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3384	DIC	Suporte de infraestrutura de rede cabeada	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3386	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3387	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3388	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Janete Regina De Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3389	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3391	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3392	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3394	Service Desk	Service Desk	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
3395	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3396	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3397	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-08T00:00:00		0.0	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3398	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3399	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	2.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Rodrigo Augusto De Oliveira Malta	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
3401	Service Desk	Service Desk	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3402	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3403	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3404	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3405	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.0	Diana Mendonca Da Cunha	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3406	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3407	DSI	Manutenção de Banco de Dados	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3408	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Pedro Marcus Pereira Vidigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3410	Service Desk	Service Desk	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-08T00:00:00	0.0	Wellington Lino Da Costa	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3411	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3412	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
3413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3414	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3415	DAU	Instalação de softwares no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Thais Carolina Da Silva D'Al-Sasso	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3416	DAU	Criação de contas no cluster	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Raquel Xavier Ligeiro Dias	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3417	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3418	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	1.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3419	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3420	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Dalila Teixeira Leal	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3421	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3423	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3424	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Marcelino Alves Mendes	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Flavio Vieira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
3426	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Tiago Mendes De Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3428	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Deise Eclache	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3429	DAU	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3430	DAU	Administração do OTRS	OTRS	Suporte Remoto	Alto	2019-07-08T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3433	DAU	Comissão de Especificação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-08T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-08T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3435	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Dagoberto Silva	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3436	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3437	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3438	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3439	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3440	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Talita Nunes	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
3441	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3443	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Claudia Soares Monteiro Da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3444	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Maria Eduarda Dos Santos De Andrade	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3446	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3448	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Douglas Luis De Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3450	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3451	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-07-09T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Mercio Botelho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-08-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3453	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3454	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3455	DIC	Suporte de infraestrutura de rede sem fio	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Pedro Felipe Seguro De Toledo	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3456	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3457	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3458	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3459	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3460	Service Desk	Service Desk	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Reggiani Vilela Goncalves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3462	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3463	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-09T00:00:00	0.0	Tiago Mendes De Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3465	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.1	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Pedro Henrique Carlos Pereira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3468	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
3469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3470	Service Desk	Service Desk	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Vinícius Alves Moreira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-09T00:00:00		0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Maria Das Gracas Lourenco Soares De Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-09T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Monalisa Heleno Carneiro Mota	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3474	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3475	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3476	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3477	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-09T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3478	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3479	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Remoção de Malware, Virus, Botnet	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3481	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3482	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-10T00:00:00	0.0	Monalisa Heleno Carneiro Mota	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
3485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Danielle Rodrigues De Moraes	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3486	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.2	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3488	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	1.0	Laercio Junio Da Silva	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3490	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3491	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3493	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Naiara Moraes Amaral	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3495	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00		0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3496	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fontes De Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Monalisa Heleno Carneiro Mota	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3498	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	2.6	Davi Rosalino Vieira	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3499	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00		0.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3501	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Soriano Viana	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3502	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Jamagde Cristine De Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3503	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3504	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3505	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	2.0	Paulo Sergio Ribeiro Da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3511	DAU	Atendimento ao Usuário	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	45.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
3513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3514	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3515	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3516	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3517	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Matheus Rangel Jotta Da Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3518	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3519	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-08-03T00:00:00	13.0	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3520	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3521	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Jose Ercilio Romao Apolonio	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-10T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-10T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	2.1	Leonardo Duarte Pimentel	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3527	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-10T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3528	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3529	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Remoção de Malware, Virus, Botnet	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3531	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Remoção de Malware, Virus, Botnet	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3532	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	2.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3534	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	1.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3535	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	2.16	Sarah De Moraes Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3536	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.6	Luciene Soares Braga	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3538	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Leonardo De Assis Vidigal	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3539	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	1.0	Rodrigo Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3540	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Renata Das Dores Freitas Guilherme	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3542	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3544	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Incidente Processamento de Alto Desempenho	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
3545	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	4.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3546	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Edenio Detmann	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3548	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.2	Andre Luis Fialho Ladeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3549	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.7	Maria Das Gracas Lourenco Soares De Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3550	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	4.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Marcus Vinicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3552	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3553	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	2.0	Simon Luke Elliot	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3554	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.1	Josimar Reis Mendes	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3555	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3556	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Vinicius Silva Parreira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3557	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3561	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3563	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3564	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3565	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.0	Maria De Lourdes Pereira Dias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3567	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Gemima Santos Arcanjo	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3568	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	20.2	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3569	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	2.0	Eduardo Seiti Gomide Mizubuti	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3570	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Italo Salvatore De Castro Pecci Maddalena	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.2	Tatiana Do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3572	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-11T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fontes De Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3573	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-11T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	1.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3575	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3577	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Raul Narciso Carvalho Guedes	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3579	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.0	Thales Maciel Viana	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3580	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Muito Baixo	2019-07-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
3581	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3582	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	1.2	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3583	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Paulo Sergio Ribeiro Da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3586	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3587	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3589	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-11T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Carlos Roberto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
3590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3591	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Reynaldo Furtado Faria Filho	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
3593	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-11T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-11T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3595	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Muito Baixo	2019-07-12T00:00:00		0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3596	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	3.0	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3597	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Alto	2019-07-12T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
3598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	2.15	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-12T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Alexandre Tadeu Gomes De Carvalho	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3605	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-12T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3607	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-12T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3608	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-07-12T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3610	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-12T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	2.0	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3611	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3612	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3613	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-12T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3614	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-12T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3615	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3616	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-12T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3617	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-12T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Emerson Medeiros Del Ponte	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-12T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.1	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-07-12T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Juliana Barduni Borges	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Tiago Mendes De Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3624	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Luiza Lucia E Silva Santana	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
3626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.25	Ivo Da Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
3629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	1.0	Marcos Vinicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3630	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Odilon Gomes Pereira	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3631	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	1.0	Isabel Irani Campos Do Carmo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3633	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	4.0	Iuri Freitas Paglioto	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3634	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.0	Rejane De Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.0	Viviane Maria De Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
3636	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3637	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-08-03T00:00:00	0.2	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.0	Jorge Luis Badel Pacheco	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3639	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	1.6	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
3640	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.0	Willian Toito Suarez	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3641	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	13.2	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3642	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3643	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.1	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3645	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Debora Silva Castro Pimentel Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3646	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	18.0	Luciana De Souza Vilela	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3647	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3649	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3650	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Amanda Antonia Da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3651	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3653	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.7	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3655	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.1	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.1	Angélica Guimarães Ferreira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	6.0	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Bernardo Santana Toledo	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
3660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.5	Ely Rosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3662	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	1.1	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3663	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3666	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3667	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2019-07-15T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3668	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Luciana De Sousa Feres	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Bruno David Henriques	PCD	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
3670	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-15T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3671	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3672	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3673	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-15T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Joziane Ferraz De Assis	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3676	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3677	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Jônatas Da Costa Gama	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Marina De Azevedo Teixeira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3680	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3681	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	1.0	Vitor Barbosa Carlos De Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3683	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	0.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3684	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	1.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	0.0	Fernando Araujo Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.3	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Roncalli D Morais	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3690	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	12.0	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3693	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	10.0	Fabio Murilo Da Matta	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3694	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3695	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3696	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Acompanhamento de Videoconferência	Alto	2019-07-16T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-16T00:00:00	0.0	Sebastiao Resende Neto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
3698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3699	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Andre Luiz Rodrigues	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Cleber De Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3702	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-16T00:00:00	2019-07-27T00:00:00	0.0	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-16T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Ygor Vieira Da Costa	Lato Sensu Em Futebol	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.5	Rafael Matias De Abreu	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.5	Juliana Barduni Borges	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3708	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-17T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3710	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	3.0	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3711	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-17T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Flavia Dos Reis Arruda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-17T00:00:00	0.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3713	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-17T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3714	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3715	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-17T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3716	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3717	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-17T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Cleber De Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3719	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	3.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-17T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3722	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-17T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3723	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2019-07-17T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3724	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-17T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3726	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	5.0	Hamy Carnelos Pedrosa	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	21.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3728	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2019-07-18T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3729	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3730	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3731	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	6.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
3732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.2	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Camila Rocha Da Silva	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
3736	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3737	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Camila Rocha Da Silva	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
3739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	3.5	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
3741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	1.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3742	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Anderson Luis Rosa Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
3744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	5.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3746	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	33.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.5	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3750	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Jose Arlindo Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
3751	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3752	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3754	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3756	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3757	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3758	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Jose Marinaldo Gleriani	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3759	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Ana Paula Gomes Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	1.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3761	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3762	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	2.7	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3763	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.4	Andrea Cristina De Almeida	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-18T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3766	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-18T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3767	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Alto	2019-07-18T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3768	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	2.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3769	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.1	Jose Francisco Da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	12.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3772	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Muito Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.1	Iris Ferreira De Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3773	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3774	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3775	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3776	Service Desk	Service Desk	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Elita Duarte Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3778	Service Desk	Service Desk	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3779	Service Desk	Service Desk	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3780	Service Desk	Service Desk	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3781	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-07-19T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.2	Fernando Antonio Silva Frutuoso	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3783	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	2.2	Felipe De Oliveira Lima Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3784	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3785	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	2.0	Henderson Silveira Faria Do Carmo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3786	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-19T00:00:00	0.0	Tiago Paz E Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3787	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3789	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	8.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3790	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	2.82	Julio Cesar Nunes	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3791	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Diego Antonio França De Freitas	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
3792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.1	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	8.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-20T00:00:00	0.0	Alexsandro Araújo França	Mestrado Profissional Em Química Em Rede Nacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	1.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3796	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	7.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	1.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
3798	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	1.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
3800	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-19T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
3801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-19T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.2	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3802	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	2.1	Paulo Henrique Fonseca Oliveira	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3803	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3804	Service Desk	Service Desk	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3805	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3807	Service Desk	Service Desk	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3808	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Lindomar Soares Dos Santos	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
3809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	8.35	Mariza Silva Santos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3810	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	6.5	Jose Luiz Martins De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3811	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	4.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	2.0	Juliana Saraiva Moreira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3813	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3814	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3815	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.9	Kassio Ferreira Mendes	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	12.0	Gabriel Cipriano Rocha	DZO	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
3818	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.6	Daniella Da Costa Alvim	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3820	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3821	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
3822	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	12.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3823	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-22T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3824	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	3.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3825	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.1	Maria Do Carmo Fontes De Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3826	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	4.8	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3829	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3830	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.1	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3831	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	12.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3832	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3833	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.5	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3834	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3835	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	4.5	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3838	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	2.58	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.2	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3840	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.0	Rejane Waiandt Schuwartz De Carvalho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
3842	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-22T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-22T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.2	Geice Paula Villibor	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3844	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-23T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	1.5	Fernando Araujo Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3845	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	18.55	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3846	DIC	Redes e Segurança	Internet	Não definido	Normal	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.5	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3848	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3849	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	2.5	Luis Otavio Pacheco	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3850	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	1.0	Elilce De Figueiredo Rodrigues	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-23T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.3	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-23T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	5.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3853	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3854	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	3.0	Luciene Gomes Vieira	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
3855	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-23T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.6	Edivaldo André Do Nascimento	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-23T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.5	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3858	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	1.0	Juliana Carvalho Franco Da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3859	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	6.0	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3860	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3862	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3863	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	1.1	Willian Toito Suarez	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-23T00:00:00	2019-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3865	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	17.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-07-23T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3867	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Jesylaine Oliveira Cunha Araujo	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3868	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3869	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3870	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3871	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3872	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-23T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3873	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-23T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.35	Eduardo Luiz Dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3875	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3876	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	1.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	2.5	Delio Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3878	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.1	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3879	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3880	Service Desk	Service Desk	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-07-24T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	3.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3881	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3882	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	1.3	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-24T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-24T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.0	Jose Antonio De Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3887	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	2.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3889	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3890	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3891	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3892	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-07-24T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	10.6	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-24T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	2.1	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.5	Alex Júnio Da Silva Cardoso	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3895	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3897	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3898	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.2	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3899	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-24T00:00:00	2019-07-24T00:00:00	0.5	Anderson Luis Rosa Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3900	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3901	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3902	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3903	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	1.5	Ivo Da Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3905	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	13.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3906	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3907	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3910	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3911	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3912	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3913	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3914	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3915	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3916	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3917	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-07-24T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	1.7	Larissa Goncalves Pereira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3919	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3920	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	4.2	Mariza Silva Santos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3921	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3922	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.1	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.5	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3925	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	1.1	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
3926	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.5	Bernardo Santana Toledo	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3928	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3929	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3930	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.1	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3932	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	2.75	Rodrigo Gava	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	12.8	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3935	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	4.5	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	26.52	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3937	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3938	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3939	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3940	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3942	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	3.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	17.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3945	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	3.0	Soraya Machado Fontes	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-07-25T00:00:00	2019-07-25T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.95	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00		0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
3949	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3950	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3951	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3952	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3953	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	44.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3954	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3955	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.5	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3957	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3958	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-07-25T00:00:00		0.0	Sylvia Do Carmo Castro Franceschini	DNS	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
3959	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	11.4	Heloisa Raimunda Herneck	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3960	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	3.5	Sylvia Do Carmo Castro Franceschini	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	2.0	Carlos Henrique Jose Martins	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3962	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.0	Deise Eclache	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3965	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	2.2	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
3966	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.6	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3967	Service Desk	Service Desk	Envio de Mensagens em Massa	Não definido	Baixo	2019-07-25T00:00:00	2019-08-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
3968	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-07-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3969	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.3	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-25T00:00:00	2019-07-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3971	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-07-26T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3972	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-07-26T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	5.0	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3973	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Alto	2019-07-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.1	Carla Cristina Campos Vidigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3974	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-07-26T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	2.5	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-26T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3976	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-07-26T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3977	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	0.1	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3978	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3979	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3980	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	3.5	Wagner Gonçalves Rocha	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3981	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	3.0	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3982	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3983	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	2.0	João Francisco De Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3984	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Victor Gomes Silva	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3985	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
3986	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	2.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3987	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	1.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3988	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Fernando Franca Da Cunha	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
3989	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-07-29T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	1.2	Ely Rosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3990	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Goshai Daian Loureiro	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
3991	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3992	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Igor Barcellos Pantuza	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
3993	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
3994	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Rani Juliana Romeiro Tostes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
3995	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3996	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
3997	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Sinara Guimarães	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
3998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.5	Deise Eclache	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
3999	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
4000	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
4001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	8.6	Eduardo Basilio De Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4004	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4005	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.1	Maria Do Carmo Fontes De Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4006	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Roberto Camilo Leles Viana	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4007	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4008	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
4009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.2	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	1.35	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4011	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	3.0	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4012	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Erli Pinto Dos Santos	Mestrado Em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	1.0	Marcelo Paiva Soares	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.1	Carlos Eduardo Dos Santos Soares	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4015	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2019-07-29T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4016	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4017	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Eduardo Vidon Ferreira De Almeida	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
4018	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-29T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4019	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Nubia Oliveira De Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4021	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.1	Juliana Vieira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4023	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
4024	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	1.5	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4026	Service Desk	Service Desk	OTRS	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4027	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	4.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4028	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.2	Marina Teixeira Dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4029	Service Desk	Service Desk	OTRS	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-03T00:00:00	8.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4031	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Viviane Maria De Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	2.1	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Deborah Vieira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4034	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00		0.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
4035	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4036	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	3.0	Jose De Oliveira Marques Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4037	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Pedro Baratti Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
4038	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Bárbara D'Arc Valério Lucas	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4039	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4040	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Michele Micheleti De Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4042	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	2.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4043	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4044	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-30T00:00:00	1.0	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.4	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4047	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Ricardo Eustaquio Nunes	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.25	Laerte Lopes De Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.1	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.1	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4052	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Vitangela Vieira Rocha	IEP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.6	Hugo Thaner Dos Santos	Doutorado Em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4054	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4055	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4056	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-07-30T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	4.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-30T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4059	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	3.0	Andrea Aparecida Campos Amaro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4060	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	10.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4061	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.0	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4062	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-30T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4063	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.5	Thiago Figueiredo Parreira De Souza	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4064	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4065	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.5	Fatima Ladeira Mendes Duarte	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	1.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.25	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4068	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	2.0	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4069	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4070	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Miller Melo Sanches	Doutorado Em Botânica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4071	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.1	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00		0.0	Carlos Henrique Jose Martins	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
4074	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.1	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4075	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	2.0	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4076	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4077	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	1.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4078	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.25	Alvaro Da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4080	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-31T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.1	Amanda Antonia Da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	2.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4082	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	1.0	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-07-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4084	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4085	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	1.0	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4086	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
4087	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.0	Tommy Flavio Cardoso Wanick Loureiro De Sousa	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.0	Tiago Paz E Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4090	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-07-31T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	2.0	Delio Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4091	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Muito Baixo	2019-07-31T00:00:00	2019-08-03T00:00:00	2.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4093	DSI	Apoio Tecnológico	OTRS	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	12.1	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4094	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	6.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4095	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-07-31T00:00:00	2019-08-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4096	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4098	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	1.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4099	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	2.0	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4100	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.0	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4101	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	1.5	Daniel Lima Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4102	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	12.0	Eduardo Luiz Dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.3	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4104	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	4.1	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4105	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.0	Marilene De Souza Campos	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4106	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	12.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4107	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	10.0	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.25	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.5	Eder Severino Xavier	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4110	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	1.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4111	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4112	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4113	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Flávia De Oliveira Souza	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4114	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.92	Flora Maria De Melo Villar	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4115	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	2.0	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4116	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	0.0	Fernanda Kelly Barros De Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4117	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.4	Paulo Rogério Santos Araújo	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4118	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4119	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.5	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4120	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	2.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	1.4	Ricardo Cesar De Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-01T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4123	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	3.1	Marcio De Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.35	Lucas Zini Ribeiro	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4125	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	1.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-01T00:00:00	1.6	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4128	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	9.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-01T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4130	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	1.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.25	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Romeu Marra Neto Giardini	Mestrado Em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.6	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4134	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	2.0	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4135	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-01T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.9	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4136	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-01T00:00:00	2019-08-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4137	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.5	Haniel Cedraz De Oliveira	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4138	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-03T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-02T00:00:00	0.6	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4140	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2019-08-02T00:00:00		0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
4141	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Tauana Vaz Almeida	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	3.2	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.5	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.5	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4145	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-03T00:00:00	0.5	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4146	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.5	Alex Gazolla De Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.5	Lilian Beatriz De Andrade Gusmão	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4149	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.0	Francylara Miranda De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4150	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.25	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	0.3	Daniel Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	1.5	Heder Alencar Vianna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4154	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	126.4	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4155	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4159	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	3.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4160	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4161	Service Desk	Service Desk	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4162	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4163	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4164	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.1	Mariana Juste Contin Gomes	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4165	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	2.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.25	Alvaro Da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4169	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-02T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4170	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-03T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4171	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-03T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-04T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4173	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-04T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	10.35	Ricardo Dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	16.0	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Rennan Salviano Terto	Doutorado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4176	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	49.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4177	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2019-08-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
4178	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4181	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4182	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4183	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Rennan Salviano Terto	Doutorado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4184	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	240.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4185	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4186	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	2.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.25	Daniel Santana De Magalhaes	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4188	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Mônica Karine Langer	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4190	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.1	Rejane De Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.2	Isadora Reboucas Nolasco De Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4195	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.5	Rita De Cassia Xavier Garcia	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4196	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Ulisses Guimarães Barros	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem sucesso
4197	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Amanda Martins Da Cruz Souza	Doutorado Em Biologia Celular E Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4198	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.5	Josimáteus Geraldo Ataíde Rocha Da Silva	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
4202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4203	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00		0.0	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
4205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Vinícius Cypreste	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4208	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	240.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.2	Fuad Andrade C.El-Khoury	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4210	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.0	Jose Antonio De Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	1.0	Helder Canto Resende	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
4212	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	1.5	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4213	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.25	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Camila Rocha Da Silva	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4218	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	3.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4219	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4220	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	1.2	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4221	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-05T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-05T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.1	Isabella Pereira Espindola	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4224	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-05T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4225	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Marcos Antonio Barreto	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
4226	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.0	Mayara Daher De Paula	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
4227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.3	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4228	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	11.0	Guilherme Carlos Rodrigues De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.8	Jacqueline Lopes Salgado Soares	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4231	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4232	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
4233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Nickolas Francisco Lopes Arantes De Freitas	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4235	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4236	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4237	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4238	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4240	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	2.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.6	Naiara Moraes Amaral	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
4242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.2	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	1.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4244	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Baixo	2019-08-06T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	2.5	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4245	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	2.0	Og Francisco Fonseca De Souza	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4246	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4247	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4248	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	2.0	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4249	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Paula Vidigal Marques	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4250	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4251	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Mariana Silva De Abreu	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4252	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-06T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	4.2	Flavia Dos Reis Arruda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4253	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.6	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-06T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4255	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	1.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4256	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	3.08	Andrea Aparecida Campos Amaro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4257	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	8.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4259	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	1.0	Deyse Gomes Da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4260	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Danielle Rodrigues De Moraes	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4261	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Diogo Tourino De Sousa	DCS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4262	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4263	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Claudia Soares Monteiro Da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4264	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4265	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	2.5	Weyder Cristiano Santana	DDE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4266	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4268	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Andre Mundstock Xavier De Carvalho	IAP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
4269	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.1	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-06T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.4	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4272	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Alvaro Messias Bigonha Tibiriça	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.75	Renata Veroneze	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4276	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.1	Renan De Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4277	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	6.3	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4278	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	3.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4279	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4281	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Ana Carolina Ribeiro De Oliveira	MIG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4282	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	1.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4283	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	4.0	Rita De Cassia Portugal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4284	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	5.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4285	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4286	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Romeu Marra Neto Giardini	Mestrado Em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4287	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	10.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.25	Alessandra Santos Diniz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4289	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	18.5	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4290	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	8.0	Thales Claussem Vicente Corrêa	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco De Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4292	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4293	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Adriane Carvalho Santos	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4294	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Marcelo Henrique Shinkoda Santos	Doutorado Em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4295	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Xavier Garcia	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4296	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Kassio Ferreira Mendes	DFT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4298	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Jéssica Nogueira Rosa	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4300	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	0.35	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4302	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Jose Antonio De Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4303	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	11.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4305	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4307	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.4	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4310	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4311	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	2.2	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4312	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.4	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-07T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	7.0	Marcia De Fatima Dornelas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4315	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4316	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-07T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Rodrigo Alvim Amoni	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
4317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.35	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4318	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	3.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	4.57	Marcos Ribeiro Furtado	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4320	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Bernardo Santana Toledo	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.0	Katiusse Rezende Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4322	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.5	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	5.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4325	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.0	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4326	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-08T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	12.6	Bernardo Santana Toledo	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Ian José Silva	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
4329	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4330	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.7	Gustavo Cruz Portugal	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4332	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4333	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Amaury Paulo De Souza	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4334	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	24.1	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4335	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.8	Leandro Gutierrez Rizzi	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4337	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.1	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4338	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
4339	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	2.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.25	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4341	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	2.4	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Cinthia Magalhaes Ulhoa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4343	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Elida Emelly Antunes	Ciência Da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
4344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.3	Dalila Teixeira Leal	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4345	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4346	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.74	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4348	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-08T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-08T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	10.1	Vanessa Maria Da Silva Miranda	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4350	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-08T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	2.77	Vanessa Maria Da Silva Miranda	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4351	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.5	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4352	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Rodrigo Ribeiro Rocha	IAP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4353	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	0.8	Maria Das Gracas Lourenco Soares De Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4354	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-08T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	4.0	Cristina Mattos Veloso	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4355	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-08T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	1.0	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.1	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4358	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4359	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Luiz Gustavo Perona Araujo	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
4360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.35	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4361	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4362	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Alair Ferreira De Freitas	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.1	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.4	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	16.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4366	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
4367	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	0.7	Lucas Francisco Da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4368	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	1.65	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4370	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	1.0	Igor Lopes Salgado	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4371	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-08T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	2.6	Adriana Ferreira De Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.5	Romulo Rodrigues Lemos	IBF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4373	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Leandro Duarte De Assis	Mestrado Profissional Em Administração Pública Em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4374	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Thais Filete Rodrigues	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	2.5	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4376	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Lucas Vieira De Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4378	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Marcos Philipe Gomes Cruz	Sistemas De Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	0.2	Celia Maria De Andrade Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4380	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-09T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4381	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	2.1	Eduardo Seiti Gomide Mizubuti	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4382	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-09-14T00:00:00	7.2	Anderson Luis Rosa Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4383	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-09T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	4.2	Patricia Muratori De Lima E Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.1	Itamar De Oliveira Corrêa Filho	Mestrado Em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4386	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Philipe Venturini De Assis Pimentel	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4387	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
4388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4389	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	1.5	Rosana Teresa Cardoso Barbosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4390	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	1.0	Helber Dumont Pereira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
4392	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Lívia Aladim Matosinhos	Doutorado Em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4393	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4394	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	4.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.1	William Caires Silva Amorim	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	2.0	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4397	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-09T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4398	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Eduardo Rodrigues De Moraes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4399	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-09T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	26.1	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4400	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-09T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	11.3	Matheus Freitas De Oliveira	GPC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4401	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-10T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	0.5	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4403	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4404	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.5	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4406	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Luis Otavio Pacheco	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-09T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	2.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-09T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	8.0	Barbara Lima Giardini	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	1.4	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4410	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4412	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.1	Denis Luciano Lopes	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4413	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Mônica Karine Langer	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.25	Raquel Santos Soares Menezes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4415	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	92.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4416	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-09T00:00:00	3.0	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4417	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.7	Gustavo Paiva Cruz	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4418	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.5	Ivani Soleira Gomes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4419	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4420	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
4421	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Maria Clara Mendonça Guimaraes	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Concluído sem sucesso
4422	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4423	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Alair Ferreira De Freitas	DER	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.6	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4425	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	24.6	Clara Suprani Marques	Doutorado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4426	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-09T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Júlia Santos Pereira	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	6.25	Marina Teixeira Dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
4430	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4431	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Adriana Aparecida Ribeiro	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4432	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-09T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-10T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-10T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.25	Sara Elen Irias D'Assunção	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4435	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-10T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	2.2	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4436	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4437	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Diego De Sousa Bernardes	Mestrado Profissional Em Administração Pública Em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4438	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.1	Pedro De Almeida Sacramento	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4440	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Patricia Ramalho De Barros	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.5	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.1	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4443	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4444	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-12T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	1.0	Jorge Cesar De Arruda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4445	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4446	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.2	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4447	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4448	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	1.5	Marco Antonio Lustoza Gomide	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Kerly Cristina De Oliveira Galvao	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4450	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.7	Edson Mario De Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	20.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4452	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Alto	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4453	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Dayane Freitas De Medeiros	Mestrado Em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4454	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.2	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.1	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	5.1	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4458	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	2.1	Fernanda Karina Dos Santos	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.25	Jose Domingos Pena	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
4461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	4.0	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4462	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	2.0	Marcela Miranda De Lima	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4463	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.2	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4464	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	7.2	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4465	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4466	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.2	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4468	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.1	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4469	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-08-12T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	1.0	Thais Carolina Da Silva D'Al-Sasso	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4470	DAU	Atendimento ao Usuário	Grupos de Distribuição	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	7.0	Lucas Francisco Da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
4471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.1	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.6	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4474	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Nickolas Ribeiro De Mendonça	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Thaísa Trindade Lopes	Bacharelado Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4476	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-12T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	1.0	Isabel Irani Campos Do Carmo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.1	Lilian Beatriz De Andrade Gusmão	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4478	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4479	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4480	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-12T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	4.7	Tatiana Do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4481	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	1.0	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.35	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4483	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	15.15	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.25	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4487	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4488	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Francisco De Assis Braga	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
4489	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Jose Arlindo Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4490	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Pinheiro	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
4491	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.1	Donizete Aparecido Da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4492	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	26.8	Luciano Henrique Fialho Botelho	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4493	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Baixo	2019-08-12T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.1	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
4494	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	5.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.25	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4496	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2019-08-12T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4497	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Philipe Venturini De Assis Pimentel	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4498	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Vítor Macedo Machado	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4499	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Maria Clara Teixeira Albino	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4500	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Danúbia Joanes Rosa Guerra	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-12T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4502	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4503	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Marcela Ribeiro Coura	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4504	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	2.2	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4505	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-13T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	2.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.35	Daniel Santana De Magalhaes	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-13T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.35	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.5	Wagner Gonçalves Rocha	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4510	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Não definido	Baixo	2019-08-13T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.7	Maria Das Gracas Lourenco Soares De Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4511	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Sávio Sales De Carvalho	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4512	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.7	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4513	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4514	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Marina Castro De Oliveira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.1	João Francisco De Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4516	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.0	Marriete Gonçalves Simões	Mestrado Profissional Em Química Em Rede Nacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4517	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	1.0	Bárbara Iamin Nunes Coelho	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-13T00:00:00	0.2	Pedro Baratti Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4520	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Marcio Greikc Protes Haibib	Ciência Da Computação	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
4521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4522	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4523	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-13T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	23.0	Alex De Freitas Bhering Cardoso	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	1.5	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4526	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	3.2	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4527	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-13T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4528	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
4529	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-14T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	7.0	Edivaldo Da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4530	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Leandro Santos Costa	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4531	Service Desk	Service Desk	Grupos de Distribuição	Não definido	Baixo	2019-08-14T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.05	Maria Das Gracas Lourenco Soares De Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4532	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Lucas De Carvalho Gomes	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4533	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Maria Elisa De Sena Fernandes	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4534	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00		81.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
4535	DIC	Redes e Segurança	VPN	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4536	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	1.0	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.25	Fabio Andre Teixeira	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4538	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Denilson Santos De Azevedo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4539	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	66.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4540	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.3	Fernando Araujo Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
4541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.45	Jonatas Pinto Lima	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4542	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4543	DIC	Redes e Segurança	VPN	Não definido	Baixo	2019-08-14T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.25	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-14T00:00:00	0.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4546	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Andre Mundstock Xavier De Carvalho	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4547	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Fernanda Maria Inácio	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4548	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Marco Antonio Lustoza Gomide	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4549	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Baixo	2019-08-14T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	56.4	Lara Romão Américo Ribeiro	Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4550	Service Desk	Service Desk	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Muito Baixo	2019-08-14T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.4	Julien Da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4551	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4552	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4553	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2019-08-14T00:00:00		0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
4554	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Isabela Valente Ramos	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
4555	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-08-14T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	2.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Joseph Kalil Khoury Junior	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4557	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4558	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-14T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
4560	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Paulo Sergio Rocha Junior	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4561	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	5.0	Raquel Maria Amaral Araujo	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4562	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Mariana Emidio Pinto	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Marcelo De Lino Vieira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4566	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4567	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	9.8	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4568	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Rodolpho Vilela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4569	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	0.4	Jean Alves De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	1.1	Josias Reis De Arruda	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4572	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Karla De Freitas Alves Pinto	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4573	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	4.5	Jose Domingos Pena	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4574	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4575	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Fernanda Vieira Cardoso	Engenharia De Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4576	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.1	Kassio Ferreira Mendes	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4578	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Fernando Martins Alkmim De Oliveira	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
4579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.1	Lilian Beatriz De Andrade Gusmão	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	0.45	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4582	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	2.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4583	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	2.1	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Bárbara Iamin Nunes Coelho	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4585	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4586	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Thais De Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4587	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	23.21	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4588	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Alto	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4589	DSI	Apoio Tecnológico	Firewall	Suporte Remoto	Alto	2019-08-15T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4590	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4591	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Lucas Nogueira Dos Santos Cordeiro	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4592	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4593	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.3	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4594	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.1	Pedro Henrique Santos Sousa	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.6	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4597	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Natália Ferreira De Araujo	Mestrado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4599	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Kelly Sathler Hot	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
4600	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Danielle Rodrigues De Moraes	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.6	Ana Luíza Barbosa De Carvalho Lima	Mestrado Em Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4602	DIC	Redes e Segurança	Instalação de Relógio de Ponto Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4603	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4604	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Natan Tomaz Massardi	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4605	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Joao Carlos Rodrigues Silva	Engenharia De Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4606	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.2	Luis Sergio Pereira Lopes Rodrigues	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4607	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4608	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Jose Domingos Pena	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4609	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Luis Sergio Pereira Lopes Rodrigues	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4610	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Tarcisio De Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4611	DIC	Redes e Segurança	VPN	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4612	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4613	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	6.0	Elen Machado Tavares	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.1	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4615	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4616	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Eduardo Seiti Gomide Mizubuti	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4617	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
4618	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	2.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	3.7	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	4.71	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4623	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.1	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
4624	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Alves De Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4625	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.3	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4626	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	2.5	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4627	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.2	Cristhian Javier Grabowski Ocampos	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	26.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4629	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Eraldo Rodrigues De Lima	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4630	DIC	Telefonia e Comunicação	Defeito na Linha ou Aparelho Telefônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.2	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.5	Daniella Da Costa Alvim	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4633	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	1.0	Geralda Aparecida Dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	2.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4635	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Patricia Muratori De Lima E Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4637	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	2.2	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	1.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4639	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4640	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Leonardo De Assis Vidigal	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4641	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.7	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4643	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	2.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.25	Pedro Baratti Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4645	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.1	Maria Aparecida Alves De Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
4646	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	1.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4648	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.1	Luciano Jose Minette	DEF	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.6	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4650	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.5	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4651	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	7.3	Mario Luiz Chizzotti	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4652	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Leonardo Civale	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4654	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-15T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4655	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	6.3	Jéssica Bandeira De Melo Carvalho Passos	Doutorado Em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4658	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4659	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	2.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4660	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-15T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	5.0	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4661	DIC	Redes e Segurança	Instalação de Relógio de Ponto Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.1	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4662	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	1.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4663	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.5	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	3.0	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4666	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4667	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Denilson Santos De Azevedo	DPE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
4668	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-15T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-15T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4670	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	4.0	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4673	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	3.6	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4674	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Bruno Dias Amaral	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4675	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	16.0	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4676	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	1.05	Joao Gualberto Santiago	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4677	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4678	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	1.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4679	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4680	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-16T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.25	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4682	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	2.0	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4683	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Joao Marcos Diniz Viana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
4684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-17T00:00:00	0.0	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4685	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Gabriel Cipriano Rocha	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4686	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Karolina Santos Hugo	Tecnologia Em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
4687	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4688	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4689	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.5	Roseli Da Silva Bernardes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4690	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	1.4	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
4691	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	1.1	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4693	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	2.0	Kassio Ferreira Mendes	DFT	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
4695	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	1.15	Marlon Gomes Dias	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.35	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4698	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Luana De Pádua Soares E Figueiredo	Mestrado Em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4699	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4700	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Marcos Túlio Rodrigues Almeida	Ciência Da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
4701	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	11.34	Anderson Luis Rosa Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	8.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	1.0	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
4704	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-16T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	1.0	Jose Antonio Iria	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.25	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4706	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2019-08-16T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Marcelo Depólo Polêto	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4707	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Marco Antonio De Oliveira	RTR	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4708	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2019-08-16T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.0	Mariana De Moura E Dias	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4709	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.3	Marcelino Alves Mendes	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	11.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4711	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	3.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4712	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4713	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-16T00:00:00	0.1	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.15	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	1.2	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4716	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-16T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4718	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-16T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4719	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-16T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	3.0	Andrea Aparecida Campos Amaro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4720	DSI	Apoio Tecnológico	OTRS	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	1.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4721	DSI	Apoio Tecnológico	OTRS	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	1.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-16T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4723	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-17T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.0	Karina Costa Busato	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4724	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-08-17T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.15	Rubens De Oliveira Moraes Filho	Doutorado Em Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-17T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Layla Barbosa Alves	Mestrado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4726	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-18T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4727	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-18T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Laryssa Evelyn Santos Soares	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4728	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-18T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Abelardo Silva Junior	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	2.3	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4732	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	5.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4733	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.6	Marcelo Dos Santos Teixeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-19T00:00:00	0.5	Michelle Nave Valadão	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.15	Aline Gomes Martins Fonseca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4736	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	2.6	Geralda Aparecida Dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4738	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.1	Helena Santiago Lima	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4740	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.5	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.6	Geraldo Sergio Senra Carneiro Barbosa	IAF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
4742	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4743	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4744	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Layla Barbosa Alves	Mestrado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Instalação de Relógio de Ponto Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	3.6	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.15	Maria Cristina Da Cunha Magalhães	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4747	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	2.7	Valdeir Celestino Dos Santos Júnior	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4748	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	5.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4750	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.5	Jose Marcelo Soriano Viana	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	8.5	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4753	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4754	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	1.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4755	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	3.1	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.5	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4757	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.2	Webert Saturnino Pinto	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4758	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviço Terceirizado de Reprografia	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	2.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4759	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.2	Julio Cesar Santos Da Cruz	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4760	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	3.0	Alcione De Oliveira Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.6	Raphael De Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4762	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-19T00:00:00		0.0	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
4763	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Henrique Haruhico De Oliveira Kawasaki	Mestrado Profissional Em Administração Pública Em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4764	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-19T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
4766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.5	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4768	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.1	Mariana Camilo Sant'Ana	Mestrado Em Arquitetura E Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
4769	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	6.0	Fernanda Das Gracas Martins	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4770	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Adriana Sales Ferreira Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4771	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Amanda Marçal Rossinol	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4772	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	6.2	Fabiane Aparecida Silva Bortone Da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.2	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4775	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Thays Neris Alves	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4776	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Milena Romualdo Dos Santos Pereira	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	2.04	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4779	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4780	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Maria Elisa De Sena Fernandes	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4781	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-19T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Natália Benevenuto Lopes	Doutorado Em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4782	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4783	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Lorena Vanessa Pimenta	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-20T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	40.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.2	Fernando Antonio Silva Frutuoso	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4787	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	2.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4788	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	3.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4789	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
4790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	2.5	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4791	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Milena Romualdo Dos Santos Pereira	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.5	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4793	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	4.0	Carla Fonseca De Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	0.0	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.0	Valber Georgio De Oliveira Duarte	Doutorado Multicêntrico Em Química  De Minas Gerais	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4796	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.15	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4798	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	2.1	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.6	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.5	Adriana Ferreira De Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.1	Cleber De Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4803	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Luke Chinonye Rodrigues Oguanobi	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4804	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	3.9	Gilmar De Castro Botelho	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4805	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4806	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	7.2	Taciano Oliveira Da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4807	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-20T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	10.4	Donizete Aparecido Da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-08-20T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	2.8	Tarcisio De Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Robson De Souza Vieira	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
4812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4813	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	2.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4816	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Moacir Mendes Lima	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4817	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	2.1	Pedro Henrique De Moura Rodrigues	Doutorado Em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4818	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	11.0	Lucas Benini	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4819	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.5	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4821	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4822	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.8	Luiz Manoel Silva De Noronha	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4823	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	6.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4824	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	2.5	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4825	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4826	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4827	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.5	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4828	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00		0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
4829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4830	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4832	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Lavínia Vieira Da Mota	Sistemas De Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
4833	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4834	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	8.1	Ricardo Cesar De Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4835	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Sinesio Flavio De Carvalho Junior	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Leticia Cristina Martins Rocha	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4837	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Joao Carlos Rodrigues Silva	Engenharia De Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Giulia Thais Edwirges De Araujo	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4840	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-20T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.6	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4844	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Não definido	Muito Baixo	2019-08-21T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4845	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Darlan Gabriel Ferreira Domingos	Licenciatura Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4847	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.2	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.2	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4851	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Nathan Henrique Ramos	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
4852	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Bárbara Moreira Silva	Mestrado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4853	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4855	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	4.6	Taciano Oliveira Da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4856	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.3	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Daniela Camargo Da Silva	Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4858	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.2	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	5.5	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.1	Marilene De Souza Campos	IHP	Docente	CRP	Concluído com solução de contorno
4861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	1.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4862	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Roberto De Almeida Goulart Lopes	DAU	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.5	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	1.0	Helio Ferreira Da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4865	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00		0.0	Jairo Tronto	IEP	Docente	CRP	Solicitação mesclada com outra
4866	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4867	DAU	Suporte Técnico a equipamentos de TI	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	1.4	Kamilla Botelho De Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.5	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.55	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4871	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	10.2	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4872	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	5.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4873	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4874	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	5.0	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4875	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.8	Paulo Rogério Santos Araújo	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4876	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
4877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
4878	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.0	Suélen Najara De Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4879	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4880	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.1	Thales Maciel Viana	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
4881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	3.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4883	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	13.0	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.0	Edu Rabello	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4885	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4886	Service Desk	Service Desk	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.4	Pedro Sergio Dias Gongora	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
4887	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	3.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4888	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	1.9	Fernando Cotta De Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4889	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4890	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	4.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4892	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	7.3	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4893	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4894	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.3	Luciano Henrique Fialho Botelho	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4895	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4896	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4897	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	2.0	Claudia Kummel Moreira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-21T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
4899	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	2.0	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
4901	Service Desk	Service Desk	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
4903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	12.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4904	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.7	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4905	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.4	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4906	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	3.1	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4907	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4908	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.1	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.5	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4910	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	1.2	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4911	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Fernanda Maria De Almeida	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-21T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4914	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	10.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4916	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	3.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4917	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Leticia Quirino Soares	Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4918	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	1.1	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4920	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Daniela Alves De Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	1.0	Erica Fidelis Gomes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
4923	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4924	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.15	Natalia De Fatima Silva Santos	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4926	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.1	Leticia Monteiro Da Silva Freitas	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4928	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.2	Gledston Da Silva Rezende	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Carlos Alberto Marcolino	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4931	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.15	Pedro Ricardo Rossi Marques Barreiros	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.0	Andressa Caroline De Battisti	Lato Sensu Em Gestão Da Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4933	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-08-22T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	2.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4934	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	1.1	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4935	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	3.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4936	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4937	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.2	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4939	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.2	Thales Maciel Viana	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00		0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
4941	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	24.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.25	Elisangela Lopes De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4943	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4944	Service Desk	Service Desk	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.7	Roseli Da Silva Bernardes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.25	Karolayne Stefanery Silva Lopes	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4947	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
4948	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-22T00:00:00	0.0	Suzete Da Silva Duarte	Sistemas De Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
4949	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Pinheiro	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
4950	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	10.0	Fabio De Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4951	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4952	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.15	Ana Maria Haddad Bernardino De Amorim	Mestrado Em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.4	Karla De Freitas Alves Pinto	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4955	DIC	Redes e Segurança	VPN	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.6	Victor Dos Santos Marotta	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-22T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	16.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4957	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.6	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4958	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	6.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4959	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.1	Diogo Tourino De Sousa	DCS	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
4960	DIC	Telefonia e Comunicação	Migração do Sistema de Telefonia (Pendências)	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	1.4	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4961	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	2.1	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.5	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4965	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	3.08	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
4966	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2019-08-22T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4967	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2019-08-22T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	1.0	Élida Maria Bezerra Rodrigues	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
4968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4969	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-23T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	4.2	Maria Sonia Lopes Duarte	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Baixo	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4971	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-23T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4973	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4974	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	2.28	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4975	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	2.28	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Baixo	2019-08-23T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.5	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4977	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	2.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4979	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	8.1	Ricardo Cesar De Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4980	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4981	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4982	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4984	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.3	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
4985	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Muito Baixo	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.1	Rosana Teresa Cardoso Barbosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	1.5	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4987	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4988	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.01	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2019-08-23T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	9.5	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Baixo	2019-08-23T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
4991	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Baixo	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	1.0	Felippe Clemente	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
4993	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4994	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4995	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.07	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4996	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-23T00:00:00	2019-08-24T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4997	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	1.5	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
4998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
4999	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5000	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Baixo	2019-08-23T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Instalação de Relógio de Ponto Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	3.7	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5002	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2019-08-23T00:00:00	2019-08-23T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5004	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5005	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.0	Fernando Conde Veiga	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5006	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.0	Mônica Maria Magalhães Caetano	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
5007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-23T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5008	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-24T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-25T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.5	Raphael De Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-25T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
5011	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-25T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.28	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5012	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-08-25T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.5	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.5	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5014	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5015	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Mirian Aparecida De Campos Costa	Doutorado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5016	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Lucas Filipe Almeida	Mestrado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5017	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Luana De Pádua Soares E Figueiredo	Mestrado Em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5018	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5019	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Paloma Viana Ferreira De Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.2	Rafaela Heloisa Carvalho Machado	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
5021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-26T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5022	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Cris Luana De Castro Nunes	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5023	Service Desk	Service Desk	OTRS	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5024	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	2.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5026	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	2.2	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
5027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5028	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	4.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5030	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	4.7	Italo Oliveira Ferreira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5031	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-08-26T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	2.3	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5032	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.6	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5033	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-26T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	6.3	Paulo Antonio De Faria	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5034	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5035	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5036	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.2	Aloisia De Fatima Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	1.2	Josieli Moris Gomes Calderano	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5038	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Fernanda Maria De Almeida	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5039	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Gustavo Moreira De Lima	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
5040	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.4	Victor Dos Santos Marotta	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5041	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Geniana Da Silva Gomes	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5042	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Monique Da Silva Santana	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5044	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	6.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5045	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	12.4	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5047	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5049	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Isabella Cristina Tolêdo Alves Costa	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.25	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5051	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.28	Gustavo Costa Bressan	DBB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5052	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.4	João Paulo Da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5053	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-26T00:00:00	2019-08-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.5	Víctor Vidigal Santana Teixeira	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5056	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.2	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5057	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Francylara Miranda De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5058	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-08-26T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5059	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	9.9	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Marcela Ribeiro Coura	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5061	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Tarsiane Mara Carneiro Barbosa	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5062	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Mariana Mescouto Lopes	Mestrado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5063	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.0	Vanessa Luzia De Oliveira Domiciano	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
5064	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	2.3	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5065	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Fernanda Matias Albuini	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5066	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	2.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5067	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Verônica Karoliny Nunes Caetano Pereira Versieux	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.0	Jader Alves Ferreira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5069	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.9	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5073	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.4	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5074	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.2	Helena Santiago Lima	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5075	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Júlia Santos Pereira	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5076	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.5	Julio Cesar Santos Da Cruz	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5077	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5078	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Mariana De Moura E Dias	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5079	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Bruna Cristina Dos Santos Cruz	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5080	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Allan Victor Martins Almeida	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5081	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Jéssica Nayara Basilio Silva	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5082	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Dalton De Oliveira Ferreira	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5083	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Bruno De Almeida Soares	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5084	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Mariana De Fátima Albuquerque Pereira	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5085	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00		0.0	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
5086	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5087	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Neilier Rodrigues Da Silva Júnior	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Alves De Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-26T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5090	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.3	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5091	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Adalberto Filipe Macedo	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
5092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-08-27T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	2.0	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5093	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.0	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Muito Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	1.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5097	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.6	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5098	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5099	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-08-27T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	16.1	Marcela Montezano De Paula Passos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.15	Ely Rosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5101	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Thais Regina De Moura Braga Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
5102	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Tatiane Antunes Da Silva	Sistemas De Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
5103	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	7.0	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5104	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.5	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5105	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
5106	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2019-08-27T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	8.1	Ader Assis Vieira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5107	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.15	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	14.2	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	1.0	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	2.6	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5112	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.3	Gustavo Paiva Cruz	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5113	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	3.5	Marcia Mendonca Cunha Dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Mariana Viana Castro	Mestrado Em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
5116	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	3.6	Ramon Ribeiro Fontes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5117	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.3	Mario Luiz Chizzotti	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-27T00:00:00	2019-08-27T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5121	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5122	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.5	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.1	Marco Antônio Paiva Freitas	Lato Sensu Em Automação E Controle De Processos Agrícolas E Industriais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.1	Heli Heros Teodoro De Assunção	Lato Sensu Em Automação E Controle De Processos Agrícolas E Industriais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	2.2	Fabiana Cristina Silveira Alves De Melo	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5127	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Fernanda Maria Inácio	Agronomia	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
5128	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.0	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5129	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.2	Lílian Emídio Ribeiro	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5130	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5131	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.0	Claudio Tadeu Gonçalves Ferreira Junior	Lato Sensu Em Automação E Controle De Processos Agrícolas E Industriais	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
5132	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5134	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5135	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.2	Wellington Folhaca Ferreira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5136	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
5137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Eduardo De Almeida Marques Da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.6	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5139	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5140	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.3	Alan Ferreira De Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5141	Service Desk	Service Desk	OTRS	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.22	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5144	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.0	Lucas Jorge Caldeira Carvalho	Lato Sensu Em Automação E Controle De Processos Agrícolas E Industriais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Allan De Vasconcelos Ferreira Souza	Lato Sensu Em Automação E Controle De Processos Agrícolas E Industriais	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
5146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	2.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
5148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	1.58	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5149	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Augusto Júnior Araújo	Lato Sensu Em Automação E Controle De Processos Agrícolas E Industriais	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
5150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-27T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.2	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.35	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5152	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.5	Cristiano Da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5153	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	2.3	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.3	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5155	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5156	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-08-28T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.4	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5158	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5159	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	1.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5162	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	2.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5163	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	1.4	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5164	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Não definido	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	1.0	Lucas Francisco Da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5165	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	3.2	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.75	Gualberto Souza Lima E Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5167	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5168	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.39	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5171	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Jader Alves Ferreira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	1.25	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5173	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.25	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	1.1	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.3	Washington Martins Pontes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5177	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.19	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	1.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5181	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	6.25	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5183	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5184	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.2	Cleiton Paula Da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
5185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5186	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5187	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.7	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5189	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.1	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5190	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	1.0	Marcos Inacio Marcondes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5191	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	3.4	Paulo Antonio De Faria	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.6	Auzimara Maier Lopes	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5193	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5194	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.78	Vitor Barbosa Carlos De Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	3.1	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	6.35	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.36	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.6	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.3	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.1	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-28T00:00:00	2019-12-28T00:00:00	2.2	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Mirella Gomes De Lima Andrade	Lato Sensu Em Automação E Controle De Processos Agrícolas E Industriais	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
5203	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-28T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Lucas Dos Santos Rocha	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
5205	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-28T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5207	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	1.55	Bárbara Iamin Nunes Coelho	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5209	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.3	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5210	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	17.64	Carla Cristina Campos Vidigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5211	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.01	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
5212	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	16.16	Carla Cristina Campos Vidigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5213	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.0	Carla Cristina Campos Vidigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
5214	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.0	Águida Silva Bullerjahn	Engenharia De Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5215	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	2.3	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5216	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5217	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	4.14	Antonio Ribeiro De Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5219	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.25	Dalyse Toledo Castanheira	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5221	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5222	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.4	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5223	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5224	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-08-29T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5225	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5226	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5227	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5228	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	1.3	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5229	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00		0.0	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5230	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00		0.0	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5232	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	10.5	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.0	Thais De Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5234	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Alto	2019-08-29T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.1	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5236	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Natalia De Jesus Costa Alves	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
5237	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	8.2	Ricardo Cesar De Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5238	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00		0.0	Marcela Cristina Silva Caixeta	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
5239	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
5240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.0	Leila Aparecida Costa Pacheco De Freitas	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5241	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Lavínia Vieira Da Mota	Sistemas De Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
5242	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5243	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
5244	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
5245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00		0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5246	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	1.5	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.54	Jose Maria Franco De Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.54	Auzimara Maier Lopes	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.64	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	2.0	Flávia Carneiro Mendes	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5251	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5252	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.5	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.04	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5254	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.19	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5256	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.1	Higo De Oliveira Ribeiro	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5258	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Diego Da Silva Coutinho	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
5259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.24	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5260	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	14.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5261	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-08-29T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5262	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.3	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5263	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Muito Baixo	2019-08-29T00:00:00		0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5264	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5265	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-29T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5266	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	1.0	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-30T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.53	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5268	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Alto	2019-08-30T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
5269	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00		0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5270	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	4.0	Felipe De Oliveira Lima Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5271	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.14	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5272	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.2	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5274	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.54	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.34	Juliana Vieira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5277	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	1.0	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5278	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Alto	2019-08-30T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.3	Priscila Marto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-30T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	2.04	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5280	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	1.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5281	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-08-30T00:00:00	0.2	Julien Da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5282	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.0	Rafaela Araujo De Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.54	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-08-30T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.19	Jose Reinaldo Lima	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.64	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5286	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	1.0	Maria Clara Lavorato Romanhol	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5287	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	3.0	Heder Alencar Vianna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5288	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.0	Marcilene Da Piedade De Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.04	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	1.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5292	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.04	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5294	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5295	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.0	Monique Póvoa De Oliveira	Doutorado Em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5296	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	3.0	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-08-31T00:00:00	0.0	Patricia Ramalho De Barros	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.14	Romell Fernando Varoto Barbosa	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5299	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	2.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00		0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5301	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.3	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5302	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5303	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.54	Italo Augusto Da Cunha Rodrigues	Serviço Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
5304	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	1.41	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5305	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	1.2	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5306	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	6.6	Gustavo Cruz Portugal	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00		0.0	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	1.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5309	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Dayana Lorencini Peixoto	Mestrado Em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5310	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	8.0	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-08-30T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-08-30T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.0	Luis Cesar Da Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5313	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Não definido	Muito Baixo	2019-09-01T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Orlando Otavio Zuba Miranda De Almeida	MIG	Não definido	CAV	Concluído sem sucesso
5314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-01T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.54	Bárbara Iamin Nunes Coelho	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5315	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-01T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	3.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Thiago De Melo Teixeira Da Costa	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5319	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-09-02T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.7	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
5320	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5322	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Thifany Coelho Rafino	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5323	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Elisa Maria Gomes Da Silva	Mestrado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5324	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.4	Gilmar De Castro Botelho	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5325	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.52	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.48	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	4.04	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5329	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	6.0	Vinicius Vilar Jacob	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.08	Leonardo Rocha De Almeida	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00		0.0	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5332	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	2.0	Ana Cristina Mendes Miranda	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-09-02T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	13.74	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5334	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5335	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2019-09-02T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	10.0	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.49	Romell Fernando Varoto Barbosa	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	4.17	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.29	Renato Adriane Alves Ruas	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5339	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.13	Maria Catarina Megumi Kasuya	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5341	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Weyber Ferreira De Souza	Mestrado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5343	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	14.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.54	Rosangela Da Consolaçao Stampini Oliveira	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	3.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5347	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Samuel Cruz Manzano	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5348	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.78	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.04	Raphael De Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5350	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	3.0	Italo Itamar Caixeiro Stephan	DAU	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5351	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	1.2	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5352	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5354	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-09-02T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.2	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5355	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.04	Raphael De Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5358	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-02T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5359	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5360	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	1.0	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5361	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-02T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.28	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5362	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	2.0	Rafaela Zandonade Ventorim	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5363	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.8	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5364	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	2.5	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	3.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5366	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	1.3	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5367	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.3	Gustavo Paiva Cruz	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5368	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	1.0	Carla Fonseca De Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5369	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.5	Gilmar De Castro Botelho	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	3.41	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5371	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	2.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5372	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	9.6	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.15	Marco Antonio Boaventura Borges Resende	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.8	Karla Maria Damiano Teixeira	PPG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5377	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Pollyanna Cardoso Pereira	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
5378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.25	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5379	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	4.5	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5380	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.0	Leyre Ranny Rodrigues	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.1	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5383	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00		0.0	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5385	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.2	Iris Ferreira De Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5386	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5387	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	10.4	Jonas Marcal De Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	0.2	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5389	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5390	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.2	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	8.15	Mateus Silva Figueiredo	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5393	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
5394	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.5	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5395	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.7	William Rodrigo Dal Poz	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	11.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	2.5	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	1.0	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5399	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.3	Laercio Antonio Goncalves Jacovine	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5400	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.0	Roberto De Almeida Goulart Lopes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.15	Renan De Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.25	Virginia Souza Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
5403	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5404	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-03T00:00:00	0.6	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	3.0	Thais De Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5408	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.0	Lucas Barbosa Ribeiro Dos Santos	Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
5409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.18	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5410	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5411	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5412	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	2.5	Michele Lisboa Goncalves	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5414	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Local/Endereço do Ramal	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5415	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.7	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5416	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	2.2	Gustavo De Souza Verissimo	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-09-03T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.04	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5418	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5419	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5420	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-03T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Juliane Dias Beccaria	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
5421	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.0	Thalles Mercês Carreiro	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5422	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.3	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.34	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	2.04	Bianca Nespoli Cortez	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.24	Antonio Jose Natali	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5426	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.3	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5427	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	1.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5428	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	2.09	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	2.34	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5431	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.0	Gabriela Zorzal Neves	Doutorado Em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5432	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	1.24	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5433	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.15	Thaís Lourenço Martins	Mestrado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00		0.0	Antonio Ribeiro De Moura	DPF	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
5435	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Lucas Vinícius De Oliveira Leão	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	2.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5438	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	1.07	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5440	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5441	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5442	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	3.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	8.0	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	1.79	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	14.29	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5448	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	João Paulo Da Costa Álvares De Sousa	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
5450	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	5.3	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5451	DIC	Telefonia e Comunicação	Mudança de Autorização/Perfil de Ligações	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.5	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	11.99	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.04	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5454	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Marcelo Teixeira Rodrigues	DZO	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
5455	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Matheus Italo Bomfim Aragão	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	2.24	Lailla Cristina Gandra	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
5457	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	1.2	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5458	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	1.1	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5459	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
5460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5461	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.2	Betânia Nicácio Brasiliano	Mestrado Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	1.08	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-04T00:00:00	0.13	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5464	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.19	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5466	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	1.1	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	17.55	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	1.0	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5469	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2019-09-04T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5470	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.0	Antonio Sergio De Souza	Mestrado Em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
5471	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-04T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.0	Matheus Italo Bomfim Aragão	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5472	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.0	Daniela Leandro Rezende	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5474	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.2	Marcos Inacio Marcondes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5475	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.2	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5476	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	4.3	Aurea Maria Resende De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5477	DIC	Telefonia e Comunicação	Solicitação de Novo Ramal	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.2	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5478	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	7.3	Carla Fonseca De Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5479	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	2.0	Thamylles Thuany Mayrink Lima	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5480	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	4.16	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5481	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5482	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	6.0	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5483	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	3.1	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5484	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	2.1	Joao Gualberto Santiago	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5485	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5486	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	2.4	Carla Fonseca De Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.25	Jaqueline Cardoso Zeferino	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.15	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	2.0	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.92	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5492	Service Desk	Service Desk	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	2.6	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5493	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.25	Renan De Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	1.5	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5497	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.54	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.09	Rosangela De Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
5500	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	3.5	Maria De Fatima Gomide	CTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-05T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.74	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
5503	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-05T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5504	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	1.4	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5505	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	0.8	Flavio De Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5506	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5507	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5508	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5510	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	3.3	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5511	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.7	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
5512	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	9.6	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.29	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5514	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Não definido	Alto	2019-09-06T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	2.35	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-07T00:00:00	0.24	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5516	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.2	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5517	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	2.1	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.95	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5519	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	1.8	Regiane Vieira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5520	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.0	Wesley Luiz Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5521	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	1.0	Thomas Valente De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-06T00:00:00	0.13	Renan De Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5523	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	2.2	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5524	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.0	Bruna Waddington De Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5525	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Marilia Goncalves Marques	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
5526	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Incidentes Softwares Acadêmicos	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	4.0	Andressa Carmo Pena Martinez	DAU	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5527	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-14T00:00:00	0.35	Larissa Quartaroli	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	2.04	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5529	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	3.2	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5530	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-06T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.0	Patricia Goulart Leles	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5531	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	1.3	Luis Otavio Pacheco	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.44	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
5533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00		0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5534	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	13.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.1	Renan De Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5536	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-09-06T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	2.2	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5537	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.64	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	1.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5540	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2019-09-06T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-07T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	2.04	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5542	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-07T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.0	Guilherme Lembi Ramalho Maciel	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5543	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-07T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Artur Simão Lemos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5544	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-07T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.0	Wiltom Luiz De Andrade Oliveira	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5545	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-07T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.0	Guilherme Lembi Ramalho Maciel	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5546	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-08T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.0	Matheus Vieira Da Silva	Sistemas De Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
5547	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-08T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Maria Laura Azevedo Moreira	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5548	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-08T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.1	Gledston Da Silva Rezende	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-09-09T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.15	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5550	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	8.79	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5553	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	4.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	1.19	Lucas Martins Guimarães	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
5555	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	2.0	Anderson Tiago Da Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5557	Service Desk	Service Desk	OTRS	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5558	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2019-09-09T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	6.04	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5561	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	13.82	Cristiane Fialho Ferreira Da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5562	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5563	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.0	Raiane Ribeiro Machado Gomes	IEP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
5564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.24	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5565	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	1.0	Thamylles Thuany Mayrink Lima	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	3.04	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5567	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5568	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Alto	2019-09-09T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	2.1	Marcela Cristina Silva Caixeta	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5569	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	14.0	Carla Cristina Campos Vidigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
5571	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	1.04	Ana Carolina De Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	7.78	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5574	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	14.4	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5575	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	12.4	Edivaldo Da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5576	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2019-09-09T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	5.0	Fernando Antonio Silva Frutuoso	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5577	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	1.5	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5578	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.6	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.22	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.0	Israel Rosa Da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5581	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.0	Lilian Da Silva Fialho	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
5582	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	1.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5583	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.2	Joziane Ferraz De Assis	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.08	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-09T00:00:00	0.04	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5586	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.35	Thaís Correia Costa	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5587	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-09T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5588	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	1.5	Mateus Ferreira Santana	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5589	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.4	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-09T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5591	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Aline Cristina Coutinho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5592	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.0	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.0	Jean Alves De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5595	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.6	Aloisia De Fatima Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.2	Eraldo Rodrigues De Lima	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5599	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	3.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5600	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	2.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5602	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Dante Feital Gjorup	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.0	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5604	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Debora Carvalho Ferreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5605	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	4.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5606	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.25	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5607	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.8	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5609	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5610	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.15	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5611	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Não definido	Muito Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.0	Gabriel Fernandes Lobo	Mestrado Em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-10T00:00:00	1.0	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.52	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.5	Patricia Claudia Da Costa	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
5615	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00		0.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.0	Janaina Reis De Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5617	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.2	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5618	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5619	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	9.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
5621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.04	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	1.04	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5623	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	1.8	Marcio Lopes Da Silva	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-10T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.94	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.6	Sara Elen Irias D'Assunção	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5626	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2019-09-10T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
5627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.04	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5628	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	1.3	Thiago Figueiredo Parreira De Souza	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-14T00:00:00	2.0	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.19	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5631	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.25	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5632	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-09-11T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	9.2	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5633	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-09-11T00:00:00		0.0	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
5634	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.5	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.19	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.09	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5637	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	4.0	Vinicius Vilar Jacob	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5638	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.1	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5639	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.3	Tatiani Gomes Gouvea	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5640	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.0	Jessilene De Freitas Lopes	Mestrado Em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5641	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	4.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
5643	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-09-11T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	1.0	Gustavo Jose Rodrigues Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.04	Catariny Cabral Aleman	CCA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
5645	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
5646	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-09-11T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.14	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5648	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Fernanda Fonseca Pessoa Rossoni	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.14	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5651	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.6	Higo De Oliveira Ribeiro	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5652	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	36.1	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5653	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	2.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Gabriel Sávio De Lima Mota	Sistemas De Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
5655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.54	Kassio Ferreira Mendes	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.14	Ionice Oliveira Mendonca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5658	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	6.0	Yane Fernandes Neves	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5659	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-11T00:00:00	0.09	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.54	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5662	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-11T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	3.94	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5664	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-11T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Carla Christina Imenes De Morais	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
5665	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	1.25	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5667	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5669	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	1.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5671	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.2	Allan Victor Martins Almeida	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	1.15	Adriana Araujo Passos	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5674	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00		0.0	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
5677	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Welliton Lelis Cândido	Doutorado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5678	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	12.1	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5680	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.3	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	0.1	Sabrina Pierre Almeida Guimaraes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.54	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5683	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.4	Djenane Ferreira Pena	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5684	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
5685	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.1	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5686	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	1.0	Deise Eclache	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5687	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-09-12T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.35	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2019-09-12T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-14T00:00:00	0.25	Lais Silva Dias	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
5692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.75	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5693	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5695	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-12T00:00:00	2019-09-14T00:00:00	6.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2019-09-12T00:00:00	2019-09-12T00:00:00	16.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5697	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-12T00:00:00		0.0	Laercio Antonio Goncalves Jacovine	DEF	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
5698	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-14T00:00:00	0.0	Michelle Fernandes Almeida	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
5699	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.0	Jessé Joabe Vieira Carneiro	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5700	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-12T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.0	Evandro Marcos Biesdorf	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Nathalia Thais Cosmo Da Silva	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5702	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	13.7	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5703	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5704	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5705	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.1	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5707	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5708	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.2	Ramon Ribeiro Fontes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.13	Eliana Maria Ramiro Benevenute	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5710	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	1.1	Deise Eclache	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	1.84	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5712	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.1	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5713	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5714	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	1.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	2.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	1.04	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	2.04	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.54	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.1	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5721	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	2.0	Dheylon Do Nascimento Damasceno	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5722	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.04	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	8.04	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5726	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-09-13T00:00:00		0.0	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
5727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5728	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-13T00:00:00	0.0	Reginaldo Guedes Da Silva Filho	Mestrado Em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	1.14	Catariny Cabral Aleman	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.54	Camila Garcia Do Vale	Mestrado Em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5731	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	13.5	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5732	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-13T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	2.3	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5733	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-13T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	2.1	Jose Reinaldo Lima	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-14T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.09	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
5735	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Laryssa Luisa Mendes Fernandes	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
5736	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5737	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.0	Vanessa Escher Pagotto Ronchi	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	2.62	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5739	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.3	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5740	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Luiz Felipe Sant' Anna Commar	Mestrado Em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5741	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	3.65	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.12	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5743	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	9.5	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5744	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5745	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.04	Naiara Barbosa Carvalho	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
5747	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.1	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
5748	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2019-09-16T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.72	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.34	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5751	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.1	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-16T00:00:00	0.34	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5753	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5754	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	1.0	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5755	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5756	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	26.9	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.54	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
5758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	10.44	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5759	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Talitha Soares Pereira	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5761	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5762	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	8.0	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	5.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5764	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.0	Celina Alves De Oliveira	Mestrado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.54	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.54	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	3.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.54	Bernardo Santana Toledo	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5770	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.0	Monique Da Silva Santana	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5771	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-16T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	2.0	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
5773	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	3.1	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
5774	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-16T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.0	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
5775	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.5	Jean Alves De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.2	Elaine Cristina Da Silva	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5778	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	2.6	Thiago Figueiredo Parreira De Souza	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.6	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.1	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.04	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.5	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5783	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Alto	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5784	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	1.3	Jose Arlindo Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5785	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	4.2	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5786	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5787	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5788	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
5791	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	6.4	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.5	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5794	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	4.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5795	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	3.3	Evandro Silva Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.0	Eliane Interlandi Da Costa Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	1.83	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.08	Mateus Silva Figueiredo	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.75	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5802	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5803	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.0	Joao Pedro Vianna Braga	Mestrado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5804	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	1.7	Carina Antonellie Batista Gomes	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-09-17T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	6.55	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	9.5	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5807	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	2.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5808	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.2	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	7.65	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.0	Leila Aparecida Costa Pacheco De Freitas	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5811	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-17T00:00:00	0.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5815	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5816	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
5817	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	2.0	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	13.0	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.25	Claudia Kummel Moreira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5821	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5822	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.25	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	6.12	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-17T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.18	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5826	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-17T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5828	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	0.4	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5829	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Mateus Vicente Pedro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5830	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
5831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	3.04	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
5832	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	3.0	Adriana Maria Rocha Trancoso Santos	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
5833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00		0.0	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Solicitação mesclada com outra
5834	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2019-09-18T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.1	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5835	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	1.0	Higo De Oliveira Ribeiro	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
5837	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	8.4	Mariana De Barros	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5838	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	10.0	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5839	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.54	Bruna Waddington De Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	0.54	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5842	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Edu Rabello	DED	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
5843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.14	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.54	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5845	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.0	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5846	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	1.2	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5847	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	2.8	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-09-18T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	11.1	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5849	Service Desk	Service Desk	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.1	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.65	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5851	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-11-03T00:00:00	20.5	Paulo Antonio De Faria	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	1.04	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-18T00:00:00	0.54	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5854	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	1.5	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Andre Pereira Da Silva	Licenciatura Em Educação Do Campo - Ciências Da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	2.5	Wilker Jefferson Dias Teodoro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5860	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5862	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Talma Duarte Freitas	Mestrado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5863	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.3	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5864	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.5	Geralda Aparecida Dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	1.0	Fabricio Pinheiro Calil	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
5867	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Alto	2019-09-18T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	50.3	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2019-09-18T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.0	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	94.2	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5871	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	2.5	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5872	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.5	Thiago José Dias Godinho	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	4.05	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5874	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Matheus Henrique Fonseca Soares	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5875	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Matheus Felipe Pereira Zaidan	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-18T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.5	Homerito Meireles Santos	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.6	Paulo Antonio De Faria	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.1	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5879	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.0	Flavio De Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5881	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.0	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	1.1	Jerusa De Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5884	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.0	Leila Aparecida Costa Pacheco De Freitas	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.3	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5886	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	2.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5887	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5888	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	0.0	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5889	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
5890	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-19T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	44.7	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5891	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5892	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2019-09-19T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.75	Claudia Kummel Moreira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5894	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	3.0	Victor Hugo Benezoli	Doutorado Em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
5895	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.5	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5896	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Rosangela De Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5897	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.0	Roberto De Almeida Goulart Lopes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-09-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	0.35	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	0.4	Juliana Vieira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5902	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	8.2	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5903	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.2	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5904	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Alto	2019-09-19T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	1.15	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.05	Priscila Da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5906	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5907	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	8.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5908	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.5	Jonatas Pinto Lima	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5910	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	9.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	1.54	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.1	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	0.04	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5914	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5915	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5916	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-19T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5917	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	1.1	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5918	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-09-19T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	2.3	Paola Vieira Mafra	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.14	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
5920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-20T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.1	Edu Rabello	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-20T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	7.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5923	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	2.7	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.09	Marina Da Cunha Carvalho	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5925	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5926	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-10-12T00:00:00	0.6	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5927	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.5	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5928	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
5930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-20T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	5.5	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5931	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5932	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	12.6	Jose Geraldo De Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5933	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.1	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5934	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.0	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5935	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
5936	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5937	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
5938	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.24	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5940	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5941	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-20T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	13.08	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5943	DAU	Atendimento ao Usuário	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.3	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5944	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Baixo	2019-09-20T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	1.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
5945	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-20T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	6.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5947	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5948	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	1.25	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-20T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	1.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5950	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Eduardo De Almeida Marques Da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5951	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5952	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	1.1	Jose Deulio Coutinho Junior	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-20T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	5.7	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-21T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.04	Jose Maria Franco De Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5955	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-21T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.0	Mariana Belcavelo Lino Silva	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5956	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-21T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.54	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.54	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5959	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.04	Vinicius Zagoto Gomes	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5962	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5963	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	12.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	1.04	Janete Regina De Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5965	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Thiago José Dias Godinho	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5966	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5967	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	2.0	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.04	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
5971	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.6	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.19	Jose Reinaldo Lima	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5973	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	16.8	Joao Augusto Alves Meira Neto	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.54	Emília Wakim De Almeida Costa	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	2.34	Valquíria Ribeiro Pereira	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5976	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5977	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.0	Fernanda Aparecida De Almeida	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
5978	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-09-30T00:00:00	0.0	Lucas Moreira Tagliassachi	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
5979	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.5	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
5980	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.5	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
5981	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	3.0	Jose Antonio Brilhante De Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5982	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	9.6	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-23T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5984	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5985	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5986	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.3	Raiane Ribeiro Machado Gomes	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
5987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.54	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5988	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5989	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	1.2	Leonardo De Assis Vidigal	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5990	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Nadia Dutra De Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
5991	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
5992	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.0	Antonio Vagner Almeida Olavo	Mestrado Em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5993	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-23T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5994	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5995	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
5996	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
5997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-23T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.6	Heitor Gomes De Carvalho Almeida	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5998	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.0	Raquel Heleno Ribeiro	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
5999	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	0.09	Sueli De Souza Santos Eloi	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6001	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6002	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2019-09-24T00:00:00		0.0	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
6003	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.1	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	1.0	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6005	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.3	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6006	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6007	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-09-24T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
6008	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.1	Gustavo Costa Bressan	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6009	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-09-24T00:00:00		0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
6010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	15.4	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6011	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	1.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6012	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-24T00:00:00	2.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6013	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.0	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6014	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6015	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.3	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	1.53	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6017	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Ana Paula De Oliveira Fialho	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.37	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6019	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6020	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.2	Jose Geraldo Do Carmo Salles	DES	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-09-24T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6022	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6024	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6025	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6026	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	2.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6028	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6029	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.54	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6031	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6032	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-24T00:00:00		0.94	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Em atendimento
6033	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	4.1	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6034	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	1.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-24T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.29	Edivaldo Da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6036	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-24T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.0	Talma Duarte Freitas	Mestrado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	2.2	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6038	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-25T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.0	Camila Sandrini Souza	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
6039	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.1	Rafael Miranda Damasceno	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.0	Rafael Miranda Damasceno	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2019-09-25T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.54	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6042	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	12.16	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6044	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6045	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.1	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6046	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.4	Marcelo Depólo Polêto	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6047	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	1.2	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	4.1	Carla Fonseca De Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6049	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.55	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	2.04	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-25T00:00:00	0.34	Debora Soares Vieira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	2.04	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6053	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	1.04	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6055	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6056	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.5	Higo De Oliveira Ribeiro	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	1.04	Mariana Barros Teixeira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6058	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
6059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.25	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.04	Ionice Oliveira Mendonca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6061	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	2.0	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
6062	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6063	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-25T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.0	Marcelo Ottoni Durante	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	1.54	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6065	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	2.1	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-25T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	1.04	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6067	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-25T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Tania Mara Saldanha	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2019-09-25T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.74	Frederico Falcao Salles	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6069	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-25T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	2.0	Silvia Futia Taquetti	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6070	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6071	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.5	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	1.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6073	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-09-25T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6074	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-25T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Clara Alice Andrade Martins	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-09-25T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	1.04	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6076	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-09-25T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6077	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-26T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	3.24	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6079	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	André Luiz Rodrigues	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6080	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	2.4	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6081	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6082	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6083	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.0	Ana Paula Dos Santos	IBP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6084	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.5	Kellen Natalia Pinheiro Ribeiro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6085	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.1	Walter Magno Valente	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6086	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.3	Santiago Gaudencio De Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6087	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6088	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	4.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6090	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.0	Gabriel Rezende Marques	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6091	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.0	Gabriel Rezende Marques	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.3	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6093	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6094	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	2.4	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-26T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.1	Sabrina Areias Teixeira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6097	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.2	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6098	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6099	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.15	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6101	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6102	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.1	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6105	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	18.5	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6106	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-10-12T00:00:00	0.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	7.72	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.25	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6110	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	2.0	Raquel Maria Amaral Araujo	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6111	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.5	Samuel Vinicius De Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6112	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.3	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6113	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.25	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6114	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	1.0	Ueverson De Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6115	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2019-09-26T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	20.05	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6116	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6117	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-26T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6118	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	1.1	Felicio Fabiano Dos Santos	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6120	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6121	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6122	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	1.1	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6124	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.1	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
6125	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2019-09-27T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6126	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2019-09-27T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.2	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6127	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2019-09-27T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6128	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	1.2	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6129	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.1	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6130	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2019-09-27T00:00:00	2019-09-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6131	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-27T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.0	Jéssica Lelis De Miranda	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6132	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Ana Augusta Passos Rezende	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.2	Marcos Vinicius Sanches Abreu	DEC	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
6134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.04	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
6135	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-09-27T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6136	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6137	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.28	Carlos Augusto Moreira Brandi	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6138	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.3	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6139	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	16.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6140	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.9	Claudia De Souza Lima Pontes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-09-27T00:00:00	2019-09-28T00:00:00	0.15	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6142	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6143	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-09-27T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6144	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-27T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Thiago Ferreira Rodrigues	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6145	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-27T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	1.04	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6148	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-27T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.09	Janete Regina De Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6149	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-27T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Alice Candian Filgueiras Sabioni	Engenharia De Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6150	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-27T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-09-28T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.04	Sara Elen Irias D'Assunção	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-28T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6153	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-28T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Flávio Dayrell Gontijo	Mestrado Em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6154	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-09-28T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.08	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-28T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6156	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-29T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-30T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Cíntia Tomaz Sant´ana	Doutorado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6158	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-30T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-30T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.94	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6160	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-09-30T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6161	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6162	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-01T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	6.6	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	2.04	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6164	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	2.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6165	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6167	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.8	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6168	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.2	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6169	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-01T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes E Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-01T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6171	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	1.2	Marcio Luis Lehner	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6172	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-10-01T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	1.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6174	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6175	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	1.04	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6177	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-01T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6178	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-01T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.54	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-01T00:00:00		0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
6181	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-01T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.1	Adilson Lauriano De Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-01T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	5.7	Patricia De Oliveira Salgado	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6183	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-01T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.1	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6184	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2019-10-01T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6185	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6186	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-01T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.5	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6187	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-02T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.04	Pedro Baratti Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
6189	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.09	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
6191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.09	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-02T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-10-02T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
6194	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	1.7	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6195	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	3.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6196	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	1.4	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6198	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-02T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Carla Fofano Campanha	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6199	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6200	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-02T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Fernanda Lopes Da Silva	Doutorado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-02T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	4.24	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.54	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6203	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	1.2	Fabio Murilo Da Matta	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.04	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
6205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2019-10-02T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6206	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6207	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.2	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-12-28T00:00:00	2.04	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.29	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.24	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6211	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.1	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6212	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2019-10-02T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	1.0	Carla Cristina Campos Vidigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6213	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.8	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.54	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6215	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6216	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.1	Monica Santos De Souza Melo	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6217	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-02T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Gustavo Costa Bressan	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6218	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-02T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6220	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.54	Walyson Silva Soares	Estudante Em Mobilidade - Pós-Graduação	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
6222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-03T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6223	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6224	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-03T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.1	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6226	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	8.5	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-03T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Marcia Barroso Fontes	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6228	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	6.1	Fabio De Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.04	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.0	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
6231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-03T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Debora Carvalho Ferreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6232	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6233	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	1.3	Alex Gazolla De Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Sara Elen Irias D'Assunção	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6236	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-03T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6237	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-03T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.0	Andressa De Almeida Cordeiro	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6238	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-03T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6239	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-10-03T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	1.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-03T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.04	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6243	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-03T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.0	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-03T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.54	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.54	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6246	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	1.0	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	1.04	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6248	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-04T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.0	Adalin Cezar Moraes De Aguiar	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2019-10-04T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	1.25	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6250	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.1	Gabriel Tavares Ribeiro	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
6251	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.7	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6252	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	5.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.54	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	4.0	Alexandre Do Carmo Alves Da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6255	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-04T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6256	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-10-04T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Carlos Augusto Moreira Brandi	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6257	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	23.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6258	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.3	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.14	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.04	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6261	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.09	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6264	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-04T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.0	Julio Cesar Pereira Ribeiro	Mestrado Em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6265	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	1.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-04T00:00:00	0.34	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	2.04	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	2.64	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6269	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-04T00:00:00	2019-10-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6270	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-10-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
6271	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-04T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	1.0	Monica Santos De Souza Melo	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6273	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.24	Sibele Augusta Ferreira Leite	IEF	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
6275	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-04T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	8.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.54	Rafael Miranda Damasceno	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6277	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-04T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.56	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
6279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-04T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Artur Simão Lemos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-06T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Andreza Cardoso Moura	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6281	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-06T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6282	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-06T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Paulo Sergio Dornelas Silva	Mestrado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.54	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6284	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.4	Gleisiene Aparecida Da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6285	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	19.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.84	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6287	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-10-07T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.12	Paloma Pereira Dias	Mestrado Em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
6289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
6290	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	1.5	Gleisiene Aparecida Da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6291	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	1.4	Gleisiene Aparecida Da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6292	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.2	Hermes Nunes Pereira Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
6294	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6295	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.5	Camila Nair Batista Couto	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
6296	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.0	Adao Custodio De Paula	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6298	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.4	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.54	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.25	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6301	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6303	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	1.1	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6304	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6305	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.0	Vitoria Mendes Guedes Da Silva	Engenharia De Produção	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.54	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6307	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6308	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	1.04	Sabrina Areias Teixeira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6310	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6311	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-07T00:00:00	0.0	Gabriela Cristina Franceschi Pereira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6312	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
6313	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.3	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	9.1	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6315	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	2.75	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6316	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.2	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
6317	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.39	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	2.04	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6319	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Tatiana Do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6320	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.6	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.1	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6322	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-07T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6323	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.4	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
6324	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-07T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6325	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6326	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	1.0	Wellington Emilio Hilarino Fernandes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6327	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.2	Carlos David Cacemiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6328	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.1	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.09	Marcos Antonio Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
6330	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.3	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6331	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-08T00:00:00		0.0	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
6332	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	2.35	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6333	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6335	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	2.1	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6336	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	9.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6337	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-08T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.25	Marcus Vinicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6341	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-08T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	4.1	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.15	Priscila De Almeida Fernandes Pires	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.15	Marcos Antonio Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6344	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.6	Dheylon Do Nascimento Damasceno	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.25	Manuel Alejandro Ix Balam	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.22	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com solução de contorno
6347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-08T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	3.25	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6348	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-08T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6350	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.45	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	1.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6352	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6354	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.0	Adriano Provezano Gomes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6355	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-08T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	4.4	Paulo Antonio De Faria	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6356	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	4.6	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.2	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6358	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-08T00:00:00		0.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
6359	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Configuração de Sites Wordpress	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6360	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.1	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6361	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00		0.0	Paulo Cesar Emiliano	DET	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
6362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.34	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6364	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Alto	2019-10-08T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.1	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	13.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6367	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-08T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-08T00:00:00		0.0	Herbert Fernando Martins De Oliveira	IHF	Docente	CAF	Solicitação mesclada com outra
6369	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	4.1	Jeferson Boechat Soares	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Alto	2019-10-09T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	23.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2019-10-09T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-10-09T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	2.04	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6375	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	1.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6377	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.54	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6379	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-09T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
6380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-09T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	1.17	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.04	Sebastian Giraldo Montoya	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6382	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.3	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6383	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-10-09T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	0.04	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
6385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-09T00:00:00	2.04	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	1.04	Leydiane Ribeiro Da Conceicao	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6388	DSI	Apoio Tecnológico	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-09T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.2	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6389	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-09T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6390	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6391	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-09T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6392	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.0	Rodrigo Garcia Vilela	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6393	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6394	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-10-09T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	2.22	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-09T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
6396	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6397	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6398	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6400	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-10-09T00:00:00		0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
6401	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.2	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-09T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.5	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6404	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.55	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.5	Paulo Sergio Ribeiro Da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6407	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	1.2	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6408	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6409	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-10T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.0	Mariana De Santis Filgueiras	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
6410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.6	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	0.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	1.15	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6414	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6415	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-10T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.0	Robert Lorran Rodrigues Gandra	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
6416	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6417	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-10-10T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6418	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6419	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-10T00:00:00	2019-10-12T00:00:00	0.0	Carolina Rodrigues De Cácio Ferreira	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
6420	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2019-10-10T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
6423	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	11.1	Talita Reis Teixeira E Silva	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-10T00:00:00	2019-10-12T00:00:00	0.04	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	1.04	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.04	Iris Ferreira De Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6427	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6428	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6429	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-11T00:00:00	2019-10-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.47	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6431	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.2	Maria Do Carmo Fontes De Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6432	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6433	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.0	Solimar Goncalves Machado	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6434	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-11T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6435	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-12T00:00:00	1.04	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6437	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2019-10-11T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	55.7	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6438	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-11T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6439	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6440	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-11T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.0	João Henrique Ferreira Sabino	Mestrado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6441	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Pedro Baratti Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
6442	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6444	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-11T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	4.1	Thaisy Alves Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6445	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.1	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6446	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.2	Claudia De Souza Lima Pontes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6447	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-11T00:00:00	0.2	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6448	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	12.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6450	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.3	Adriano Provezano Gomes	DEE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6451	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6452	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2019-10-11T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6453	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-11T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6454	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Muito Alto	2019-10-11T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	41.1	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6455	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Alto	2019-10-11T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	3.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6456	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.1	Priscila Azevedo Liberato	Doutorado Em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	2.04	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.88	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	3.04	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6460	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	3.1	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6461	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.1	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6462	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.0	Cesar Augusto Sodre Da Silva	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6463	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.0	Bernardo Emerenciano Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6464	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	4.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6465	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.5	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6466	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2019-10-14T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	16.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6467	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.3	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.24	Laura Cardoso Corrêa Dias	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.39	Jaqueline Dias Pereira	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6470	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.0	Igor Rodrigues De Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6471	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6472	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	3.1	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.04	Cristiane Fialho Ferreira Da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6474	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	2.5	Elenice De Sousa Pereira	Doutorado Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6476	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6477	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	1.0	Isabelle Gonçalves De Oliveira Prado	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.04	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6479	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-14T00:00:00	0.04	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6481	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00		0.0	Edson Ferreira De Carvalho	DPD	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
6482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.0	Marlons Lino Da Cruz	Mestrado Em Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	8.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6484	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6485	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	1.1	Sabrina Pierre Almeida Guimaraes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6486	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	11.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
6487	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.2	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6488	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	4.4	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6489	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	2.24	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6491	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-28T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6492	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6493	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6494	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6495	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.5	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6496	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.1	Flavia Maria Da Silva Carmo	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6497	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.2	Jeferson Lino Dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.3	Amanda Antonia Da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	3.7	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6500	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Kleiton Lemos Vaz De Melo	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Larissa Da Silva Ferreira	Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
6502	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Bruno Ricardo De Castro Leite Junior	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6503	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-10-14T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	1.0	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6504	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-14T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Aléxia Marcelino Dias	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6505	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-15T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6506	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-15T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6507	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-15T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Jodieh Oliveira Santana Varejao	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6508	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	2.5	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6509	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.14	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
6511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2019-10-15T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	1.35	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6512	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6513	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.25	Pedro Baratti Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6515	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-15T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6516	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Baixo	2019-10-15T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	1.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6517	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-15T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6518	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	1.0	Flavio De Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6519	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-15T00:00:00	2019-10-15T00:00:00	1.0	Ernane Correa Rabelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6520	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-15T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Leonardo Goncalves Pedroti	PAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6522	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	5.04	Fabiane Aparecida Silva Bortone Da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6524	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6525	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6526	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	1.0	Antonio Marcos De Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6527	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	1.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.4	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6529	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	1.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6530	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-15T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6531	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.3	Antonio Ferreira Junior	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-15T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.34	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6533	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2019-10-16T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	8.1	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.04	Rafaella Campos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
6535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.08	Wilker Jefferson Dias Teodoro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.29	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6538	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.35	Helena Santiago Lima	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.04	Tiago Mendes De Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6540	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.4	Antonio Marcos De Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6541	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6542	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.1	Antonio Marcos De Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
6543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.24	Marco Antonio Lustoza Gomide	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6544	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	3.3	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6545	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.35	Isabel Samila Lima Castro	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6546	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-10-16T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	1.1	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.12	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6549	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	4.95	Deyse Gomes Da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6550	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-10-16T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.6	Marcio Fernandes Da Silva	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.54	Michele Lisboa Goncalves	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6552	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.04	Italo Augusto Da Cunha Rodrigues	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6556	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6557	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.1	Carla De Oliveira Barbosa Rosa	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.65	Gilcemir Angelo Da Conceicao Filho	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-16T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.91	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2019-10-16T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	2.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6562	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.1	Maria Das Gracas Lourenco Soares De Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.15	Bruno Tavares	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6564	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Dheylon Do Nascimento Damasceno	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6565	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	1.3	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6566	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.0	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-17T00:00:00	0.09	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
6569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	6.9	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	8.18	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-10-16T00:00:00		0.0	Raiane Ribeiro Machado Gomes	IEP	Docente	CRP	Solicitação mesclada com outra
6572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-16T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6573	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6574	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.1	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	3.08	Caique Oliveira De Jesus	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Baixo	2019-10-16T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6577	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6578	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-16T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	1.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6580	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-17T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6581	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-17T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.23	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6583	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-17T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	3.5	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6585	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	1.3	Dalyse Toledo Castanheira	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6586	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-10-17T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6587	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.5	Yasmim Francyne Brandão	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6588	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2019-10-17T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	1.0	Jhonata Soares De Freitas	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6589	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.0	Dheylon Do Nascimento Damasceno	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.2	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6592	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.1	Sandra Aparecida Dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6593	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.2	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6594	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	3.1	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
6595	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-17T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6596	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-17T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6598	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6600	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.5	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6601	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2019-10-17T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	0.6	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6602	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-17T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6603	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-17T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6604	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6605	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	0.54	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.39	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.18	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6610	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.1	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6611	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6612	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6613	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.0	Cassia Aparecida Iria Rodrigues	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6614	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.24	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.34	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6617	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6618	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6619	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Daniela Gonçalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6620	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-10-18T00:00:00	2019-10-19T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6622	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Dayse Mara De Oliveira Freitas	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6623	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6624	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6625	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6626	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.5	Flavio De Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6627	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	2.0	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6629	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6630	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Marcia Alves Vieira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-10-18T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	100.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6632	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.0	Antonio Venâncio Sant'Anna	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-18T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6634	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-18T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6635	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-10-19T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Vitor Sant Ana Lopes Batista	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
6636	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-19T00:00:00	2019-10-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6637	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-19T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Roberta De Araújo Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6638	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-19T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6639	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-20T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Angelica Perdigao Martino	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6640	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2019-10-20T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-20T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6642	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-20T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Carlos Costa Cox	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-20T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	2.64	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.64	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	1.14	Vladimir Oliveira Di Iorio	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.24	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6648	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6649	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-21T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	1.1	Marcony Celestino De Lana Ribas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2019-10-21T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	2.04	Renan De Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6651	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.6	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6652	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.29	Mariana Barros Teixeira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6654	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	1.0	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	12.15	Flavio Vieira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6656	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	2.8	Darlan Dias Caxito	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	1.04	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6658	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-21T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6659	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.33	Alex Gazolla De Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-21T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-10-21T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	2.14	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6662	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-21T00:00:00		0.0	Neuller Alves Pereira	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
6663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.74	Amanda Antonia Da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-21T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	4.3	Carlos Augusto Moreira Brandi	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6666	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-21T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6667	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	2.1	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6668	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
6669	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-21T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6670	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-21T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	2.6	Licia De Castro David	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6671	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-21T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	10.63	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6673	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	2.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-21T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	2.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6675	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-21T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6676	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	1.4	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6679	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Angelica Perdigao Martino	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	2.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6682	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	0.0	Sandra Aparecida Dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6683	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-22T00:00:00	1.1	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	1.9	Fabiane Aparecida Silva Bortone Da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-22T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	1.7	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6687	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6688	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.25	Felicio Fabiano Dos Santos	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6690	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-27T00:00:00	1.26	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6691	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.6	Aline Xisto Rodrigues	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6693	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	7.2	Daniele Renata Silva De Freitas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6694	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.2	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.15	Sabrina Pierre Almeida Guimaraes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6696	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Maria Da Conceição Aparecida Pereira Zolnier	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6697	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.1	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6698	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.3	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6699	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	1.74	Fernando Lee Do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	6.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6701	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.2	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-10-22T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.1	Laise Trindade Paes	Doutorado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6703	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	2.8	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	DEP	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
6704	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6705	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.5	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configuração de Questionário (Médio)	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	11.51	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6707	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	30.0	Juliana Soares Da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6708	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Henrique Ferreira De Andrade	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
6709	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6710	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	1.1	Ludiany Barbosa Sena Miranda	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6711	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Elias Tazinafo Nasser	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.3	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.04	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6714	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	52.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6715	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6716	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-22T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	6.7	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
6718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.19	Sabrina Pierre Almeida Guimaraes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6719	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.8	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6720	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.14	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6722	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-22T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.53	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-22T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.0	Guilherme Natanael Borges Ferreira	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
6724	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6726	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6727	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	2.0	Edson Agostinho Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.1	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6729	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6730	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Juraci Alves De Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6732	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Hair Santiago Lozano Puentes	Mestrado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6733	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.0	Ludiany Barbosa Sena Miranda	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	1.04	Adriana Araujo Passos	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6735	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Luis Faustino Xavier	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6736	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Claudio Natalino Zacarias	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.04	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.12	Eliana Maria Ramiro Benevenute	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	3.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.59	Mariana Barros Teixeira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6741	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Vitor Barbosa Carlos De Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6742	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.1	Lucineia Araujo Gomes Vital	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
6744	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	3.8	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6745	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-23T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.63	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6747	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	1.1	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.22	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2019-10-23T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.27	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6750	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	1.2	Adriana Correa Mendonca	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.54	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6753	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	1.54	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-23T00:00:00		0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Solicitação mesclada com outra
6756	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6757	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6758	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	10.04	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	5.34	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	9.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	1.04	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-23T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	3.77	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	4.55	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Talita Da Conceição De Oliveira Fonseca	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6766	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-23T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.21	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6768	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6769	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Diego Costa Mendes	DAD	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
6770	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2019-10-23T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6771	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6772	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Valeria Aparecida Ferreira	Licenciatura Em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6773	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-23T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Homerito Meireles Santos	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6774	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6775	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.0	Lana Mara Rodrigues Dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6777	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	1.1	Flavio Vieira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6778	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.12	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6779	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6780	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte a Servidores RU	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.5	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6781	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6783	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2019-10-24T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6785	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6786	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6787	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.5	Ramon Ribeiro Fontes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.0	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6789	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	3.5	Joao Batista Da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	9.81	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6791	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Claudia Batista Sampaio	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6792	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.1	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-10-24T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6794	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6796	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2019-10-24T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	1.03	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.15	Frederico Falcao Salles	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-10-24T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	2.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6799	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	5.0	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-24T00:00:00	0.15	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	17.25	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.2	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6803	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.0	Luciana Maria Pereira Da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	5.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6805	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Instalação de Servidor no Data Center	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.12	Alcione De Paiva Oliveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6807	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-24T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.54	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-24T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.0	Gemima Santos Arcanjo	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.14	Flavia Marina De Freitas Grupioni	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6811	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	2.3	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.54	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6813	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.8	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6814	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.0	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	1.13	Mateus Silva Figueiredo	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.24	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6818	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.1	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	3.04	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6821	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-25T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.44	Adriana Araujo Passos	DAH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6823	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.1	Sabrina Roberta De Moura Martins	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
6824	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	6.7	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6825	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	8.1	Ricardo Cesar De Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.09	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6827	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.54	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.24	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6830	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	2.2	Marcela Miranda De Lima	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6831	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.2	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6832	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.0	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6833	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6835	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	3.1	Ana Paula Floriano	Mestrado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-10-25T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.04	Ricardo Duarte Gomes Da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-28T00:00:00	0.04	Lucas Martins Guimarães	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
6838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.0	Alvaro Javier Avila Diaz	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6839	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	16.8	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.1	Lucas Emanuel Rocha Vicente	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.1	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.1	Welerson Machado Da Silva	Mestrado Em Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.1	Elisângela De Fátima Teixeira	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.04	Cesar Macedo De Oliveira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	2.08	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-25T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	29.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6851	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-25T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.0	Dalmo Lopes De Siqueira	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-25T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6853	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-26T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.0	Elias Silva	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-28T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-28T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	4.04	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6856	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-28T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-28T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.0	Amarildo Lima Da Silva Junior	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6858	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-10-28T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.51	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6859	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.2	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	4.04	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	3.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6863	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6864	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	1.5	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6865	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.0	Willian Rodrigues Macedo	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
6866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.14	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	2.34	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
6868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-10-29T00:00:00	3.04	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6869	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.2	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-29T00:00:00		0.0	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
6871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	4.42	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6872	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	1.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6874	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.1	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6875	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.7	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.04	Felipe Ruy Dambroz	Lato Sensu Em Futebol	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6877	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.1	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6878	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.6	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6879	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.0	Carolina De Souza Araujo	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6880	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.1	Cleber De Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6881	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	8.5	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6882	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6883	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.14	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.5	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	2.0	Paloma Pereira Dias	Mestrado Em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
6887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	5.1	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	1.0	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.5	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
6890	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.0	Raphael Oliveira De Melo	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6891	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-29T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.1	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	2.0	Sheila Arcanjo Cupertino	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-10-29T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-29T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	3.5	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6897	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-30T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	4.3	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6898	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-10-30T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6899	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-30T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Rafael Dos Anjos Muniz	Licenciatura Em Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6900	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.75	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6901	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-10-30T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
6903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-30T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-10-30T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	41.65	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6905	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-30T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-10-30T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	1.14	Evandro Ribeiro Rodrigues	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6910	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6911	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.3	Dheylon Do Nascimento Damasceno	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-30T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6913	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6914	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6915	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.0	Pedro Baratti Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6916	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-30T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	1.0	Lucia Maria Dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6917	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-30T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6918	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-30T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.0	Helder Eduardo Camargos Sena	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
6919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	2.04	Wilker Jefferson Dias Teodoro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6920	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-31T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	4.4	Mateus Santiago Lopes	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.04	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6922	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-31T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.6	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6923	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6924	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.0	Virginia Souza Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
6925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.54	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
6926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-10-31T00:00:00	2019-10-31T00:00:00	0.04	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6927	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6928	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-31T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6929	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6930	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
6931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-31T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6932	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.1	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6933	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-10-31T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	2.1	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6934	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-10-31T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6935	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-31T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Sabrina Areias Teixeira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6936	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	32.1	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	1.04	Sabrina Areias Teixeira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	1.04	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6939	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	1.0	Patricia Muratori De Lima E Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6940	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-10-31T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.0	Ana Paula Alves Dos Santos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.04	Amelia Carla Sobrinho Bifano	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6942	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.0	Carlos Augusto Moreira Brandi	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2019-10-31T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
6944	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6945	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	8.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6947	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6948	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	2.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-10-31T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	1.04	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-10-31T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6953	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-10-31T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.2	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	3.04	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6955	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.3	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6956	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.15	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	1.25	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	2.15	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	5.1	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6960	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.3	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6961	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6962	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.5	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	3.99	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-10-31T00:00:00		0.0	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
6966	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-10-31T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6967	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-01T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6968	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-01T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6969	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-01T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	2.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6970	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6971	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.2	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
6972	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.2	Vitor Aguiar Da Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
6973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	3.5	Ana Carolina De Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6974	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6975	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6976	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.2	Mariana De Barros	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.1	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
6978	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.2	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2019-11-01T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.21	Evandro De Castro Melo	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6981	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-01T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.1	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6982	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	2.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6983	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-01T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.3	Marcos Vinicius Silva Pinto Coelho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6984	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-01T00:00:00	0.54	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6985	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-11-01T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.7	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
6986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-11-01T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6987	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	19.6	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6988	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6989	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.2	Jose Antonio Brilhante De Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6990	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-01T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.0	Evaldo Paulo Firmino	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
6991	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.1	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6992	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-01T00:00:00	2019-11-02T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6993	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.2	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6995	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-11-01T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
6996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.75	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6997	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	1.5	Neuller Alves Pereira	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
6998	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-11-01T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
6999	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-01T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.0	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7000	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-02T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Ana Paula Alves Dos Santos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-03T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.13	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	28.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-04T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	4.1	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.04	Felipe Ruy Dambroz	Lato Sensu Em Futebol	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.04	Izabel Morais Pompermayer	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7007	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	6.6	Iuri Freitas Paglioto	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7008	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	2.0	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7009	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7010	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.0	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.04	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7013	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
7014	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.2	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.91	Pedro Henrique Silva Costa	Licenciatura Em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7017	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	2.3	Edu Rabello	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7019	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.3	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	1.04	Felipe Cardoso Dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7022	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-11-04T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.13	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7024	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7026	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.1	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	3.24	Bernardo Santana Toledo	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.14	Roncalli D Morais	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7029	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	2.1	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7030	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7032	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7033	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.11	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.6	Bruno Gomes De Noronha	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7035	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7036	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	2.0	Jose Venancio Dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7038	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Muito Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.4	Marcos Guedes De Lana	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-11-04T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.5	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7042	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.1	Janaísa Luíza Cristino Lucas	Doutorado Em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	2.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7044	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	1.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.54	Kristtopher Kayo Coelho	Doutorado Em Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	1.79	Gilberto Venancio Luiz	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
7047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7049	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	3.1	Marcos Vinicius Silva Pinto Coelho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7051	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-10T00:00:00	0.1	Lucas Dias Massardi	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7052	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	5.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7053	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	3.1	Maria Jose Paes Roque Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7054	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.21	Bruno Barbosa De Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com solução de contorno
7057	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	1.0	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7058	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	1.55	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7059	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
7060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00		0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
7061	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.3	Arele Arlindo Calderano	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	23.64	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7063	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	2.15	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-04T00:00:00	0.09	Fernando Lee Do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
7065	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7066	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-04T00:00:00	2019-11-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7067	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-04T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7069	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.13	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-05T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	1.8	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7071	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
7072	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	2.94	Luiz Guilherme De Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído sem resposta do cliente
7073	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	2.2	Flavia Maria Da Silva Carmo	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7074	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	4.5	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7075	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7076	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7077	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-05T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7078	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	1.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.8	Isadora Reboucas Nolasco De Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7080	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	3.5	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7081	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7082	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.5	João Felipe Fernandes De Souza	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7083	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.4	Ricardo Oliveira Da Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7084	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.5	Jeniffer Martins Silva	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7086	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Maria Clara Lavorato Romanhol	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7087	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7088	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	1.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7089	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.25	Taciano Oliveira Da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7090	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7091	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.0	Luciene De Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
7093	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7094	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	5.0	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7095	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	2.0	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7096	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	1.8	Marcela Ferreira Gomes	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7097	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	1.6	Fernanda Lobao Gotti	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.54	Thiago Mendonca	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7099	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.1	Andreia Aparecida Lopes Burnier	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.5	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7104	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7105	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	2.5	Jean Alves De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7106	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	1.5	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	1.0	Angel Amado Recio Despaigne	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	2.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7110	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.0	Sebastiao Resende Neto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7111	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.4	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7112	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7113	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-05T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	1.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7115	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	6.3	Paulo Antonio De Faria	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7116	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.6	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7117	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.1	Paulo Cesar Emiliano	DET	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
7118	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-05T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7119	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7120	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7121	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.4	Rosely Soares De Souza	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7122	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-05T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.7	Bruno Assis Paulino Da Costa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7123	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	1.1	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.1	Winicius Campos De Paula	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7125	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7126	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.04	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.04	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.04	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	5.23	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7132	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.33	Isabelle Gonçalves De Oliveira Prado	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.04	Adriana Vidal Ferreira Magalhaes	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	1.04	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.54	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.49	Juliana Barduni Borges	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7137	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2019-11-06T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	2.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7139	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.1	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	2.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7141	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.39	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7143	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
7144	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7145	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Acompanhamento de Videoconferência	Muito Baixo	2019-11-06T00:00:00	2020-01-02T00:00:00	0.1	Marcelo Leles Romarco De Oliveira	DER	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
7146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	2.54	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7147	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.3	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7148	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.6	Diego Gonzaga Duarte Da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7149	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7151	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.3	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	5.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7153	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.1	Bruno Gomes De Noronha	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7154	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-11-06T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	1.0	Heitor Sampaio Guimaraes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7155	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-06T00:00:00	0.2	Bruno David Henriques	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7156	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7157	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Alto	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.3	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.04	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7159	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.2	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7160	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7161	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
7162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.59	Luciana Bosco E Silva	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7163	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7164	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7165	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.7	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-06T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7167	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-06T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Muito Alto	2019-11-06T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	0.5	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7169	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.0	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7170	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7171	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.0	Tayná De Freitas Castro	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7172	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-06T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.35	Nubia Soares Santos	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7175	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	4.4	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7176	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	1.0	Suélen Najara De Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7177	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Aparecida Maria Rodrigues Conegundes Arsenio	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7178	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7180	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.1	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.15	Ana Paula Dos Santos	IBP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7183	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7185	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.0	Janderson Damaceno Dos Reis	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	1.0	Joao Vicente Silveira Marques	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7187	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.3	Leandro Geronimo Da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	2.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7189	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.1	Breno Kimio De Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7191	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	4.0	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7192	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	1.2	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.0	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.22	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-07T00:00:00		0.0	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
7196	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-07T00:00:00		0.0	Jose Venancio Dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
7197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	1.0	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7198	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	1.0	Erissa Mie Kinoshita	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7199	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	1.0	Leonardo Duarte Pimentel	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7200	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7201	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.1	Mara Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7202	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-07T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.9	Luciano Jose Minette	DEF	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
7203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.2	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-07T00:00:00	3.0	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7205	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7206	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.6	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	4.2	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7208	DIC	Redes e Segurança	DNS	Incidente DNS	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.7	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	2.25	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
7210	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.3	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7211	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7212	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7213	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7214	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-07T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Bernardo Emerenciano Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7215	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-07T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Flavio Lemes Fernandes	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
7216	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7217	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7218	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7219	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.23	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7221	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.2	Daniel Silva Souza	Engenharia De Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7222	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-08T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.4	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7223	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2019-11-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	2.96	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7225	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7227	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7228	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7229	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	1.3	Aline Fernandes Barreto Singulano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	1.74	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7231	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7232	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2019-11-08T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7233	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7234	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7235	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.04	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.54	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.09	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7239	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.49	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7240	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.2	Branca Pereira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7241	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.2	Jose De Oliveira Marques Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	9.1	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.04	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7244	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	4.4	Aline Da Fonseca Campos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.09	Wagner Faria Vieira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7246	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.2	Victor Dos Santos Marotta	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7247	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.54	Beatriz Da Rocha Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7249	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7251	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7252	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	1.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7253	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
7255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7256	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7257	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7258	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.29	Aurea Maria Resende De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.74	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.24	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7262	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.3	Emerson Rodrigues Pereira	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-08T00:00:00	0.09	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7264	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7266	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	2.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7267	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7268	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2019-11-08T00:00:00	2019-11-09T00:00:00	0.5	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-08T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.04	Hamy Carnelos Pedrosa	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-09T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	1.04	Aysla Bianca Moreira	Matemática	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
7271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-10T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.24	Victor Luiz Alves Mourao	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-10T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.14	Fabiane Carvalho Ballotin	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-10T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7274	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-11T00:00:00		0.0	Luiz Guilherme De Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Solicitação mesclada com outra
7275	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.1	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7276	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.1	Claudio Coelho De Paula	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7277	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7279	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	1.0	Marcia Mendonca Cunha Dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7280	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	2.1	Marcos Vinicius Silva Pinto Coelho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7281	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	2.4	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.04	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7283	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7284	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Talita Oliveira Maciel Fontes	DVT	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7285	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.6	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	2.14	Március Cláudio Da Silva	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7287	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.29	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7289	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.1	Rafael Said Bhering Cardoso	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7290	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7291	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Clarisse Aparecida Da Silva Oliveira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7293	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	2.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7294	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7295	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7296	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7297	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7298	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7299	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7300	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00		0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
7301	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.25	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7303	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	1.1	Andre Luiz Lopes De Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.24	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.04	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-11T00:00:00	0.04	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.24	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7308	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	10.0	Clara Suprani Marques	Doutorado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7309	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	3.09	Maria Suely Ricardo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7310	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Samuel Silva Moreira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.91	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7312	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7313	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	3.5	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.14	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7316	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Lucas Vieira De Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7317	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Carla Cristina Campos Vidigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7318	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7320	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7321	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7322	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Erick Matheus Da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7323	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7324	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.0	Marcio De Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2019-11-11T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7326	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7327	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-11T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	1.1	Marco Antonio Lustoza Gomide	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7328	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7329	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2019-11-11T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7331	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7332	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	1.1	Adriano Provezano Gomes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7333	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7334	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-11T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7335	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.1	Jhonathan Valente Ferreira Gusmão	Ciência E Tecnologia De Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7336	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	2.2	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7337	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Jose Venancio Dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7338	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	15.1	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7340	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7341	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.1	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7343	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.2	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7344	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7345	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	1.5	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.21	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	2.0	Elder Peixoto Xavier	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7348	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.1	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7349	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.5	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7350	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.1	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7352	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7353	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7354	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7355	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7356	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.0	Adnilson Antonio Brasileiro	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	2.5	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-12T00:00:00	2.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7359	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
7360	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-12T00:00:00		0.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
7361	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.2	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7362	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.5	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7363	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Gabriela Da Silva Pires	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7364	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
7366	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Fernanda Magalhaes De Souza Nascimento	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7368	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7369	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	1.86	Emilio Goncalves	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7370	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Alto	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7371	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.54	Rafael Matias De Abreu	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7373	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.4	Maurilio De Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.75	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7376	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Elias	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.04	Mariza Silva Santos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.1	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.17	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7380	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7381	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-12T00:00:00		0.0	Thaisy Alves Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
7382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
7383	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.4	Josefina Bressan	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7384	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.1	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.0	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
7386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	3.8	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7387	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2019-11-12T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7388	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-17T00:00:00	0.0	Marciana Aparecida Hilario Pena Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7389	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2019-11-12T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	1.02	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7390	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-12T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.5	Beatriz Da Rocha Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7392	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.1	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7393	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.1	Karla Maria Damiano Teixeira	PPG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2019-11-13T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7395	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7396	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
7397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7399	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	11.6	Ana Paula Ribeiro Freitas	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7400	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	2.5	Juliana Saraiva Moreira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7401	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7402	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.3	Juliana Saraiva Moreira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	2.1	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7404	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7405	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7406	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	1.0	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7408	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-13T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.54	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7410	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7411	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-11-13T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	2.3	Edivaldo André Do Nascimento	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7412	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.5	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7413	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7414	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7416	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	4.24	Adriana Araujo Passos	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.39	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	5.44	Adnilson Antonio Brasileiro	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7420	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7421	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00		0.0	Bernardo Emerenciano Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
7422	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.1	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7423	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7424	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7425	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.82	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.54	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
7429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7430	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7431	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	3.02	Ueverson De Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7432	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	9.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7433	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-11-13T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.8	Marcela Miranda De Lima	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7434	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Silvio Rodrigo De Moura Rocha	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7435	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.1	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7437	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.2	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-13T00:00:00	1.54	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7439	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.35	Leandro Lopes Da Silva	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7440	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.4	Elaine Cristina Da Silva	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7441	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7443	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-11-13T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.2	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7444	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	21.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.54	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7446	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.65	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7447	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	1.2	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7448	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.2	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7449	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	1.6	Iris Ferreira De Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7450	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7451	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.75	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7454	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.2	Emerson Lourenço Fraga Crispim	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7455	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7456	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-13T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.0	Sylvia Do Carmo Castro Franceschini	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-13T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7459	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.73	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7460	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	3.5	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Muito Alto	2019-11-14T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.2	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7463	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.4	Rosely Ferreira Freitas Da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7464	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7466	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	0.31	Maurilio De Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7467	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.0	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7468	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7469	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-14T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	4.49	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7472	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	1.5	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7473	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Acompanhamento de Videoconferência	Alto	2019-11-14T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.1	Diana Mendonca Da Cunha	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7474	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-14T00:00:00		0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
7475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2019-11-14T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	1.15	Josias Reis De Arruda	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	1.0	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7478	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	1.4	Leandro Geronimo Da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.25	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7480	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	4.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.0	Evandro De Castro Melo	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7483	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	0.1	Flavio De Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	1.6	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7485	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7486	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7487	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7488	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	2.9	Rafaella Campos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7489	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Yara Auxiliadora Silva	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7490	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.2	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.5	Josiane Rosa Silva De Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7492	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7493	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.35	Bruno Barbosa De Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7497	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-11-14T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	4.3	Renata Veroneze	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7498	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Pedro Henrique Santos Sousa	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
7499	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	240.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
7501	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-15T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7502	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7503	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7504	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7505	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-14T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.2	Bernardo Emerenciano Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7506	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-14T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Gerson Luiz Roani	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7507	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2019-11-15T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7508	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-15T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-16T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.5	Evandro De Castro Melo	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7510	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-17T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Branca Pereira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7511	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-17T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Sophia Leonel Almeida	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7513	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Thais Santos Calderano	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7514	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.1	Fabiane Carvalho Ballotin	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.1	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-18T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	1.0	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7519	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.6	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7520	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.1	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.25	Mateus Henrique De Castro Dias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7522	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	60.0	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7523	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Vinicius Rodrigues Arruda Pinto	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.1	Aline Fernandes Barreto Singulano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-12-28T00:00:00	1.1	Leonardo De Assis Vidigal	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2019-11-18T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.5	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
7529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7530	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	1.25	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7531	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7532	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	5.1	Rosely Ferreira Freitas Da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7533	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7534	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.3	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7535	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-12-16T00:00:00	8.3	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7536	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	2.5	Alexandre Alvarenga Rocha	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7537	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.0	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7540	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-11-18T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.4	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7541	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Talita Oliveira Maciel Fontes	DVT	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7542	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7543	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Baixo	2019-11-18T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	7.5	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7544	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.2	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-18T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7546	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Rosangela De Fatima Ramos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7549	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7551	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.1	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7552	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.2	Daniel Marcal De Queiroz	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.35	Anderson Luis Rosa Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7554	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7556	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-18T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7557	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	2.0	Anderson Luis Rosa Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-18T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7560	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.0	Franciele Lúcia Silva Braga	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-18T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	3.0	Brunnella Alcantara Chagas De Freitas	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7562	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.0	Ady Cambraia Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7563	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7564	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7565	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
7566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	3.1	Helio Ferreira Da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7567	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7568	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.6	Maria Luisa De Oliveira Cotta	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	3.57	Deborah Vieira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	2.5	Bruno De Freitas Flausino	Mestrado Em Manejo E Conservação De Ecossistemas Naturais E Agrários	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
7571	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7573	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7574	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.3	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.1	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7576	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.5	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.5	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7579	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.3	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7582	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-19T00:00:00	0.0	Bruno Barbosa De Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	1.54	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7584	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.1	Robson Oliveira Campos	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
7585	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7586	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7587	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7588	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7589	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	5.29	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7592	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Naiara Lucia Da Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7593	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.2	Flavio De Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	1.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7596	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7597	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.3	Rodrigo Silva Dos Santos	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7598	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7599	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-19T00:00:00		0.0	Luciano Jose Minette	DEF	Não definido	CAV	Solicitação mesclada com outra
7600	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.1	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7601	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.1	Ludmila Maria Martins De Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
7605	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7606	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	4.3	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-19T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7608	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-19T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.04	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7610	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2019-11-19T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7612	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.35	Romario Dos Santos Lopes De Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
7613	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-11-20T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7615	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7616	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	2.4	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7618	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	1.3	Gleisiene Aparecida Da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.3	Daniele Vidal Faria	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-12-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.15	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7623	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7624	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	1.3	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7625	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	1.0	Dayse Ferreira Fialho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7626	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-24T00:00:00	0.0	Pablo Damasceno Borges	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
7627	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Julio Cesar Araujo Da Silva Junior	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.0	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7630	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.2	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.35	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7633	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7634	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7635	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Junnia Luisa Pena	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7636	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7637	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-20T00:00:00	0.3	Maurilio De Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7638	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7639	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.5	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7640	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7641	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.1	Andressa Cristina Gaione Mendes	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7643	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7644	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
7645	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Muito Baixo	2019-11-20T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	8.02	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-20T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7647	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.1	Maria Das Gracas Lourenco Soares De Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7648	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.6	Aurea Maria Resende De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.1	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	2.71	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7651	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	2.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7652	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	1.2	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	3.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.04	Marina Ferreira Gouveia	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7658	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-20T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7659	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-20T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.31	Evandro De Castro Melo	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
7661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7662	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.6	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.04	Joao Marcos Diniz Viana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7664	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.54	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7666	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7667	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7668	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7669	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.2	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7671	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	2.04	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	2.04	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7675	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Aline Xisto Rodrigues	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7676	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	1.0	Paulo Sergio Gregorio	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	1.13	Francisco Claudio Lopes De Freitas	DPJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7678	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
7679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.0	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7680	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	0.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-21T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7682	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.3	Ari Henriques Barcelos Miranda	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7683	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.0	Edivaldo Da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7684	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7685	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	8.4	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7686	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7687	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-21T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.4	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7688	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	16.3	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7690	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-12-16T00:00:00	1.71	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-21T00:00:00	2019-12-28T00:00:00	1.39	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7693	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.2	Dilia Gomide Franco	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7695	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2019-11-21T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.0	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7696	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-11-21T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	1.15	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7698	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-21T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7699	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-21T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-22T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	8.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
7701	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7703	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-22T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.5	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7704	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	2.0	Ricardo Dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído sem sucesso
7705	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	0.1	Ludovina Cardoso Vilela	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7706	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	2.2	Iris Ferreira De Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.15	Aline Juliana De Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-22T00:00:00	0.4	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7709	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	4.2	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7710	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.5	Aline Cristina Coutinho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7712	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	0.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.15	Erica Toledo De Mendonca	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7714	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.9	Fabyano Fonseca E Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7715	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7716	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.6	Sebastiao Renato Valverde	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7717	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-11-22T00:00:00	2019-11-23T00:00:00	0.04	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7719	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.6	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.7	Jose Carlos Bohnenberger	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.0	Josias Reis De Arruda	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.5	Thais Cristina Manja Do Prado	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
7723	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Ana Claudia Azevedo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7724	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7725	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	3.0	Thaisy Alves Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7726	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.0	Delilo Luiz Inhude Júnior	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7728	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7729	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Bruna Waddington De Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	1.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7731	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.3	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.04	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7733	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Celina Alves De Oliveira	Mestrado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.44	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
7736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.04	Wilher Agapito Gonçalves	Ciência E Tecnologia De Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7737	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7738	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7739	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2019-11-22T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-22T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	1.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7741	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-23T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-23T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7743	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-23T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Francisco De Assis Braga	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7744	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-24T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7745	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Clara Nogueira Laguardia	Mestrado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
7747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7749	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7750	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7751	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	2.2	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7752	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7753	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	1.5	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7754	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-25T00:00:00	0.08	Pedro Eni Lourenco Rodrigues	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7756	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.3	Arele Arlindo Calderano	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	1.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7758	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2019-11-25T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7759	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Leandro Jose Dos Santos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7760	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
7761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Valeska Carvalho E Almeida	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7762	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7763	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7764	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7765	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.04	Sabrina Pierre Almeida Guimaraes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	2.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	10.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7769	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	1.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.0	Jhonathan Lucas Da Rocha Pereira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7771	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7772	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	2.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7774	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7775	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	1.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	2.79	Lidiane Alves De Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-25T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.84	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7778	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.1	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7779	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7780	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.1	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	1.84	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.58	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7783	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.04	Valeska Carvalho E Almeida	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7784	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.0	Eduardo José Haverroth	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7785	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.4	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	1.04	Leticia Junqueira Sena Alves	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7787	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.1	Carla Cristina Campos Vidigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7788	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	1.0	Magnus Luiz Emmendoerfer	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7789	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	4.1	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7790	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	4.0	Debora Carneiro Zuin	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7791	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	1.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7792	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Talita Oliveira Maciel Fontes	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
7793	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Nadia Dutra De Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7794	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Felipe Sa Fortes Leite	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-25T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	2.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
7796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7797	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7798	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-25T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.85	Samuel Vinicius De Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7800	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-26T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	46.7	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7802	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-26T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-26T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	16.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7804	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.0	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7805	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7806	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.0	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7808	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	1.3	Afonso De Paula Dos Santos	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7809	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
7810	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.1	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
7811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.3	Flavio Lemes Fernandes	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
7813	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	10.8	Edivaldo Da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7814	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7815	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7816	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-26T00:00:00	0.0	Jessica Costa De Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Atendimento não foi possível
7817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.0	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7818	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.1	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	2.9	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.0	Jose Elias Claudio Arroyo	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.7	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7822	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7823	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.0	Thomas Edson Júnior Toledo Machado	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7824	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	1.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7825	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-26T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.0	Andre Gustavo Dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7828	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-11-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7829	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-26T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.8	Gustavo Soares Sabioni	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	4.8	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7832	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7833	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.74	Lauro Fidelis Silva	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7835	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-27T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	3.24	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7837	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	7.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	6.44	Vitor Da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.04	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7842	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7843	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7845	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7847	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fontes De Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7848	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.3	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7849	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.2	Fabyano Fonseca E Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.34	Deborah Vieira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	2.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7852	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	17.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7853	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.0	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.13	Leandro Gutierrez Rizzi	DPF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-27T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.0	Felipe Ribeiro Massardi	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7856	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-27T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	1.0	Regiane Vieira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7857	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.8	Rubens De Oliveira Moraes Filho	Doutorado Em Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.0	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7859	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	1.1	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
7861	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7862	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7863	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	1.4	Marcos Antonio Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	1.09	Eliane Maria De Oliveira Queiroz	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7865	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.5	Carla Fonseca De Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7867	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	2.2	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7868	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.5	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7869	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7870	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.2	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7871	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	16.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7872	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Alto	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.2	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7873	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Laerte Lopes De Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7874	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-25T00:00:00	9.4	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.24	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7878	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-11-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
7879	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.0	Ana Carolina Do Carmo Leonor	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	7.7	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7881	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	1.01	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	1.5	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-11-28T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7884	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	1.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-11-28T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.5	Gerson Luiz Roani	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.5	Italo Oliveira Ferreira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7888	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7889	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
7890	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7891	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Raiane Ribeiro Machado Gomes	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
7893	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7895	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	1.0	Renata Celi Lopes Toledo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7896	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	2.0	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7900	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7901	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7902	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-11-28T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
7903	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7905	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	6.0	Bernardo Do Vale Araújo Melo	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
7907	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.3	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2019-11-28T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	0.87	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7909	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7910	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-28T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-11-28T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7912	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-29T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.6	Fabiano Rodrigues De Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7913	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2019-11-29T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7914	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2019-11-29T00:00:00	2019-11-30T00:00:00	0.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7915	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2019-11-29T00:00:00	2019-11-29T00:00:00	0.0	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7916	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-11-29T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7917	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-01T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7918	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	2.5	Edson Agostinho Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.04	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7920	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Desbloqueio após entrega de Termo	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	1.35	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7923	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7925	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.6	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
7926	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-01T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.22	Victor Dos Santos Marotta	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7927	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7928	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-12-01T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.1	Jose Venancio Dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-01T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7930	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.6	Ana Carolina De Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
7931	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-12-01T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	1.2	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-12-01T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.38	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7933	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-01T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.79	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7935	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Alto	2019-12-01T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7936	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-12-01T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.24	Eduardo José Haverroth	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-12-01T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.13	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7939	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-01T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	1.0	Roberta De Araújo Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7940	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-01T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7941	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-01T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7943	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7944	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-02T00:00:00	0.13	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7946	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	37.1	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7947	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7948	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.5	Debora Carneiro Zuin	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7949	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.5	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7950	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-02T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	1.5	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.29	Thais Regina De Moura Braga Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
7952	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.0	Bárbara Cristina Velho	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.14	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7954	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
7955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7956	DSI	Desenvolvimento de sites	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.1	Marcus Vinicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7958	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-02T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Ronaldo Machado Junior	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-02T00:00:00		0.0	Leandro Gutierrez Rizzi	DPF	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
7960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	3.1	Fernando Lee Do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7961	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7962	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Joao Jose De Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7963	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7964	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	1.3	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7965	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-02T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.5	Diogo Da Silva Machado	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.09	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7968	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.0	Romario Brunes Will Ferreira	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7969	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	1.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-02T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.04	Jose Ambrosio Ferreira Neto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7971	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-02T00:00:00	2019-12-03T00:00:00	0.0	Manuel Alejandro Ix Balam	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7972	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-03T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7973	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	1.52	Ueverson De Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-03T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	2.1	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7975	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-03T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
7976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-03T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	15.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7977	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-12-03T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.4	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-03T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.15	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7980	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-03T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	83.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7982	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-03T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7983	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-12-03T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.1	Gabriel Cipriano Rocha	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7984	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-03T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
7985	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7986	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	4.3	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7987	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	2.2	Andressa Cristina Gaione Mendes	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7988	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-12-03T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Bruna Waddington De Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
7989	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	1.0	Pedro Sartori Neto	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
7990	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.71	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7991	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-03T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	17.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-03T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.3	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	8.4	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.2	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7995	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7996	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-03T00:00:00	2019-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
7997	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7998	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-12-03T00:00:00	2019-12-26T00:00:00	0.2	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
7999	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8000	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-03T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-03T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.63	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-03T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	1.04	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
8003	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Alto	2019-12-04T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	3.0	Joao Carlos Figueiredo Salgado	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8004	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	6.0	Andre Gomes Torres	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8005	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-12-04T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.2	Antonio Sergio De Souza	Mestrado Em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
8006	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-12-04T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8007	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8008	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8009	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.6	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8010	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8011	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	20.83	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8013	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-04T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.0	Larissa Ferreira Lopes Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8014	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.0	Patricia Dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8015	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.2	Reginaldo Melo Da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.14	Renato Fuga Moraes	Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
8017	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.13	Bruna Waddington De Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	1.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8020	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-12-04T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8021	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2019-12-04T00:00:00		0.0	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
8022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-05T00:00:00	0.04	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
8023	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	2.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	20.1	Marcos Ribeiro Furtado	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8025	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	1.2	Frederico Falcao Salles	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8026	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.3	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8027	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-04T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.0	Luiz Felipe De Castro Do Carmo Pinto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8028	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-05T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.2	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8029	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.0	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8030	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8031	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8032	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.35	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	1.0	Roncalli D Morais	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
8034	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.6	Alex Gazolla De Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8035	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	9.1	Marcia Mendonca Cunha Dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8036	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-05T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	2.3	Laerte Lopes De Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8038	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.0	Cristiane Fialho Ferreira Da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8039	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.0	Deyse Gomes Da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8040	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.3	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	1.1	Thais De Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	1.0	Evandro Silva Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8044	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8045	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.3	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2019-12-05T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8047	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-05T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8048	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.0	Maria Anita Silva De Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8049	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.4	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8050	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-05T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.0	Nadia Dutra De Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-12-05T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-12-05T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8053	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-06T00:00:00	0.25	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8054	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.0	Julio Cesar Araujo Da Silva Junior	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
8055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.24	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8057	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-06T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.0	Rodrigo Holanda Santana	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.09	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2019-12-06T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	2.69	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8060	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-06T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	3.2	Fernando Trivellato Soares	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8061	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.2	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8062	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.0	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.04	Leandro Gutierrez Rizzi	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8064	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.0	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8065	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.0	Antonella Araujo De Almeida	Engenharia Agrícola E Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
8066	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-06T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.1	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8067	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.0	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8068	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-12-06T00:00:00	2019-12-07T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8069	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8070	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-06T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8071	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-16T00:00:00	4.0	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8072	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-06T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	12.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.54	Rosana Aparecida Pimenta	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8074	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-06T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.0	Vanessa Soares Ribeiro	Doutorado Em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8075	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-06T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	3.0	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8076	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-06T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.0	Matheus Aguilar De Oliveira	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8077	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-12-08T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.5	Edson Mario De Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-08T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.59	Guilherme Nacif De Faria	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8079	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-12-08T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Alair Ferreira De Freitas	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8080	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-09T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.0	Daniela Gonçalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8081	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-09T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.0	Felipe Sa Fortes Leite	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
8082	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2019-12-09T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.08	Ernane Correa Rabelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8084	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	8.6	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.04	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8086	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8087	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
8088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.24	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8089	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-09T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.14	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8091	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-09T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-23T00:00:00	8.3	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8093	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.5	Altair Dias De Moura	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8094	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-09T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.54	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
8096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.54	Maria Catarina Megumi Kasuya	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8097	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.0	Cintia Maria De Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8098	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-09T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Naydu Shirley Rojas Higuera	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8099	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-09T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.2	Jamil De Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8100	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-09T00:00:00	0.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8101	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-09T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8102	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-09T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8103	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	4.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8104	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8105	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	1.0	Douglas Da Silva Ferreira	Mestrado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.7	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-10T00:00:00	0.25	Carlos Augusto Dos Santos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8108	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.0	Lea Regina De Medeiros	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8109	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-09T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8110	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-12-09T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	3.15	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8111	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-10T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8112	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-10T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.0	Gabriel Cipriano Rocha	DZO	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
8113	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.5	Edivaldo Da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8115	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.2	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.1	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	2.3	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8118	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-12-10T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8119	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8120	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.2	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8122	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-10T00:00:00	2020-01-06T00:00:00	2.6	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
8123	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.65	Getulio Fonseca Domingues	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	2.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
8125	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.0	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.1	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8128	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	1.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8130	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-12-10T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
8131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-11T00:00:00	0.5	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8132	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-11T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	4.5	Caique Oliveira De Jesus	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8134	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-11T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8135	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	1.1	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8136	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-11T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.4	Leonardo De Assis Vidigal	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8137	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.85	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8138	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8139	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	8.0	Marcelo Rogalski	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8140	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.3	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-16T00:00:00	0.4	Meire De Oliveira Barbosa	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
8142	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	0.0	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8143	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.6	Dara Elizabeth Barbosa Rodrigues	Mestrado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8144	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.0	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8145	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.2	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8146	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.0	Gabriela Da Silva Pires	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.5	Daniella Borges Ribeiro	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8148	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	1.0	Reginaldo Melo Da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.1	Everaldo Antonio Lopes	DGR	Docente	CRP	Concluído com solução de contorno
8150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	2.0	Josiane Tristao Pontes Heiderich	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8151	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.0	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.2	Derly Jose Henriques Da Silva	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8153	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-11T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
8154	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.0	Ernani De Souza Mendes	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8155	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2019-12-11T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	2.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8156	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.0	Idalina Maria Lana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8157	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Alto	2019-12-12T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8158	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2019-12-12T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8159	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.1	Maurilio De Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8160	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8161	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.0	Leonardo Rocha De Almeida	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8162	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.4	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.3	Natalia Rezende Landin	IEF	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
8164	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Bernardo Santana Toledo	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8165	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8166	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8168	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-26T00:00:00	0.5	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
8169	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-12T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.0	Jose Antonio Saraiva Grossi	DFT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-12T00:00:00	0.0	Marcos Antonio Jacob	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8171	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-12T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	4.7	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8173	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.0	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.0	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
8175	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2019-12-12T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.2	Leandro Gutierrez Rizzi	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8177	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-13T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8178	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00		0.0	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
8179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8180	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.4	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-13T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	2.1	Jose Claudio Torres	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.0	Marcos Antonio Jacob	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8184	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-13T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.0	Welerson Machado Da Silva	Mestrado Em Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8185	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-12-13T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.0	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.2	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-13T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.2	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-12-13T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.3	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8189	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-13T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.0	Isabela Pinheiro Fernandes Do Nascimento	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	1.0	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-12-13T00:00:00	2019-12-13T00:00:00	0.1	Eduardo Andrade Gomes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8192	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.0	Idalina Maria Lana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8193	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-13T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.6	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-13T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.0	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
8195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-13T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-13T00:00:00	2019-12-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8197	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2019-12-13T00:00:00	2019-12-30T00:00:00	0.6	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8198	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-12-15T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.15	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8199	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-15T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8200	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8201	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.0	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
8202	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-16T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.0	Lucas Fagundes Da Silva	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8203	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-16T00:00:00	2019-12-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8204	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	1.8	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8205	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2019-12-16T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	18.1	Alexandre Martins Reis	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-16T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	4.08	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	2.04	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.44	Laercio Dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.37	Maria Jose Paes Roque Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8210	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-16T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	4.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8211	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-16T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8212	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.1	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8213	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-16T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	2.3	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-16T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8216	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8217	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-16T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	0.0	Donizete Aparecido Da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8218	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8219	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-16T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	1.1	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8220	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8221	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	0.0	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8222	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8223	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-16T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	4.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8225	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-16T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.1	Andreza Henriques Tomaz	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8226	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.2	Maurilio De Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.1	Otavio Augusto Braga Martins	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8228	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	2.6	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8229	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2019-12-17T00:00:00	2019-12-26T00:00:00	4.3	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8230	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-17T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8231	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-17T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	6.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.2	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8234	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.0	Lucas Fagundes Da Silva	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8235	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8236	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-17T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.0	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	1.2	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8238	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-17T00:00:00	0.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.2	Alessandra Gomes Mendes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8240	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-17T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8241	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.1	Vitor Barbosa Carlos De Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-17T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	1.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	1.25	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.5	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8245	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-17T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.0	Alvanize Valente Fernandes Ferenc	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8246	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-17T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-18T00:00:00	2020-01-06T00:00:00	2.76	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8248	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-12-18T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8250	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.45	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.24	Charlene Aparecida Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8252	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-18T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.3	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8253	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-18T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-18T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8255	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-31T00:00:00	1.6	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8256	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2019-12-18T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	1.7	Rafaella Campos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.24	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
8258	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2019-12-18T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.0	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8259	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.8	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.14	Natalia Rezende Landin	IEF	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
8261	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8262	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-18T00:00:00	0.5	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.54	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8264	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2019-12-18T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.6	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8265	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.4	Matheus Antonio Dos Santos Lima	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
8266	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-12-18T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.2	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8267	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.0	Rosangela Felga De Souza	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8268	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-26T00:00:00	0.2	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	3.09	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8270	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-19T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	1.24	Weliton Rodrigues	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.2	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-19T00:00:00	0.3	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
8274	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-19T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	11.7	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.9	Jose Joao Lelis Leal De Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8276	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	2.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
8277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2019-12-19T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	1.4	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8278	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-19T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	24.3	Derly Jose Henriques Da Silva	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.2	Palloma Porto Almeida	Mestrado Em Biologia Celular E Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8280	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-31T00:00:00	0.25	Rafael Reis De Rezende	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8281	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2019-12-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	28.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8283	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-19T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	8.6	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8284	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.33	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.04	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
8286	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8287	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
8288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-19T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.1	Mariana Calabria Lopes	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8289	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2019-12-19T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	4.3	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8290	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2019-12-20T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	8.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8293	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-20T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8294	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-20T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.0	Samuel Cordeiro Vitor Martins	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.2	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8296	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8298	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-20T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8299	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.53	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-20T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8301	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-20T00:00:00	2019-12-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8302	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8303	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.3	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8304	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2019-12-20T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.6	Joaquim Conceicao Da Silva	DAG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-20T00:00:00	2020-01-02T00:00:00	1.09	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8306	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-20T00:00:00	0.4	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8307	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2019-12-20T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8308	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2019-12-20T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8309	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2019-12-20T00:00:00	2019-12-21T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-20T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8311	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-20T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.2	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-20T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.1	Jose Antonio Saraiva Grossi	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-20T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.2	Jose Antonio Saraiva Grossi	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8314	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-23T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2019-12-23T00:00:00	2019-12-26T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8316	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2019-12-23T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-12-23T00:00:00	2019-12-26T00:00:00	0.14	Adriana Araujo Passos	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2019-12-23T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8319	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2019-12-23T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-12-23T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.14	Rafael Miranda Damasceno	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-23T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8322	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-12-23T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.5	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2019-12-23T00:00:00	2019-12-24T00:00:00	0.14	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8324	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2019-12-23T00:00:00	2019-12-26T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2019-12-23T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-24T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	1.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-24T00:00:00	2019-12-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8328	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2019-12-24T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Baixo	2019-12-24T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.04	Weliton Rodrigues	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-26T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8331	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-12-26T00:00:00	2020-01-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8332	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2019-12-26T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	0.4	Weliton Rodrigues	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8333	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2019-12-26T00:00:00	2019-12-27T00:00:00	0.2	Bernardo Emerenciano Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8334	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2019-12-26T00:00:00	2020-01-06T00:00:00	0.8	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2019-12-27T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.04	Marcos Antonio Jacob	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2019-12-27T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	0.04	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8337	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2019-12-27T00:00:00	2019-12-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2019-12-27T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.47	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8339	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2019-12-27T00:00:00	2020-01-04T00:00:00	0.2	Jose Joao Lelis Leal De Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8340	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-27T00:00:00	2019-12-31T00:00:00	0.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8341	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2019-12-27T00:00:00	2019-12-30T00:00:00	0.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-29T00:00:00	2019-12-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8343	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2019-12-30T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-30T00:00:00	2019-12-30T00:00:00	0.15	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8345	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2019-12-30T00:00:00	2020-01-06T00:00:00	0.8	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8346	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2019-12-30T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	0.3	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8347	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2019-12-30T00:00:00	2019-12-30T00:00:00	0.0	Mariana Marques Oliveira Chequer	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8348	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2019-12-30T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	0.0	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2019-12-30T00:00:00	2019-12-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8350	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2019-12-30T00:00:00	2019-12-31T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8351	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2019-12-30T00:00:00	2020-01-02T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8352	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-02T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	0.4	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8353	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-02T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	0.0	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8354	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-01-02T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	16.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8355	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-02T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	0.0	Amanda Rodrigues Mendes	Administração	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-02T00:00:00	2020-01-02T00:00:00	0.1	Sebastian Giraldo Montoya	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8357	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-02T00:00:00		0.0	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
8358	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-02T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-02T00:00:00	2020-01-02T00:00:00	0.2	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-02T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
8361	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-02T00:00:00	2020-01-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8362	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-01-02T00:00:00	2020-01-04T00:00:00	0.43	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-02T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-04T00:00:00	0.2	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8365	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Joana D'Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8367	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8368	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-01-03T00:00:00	2020-01-04T00:00:00	0.0	Tayse Brandao Carneiro	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8369	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-03T00:00:00	2020-01-04T00:00:00	0.0	Jessica Kely Lana	Licenciatura Em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	1.0	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-06T00:00:00	0.1	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8372	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-06T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8373	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	0.5	Vitor Barbosa Carlos De Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	2.2	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.0	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8376	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-03T00:00:00	2020-01-03T00:00:00	0.0	Natassha Calisa Tamada De Andrade	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8377	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-05T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8378	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-05T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8379	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8380	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	0.29	Rosaria Cal Bastos	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8382	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8383	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	3.1	Paulo Cezar Buchner	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8384	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	0.1	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	10.04	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8387	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.8	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8388	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.2	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8389	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	0.0	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8390	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	0.0	Maria Olimpia Dos Santos Silva	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8391	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8392	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-06T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8393	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-06T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8394	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-01-06T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8395	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.2	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8396	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-07T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8398	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8399	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-07T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.1	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8400	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	3.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8401	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	6.1	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
8403	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-07T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.04	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8405	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	4.6	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8406	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-11T00:00:00	0.28	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8411	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.4	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8412	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	0.3	Flavio De Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8414	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	0.0	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8415	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-07T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	0.2	Wilde Arthur Cardoso Dias	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8416	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.9	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-11T00:00:00	1.1	Maria Claudia Sousa Alvarenga	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8418	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	5.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8419	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.1	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	4.68	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	1.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
8424	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-08T00:00:00	1.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.5	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8426	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	0.0	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8427	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	0.0	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-11T00:00:00	1.2	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.0	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8430	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	1.03	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8431	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-08T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	1.9	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8432	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	0.5	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-09T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8434	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.17	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8436	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
8437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-11T00:00:00	0.44	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.3	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8439	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-11T00:00:00	1.2	Thales Maciel Viana	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8440	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	3.53	Sergio Herminio Brommonschenkel	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8441	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-01-09T00:00:00	2020-01-09T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8443	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Alto	2020-01-09T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.12	Erica Fidelis Gomes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
8444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.5	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8445	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-09T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8446	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-09T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.2	Sophia Leonel Almeida	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8447	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	4.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-09T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8450	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8451	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-09T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8452	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	9.1	Cristiane De Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8453	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	0.4	Marcia Mendonca Cunha Dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8454	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-09T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	1.3	Lucia Maria Dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8455	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-10T00:00:00	2020-01-10T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8456	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-10T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.4	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8457	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8458	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	10.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8459	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-10T00:00:00	2020-01-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8460	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	1.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	1.7	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8462	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	2.0	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8463	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8464	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-01-10T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-01-10T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.34	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8466	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	1.1	Albert Rego Ferreira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8467	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	16.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8470	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-10T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	4.4	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
8471	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2020-01-10T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8473	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8474	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	4.1	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	2.1	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8476	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8477	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.8	Sueli De Carvalho	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8478	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.12	Jose Henrique Rosa	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8480	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	1.35	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8481	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8482	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8483	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8484	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8485	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	4.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8486	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	4.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8487	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.5	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8489	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8490	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.1	Andrea Bergallo Snizek	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8491	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	2.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-13T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.2	Maria Jose Paes Roque Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8494	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	0.5	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8495	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.2	Marcello Augusto De Freitas Grupioni	Bacharelado Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8496	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-13T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8497	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.2	João Paulo Gava Cremasco	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	11.0	João Francisco De Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8500	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8501	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	19.7	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	0.2	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8503	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8504	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-01-14T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	0.1	Edivaldo André Do Nascimento	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8506	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	15.6	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	2.0	Renan Garcia Malikouski	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8508	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8509	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	1.5	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8510	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	1.5	Álefe Vitorino Borges	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
8511	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	1.4	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8512	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8513	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.5	Álefe Vitorino Borges	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8515	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8516	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8517	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8518	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-14T00:00:00	1.3	Antonio Jacinto Demuner	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8519	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	3.1	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8520	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.5	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-15T00:00:00	0.1	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.1	Everaldo Da Silva Cruz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8523	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	2.4	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8525	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-14T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.9	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8526	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-14T00:00:00	2020-01-18T00:00:00	0.76	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8527	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-15T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	2.1	Kellen Natalia Pinheiro Ribeiro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8528	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.1	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8529	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	1.2	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8530	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	14.1	Andressa Cristina Gaione Mendes	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8531	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	0.6	Larissa Areal De Carvalho Müller	Doutorado Em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8532	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-15T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.0	Sabrina Areias Teixeira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8534	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	11.1	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-15T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	5.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-15T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	2.02	Gabriel Sávio De Lima Mota	Sistemas De Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
8537	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	4.1	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8538	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-15T00:00:00	2020-01-18T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-15T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8540	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.1	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8541	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8542	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-15T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	1.4	Juliano De Paula Gonçalves	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-15T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.02	Pablo Henrique Nunes De Carvalho	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-15T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8545	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-15T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.04	Madalena Geralda Cupertino Ribeiro	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
8547	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	3.1	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-01-16T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8549	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-01-16T00:00:00	0.2	Matheus Freitas De Oliveira	GPC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8551	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8552	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2020-01-16T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	21.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8553	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.02	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8555	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	2.02	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8557	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.02	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8559	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8560	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8561	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8562	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	2.02	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8564	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8565	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-16T00:00:00	2020-01-17T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8567	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-16T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.24	Gualberto Souza Lima E Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8569	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-01-17T00:00:00	2020-01-18T00:00:00	0.5	Marcos Inacio Marcondes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8570	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8571	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-17T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.2	Edson Ferreira De Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8572	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-17T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	8.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-01-18T00:00:00	0.4	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.72	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8575	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-17T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	2.6	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.1	Laerte Lopes De Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8577	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.25	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8578	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.1	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8579	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.33	Elizabeth Regina Alfaro Espinoza	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8581	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-17T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.0	Ana Flavia Cardoso Mendes	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
8582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-18T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	8.1	Maurilio De Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8583	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-18T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8584	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-20T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	2.1	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8585	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8586	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	5.1	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8587	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-01-20T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8588	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.3	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8589	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	4.2	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-01-20T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	6.7	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-20T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.65	Mateus Silva Figueiredo	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8593	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-20T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8594	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-20T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	4.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8595	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.1	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.4	Edson Eduardo Da Costa	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	1.1	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8598	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	3.15	Eduardo Reis Silva	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
8599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-20T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.04	Reggiani Vilela Goncalves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8600	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.33	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8601	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2020-01-20T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.1	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8602	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-20T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.1	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8603	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8604	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-20T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.3	Lucia Maria Dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8605	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.0	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
8606	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-20T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	1.3	Sirene Imaculada De Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8607	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-20T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.0	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	2.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8609	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-01-21T00:00:00	0.0	Maria Olimpia Dos Santos Silva	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8610	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.5	Matheus Aguiar Melo	Matemática	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
8612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8613	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
8614	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
8615	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Mendes E Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.5	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8617	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8618	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.8	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.25	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8620	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8621	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8622	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.4	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.15	Ana Paula Alves Mendes	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
8624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	2.05	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8626	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	7.1	Kira Santana Alves	DMA	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
8627	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.3	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8628	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	1.8	Fernando Cotta De Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	2.1	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8631	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.1	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8633	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.1	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00		0.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
8635	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-21T00:00:00		0.0	Fernando Cotta De Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
8636	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-21T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.1	Jose Ricardo De Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.35	Manoel Luiz Rosa De Paula	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.1	Maria Alice Lopes Da Silva Coelho	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8639	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-21T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8640	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8641	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.9	Antonio Jacinto Demuner	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-22T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.0	Sabrina Areias Teixeira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8644	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.2	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8645	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	4.45	Gualberto Souza Lima E Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8646	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	4.2	Pamela Torres De Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8647	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	8.1	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8649	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	3.1	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8650	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-01-22T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.44	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	3.9	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8653	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.4	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8655	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.0	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	1.25	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8657	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-01-22T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8658	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	4.3	Renata Da Silva Lopes Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8659	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8660	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	3.0	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8661	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.4	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8662	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8663	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.3	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-01-22T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.42	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8666	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-22T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.6	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-22T00:00:00	1.05	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	0.75	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8670	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-22T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.15	João Paulo Gava Cremasco	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8672	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	1.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8673	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	8.4	Anderson Luiz Moreira De Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8674	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8675	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.2	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8676	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.0	Kamilla Botelho De Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8677	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Rosangela Da Consolaçao Stampini Oliveira	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.25	Maria Jose Paes Roque Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8681	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8682	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.8	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	0.0	Pablo Henrique Nunes De Carvalho	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8684	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.33	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8685	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8686	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-01-23T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8687	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.52	Maurilio De Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	0.0	Vinicius Vilar Jacob	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8689	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.15	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8690	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	0.2	Samuel Vinicius De Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
8692	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8693	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.1	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
8694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.9	Fernanda Campos De Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	1.39	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.25	Jean Alves De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8697	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-01-23T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8699	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	2.0	Gefferson Pereira Da Paixao	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8701	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.5	Laura Fernandes Melo Correia	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8702	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8703	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8704	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	3.6	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	13.55	Paulo Sergio Ribeiro Da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8706	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-23T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	2.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-01-23T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	0.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído sem sucesso
8709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-01-24T00:00:00	2020-01-24T00:00:00	0.4	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
8710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.7	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8712	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-24T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	0.1	Jardeson De Souza Pinheiro	Mestrado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-01-24T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.7	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8714	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-24T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8715	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.12	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-01-24T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.25	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8717	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-24T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8718	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2020-01-24T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8719	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	0.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-24T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8721	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	0.05	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-24T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.33	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2020-01-24T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.4	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8726	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-24T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.1	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8727	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8728	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-25T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-24T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8731	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Victor Dos Santos Marotta	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8732	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-24T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	1.0	Webert Saturnino Pinto	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8733	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-01-24T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8734	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-24T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.2	Walkiria Gonçalves Ribeiro De Souza	Química	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
8735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8736	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.1	Ygor Henrique Da Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8738	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.6	Pauliane Pucetti	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8739	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8740	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8741	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.13	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8743	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.3	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8744	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	8.1	Geralda Aparecida Dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8747	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.6	Policarpo Aguiar Da Silva	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8748	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	3.2	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2020-01-27T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8750	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.1	Elcio Thadeu Galvao	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.25	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8752	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8753	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.0	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8754	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.72	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8755	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.1	Franciele Natali De Paula	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.7	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8757	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8758	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2020-01-27T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8761	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2020-01-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.05	Sergio Yoshimitsu Motoike	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	85.22	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-01-27T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8764	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.5	Mariana Sousa Baêta Oliveira	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8767	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8768	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8769	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	5.1	Fabiana Cristina Silveira Alves De Melo	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2020-01-27T00:00:00		0.0	Cristiana Vieira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
8772	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-01-27T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8774	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8775	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	0.1	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8779	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8780	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	0.0	Luciana De Sousa Feres	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2020-01-27T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.11	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8783	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	16.3	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8784	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	4.2	Pamela Torres De Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8785	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.3	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8788	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-27T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-27T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8790	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.5	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.3	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8792	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8793	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8794	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	2.4	Francisco Ricardo Bizerra	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8795	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8796	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.5	Gabriel Cipriano Rocha	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8797	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8798	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.1	Thales Maciel Viana	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8799	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8800	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.0	Carlos Roberto Rodrigues	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8802	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.5	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8805	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8806	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.1	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8807	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8808	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
8809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.6	Joao Bosco Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8811	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Muito Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	4.01	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8812	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.6	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8814	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8815	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.11	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.4	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8818	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-01-28T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.01	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8820	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.2	Hecton De Sousa	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
8821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	2.2	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.3	Wallace Luis Gonçalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
8823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8824	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.2	Sidnei Antonio Lopes	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	2.0	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8827	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	2.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	4.0	Sílvia Oliveira Lopes	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8829	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.75	Fabio Murilo Da Matta	DBV	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	3.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8831	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	3.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8832	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8833	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-01-28T00:00:00		0.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
8835	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	5.1	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8836	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.5	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
8837	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8839	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.2	Maria Luiza Da Cruz Santos	Educação Física	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
8840	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8841	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.2	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8842	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	3.0	Paulo Henrique Fonseca Oliveira	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-28T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	3.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8846	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.5	Janaina Da Silva	Doutorado Em Biologia Celular E Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8847	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.2	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
8849	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.5	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8850	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.2	Gabriela Cristina Costa Silva	Doutorado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8851	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	2.7	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8852	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	2.1	Janderson Badim Bepler	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8853	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.2	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8854	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	3.6	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8855	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	2.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8856	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8858	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8859	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	1.25	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8861	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.2	Elder Peixoto Xavier	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8862	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	4.4	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8863	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.0	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8864	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.8	Elder Peixoto Xavier	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
8865	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.4	Eduardo Antonio Gomes Marques	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8866	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-29T00:00:00		0.0	Mauricio De Oliveira Leite	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
8867	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.3	Romildo Assis De Rezende	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8868	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8869	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.3	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.5	Paulo Henrique Damasceno Nogueira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
8871	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	0.4	Márcia Freitas Polate	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-29T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.3	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8873	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8874	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8876	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.3	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2020-01-29T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	2.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8878	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-29T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8881	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	1.6	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8882	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.7	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8884	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	1.5	Walter Magno Valente	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8885	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	1.33	Mariana Dias De Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.5	Aloisia De Fatima Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8887	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8888	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
8890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.4	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8892	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-29T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	2.4	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	3.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8895	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	6.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8896	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
8897	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	89.8	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8898	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-29T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.2	Isabella Cristina Tolêdo Alves Costa	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8901	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8902	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-29T00:00:00	1.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.2	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-01-29T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8905	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.7	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8907	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-29T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8909	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-01-29T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	4.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8911	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	2.6	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8912	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8913	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8915	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8916	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	2.0	Edivaldo André Do Nascimento	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8917	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-30T00:00:00	1.0	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8919	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8920	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
8922	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	1.5	Alisson Penna De Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8924	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8925	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8926	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	3.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.15	Eder Matsuo	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
8928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8930	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.1	Idalina Maria Lana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8931	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	4.3	Maria Suely Ricardo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
8933	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	3.0	Mauro Henrique Gouveia De Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	2.6	Heder Alencar Vianna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8935	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8936	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.7	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8938	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
8940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-30T00:00:00		0.0	Pablo Henrique Nunes De Carvalho	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
8941	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-01-30T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8942	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Marconi Ribeiro Furtado Junior	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
8943	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.21	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8945	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8946	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.31	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8947	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	6.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.5	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8950	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.3	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8951	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.2	Maria Luciana De Oliveira	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2020-01-30T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8957	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Kira Santana Alves	DMA	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.85	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8959	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
8960	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8961	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.1	Izabel Cristina Soares Araujo	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
8962	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-30T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.2	Everaldo Da Silva Cruz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8964	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	0.5	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8965	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-30T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8966	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8967	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.6	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
8968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-01-31T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8969	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8970	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8971	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-31T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
8972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.6	Patrícia Juliana Do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8973	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8974	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-01-31T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.1	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8978	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.3	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
8979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	1.0	Joao Marcos Diniz Viana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem sucesso
8980	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-01-31T00:00:00	0.0	Jean Alves De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8981	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8982	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-01T00:00:00	0.15	Yasmin Neves Vieira Sabino	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
8983	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8984	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.09	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-01-31T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
8988	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-01-31T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8989	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-02T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8990	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-02T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
8991	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-02T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	16.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
8992	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-02T00:00:00		0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
8993	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-02T00:00:00		0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
8994	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-02T00:00:00		0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
8995	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-02T00:00:00		0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
8996	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
8997	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-03T00:00:00	2020-02-26T00:00:00	4.3	Messias Jacinto De Souza	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.0	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
8999	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-02-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	4.0	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9000	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.1	Adnilson Antonio Brasileiro	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9002	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	4.1	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-03T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9004	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9005	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9006	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.1	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9007	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9008	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	4.4	Cristiane De Figueiredo Vasconcellos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9009	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-03T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.4	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9011	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.3	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9012	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	1.0	Ana Clara Altoé De Oliveira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9013	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Maísa Maia Barbosa Dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
9014	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.3	Joao Paulo Viana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9015	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9016	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	0.1	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9017	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.85	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9018	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2020-02-03T00:00:00		0.0	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
9019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9020	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.4	Patrícia Juliana Do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.6	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	7.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9025	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.1	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9026	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9027	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-03T00:00:00	2.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9029	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9030	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.2	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9031	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.2	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-03T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	8.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.08	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	16.25	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.1	Maria Suely Ricardo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9038	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.1	Renato Amaral De Paula Junior	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9039	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	3.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-03T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	4.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9042	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-03T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9043	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.17	Lucas Massote De Melo Leite	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9046	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.2	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9047	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	5.4	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-04T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.19	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9051	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.8	Marcelle Rodrigues Da Cruz	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9052	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.0	Alex Gazolla De Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9053	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.33	Yasmin Neves Vieira Sabino	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9055	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-04T00:00:00		0.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
9056	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.2	Romildo Assis De Rezende	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9057	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	2.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-04T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.54	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9061	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.0	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9062	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.4	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9063	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.6	Marcelo De Castro Silva	RTR	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
9064	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
9065	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-04T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.04	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.54	Bruna Waddington De Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9068	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.04	Danila Ribeiro Gomes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9070	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	3.24	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9071	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	1.2	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9072	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
9073	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9074	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-04T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9076	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-04T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.02	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9077	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9078	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.3	Leandro Geronimo Da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9079	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9080	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.1	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9081	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	3.0	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.79	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9083	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.64	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9085	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	10.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9086	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.45	Maurilio De Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9087	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9089	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.1	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9090	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	1.9	Fabiano Rodrigues De Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
9091	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	3.2	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.7	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9093	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.3	Vitoria Dias Quadrado Fernandez	Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9094	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.02	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.0	David Edson Estevam Cardoso	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-04T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9098	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-04T00:00:00		0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
9100	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-04T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9102	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-04T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9103	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-04T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9106	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.0	Sandra Aparecida Dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9107	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	1.0	Fernanda Campos De Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9108	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.1	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9110	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	1.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9111	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.4	Isabel Irani Campos Do Carmo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9112	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	3.2	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
9113	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.1	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9114	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Adriana Araujo Passos	DAH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9115	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.5	Flavia Maria Da Silva Carmo	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9116	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9117	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	1.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9118	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-05T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	3.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9120	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9121	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	3.2	Geralda Aparecida Dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9123	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.4	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9124	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.3	Celia Maria De Andrade Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9125	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	2.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.4	Marcos Antonio Jacob	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9127	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-05T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9130	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.3	Lucas Heringer Barcellos Júnior	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9131	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	3.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9132	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
9133	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-05T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	2.3	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	6.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9135	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	2.3	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-05T00:00:00	0.1	Mariana Silva De Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-05T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.3	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
9139	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.5	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	104.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.8	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9142	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9144	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.33	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9145	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9146	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.3	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9147	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9148	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9149	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9151	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9152	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.4	Vania Maria Teixeira Carneiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9153	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.3	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9154	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-05T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.1	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.14	Naiara Moraes Amaral	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9156	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9157	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9158	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	2.6	Luiz Carlos Ramos Rodrigues	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9160	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9161	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9162	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-05T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.5	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9165	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.41	Mariana Silva De Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.74	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9167	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.66	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9168	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	2.3	Rodrigo Silva Dos Santos	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9169	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.2	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	2.14	Kelly Maria Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9172	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9173	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	6.2	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9174	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9175	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.36	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9177	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9178	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9179	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	5.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9180	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9181	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9182	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.44	Fernanda Helena Martins Chizzotti	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9183	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.2	Fernando Cotta De Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9184	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9185	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.5	Ueverson De Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9186	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.5	Laura Morais Nascimento Silva	Mestrado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.09	Nathalia Faria Machado	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9189	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9190	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.8	Frederico Augusto Ribeiro De Barros	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.24	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9192	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.3	Fabyano Fonseca E Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9194	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.14	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9196	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-02-06T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	1.06	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9198	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.1	Adnilson Antonio Brasileiro	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9199	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.1	Emerson Rodrigues Pereira	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
9200	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.2	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9201	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	2.7	Yoan Camilo Guzman Sarmiento	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9202	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9203	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9204	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-06T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9206	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.0	Henrique Pinto Gomide	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9207	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-02-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
9208	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9209	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9210	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	5.0	Franciele Natali De Paula	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9213	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.3	Thais Regina De Moura Braga Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
9214	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.02	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9215	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9216	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9217	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.54	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	1.12	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9220	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9221	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	12.4	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9222	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.3	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9223	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.2	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.24	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9227	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9228	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-06T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.65	Laerte Lopes De Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9230	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.5	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9231	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	30.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9232	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9233	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9234	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-06T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9235	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9237	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	1.1	Ernani Barbosa Paes	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.2	Aline Xisto Rodrigues	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.57	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9240	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9241	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00		0.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
9243	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	17.1	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9244	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9245	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	2.3	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
9246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.5	Kliver Antonio Marin	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9247	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.5	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9248	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9249	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
9250	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.53	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9251	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.1	Lucia Helena Gazolla Reis De Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9252	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.1	Marcus Vinicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9253	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9254	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.04	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9255	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.5	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
9257	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.1	Raphael Da Fonseca Apolinario	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9258	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	7.1	Valeria Monteze Guimaraes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9259	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9260	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.0	Gustavo Costa Bressan	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9261	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
9262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.5	Rita De Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9263	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	2.0	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-07T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9265	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-07T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9268	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9269	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.3	Raphael De Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9271	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.14	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9275	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-08T00:00:00	0.74	Artur De Assis Rangel Crespo	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9277	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-07T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.4	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-07T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-02-07T00:00:00	2020-02-24T00:00:00	2.74	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9280	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2020-02-07T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	1.5	Fernando Cotta De Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9282	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	8.15	Juan Esteban Niño Rodriguez	Mestrado Em Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9283	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-07T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.6	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9284	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.3	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.04	Nayara Calixto Justino Campos	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9286	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-02-07T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.0	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-08T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.04	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9288	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-09T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.5	Weyder Cristiano Santana	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.14	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9290	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9291	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9292	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.1	Patrícia Juliana Do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9293	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9294	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9295	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.4	Rafaella Campos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9296	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9297	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.2	Daniela Ribeiro Vallim Da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9298	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9299	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	1.3	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.54	Rosangela Da Consolaçao Stampini Oliveira	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9301	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.1	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9302	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9303	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.1	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9304	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.1	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.04	Paula Rodrigues De Salles	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9306	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.1	Daniela Ribeiro Vallim Da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9307	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.0	Paloma De Paula Alves Coutinho	Licenciatura Em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9308	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9310	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.4	Douglas Luis De Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	2.14	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9312	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.0	Lucas Jesus Da Silveira	Doutorado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.24	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9314	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9315	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	3.1	Rosaria Cal Bastos	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9316	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9318	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.1	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9319	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9320	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.1	Debora Soares Vieira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Atendimento não foi possível
9322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9323	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.7	Marcia De Fatima Dornelas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9324	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
9326	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.1	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.04	Alexandre Alves Martins	Mestrado Profissional Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9328	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.0	Winder Alexander De Moura Melo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9329	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.4	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9330	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.1	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9331	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.3	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9332	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2020-02-10T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.2	Rafael Da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9333	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.04	Guilherme Carlos Rodrigues De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.04	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9336	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.5	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9337	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9338	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9339	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.54	Kassio Ferreira Mendes	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9341	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	25.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9342	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-10T00:00:00	0.0	Guilherme Carlos Rodrigues De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9343	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9344	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	5.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9345	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9346	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9347	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9348	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-02-10T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	10.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9350	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-10T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.24	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-10T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9354	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.0	Victor Dos Santos Marotta	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	2.2	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9356	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9357	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9358	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	15.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9359	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.2	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.2	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9362	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9364	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.0	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9365	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-11T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.4	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
9366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.09	Wagner Faria Vieira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9368	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.3	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9369	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	8.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.0	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9371	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Alto	2020-02-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.3	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
9372	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.2	Flavia Cristina Pinto Garcia	DBV	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9374	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-26T00:00:00	4.3	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9375	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.5	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9376	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.0	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9378	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.6	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9379	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	1.5	Edson Mario De Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
9381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.2	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9383	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
9384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.04	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9385	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.6	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9386	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.0	Luis Henrique Benedito Do Prado	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9387	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9388	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2020-02-11T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.5	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9389	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9390	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9391	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.4	Ericson Gonçalves Dos Santos	Arquitetura E Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-11T00:00:00	2020-02-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9394	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.5	Naiara Moraes Amaral	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.0	Geralda Aparecida Dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	3.3	Marcelo Rocha De Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9398	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.4	Luiza Carla Vidigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9399	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.7	Maria Regina Granato Pimenta	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-11T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.8	Kassio Ferreira Mendes	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9401	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9403	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9404	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.1	Jander Angelo Diogo Ferreira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9405	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-02-11T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	3.74	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.2	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-12T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9410	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.0	Dilson Novais Rocha	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9412	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2020-02-12T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	3.2	Ionice Oliveira Mendonca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
9414	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9415	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	2.2	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9416	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	2.44	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9418	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.1	Moacir Chaves Borges	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.13	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.04	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9421	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.1	Wellington Lino Da Costa	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9422	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9423	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
9424	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.1	Tatiana Do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9425	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9427	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.1	Lucas Jesus Da Silveira	Doutorado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9428	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	2.3	Luciene De Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9429	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	2.2	Erica Nascif Rufino Vieira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9431	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.1	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9432	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
9433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	0.24	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9434	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9435	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9436	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9438	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	2.4	Marcus Henrique De Araujo	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9439	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.3	Ana Paula Monteiro Da Silva	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9440	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.2	Marcos Bruno Silva Duarte	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9441	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9442	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9443	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2020-02-12T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	1.2	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-02-12T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	1.34	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9445	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	4.54	Wilker Jefferson Dias Teodoro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9447	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	1.0	Luísa De Paula Bouzada Dias	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.09	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.5	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9450	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9451	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-12T00:00:00	1.0	Thales Maciel Viana	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9452	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	2.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.24	Wilker Jefferson Dias Teodoro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.6	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9457	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-12T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	4.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-12T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9461	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9462	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9464	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.1	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9465	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9466	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.1	Fernando Cotta De Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	3.1	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9468	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-13T00:00:00		0.0	Vanessa Rosa Machado	DAU	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
9469	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	25.9	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9470	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9474	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.1	Joao Jose De Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	3.5	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.1	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9477	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9478	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9479	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9480	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9481	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.2	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9482	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2020-02-13T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9484	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-02-13T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	11.2	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.5	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.4	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9488	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9489	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-02-13T00:00:00	0.0	Clara Suprani Marques	Doutorado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
9490	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-13T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9492	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Silma Francielle Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9493	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.1	Antonio Marcos De Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.12	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9495	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2020-02-13T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.0	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9496	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-13T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.1	Maria Gabriela Ferreira Viana	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9497	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-26T00:00:00	16.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9498	Service Desk	Service Desk	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9499	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9500	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.34	Monique Renon Eller	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.14	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9503	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	5.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9504	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9505	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.21	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	3.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9507	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9508	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-14T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.24	Monique Renon Eller	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9512	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9514	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9515	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9516	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.1	Aparecida De Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9517	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	1.54	Caio Vieira Hilário	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.8	Jhon Heider Domingos Rezende	Mestrado Em Economia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9520	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	2.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9521	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	1.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9522	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	1.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.1	Nilo Sergio De Souza	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9524	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-14T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.2	Fabiana Cristina Silveira Alves De Melo	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9525	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-14T00:00:00	0.55	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
9526	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9528	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.04	Debora Soares Vieira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
9530	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-15T00:00:00	0.3	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9531	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-14T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	1.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	3.6	Cleberson Ribeiro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9533	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9534	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.3	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9535	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-14T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-14T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
9537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-15T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9538	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9539	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.34	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9542	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	2.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9544	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.5	Rodrigo Silva Dos Santos	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9545	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9546	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-17T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9547	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9548	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9549	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.7	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9550	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.3	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9551	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-26T00:00:00	0.2	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	2.54	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.34	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9555	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.3	Jose Orlando Saraiva Neto	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	3.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.5	Wilker Jefferson Dias Teodoro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	1.0	Caio Vieira Hilário	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-02-17T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.29	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9561	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.3	Antônio Gomes Da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	6.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.04	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.37	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9565	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9566	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	2.19	Jamagde Cristine De Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9569	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.34	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9571	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9572	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9573	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.3	Laura Fernandes Melo Correia	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.54	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9575	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.3	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-17T00:00:00	0.24	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9578	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	1.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9579	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	2.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.43	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9582	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.04	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
9584	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	1.6	Regiane Vieira Da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9586	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.3	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	1.64	Ludiany Barbosa Sena Miranda	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9588	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.18	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9590	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.4	Sabrina Fatima De Paiva Prado	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
9591	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.1	Debora Soares Vieira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
9593	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.0	Guilherme Zavatti Ceccato	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9594	DIC	Redes e Segurança	VPN	Incidente VPN	Muito Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9595	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	2.2	Marina Teixeira Dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9596	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-17T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9597	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-17T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Kelly Aparecida Molica	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9600	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.0	Elisa Vieira Martins	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9601	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.8	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9603	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
9604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9606	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Edson Luis Nunes	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.1	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	21.9	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.2	Jose Mauro Maffia	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9612	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.3	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9614	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.04	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9616	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9619	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-18T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.5	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-26T00:00:00	2.54	Gustavo Soares Sabioni	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-18T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	2.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9622	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9623	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9624	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.05	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.0	Luciene De Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9626	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.2	Romario Brunes Will Ferreira	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9627	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-02-18T00:00:00	0.5	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9629	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-02-26T00:00:00	1.2	Rafaella Campos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9630	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9631	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	2.2	Isabella Cristina Tolêdo Alves Costa	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9632	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9633	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	4.4	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9634	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Nataly De Almeida Costa	Doutorado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9635	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.0	Ricardo Antônio Rodrigues Souza	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9636	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	1.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9637	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.0	Mauricio De Oliveira Leite	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9638	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.2	Vanessa Rosa Machado	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.2	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9640	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.2	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.55	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-02-18T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9646	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	1.3	Kira Santana Alves	DMA	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
9647	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	2.6	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9648	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00		0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
9649	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	1.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	6.0	Marcia Alves Vieira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9651	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9652	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-18T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9653	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9654	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	8.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-19T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9658	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Lilian Perdigão Caixeta Reis	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9659	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.0	Yasmin Neves Vieira Sabino	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9660	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	0.1	Sebastiao Resende Neto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
9661	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9662	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9664	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.5	Mayara Daher De Paula	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9666	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.0	Júlio César Batista	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.2	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9668	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	4.1	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9669	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.1	Nayara Dos Santos Moura De Souza	Engenharia De Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-19T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9671	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9672	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9673	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.0	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-19T00:00:00	1.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9676	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.15	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9680	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9683	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.0	Thales Cezar Coelho Santos	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9684	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Lidiane Alves De Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
9685	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00		0.0	Guilherme Manoloff Hristoff Spitz	Educação Física	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
9686	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9687	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-19T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9688	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	9.2	Mateus Da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9690	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.15	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9692	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.1	Leandro Abreu Da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	5.0	Cristiane Resende Da Fonseca	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9694	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9695	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.1	Benedito Rocha Vital	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9696	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9697	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	4.6	Debora Carvalho Ferreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9698	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9699	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.02	Carlos Eduardo Reis	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.25	Wendel Batista Da Silveira	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	2.5	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9703	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Israel De Souza Rodrigues	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9704	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-02-19T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.33	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9705	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-19T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-04-27T00:00:00	1.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9707	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9708	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9709	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9710	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-20T00:00:00		0.0	Claudia Gomes De Castro	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
9711	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-02-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9712	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	16.7	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9713	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.7	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9714	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-03-08T00:00:00	16.1	Renato Pereira Da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9715	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.14	Aurea Maria Resende De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9716	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	0.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9717	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.2	Marcos Antonio Jacob	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9719	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	2.6	Jhonata Soares De Freitas	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9720	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Marcio Aredes Martins	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9722	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9723	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9724	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
9725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	1.7	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9726	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9727	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.3	Pedro Marcus Pereira Vidigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.2	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9729	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	12.85	Gustavo Soares Sabioni	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9733	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9734	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	52.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-20T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	5.25	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	1.1	Vanda Do Carmo Lucas Dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-20T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.3	Thiago Mendonca	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
9744	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	0.5	Clara Cândida Oliveira	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
9746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	49.0	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	50.0	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.05	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9752	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	4.4	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.0	Meggie Cecilia De Oliveira Miranda	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	1.0	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
9756	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9757	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	16.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9759	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	11.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	1.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.6	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9762	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
9763	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.1	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-02-21T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.3	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-21T00:00:00	0.5	Pedro Seyferth Ribeiro Romano	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-21T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9767	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9768	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.25	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9770	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-21T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.1	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9771	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9772	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	4.3	Alvaro Messias Bigonha Tibiriça	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9773	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9774	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-02-22T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9775	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-21T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9776	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-22T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.2	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9777	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-22T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.1	João Paulo Gava Cremasco	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-22T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.14	Adriana Ferreira De Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9779	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-23T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-24T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.04	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-24T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.04	André Dantas De Medeiros	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-25T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9783	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-26T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9784	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-26T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.1	Rogerio Pinto Vasconcellos	Mestrado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9785	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-26T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9786	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-26T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9787	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-26T00:00:00	2020-02-26T00:00:00	0.1	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
9788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-26T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.14	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9789	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-26T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.1	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-26T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9791	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-26T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.3	Mauro Jarbas De Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9792	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-26T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	8.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9793	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-26T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-02-26T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.09	Renan Cardoso Lima	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
9795	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-26T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	4.3	Vera Miriam Quintao Carneiro	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9796	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-02-26T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.4	Rodrigo Silva Dos Santos	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9797	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-26T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.2	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-26T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.14	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-26T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.9	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-26T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	5.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9801	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9802	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9803	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.3	Iris Ferreira De Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.86	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9806	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9807	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9808	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	2.4	Rosana Teresa Cardoso Barbosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
9809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	1.1	Geralda Aparecida Dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.09	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9811	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9812	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9813	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	2.4	Anderson Luis Rosa Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9814	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.4	Dalila Seni Buonicontro	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	0.14	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.82	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	3.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-27T00:00:00	1.04	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9820	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	2.0	Fernando Lee Do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9821	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-02-27T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9822	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.3	Jander Angelo Diogo Ferreira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9823	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9824	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	4.1	Pedro Paulo Do Prado Junior	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9825	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-27T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	12.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9827	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.1	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9829	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9830	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.1	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9831	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9832	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.54	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9834	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	1.1	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9835	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.04	Wendel Batista Da Silveira	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9837	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	3.6	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9838	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.1	Antonia Gorete Da Silva Galdino	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9839	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	1.1	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9840	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Juliana Farias De Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9841	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	6.4	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	1.04	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9843	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.1	Maíra Carrara Roque	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9844	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9845	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
9846	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
9847	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
9848	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	11.0	Franciele Natali De Paula	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9849	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
9850	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9851	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9852	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.2	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9853	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	1.1	Lucia Maria Dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9854	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.6	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9855	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-27T00:00:00		0.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
9856	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.2	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.5	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9860	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Kliver Antonio Marin	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-27T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.5	Vinicius Bitencourt Leal	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9862	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-02-27T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Jose Antonio Brilhante De Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9863	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.1	Lucia Maria Dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
9864	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
9865	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9867	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Ronaldo Machado Junior	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9869	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9870	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9871	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9872	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.3	Rosangela Da Consolaçao Stampini Oliveira	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9874	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.3	Gleisiene Aparecida Da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9875	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00		0.0	Romildo Assis De Rezende	DER	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
9876	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Pablo Henrique Nunes De Carvalho	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
9880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9881	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	2.8	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9882	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Letícia Paiva De Matos	Doutorado Em Biologia Celular E Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.1	Geysa Duarte Junger Rigueira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
9884	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	2.3	Vinicius Silva Parreira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9885	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-02-28T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9886	DSI	Apoio Tecnológico	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9887	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9888	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.1	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9891	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9892	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9893	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-02-28T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9895	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-02-28T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	0.0	Bruno David Henriques	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-02-28T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9897	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-02-28T00:00:00	1.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-02-29T00:00:00	0.2	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9900	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9901	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Lilian Perdigão Caixeta Reis	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9902	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9903	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.2	Leandro Geronimo Da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9904	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9905	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	8.35	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9906	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9907	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-02-28T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	7.8	Diego Costa Mendes	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.24	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9910	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9911	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-28T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9913	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-29T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9914	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-02-29T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-02-29T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.7	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9916	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-01T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	2.2	Rodrigo Silva Dos Santos	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9917	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-01T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9918	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-01T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9919	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-01T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9920	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-01T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9921	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-01T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9922	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-01T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9923	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-03-01T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	6.3	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9925	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9926	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	4.0	Laura Carraro Oliveira	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9927	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	1.0	Vera Miriam Quintao Carneiro	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.69	Thiago Figueiredo Parreira De Souza	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9929	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.3	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9930	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	1.1	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.2	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9932	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	9.6	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
9934	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
9935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9937	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9938	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.3	Janice De Oliveira Pacheco Bernardes	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
9939	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	2.1	Daniela Gonçalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9940	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.5	Diego Da Silva Coutinho	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	2.04	Luis Gustavo Da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9943	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9944	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9945	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9946	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.0	Jose Marcelo Da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
9947	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-02T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	2.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9949	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.5	Pedro Marcus Pereira Vidigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9950	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9952	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
9953	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	4.2	Priscila Siolari Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9954	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9955	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Rafael Ravaneli Chagas	Doutorado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
9956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.14	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9957	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Ricardo Dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
9958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.0	Sebastiao Venancio Martins	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2020-03-02T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.19	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.27	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9961	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.5	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9962	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9964	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	1.1	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9967	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	1.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
9969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	1.5	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	1.2	Raquel Santiago Barro	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9971	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.1	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	2.2	Karlla Suanny Gonçalves Dos Santos	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9973	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9974	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	5.1	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9975	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Yan Jerônimo Lopes Ferraz	Bacharelado Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9977	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9978	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9979	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.1	Fernando Lee Do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.94	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9981	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-02T00:00:00	0.2	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.13	Eduardo William De Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9983	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Giusseppe Giannini Cardoso Coelho	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9984	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9985	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9987	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.09	Patrick De Angeli Almeida	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9989	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.2	Julius Keniata Nokomo Alves Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
9990	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	4.1	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.54	Joana D'Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
9992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9993	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.04	Thiago Mendonca	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
9995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.04	Claudia Kummel Moreira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
9996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.04	Artur De Assis Rangel Crespo	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
9997	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Julio Cesar Costa Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
9998	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
9999	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Igor Américo Dos Santos	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10000	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10001	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10002	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10004	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-02T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10005	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	1.7	Jhonathan Valente Ferreira Gusmão	Ciência E Tecnologia De Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10006	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10007	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10008	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Maria Do Carmo Hespanhol	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10009	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-02T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Victor Lucas Santos Da Silva	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10011	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.0	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10012	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10013	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Lucineia Araujo Gomes Vital	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10014	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.2	Karoline Aparecida Margarida Ferreira França	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10016	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Gabriel Orlando De Barros	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10017	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	2.2	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10019	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10020	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	54.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10022	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	1.0	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10024	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.05	Adryelly De Oliveira Rosa	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10027	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	15.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	1.1	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10029	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10030	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-03T00:00:00		0.0	Luciola Lourenço Da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
10031	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-03T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	3.44	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10033	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	8.0	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.0	Beatriz Pedrosa Monteiro Da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10035	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Janice Cristina Rosa Miranda	Licenciatura Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	4.3	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10038	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.02	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10040	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	2.4	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	3.7	Angélica Souza De Deus	Engenharia De Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
10042	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.0	Matheus Palhares Miranda	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10043	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10046	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Bárbara Pessanha Poggian	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10047	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.0	Rejane De Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	1.5	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10050	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	1.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10051	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	2.35	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10053	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10054	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.1	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10055	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.04	Raryane Keyla Barbosa	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10058	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.2	Jose Antonio Brilhante De Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.54	Vinícios Aparecido Gomes	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10060	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-03T00:00:00	0.5	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	3.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.04	Tais Aparecida Dos Santos	Ciência E Tecnologia De Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10063	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10064	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-03T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.04	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10068	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-03-03T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.2	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
10069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10070	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10071	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10073	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-03T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10075	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	37.2	Deyse Gomes Da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10076	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.4	Deyse Gomes Da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10077	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Ricardo Dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
10078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10079	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10080	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	16.2	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10081	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	15.2	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10082	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Patricia Das Graças Luis De Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	4.04	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10085	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Paulo Sergio Balbino Miguel	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10086	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10088	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	3.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10090	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.2	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10092	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-04T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	2.3	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
10093	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10094	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Karla Trigueiro	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
10095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-04T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.0	Luciene De Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.5	Suéllen Aparecida De Oliveira	Matemática	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
10097	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10098	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10100	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.64	Paula Sâmia Da Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10102	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.5	Rafaella Campos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10103	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-29T00:00:00	8.3	Anderson Luis Rosa Da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.24	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10106	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10107	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.31	Rodrigo Garcia Vilela	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.08	Vítor Orçai De Azevedo	Licenciatura Em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.08	Gabrielly Teixeira De Jesus	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	21.86	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10112	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	2.6	Tafarel Dos Santos Oliveira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10113	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	1.5	Alex Gazolla De Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10114	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.8	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10115	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.1	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10118	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-04T00:00:00		0.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
10119	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	10.63	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10120	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10121	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10122	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10123	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	17.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.14	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.54	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.04	Felipe Vilar Gomide	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10128	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	4.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10130	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10131	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10132	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	1.15	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10133	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Configuração de Sites Wordpress	Alto	2020-03-04T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.34	Rackel Bispo Rodrigues	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.5	Marcos Rodrigues Barbosa	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10136	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10137	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	4.3	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10138	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
10139	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.2	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10140	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	1.08	Patrick De Angeli Almeida	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10142	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-04T00:00:00	0.04	Patrick De Angeli Almeida	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10144	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.54	Felipe De Oliveira Dias	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10146	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.74	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10148	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-04T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
10149	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10150	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10151	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-04T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.1	Lucas Jesus Da Silveira	Doutorado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10152	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.1	Karla Denise Martins	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10154	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	9.3	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10155	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10156	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.54	Thais Helena Felix Braga	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	1.74	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	6.34	Alessandra Montezano De Paula Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10160	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Ricardo Ildefonso De Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10163	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-03-04T00:00:00		0.0	Daniel Antonio Campos Costa	Agronomia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
10164	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10165	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.2	Vitoria Mendes Guedes Da Silva	Engenharia De Produção	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-04T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10167	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10168	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10169	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	1.3	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10172	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10173	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	1.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-08T00:00:00	4.4	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10175	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.3	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10176	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10177	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10178	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10180	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	1.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10181	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	William Douglas Santos Malaquias	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
10182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Luis Felipe De Lima Andrade	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10183	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-05T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.5	Luis Carlos Gonçalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-05T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	39.0	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10185	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10186	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-05T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.5	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10188	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10189	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	2.2	Rafael Gomes Da Silva	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10190	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	1.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10191	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10192	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.64	Edivaldo Da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	3.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10195	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10196	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10197	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.04	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10199	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
10201	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-05T00:00:00	2.04	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10204	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	1.0	Lucas Coelho Da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.14	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.26	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	1.5	Rafaela Magalhaes Fernandes Saltarelli	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.13	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10210	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.6	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	2.0	Alvaro Vianna Novaes De Carvalho Teixeira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.02	Alvaro Vianna Novaes De Carvalho Teixeira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10213	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-05T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.8	Aline Juliana De Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10214	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.6	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.0	Sebastian Giraldo Montoya	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10216	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	2.7	Carlos Frederico Lima Murta	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10217	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Gabriel Lisboa De Sousa	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10218	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.2	Laercio Antonio Goncalves Jacovine	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.0	Laercio Antonio Goncalves Jacovine	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	2.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10221	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.1	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10222	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	1.0	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	1.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.35	Marcia Fernanda Dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Heder Alencar Vianna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	5.0	Rafaela Magalhaes Fernandes Saltarelli	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10228	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	1.5	Thamylles Thuany Mayrink Lima	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-05T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	1.15	Joao Vitor De Paiva Vieira Ferreira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10231	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Jose De Oliveira Marques Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10232	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.5	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10233	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-03-05T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	1.7	Italo Augusto Da Cunha Rodrigues	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10234	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10235	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-05T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.0	Lucas Ferreira Do Carmo E Castro	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.04	Gabriel Ribeiro Braga	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10237	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10239	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	8.1	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10240	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	1.2	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10241	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	1.1	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	1.1	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
10244	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.5	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10246	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Michele Lisboa Goncalves	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10247	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Geralda Aparecida Dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.7	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-03-06T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	50.39	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10252	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10255	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.2	Juliana Dos Reis Souza Paixao	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10256	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.5	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10258	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.6	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10259	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.3	Laura Fernandes Machado	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10260	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2020-03-06T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10261	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.1	Otávio Simões Silveira	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10262	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.1	Sebastiao Renato Valverde	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10263	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10265	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Thiago Henrique Carvalho De Sousa	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10266	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10267	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10268	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.4	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10269	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10270	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10274	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
10275	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.1	Laura Pires Mariano	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10276	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10277	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10278	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.1	Maria Clara Lavorato Romanhol	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
10279	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.04	Raquel Maria Amaral Araujo	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10281	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-06T00:00:00	0.5	Fernando Lee Do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10282	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.23	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.04	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-07T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.54	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.14	Helber Dumont Pereira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
10288	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10289	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-29T00:00:00	4.3	Fernando Lee Do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10290	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.1	Ernani Barbosa Paes	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.04	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-06T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	4.84	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10293	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	1.1	Marcelo Ribeiro Leite De Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10294	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.1	Julio Cesar Santos Da Cruz	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	1.04	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10296	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	1.04	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10298	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10299	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Ciro Jose Tabet	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10300	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-06T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	12.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10301	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Rodolpho Vilela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10302	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-06T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	1.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10303	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-06T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Carla Fonseca De Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	2.19	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.2	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.5	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.2	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10310	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.09	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10311	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-06T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Erick Schultz Soares Araújo Caetano	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10312	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-07T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	5.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-07T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.0	Camila Garcia Do Vale	Mestrado Em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10314	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-07T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Marcos Vinicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10315	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-07T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Lenice Santana De Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10316	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-07T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10317	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-07T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	2.0	Lucas Ferreira Paiva	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10318	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-07T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Érica Ferraz De Andrade Souto	Mestrado Em Arquitetura E Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10319	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-08T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10320	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-08T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Alécia Daila Barros Guimarães	Mestrado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10321	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-08T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.5	Nathalia Lisboa Santos	Bacharelado Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10322	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-08T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	5.2	Daniel Antonio Campos Costa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10324	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.5	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.14	Phelipe Rodrigues De Oliveira Pinto	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.14	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10327	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10328	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Mateus Henrique De Castro Dias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	5.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10330	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10331	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.7	Emanuelly Canabrava Magalhães	Mestrado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	2.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
10335	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.4	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.6	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10339	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.3	Ezildo Alves Da Silveira	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
10340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.54	Leonardo Souza Cavalcanti	Engenharia De Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
10341	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-09T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Isadora Reboucas Nolasco De Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10343	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	5.1	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10344	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10345	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10346	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-09T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.2	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10347	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
10348	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	6.1	Cristiane Fialho Ferreira Da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
10350	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Rita De Cassia Gomes	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10352	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.1	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10353	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Erika Souza Faria	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
10354	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	10.04	Elias Silva	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10356	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10357	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-09T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.5	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.13	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10359	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.4	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10360	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10361	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Lara Jardim Collares	Mestrado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10362	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.3	William Martins De Souza Vieira	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
10363	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.0	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10364	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10366	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	2.1	Heber Cristina Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	6.24	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
10369	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10370	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10371	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	4.54	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10373	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.4	Maria Cristina Da Cunha Magalhães	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
10376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	4.04	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10377	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.63	Julien Da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10381	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10382	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Beatriz Aparecida Pereira Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10383	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10384	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10385	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.6	Roseli Da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.63	Fernanda Cristina Da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
10389	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.0	Juliana Simoes Pereira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10390	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10392	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	1.0	Sandra Helena De Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10394	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10395	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10396	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.0	Gilcemir Angelo Da Conceicao Filho	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	13.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10398	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	8.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.04	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
10401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.14	Renato Adriane Alves Ruas	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10403	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.3	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10404	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	2.0	Tiago Rios Borges Da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10405	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Rafael César Dos Santos Pires	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10406	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.0	Luis Henrique Benedito Do Prado	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.34	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Fernanda Lobao Gotti	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10409	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.75	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10410	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	4.5	Sandra De Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.24	Rayanne Maffili Sant' Anna Galvão	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-09T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10414	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.5	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10415	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.25	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-04-27T00:00:00	0.08	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.34	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-09T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	5.06	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10419	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.0	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10423	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10424	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-09T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Eulálio Gutemberg Dias Dos Santos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10425	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-10T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Luis Felipe Melo Barros	Engenharia De Produção	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10426	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10428	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	4.3	Pedro Baratti Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10429	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.0	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.6	Vitor Luis Amorim Fonseca	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
10432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10433	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00		0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
10434	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.1	Raíza  Oliveira Dutra Rodrigues Gomes	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
10435	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10436	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10437	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10438	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10440	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10441	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
10442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10443	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10444	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.3	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	2.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	1.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10451	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Paulo Nogueira Andrade Godoi	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
10453	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10454	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	14.2	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	3.1	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10456	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	2.0	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10457	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.5	Anderson Luiz Moreira De Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
10458	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.5	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10459	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-10T00:00:00	0.2	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10462	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.2	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.5	Nathalia Faria Machado	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10464	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10465	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	4.0	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10466	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	2.0	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.2	Duilio Teixeira Soares Junior	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10468	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	7.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.25	Aline Fernandes Barreto Singulano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10470	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10471	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	4.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.04	Eder Matsuo	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
10475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.22	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10476	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-10T00:00:00		0.0	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
10477	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10478	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	2.0	Helena Santiago Lima	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10479	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.8	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
10480	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
10482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.0	Carlos Pacheco Dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10484	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Tiago Jose De Oliveira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10485	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	2.3	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	2.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10487	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.0	Edna Lopes Mendes Rosado	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	2.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.5	Evandro Silva Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10490	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Remoção de Malware, Virus, Botnet	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	1.0	Jose Rogerio De Oliveira	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10492	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	8.2	Rita De Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10493	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10494	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10495	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10496	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	1.25	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10498	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-10T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10499	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10501	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10502	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10503	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10504	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10505	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-10T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.2	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10507	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.4	Marilia Goncalves Marques	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
10508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.24	Glauziene Da Silva Santos Goncalves	MIG	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
10509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.54	Marcela Miranda De Lima	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10510	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10512	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10513	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10514	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10515	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.2	José Ilton Pereira Da Silva Júnior	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
10516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.14	Paulo Nogueira Andrade Godoi	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
10517	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10518	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-10T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10519	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.14	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-11T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	3.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10522	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-11T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Maria Eliana Lopes Ribeiro De Queiroz	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10523	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
10524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-11T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	3.38	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-11T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	1.34	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10526	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10527	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	2.0	Leonardo De Assis Vidigal	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10528	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
10529	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.13	Marciana Margarida De Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10531	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10532	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Victor Hugo Rabelo De Carvalho	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10533	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	1.1	Valerio Rodrigues De Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10534	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
10535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	1.08	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10537	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10538	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.0	Ludmila Vieira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-11T00:00:00	0.09	Marcelino Alves Mendes	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
10540	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.7	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.49	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10542	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-11T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	4.84	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10544	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.5	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-11T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.74	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.28	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10548	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-11T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10550	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	5.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10551	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.3	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	1.14	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10553	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-03-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10554	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10555	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	30.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10557	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10558	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.8	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem sucesso
10560	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10561	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10562	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.4	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10563	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
10564	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	1.0	Willian Marlon De Oliveira	Mestrado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10565	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10566	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-11T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10567	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10568	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-05-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10569	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-11T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10570	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10571	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	7.5	Renan Gon Ferreira	Mestrado Em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.2	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10573	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10574	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10575	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Carlos Pedro Da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10576	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.2	Ana Maria Santelices De Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10578	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	2.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
10580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10582	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2020-03-11T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
10583	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.13	Paulo Nogueira Andrade Godoi	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
10585	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-11T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10586	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10587	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.6	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10589	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-12T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10590	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.6	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10592	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10593	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-03-12T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.5	Andersom Milech Einhardt	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.42	Henderson Silveira Faria Do Carmo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	4.0	Simone Gomes Duarte E Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10596	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
10597	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-03-12T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.4	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10598	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-12T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.1	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10600	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10601	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.5	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10602	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.3	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.02	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10605	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.1	Tulio De Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.4	Lidiane Alves De Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
10609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.09	Ralph Sales Batista	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10612	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.99	Lais Barbosa Vieira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
10614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.0	Laura Fernandes Melo Correia	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10615	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10617	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10618	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	2.0	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.0	Pablo Henrique Nunes De Carvalho	Doutorado Em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10620	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.13	Cleusa Da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10622	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.1	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10623	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10624	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10625	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.41	Luiza Carla Vidigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10627	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10628	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-03-12T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Mimorina Maria De Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.54	Laercio Antonio Goncalves Jacovine	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10631	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.6	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
10632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.04	Maurilio De Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10633	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	3.5	Michelini Lopes Da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-12T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10635	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-12T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.1	Matheus Augusto Fernandes Lopes	Educação Física	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
10636	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	1.09	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
10639	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10641	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10642	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.12	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10644	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.5	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10645	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-03-13T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10647	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	16.65	Vitor Barbosa Carlos De Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10648	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
10649	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-13T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.14	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10651	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.1	Glaucia Braga E Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
10652	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.9	Ericson Gonçalves Dos Santos	Arquitetura E Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10653	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.1	Reginaldo Giancoli Da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10654	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2020-03-13T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	39.1	Marina Teixeira Dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10655	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10657	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
10658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-13T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	2.33	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10659	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10661	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-13T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.4	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10662	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.3	Renan Gon Ferreira	Mestrado Em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10663	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.2	Hugo Marcus Fialho E Moraes	Doutorado Em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10664	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-14T00:00:00	0.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	2.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10666	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10667	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10668	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-13T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-13T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.14	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10672	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10673	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.2	Carla Fonseca De Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-13T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10675	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-13T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10676	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-13T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.2	Lucas Sousa De Freitas Santos	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10677	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-14T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	2.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
10678	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-14T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-14T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10680	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-14T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-15T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-15T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10683	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Edson Ferreira De Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10684	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10686	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.9	Kira Santana Alves	DMA	Não definido	CAV	Concluído sem sucesso
10687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	6.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10688	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10689	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-16T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10691	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-16T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10692	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10693	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
10694	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.2	Ana Paula De Oliveira Fialho	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	1.78	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10696	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	1.0	Monalisa Heleno Carneiro Mota	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10697	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.7	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.04	Kira Santana Alves	DMA	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
10699	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	1.1	Renata Maria Strozi Alves Meira	DRH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10700	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-29T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-16T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.03	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
10702	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-16T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10703	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10704	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Muito Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10705	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	1.1	Marcelle Rodrigues Da Cruz	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10708	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Bruna Brante Miranda	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10709	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10711	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.9	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10712	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10713	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10714	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Luana De Oliveira Reis	Mestrado Em Arquitetura E Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10715	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Janaísa Luíza Cristino Lucas	Doutorado Em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10716	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.5	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10717	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	4.2	Marcelo Depólo Polêto	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10720	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10721	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Lucas Ferraz Hebling	Lato Sensu Em Proteção De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	3.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10723	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.75	Victor De Souza Tavares	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10724	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.0	Victor De Souza Tavares	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
10725	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10726	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.08	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
10728	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Paula Torres Trivellato	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	1.04	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10730	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.0	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.06	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10732	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Maria Do Carmo Hespanhol	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
10733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-16T00:00:00	2020-03-16T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10734	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-16T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10735	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10736	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-16T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.9	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.18	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10738	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Isadora Reboucas Nolasco De Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-16T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.6	Joao Paulo Batista Machado	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
10740	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.4	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
10741	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.3	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.7	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10743	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-16T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10744	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10746	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10747	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.12	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10749	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-07-12T00:00:00	1.4	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10751	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	1.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10752	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.0	Sorotori Jacob Fara	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10753	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10756	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.0	Daiana Cristina Da Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-03-17T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10758	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.2	Fabiano Gomes De Melo Júnior	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10759	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
10760	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10761	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.0	Fabiane Aparecida Silva Bortone Da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10762	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10764	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	1.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-17T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	7.7	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10767	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.2	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10768	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.2	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10769	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-17T00:00:00		0.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
10770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.09	Brenno Santos Leite	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
10772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-03-17T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.04	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
10773	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.6	João Francisco De Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
10774	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	1.3	Julien Da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	7.5	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10776	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-18T00:00:00	0.1	Romario Dos Santos Lopes De Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10777	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10778	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	11.1	Andre Luiz Lopes De Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10779	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	1.1	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10780	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.24	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10782	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-17T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.15	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10783	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-17T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10784	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-18T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.0	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10785	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10786	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10787	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-18T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.3	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.79	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10789	DAU	Atendimento ao Usuário	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	0.0	Andreza Viana Neri	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10790	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10791	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.4	Patricia Muratori De Lima E Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.24	Alex Da Silva Temóteo	Doutorado Em Estatística Aplicada E Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-03-18T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.54	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10794	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	1.5	Yane Fernandes Neves	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10795	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.2	Fabio Francisco De Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-03-18T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10797	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-18T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-03-18T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10800	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.4	Talita Estéfani Zunino Santana	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10801	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10802	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.4	Samuel Vinicius De Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10803	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	3.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10804	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10805	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-18T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Miguel Soares De Oliveira	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10808	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Maria Eunice Pereira Oliveira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10809	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10811	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	2.1	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.1	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.5	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10815	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10816	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	6.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10817	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	1.2	Fernando Cotta De Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
10818	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	10.1	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10819	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.5	Marcelo Depólo Polêto	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	3.8	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10821	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10822	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-19T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	1.4	Gabriel Goncalves Assuncao	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-19T00:00:00		0.0	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
10825	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10826	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10828	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10829	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Muito Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.0	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.04	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10832	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10833	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10834	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10835	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10836	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10837	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
10838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	4.0	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10839	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.0	Zeferino Gomes Da Silva Neto	Doutorado Em Estatística Aplicada E Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10840	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10841	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10843	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	1.04	Romulo Rodrigues Lemos	IBF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	1.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10847	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-19T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10848	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.4	Nanci Fernandes De Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10849	DIC	Redes e Segurança	Suporte ao Datacenter	Instalação de Servidor no Data Center	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	1.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10850	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10851	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.13	Luciene Soares Braga	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.14	Ariel Miranda De Souza	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.1	Laura Fernandes Machado	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-19T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10856	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Silva De Souza	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10857	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10858	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10859	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.1	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10860	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10861	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.2	Marcelo Ribeiro Leite De Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
10862	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	1.32	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10863	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10864	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.1	Cíntia Pereira Donateli	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-03-20T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	8.54	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10867	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-20T00:00:00	0.1	Isadora Reboucas Nolasco De Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10868	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.1	Leonardo Guilherme De Lima	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10869	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.5	Aldair Roberto Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10871	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.4	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10872	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	2.0	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10873	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.6	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10874	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	1.8	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10875	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.1	Maria Oliveira Cortes	Mestrado Em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10877	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10878	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10879	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.04	Sarah De Paiva Silva Pereira	Doutorado Em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10881	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-21T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10883	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10884	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
10885	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	0.4	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
10886	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	68.7	Vanessa Rosa Machado	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10887	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Daniela Fernanda Silva	Mestrado Em Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-20T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10889	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-20T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10890	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-21T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.3	Jander Angelo Diogo Ferreira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-03-21T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.25	Luciene Muniz Braga Daskaleas	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10892	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-22T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10893	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-22T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Nara Lourdes Azevedo Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10894	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-22T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10895	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.8	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-23T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	1.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10898	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.2	Jamagde Cristine De Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10899	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10900	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	0.4	Hamy Carnelos Pedrosa	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10901	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.7	Derly Jose Henriques Da Silva	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	7.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	4.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10905	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10906	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-23T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10908	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	1.5	Victor Dos Santos Marotta	Mestrado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10909	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
10910	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.2	Wanderson Ferreira De Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
10911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	3.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10912	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	3.0	Rayra Bellico Cária E Coelho	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10913	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-23T00:00:00	0.0	Ueverson De Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.2	Vania Eugenia Da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10915	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	3.2	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10916	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.5	Lair Figueiredo Trugilho	Mestrado Em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10917	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10918	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.3	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10919	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10920	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10921	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.13	Marcelo De Lino Vieira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-23T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10923	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2020-03-23T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10924	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.0	Aline Xisto Rodrigues	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10925	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10926	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10927	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.4	Claudio Paulon De Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10928	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.2	Rodrigo Siqueira Batista	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Rodrigo Siqueira Batista	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10931	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.2	Marcelo De Lino Vieira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.7	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10934	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-23T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10935	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.34	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-23T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.08	Flavia Batista Barbosa De Sa Diaz	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10938	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10939	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.2	Caroline Alves Da Silva	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-03-24T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.28	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10941	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Natalia Rigueira Fernandes	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
10942	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.09	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.44	Mateus De Lana Orlovski	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10945	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	40.04	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10947	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.1	Gilmar De Castro Botelho	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10948	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	4.1	Laercio Junio Da Silva	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10949	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10950	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-24T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	1.05	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10952	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10953	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.1	Marco Aurelio Ferreira De Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10954	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	1.0	Regiane Vieira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	0.84	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.24	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10957	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-24T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10958	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
10959	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10960	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10961	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10962	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.1	Maria Eduarda Pestana Pereira	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10963	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	5.0	Iuri Freitas Paglioto	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10964	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10965	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-24T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10966	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
10967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.54	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10968	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10969	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-24T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.4	Guilherme Carlos Rodrigues De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10970	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-24T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10971	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.5	Alvaro Javier Avila Diaz	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10972	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10973	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-24T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.1	Eduardo Seiti Gomide Mizubuti	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.1	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10975	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.1	Lídia Do Nascimento Cavalcante	Mestrado Em Genética E Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10976	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10977	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-24T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10978	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-25T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10979	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.2	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10980	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-25T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	4.0	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10981	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-25T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.5	Cleusa Da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10982	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10983	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	2.0	Itair De Oliveira Araujo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	1.0	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10985	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	1.0	Julio Anderson Domingos	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10986	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	1.0	Renata De Fatima Alves	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10987	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	1.0	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
10988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10989	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-25T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.2	Gabriel Araújo Gonçalves	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10990	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	0.65	Jamagde Cristine De Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.2	Everaldo Da Silva Cruz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10993	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
10994	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	1.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
10996	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-25T00:00:00	0.2	Barbara Emerick Dias	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
10997	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-25T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Patrícia Juliana Do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
10998	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-25T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
10999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-25T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11000	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-03-25T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.1	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11001	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-26T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
11002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	2.49	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.64	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.04	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11005	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	1.0	Marcio De Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11006	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11007	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-26T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	3.5	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11008	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11009	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11010	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-26T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.3	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11011	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2020-03-26T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11012	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.3	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11014	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11015	DSI	Apoio Tecnológico	VPN	Incidente VPN	Muito Baixo	2020-03-26T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.2	Felipe Sa Fortes Leite	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
11016	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11017	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11018	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11019	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11020	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Bárbara Maria Gomes De Melo	Mestrado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-03-26T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	3.0	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11022	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11023	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-26T00:00:00	0.1	Gualberto Souza Lima E Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11024	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-03-26T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.5	Richard Costa Polveiro	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11025	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.21	Guilherme Carlos Rodrigues De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
11026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-26T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.35	Guilherme Carlos Rodrigues De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11027	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	1.05	Romulo Ribon	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11029	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11030	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-26T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	6.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	3.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11034	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.72	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11035	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-27T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.4	Patricia Dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11036	Service Desk	Service Desk	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Não definido	Muito Baixo	2020-03-27T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.3	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-27T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11038	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	1.0	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11039	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-27T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-03-27T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-27T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11042	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-27T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.2	Romario Brunes Will Ferreira	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.1	Juliano Zancanelo Rezende	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11044	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.0	Milene De Figueiredo	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11045	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11046	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.0	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11047	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.3	Junior Vilarino Pereira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.2	Milena Lopes De Figueiredo	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11049	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.2	Aloisio Estaquio Rodrigues	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11050	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-27T00:00:00	2020-03-27T00:00:00	0.5	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11051	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-27T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11052	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.6	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11053	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11054	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-27T00:00:00	2020-03-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11055	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11056	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11057	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	1.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11058	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.2	Tiago Paz E Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-27T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.65	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-03-28T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	4.52	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11061	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-28T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.0	Samira Baiao Pereira E Mucci	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11062	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-28T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.0	Rita De Cassia Gomes	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11063	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-28T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11064	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-28T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.0	Paula Santana Barbosa	Doutorado Em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11065	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-28T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.0	Henrique Grossi Bovi	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11066	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-29T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11067	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-29T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11068	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-29T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.0	Gracia Regina Goncalves	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-29T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11070	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	1.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.74	Marcos Ribeiro Furtado	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11072	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.3	Paulo Sergio Balbino Miguel	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.09	Caroline De Castro Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
11074	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11075	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11076	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-03-30T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	2.0	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11077	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.3	Rosangela Da Consolaçao Stampini Oliveira	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
11079	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.2	Flavio Vieira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11080	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11081	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11082	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviço Terceirizado de Reprografia	Não definido	Muito Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	4.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11084	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.1	Rita De Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11085	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11086	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11087	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.0	Marcela Dos Reis Vieira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11088	DAU	Atendimento ao Usuário	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.0	Hélio Alves Pereira Filho	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.08	Caroline De Castro Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11091	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.5	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11092	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.8	Lilian Maria De Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2020-03-30T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11094	Service Desk	Service Desk	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Não definido	Muito Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-03-30T00:00:00	1.0	Ricardo Cesar De Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
11096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11097	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-30T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.2	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11098	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.0	Sergio Luis De Abreu Mello	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11099	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.5	Suélen Najara De Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-03-30T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	8.04	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11102	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-30T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.0	Andre Luis Santos De Souza	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-03-31T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11105	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.0	Joao Paulo De Sousa Vieira	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11106	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-31T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	1.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11107	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11108	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11109	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.25	Pamela Torres De Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11110	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-03-31T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.5	Regiane Vieira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11111	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.25	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11112	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11113	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-31T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	1.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11114	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-31T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.2	Marisa Imaculada Vieira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.2	Irene Da Silva Araújo Gonçalves	Doutorado Em Ciência Da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11116	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-03-31T00:00:00	0.0	Jamilia Aparecida Lopes Soares	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11117	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11118	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2020-03-31T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	72.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11120	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	2.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11121	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	1.15	Talita Estéfani Zunino Santana	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11122	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-03-31T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11123	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-03-31T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	5.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11124	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.1	Dayane Lopes Pinto	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11125	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.48	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11127	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-03-31T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.2	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11128	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.2	Romulo Ribon	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11129	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.2	Érica Costa De Freitas	Mestrado Em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11130	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-03-31T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11131	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11132	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	2.66	Elson Santiago De Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11133	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-03-31T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11134	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.94	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11136	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Catariny Cabral Aleman	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11137	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	3.7	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11138	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11139	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.0	Lidiane Maria Da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.74	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.17	Caroline De Castro Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.04	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	6.38	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-01T00:00:00	0.24	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11146	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.1	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11148	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11149	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11150	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.3	Vicente Paulo Santana Neto	Mestrado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11151	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.54	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11153	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11154	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.0	Marcio Fernandes Da Silva	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11155	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11156	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11157	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-04-01T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
11158	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.2	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11159	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11160	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
11161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.35	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11162	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-02T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11164	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.55	Guilherme Figueiredo Machado	Doutorado Em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11166	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-01T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11167	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	2.5	Tiago Mendonça Arruda	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-02T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	8.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
11171	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-02T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11173	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-02T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11174	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11175	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.25	Gracia Regina Goncalves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11176	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11177	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11178	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11179	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.0	Luiz Vinicius De Souza Arruda	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11180	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11181	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11182	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11183	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
11184	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-04-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
11185	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-04-02T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	3.4	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11186	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-02T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11187	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.5	Maria Aparecida Dos Santos	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11188	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.3	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11189	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.0	Eliana Maria Ramiro Benevenute	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11190	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-03T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	0.1	Igor Rodrigues De Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-03T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	1.5	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11192	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.1	Higor De Queiroz Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
11193	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	6.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11194	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-03T00:00:00	0.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11195	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	0.04	Fernando Cotta De Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11197	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-03T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	1.5	Daniela De Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	1.04	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11199	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-04T00:00:00	2.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.04	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
11201	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	2.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11202	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-03T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	1.3	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	1.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11204	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-04-03T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11205	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-04-03T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.1	Krisley Da Silva Paes	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-04T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11207	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-04T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11208	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-04T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11209	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-05T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11210	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-05T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11211	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-06T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	4.0	Izabel Regina Dos Santos Costa Maldonado	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.0	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11214	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Rosangela Da Consolaçao Stampini Oliveira	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11215	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	2.6	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11216	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.2	Maria Aparecida Dos Santos	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11218	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	1.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11220	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11221	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-06T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11222	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Laercio Dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11223	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-06T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.2	Anibal David Cuenca Lopez	Doutorado Em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11224	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	4.2	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11226	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Nancy Aide Cardona Casas	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.72	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11229	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-06T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.5	Leonardo Rocha De Almeida	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11230	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-06T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	1.0	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11231	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-06T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Fialho De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	2.6	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11234	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-06T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	1.0	Carolina Silva Bandeira De Melo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11235	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-04-06T00:00:00	2020-04-06T00:00:00	2.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
11237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-06T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	2.0	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11238	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.1	Julia Sprangim Meira Dos Santos	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11241	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-06T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11242	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-06T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	0.54	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-04-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
11245	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.6	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
11246	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Daniela Alves De Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11247	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Elisa Vieira Martins	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11248	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11249	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	2.0	Marcos Antonio Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11250	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.1	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	6.04	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2020-04-07T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11253	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Sergio Luis De Abreu Mello	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11254	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11255	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Virginia Souza Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
11256	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.2	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11257	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Pollyana Costa Cafiero De Sousa	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11258	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	2.0	Juliana Barduni Borges	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11259	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.1	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11260	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11261	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11262	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.1	Lívia Fonseca Nunes	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11263	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Maria Tereza De Almeida Macedo	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.24	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11265	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Hugo Thaner Dos Santos	Doutorado Em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.08	Wilde Arthur Cardoso Dias	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11267	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Alvanize Valente Fernandes Ferenc	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11268	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	1.3	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11269	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Ivani Soleira Gomes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11270	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Erica Toledo De Mendonca	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.04	Rosangela Da Consolaçao Stampini Oliveira	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11272	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-07T00:00:00	0.0	Maisa De Carvalho Gonçalves	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11273	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.5	Fabiane Carvalho Ballotin	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.04	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11275	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11276	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Alto	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-07T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.33	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-07T00:00:00		0.0	Raul Narciso Carvalho Guedes	RTR	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
11279	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.2	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11280	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.5	Sirlei Santos Dudalski	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	1.0	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11282	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11283	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	5.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11285	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11286	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	1.1	Ana Paula Gomes Da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11288	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11289	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-07T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.35	Nathalia Cristine Dos Santos	Engenharia De Alimentos	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
11290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11291	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.0	Thayna Da Silva Raymundo	Mestrado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11292	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Joao Marcos Diniz Viana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11293	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-08T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.05	Wilde Arthur Cardoso Dias	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-08T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-04-08T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	1.5	Licia Felix De Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	1.0	Ana Carolina Goncalves Reis	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11298	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-04-08T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	2.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
11300	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11301	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	2.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.3	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11303	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.1	Glaucia Braga E Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
11304	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.2	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
11305	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.2	Tiago Paz E Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11306	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.1	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
11307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	1.0	Jean Alves De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11308	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Lucia Maria Dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11309	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11310	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-08T00:00:00	2020-04-08T00:00:00	0.2	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
11311	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	1.2	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11312	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Muito Baixo	2020-04-08T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11313	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11314	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11315	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11316	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-08T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11317	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.5	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11318	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-09T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	10.4	Jose Geraldo De Freitas	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	24.04	Bruno Rodrigues Da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11320	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-04-09T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.0	Alessandra Santos Diniz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11321	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-04-09T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11322	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-09T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.2	Jamagde Cristine De Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	0.04	Bárbara Iamin Nunes Coelho	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11324	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.0	Carlos Nick Gomes	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	2.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11327	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11328	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11329	DAU	Atendimento ao Usuário	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-09T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11330	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11331	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	1.0	Luci Maria Da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11333	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-11T00:00:00	0.0	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11334	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11335	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-09T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.25	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11336	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11337	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.2	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11338	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	1.4	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11339	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
11340	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2020-04-10T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	240.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11341	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-10T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11342	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-10T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11343	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-11T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.5	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11344	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.55	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11346	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.0	Guilherme Mateus Bousada	DAG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	1.5	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11348	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11349	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Alto	2020-04-13T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
11350	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11351	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-13T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-13T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11353	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.2	Diana Paula Santos Rocha	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11355	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.5	Romario Dos Santos Lopes De Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11357	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11358	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11360	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.1	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11361	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-13T00:00:00	2020-04-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11362	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11363	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.03	Debora Soares Vieira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
11365	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11366	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-13T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11367	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
11368	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.1	Aloisia De Fatima Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11369	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.5	Naiara Moraes Amaral	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	1.0	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	1.45	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11373	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-04-13T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11374	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11375	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11376	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-13T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.25	Juliana Líbero Grossi	Mestrado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11377	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.2	Nilander Ricardo Magalhaes De Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11378	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.6	Jose Arnaldo Redinz	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	4.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11380	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	3.0	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	3.04	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11385	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.0	Allain Wilham Silva De Oliveira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11386	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	1.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11388	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.4	Flavio De Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11389	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.0	Antonio Fernandes De Carvalho	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11390	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	2.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.04	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11393	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.5	Andressa Cristina Gaione Mendes	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11394	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11395	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	0.5	Pauliane Ferreira Gandhi De Godoy	Mestrado Em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11396	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11397	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.13	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11399	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-04-14T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.4	Leandro Couto Medeiros	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11400	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-14T00:00:00	0.25	Wagner Faria Vieira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11401	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	7.3	Marcia Mendonca Cunha Dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11402	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-04-14T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.3	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11403	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-15T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11405	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11406	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.5	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-15T00:00:00		0.0	Clodoaldo Irineu Levartoski De Araujo	DPF	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
11408	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.6	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-04-15T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.55	Clodoaldo Irineu Levartoski De Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.24	Izabela Araujo Machado	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	0.0	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11412	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11413	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2020-04-15T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.25	Licia Felix De Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11415	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-15T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.09	Laísa Rodrigues De Menezes	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11417	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11418	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11419	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11420	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-15T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.6	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11421	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-04-15T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	1.2	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-04-15T00:00:00		0.0	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Solicitação mesclada com outra
11423	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.5	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11424	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-15T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	2.0	Romulo Ribon	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11425	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.0	Thaís Cristina Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11426	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-04-15T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.33	Yane Fernandes Neves	Doutorado Em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11427	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Susana Amaral Teixeira	Doutorado Em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11428	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-04-15T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11429	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.5	Guilherme Mateus Bousada	DAG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
11430	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Jhon Faber Marulanda Lopez	Mestrado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11431	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	1.04	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11432	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-16T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11433	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-16T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.2	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.44	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	17.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11437	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11438	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	1.0	Juliana Saraiva Moreira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	0.54	Juliana Saraiva Moreira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11440	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11441	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.4	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11442	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.25	Mariana Calabria Lopes	CCB	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
11443	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.04	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-16T00:00:00	0.04	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11446	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-04-16T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.14	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11448	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.25	Luciana Navajas Rennó	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11449	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11450	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-16T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11451	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	1.9	Italo Itamar Caixeiro Stephan	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	1.8	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11453	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-04-17T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.1	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11454	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.3	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.0	Jose Geraldo De Freitas	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	10.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11457	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-04-17T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11458	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-18T00:00:00	0.0	Pedro Inocencio Silveira	Mestrado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11459	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-17T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	2.0	Juliana Saraiva Moreira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11460	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11461	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Incidente Serviços WEB	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11462	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-17T00:00:00	0.2	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.2	Cristiane Fialho Ferreira Da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11464	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11465	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11466	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	0.25	Maria Jose Paes Roque Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11467	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-04-17T00:00:00	2020-04-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11468	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-18T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.0	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-04-18T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.38	Eduardo Nery Duarte De Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11470	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-18T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
11471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11472	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.04	Emerson Cristi De Barros	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11475	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.24	Davi Lopes Do Carmo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11477	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.0	Alessandra Santos Diniz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.04	Jose Luiz Martins De Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	5.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11480	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	0.12	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	3.08	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11482	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11483	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-20T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11484	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-20T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.1	Sara Pena Moreira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.44	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11486	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11487	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.0	Adriana Ferreira De Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11488	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	3.1	Isadora Reboucas Nolasco De Oliveira	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
11489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	1.94	Rosangela Da Consolaçao Stampini Oliveira	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-04-20T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	3.94	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-04-20T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	28.96	Frederico Goncalves De Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11492	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-04-20T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.43	Samara Do Rosario Medeiros	Doutorado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11493	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Baixo	2020-04-20T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	1.45	Romario Dos Santos Lopes De Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11494	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-04-20T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	1.1	Bruno David Henriques	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11495	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11496	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11497	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-20T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	0.1	Cátia Cardoso Da Silva	Doutorado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11499	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.0	Isadora Reboucas Nolasco De Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-20T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11501	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-04-21T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	3.0	Deyse Gomes Da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11502	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-21T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	0.5	Gemima Santos Arcanjo	Doutorado Em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-21T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11504	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-21T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11505	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-21T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-21T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	3.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
11508	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.0	Emerson Cristi De Barros	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11509	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.4	Jose Geraldo De Freitas	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-04-22T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11511	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	0.2	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
11512	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.5	Felipe Lopes Da Silva	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11513	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11514	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-04-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	7.07	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11515	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11516	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.2	Flavio Vieira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11517	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11518	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.1	Agnaldo Roberto De Jesus Freitas	Doutorado Em Solos E Nutrição De Plantas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
11519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.43	Geraldo Humberto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
11520	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	5.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11522	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11524	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-22T00:00:00	0.2	Lucas Francisco Da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11525	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	1.0	Jose Geraldo Machado	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11526	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	1.0	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11527	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.4	Simone Izabel Barbosa De Carvalho	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	1.55	Rafael Alves Da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-22T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11532	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11533	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.11	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11534	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11535	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-22T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11536	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11537	DAU	Atendimento ao Usuário	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-22T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.0	André Dantas De Medeiros	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11538	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-23T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	1.1	Valkiria Dias Quintao	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11539	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.2	Poliana De Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11541	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-04-23T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	17.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11542	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.14	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-23T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.94	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.29	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11546	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.2	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11547	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.0	Lucas Santos Campos	Ciência Da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	3.59	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11549	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-04-23T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.04	Isadora Reboucas Nolasco De Oliveira	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
11551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.84	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-04-23T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	0.24	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11554	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-23T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11555	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-23T00:00:00	2020-04-23T00:00:00	0.3	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11556	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11557	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-23T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	1.64	Licia Felix De Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	1.22	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11560	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-23T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11561	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Gustavo Leonardo Simao	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11562	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-24T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	4.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11564	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-24T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.1	Joao Luiz Lani	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11565	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	0.0	Sabrina Aparecida Monteiro	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.39	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
11568	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-24T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11569	DAU	Atendimento ao Usuário	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-24T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	0.25	Maria Camila Alves Ramos	Doutorado Em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11570	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	0.05	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11571	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-04-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-04-24T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	1.5	Fernando De Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
11573	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-04-24T00:00:00	2.0	Jean Alves De Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.2	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-04-27T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11576	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-24T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-25T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.12	Marilia Amorim Oliveira Rezende	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11578	DIC	Telefonia e Comunicação	LDAP	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-25T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
11579	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-25T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
11580	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-25T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11581	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-26T00:00:00	2020-04-27T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11582	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-26T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11583	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-26T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11584	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11585	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	3.2	Edson Agostinho Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-27T00:00:00	1.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11587	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11588	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Muito Alto	2020-04-27T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	0.04	Francisco Murilo Zerbini Junior	PPG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11591	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11592	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	7.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11593	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11594	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.25	Fernanda Lopes Da Silva	Doutorado Em Ciência E Tecnologia De Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11595	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.1	Adriana Helena De Almeida Freitas	Mestrado Em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11596	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11597	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.25	Emerson Nogueira Dias	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11598	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Felipe De Oliveira Dias	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11599	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	1.53	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11600	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11601	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11602	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	10.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11604	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.2	Lucas Filipe Almeida	Mestrado Em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11605	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	1.0	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11606	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11607	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-04-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11608	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.5	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11609	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	1.6	Artur Kanadani Campos	DVT	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
11610	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Bianca Moreira Barbosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11611	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.3	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11612	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.2	Maria Do Carmo Hespanhol	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11613	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11614	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-27T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.0	Maria Do Carmo Hespanhol	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
11615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	1.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11616	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Angelo Valentim Lopes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11618	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11619	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-27T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	2.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11621	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11623	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11625	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11626	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.29	Lessando Moreira Gontijo	DPQ	Docente	CAF	Concluído com sucesso
11627	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	1.2	Lucia Maria Dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11628	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.1	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11629	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.1	Claudia Batista Sampaio	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11630	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.25	Milena Oliveira Kalile	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11631	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-28T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.1	William Víctor Lisboa Alves	Mestrado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.2	Clodoaldo Irineu Levartoski De Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11634	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11635	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	3.15	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11636	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11637	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-28T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11638	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11639	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2020-04-28T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11640	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11642	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-04-28T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11644	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11645	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11646	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.1	Heliane Aparecida Barros De Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11647	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.1	Pollyana Costa Cafiero De Sousa	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11648	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-28T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.2	Licia Felix De Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11649	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.0	Michelle Fernandes Almeida	Doutorado Em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11650	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-04-28T00:00:00	2020-04-28T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
11652	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-28T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11653	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.14	Leila Aparecida De Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11655	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-29T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.2	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11656	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.1	Geraldo Soares Fontes Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11657	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.0	Rafaela Lopes Batista	Mestrado Em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
11658	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.8	Rayra Bellico Cária E Coelho	Engenharia De Agrimensura E Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11659	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.0	Isabela De Castro Oliveira	Doutorado Em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.24	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	1.04	Marcos Da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11662	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Baixo	2020-04-29T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.3	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11663	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-04-29T00:00:00	0.0	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.24	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11665	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11666	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-29T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	18.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11667	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-29T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11668	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11669	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11670	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.0	Karenn Christiny Pereira Santos	Mestrado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.24	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11673	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.2	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	52.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11675	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11676	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-04-29T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.3	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11677	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	0.0	Amelia Carla Sobrinho Bifano	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11678	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-04-29T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.2	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11679	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-29T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-11T00:00:00	5.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11683	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	1.1	Jose Luis Rosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-04-30T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	1.3	Jander Angelo Diogo Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.6	Paulo Nogueira Andrade Godoi	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
11687	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-30T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.0	Juliano De Paula Gonçalves	Licenciatura Em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11688	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.0	Jackson Luiz Orione Rafael Cunha	Mestrado Em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11689	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.2	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11690	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.25	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	2.05	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11692	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	1.25	Marcela Miranda De Lima	Doutorado Em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11693	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-04-30T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	4.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11695	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.68	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11697	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-04-30T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.4	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11699	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-01T00:00:00	0.1	William Víctor Lisboa Alves	Mestrado Em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11700	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11701	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-04-30T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11702	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-01T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11703	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-01T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	0.0	Elias José Mediotte	Doutorado Em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11704	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-01T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11705	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-05-01T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos Da Cruz	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11706	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-01T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11707	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-01T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	0.25	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
11708	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-01T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11709	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-01T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Juliana Carvalho Franco Da Silveira	DAH	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
11710	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-02T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.25	Maysa Alves Correa Silva	Mestrado Em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11711	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-05-02T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11712	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-02T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	André Dantas De Medeiros	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-02T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	0.08	Marilia Amorim Oliveira Rezende	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11714	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	1.1	Pedro Moises De Sousa	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
11715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.24	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.62	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11717	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-11T00:00:00	0.2	Felipe De Oliveira Dias	Doutorado Em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11720	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11721	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	1.04	Fernando Jose Primo Do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11724	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	1.14	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11726	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11727	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.1	Lucas Vieira De Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11728	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11729	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-04T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11730	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11731	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11732	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.25	Rafael De Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11733	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	1.74	Carmem Inez De Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11735	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11736	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-05T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.04	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.24	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11739	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11740	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-05-04T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	7.8	Brunnella Alcantara Chagas De Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11741	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-04T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.21	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11743	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11744	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Baixo	2020-05-05T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.6	Regina Celia Pereira Da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11746	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	1.7	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11747	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.1	Paulo Caixeta Mansur Dos Reis	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11748	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	1.8	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11749	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-05-05T00:00:00	2020-05-11T00:00:00	2.0	Licia Felix De Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11751	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2020-05-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.6	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11754	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.1	Bianca Xisto Silva	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11755	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-05-05T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.5	Ana Letícia Rocha Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11756	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.08	Bianca Reis Cardoso	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11758	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.5	Silvia Futia Taquetti	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11759	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11760	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11761	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-05T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11762	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-05T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	1.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11763	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-05T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11764	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.0	Jéssica Macete Brum	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11766	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.6	Matheus De Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11767	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-11T00:00:00	1.5	Heitor Sampaio Guimaraes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11768	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11769	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11770	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11771	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11772	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11773	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11774	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.0	Larissa Costa Horst	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11775	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.08	Wagner Goncalves Rocha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11777	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos Da Cruz	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11778	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-05-06T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos Da Cruz	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11779	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-05-06T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	4.1	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11780	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11781	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.0	Rosely Ferreira Freitas Da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11782	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.0	Cecília Carmanini De Mello	Mestrado Em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	39.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11784	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.7	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	1.48	Germano Carneiro Da Costa	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
11786	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.1	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.21	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.44	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11789	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-06T00:00:00	0.25	Thaisy Alves Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	2.18	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11791	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11792	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.1	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11793	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.6	Lair Figueiredo Trugilho	Mestrado Em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11795	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.0	Isabela Silva Kneipp do Valle	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11797	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-05-06T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	1.0	Leandro Couto Medeiros	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11798	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-07T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.1	Laisse de Souza Lourenço	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11799	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-07T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.25	Guilherme Mateus Bousada	DAG	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
11800	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	2.0	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11801	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.1	Claudine Marcia Carvalho	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.5	Ana Carolina Goncalves Reis	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11804	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.05	Patricia das Graças Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11806	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	1.2	Marcia Mendonca Cunha dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11807	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11808	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11809	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-05-07T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.1	Lauro Fidelis Silva	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-07T00:00:00	2020-05-11T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11813	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.0	Luísa Gava Nunes	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-07T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.5	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11815	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11816	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-07T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-07T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.0	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11819	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11820	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.3	Lívia Carvalho Sette Abrantes	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11821	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	1.2	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11823	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11824	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2020-05-07T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	7.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11825	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.2	José Eduardo Teixeira Falcon	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11826	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.1	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.0	Lara Gomes Suhett	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	0.4	Edu Rabello	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
11829	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11830	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.74	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11832	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11833	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11835	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-07T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11836	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.0	Lucio Paccori Lima	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
11837	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.0	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído sem resposta do cliente
11838	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-08T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	8.35	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11839	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.24	Josias Reis de Arruda	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
11842	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	3.39	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11845	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11846	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11847	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	2.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11849	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-08T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11850	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11851	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11852	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.0	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11853	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-08T00:00:00	2020-05-08T00:00:00	0.5	Luiza Lucia e Silva Santana	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.21	Claudine Marcia Carvalho	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11855	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11856	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.0	Carla Tatiane Borges Leandro	Mestrado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11858	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-09T00:00:00	0.1	Olívia Gonçalves Leão Coelho	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
11861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	1.64	Eduardo Nery Duarte de Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11862	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
11863	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11864	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11865	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-05-08T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11866	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11867	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-08T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.0	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11868	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-09T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	7.0	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11869	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-09T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11870	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-09T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11871	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-09T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11872	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-10T00:00:00	2020-05-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11873	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-05-10T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	1.66	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.15	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	5.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11876	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11877	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
11878	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11880	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.2	Renata Maria Strozi Alves Meira	DRH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11881	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11882	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-11T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.25	Pedro Henrique Cunha Caminha	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.5	Gelvana Nunes Ribeiro Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11884	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11886	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.0	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11888	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.7	Elvanio Costa de Souza	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11891	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	1.3	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11892	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.3	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11893	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	9.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11895	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	2.5	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.24	Hilda Simone Henriques Coelho	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11898	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-11T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11899	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11900	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-11T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11901	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.0	Camila de Paula	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11902	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11903	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.13	Juliana Cristina Tristao	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
11905	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	3.2	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.54	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11907	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-12T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11908	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	2.6	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.04	Fabio Takahashi	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
11910	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11911	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Baixo	2020-05-12T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	2.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
11915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.04	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
11916	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	1.0	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11918	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-12T00:00:00	0.0	Bianca Moreira Barbosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11919	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-12T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	1.2	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11921	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11922	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-12T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.0	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.13	Cristiane Natalicio de Souza	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11926	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	2.0	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11927	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11928	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.2	Robson Evangelista dos Santos Filho	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11930	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-12T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11932	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11935	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	1.4	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11936	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11937	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	4.1	Antonio Ferreira Junior	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11938	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.2	Flávia Carneiro Mendes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.5	Germano Carneiro da Costa	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
11940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.2	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.5	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11942	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11943	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	1.0	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11945	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11946	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11947	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.0	Gabriel José Soares Coura	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11948	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11949	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11951	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.0	Luis Felipe de Oliveira Silva Araujo	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11952	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	1.0	Andrea de Oliveira Barros Ribon	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.1	Lauro Fidelis Silva	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
11954	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	2.0	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11955	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11956	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00		0.0	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
11957	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.2	Andre Luis Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11958	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11959	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-13T00:00:00		0.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
11960	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-13T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11961	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	1.59	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-13T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	8.14	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11964	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11965	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11966	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.0	Pedro Henrique Cunha Caminha	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
11967	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11968	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11969	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.0	Sávio Muratori Santos	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
11970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	7.29	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11971	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11972	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.2	Sebastiao de Campos Valadares Filho	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	1.19	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11974	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11975	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	3.7	Taylone Higino Martins	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	1.04	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11977	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.1	Diego Antonio França de Freitas	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
11980	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11981	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11982	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11983	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.7	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
11984	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11985	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-15T00:00:00	0.2	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11986	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
11987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11988	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
11989	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	5.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11992	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
11993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	1.41	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.8	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	20.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	1.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	3.8	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-05-14T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.13	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
11999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.3	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12000	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12001	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-14T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.0	Jéssica Ribeiro Soares	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12002	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.55	Luciene Ferreira Gomides  Gomes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12004	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12006	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12007	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12008	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12009	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-15T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	1.6	Pedro Henrique Cunha Caminha	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12010	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12011	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12012	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12013	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-05-15T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.11	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12015	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-15T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	3.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-05-15T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.8	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12017	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-05-15T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.5	Carolina Ferrari Silveira	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	5.4	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-15T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	1.45	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
12020	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12021	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
12022	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12023	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12024	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12026	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12027	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12028	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12029	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-15T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
12030	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.3	Julia Abrantes Bicalho	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12031	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Fernanda Alves de Sousa	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12032	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Diego Pena	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12034	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12035	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Giovanna Ferreira de Oliveira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12036	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12037	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12038	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12039	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Emanuelly Aparecida Santos	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12040	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Lyz Marques Portella	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12041	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Emerson Henrique Aguiar Silva	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12042	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12043	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12044	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Tamiris Araujo Moreira	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
12045	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12046	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12047	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12048	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12049	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-16T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12050	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12051	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Rayssa Silva Santiago Ezequiel	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12052	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12053	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Augusto Mayrink Caminha	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
12054	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12055	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12056	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12057	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Brunnella Alcantara Chagas de Freitas	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12058	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12059	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-05-17T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.5	Kelvin Ferreira de Oliveira	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.29	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12063	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12064	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12065	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	1.54	Maria Jose Paes Roque Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12067	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.54	Juliana Barduni Borges	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12069	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12070	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Claudio Paulon de Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12071	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2020-05-18T00:00:00	2020-05-23T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Cássio Luciano VIeira de Castro	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12073	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.86	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.54	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12075	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	2.0	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12076	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12077	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Giordanni Zoppellaro	Mestrado Profissional em Matemática em Rede Nacional	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
12078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12079	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12080	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Josias Reis de Arruda	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12081	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12082	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12083	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12084	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12085	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.2	Matheus Pereira Santos Ribas	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12086	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12087	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.2	Athena Fernandes Sarantôpoulos	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
12088	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12089	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Sebastiao de Campos Valadares Filho	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12090	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Maria Clara Lopes de Souza Leite	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12091	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12092	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12093	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
12094	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12095	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12096	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12097	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.94	Viviane Martins Ferreira Milagres	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12099	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12101	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12103	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Sascha Martins Schuler	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12105	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	1.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12106	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.3	Gabriel Wolter Lima	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12107	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12108	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12109	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12110	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12111	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12112	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Rafael Novais Scopel Tossatto	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12113	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12114	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Guilherme Soares da Paixao	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12116	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Sabrina Silva de Oliveira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12117	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12118	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12119	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12120	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12121	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12122	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.0	Katrine VIeira Bravo	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12123	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12125	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12126	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Gabriela VIeira Gabler	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12127	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Hévila Cristina de Brito	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
12128	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Juliana Regina Ribeiro de Souza	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12129	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-18T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12130	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12131	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12132	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	1.0	Fabricio Aguiar Silva	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
12134	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12135	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12136	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12137	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12138	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12139	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12140	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12141	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12142	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12143	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	6.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12144	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12145	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12146	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12147	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Hévila Cristina de Brito	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
12148	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.25	Anna Carolina Ribeiro da Silva	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12149	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12150	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12151	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12152	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.5	Josiane Rosa Silva de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
12154	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.92	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12157	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12158	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12159	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12160	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Erica Toledo de Mendonca	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12162	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12163	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12164	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12165	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-19T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12166	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12167	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12168	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	2.04	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12170	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12171	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.3	Eduardo Campana Barbosa	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12172	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12173	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-20T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12174	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12175	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	1.1	Isabela de Souza Gomes	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12176	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12177	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.09	Rani Juliana Romeiro Tostes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12179	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.2	Milton Lopes de Lana Junior	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12180	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Joaquin Hernan Patarroyo Salcedo	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-05-20T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	2.54	Luiza Amelia de Arruda Ladeira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.34	Rafael Otoniel Ribeiro Rodrigues da Cunha	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12183	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.4	Julio Cesar Lima Neves	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12184	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.84	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12186	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Fernanda Aparecida Dias da Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12187	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.66	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-05-20T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12190	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-20T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	4.0	Jander Angelo Diogo Ferreira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12192	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.0	Vagner Alves Arantes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
12193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	2.83	Maria Tereza Barbosa da Silva	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
12196	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.1	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12197	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-20T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
12198	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.0	Katia de Lourdes Fraga	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12199	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12200	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.0	Luis Felipe Fernandes Guim	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12201	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-20T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	3.0	Eula Regina Carrara	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.25	Pauliane Ferreira Gandhi de Godoy	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12203	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-05-20T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12205	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12207	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12208	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	5.1	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12209	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	1.5	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12210	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12211	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12212	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12213	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12214	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12216	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12217	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12218	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.2	Ana Cláudia Leão Said Schettini	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	65.33	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.05	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12221	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12223	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Pedro Seyferth Ribeiro Romano	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12224	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.25	Kamila Cabral Mielke	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12225	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-21T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12226	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-05-21T00:00:00		0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
12227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12228	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12229	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12230	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12231	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12232	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-21T00:00:00	2020-05-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.04	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12236	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12238	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12241	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12242	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.1	Gabriel Araujo Barbosa	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12243	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.3	Fernando Teixeira de Oliveira	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.04	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.54	Karin da Costa Ribeiro Ferraz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12246	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12247	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	3.2	Eula Regina Carrara	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
12248	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-22T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12249	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-23T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-23T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.54	Isadora Reboucas Nolasco de Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12251	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-23T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12252	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-23T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-24T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12254	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-24T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12255	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-24T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12256	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-24T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-24T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12258	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-24T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	2.8	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12259	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-24T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12260	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-24T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12261	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12262	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.08	Ricardo Santos Silva Amorim	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12265	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.2	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12266	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Maria Eduarda Flausino de Oliveira	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
12267	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.2	Thiago VIeira e Silva	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12268	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.5	André Dantas de Medeiros	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12269	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12270	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-25T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12271	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Tamara Palhares Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12272	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Gabriel José Degaspari	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12274	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12275	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12276	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.3	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12277	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Anna Júlia da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12278	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.1	Samir Gonçalves Santos Araújo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12279	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.1	Cristiano Ferreira de Oliveira	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12281	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12282	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12284	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Regiane Lopes de Sales	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
12285	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.09	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12288	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	2.2	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12289	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.04	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.54	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12292	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.25	Tatiana Schmitz Duarte	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12293	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-30T00:00:00	0.1	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
12295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.8	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12297	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.2	Fernanda Matias Albuini	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12298	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12299	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-25T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Renan Calheiros Santana	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12301	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12302	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12303	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.2	Leonardo Rocha de Almeida	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12304	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	1.85	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
12305	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	4.3	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12309	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.6	Thiago Leandro Costa	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12311	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12312	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.4	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12313	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-30T00:00:00	0.3	Rodolpho VIlela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12314	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12315	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2020-05-26T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12316	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12317	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12319	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12320	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	5.1	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Rafaela Barreto da Silva Alves	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12322	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12323	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12324	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12325	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12326	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Renata Soares Faria	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
12328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12331	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12332	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	1.2	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
12333	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12335	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12336	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-26T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12337	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	2.45	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12340	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-30T00:00:00	8.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
12342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12343	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12344	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12345	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12347	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	7.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	3.3	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12351	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12353	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-30T00:00:00	0.5	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12354	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12355	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.33	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12356	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-27T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.7	Ana Luiza Silva Duarte	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.1	Carlos Pacheco dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12360	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12361	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.25	Sarah Kissia Jorge Ruas	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	2.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12363	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Matheus Moura Novelli	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Luciana Moreira Lima	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12365	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.2	Rodrigo Oliveira de Lima	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12367	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	3.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12369	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.45	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12370	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12371	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	2.1	Josiane Rosa Silva de Oliveira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
12372	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12373	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.0	Idalina Maria Lana Teixeira	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12374	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12375	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12376	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12377	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-05-27T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.5	Letícia Elisa Rossi	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12378	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Maria Júlia Dalton Moreira dos Santos	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12379	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Raiana Augusta Grandal Savino Barbosa	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12380	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.0	Arthur Zanuti Franklin	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12384	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
12385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	9.3	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	1.74	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	1.0	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-27T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12391	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12392	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	0.3	Gabrielle Ferreira Pires	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	1.42	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.05	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	1.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12397	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12398	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-05-28T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12400	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.5	Pedro Eni Lourenco Rodrigues	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12401	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-05-28T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.2	Lorena VIeira Borges	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.04	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	1.04	Cristiane Fialho Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12404	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.0	Katia de Lourdes Fraga	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12405	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12407	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	3.2	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12408	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-29T00:00:00	0.5	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-30T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12410	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-05-30T00:00:00	0.2	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12412	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-05-28T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12413	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-05-29T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.3	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-05-29T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	1.9	Guilherme Carlos Rodrigues de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12415	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-05-29T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12416	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-05-29T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-05-29T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-05-29T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.54	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12419	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	3.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12420	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12423	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12424	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12425	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12426	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12427	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-06-01T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.94	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12429	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12430	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	1.21	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12431	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.5	Francisca Brandão Martins e Mafra	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	1.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12435	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12436	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Idalina Maria Lana Teixeira	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.34	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12438	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12439	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12440	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.3	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	2.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
12442	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.2	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12443	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12444	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12445	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12446	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-06-01T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	2.5	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12447	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-01T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12448	DIC	Redes e Segurança	Suporte ao Datacenter	Instalação de Servidor no Data Center	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	2.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Maysa Gabriela de Almeida Silva	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12450	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	1.04	Pablo Damasceno Borges	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
12452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.78	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12453	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.4	Rodrigo Oliveira de Lima	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12454	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
12455	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12456	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-01T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.86	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	1.04	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12459	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.04	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.08	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.14	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	65.0	Gabriel Cipriano Rocha	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12464	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12466	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12467	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12468	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12470	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12471	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12472	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12474	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Flávia Araújo de Souza	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12477	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12478	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12479	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12480	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12481	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-01T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12482	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12483	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12484	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12486	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12487	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-02T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12488	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
12489	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	26.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12492	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.5	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12494	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.2	Fabrício Sepúlveda Gomes	Mestrado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12495	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12496	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-02T00:00:00	2020-06-02T00:00:00	0.1	Anna Giulia Cardoso Grossi	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12497	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12498	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12499	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12500	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12502	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12503	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12504	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.2	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12505	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Naise Valeria Guimaraes Neves	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12506	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Luana Matos de Carvalho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12507	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12508	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12509	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12510	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12511	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12512	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.05	Giusseppe Giannini Cardoso Coelho	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12514	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12515	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	1.0	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12516	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12517	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12519	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12520	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12521	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Matheus Augusto Silveira de Oliveira	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12523	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	1.04	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12525	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12526	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-06-02T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.9	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
12527	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	3.0	Gabriel Garnica Barros	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12529	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12530	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12531	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12532	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.4	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.54	Jorge Luiz Canuto	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12535	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.2	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	1.08	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12538	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12539	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12540	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.1	Reynaldo Furtado Faria Filho	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
12541	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12542	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.2	Amanda Araújo Neto	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com solução de contorno
12543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	1.14	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
12544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12546	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Keila Cristina Costa Pereira	Química	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
12547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	2.04	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12548	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12549	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12550	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12551	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.8	Ely Rosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12552	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12554	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12555	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12557	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12558	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12559	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12561	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12562	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12566	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12567	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12568	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12569	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.7	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12570	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-03T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12574	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12575	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12576	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12577	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12578	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	2.0	Marcio Luis Lehner	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12579	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12580	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.25	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12583	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12585	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
12586	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12587	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12588	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12590	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12591	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.2	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12594	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	6.0	Marcos VInicius Silva Pinto Coelho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12595	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Miczael Papa da Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.13	Bianca Reis Cardoso	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12598	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12599	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.4	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12600	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Lais Sessa Almança	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12601	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12602	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.6	Natan Celidonio Fernandes	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
12605	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Gustavo Venâncio de Moura	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12606	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.5	Gabriel Garnica Barros	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12607	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12608	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	1.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12609	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12610	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12612	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12613	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	1.1	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12615	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12617	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12619	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12620	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12621	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12622	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-04T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12623	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12624	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12625	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12626	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Leonardo da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12627	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12628	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12629	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12630	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12631	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12632	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	2.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12634	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-04T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12635	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	3.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-05T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.24	Guilherme Zavatti Ceccato	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-06-05T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.08	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12638	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	8.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12640	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12642	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.54	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído sem sucesso
12645	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12646	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	21.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12650	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2020-06-05T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12651	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-05T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.0	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
12652	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.2	Carla Neves da Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12653	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-05T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	2.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12655	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12656	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12657	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12658	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.5	Ramon Tadeu Gomes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12659	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-06-05T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.2	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12660	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12661	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12662	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.25	Letícia Rangel dos Santos	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
12663	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	6.1	Carlos David Cacemiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
12664	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.1	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-05T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12666	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12667	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12668	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12669	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12670	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.3	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12672	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.3	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Mestrado Multicêntrico em Química de Minas Gerais	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
12673	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12674	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Laura Melo Fernandes Moreira	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
12675	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.2	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12676	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12677	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Kríssia Veloso Silva de Oliveira	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	1.04	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12679	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12680	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Vilcymara Martins de Deus	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12683	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12684	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12685	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-05T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12686	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.4	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12687	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12688	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12689	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12690	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12691	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Ruth Siqueira Silva	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12692	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12693	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.5	José Maria da Silva	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12694	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12695	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-06T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.08	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12697	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12698	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
12699	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12700	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	1.04	Júlia Gabriela Campos Araujo	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
12702	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12703	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12704	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12705	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-07T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12706	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.1	Charlles Duarte Batista Lacerda	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12707	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12708	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12709	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12710	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12711	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12712	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.1	Maria de Fatima Cotta da Silva	DVT	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12713	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.2	Renata Maria Strozi Alves Meira	DRH	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
12714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.56	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12715	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12716	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Millena Cristhina Dias Correia	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12719	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12720	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12722	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12724	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	2.14	Juvenal Cabral Pires	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12727	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12728	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12729	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12730	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12731	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12732	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Ethe de Araújo Costa	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
12733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12734	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12735	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.14	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12737	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
12738	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
12739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12740	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12741	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12742	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12743	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
12744	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12745	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12747	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.55	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12748	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12750	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12751	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12752	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.6	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12753	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12754	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12755	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12756	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12757	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12758	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12759	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
12760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-06-08T00:00:00	2020-06-08T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
12761	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.1	Arthur Zanuti Franklin	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12762	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12765	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	1.4	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12767	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
12768	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.1	Mateus de Souza Magalhães	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12769	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12770	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12771	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12772	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12773	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12774	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12775	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.25	Ismael Carlos Bonifácio	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12776	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12778	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Vilma Martins dos Santos Rodrigues	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12779	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.2	Pablo Damasceno Borges	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
12780	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12781	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12783	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	5.0	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12784	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12785	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12786	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Maria Teresa Cotta Ambrosini de Sousa	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12787	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-08T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12789	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
12790	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12791	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12792	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2020-06-09T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12793	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Sonia Maria Fernandes	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12795	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.2	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.46	Gelvana Nunes Ribeiro Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12798	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12799	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	1.0	Og Francisco Fonseca de Souza	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12803	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.4	Mauro Jarbas de Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12805	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	João Carlos Teixeira Fernandes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.04	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12807	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12808	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.0	Ian Michael Trotter	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12810	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-09T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12813	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12814	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.6	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12816	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12817	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12818	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	20.3	Leacyra Dias de Andrade Moreira	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12819	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12820	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Lívia Maria de Souza Almeida Coura	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12821	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
12822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12823	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12825	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12827	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-09T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12828	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12829	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12830	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12831	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-09T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12832	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12833	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	1.2	Laercio Junio da Silva	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	12.94	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.68	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12838	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.1	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12839	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-10T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12841	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.6	Guilherme Zavatti Ceccato	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12842	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-10T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-10T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12845	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	2.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12849	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	1.2	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	6.38	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12851	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Thiago Figueiredo Parreira de Souza	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12852	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Toshik Iarley da Silva	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12853	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12855	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12856	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12858	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12860	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12861	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Abrahim Claudino da Silva Farage	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	1.04	Pablo Luiz Araujo Munhoz	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
12863	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12864	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12865	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12866	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
12867	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12868	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12869	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	4.2	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12871	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12873	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12874	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12875	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-10T00:00:00	2020-06-10T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12876	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	2.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12877	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12878	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12879	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12881	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12882	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2020-06-10T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.1	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-10T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12884	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-10T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.5	Pedro Henrique Macêdo Soares	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12885	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12887	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	1.0	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12889	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12890	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12892	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12893	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12895	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12896	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12897	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.2	Ademir Martins Lima	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12898	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
12900	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-11T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12902	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12904	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.2	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-11T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.1	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12906	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-12T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12908	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
12912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12913	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.2	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
12914	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-12T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.35	Mateus Braga dos Santos	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	26.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12916	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12917	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	2.2	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12918	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	2.13	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12919	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Muito Baixo	2020-06-12T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	2.01	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12921	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12923	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12924	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.1	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
12925	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12926	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12927	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12928	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-06-12T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12930	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12932	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12933	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12934	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.04	Daniel Gomes Coelho	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
12936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.25	Carolina Jaramillo Giraldo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12937	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12938	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.0	Luciana Drumond da Cruz	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
12939	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12940	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-12T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-13T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12942	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-13T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12943	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-06-13T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	1.0	Tiago Ricardo Moreira	DEM	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
12944	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-13T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
12945	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-13T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12946	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-14T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.2	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12947	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-14T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12948	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-14T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.0	Raryane Keyla Barbosa	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12949	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-14T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12950	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.0	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12951	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	1.21	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12953	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12954	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12955	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	1.76	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	4.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12957	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-15T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12958	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.63	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
12960	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12961	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-15T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12962	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-06-15T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	1.0	Cristiane Carneiro VItal Cintra	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12963	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-06-15T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.14	Monique Renon Eller	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12965	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-15T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-15T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.04	Luiza Carla VIdigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
12967	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.04	Augusto Cezar Lourenzato	Mestrado Profissional em Patrimônio Cultural, Paisagens e Cidadania	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
12968	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12969	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12971	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12972	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.29	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12975	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.24	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12977	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12978	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12979	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12980	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12981	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.78	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12983	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12984	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12985	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12986	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12988	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
12989	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12990	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-15T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12991	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	1.21	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12993	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.65	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12994	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	1.2	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12996	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
12997	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.1	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
12998	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
12999	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.0	Lidia Nara Alves Nunes	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13000	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13001	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	4.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-16T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	0.2	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13003	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-16T00:00:00	1.3	Karin da Costa Ribeiro Ferraz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13005	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13006	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-16T00:00:00		0.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
13008	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	4.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13010	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13011	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13012	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13013	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13015	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.4	José Cleydson Ferreira da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13016	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	2.0	Maria Aparecida dos Santos	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13017	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-06-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
13018	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13019	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13020	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.1	Tayná de Freitas Castro	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13021	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13022	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-17T00:00:00	1.05	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13025	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13026	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-16T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.04	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.12	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13029	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Juliana Andrade Faria de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13030	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	1.0	Bernardo do Vale Araújo Melo	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.64	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	3.1	Kamilla Botelho de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13034	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-17T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.6	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13035	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	2.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13037	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13038	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13039	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13040	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13041	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13042	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.56	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13043	Service Desk	Service Desk	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2020-06-17T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13044	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13046	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.5	Katia de Lourdes Fraga	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13047	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.0	Debora Soares VIeira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Atendimento não foi possível
13048	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.25	Jose Claudio Torres	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.19	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13050	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.1	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13051	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13052	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13053	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2020-06-17T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.1	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-17T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13055	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-18T00:00:00	0.08	Arele Arlindo Calderano	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13058	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-18T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13059	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-06-18T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	0.4	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13061	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13062	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.2	Yame Fabres Robaina Sancler da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13064	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13065	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.2	Claudio Lisias Mafra de Siqueira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13066	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13067	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.25	Andrea de Oliveira Barros Ribon	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13068	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13069	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-18T00:00:00		0.0	Andrea de Oliveira Barros Ribon	DMB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
13070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13071	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13073	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13074	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13075	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13076	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13077	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13078	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.2	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	1.12	Ludmila VIeira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13082	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	1.1	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	1.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13084	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.12	Nina Rosa da Silveira Cunha	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	2.55	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13088	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-18T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.0	Igor Américo dos Santos	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13090	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13091	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13093	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13094	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-19T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.2	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13096	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	2.8	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.2	Maiane de Paula Alves	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	7.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13100	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-21T00:00:00	0.0	Pamela Torres de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
13101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	1.63	Sueli de Souza Santos Eloi	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13103	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	1.0	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13107	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.0	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13108	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	7.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	12.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13111	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13114	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-20T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13118	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-19T00:00:00	0.25	Laise Carolina de Freitas Moreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-19T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13120	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-20T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.0	Laura Carvalho Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13121	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-20T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13122	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2020-06-21T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	1.1	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13123	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-21T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	1.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13125	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13129	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13131	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13132	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13133	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13135	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13136	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.0	Liliane Fernandes Caiafa Damasceno	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13137	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.25	Jose Claudio Torres	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13138	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13139	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.25	Vanessa Maria da Silva Miranda	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	126.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13141	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13142	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.25	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
13144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.1	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13145	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	1.1	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13146	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-22T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.1	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13147	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.3	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13148	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13149	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13150	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-22T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13151	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	1.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	0.08	Elias Vasconcelos Rezende	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
13153	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13154	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13155	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.2	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13156	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13157	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13158	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13164	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.25	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13165	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-22T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	2.1	Marcio Kusunoki	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13167	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13168	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13169	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13170	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-23T00:00:00	0.2	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13171	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13172	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-23T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13173	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13174	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.1	Maria Cristina Dantas Vanetti	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13176	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13177	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13178	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13179	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.5	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13180	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13181	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13182	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13183	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.3	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13184	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	1.9	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13185	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13186	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13187	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13188	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13189	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.25	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13190	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13191	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13192	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13193	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13195	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13196	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-23T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	1.33	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13198	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13199	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13200	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13202	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.1	Marcos VInicius Silva Pinto Coelho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13203	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	1.0	Marcos VInicius Silva Pinto Coelho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13205	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13206	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.84	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13207	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13208	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.25	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13210	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.79	Nicolly Gabrielly Bento Oliveira	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
13212	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.0	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	1.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13214	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13216	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13218	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	1.04	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13220	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13221	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Ivani Soleira Gomes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13223	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.0	Fernando Conde Veiga	CCH	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
13224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.55	Rafaela Heloisa Carvalho Machado	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
13225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.04	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13226	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.1	Leonardo Duarte Dias	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
13227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13228	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.0	Victor Atsushi Kasuya Barbosa	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13229	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13230	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-24T00:00:00	0.1	Talma Duarte Freitas	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13231	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	104.94	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13233	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	4.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13235	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13236	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13237	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
13238	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13239	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13240	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-24T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.8	Karin da Costa Ribeiro Ferraz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13242	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	2.0	Renata Veroneze	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13243	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13245	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	0.3	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13246	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-24T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13247	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13248	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13249	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13250	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13251	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13252	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.35	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13253	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.3	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	1.3	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13255	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.0	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13256	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13257	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.2	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13258	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13259	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.05	Ricardo Duarte Gomes da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13261	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	1.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13262	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Marcio Gomes da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13263	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	24.4	Guilherme Mateus Bousada	DAG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13264	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2020-06-25T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.0	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13265	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-06-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	1.84	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13267	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13268	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	2.0	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13269	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13270	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13272	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13274	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
13275	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
13276	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	1.0	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13277	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-25T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.1	Eduardo Nery Duarte de Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13279	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.1	Daniel Camilo de Oliveira Duarte	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	0.13	Delly Oliveira Filho	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13281	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13282	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13284	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13285	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	1.25	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13286	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Ramon Prata de Oliveira	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13289	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13290	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.2	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	11.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13293	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-25T00:00:00	0.0	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13294	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13295	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13298	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13299	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-25T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-06-26T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	50.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13302	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13303	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	0.7	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.7	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13306	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13307	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13309	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13310	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	14.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
13311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-06-26T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	4.38	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
13312	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	2.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13315	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13316	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13317	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	7.0	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13319	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13320	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13321	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13322	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13323	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.94	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13325	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	1.0	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13326	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	1.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	1.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
13329	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.1	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
13330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-26T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13331	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-28T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13332	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-28T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.25	Odilon Gomes Pereira	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13333	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-28T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.5	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13334	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-28T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13335	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13336	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13337	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13338	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13339	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	2.54	Aline Cristina Coutinho	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13341	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.0	Juraci Alves de Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13342	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.04	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13344	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13345	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.5	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13346	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13347	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13348	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13350	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13351	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-06-29T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.4	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13352	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.2	Júlio César Stelmo da Silva	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13353	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13354	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13355	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13356	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13357	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Incidente Processamento de Alto Desempenho	Muito Baixo	2020-06-29T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	1.0	Rubens de Oliveira Moraes Filho	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13358	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13360	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13361	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	1.0	Maiko Jhonson da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13362	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13363	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13364	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13366	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13367	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13368	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13370	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-29T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	1.86	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13372	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13374	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.0	Thalita VItória Martins de Paula	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13375	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13376	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-29T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
13377	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13378	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.25	Bernardo do Vale Araújo Melo	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13379	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13381	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	10.1	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13384	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13385	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13386	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.25	Cristina Maria Ganns Chaves Dias	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.2	Anderson Aparecido Moreira da Silva	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13388	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-18T00:00:00	4.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13389	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.2	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13391	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Roseany Gloriane Mendes	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
13392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-06-30T00:00:00	2020-06-30T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13393	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.25	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13394	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-06-30T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.0	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13396	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.3	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13398	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13399	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13400	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13401	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13402	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13403	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13404	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13405	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13406	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.0	Marciano Antônio de Souza	Bioquímica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
13407	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13408	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-06-30T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.0	Thalita VItória Martins de Paula	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13409	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.2	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13411	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13412	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	1.1	Thais Carolina da Silva D'Al-Sasso	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.2	Jardell Fillipe da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13414	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13415	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.25	Samuel Oliveira Silva	Mestrado Profissional em Ensino de Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13416	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13417	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-01T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	1.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13420	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13421	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.26	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13424	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13425	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.3	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13428	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.0	Willer Araujo Barbosa	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13429	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-01T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	3.5	Luciano Jose da Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
13430	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	1.0	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13431	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.5	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13433	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13434	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13435	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.25	Altair Dias de Moura	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.8	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13437	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13438	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-01T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13440	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	6.75	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13441	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.92	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13444	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-02T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.2	Douglas Luis de Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-02T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	2.0	Acelino Couto Alfenas	DFP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13446	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13448	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.35	Carlos Eduardo dos Santos Soares	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	2.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13451	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
13452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.3	Júlia Pernes Saraiva de Medeiros	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13454	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-02T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13455	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13456	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13457	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	4.1	Jorge Abdala Dergam dos Santos	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13461	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13462	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Victor Martins Dias	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13463	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.5	Odilon Gomes Pereira	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13464	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13465	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13466	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13467	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.5	Marcelo Henrique dos Santos	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.0	Joseph Kalil Khoury Junior	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13469	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13470	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.2	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13471	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.5	Guilherme de Azambuja Pussieldi	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13472	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.25	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.5	Lucas Zini Ribeiro	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-02T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.0	Tiago Paz e Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13476	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13477	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	4.0	Danielle Franco Nicolau Lara	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13479	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13480	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13481	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13482	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13483	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13484	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.6	Lilian Perdigão Caixeta Reis	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13485	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.5	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.4	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13487	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.1	Antônio Paulo de Oliveira Neto	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13488	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13489	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-03T00:00:00	2.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13490	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.0	Adriano Barboza Mendes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13491	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-03T00:00:00	2020-07-04T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13492	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13493	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-03T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	7.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13495	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13496	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13497	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-03T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.1	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13498	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-04T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13499	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-04T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13500	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-05T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13502	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13503	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	1.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13505	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13506	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13507	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.25	Joana D'Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.74	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-06T00:00:00	0.34	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13510	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13511	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13512	DAU	Atendimento ao Usuário	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-07-06T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.35	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13513	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.0	Mariana de Freitas Coelho	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13514	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-07-06T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13515	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13516	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13517	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.25	Nina Rosa da Silveira Cunha	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-07-06T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13519	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-07-06T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	2.1	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13520	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-06T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	9.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13521	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13522	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.0	Breno da Silva Dias	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13523	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13524	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13525	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.1	Ananda Assumpção Carneiro	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13527	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13528	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13529	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13530	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13532	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13533	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13534	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-07-06T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13535	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.25	Marcos Antônio Ribeiro Boechat	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13536	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13537	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2020-07-06T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	1.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-06T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13540	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13541	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.2	Daniela Leandro Rezende	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13542	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13543	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13544	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	1.3	Maicon Nardino	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.25	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13547	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-07-07T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.25	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13549	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13550	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-07T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	2.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13551	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13552	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-07T00:00:00	2020-07-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13553	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.8	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13554	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13555	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13556	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	6.51	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13557	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.7	Victor dos Santos Marotta	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13558	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-07T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	2.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13559	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-07T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.2	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13560	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.05	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13562	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-07T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13563	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.2	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13564	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13565	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13566	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13567	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-07T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13568	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13570	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13571	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
13572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	52.99	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13573	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.1	José Cleydson Ferreira da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13574	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.3	Mateus de Carvalho Reis Neves	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13576	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	1.0	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.4	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.09	Marcio Luiz Fortuna Esmeraldo	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13579	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.1	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	1.04	Carla Christina Imenes de Morais	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13581	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13582	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13583	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13584	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-08T00:00:00	0.0	Maria do Carmo Gouveia Peluzio	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13585	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13586	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13587	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.5	Lilian Perdigão Caixeta Reis	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13588	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.0	Jose Carlos Lopes Ribeiro	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13589	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13590	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Não definido	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	9.15	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13591	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.65	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13592	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviços Web	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.1	Mario Luiz Chizzotti	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13593	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	3.5	Rodrigo Oliveira de Lima	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13594	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	3.02	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.54	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13597	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.09	Geraldo Humberto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
13599	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13600	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13601	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	5.3	Bruno Assis Paulino da Costa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13602	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.25	Virginia Souza Santos	DGR	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
13603	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.25	Sergio Luiz de Toledo Barreto	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13604	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.3	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13605	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13606	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-08T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-08T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	1.79	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
13608	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-09T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13609	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13610	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-09T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	2.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13611	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-07-09T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.3	Nilo Sergio de Souza	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	4.66	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13613	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13614	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-07-09T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13615	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00		0.0	Jordana Chaves de Melo	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
13616	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.0	Jordana Chaves de Melo	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13617	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13618	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00		0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
13620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.5	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13621	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-09T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13622	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	10.0	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	0.35	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13624	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-09T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	1.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13625	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Muito Baixo	2020-07-09T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.73	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13627	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13628	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13629	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-07-09T00:00:00	2020-07-09T00:00:00	0.25	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13630	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-09T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13633	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13634	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-07-09T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13636	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13637	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-07-09T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	4.6	Catariny Cabral Aleman	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13638	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Configuração de Sites Wordpress	Alto	2020-07-09T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.1	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13639	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-09T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13640	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-10T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13641	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-10T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2020-07-10T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	13.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13643	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2020-07-10T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.0	Gabriel Cipriano Rocha	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13644	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Não definido	Normal	2020-07-10T00:00:00	2020-07-10T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13645	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-07-10T00:00:00		0.0	Mauro Jarbas de Souza Godoi	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
13646	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-10T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.2	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13647	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-10T00:00:00	2020-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13648	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-10T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	0.6	Leonardo Bornacki de Mattos	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-10T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	31.01	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
13650	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-10T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	8.3	Margareth da Silva Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13651	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-10T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	0.3	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-07-10T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13653	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-10T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13654	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-11T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13655	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-07-12T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13656	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-12T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13657	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13658	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	3.2	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13659	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	0.1	Claudia Batista Sampaio	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13660	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13661	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13662	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13663	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	1.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
13664	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
13666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13667	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-07-13T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13668	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-13T00:00:00		0.0	Mariana de Freitas Coelho	DAD	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
13669	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	0.7	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13670	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13671	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13672	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.75	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-13T00:00:00	0.34	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13675	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13676	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13677	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13678	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13679	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	2.63	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.34	Ulysses da Cunha Baggio	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.54	Guilherme de Azambuja Pussieldi	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13683	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13684	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13685	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13687	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.25	Adriana da Silva	DLA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
13688	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-07-13T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13690	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-07-13T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13691	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13692	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-07-13T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13694	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-13T00:00:00	2020-07-14T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13695	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13696	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-13T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13697	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13698	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-07-14T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13700	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	7.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13701	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13702	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-07-14T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	4.2	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	1.04	Rosiane Maria Lima Goncalves	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
13704	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.3	Bernardo Emerenciano Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13705	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13706	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-14T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.6	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13707	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-18T00:00:00	0.25	Gisele Mendes Lessa Del Giudice	DBA	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13708	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13709	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13710	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13711	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13712	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13713	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13714	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13715	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13716	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13717	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.3	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13718	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13719	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13720	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13721	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13722	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-14T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.4	Dara Elizabeth Barbosa Rodrigues	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.5	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13724	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-07-14T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	5.3	Walter Teofilo Huaraca Vargas	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13725	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-14T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13726	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-14T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13727	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13728	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-15T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	3.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13729	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13730	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-07-15T00:00:00		0.0	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
13732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-07-15T00:00:00		0.0	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
13733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13734	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	1.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.04	Lais Barbosa VIeira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
13736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13737	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13738	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13739	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13740	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13741	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.5	José Cleydson Ferreira da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-15T00:00:00	2020-07-15T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13743	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.0	Claudia Batista Sampaio	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13744	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	4.24	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13746	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-15T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.6	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.04	Angelo Antônio Risoli de Oliveira	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13748	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13749	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13751	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2020-07-15T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	0.1	Guilherme Carlos Rodrigues de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13752	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.3	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13753	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13754	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-07-15T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	0.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13757	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13758	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13759	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13760	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-15T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.0	Fernando Conde Veiga	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13761	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-16T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.1	Jasmine Alves Campos	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13762	DAU	Atendimento ao Usuário	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-07-16T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.0	Renata Veroneze	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13763	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13764	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído sem resposta do cliente
13765	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-16T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13766	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	0.84	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13770	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13771	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-16T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-07-18T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13774	DIC	Redes e Segurança	VPN	Incidente VPN	Muito Baixo	2020-07-16T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-07-16T00:00:00	0.24	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13776	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13777	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-16T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.04	Rodrigo Lima da Motta Júnior	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13780	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.6	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
13781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.04	Sócrates Soares Araújo Júnior	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-08-02T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-07-16T00:00:00		0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
13784	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-16T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	21.3	Jeferson Nunes Fregonezi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13786	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-16T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.25	Carollaine dos Santos Galdino	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13787	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-07-16T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	21.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13789	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-07-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.04	Joseph Kalil Khoury Junior	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-16T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.04	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-07-17T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	2.43	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-07-17T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13794	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-07-17T00:00:00	2020-07-18T00:00:00	2.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
13795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-07-17T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-07-17T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-07-17T00:00:00	2020-07-18T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13798	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-17T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13799	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-17T00:00:00	2020-07-18T00:00:00	0.1	Antonella Araujo de Almeida	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13800	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-07-17T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13801	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-07-17T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-17T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.24	Guilherme de Azambuja Pussieldi	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13803	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-17T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	0.0	Bruno Assis Paulino da Costa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13804	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-07-17T00:00:00	2020-07-17T00:00:00	1.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-07-17T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13806	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-17T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-07-17T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	143.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-17T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.68	Guilherme de Azambuja Pussieldi	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-18T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.25	Cristiane Fialho Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-18T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-18T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13812	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-07-18T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13813	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-19T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13814	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-19T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13815	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-19T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13816	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-07-19T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.2	Gustavo Augusto Carvalho Costacurta de Aguiar	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13817	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13818	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	1.0	Rodrigo Oliveira de Lima	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13819	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13821	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13822	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.1	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13823	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13824	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13825	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13826	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.3	Luan Karlos de Souza Santos	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13827	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.3	Nataly de Almeida Costa	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13828	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13829	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.3	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13830	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13831	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	6.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13833	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	0.34	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13836	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13837	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-07-20T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	2.4	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13838	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13840	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13841	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.1	Caio Corrêa Derossi	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.04	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13843	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.29	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13846	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13847	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.2	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13848	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	12.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13849	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13850	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	1.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13851	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Elizangela de Cassia Rodrigues	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13852	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	1.04	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13854	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13856	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13857	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13858	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13859	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13860	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Renato Antonio de Almeida	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13861	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13862	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	3.2	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13863	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13864	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-07-20T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13865	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-20T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
13866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-20T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	1.13	Nina Rosa da Silveira Cunha	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13868	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13869	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13871	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.3	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13872	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13873	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.3	Gisele Mendes Lessa Del Giudice	DBA	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
13874	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.64	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.08	Flavia Batista Barbosa de Sa Diaz	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13877	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.3	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13878	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Isabela Alves de Oliveira	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13879	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13881	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-21T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.75	Giovani Correa Giacomini	DAU	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
13882	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13883	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13884	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13885	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13886	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	2.09	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.44	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.39	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13890	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13891	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	0.3	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	5.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.41	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13894	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13895	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13897	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
13898	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-21T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13899	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	1.0	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.12	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13901	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	1.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	3.04	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.04	Maria Eduarda Moreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13905	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.25	Karine de Almeida Paula	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13906	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	3.04	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.18	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13909	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
13910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.54	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
13911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13913	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	1.28	Renato Silva da Conceicao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13916	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13918	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	1.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13919	DIC	Telefonia e Comunicação	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	2.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13920	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13921	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13922	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13923	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.5	Luana Lucas Dutra	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13924	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.25	João Víctor Felicio Nogueira	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.79	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2020-07-22T00:00:00	2020-07-22T00:00:00	2.5	Wilker Jefferson Dias Teodoro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13927	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13928	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	1.0	Cristiano Cesar da Silva	Licenciatura em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13929	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13930	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
13931	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-22T00:00:00	2020-07-26T00:00:00	1.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13933	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13934	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	2.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13935	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13937	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	1.1	Og Francisco Fonseca de Souza	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-07-23T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	2.24	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13939	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13941	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.3	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13943	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	2.1	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13945	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13946	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.58	Everardo Chartuni Mantovani	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.04	Ana Paula Mitiko Fialho Toma	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
13948	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.6	Mauricio Dutra Costa	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13949	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	1.1	Maurilio Gomes Ventura	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13950	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13951	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.14	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13953	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13954	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.25	Mariana Cristina do Nascimento	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.44	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13956	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.15	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13957	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-23T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.04	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.54	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-07-23T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	38.18	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13960	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13961	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-23T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.16	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13963	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13964	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.44	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13966	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-23T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
13967	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.04	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
13969	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.5	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	1.14	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.08	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13973	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.34	Guilherme Figueiredo Machado	Doutorado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13977	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.2	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.29	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13979	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.1	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.04	Wellington Ronildo Clarindo	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13982	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-24T00:00:00	2020-07-24T00:00:00	0.1	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13983	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.2	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13985	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13986	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13987	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13988	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	1.8	Mariana Lopes Bretas	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13989	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13990	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-25T00:00:00	1.1	Cibele Hummel do Amaral	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	0.08	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
13992	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13993	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-24T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.34	Vitória Maria Faria Lelis Duarte	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
13995	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-25T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13996	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-25T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13997	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-25T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.25	Tiago Ricardo Moreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
13998	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
13999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14000	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.3	João Lucas Gonçalves Pena	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14001	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	1.0	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14002	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14003	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	4.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14005	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.1	Claudia Batista Sampaio	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14006	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14007	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14009	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	3.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.08	Amelia Carla Sobrinho Bifano	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14011	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	4.2	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14012	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14013	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	11.34	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14015	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.29	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14017	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.6	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14018	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14019	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14020	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.0	Delma Pires Pinto	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14021	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-27T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14022	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-07-27T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	1.4	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14023	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-27T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Rafaella Santos Dourado	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14024	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.0	Maria Anita Silva de Paiva	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14026	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14027	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.5	Josefina Bressan	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14028	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	2.51	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14030	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.35	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14033	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-27T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.35	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14034	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14035	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14036	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-07-28T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.2	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	2.3	Sandro Ferreira de Souza	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14038	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.0	Amelia Carla Sobrinho Bifano	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14039	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.7	Uilian Stefanello de Mello	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14040	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14041	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.25	Juliana Rodrigues Leopoldo	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	1.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14043	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14044	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.25	Ana Augusta Passos Rezende	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14046	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14047	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.25	Walter Luiz dos Santos Junior	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.25	Erick Robson Silva Motta	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14050	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.52	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14051	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Aylen Ramos Freitas	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	4.0	Jander Angelo Diogo Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14054	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14055	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.0	Jose Antonio de Queiroz Lafeta Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	1.34	Ricardo Freitas Martins da Costa	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14057	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	3.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14058	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.3	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.1	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.2	Vitória Maria Faria Lelis Duarte	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14062	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	6.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14063	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14064	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-28T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14066	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14067	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-07-29T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.5	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14068	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-07-29T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	2.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14070	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	10.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14071	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14072	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.33	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14074	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.0	Lilian Morais dos Santos Leão	IBF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
14075	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14076	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.21	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14077	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14078	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2020-07-29T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14079	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.25	Fabiola Suelen dos Santos	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14080	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14081	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	1.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14082	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14083	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.1	Maria Cristina Pereira	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14084	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-29T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14085	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	4.1	Marcel Arruda Diogo	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14086	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14089	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14090	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14091	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-07-29T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14092	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.7	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.54	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14094	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14095	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14096	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.1	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	2.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14100	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
14101	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14102	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-07-29T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14103	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14104	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	3.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	1.9	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	2.0	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-07-30T00:00:00	0.42	Elizangela de Cassia Rodrigues	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14110	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	6.2	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14111	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14112	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14113	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14114	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.5	Juliana Soares Zeymer	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.8	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14117	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.25	Maria Cristina Dantas Vanetti	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14118	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14119	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14120	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.1	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.28	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14122	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.0	Rafael Petruceli Coelho Lima	IEF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
14123	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
14124	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14125	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.1	João Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-07-30T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.0	Mariane Aparecida Faria Cal	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14127	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.25	Jose Antonio de Queiroz Lafeta Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14129	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14130	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14131	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14132	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14133	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-30T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14134	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14135	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	4.0	Carolina Silva Bandeira de Melo	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.6	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14138	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	0.25	Érica Costa de Freitas	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14140	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14141	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.1	Gabriella Almeida de Moura	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14142	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.0	Ana Raquel Ernesto Manuel Gotine	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14143	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14144	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.4	Nathann Teixeira Rodrigues	Doutorado em Física Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14145	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	2.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-07-31T00:00:00	2020-07-31T00:00:00	1.0	Alexandre Amorim da Silva	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.0	Paulo Sergio de Almeida Barbosa	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.05	Jose Henrique Rosa	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14149	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.3	Marcos Eduardo Teixeira de Souza	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
14150	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	4.5	Derly Jose Henriques da Silva	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14151	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.5	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14153	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14154	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14155	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.2	Deyvid William Leite	Doutorado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14156	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	5.0	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14157	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.8	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14158	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-07-31T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.2	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14160	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14161	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	1.0	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	2.6	Helena Maria Silva Felipe	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14165	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	1.24	Miller Melo Sanches	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14167	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-07-31T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14168	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14169	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.2	Iolanda Alves dos Santos	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14170	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14172	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14173	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.2	Tiago Ricardo Moreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14174	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.08	Jessica Costa de Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14177	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-01T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14178	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-02T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14179	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-02T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Thamys Polynne Ramos Oliveira	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14180	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-02T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.13	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14182	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14183	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.6	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14184	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-08-03T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.2	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14185	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.3	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	1.04	Ivani Soleira Gomes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14187	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.7	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14188	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.25	Geraldo Humberto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14189	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.25	Lívia Aladim Matosinhos	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14191	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14192	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.0	Robson Bonoto Teixeira	Doutorado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14194	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.79	Marcos Rodrigues Barbosa	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.44	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.84	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	2.59	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.24	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
14200	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.0	Thaís Dias de Queirós	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14201	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14202	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14203	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.0	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.0	Nádia Almeida Machado	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14205	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
14207	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.3	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14208	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.3	Maria do Carmo Fontes de Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.24	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14213	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.1	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14214	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14215	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14216	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14219	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.1	Marcio Aredes Martins	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14220	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14221	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Dante Danilo Cedrola VIeira	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14223	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-03T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14224	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14225	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14226	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.22	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14228	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	3.5	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
14229	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14230	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14231	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-03T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14233	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14234	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.0	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14236	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-04T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	13.6	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14237	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.1	Mirian da Conceição Pereira	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14238	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.0	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14241	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	2.0	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14243	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
14244	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14245	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Elem Fialho Martins	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14246	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14247	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14248	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.44	Guilherme Figueiredo Machado	Doutorado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14250	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14251	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.25	Maria Catarina Megumi Kasuya	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.5	Eliana Maria Ramiro Benevenute	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14254	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.2	Carlos Henrique de Oliveira	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14255	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14256	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.1	Bruno Grespan Leichtweis	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14257	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14258	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Alto	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.4	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	60.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14260	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14261	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14262	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.2	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	3.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14264	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14265	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14266	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Bruno de Sousa Corradi	DGF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
14267	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14268	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-08-04T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14269	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14270	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.5	Bruna Torres Furtado Martins	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.5	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14274	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Alice de Souza Silveira	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14275	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	1.8	Nadia Dutra de Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14276	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2020-08-04T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14277	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.0	Thaís Dias de Queirós	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14278	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14279	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.25	Leonardo Carvalho Mesquita	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14281	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14282	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.25	Tatiana VIlela de Souza Pessoa	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.25	Gabriela de Morais Carvalho	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.24	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14285	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.5	Ana Luiza Pereira Martins	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.24	Sebastiao Resende Neto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.14	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-05T00:00:00	0.13	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14289	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.0	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14290	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.2	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14291	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14292	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.0	Carla Prado Rosolem	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14293	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.25	Maria Fernanda Freitas Pereira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14294	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	1.2	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.88	Nina Rosa da Silveira Cunha	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14296	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.0	Neilier Rodrigues da Silva Júnior	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
14298	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14299	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.2	Úrsula Ramos Zaidan	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.0	Ludiany Barbosa Sena Miranda	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14302	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14303	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	1.1	Gustavo Santos Mairink	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	1.04	Jander Angelo Diogo Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14305	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	1.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14306	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14307	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.1	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14310	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14311	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14314	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.25	Adilson Ariza Zacaro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14315	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.5	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14316	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-05T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14317	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.25	Danielle Rodrigues Reis	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Ana Paula Mitiko Fialho Toma	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14319	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14320	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14321	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14322	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
14324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.04	Marcelino Alves Mendes	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14325	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-06T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	20.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14329	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14330	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	1.0	Janderson Badim Bepler	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14331	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14332	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	3.6	Terezinha Duarte VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14333	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	3.0	All Unser Lauda de Miranda Rocha	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	2.2	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14335	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	2.0	Bernardo do Vale Araújo Melo	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14336	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.25	Thais Oliveira de Paula	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14337	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14338	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-08-06T00:00:00		0.0	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Solicitação mesclada com outra
14340	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14341	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.25	Isadora Reboucas Nolasco de Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14342	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14343	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14344	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.3	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	1.32	Patrick dos Santos Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14348	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14349	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14350	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
14351	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.25	Tays Araujo Camilo	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14352	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-06T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14353	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.25	Rafaela de Melo Tavares	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14354	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.5	Alírio Felipe Alves Netto	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
14355	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	3.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14358	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-08-07T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.1	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	0.13	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-08-07T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.02	Ana Cecília de Almeida	Doutorado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14362	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-07T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14363	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.6	Lilian Neves Santa Rosa	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14364	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.85	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14365	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.25	Sheila Silva de Farias Xisto	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14366	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	0.5	Isabela Soares Ferreira	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
14367	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-07T00:00:00	1.55	Rafael Ferreira Pacca	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14368	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14369	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	1.25	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14370	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	2.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14372	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14373	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14374	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.5	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14375	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.5	Jose Antonio Brilhante de Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14376	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	3.1	Vinicius VIlar Jacob	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14377	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14378	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-08T00:00:00	0.3	Denizard Allison Santos Bueno	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14379	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.5	Rubens de Oliveira Moraes Filho	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14380	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-10T00:00:00	0.0	Solimar Goncalves Machado	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.54	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.04	Vania Maria Teixeira Carneiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-07T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14384	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-08T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14385	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-08T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14386	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-08-09T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-10T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	1.44	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
14389	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	2.0	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14390	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14391	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14392	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.5	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14393	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
14394	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-08-10T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	4.2	Jose Reinaldo Lima	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14395	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.2	Glauco Barra VIllela	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14396	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.0	Mateus Silva Figueiredo	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14397	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	1.0	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14398	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	16.2	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.04	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14400	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14401	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-10T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14402	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14403	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-08-10T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2020-08-10T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	2.56	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14405	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.2	Camila Aparecida Martins	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14406	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-10T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	1.74	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
14408	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.1	Eulálio Gutemberg Dias dos Santos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14409	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14410	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14411	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14412	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	9.02	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14414	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	1.4	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14416	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2020-08-10T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-11T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.4	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14419	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.2	Debora Soares VIeira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem sucesso
14421	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14422	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14423	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Germano Carneiro da Costa	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
14424	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.3	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14425	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14426	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-10T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	1.0	Lucas Alic de Souza Medeiros	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14428	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	6.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14431	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.24	Mariana Mayumi Pereira de Souza	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
14433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14434	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14435	DIC	Telefonia e Comunicação	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14436	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14438	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Jeferson Boechat Soares	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14439	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	1.0	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14440	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14441	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	2.2	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14445	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.0	Vania Eugenia da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	1.0	Gabriel Goncalves Assuncao	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14448	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	1.0	Sâmera de Souza Breves	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14450	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.18	Renato Domiciano Silva Rosado	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14451	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.04	Eduardo Antonio Gomes Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14453	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Daniel VItor Eufrásio Ramos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14454	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	1.1	Idalina Maria Lana Teixeira	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	4.01	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14456	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Otávio Augusto Fernandes da Silva	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-11-03T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.08	Gefferson Pereira da Paixao	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14459	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	5.74	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	1.04	Ionice Oliveira Mendonca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
14461	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	1.04	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14463	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14464	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.21	Fabiane de Fátima Maciel	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14466	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.2	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14467	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-08-11T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.2	Leandro Lopes da Silva	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14468	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.04	Welington de Castro Simao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14470	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14471	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14473	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14475	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14476	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14477	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14478	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14479	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14480	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	1.3	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14481	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14482	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.2	Victor dos Santos Marotta	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14483	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14484	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Maria do Carmo Hespanhol	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14485	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-08-12T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14486	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-12T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14487	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-12T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14488	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	8.3	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14489	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14490	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-12T00:00:00	0.25	Alcione de Paiva Oliveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14491	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-08-12T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	1.5	Miller Melo Sanches	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14492	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-12T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.2	Mauro Martins Batista Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14493	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-12T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	1.25	Jose Luiz Martins de Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	1.94	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14495	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-08-12T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.1	Daniel Sotto Maior Januario	DDA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14496	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14497	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14498	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-08-12T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	1.0	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14499	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14500	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-12T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.0	Raquel dos Santos Sousa Lima	COL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14501	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14502	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	2.2	Victor dos Santos Marotta	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.42	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14505	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Dryelle Santana Pinto Coelho Evangelista	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14506	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.1	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14507	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-12T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14508	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Leticia Pereira Manoeli	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
14509	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14511	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.4	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14512	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14513	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14516	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	16.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.25	Julianne Alvarenga Bruno	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.4	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14520	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14521	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.5	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-13T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14527	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	1.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14528	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-13T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Alexandre Garcia Santos	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14529	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14531	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-13T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14534	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14536	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14537	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.25	Willian Ribeiro Estevão	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14538	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00		0.0	Solange de Souza Reis	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
14539	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.25	Verônica Aparecida Faustino	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14540	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14541	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14542	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-13T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	1.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14543	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.25	Cecilia Carpanez Arezo	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
14544	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.3	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14545	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14546	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-13T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14548	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.25	Thiago César da Silva	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14549	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-13T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.5	Thaís dos Santos	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14552	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.6	Magnus Luiz Emmendoerfer	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14554	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.25	Diane Costa Araujo	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2020-08-14T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.5	Thaís dos Santos	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14556	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14557	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-14T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.5	Francylara Miranda de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14558	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	6.1	Jose de Oliveira Marques Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14559	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14560	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-14T00:00:00	0.25	Valeria de Jesus	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.64	Rafael Gustavo Rigolon da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14563	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14564	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.54	Mateus Guilherme Dias	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
14566	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14567	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.24	Sidnei Antonio Lopes	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14569	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14570	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Jenniffer Hauschildt Dias	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.0	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14572	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-15T00:00:00	0.0	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14574	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Normal	2020-08-14T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.71	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14576	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-08-14T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14577	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-14T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14578	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-15T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14579	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-15T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14580	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-15T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14581	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-15T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.25	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14582	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-16T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14583	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-08-16T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14584	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.25	Michele Lisboa Goncalves	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	4.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14586	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Vanessa do Carmo Eleto Hamade	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
14587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	2.79	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14589	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.0	Jorge Luiz Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14590	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14591	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	4.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.04	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.24	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14595	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14596	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14597	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14598	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.25	Maria Olívia Garcia Werneck	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.04	Carolina de Sousa Soares	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14600	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.1	Hugo Alves Marinho	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14602	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14603	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14605	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.5	Carlos Diego de Sousa Gurjão	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14606	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.08	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14608	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.65	Júlia Santos Pereira	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-17T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.5	Thaís dos Santos	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.04	Evandro Martins	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14611	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.25	Leticia Bruni de Souza	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14612	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.1	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
14613	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-08-17T00:00:00	2020-08-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14614	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.25	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.54	Débora Gonçalves Silva	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
14616	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.32	Thaís dos Santos	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14618	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	1.9	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14619	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-17T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.2	Nathann Teixeira Rodrigues	Doutorado em Física Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14620	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14621	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-08-17T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14622	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.3	Rodrigo Magalhães Faria	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.35	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14625	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.95	Sara Adriana Salinas Laura	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14626	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14627	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.25	Dominique da Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14628	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14629	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14630	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.3	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
14631	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
14632	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.2	Lucas Rios Drummond	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
14633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Ian Michael Trotter	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14636	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.25	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.2	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14638	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14639	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.5	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	1.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14641	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.2	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14643	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	1.6	Simone Eliza Facioni Guimaraes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14644	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.5	Jéssica Silva Fabris	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14645	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.1	Elisa Arriagada Gomes Camargo	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14646	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2020-08-18T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.7	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-18T00:00:00	0.05	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14649	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
14650	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.1	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14651	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.3	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14652	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.25	Élida Peixoto de Oliveira	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14653	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.05	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14654	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14655	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.1	Maria Angélica Valente Quintão	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2020-08-18T00:00:00		0.0	Liara de Azevedo Cassiano	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
14657	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.0	Livia Augusta Huss Portes	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	2.04	Helena Maria Silva Felipe	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14660	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.08	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14662	DIC	Telefonia e Comunicação	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
14663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-08-18T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.04	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.79	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.54	Flavia Cristina Silva de Paula	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
14666	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14667	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	10.14	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14669	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14670	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.5	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14671	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-08-18T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14672	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	1.0	Paulo Caixeta Mansur dos Reis	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14673	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14674	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.2	Jessika Tayza Geralda Mendes	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14675	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14676	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-18T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14677	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Hugo Alves Marinho	DMA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
14678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14680	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14681	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14682	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.75	Roseli da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.44	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14684	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14685	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	1.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14686	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14687	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14689	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2020-08-19T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.52	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14690	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	4.04	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14693	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14694	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.54	Hugo Felipe da Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.34	Michelle Nave Valadão	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14697	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14698	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Willian Rodrigues Macedo	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14699	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.1	Rafael da Silva Carrasco	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	1.84	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14702	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14703	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14704	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.4	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14705	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Juliete Campos Valente	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14706	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.35	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14707	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	1.54	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.54	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14710	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
14711	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.9	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14712	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.6	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14713	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.0	Daniella Borges Ribeiro	DED	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
14714	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	6.0	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14715	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-19T00:00:00	0.5	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.12	Elen Rose da Cruz Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	4.0	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14718	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14719	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14720	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14721	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14722	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.5	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
14723	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14725	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14726	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14728	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14729	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
14730	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-19T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-20T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.44	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14733	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2020-08-20T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	1.9	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14734	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
14735	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14736	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14737	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14738	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14739	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.25	Amanda Romagnia de Oliveira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14740	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-08-20T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	2.04	Daniel Fernandes Pinho	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
14742	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	0.25	Ceres Mattos Della Lucia	DNS	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
14743	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14744	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.25	Reggiani VIlela Goncalves	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-08-20T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	4.0	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14746	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.25	Isabela Auxiliadora Mendes Costa	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14748	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14749	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14750	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14751	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14752	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2020-08-20T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	3.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14753	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.2	Guilherme VIeira dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14754	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14755	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-08-20T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.22	Jaiane Priscila dos Santos	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
14757	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-08-20T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.5	Marcelo Lobato Martins	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14759	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.25	Nayara Flores Fonseca	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14760	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.1	Danilo Aniceto da Silva	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14761	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-20T00:00:00	1.1	Francylara Miranda de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14762	DAU	Atendimento ao Usuário	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
14763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-20T00:00:00		0.0	Deise Eclache	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
14764	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.0	Karin da Costa Ribeiro Ferraz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14766	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-08-20T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	0.45	Salles VIana Gomes de Magalhaes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14767	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-08-20T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	1.7	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14770	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14771	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.1	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14773	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.5	Debora Soares VIeira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
14775	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2020-08-21T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14776	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.25	Lorena Natalino Haber Garcia	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14777	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-08-21T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	9.1	Henderson Silveira Faria do Carmo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14778	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.6	Alice Alvarenga Carvalho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14779	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.25	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14780	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-21T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.5	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-21T00:00:00	1.25	Regina Celia Santos Mendonca	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.5	Milena Santos da Silva	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14784	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.1	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.2	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14787	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14789	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-21T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	2.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.1	Edu Rabello	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14791	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	6.6	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14792	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.0	Debora Soares VIeira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
14793	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-22T00:00:00	0.25	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14795	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.25	Joao Ricardo Nunes dos Santos	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00		0.0	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
14797	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-21T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-08-22T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.34	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14799	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-22T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-22T00:00:00		0.0	Jader Fernandes Cirino	CRP	Docente	CRP	Solicitação mesclada com outra
14801	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-22T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14802	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-23T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	1.12	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14803	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-23T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14804	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	3.6	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14805	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	1.5	Simon Luke Elliot	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14807	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.19	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14809	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-08-24T00:00:00		0.0	Jose de Oliveira Marques Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
14810	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	2.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14812	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.6	Rubens Alves de Oliveira	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14813	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	1.3	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.54	Maria VItoria Tiago Inocencio	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14816	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14817	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2020-08-24T00:00:00		0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
14818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14819	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14820	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14823	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.1	Márcia VIeira Rios	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14824	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14825	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Juliana Goncalves de Castro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14826	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.3	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.5	Gisele Carvalho Mendes	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.54	Gabriel Sanches VInhal de Queiroz	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
14829	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14830	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Vagner Alves Arantes	IHP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
14831	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14833	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Iago Marques Tavares de Miranda	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.54	Mayara Caroline Alencar Alves	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.54	Jéssica Maria Moreira Lopes	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14837	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14838	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-08-24T00:00:00	2020-08-24T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	2.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14841	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.1	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14842	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.61	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14846	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.0	Margareth da Silva Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.1	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14848	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14849	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14850	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-24T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14851	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14852	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14853	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.5	Andreza Gonçalves da Silva Oliveira	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14855	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.1	Luciana Nogueira Gontijo	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	1.1	Vinicius Tobias Leandro Lucila	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14857	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	2.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14858	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14859	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-08-25T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14860	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14861	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Abel da Fonseca Silva	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.05	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14863	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-25T00:00:00	0.6	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14864	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-25T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.8	Rodrigo Martins Cunha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.5	Carlos VIctor Aparecido Moreira	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
14866	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14868	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	1.5	Maisa de Carvalho Gonçalves	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Gabriele Vaz Pedrosa	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-08-25T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Jose do Carmo Felicio	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14873	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.2	Amiris Castro Coutinho Boueri Ferraz	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.5	Larissa Carla Carloto de Souza	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14877	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-25T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-25T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	3.4	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14879	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Leandro VIeira da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14881	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.1	Ivan de Paiva Barbosa	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-25T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.64	Francisco de Assis Braga	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
14884	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.5	Herly Carlos Teixeira Dias	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14885	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14886	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14887	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.5	Ana Carolina Couto da Silva	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
14888	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.1	Mayra Soares Píccolo	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14889	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.5	João VItor Gonçalves VIeira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
14890	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.25	Glenda Samara Dias Santos	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.04	Fernando de Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
14892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-08-25T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.18	Jader Fernandes Cirino	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-25T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.14	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14894	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-25T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14895	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.25	Luciana Ramos de Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14896	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.0	Márcio Menezes Nunes	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14897	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2020-08-26T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.24	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14900	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.4	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14901	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14902	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.5	Sergio Oliveira de Paula	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14903	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.33	Juliana Soares da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.24	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	1.04	Mayara Romagnha Brandenburg	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14906	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14908	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.04	Ariane Piovezan Entringer	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14910	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14911	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.25	Priscila Dornelas Valote	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.5	Vagner Alves Arantes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14913	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	3.2	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.56	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.24	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14916	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-08-26T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.04	Raissa Barbosa de Castro	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.13	Paulo Henrique Ferreira de Brito	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14919	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-08-26T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.2	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14920	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	2.2	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14921	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.13	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14923	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-08-26T00:00:00	2020-08-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14924	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14925	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.25	Yuri de Souza	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14926	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.25	Leonardo Fenyves Ferreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14927	Service Desk	Service Desk	Serviços Web	Incidente Serviços WEB	Alto	2020-08-26T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.35	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14928	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.5	Margareth da Silva Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	1.09	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14933	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.6	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.24	Thais Braga de Carvalho	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14935	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.24	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14937	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.0	Rodrigo Martins Cunha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.44	Vitória Flávia Cardoso Lopes	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	3.04	Melina Aparecida Ribeiro dos Santos	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14941	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14942	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
14944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.3	Thaynara Graziela VIeira Lopes	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14945	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.0	Simon Luke Elliot	DDE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-26T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.3	Gabriel Marciano da Silva	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14947	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-26T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
14948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.02	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14949	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.5	Antonio Teixeira Santana Neto	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
14950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.12	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14952	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.5	Guilherme Almeida Garcia	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14954	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.1	Zaquiel da Silva Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Leonardo Raimundo Generoso Eugênio	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14957	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.2	Julimar Simões de Paula	Licenciatura em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14958	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14959	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14960	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14961	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14962	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.1	Vanessa Paula da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14963	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14964	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.0	Arthur Zanuti Franklin	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14966	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.2	Lailhton Junior Germano	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14968	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14969	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.82	Luciana Ramos de Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14972	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14973	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14975	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Patricia Rosvadoski da Silva	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
14976	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.1	Debora Soares VIeira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
14978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-27T00:00:00	0.07	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
14979	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14980	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14981	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Wagner Luiz Araujo	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14982	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14983	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14984	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14985	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.25	Mariana Silva Leite	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
14986	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.5	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
14987	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.4	Josimar Reis Mendes	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14988	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14989	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
14990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-28T00:00:00	0.2	Maria José Moura Fernandes	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14991	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
14992	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
14993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.2	Maria José Moura Fernandes	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14994	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.2	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
14995	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.0	Marina França Brandão	História	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
14996	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.33	Juliana Soares da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.2	Karina VIeira Candido	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.1	Márcia Maurícia da Rocha	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
14999	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-08-27T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-27T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15001	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-28T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	3.0	Leonardo Dantonino	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-28T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15005	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2020-08-28T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	9.7	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15007	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.25	Júlia Leite Souza	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15008	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15009	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.25	Og Francisco Fonseca de Souza	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-08-28T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	1.32	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15013	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.2	Rita de Cassia Teixeira Silveira da Paixao	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15014	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15015	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-08-29T00:00:00	0.25	Lara Cassini Batista	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15016	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-28T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.49	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15018	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Alto	2020-08-28T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	5.4	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.04	Lucas Louzada Fernandes	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.09	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15021	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	1.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15022	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15023	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Flavio Americo Tonnetti	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15024	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-08-28T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	3.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15025	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-08-28T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	3.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15026	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15027	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15028	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15029	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15030	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-28T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15031	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-29T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15032	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-29T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-29T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15034	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-29T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15035	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-29T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15036	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-29T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15037	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15038	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15039	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.3	Carolina Nunes Negreli Feliciano	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15040	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15041	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15042	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15043	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-08-30T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	2.0	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15044	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15045	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.5	Tereza Angelica Bartolomeu	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15046	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.45	Lucas Xavier Nardelli	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15047	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-30T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.44	Daniel Jesus Goncalves dos Reis	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
15049	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15051	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.34	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15053	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15054	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	4.3	Jose de Oliveira Marques Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15055	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15056	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15057	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15058	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Paulo Jose Hamakawa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15059	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15061	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Amelia Carla Sobrinho Bifano	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.06	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15064	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Carollaine dos Santos Galdino	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15066	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.73	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15068	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15069	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Diogo Sena Baiero	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15070	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15071	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.0	Mateus Euzébio Rosado	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
15072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15073	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	2.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	1.36	Cristiane Fialho Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15075	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Alice Alvarenga Carvalho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15076	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Ana Caroline de Souza	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15077	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15078	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15079	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15080	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15081	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15082	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15083	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15084	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15085	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Ana Carolina Aparecida Oliveira	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
15086	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15087	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.14	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15090	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.12	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
15092	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Ester Soares Ferreira	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	2.04	Melina Aparecida Ribeiro dos Santos	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15094	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15095	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-08-31T00:00:00	0.25	Bethania de Assis Costa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15096	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.1	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.44	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
15098	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15099	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.24	Maria Cristina Pereira	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15102	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.24	Maria Cristina Pereira	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15104	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.8	Rafaella Oliveira Lucas	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
15105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15106	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	William Carvalho Xavier Ladeira	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15107	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15109	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Eric Pinho Moreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15110	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	2.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15111	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Emilly Goncalves Carvalho	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15112	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	João Pedro Lopes Oliveira Nunes	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15113	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15114	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Jefferson Luciano Marçal	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15116	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Martin Luther King Tavares Santos	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15117	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.0	Hillary Maria Lemes Farias	Dança	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15118	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15119	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Aristea Alves Azevedo	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15120	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15121	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-08-31T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-08-31T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Francielle VIeira Rios	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15125	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.5	Zaquiel da Silva Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15126	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.0	Demostenes Fernandes	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15129	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Elisângela Arlinda do Carmo	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15130	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15131	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-01T00:00:00	0.25	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15132	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Alessandro Tavares Pinto	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15133	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Paula da Fonseca Pereira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.3	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15136	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Luana Aparecida da Silva Elias	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.5	Vanessa Escher Pagotto Ronchi	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15138	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	1.4	Sergio Antonio Fernandes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15140	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Jorge Cunha Lima Muniz	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15141	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.0	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15142	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.2	Henrique Pinto Gomide	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	José Carlos Dourado Cezar	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15144	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Victoria Pimenta Barel	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15145	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-07T00:00:00	2.7	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15146	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Cauane Pereira da Silva	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
15147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	2.5	Cris Macfer Ferreira Macedo	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15148	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Ana Carolina Silva Saliba Ribeiro	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15149	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15150	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00		0.0	Guilherme de Souza Paixão	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
15151	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Caroline Fani Teixeira	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15152	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.5	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
15153	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15154	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Vinícius Gabriel de Jesus Almeida	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15156	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15158	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.0	Kananda de Almeida Pereira	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
15159	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Italo Itamar Caixeiro Stephan	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15162	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	3.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15163	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
15164	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Aristea Alves Azevedo	DBV	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
15165	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.54	Thiago de Souza Rizzi	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15167	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Carlos de Castro Goulart	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15169	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15170	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15171	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.2	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15173	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15174	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.5	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15177	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.19	Wescley Silva Xavier	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15179	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15180	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15181	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.0	Raissa Maffili Sant'Anna Galvão	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15182	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Cleiton Renato Casagrande	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.14	Geicy Ferreira Marinho	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
15184	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-01T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15185	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Ana Augusta Passos Rezende	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15186	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	1.2	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
15187	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	6.84	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15188	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Angelica Dumont Pires Gilberti	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15189	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15190	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15191	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.6	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15192	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	1.5	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15194	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	20.6	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15195	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Carlos Eduardo Magalhaes dos Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
15196	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
15197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.14	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	1.04	Eveline Teixeira Caixeta Moura	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15199	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.1	Ana Paula de Oliveira Fialho	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15200	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	2.0	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15201	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Lavínia Emanuele Fonseca Naime	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15202	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	14.25	Tulio Morgan	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15203	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Antonio Lelis Pinheiro	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Luciana Nogueira Gontijo	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15205	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.75	Natalia Gomes Santos	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-02T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.04	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.08	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15208	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.28	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15210	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Jonas VItor Sanseverino Pereira	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15211	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Rosa Maria A. Lopes	Estudante Não-Vinculado - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15214	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Helane Aparecida Tomaz	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.04	Sebastiao Venancio Martins	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.04	Wagner Gonçalves Rocha	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15218	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Vítor Augusto de Souza Lima	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15219	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Maria Angelica Ferreira Sabioni	Colégio Universitário da UFV	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15220	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.24	Natalia Brioschi Andreao	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
15222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15223	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.5	Iara Terra Pereira da Veiga	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15224	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	2.3	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15226	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.2	Valter Gomes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15228	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15229	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.6	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15230	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.6	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Rayssa Pereira de Oliveira	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15232	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.5	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Brenda de Araújo Dantas Jorge	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Sayene Sthefane Gonçalves	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15235	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	1.04	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
15237	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Marina França Brandão	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15238	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	1.0	Daniel Junior de Souza	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.0	Ranna Maia Esteves	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
15241	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15242	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Douglas Fernando Balbino	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15243	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-02T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	1.5	Jeferson Nunes Fregonezi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.03	Angelica Dumont Pires Gilberti	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15245	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15246	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	João Carlos de Freitas Alves	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15247	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15248	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	2.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15249	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	1.7	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15250	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.3	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15251	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	1.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
15252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.1	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	2.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.2	Jéssica Maria Moreira Lopes	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15255	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.2	Adriano Nunes Nesi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15256	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Ana Luiza Lopes dos Santos	Agronomia	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
15258	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15259	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15260	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15261	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15262	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15263	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15264	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15265	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15269	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.0	Wania Maria Guimaraes Lacerda	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15270	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	6.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15271	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.75	Bruna Martins Coutinho Faria	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
15272	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	1.5	Michele Micheleti de Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15275	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Antonio Lelis Pinheiro	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15276	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.25	Igor Chohfi Gonçalves	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	1.3	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15281	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.5	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15282	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	1.02	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
15285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15286	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.5	Rafaella Oliveira Lucas	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
15287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15288	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.2	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-03T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15290	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-03T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15293	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.2	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
15294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Gustavo Figueiredo Campolina Diniz	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
15296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	3.04	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15297	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.3	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15298	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.25	Mariene Resende Cunha	IHP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
15299	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.4	Antonio Jose Natali	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15300	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15301	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15302	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15303	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.5	Rafael Otoniel Ribeiro Rodrigues da Cunha	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15304	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.25	Camila Assis	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-04T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15306	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-09-04T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15307	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Teixeira Silveira da Paixao	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.25	Alaor Batista Ferreira	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
15309	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00		0.0	Rita de Cassia Teixeira Silveira da Paixao	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
15310	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15311	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-05T00:00:00	0.5	Marina Castro da Silva	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
15312	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	26.6	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15315	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	2.0	Mariana Calabria Lopes	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15316	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15319	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-04T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.2	Leticia Damo	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15320	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-09-04T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-04T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15323	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-05T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Gêisa Ramos Ribeiro	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15324	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-05T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15325	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-05T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Luis Gonzalo Salinas Jimenez	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15326	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-05T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-06T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Odilon Gomes Pereira	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15328	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-06T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-07T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	2.5	Larissa Alves Scarpelli Ribeiro	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15331	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Daniel Sotto Maior Januario	DDA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15332	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15333	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15335	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	1.25	Joyce Stefane Andrade	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15337	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15338	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-07T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15339	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15340	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15341	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15344	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-07T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Lilian Perdigão Caixeta Reis	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15345	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15346	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15347	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15348	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.4	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
15350	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	0.2	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-09-08T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.3	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
15354	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.81	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
15355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15358	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15359	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.04	Ana Augusta Passos Rezende	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15361	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15362	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15363	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	3.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15365	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15367	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15368	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.25	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.3	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
15370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.76	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15372	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15373	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15374	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.15	Raiza Moniz Faria	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15375	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.5	Otávio Augusto Fernandes da Silva	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15377	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Incidentes Softwares Acadêmicos	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	3.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15378	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15380	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15381	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
15382	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15384	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.1	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-08T00:00:00	0.02	Jeferson Boechat Soares	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15387	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Alto	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	4.3	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Bryan Peres Coelho	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15389	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	3.66	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15390	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-08T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15392	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
15395	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.4	Bibiane Lindsay Guimarães Matildes	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15397	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.0	Liciane Alegri de Paula	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
15398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15399	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15400	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	José Roberto Abreu de Carvalho Junior	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15401	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.2	Carlos Eduardo Magalhaes dos Santos	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15402	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-08T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.3	Caetano Marciano de Souza	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.54	Marcelo Mina Dias	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	4.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15405	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.2	Antonio Lelis Pinheiro	DEF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15406	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	1.6	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15407	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15408	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15409	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Maria Luiza Gomes da Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15410	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.8	Nelson Bernardi Júnior	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15411	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15412	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15413	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
15414	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Rafael Ferreira Alfenas	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.04	Paloma Pereira Dias	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15416	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.0	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15417	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Mariane Aparecida Faria Cal	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.24	Rafael Said Bhering Cardoso	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15419	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15420	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15421	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Alto	2020-09-09T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	14.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15423	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	7.14	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15425	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	1.02	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15426	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Eliseu Jose Guedes Pereira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15428	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15429	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
15430	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	1.2	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15431	DIC	Telefonia e Comunicação	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	2.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
15432	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.54	Isadora Reboucas Nolasco de Oliveira	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
15434	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.94	Jose Domingos Pena	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	1.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15437	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Rober Hilario Velasquez Jara	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15438	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-09T00:00:00	0.25	Marcos Inacio Marcondes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15440	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	1.0	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15441	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	1.0	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Erik Eduardo Augusto da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.17	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.04	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15445	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Marcello Pinto de Almeida	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.33	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.24	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15448	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	2.04	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
15450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.24	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.24	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15452	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.0	Crislene Silva de Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
15453	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15454	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
15455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.54	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15457	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	2.1	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15459	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-09T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	2.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
15460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-09T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.25	Anderson Christian Oliveira Carvalhais	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15461	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.25	Tiago Ricardo Moreira	DEM	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
15462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-10T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.0	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15463	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.25	Edvaldo Renner da Costa Cardoso	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15464	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.0	Geice Paula VIllibor	DEP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15465	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-10T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.2	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
15467	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15468	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15470	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.25	Luis Guilherme Fonseca Oliveira	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15471	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.11	Rosalia Beber de Souza	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15473	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	0.25	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-09-10T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15476	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2020-09-10T00:00:00	2020-09-10T00:00:00	1.0	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15478	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15479	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.1	Filipe Daniel Reis de Deus	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15480	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-10T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15481	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	1.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-10T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	8.7	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15484	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.25	Lucas Alves Barros dos Santos	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-10T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	2.01	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
15486	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-10T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	7.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
15487	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15488	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15489	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15491	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15493	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-10T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	8.6	Fernando de Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
15494	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	3.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15497	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.25	Válter Jorge Queiroz de Oliveira	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos Agrícolas e Industriais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15499	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.25	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
15500	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-10-19T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15501	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.5	Marcia Barroso Fontes	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15503	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15504	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-09-11T00:00:00	0.25	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
15505	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	2.23	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15507	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-09-12T00:00:00	0.0	Rafael Miranda Damasceno	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15508	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.0	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15509	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	0.0	Katia de Lourdes Fraga	DCM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15510	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.4	Hilda Simone Henriques Coelho	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15512	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15513	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	1.15	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.5	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-11T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-09-11T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	22.9	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15519	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-11T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15520	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-09-12T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	2.1	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15521	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-12T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-12T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-12T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.04	Fernando de Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
15524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-12T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15525	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-12T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.25	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
15526	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-12T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15527	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-13T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15528	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-13T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.0	Bruno Corrêa Lage	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15529	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-13T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-13T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15531	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-13T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	2.64	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15533	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.25	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15534	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.25	Guilherme Fontes Valory Gama	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
15535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15536	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15537	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15538	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.8	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
15540	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	5.0	Marcia Mendonca Cunha dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15541	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15542	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15543	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15544	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15545	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15546	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	2.7	Michelle Nave Valadão	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15547	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.29	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15549	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-14T00:00:00	0.25	Gustavo Santos Mairink	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15551	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15552	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15554	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.5	Sebastiao de Campos Valadares Filho	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15555	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	3.2	Erik Eduardo Augusto da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15556	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.1	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15557	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15558	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	1.4	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15559	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-09-14T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.55	Wander Aparecido Rabelo	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído sem sucesso
15560	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.0	Wander Aparecido Rabelo	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
15561	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-14T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.0	Nathália Barros Ferreira	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15562	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.9	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15563	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.25	Sarah Fontes Reis	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
15564	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	1.4	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.5	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15567	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.5	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15568	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.0	Tereza Angelica Bartolomeu	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15569	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.0	Fabio Coelho Sampaio	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15570	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.25	Alysson Saraiva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15572	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	1.85	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15573	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15574	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.1	Elenice Aparecida Lelis	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15575	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.0	Luana Paulina Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
15577	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15578	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Laura Lisboa Lourenço	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15579	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.71	Marcos VInicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.22	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15584	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15585	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
15586	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Katia de Lourdes Fraga	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15587	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15589	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.3	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15591	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15592	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15593	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	1.0	Mariana Juste Contin Gomes	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15594	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15595	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.1	Fernanda Silva Xavier	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15596	DSI	Apoio Tecnológico	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.5	Abelardo Silva Junior	DVT	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
15597	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	1.3	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	4.2	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15600	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
15601	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.1	Márcia Freitas Polate	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15602	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.1	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15603	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	4.78	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15605	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	1.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.14	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15607	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15608	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15609	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-15T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.5	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15610	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15611	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-15T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15612	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	8.0	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
15613	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.0	Marcos Inacio Marcondes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15614	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15616	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.5	Elias Silva	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15617	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	1.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15618	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	4.7	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15619	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15620	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Eduardo Júnio Santiago Cirilo	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15621	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15623	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.2	Adriano Provezano Gomes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
15625	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15626	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Victor Hugo Fernandes Batista	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.09	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	8.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15630	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15631	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-09-16T00:00:00	2020-09-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15632	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15633	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	1.37	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15634	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15635	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.25	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15636	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.24	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15639	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15640	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.1	Mikaelle Fernanda Teles de Souza	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15641	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	2.0	Júlia Santos Pereira	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15642	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15643	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.2	Miguel Araujo Carneiro Junior	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-16T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.0	Lucas Xavier Nardelli	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15646	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-09-16T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15647	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.0	Victor dos Santos Marotta	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15648	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.23	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15650	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-20T00:00:00	0.2	Sabrina Helena da Cruz Araujo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.1	Jéssica Maria Moreira Lopes	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15652	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.45	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15653	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.1	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	1.0	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
15656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	0.01	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15657	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-17T00:00:00	2.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.5	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15659	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Muito Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15661	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.25	Pablo Henrique Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15662	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.25	Ulisses Guimarães Barros	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
15663	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15664	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.0	Maximiller Dal Bianco Lamas Costa	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.5	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.5	Marta Sabrina Nimet	Mestrado Profissional em Defesa Sanitária Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15668	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	3.3	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15669	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
15670	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15671	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.72	Vitória Maria Faria Lelis Duarte	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.5	Samara Aparecida Santana	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15673	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15674	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	1.9	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15675	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.2	Diego Antonio França de Freitas	DGF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
15676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15678	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-09-17T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	2.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	1.0	Ana Carolina Pereira de Castro Ribeiro Bastos	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	3.0	Maria Alice Spadarotto Neves Aguiar	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-18T00:00:00	0.0	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
15686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-17T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15687	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-17T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	0.5	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15689	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15690	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15692	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	2.62	Antonio Carlos Brunozi Junior	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-09-18T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	8.52	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15694	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15695	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	8.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15696	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15697	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.2	Newton Alexandre Camacho Gomide	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15698	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.7	Daiana Cristina da Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	2.25	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15701	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15702	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15703	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.0	Thiago Cordeiro Barros	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	0.2	Jéssica Maria Moreira Lopes	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15705	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	5.0	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15706	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15707	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-09-18T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
15709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15710	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	1.9	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15711	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15712	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-18T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-18T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-19T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	1.04	Melissa Rosler	Mestrado Profissional em Defesa Sanitária Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15715	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-19T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15716	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-19T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.0	Nataniel Maximo	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-20T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15718	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-20T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15719	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15720	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15722	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-09-21T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	2.7	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-09-21T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	1.04	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15725	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
15726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.04	Antonio Carlos Brunozi Junior	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15727	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.04	Josiel Lopes Valadares	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.04	Wescley Silva Xavier	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15730	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.8	Mariana Lopes Bretas	DCM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15731	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.65	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-09-21T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15733	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.0	Francisco Damião Rodrigues Martins	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	1.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
15735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15736	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.25	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15737	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	3.5	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15738	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.25	Leandro Henrique Furtado Pinto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
15739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.2	Paloma Pereira Dias	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15740	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	2.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15741	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	3.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15742	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	4.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15743	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	4.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15744	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15745	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-21T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	3.5	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15746	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.25	Gabriel Fonseca Biagini	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15747	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.25	Flavio Marques Andreon	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.12	Debora Carneiro Zuin	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15749	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15751	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-21T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.5	Ana Júlia de Souza Lourenço	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15753	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15754	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-22T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.0	Fernanda Cristina da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.0	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15759	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15760	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	3.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15761	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-09-22T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	1.6	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15762	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.25	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15764	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.0	Sebastiao Renato Valverde	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15766	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
15767	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.25	Felipe Freire Marincek	Mestrado Profissional em Defesa Sanitária Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15768	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.25	Alexandra Bittencourt de Carvalho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15769	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-22T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	2.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-22T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.31	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	1.0	Daniela Leandro Rezende	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15773	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.25	Marcus VInicius Sant'Anna	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15774	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	1.0	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15776	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15777	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.25	Cristiano Cesar da Silva	Licenciatura em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15778	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15779	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.4	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.14	Adnilson Antonio Brasileiro	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15781	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.3	Tays Araujo Camilo	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	1.2	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
15783	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15784	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.4	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-22T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.14	Edna Miranda Mayer	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15786	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.2	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15787	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-09-23T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.3	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
15788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.54	Geraldo Soares Fontes Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.09	Debora Castro de Souza	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15790	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Rezende Pereira	DAE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15791	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15792	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.25	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.13	Alexandra Bittencourt de Carvalho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15795	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.5	Alessandra Santos Diniz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15796	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	1.5	Marcelo Depólo Polêto	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	1.54	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	3.54	Leandro Henrique Furtado Pinto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
15799	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15802	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15803	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.25	Fernanda Alves de Sousa	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
15804	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.25	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15805	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	1.5	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	24.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	1.24	Gelvana Nunes Ribeiro Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15809	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.25	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-23T00:00:00	0.25	Gustavo Amorim Alves	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15811	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15812	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-09-23T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.31	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15813	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.2	Stefany Caroline de Sousa	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15814	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.3	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15815	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.1	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15816	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-23T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15817	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	1.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.02	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15819	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2020-09-24T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15820	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-09-24T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	2.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
15821	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.25	Gabriela Tavares Boscarol	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.99	Rejane Moreira Mendes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
15823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-24T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.02	Joao Gualberto Santiago	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-09-24T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	2.71	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15826	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.25	Cristiano Cesar da Silva	Licenciatura em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.25	Francisco Damião Rodrigues Martins	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15828	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2020-09-24T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-24T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	24.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15831	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.02	Mariana Barros Teixeira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15833	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.25	Samiris Côcco Teixeira	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
15834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-24T00:00:00	2020-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15836	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-09-24T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	8.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15838	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-24T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.5	Lucas da Silva Costa	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.25	Nathália Barros Ferreira	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	1.2	Daniela Leandro Rezende	DCS	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
15842	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.0	Katiusse Rezende Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.2	Fernando Cotta de Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	0.2	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15846	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	4.75	Michelle Nave Valadão	PRE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
15847	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15848	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-09-25T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15849	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-27T00:00:00	7.0	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
15850	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	1.4	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15851	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.25	Nadia Dutra de Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15853	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15854	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.7	Thaís Correia Costa	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.02	Nataniel Maximo	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15856	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15857	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.2	Guilherme Carlos Rodrigues de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15859	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.25	Conceicao Rocha Alves	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
15860	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15861	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.3	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15863	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-09-25T00:00:00	2.5	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-09-25T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.08	Brunnella Alcantara Chagas de Freitas	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15865	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-25T00:00:00	2020-09-26T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15866	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-26T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.25	Amanda Bomfim Moitinho	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
15867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-26T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.14	Lucas Moreira Maia	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
15868	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-26T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-09-26T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-27T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.84	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15871	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-27T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
15872	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-27T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	4.04	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15874	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	4.3	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15875	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15876	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	3.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-28T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	100.04	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
15879	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.4	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
15881	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15882	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.12	Jéssica Maria Moreira Lopes	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.0	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15886	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.32	Sara Pena Moreira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15890	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.2	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.34	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15892	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.25	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.24	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
15894	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.25	Sebastiao Renato Valverde	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.56	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.54	Mariana Priscila Oliveira Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15897	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.5	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15898	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.2	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15899	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.0	Laura Lisboa Lourenço	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15900	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	1.33	Thaís Correia Costa	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	1.72	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.84	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15903	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	0.34	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15905	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-28T00:00:00	0.25	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-28T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.04	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.25	Marcelle Rodrigues da Cruz	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15908	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.4	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15910	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	10.0	Jose Luiz Martins de Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.72	Ester Roberti de Melo	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15912	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15913	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.0	Sebastiao Renato Valverde	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.25	Júlio César Duarte Rodrigues	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-28T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15917	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-09-28T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	3.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15918	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.25	Ana Luiza VIana da Silva	Ciências Biológicas	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
15919	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.3	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15920	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15921	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15922	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15923	DSI	Apoio Tecnológico	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	0.25	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-09-29T00:00:00	0.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	1.0	Eudes Domingos da Silva	DGU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.25	Geraldo Goncalves dos Reis	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15929	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.1	Luisa Brunoro Fim	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
15930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.51	Mariana de Santis Filgueiras	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15932	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.0	Rodrigo Martins Cunha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15933	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.2	Luiza Carla VIdigal Castro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15934	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-09-29T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.6	Felipe Sa Fortes Leite	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
15935	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15936	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15937	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-09-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15938	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	4.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15940	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	3.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15941	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-29T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.25	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15942	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-30T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
15943	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-30T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.1	Frederico Falcao Salles	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15944	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-30T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.25	Sabrina de Freitas Teófilo	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15945	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-30T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
15946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-09-30T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15947	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-09-30T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.5	Douglas Miranda Duarte	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15948	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-09-30T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.5	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15949	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2020-10-01T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15950	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15951	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	1.2	Hugo Humberto de Araújo	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15952	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.1	Nayara Macedo de Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15953	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	1.25	Vania Eugenia da Silva	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15954	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-10-01T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.1	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15955	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15956	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-10-01T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.7	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15958	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-01T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.3	Deusanilde de Jesus Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15959	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15961	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2020-10-01T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	1.0	Tiago Jose Henrique Coutinho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15962	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15963	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15965	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15966	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-01T00:00:00	1.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15967	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.28	Paulo Ferreira da Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15969	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-01T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15971	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-01T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.25	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15972	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15973	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.25	Eveline Teixeira Caixeta Moura	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15974	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.25	Camila Aparecida Lopes	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
15975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-02T00:00:00	2020-10-02T00:00:00	0.2	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-10-02T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-02T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15978	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-02T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-10T00:00:00	3.6	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-02T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	1.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15982	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.0	Leonardo Duarte Monteiro Rezende	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-02T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15984	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.4	Romulo Rodrigues Lemos	IBF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
15986	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.2	Marcio Aredes Martins	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15987	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.25	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15988	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.0	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
15989	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-02T00:00:00	2020-10-03T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15990	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-02T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.54	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
15992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-02T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15993	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-03T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
15994	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-03T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
15995	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-03T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
15996	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-04T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	1.7	Thaiany Moreira Alvarenga	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
15997	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-10-04T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
15998	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.2	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
15999	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	6.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	2.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	2.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16003	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.25	Raquel Aparecida Batista	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16004	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16005	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.5	Alessandra Santos Diniz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16006	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16007	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.5	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.94	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16010	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.1	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16011	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16012	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16013	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.25	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16014	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.25	Alice Candian Filgueiras Sabioni	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16015	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.5	Mario Alves da Silva	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16016	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.0	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16017	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16018	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.0	Maryna da Silva VIana Paim	Serviço Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
16019	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.25	Leandro Andrade Cunha	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.04	Sebastiao Resende Neto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16021	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16022	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.25	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16024	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-10-05T00:00:00	2020-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16027	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16028	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16029	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	1.1	Affonso Henrique Lima Zuin	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16031	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	2.8	Pedro Baratti Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.05	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16033	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16034	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.25	Nadir Agripino de Miranda	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16035	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.0	Jéssica Coutinho Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
16036	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-05T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.5	Geice Paula VIllibor	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16037	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	1.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.0	Danielle de Campos Silva	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16041	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-10-05T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16042	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.25	Maria Fernanda VIeira Dias	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16043	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16044	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16045	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.1	Marcio Antônio da Silva	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16046	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.5	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	7.27	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	21.5	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.26	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16050	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.25	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16051	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.3	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16052	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.5	Cassia Aparecida Iria Rodrigues	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16053	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.3	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16055	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16056	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.2	Michele Jorge da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.5	Marisa Mendes de Freitas	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
16059	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	3.9	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16060	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.04	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.25	Rafael Ferreira Pacca	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-06T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16064	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-06T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.25	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-07T00:00:00		0.0	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Solicitação mesclada com outra
16067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.54	Marisa Mendes de Freitas	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16068	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.24	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16070	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.25	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16071	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.0	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16074	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.25	Luis Carlos Costa Santos	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16075	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.25	Luis Carlos Costa Santos	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16076	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16077	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16078	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.25	Ana Paula Moreira Paes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.28	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	2.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	1.04	Jander Angelo Diogo Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16082	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
16084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.04	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
16085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-10-07T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.08	Valeria de Jesus	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16086	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	4.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16087	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.2	Antonio Carlos Brunozi Junior	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-07T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16090	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-07T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
16091	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.5	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
16092	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16093	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-10T00:00:00	2.7	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16094	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	2.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16095	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16096	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	1.5	Eduarda Demoner Paseto	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16098	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	10.0	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16099	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.5	Cecilia Carpanez Arezo	DEM	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16100	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	1.3	Isabela da Silva Paes	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-08T00:00:00	1.0	Jander Angelo Diogo Ferreira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16102	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	2.0	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16103	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	10.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	1.82	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2020-10-08T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	1.5	Jander Angelo Diogo Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16108	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16109	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.01	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16110	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16111	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	1.25	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16112	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16113	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	1.75	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16114	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	1.83	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16115	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	0.6	Walter Magno Valente	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
16116	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	2.2	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.0	Derly Jose Henriques da Silva	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16118	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-10T00:00:00	1.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16119	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-10-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
16120	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-08T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	1.2	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
16121	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	1.64	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
16122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.05	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-08T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-10-09T00:00:00	2020-10-10T00:00:00	0.02	Ludmila VIeira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	6.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16126	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2020-10-09T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16127	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	3.02	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-10T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16129	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	29.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16131	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-10T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	2.3	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-09T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	1.0	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16134	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-09T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-09T00:00:00	2020-10-10T00:00:00	0.0	Fernando de Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-10T00:00:00	0.2	Wagner Goncalves Rocha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-09T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	1.5	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16142	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2020-10-09T00:00:00	2020-10-09T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.5	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16145	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.1	Julio Cesar Araujo da Silva Junior	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16149	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-09T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.25	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16150	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2020-10-09T00:00:00	2020-10-19T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-10T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16152	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-11T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-10-11T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.0	Fernando de Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-12T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-12T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.2	Maicon Nardino	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16156	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-12T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-12T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16158	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-10-12T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.25	Rayane Monteiro VIdal	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
16159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-12T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.1	Leandro Gutierrez Rizzi	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16162	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16163	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	1.0	Cesar Augusto Sodre da Silva	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16167	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.76	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16169	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	1.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16170	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	1.56	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16171	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-13T00:00:00	0.25	Gledston da Silva Rezende	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16172	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16173	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16175	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	2.5	Gledston da Silva Rezende	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
16176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.25	Eder Teixeira Marques	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
16177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.22	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16178	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.25	Lorene Carla dos Reis	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16179	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	2.0	Derly Jose Henriques da Silva	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16180	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.25	Herly Carlos Teixeira Dias	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16181	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.25	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16182	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.0	Glauber Soares Júnior	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
16183	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.1	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16184	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16185	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-10-13T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.14	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-10-13T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	2.15	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16188	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-13T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	1.29	Andreia Guerra Siman	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.24	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
16191	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16192	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16194	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16195	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.25	Willer Araujo Barbosa	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16196	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16197	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.0	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16198	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-19T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.13	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16200	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.5	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16201	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16202	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.25	Matheus Brum Felicio	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16203	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	5.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16204	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	3.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.24	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16206	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16207	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.5	Maria Carolina da Silva Fernandes	Educação Física	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.54	Vivian Torres Bandeira Tupper	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16210	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16211	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16213	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16214	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-19T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16215	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-19T00:00:00	3.04	Alcione de Paiva Oliveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16218	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.2	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16219	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-14T00:00:00	0.24	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.12	Nadir Agripino de Miranda	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16222	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16223	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	2.9	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16224	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	1.0	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.14	Demerson Soares Mariano	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16227	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.25	Bianca Nespoli Cortez	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
16228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16229	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.1	Eugene Oliveira Francklin	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16230	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16232	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Livia Neves Avila	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
16234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16235	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-10-14T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	5.8	Yame Fabres Robaina Sancler da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16236	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-14T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.2	Filipe Floriano da Cruz	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.04	Sinara Guimarães	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
16238	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Daniela Carvalho de Sa	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
16239	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16240	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	2.1	Jose Geraldo Alves	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16241	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16242	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.5	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.1	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16246	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-10-15T00:00:00	0.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.1	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16249	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16250	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-10-15T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.0	Ricardo Duarte Gomes da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16253	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.2	Salles VIana Gomes de Magalhaes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-10-15T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	3.0	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16257	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-10-19T00:00:00	1.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16258	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	7.75	Samiris Côcco Teixeira	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16260	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.0	Virginnya Faltz Louzada	História	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16263	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	2.0	Ramila Cristiane Rodrigues	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.3	Delly Oliveira Filho	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16265	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-10-15T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
16267	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.0	Michelle Lucia Diniz Melo	MIG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Renata Lopes Cardoso Rodrigues	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
16270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-15T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-15T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.16	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16274	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-16T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16275	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.25	Amanda Ferrugini	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
16276	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.25	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16277	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.2	Laura Borges Meireles	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16280	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16281	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-10-16T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.2	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16283	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.25	Aline Cristina Coutinho	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
16284	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.5	Laura Melo Fernandes Moreira	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16285	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2020-10-16T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16287	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.7	Leandro Lopes da Silva	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16288	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.25	Mateus Arantes Campos	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-10-16T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	1.0	Patricia Claudia da Costa	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16292	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16293	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-10-16T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	3.8	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16294	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-16T00:00:00	2020-10-17T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-10-16T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.04	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16296	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.1	Nayara Macedo de Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-16T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-16T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	2.84	Ludmila VIeira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16299	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-17T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.1	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-17T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.2	Sergio Barbosa Ferreira Rocha	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16301	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-10-18T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16302	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-18T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16303	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.0	Mateus Arantes Campos	Zootecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
16304	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	4.2	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.54	Ana Louise de Carvalho Fiuza	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16306	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	1.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	1.04	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16308	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.4	Juliano de Paula Gonçalves	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16309	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16311	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.25	Fernando de Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16313	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.1	Filipe Floriano da Cruz	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16314	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	1.2	Luciana de Souza Fernandes	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16315	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	1.2	Luis Faustino Xavier	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16316	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-19T00:00:00	0.25	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16317	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16318	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16319	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.25	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-10-19T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
16321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.54	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-10-19T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
16324	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16325	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16326	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.5	Daniel de Padua Andrade	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16327	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-10-19T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
16329	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.25	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.2	Natállia Maria de Freitas VIcente	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16331	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-10-19T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16332	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-19T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.5	Bianca Amorim Gomide	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
16333	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16334	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.25	Danila Ribeiro Gomes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16335	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2020-10-20T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16337	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16338	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	3.0	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16339	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.2	Dilson Garcia	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16344	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	1.1	Adriano Nunes Nesi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16345	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.1	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16346	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	1.0	Affonso Henrique Lima Zuin	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16347	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	3.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16348	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-20T00:00:00	1.0	Alcione de Paiva Oliveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16350	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	0.0	Marcos VInicius Silva Pinto Coelho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16351	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	1.5	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.0	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.25	Rosangela da Consolaçao Stampini Oliveira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.3	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16356	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.2	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16357	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Taynara Carolyna Mendes Cora	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16358	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16359	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.7	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16360	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-10-20T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	2.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16361	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-20T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16362	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-10-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
16363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.74	Daniela Leandro Rezende	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-21T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
16365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.54	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16366	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.7	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.44	Carlos Nick Gomes	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.59	Roseli da Silva Felipe Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16369	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16370	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	1.3	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-10-21T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.28	Vinicius Rodrigues Arruda Pinto	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16372	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16373	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-10-21T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	3.1	Mariana Juste Contin Gomes	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16374	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.1	Luisa Brunoro Fim	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.08	Valeria de Jesus	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-10-21T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	1.0	Jorge Luis Badel Pacheco	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.74	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16379	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16380	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-21T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	3.04	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-10-21T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.24	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16382	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.1	Sebastião Resende Neto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16383	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Bricio dos Santos Reis	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.24	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16385	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16386	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16387	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16388	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
16389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-21T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.4	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16391	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-10-21T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16392	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-10-21T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	1.2	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
16393	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-21T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-21T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.0	Gustavo Soares Sabioni	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16395	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	1.43	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16397	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	1.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16398	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16399	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.6	Fernanda Campos de Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16401	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16402	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16403	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16404	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.5	Alvaro Javier Avila Diaz	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16405	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Rodrigo Silva Gonzalez	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
16406	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.25	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16407	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16409	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16410	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16411	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16412	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16413	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.5	Pedro Crescencio Souza Carneiro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16414	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.4	Melissa Izabel Hannas	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16415	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16416	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-11-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16417	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Polyana Pizzi Rotta	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16418	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.5	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16419	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16420	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.7	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16421	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Simone Eliza Facioni Guimaraes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.6	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.22	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16424	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	0.1	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
16425	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16426	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16428	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	2.0	Brunna Patricia Almeida da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16429	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	1.0	Osvaldo Costa Moreira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	0.08	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16434	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-22T00:00:00	1.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	0.0	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16437	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.25	Tatiana Pires Barrella	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16438	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.25	Brunna Patricia Almeida da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16440	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16441	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.5	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	0.7	Willian Rodrigues Macedo	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
16443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.1	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16444	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16445	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.25	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16446	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-22T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16448	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-22T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.25	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16450	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16451	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-23T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.25	Ana Carolina Pereira de Castro Ribeiro Bastos	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
16452	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-23T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16454	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.5	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.0	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-23T00:00:00	2.04	Juno Ferreira Silva Diniz	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16457	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-11-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16458	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16459	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-10-23T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16460	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16461	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	3.3	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
16462	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-10-23T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.4	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16463	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	1.0	Thalita Oliveira Mota	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-10-23T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-23T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.12	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
16466	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-23T00:00:00	2020-10-24T00:00:00	0.4	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-10-23T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	6.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16470	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-10-23T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	1.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-23T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.3	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-24T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16473	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-24T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.2	Luisa Brunoro Fim	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16474	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-24T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16475	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-24T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16476	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-25T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.25	Igor Teixeira Brasiliano	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16477	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-10-25T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	2.3	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16478	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-25T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16479	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16480	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.0	Iann Gomes Rodrigues da Fonseca	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16481	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.25	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16483	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16484	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.25	Junio Ferreira de Souza	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16485	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.25	Michelle Lucia Diniz Melo	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16486	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.5	Wescley Silva Xavier	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.07	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.1	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16490	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.25	Lais Graziele Silva	IAF	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
16491	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-26T00:00:00	1.0	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16492	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.2	Anderson da Cunha Baia	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16493	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.66	Aline Cristina Coutinho	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16494	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.5	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16496	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16497	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.25	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16498	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16499	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16501	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16503	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.25	Deurimar Herênio Gonçalves Júnior	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	47.25	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16506	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.5	Diego Carvalho Machado	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16507	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2020-10-26T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	15.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16509	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.6	Odilon Gomes Pereira	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.05	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.25	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16513	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.1	Melissa Izabel Hannas	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16514	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-27T00:00:00	0.25	Gabriel Moreira Galvao	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16516	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-26T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16517	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.35	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16519	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16520	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.3	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16521	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.25	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16526	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16527	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.5	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.05	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16531	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.2	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16532	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	1.0	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16533	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-11-03T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16535	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	2.53	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.1	Andre Luis Fialho Ladeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16537	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.2	Virginia Souza Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
16538	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.25	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16539	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	1.55	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16541	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.25	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	1.15	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16543	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16544	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-27T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.1	Luisa Brunoro Fim	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16545	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.4	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-27T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-10-27T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	22.05	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16548	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-28T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-10-28T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.05	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-28T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	2.05	Pollyane da Silva Hermenegildo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-28T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	1.3	Gabriela Maria Pereira Barbosa	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
16552	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-28T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.75	Claudia Kummel Moreira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-10-28T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-28T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.55	Hewlley Maria Acioli Imbuzeiro	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16555	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-28T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.55	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16556	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-28T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.25	Mariana de Freitas Cabral	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-28T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16558	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-28T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	3.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16559	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.6	Juniele Martins Silva	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16560	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-11-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.1	Joao Paulo de Sousa VIeira	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16562	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16563	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.55	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.06	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16566	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16567	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16568	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	2.0	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16569	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-29T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16570	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.07	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
16574	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Alto	2020-10-29T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	3.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16576	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	3.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.15	Gabrielle Ferreira Pires	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.2	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16580	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.4	Terezinha Duarte VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16581	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-11-03T00:00:00	0.1	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.55	Maria Aparecida Scatamburlo Moreira	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16583	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16584	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	2.05	Raissa Polyanna Papini de Melo Souza	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	4.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16586	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.8	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16587	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	0.25	Michelle Lucia Diniz Melo	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16588	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-29T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.25	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-10-29T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.75	Fernando de Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16590	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.75	Renato Neves Feio	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16591	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
16592	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-11-03T00:00:00	0.5	Rafael Vago Gonzales	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-10-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
16594	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-10-30T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.5	Eliane de Fatima Ferreira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-10-30T00:00:00	2020-10-30T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16596	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.9	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-10-30T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.58	Eliane de Fatima Ferreira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-10-30T00:00:00	2020-11-03T00:00:00	6.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16599	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	1.0	Regina Celia Santos Mendonca	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16600	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	1.0	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16601	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-10-30T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	4.2	Thamylles Thuany Mayrink Lima	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16602	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-10-30T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	1.1	Isabela de Souza Gomes	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-10-30T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.17	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16604	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-10-30T00:00:00	2020-11-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-10-30T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-10-30T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	1.4	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16607	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	6.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16608	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16609	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-10-30T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.72	Ueverson de Queiros Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16610	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16611	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-30T00:00:00		0.0	Tatiane Antunes da Silva	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Solicitação mesclada com outra
16612	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-10-30T00:00:00	2020-10-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16613	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-10-30T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16614	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-10-31T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	1.9	Vanessa Rosa Machado	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16615	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-11-01T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	1.3	Rafael de Almeida Barros	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16616	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-02T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.25	Terezinha Duarte VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-02T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
16619	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16620	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.1	Tays Araujo Camilo	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16621	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-11-03T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16622	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	5.0	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16623	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16624	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.25	Marina Castro da Silva	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16625	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-03T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16627	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.5	Ana Paula Ribeiro Freitas	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16629	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.25	Leonardo VIeira de Albuquerque Rezende	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16630	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.25	Bianca Nespoli Cortez	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.1	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16633	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.5	Carlos Eduardo Alves Oliveira	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16635	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.25	Frederico Augusto Ribeiro de Barros	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16636	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.1	Tays Araujo Camilo	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16637	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16638	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.2	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16639	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
16641	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.37	Daniele Birck Moreira	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
16643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16645	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-11-03T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	4.3	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16646	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	1.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	3.04	Jéssica Leila Fialho Carmo	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16648	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.6	Érica Martins Fernandes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.04	Maicon Nardino	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16651	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.2	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16652	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.1	Naiany Gabrielle Pereira Lima	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16653	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	4.2	Nayara Macedo de Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16655	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.0	Raquel Cordeiro Santos	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
16656	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.0	Hudson Costa Torres Filho	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
16657	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.3	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.25	Jeferson Alves Bozzi	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
16659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-03T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16660	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-03T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16661	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.96	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16663	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16664	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16665	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2020-11-04T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	2.6	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16666	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
16667	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.0	Paulo Barros de Abreu Junior	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
16668	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-11-04T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16669	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.7	Jean Pierre Santos Borges	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16670	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16671	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.7	João Carlos de Freitas Alves	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16673	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Joao Pedro de Oliveira Nunes Cardoso	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16674	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	4.1	Fabiana Cristina Silveira Alves de Melo	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-11-04T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-11-04T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16678	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.1	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16679	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16680	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.4	Marcio de Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	5.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16684	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.25	Michelle Lucia Diniz Melo	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16685	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-04T00:00:00	0.25	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16686	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16687	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.25	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.05	Geraldo Soares Fontes Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16689	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16690	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.3	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16692	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.25	Rodrigo Gomes Gorsani	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16694	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	5.01	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	6.61	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16697	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16699	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16700	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.25	Gabriel Ito dos Santos Teixeira	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	1.5	Adriana Ventola Marra	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16702	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	2.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16703	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.0	Pedro Seyferth Ribeiro Romano	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16704	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	2.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16705	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.0	Tulio de Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16706	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	2.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16707	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.0	Lucas Ananias Oliveira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16708	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16709	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16710	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16711	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.25	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16712	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.1	Maria Cristina da Cunha Magalhães	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16713	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-04T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16714	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-04T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.8	Eulálio Gutemberg Dias dos Santos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-05T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16716	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-11-05T00:00:00	2021-01-31T00:00:00	7.8	Sebastiao Resende Neto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16718	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	1.1	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.2	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16721	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16722	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.3	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16724	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16725	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.7	Julianna Xavier de Brito Silva	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16727	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	3.0	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.5	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16730	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.2	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16731	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.7	Mariana Bezerra Castoldi	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16733	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.25	Luana Martins Oliveira	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2020-11-05T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.55	Walter Luiz de Castro Mewes	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16735	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16736	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.6	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16738	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.0	Antonio Ferreira Junior	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16740	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16741	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16742	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16743	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	2.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	1.01	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	1.5	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-05T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	1.0	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-11-05T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.11	Miguel Araujo Carneiro Junior	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
16749	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-05T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.25	Rodrigo Fortes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16750	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16751	DSI	Apoio Tecnológico	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	1.5	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	João VItor Pereira Costa	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
16753	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.4	José Carlos de Oliveira Júnior	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16754	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.2	Mariana Rodrigues Ribeiro	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16755	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16756	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	José Hiago Castro Silva	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16757	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.3	Júlia Resende Oliveira Silva	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16758	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.5	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
16759	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.6	Keren Hapuque Batista Rodrigues Moreira	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16760	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.6	Klever Cristiano Silveira	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	2.11	Laura Melo Fernandes Moreira	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16762	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.5	Leomarques da Silveira Queiroz	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16763	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Leonardo Roberto de Oliveira Júnior	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16764	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.4	Luan Barbosa Batista	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Luan Moises dos Santos Valadares	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16767	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Luana Aparecida da Silva Elias	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16768	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.5	Luciano Jose Minette	DEP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.22	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16771	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.25	Vanessa Daniela Reis	Estudante Não VInculado - Pós Graduação	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
16772	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16773	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.1	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.2	Helbecy Cristino Paraná de Sousa	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16775	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16776	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00		0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
16777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16778	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16779	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.0	Regiane Lopes de Sales	IBP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
16780	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.7	Maikon Douglas Ribeiro Almeida	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
16781	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
16782	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.2	Wilson Fernando Pereira da Silva	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16783	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	1.0	Ernani Lopes Possato	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16785	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16786	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-06T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16789	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16790	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-06T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16792	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-07T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16793	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-07T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.0	Ian José Silva	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
16794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16795	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Mahayana Ferreira dos Santos	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16797	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16798	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16799	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Maria Carolina da Silva Fernandes	Educação Física	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16800	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.5	Maria Clara dos Santos Silva	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16801	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.55	Maria Clara Moreira Fort	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16802	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.5	Maria Dalila VIeira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16803	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Maria Rita Vasconcelos Brandão Souza	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16804	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.5	Marina Lina Teixeira de Souza	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16805	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Nathalia Cristine dos Santos	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16806	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.9	Nicolas Juliani Santi	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16807	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.6	Pâmela Cristina VIeira Silva	Educação Física	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16808	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-07T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Pettersonn Marques Vaz	Educação Física	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
16810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-07T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-08T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-08T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.25	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16813	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-08T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16814	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-11-08T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.2	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16815	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-08T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.25	Paulo Jose Hamakawa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-11-09T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16817	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Poliana de Oliveira Simões Marinho	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16818	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.5	Poliana Gomes Fernandes	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.2	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16821	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.5	Rayson Soares Ramiro	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16822	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16823	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.4	Renato Oliveira Vaz de Melo	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16824	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Rita de Cássia Bispo do Carmo	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
16825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.3	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16826	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.8	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
16827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.5	Rodrigo Ferreira Leão	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16828	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16829	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.4	Thainara Cristina Santos Silva	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	8.1	Thiago Oliveira Barbosa	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16831	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16832	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.4	Valber Georgio de Oliveira Duarte	Doutorado Multicêntrico em Química  de Minas Gerais	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
16833	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.4	Vanessa VIvian de Melo	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.5	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.5	Vinícius Moreira Marques	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16837	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.6	Wagner Soares Bonfim Júnior	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
16838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.7	Yuri Aparecido da Silva	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
16839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16840	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16841	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.2	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16842	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16843	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	1.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16845	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.2	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	2.74	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16849	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.2	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.04	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16851	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	1.2	Jéssica Duarte da Silva	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16852	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.5	Jardel Reis de Oliveira	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
16853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	1.28	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.25	Aline Vasconcellos Martins Vaz	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16859	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.25	Taina Cadija Almeida de Mamede	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16860	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.0	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
16861	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-11-09T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	1.0	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16862	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-09T00:00:00	0.0	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
16863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	1.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16864	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16865	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.2	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16866	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	4.5	Tiago Guilherme de Araújo	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16868	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-09T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	2.1	Júnio César Santos	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16870	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.7	Jander Angelo Diogo Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.71	Debora Soares VIeira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
16873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16874	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.0	Cynthia Medeiros de Oliveira Sales	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.4	Raphaela Maria da Costa e Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16876	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
16877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16878	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2020-11-10T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	32.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16881	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.25	Danilo César de Mello	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16882	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.25	Claudio Jose Borela Espeschit	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16883	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.0	Kassio Ferreira Mendes	DAA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
16884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.5	Renata de Souza Ferreira	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16885	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	1.3	Aline Rosignoli da Conceição	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16886	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	2.0	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16887	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	1.0	Thayná Luana Borges	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.5	Alexandre José Gama Rodrigues da Silva	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16889	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-11-10T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.02	Laene Mucci Daniel	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16893	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.25	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16894	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.25	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16895	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.5	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16896	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16897	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.8	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16898	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.25	Thiago de Melo Teixeira da Costa	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16899	DIC	Redes e Segurança	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2020-11-10T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.1	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16901	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.25	Maria Gracielle Rodrigues Maciel	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16902	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16904	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.3	Michelle Nave Valadão	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16906	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2020-11-10T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-10T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
16908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16909	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.25	Kelly Morais Maia Dias	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16910	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.25	Maria Catarina Megumi Kasuya	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16911	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.5	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.09	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.24	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16915	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	1.7	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16916	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16917	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	2.1	Leacyra Dias de Andrade Moreira	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.14	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16919	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16920	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.25	Gustavo Soares Iorio	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16921	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.0	Onair Mendes de Oliveira	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
16922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16923	DIC	Redes e Segurança	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	2.3	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16924	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	2.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.13	Alexandre Simoes Lorenzon	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16926	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.92	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16927	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.25	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16928	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.0	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
16929	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	2.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.27	Gener Augusto Penso	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16931	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	1.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16932	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.75	Leonardo de Oliveira Barbosa	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.54	Antonio Fernandes Nogueira Junior	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
16934	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16935	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2020-11-11T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
16936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.25	Beatriz Fernandes de Seia Gonçalves	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16938	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-11T00:00:00	0.1	Flavia Sabino dos Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
16939	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	1.35	Jéssica Duarte da Silva	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	2.36	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16941	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16942	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.4	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
16943	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16944	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	0.25	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
16945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	2.51	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16946	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-11T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.2	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
16949	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	2.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16950	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.5	Rodrigo Nascimento de Paula	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16951	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.1	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	2.24	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16954	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-12T00:00:00	1.0	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16955	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-11-11T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	2.33	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16957	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.05	Isabella Christina Santos do Nascimento	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16959	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16960	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-11-11T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	1.6	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16961	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.3	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16962	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	2.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16963	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	1.1	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
16965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.1	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16967	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16968	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.25	Tomaz Ribeiro Lanza	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16971	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.25	Lilian Passos Scatalon	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16972	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-11-12T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.3	Emerson Rodrigues Pereira	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16973	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	1.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16974	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16975	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16976	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
16977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	6.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.2	Petterson Ananias Sampaio	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	1.01	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
16980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-11-12T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.2	Miguel Araujo Carneiro Junior	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16983	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.2	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16984	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
16985	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-15T00:00:00	0.2	Rafael Said Bhering Cardoso	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16987	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-12T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-12T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	1.0	Brahmani Sidhartha Tibúrcio Paes	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16992	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.0	Hellem Cristine VIeira Ribeiro	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
16993	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
16994	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.0	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16995	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.2	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
16996	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.3	Victor Hugo Rabelo de Carvalho	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
16997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.1	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16998	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.9	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
16999	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17000	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17001	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.1	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.5	Luiz Antonio Xavier Garcia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17003	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.25	Emuriela da Rocha Dourado	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17005	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-13T00:00:00	0.25	Eliane Cristina Pinto	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17006	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-14T00:00:00	0.0	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
17007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	3.5	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17008	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.2	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17009	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-11-13T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	2.28	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
17010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	7.24	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17012	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17013	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Baixo	2020-11-13T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17014	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-13T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.1	Juniele Martins Silva	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17015	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-14T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-11-15T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.54	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.08	Gener Augusto Penso	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.19	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	6.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17023	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.5	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17024	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.25	Marcelo Jose Oliveira	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17025	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17026	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	1.04	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.09	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	1.17	Matheus Silva Palhares	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
17030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.04	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.75	Michelle Lucia Diniz Melo	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
17032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.26	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
17034	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.0	Priscila Ribeiro Dorella	DAH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17035	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.25	Myrella Lacerda de Freitas	Medicina	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
17036	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.25	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17037	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17038	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	3.2	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17039	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	1.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17040	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17041	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-16T00:00:00	0.08	Esther Giacomini Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-11-16T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	5.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17044	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17045	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.2	Yame Fabres Robaina Sancler da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17046	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.0	Adriana Pereira Milagres	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	4.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17049	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	2.05	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	1.02	Kellen Ribeiro de Oliveira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17051	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	2.35	Vinícius Gabriel de Jesus Almeida	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
17052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	2.0	Marcelo Leles Romarco de Oliveira	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17053	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	2.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17054	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-16T00:00:00	2020-12-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17055	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	1.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.42	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17058	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-16T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17059	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.25	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17061	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.5	Gabriella Marques de Souza Gomes	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.01	Fernanda Helena Martins Chizzotti	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.25	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17066	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17068	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.6	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17071	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	1.1	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	1.0	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	9.0	Marisa Mendes de Freitas	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.51	Diogo Tourino de Sousa	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.24	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17086	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.0	Fernanda Miquelao Ribeiro	DED	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17087	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.25	Alessandro Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17088	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.25	Carlos Ernesto Goncalves Reynaud Schaefer	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	1.25	Adriana Pereira Milagres	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17091	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17092	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.0	Ricardo Duarte Gomes da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	1.0	Leacyra Dias de Andrade Moreira	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17096	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17097	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-17T00:00:00	0.75	Michel Melo da Silva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	5.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	1.0	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.3	Carlos Moreira Miquelino Eleto Torres	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17103	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.25	Marcia Helena Reis	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17104	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.0	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17105	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.0	Victor Raul Cieza Tarrillo	Mestrado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	3.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17108	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	1.5	Ueverson de Queiros Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.5	Valter Vaz	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-11-17T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	3.6	Dilermando Miranda da Fonseca	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17114	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17116	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.1	Juliana Martins Toledo	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-17T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-17T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.49	Marcela Aguiar	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17119	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17120	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.25	Maria Paula da Costa Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.08	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17122	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.25	Felicio Fabiano dos Santos	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17124	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-18T00:00:00	0.25	Michel Melo da Silva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17126	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.2	Kamilla Botelho de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	2.69	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17129	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17130	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17131	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17132	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	2.1	Renata Veroneze	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17133	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17135	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17136	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	2.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17137	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.1	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17138	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Suporte Servidores	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	1.1	Jéssica Duarte da Silva	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17139	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.1	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17141	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.4	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	1.04	Victória Alvarenga Rios	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.1	Bianca Rafaela Otoni Juvenal	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	1.63	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17145	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17146	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	2.0	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.04	Juniele Martins Silva	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	3.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17149	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-19T00:00:00	0.3	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-18T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-11-18T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	23.5	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17152	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.5	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17153	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-18T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17154	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.1	Fabiana Azevedo Voorwald	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17156	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.25	Romildo Callian Soldati	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17158	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-19T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	0.4	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17159	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	4.4	Marcelo Teixeira Rodrigues	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17160	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	3.0	Carlos David Cacemiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-19T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.14	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
17162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.21	Pedro Henrique Cunha Caminha	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-11-19T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.25	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
17165	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	1.4	Moana Teixeira Rothe-Neves	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17166	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17167	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-11-19T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.25	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17168	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17169	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17170	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.25	Cassiana da Silva Rocha Araujo	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	2.25	Viviane Leles VIana	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17172	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17173	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-19T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	2.79	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	1.1	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
17175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.25	Regiane Lopes de Sales	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
17176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-19T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	3.5	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17177	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17178	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-11-19T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.5	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17180	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.3	Gabriel Dumba Monteiro de Castro	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17181	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17182	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-19T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17183	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-19T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17184	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.01	Vilma Ferreira Alves Cabral Santos	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17186	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.1	Fernando Cotta de Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.2	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17188	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.0	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17189	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	1.0	Carlos Nick Gomes	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17193	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	40.35	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.1	Petterson Ananias Sampaio	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17196	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.0	Maria Luiza Gomes da Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17197	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.8	Claudia de Souza Lima Pontes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.18	Petterson Ananias Sampaio	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	3.55	Gabriel Nebias Moura Abreu	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
17200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	1.0	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-20T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.41	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-11-20T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.2	Alexandre Amorim da Silva	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17203	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.25	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17204	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17205	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.2	Maria Cristina da Cunha Magalhães	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.01	Guilherme Mateus Bousada	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	1.36	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
17208	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.0	Laerte Lopes de Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17209	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
17211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.4	Deizyane Gazolla Pimentel Araújo	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17212	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-20T00:00:00	0.25	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
17214	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.25	Maria do Carmo Fontes de Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-20T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-20T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.99	Teresinha Maria Mendes Orlando	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17217	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-22T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.39	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17219	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.8	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	3.04	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17221	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.2	Rafaella Campos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17222	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.25	Indira Bifano Comini	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17223	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.1	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.84	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.54	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.05	Isabela Kaila da Silva Cunha	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	1.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17228	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2020-11-23T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.3	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.06	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17230	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.25	Wagner Patricio de Sousa Júnior	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17231	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17232	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17234	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17235	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.2	Edson Agostinho Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.04	Ricardo Duarte Gomes da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17237	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	10.0	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.17	Homerito Meireles Santos	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17240	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	4.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
17241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.04	Ana Clara Monteiro Campos	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	2.1	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.06	Cleyton Carvalho Gomes	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17246	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-23T00:00:00	0.3	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17247	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17248	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.04	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17251	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17252	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.08	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	3.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17257	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Instalação de Servidor no Data Center	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	2.7	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
17258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.6	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17261	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-23T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.02	Jackson Tavela da Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-23T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.5	Renata Martins Oliveira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-24T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	1.0	André de Souza Silva	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17265	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17268	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Solimar Goncalves Machado	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17269	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17271	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17272	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	1.5	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17274	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17275	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.2	Rosangela de Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17276	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.0	Marco Aurélio Lomar de Oliveira	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.01	Debora Soares VIeira	CRP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17278	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17279	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	1.1	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17280	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.0	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17281	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17285	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	2.7	Liliane Gondim da Mata	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17286	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.25	Maria do Carmo Mendes VIeira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.25	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17288	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.0	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.0	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17290	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.25	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17291	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17292	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.0	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17293	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	3.9	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17294	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	3.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17295	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17296	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17297	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	4.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17298	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.0	Viviane Maria de Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	1.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17302	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-11-24T00:00:00		0.0	Renata Veroneze	DZO	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
17303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.5	Deizyane Gazolla Pimentel Araújo	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17304	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	4.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17306	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.75	Rodrigo Campos Lopes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17307	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.5	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17309	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-24T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.1	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-24T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	1.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17311	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-24T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17312	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17315	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.3	Raphael Oliveira de Melo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-25T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	1.04	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17319	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
17325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	2.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	1.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	3.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	3.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17423	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.25	Felipe Nogueira Bello Simas	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
17425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
17426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.25	Maria Laura Azevedo Moreira	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17428	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17429	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17430	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.5	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.34	Brenno Santos Leite	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
17432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17434	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	0.3	Rosangela Felga de Souza	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17435	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17436	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-25T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	3.44	Pedro Eni Lourenco Rodrigues	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17439	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.4	Moana Teixeira Rothe-Neves	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17440	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	2.14	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17442	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17444	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.7	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17446	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.41	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-25T00:00:00		0.0	Viviane Maria de Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Solicitação mesclada com outra
17448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17449	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.11	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-25T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-25T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17454	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17455	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.25	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.3	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17458	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.25	Bianca Reis Cardoso	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	1.1	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17461	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	1.4	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17462	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.5	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17464	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	3.0	José Cleydson Ferreira da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.5	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17466	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17467	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17468	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17469	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17471	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	3.6	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	0.01	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.2	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
17475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	1.0	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	1.0	Davi Mesquita de Macedo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17480	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	4.75	José Cleydson Ferreira da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17481	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	0.0	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17482	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-26T00:00:00	2.0	José Cleydson Ferreira da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17483	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17485	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-11-26T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.6	Sergio Herminio Brommonschenkel	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17486	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	2.6	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17487	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-26T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.25	Ramon Ribeiro Fontes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17488	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.5	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-26T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.55	Diego Antonio França de Freitas	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
17491	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17492	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.25	Vilmar Barbosa de Lana	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17493	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2020-11-27T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-11-27T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	21.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17496	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	1.5	Victor de Souza Tavares	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17498	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.7	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17500	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.5	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.25	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	1.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17503	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	3.0	Carlos Henrique Jose Martins	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17505	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17506	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	8.4	Fernando Antonio Silva Frutuoso	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17509	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-11-28T00:00:00	0.5	Rosana Teresa Cardoso Barbosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17510	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	26.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.1	Marcelo Ribeiro Pereira	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
17514	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-11-27T00:00:00	0.0	Valeria da Silva Santos	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
17515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.1	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.93	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17517	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17518	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17519	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.5	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
17520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-11-27T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.37	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-27T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-28T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
17523	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-28T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-28T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-28T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.29	Mateus Guilherme Dias	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
17526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-28T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17527	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-29T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.2	Deizyane Gazolla Pimentel Araújo	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-29T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-29T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-29T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17531	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17532	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17533	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	2.6	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17534	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	0.2	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17536	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17537	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17538	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17539	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.25	Emiliana Maria Diniz Marques	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	0.56	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	1.04	Odemir VIeira Baeta	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17543	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte a Servidores RU	Alto	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	1.5	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.63	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17545	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17546	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.8	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17547	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	3.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17548	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.2	Victor de Souza Tavares	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.2	Antonio Jose Natali	CCB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-11-30T00:00:00	0.01	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
17551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	1.14	Renato Adriane Alves Ruas	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17552	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.6	Fernanda Matias Albuini	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	1.99	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
17554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.5	Eduardo Nunes de Oliveira	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
17555	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.2	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.24	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17557	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.5	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17558	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.75	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17561	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17562	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
17563	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	2.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17564	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-11-30T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.31	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-11-30T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17568	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	2.0	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17570	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	1.0	Reggiani VIlela Goncalves	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17573	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-13T00:00:00	0.2	Fernanda Fonseca Pessoa Rossoni	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
17574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.22	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.25	Daniele Renata Silva de Freitas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17576	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17577	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17578	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.2	Phedra Gusmão da Silva de Oliveira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	12.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	3.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17581	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17582	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.5	Thiago de Melo Teixeira da Costa	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17584	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	1.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17585	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	1.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17586	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.5	Marli Duffles Donato Moreira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17587	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17588	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2020-12-01T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.6	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17589	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17590	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17591	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.0	Pedro Henrique Cunha Caminha	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
17593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.2	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.0	Helder Canto Resende	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
17595	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-01T00:00:00	0.5	Mariana Calabria Lopes	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.2	Mateus Guilherme Dias	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
17597	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.3	Mario Sergio Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17598	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.1	Dilson Novais Rocha	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17599	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17600	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.2	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17601	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17602	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.0	Eulálio Gutemberg Dias dos Santos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17603	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.0	Júlia Leite Souza	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17604	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.0	Jorge Cá	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17605	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	8.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17606	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2020-12-01T00:00:00	2020-12-02T00:00:00	0.3	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.04	Maira Aparecida de Paula Alves	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-01T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.93	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17610	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-01T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17611	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.0	Betania Guilhermina Pedrosa	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17613	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17614	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.25	Alessandra Santos Diniz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17615	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17616	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.75	Sarah de Paiva Silva Pereira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17617	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17618	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.2	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.26	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-02T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.5	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
17621	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.0	Isabela de Souza Gomes	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17625	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.0	Katrine VIeira Bravo	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
17626	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.25	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17627	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17629	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	2.04	Doris Dornelles de Almeida	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17631	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.7	Amanda Marçal Rossinol	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	1.1	Josiane Rosa Silva de Oliveira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
17633	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	3.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17635	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.5	Nicholas Barbosa e Costa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17636	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	1.0	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.48	Maria Auxiliadora da Silva	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
17638	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.1	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17639	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.71	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17640	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-02T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	3.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.2	Everaldo Antonio Lopes	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
17644	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-02T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.2	Paula Beathriz de Araújo Horta	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17645	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.5	Igor VIana Cândido de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17646	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.25	Marcela Aguiar	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17647	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.25	Hellem Cristine VIeira Ribeiro	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.5	Daniele Renata Silva de Freitas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17650	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.2	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	1.0	Maria Auxiliadora da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.25	Marlus Eduardo Pereira de Freitas	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17655	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	2.03	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17656	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17657	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17660	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.2	Betania Guilhermina Pedrosa	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
17661	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	0.3	Eduardo Seiti Gomide Mizubuti	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17663	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.1	Gabriela Mariano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.7	Laerte Lopes de Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17665	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	2.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17666	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17667	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17668	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17669	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17670	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-03T00:00:00	1.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17671	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	7.8	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17672	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	240.2	Eulálio Gutemberg Dias dos Santos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	0.5	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
17674	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.7	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17675	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-03T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-03T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
17677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-12-04T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.01	Izabel Cristina Soares Araujo	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17684	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	2.0	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17685	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.04	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17689	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.2	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17691	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	2.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17692	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.5	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17693	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.25	Carlos Eduardo dos Santos Soares	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.4	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17695	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	1.3	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17696	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.3	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17697	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17701	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.25	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-04T00:00:00	2020-12-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17704	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17705	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-04T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17706	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-05T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-05T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17708	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-05T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-05T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17710	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-05T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-06T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17712	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-12-06T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17713	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-06T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17714	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-06T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-12-06T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17716	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17718	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.17	Laerte Lopes de Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.5	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	4.54	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17723	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17724	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	2.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.25	Emuriela da Rocha Dourado	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17726	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	1.0	Marcos Antonio Silva	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17727	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.25	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17728	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.54	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.54	Victor Henrique Lana Pinto	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
17732	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	1.08	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.74	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17734	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17735	Service Desk	Service Desk	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17736	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.11	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17737	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17738	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17739	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.26	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
17741	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17742	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
17743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-07T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
17744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.04	Ricardo Wagner de Mendonca Trigo	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
17745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17746	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2020-12-07T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	3.1	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
17747	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	2.7	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17748	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	14.82	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17749	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17750	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17751	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.1	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	4.04	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	70.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
17754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17755	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-12-07T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	2.9	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17756	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17757	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17758	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	1.35	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17761	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-07T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17762	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.25	Romildo Callian Soldati	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
17763	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.25	Jose Marinaldo Gleriani	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17764	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.1	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	1.25	Andreza Abreu dos Santos	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.1	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17768	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	1.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17770	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.3	Luis Eduardo Cesar da Rocha Campos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17773	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-08T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17775	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.3	Karen Braathen de Carvalho	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17776	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.25	Sarah Kethlen Silva Olivetto	Licenciatura em Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
17777	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2020-12-08T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.62	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17780	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-08T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17781	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-12-08T00:00:00	2020-12-08T00:00:00	0.6	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-08T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.4	Petterson Ananias Sampaio	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17783	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-08T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	9.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-12-08T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	2.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.85	Camila de Freitas Teixeira	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17786	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-09T00:00:00	0.13	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17787	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00		0.0	Maria Clara Moreira Fort	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
17788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00		0.0	Júlia Resende Oliveira Silva	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
17789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.12	Marcio Aredes Martins	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17790	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17791	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	7.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17793	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-12-09T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	6.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17794	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.7	Cristiano Alves da Rocha	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17795	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.02	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.02	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.25	Edgar Batista de Medeiros Junior	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.6	Ayres Gustavo Dias Nogueira	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17802	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.51	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17803	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	2.9	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.8	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17805	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-12-09T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	2.3	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
17806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.3	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17807	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	4.3	Jose Luiz Martins de Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17808	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.25	Romildo Callian Soldati	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
17809	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	9.4	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17813	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17814	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17816	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17817	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-09T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.36	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17819	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-09T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.25	Rosely Soares de Souza	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17821	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.25	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
17822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-10T00:00:00	2020-12-10T00:00:00	0.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17823	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.5	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
17824	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	1.5	Vitória Maria Faria Lelis Duarte	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17825	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.3	Lais Barbosa VIeira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17827	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.1	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17828	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2020-12-10T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	0.4	Rita de Cassia Silva de Souza	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-12-10T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	2.0	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-10T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.91	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-12-10T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	8.91	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17832	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17833	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	1.1	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17837	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2020-12-10T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	4.1	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.6	Rayssa Nogueira Rodrigues Machado	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17840	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.25	Michelle Lucia Diniz Melo	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
17841	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17844	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.2	Bethania de Assis Costa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.05	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17847	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-10T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	0.45	Nathan Cassimiro de Faria	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17848	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2020-12-10T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-12-10T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	13.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17850	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.25	Leonardo Fenyves Ferreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17852	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
17853	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.2	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17854	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17855	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.4	Michele Jorge da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17856	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17857	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17858	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.25	Flavia Maria da Silva Carmo	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17859	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.0	Nadia Mara Alves Diniz Assante	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-13T00:00:00	0.3	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.22	Vicentina das Dores Martins	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17863	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	1.6	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.2	Kamilla Botelho de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17866	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.5	Robert Pereira Grillo	MIG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	1.1	Pedro Gonçalves Leite	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-13T00:00:00	0.4	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
17870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.25	Alexandre de Andrade e Rezende	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
17871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	1.75	Maria Anita Silva de Paiva	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
17873	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.5	Geraldo Lopes de Faria	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.1	Marcio Fernandes da Silva	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	0.2	Lidia Nara Alves Nunes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17878	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17879	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-11T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.5	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
17880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.3	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17881	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-11T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-12-11T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.02	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
17885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-12-11T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	19.6	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-11T00:00:00	2020-12-12T00:00:00	0.12	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17888	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.1	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17889	DSI	Apoio Tecnológico	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	2.1	Fabio Murilo da Matta	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.12	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2020-12-11T00:00:00		0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
17892	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.25	Marco Luís Conde Machado de Souza	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17893	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.12	Erica Fidelis Gomes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
17895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.1	Vanessa de Oliveira Farias	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17896	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17897	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-12T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-12T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
17900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-12T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.6	Matheus Cassimiro Alves	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
17901	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-13T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17902	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-13T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.1	Tays Araujo Camilo	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17903	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-13T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.25	Gleison Augusto dos Santos	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17904	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-14T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.25	Pedro Augusto Marazzo de Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17905	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.2	Rejane Waiandt Schuwartz de Carvalho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17906	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.25	Gustavo Franco de Castro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.3	Fernanda Fonseca Pessoa Rossoni	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
17908	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17909	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17910	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17911	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-12-14T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17912	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.25	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17913	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17914	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-24T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-14T00:00:00	1.25	Erica Toledo de Mendonca	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-14T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.7	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	1.1	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-14T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17922	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.25	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
17923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2020-12-14T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.7	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17924	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-14T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17926	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-14T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17927	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-14T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.1	Juliana Martins Toledo	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17930	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
17931	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17932	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.2	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17933	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.25	Rayssa Nogueira Rodrigues Machado	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17934	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17935	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.75	Wilson Carlos Reis	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	0.3	Gilmaria Salviano Ramos	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17939	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17940	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17941	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.25	Edgar Batista de Medeiros Junior	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17944	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.5	Hilda Simone Henriques Coelho	DLA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
17945	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.4	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17946	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	1.6	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.6	Caroline de Castro Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.75	Fabricio Moreira Sobreira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17952	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.5	Aline Fernandes Barreto Singulano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	0.3	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17956	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17957	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17958	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.76	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17960	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	0.25	Luciana Ramos de Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17961	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-16T00:00:00	1.25	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17962	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17963	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.2	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17964	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.2	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17965	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17968	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.2	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
17969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17972	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17973	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-15T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17974	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17975	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.1	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17976	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
17977	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	3.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
17978	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
17979	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	21.1	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17980	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Alto	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	8.45	Marcela Montezano de Paula Passos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17981	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.1	Aristea Alves Azevedo	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17982	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.25	Gustavo Cruz Silva	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
17983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.6	Rayssa Nogueira Rodrigues Machado	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
17984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.2	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17986	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.25	Maria Angelica Ferreira Sabioni	Colégio Universitário da UFV	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
17987	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.5	Naelson de Assis Silva	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17988	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	6.5	Denilson Eduardo Rodrigues	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17989	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Não definido	Normal	2020-12-16T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17990	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	1.0	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
17991	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17992	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17993	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-12-16T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17994	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
17995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17997	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
17998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-16T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	0.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
17999	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-12-16T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.7	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.2	Joao Marcos de Araujo	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-16T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.85	Edgar Batista de Medeiros Junior	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18002	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18003	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-24T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18005	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18006	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18007	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18008	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.25	Gabriel José Degaspari	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18009	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-28T00:00:00	0.0	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18011	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-17T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	11.25	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18012	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.35	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18013	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.25	Thatiane Cunha Teixeira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18014	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	9.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2020-12-17T00:00:00	2021-01-24T00:00:00	17.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18022	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18023	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18024	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-25T00:00:00	0.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.25	Flavio Americo Tonnetti	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18026	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18028	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.5	Said Slaibi Araujo	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	3.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18030	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-17T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18032	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-17T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-18T00:00:00	0.6	Edgar Batista de Medeiros Junior	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-12-18T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	1.0	Joao Paulo de Souza	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.6	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18038	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.25	Arnaldo Joia Serpa Júnior	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18041	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18042	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.25	Marcelo Moreira da Costa	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18043	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-28T00:00:00	1.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18044	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	2.4	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18045	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18046	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.35	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18047	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-19T00:00:00	0.1	Mateus de Carvalho Reis Neves	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18048	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.3	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2020-12-18T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	11.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2020-12-18T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18052	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	15.65	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18053	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	0.3	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18054	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
18055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.2	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-18T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18058	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.35	Terezinha Duarte VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18059	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-18T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18060	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2020-12-19T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.2	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18061	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-19T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.35	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-20T00:00:00	2020-12-24T00:00:00	1.79	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18063	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	17.25	Patricia das Graças Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18064	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	0.5	Ricardo Wagner de Mendonça Trigo	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18065	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18066	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-21T00:00:00	2020-12-24T00:00:00	0.3	Sergio Luis de Abreu Mello	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18067	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.25	Gabriel Lopes de Paula	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18068	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-21T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18069	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2020-12-21T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.4	Leonardo José Campos Júnior	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18070	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-12-21T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	2.35	Rayssa Nogueira Rodrigues Machado	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18073	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-12-21T00:00:00	2020-12-21T00:00:00	1.1	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.7	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	1.1	Matheus Mendes Bomfim Marques	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18079	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	12.5	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-21T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18081	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2020-12-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
18082	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-12-21T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	1.1	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18083	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
18084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	1.6	Fabricio Moreira Sobreira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18085	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.25	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18086	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.5	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18087	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-22T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18089	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18090	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	1.44	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18093	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.2	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18094	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-12-22T00:00:00	2020-12-22T00:00:00	0.75	Marcos Antonio Jacob	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-24T00:00:00	1.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-22T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.83	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-22T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.5	Marcos Antonio Jacob	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
18099	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18100	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-28T00:00:00	0.5	Maria Sueli de Oliveira Cardoso	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18102	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.35	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-22T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18105	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2020-12-24T00:00:00	0.25	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18106	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	12.65	Luciene de Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	4.55	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-23T00:00:00	2020-12-25T00:00:00	4.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18109	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18110	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2020-12-23T00:00:00	2020-12-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18111	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.2	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18113	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2020-12-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-23T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.24	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18115	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2021-01-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18116	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-23T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	4.35	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.2	Marcelo Ribeiro Pereira	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
18118	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2020-12-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.75	Lindaura Rodrigues Sobrinho	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18121	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-23T00:00:00	2020-12-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-24T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18123	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2020-12-24T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.2	Luciana Navajas Rennó	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18124	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2020-12-24T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	1.1	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-24T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	1.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18126	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-12-24T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.75	Jose Luiz Martins de Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-24T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.2	Júlia Beatriz Palhares	Ciências Biológicas	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18128	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-25T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.25	Jander Jossue Lima Silva	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-27T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18130	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-27T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.1	Tays Araujo Camilo	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18131	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-12-28T00:00:00	2020-12-28T00:00:00	1.35	Jose Luiz Martins de Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18132	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.25	Camila Ohanna de Souza Queiroz	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
18133	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.25	Aline Cerqueira Berçot Salviete	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-28T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	0.31	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18135	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2020-12-28T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	5.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-28T00:00:00	2020-12-28T00:00:00	0.25	Amanda Antonia da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-28T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18138	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18139	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2020-12-28T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2020-12-28T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	22.16	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18141	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.25	Terezinha Duarte VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2020-12-28T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2020-12-28T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.02	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18144	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2020-12-28T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	0.95	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18145	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2020-12-28T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	2.5	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18147	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	1.1	Marcos Inacio Marcondes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.0	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18150	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-28T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18152	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-12-29T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	8.9	Lucas Fagundes da Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-29T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
18154	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2020-12-29T00:00:00	2020-12-29T00:00:00	0.25	Alberto Domingos Macamo	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18155	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-29T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2020-12-29T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-29T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18158	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-29T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	0.25	Gabriela Tavares Boscarol	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18159	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-29T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	0.25	Ismael Carlos Bonifácio	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18160	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2020-12-29T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	1.15	Isabela de Souza Gomes	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2020-12-29T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	0.02	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-30T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	0.01	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
18163	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2020-12-30T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	4.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2020-12-30T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	0.01	Caroline de Castro Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-30T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2020-12-30T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-30T00:00:00	2020-12-30T00:00:00	0.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18168	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2020-12-30T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18169	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-30T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	0.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-30T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18171	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2020-12-30T00:00:00	2020-12-31T00:00:00	0.11	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2020-12-30T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	0.25	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2020-12-30T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.01	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2020-12-31T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.24	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2020-12-31T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-01T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18177	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-01T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18178	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-01-02T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-02T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18180	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-02T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-02T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-02T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-03T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-03T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18185	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-04T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18186	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.3	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.06	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18188	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-04T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18189	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.15	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-04T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.5	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18191	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	2.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18192	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-01-04T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	8.4	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18193	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-04T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18196	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.3	Nicholas Barbosa e Costa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18197	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-04T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.1	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
18198	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18199	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.3	Amanda Marçal Rossinol	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	298.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
18202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	20.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
18203	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-01-04T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2021-01-04T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.25	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18205	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.25	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-04T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	1.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18208	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-01-04T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-04T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	1.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.05	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.1	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.0	Lucas William Feliciano Barbosa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18213	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.1	Vania Maria Duarte Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18215	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18216	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	1.2	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18217	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.1	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
18218	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.2	Romario Brunes Will Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18220	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18221	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.4	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18226	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	1.0	Yame Fabres Robaina Sancler da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18227	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.15	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.0	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18229	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-05T00:00:00	0.5	Magdiel Modesto Feliciano	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18230	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	5.6	Cristiano Alves da Rocha	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18231	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.43	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18232	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.3	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
18234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18235	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18236	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-05T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.6	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-05T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-06T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-06T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.25	Gabriel VItor da Fonseca Miranda	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-01-06T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	2.0	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-06T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-06T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	2.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-01-06T00:00:00	2021-01-06T00:00:00	0.25	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18244	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-01-06T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-06T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18246	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-06T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18247	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-06T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	4.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-06T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-06T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18250	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-01-06T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-01-06T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-06T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18253	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-06T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-06T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.0	Adnilson Antonio Brasileiro	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18255	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2021-01-06T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	33.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-01-06T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.0	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-06T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.25	Maria Paula da Costa Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18258	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-06T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18259	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.6	Daniel Jesus Goncalves dos Reis	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
18260	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18261	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-01-07T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.55	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-07T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-07T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-07T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.02	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18267	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18268	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18269	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-01-07T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.75	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
18270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-07T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-07T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.01	Carlos Augusto Moreira Brandi	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2021-01-07T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.3	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18273	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-01-07T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-07T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.2	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-07T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.0	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18277	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18278	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-07T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.25	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.1	Jessyca Aparecida Mota Mendes	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18281	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.2	Luciano Candido Abreu	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18282	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.25	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.11	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18284	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18285	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.1	Renata Lopes Cardoso Rodrigues	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18286	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-24T00:00:00	17.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.25	Clarissa Gomes Raposo	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18289	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.25	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18290	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.25	Lucas Matheus da Rocha Gonçalves	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.35	Rodrigo Laureano da Silva	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18293	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.25	Lucas Zini Ribeiro	Comunicação Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.25	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18296	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.1	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.1	Mateus Pereira Lavorato	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.1	Alex Júnio da Silva Cardoso	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.25	Andre Luiz Rodrigues	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18301	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-09T00:00:00	0.25	Willian Rodrigues Macedo	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
18302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	11.8	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18303	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-08T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.3	Andre Mundstock Xavier de Carvalho	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
18306	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18307	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-08T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.1	Letícia Cardoso Anastacio	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-09T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-09T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.3	Gustavo Gontijo Araujo	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
18310	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.25	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
18311	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-11T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.32	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-11T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	2.33	Joao Batista Mota	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-01-11T00:00:00		0.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
18316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.12	Raphaela Maria da Costa e Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18317	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.5	Luciana de Sousa Feres	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18319	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.1	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18320	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-01-11T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.5	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18322	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.25	Alessandra Sayegh Arreguy Silva	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18323	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-11T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18325	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18326	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-01-11T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18327	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-01-11T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.63	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
18328	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.25	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18329	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	0.4	Matheus Massariol Suela	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-11T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.01	Lucas de Paulo Arcanjo	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-11T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-12T00:00:00	2.12	Jose Ricardo Camini	MIG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-01-11T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-11T00:00:00	0.2	Rodrigo Fraga de Almeida	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.66	Jefferson Bruno Bretas de Souza Oliveira	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18336	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.1	Giusseppe Giannini Cardoso Coelho	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18337	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-11T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18339	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.25	Gerson Luiz Roani	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.4	Maria Suely Ricardo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18342	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.2	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	8.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18345	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.1	Laura Borges Meireles	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18346	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	2.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18348	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.1	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.0	Renato Neves Feio	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18350	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18351	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18353	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.15	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	0.3	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	9.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
18358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-12T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.05	Marcos VInicius Costa Coelho	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18360	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-01-12T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18361	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.02	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18363	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	2.01	Catariny Cabral Aleman	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18364	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.2	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18366	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18367	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18368	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.2	Dayse Mara de Oliveira Freitas	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18369	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.61	Evandro Martins	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18371	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	2.18	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	2.61	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-13T00:00:00	0.21	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18376	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18377	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18378	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	32.6	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18379	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	1.01	Lourenco Alves Coelho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18382	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.2	Raquel dos Santos Sousa Lima	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18383	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-01-13T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	1.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18384	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-01-13T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.31	Marco Paulo Macedo Guimarães	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18386	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.4	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18388	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-01-14T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.11	Manoel Luiz Rosa de Paula	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18390	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.5	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18391	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18392	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	1.01	Lidia Nara Alves Nunes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	2.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18395	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.2	Marcella Duarte VIllas Mishima	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18396	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18398	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	1.1	Marcia Mendonca Cunha dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18399	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18400	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18402	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.25	Ana Luiza Gonçalves	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18403	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18404	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18406	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18407	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.1	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18408	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-14T00:00:00	0.45	Denilson Eduardo Rodrigues	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18409	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18410	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18411	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18412	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18414	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.1	Marcela Aparecida Simoes da Silva	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18415	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-01-14T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	1.6	Geniana da Silva Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-01-14T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18417	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-01-15T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18418	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.7	Elias Silva	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-01-15T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.5	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18420	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-01-15T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	1.2	Amanda Marçal Rossinol	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18421	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.41	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	1.01	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18425	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.5	Geraldo Machado	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18426	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-01-15T00:00:00	2021-01-15T00:00:00	0.5	Elias Silva	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18427	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	1.6	Rodrigo Oliveira de Lima	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	1.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	1.52	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18430	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18431	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-01-15T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	0.25	Luciana de Sousa Feres	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18432	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18434	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.13	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.11	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.11	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.11	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-16T00:00:00	0.11	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.3	Vitor Alexandre Junior	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
18440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-01-15T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	1.01	Marcelo Macedo Negrao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18441	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-15T00:00:00	2021-01-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-17T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.0	Cintia Maria de Souza	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-17T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.1	Antonio Jose Natali	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18444	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18445	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18446	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18447	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18448	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18449	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18450	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2021-01-18T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	2.2	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18451	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18452	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18453	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-01-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
18454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-18T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	1.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18456	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.5	Guilherme Almeida Ferreira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18457	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-01-18T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	2.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.2	Matheus Cassimiro Alves	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18459	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18461	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.25	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18462	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-01-18T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	2.1	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18464	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-18T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18465	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.25	Adilson Ariza Zacaro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18466	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	7.95	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Em atendimento
18467	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.2	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18469	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	4.3	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	1.1	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
18472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	2.2	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18474	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.2	Maria Eduarda Silva de Oliveira	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18476	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	0.33	Lucas Fagundes da Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18477	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18478	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18479	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	1.7	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18481	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.25	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18483	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	0.75	Simone Aparecida Oliveira Eustáquio	IBF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18484	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18485	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18486	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.4	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.2	Joao Paulo de Souza	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18488	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-19T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-19T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18490	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.1	Rejane Waiandt Schuwartz de Carvalho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.2	Joao Paulo de Souza	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18492	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.25	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	2.1	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	4.1	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-20T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18498	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.2	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18500	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18502	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18504	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18505	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.3	Delma Pires Pinto	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18507	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.25	Andre Kiyomitsu Zanuncio Sediyama	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18508	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18509	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.25	Bruno Henrique Mello Sant'Ana	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18511	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18512	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
18513	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.1	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
18517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18519	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-01-20T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.4	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
18520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	1.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18522	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-20T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.2	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18523	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.25	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
18524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	2.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18525	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.25	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18526	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18527	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.32	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18529	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18530	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	2.2	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18531	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.75	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18532	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	6.0	Cristiano Alves da Rocha	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18533	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	1.45	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18534	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.25	Laís Fernanda Batista	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18535	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.5	Eder Teixeira Marques	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
18536	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	7.1	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.0	Beatriz Linhares de Carvalho	IHF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.1	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.1	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
18541	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-21T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
18543	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18548	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-01-21T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	1.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18549	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-21T00:00:00		0.0	Luciano Jose Minette	DEF	Não definido	CAV	Solicitação mesclada com outra
18550	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	2.2	Robert Pereira Grillo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18551	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18552	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-21T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.25	Kira Santana Alves	DMA	Não definido	CAV	Atendimento não foi possível
18554	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18555	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.25	Angela Barban Morelli	Mestrado Profissional em Patrimônio Cultural, Paisagens e Cidadania	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18556	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.2	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.07	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18559	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	0.61	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	49.7	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18562	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.1	Ivan José Santana Santos	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18564	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.55	Antonio Jose Natali	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18567	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18569	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18570	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.1	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-22T00:00:00	0.5	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.3	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	0.42	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.2	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18576	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.45	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.7	Andre Kiyomitsu Zanuncio Sediyama	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-22T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18579	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-22T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-23T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-24T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18582	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	2.0	Catariny Cabral Aleman	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	1.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	2.6	Newton Moreno Sanches	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	5.4	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18586	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18587	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.35	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
18588	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.35	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18589	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	5.0	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18590	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.25	Newton Moreno Sanches	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18591	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	1.1	Jose Henrique Schoereder	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18592	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18593	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.5	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18594	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.9	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.5	Fernanda Broilo Magalhães	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18596	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	2.0	Bethania de Assis Costa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18597	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-01-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18600	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.25	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	2.1	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
18603	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.1	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
18604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-25T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.32	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
18606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-25T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.25	Rafael Brum Cabral	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.1	Janine Barbosa Goncalves	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18609	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.25	Jayme Lopes Abreu	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18610	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.5	Luciano Jose Minette	DEF	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
18611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.6	Gabriela da Silva Bicalho	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	4.1	Ávine Fernandes Pereira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	10.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.5	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
18617	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	1.25	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18618	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.25	Marcelo Ottoni Durante	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18619	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.25	Laís Fernanda Batista	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18620	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18621	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.6	Patricia Fontes Pinheiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18623	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18624	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18625	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.5	Maria Eduarda Tosetti de Vasconcellos	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18627	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18628	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	2.0	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18631	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.25	João Pedro Resende Fonseca	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18632	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	1.0	Cecília VIeira Miranda	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18633	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	1.0	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.6	Joao Paulo de Souza	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18635	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.5	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18637	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	0.5	Betania Guilhermina Pedrosa	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	2.0	Julio Cesar Soares dos Reis	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18639	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	8.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18640	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18641	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-26T00:00:00	2.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18642	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	2.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18644	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.1	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18645	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.8	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18646	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	4.5	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
18647	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18648	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.1	Djessica Tabata Alves	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-26T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	2.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18650	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-26T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18651	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.5	Jhenifer de Lima Santos	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18652	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.25	Alysson Saraiva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-27T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	9.7	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-27T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.3	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18656	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	1.7	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.85	Patricia Fontes Pinheiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18659	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.25	Marcelo de Castro Justino	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
18660	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18662	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00		0.0	Fabio Junior Moreira Novaes	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
18664	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.25	Jean Silva Rezende	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
18665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	4.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	1.7	Nicole Junia Lemos Chaves	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18668	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.25	Paola Coelho Rocha	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18670	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.2	Rita de Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18673	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.8	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18674	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	1.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18675	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	1.35	Andre Luiz de Freitas Coelho	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18678	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.75	Lívia VIviane Matias da Silva	Lato Sensu em Recuperação de Áreas Degradadas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.6	Alex Fabricio de Oliveira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18681	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-27T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18682	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.25	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18684	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.25	Luis Gustavo Alves Lima	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	3.1	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18686	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.7	Lilian Yukie Pacheco Toma	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18688	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.63	Ueverson de Queiros Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.3	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18692	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.25	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	3.72	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18694	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.0	Fabio Junior Moreira Novaes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.7	Pedro Enrique Campos Marcolino	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18696	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.25	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.2	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18700	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.25	Tiago Almeida Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18701	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18702	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-28T00:00:00	0.25	Deise Morone Perigolo	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	3.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.85	Garbas Anacleto dos Santos Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18705	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	5.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18706	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.1	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.3	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18710	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-29T00:00:00	0.25	Ana Beatriz Cardoso de Oliveira	Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-28T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.21	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-28T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-01-29T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	1.12	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.15	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18717	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.25	Bruna Caroline de Assis Resende	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.2	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18719	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.25	Josimar Reis Mendes	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18720	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18721	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.3	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18722	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.25	Rodrigo Silva Gonzalez	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
18724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.2	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.0	Adriana Duarte Drummond Torres	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18726	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.1	Francilene Maria Azevedo	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.5	Guilherme Almeida Garcia	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.8	Ana Carolina Marques	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.6	Gustavo Soares de Freitas	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	1.6	Lilian Yukie Pacheco Toma	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.3	Claudio Paulon de Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18733	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.75	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
18734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	9.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.72	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18736	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18738	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.25	Tiago de Souza Silva Costa	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18739	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.5	Maria Eduarda Tosetti de Vasconcellos	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18741	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.1	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18742	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.35	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.1	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18745	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18746	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-01-30T00:00:00	0.25	Luana Ferreira dos Santos	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18748	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.6	Johan Stoll Drummond de Almeida Santos	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18750	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18751	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-29T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Ismael Carlos Bonifácio	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-01-30T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Tamiris Araujo Moreira	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
18753	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-30T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Mauro Celio Venâncio Rocha	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18754	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-31T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18755	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-31T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.25	Lindomar Soares dos Santos	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
18756	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-31T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18757	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-01-31T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
18758	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-31T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18759	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-31T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Alba Luiza Pires Azevedo	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18760	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-01-31T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.3	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	1.1	Isabella Miranda Silva	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	16.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.75	Fernando Conde Veiga	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18766	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.2	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18767	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.5	Jose Joao Lelis Leal de Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	1.5	Carlos de Castro Goulart	DPI	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
18769	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.5	Lindomar Soares dos Santos	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
18770	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Claudio Paulon de Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18771	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	10.4	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18772	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18773	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	1.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18774	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Beatriz Rodrigues da Cruz	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18775	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Incidente Serviços WEB	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	2.25	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18781	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.0	Elen Machado Tavares	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18782	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18783	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.5	Julius Keniata Nokomo Alves Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	3.31	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
18785	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Luana Ferreira dos Santos	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.1	Barbara Lima Giardini	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18787	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18788	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-01T00:00:00		0.0	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação mesclada com outra
18789	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18790	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	7.1	Anderson da Cunha Baia	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18791	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.25	Juliana de Paula Coelho	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18793	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Fernanda Alves Fernandes	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18796	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18798	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-01T00:00:00	0.2	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18799	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	3.3	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18800	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.2	Dayse Mara de Oliveira Freitas	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18803	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18805	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	1.2	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18806	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.25	Lair Figueiredo Trugilho	Mestrado em Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18807	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18808	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.25	Thaynara Claudyane Castro Sales	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.7	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-01T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.5	Maria Aparecida Alves de Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18812	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.9	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	23.1	Priscila da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18814	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18815	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-02-02T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	1.7	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18818	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.25	Lucas Luiz de Freitas Bruno	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
18819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-15T00:00:00	2.0	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-02T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18822	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-15T00:00:00	9.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18823	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.02	Gustavo Henrique Nalon	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18824	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.01	Santiago Sales de Sousa VIeira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18826	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.25	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18827	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18828	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.22	Pablo Henrique Nunes de Carvalho	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18830	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	1.35	Dayse Ferreira Fialho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18831	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.1	Juliana de Paula Coelho	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18832	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	4.1	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.0	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.0	Maria Luíza Said Marangon	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18835	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	1.9	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18837	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18838	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	3.4	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	2.0	Adriano Luiz de Souza	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.0	Alice Sena Quintão Soares	Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18841	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18842	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	3.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.2	Franceline Aparecida Lopes	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18844	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	1.7	Letícia Elisa Rossi	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18845	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.5	Jose Elias Claudio Arroyo	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18846	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.25	Lucas Luiz de Freitas Bruno	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
18847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-02T00:00:00	0.05	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18848	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.2	Renildes dos Santos Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18849	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.33	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18850	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.1	Jullis Almeida Cheib	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18851	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	1.25	Wagner Luiz Araujo	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18852	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.1	Cássia Pereira Raposo	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.25	Letícia Lispector Alfenas Moreira	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	2.6	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18858	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	1.9	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18859	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.25	Maria José Moura Fernandes	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18860	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-02T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18861	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.15	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18862	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2021-02-02T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18863	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.1	Milena Godoi Lima	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18865	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.4	Dalila Seni Buonicontro	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18866	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18867	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18868	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18869	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.25	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
18870	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18871	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18873	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18874	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.5	Valter Gomes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18876	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	11.1	Vanessa VIvian de Melo	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18877	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	1.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18879	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2021-02-03T00:00:00	2021-02-03T00:00:00	2.5	Vanessa VIvian de Melo	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18881	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.2	Marcelo Teixeira Rodrigues	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18882	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.45	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18884	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2021-02-03T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18885	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18886	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18887	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	1.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18889	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18890	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.7	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18891	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18892	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.25	Vitória Tavares Marques	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18893	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.5	Gustavo Santos Mairink	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-03T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.1	Maria Aparecida Alves de Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18895	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	1.0	Evandro Rodrigues de Faria	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	1.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18897	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-03T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.4	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18898	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	2.6	Djessica Tabata Alves	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18899	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	20.0	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.8	Joao Paulo de Souza	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
18901	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18902	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	4.1	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18903	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.0	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18904	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.12	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18905	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	1.25	Maria Catarina Megumi Kasuya	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	3.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	5.8	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	1.1	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
18909	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18910	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.1	Hidelblandi Farias de Melo	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	2.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18915	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	1.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18916	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18920	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.2	Jane Selia dos Reis Coimbra	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18921	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
18922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.5	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	1.5	Robert Weingart Barreto	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18925	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	1.0	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-04T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.11	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18927	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	1.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18928	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-04T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18930	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-05T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18932	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	0.5	Jhennifer Julia de Sousa Dias	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18934	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-05T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18936	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.5	Janderson Badim Bepler	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18938	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	1.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18939	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18940	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18941	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.5	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18942	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18943	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.15	Igor Miranda Zaneti	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18944	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-05T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	2.5	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.03	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18947	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18951	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18952	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18953	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.25	Anderson Junior Rodrigues	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18954	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18955	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-05T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18957	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-06T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-02-05T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	14.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-05T00:00:00	0.1	Marcio Rocha Francelino	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18961	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.0	Gabriela Martins Coutinho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18962	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.25	Maria Aparecida Alves de Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
18963	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-05T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.0	Wilson Pereira do Prado	Geografia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18964	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-02-05T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.25	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-06T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-06T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18967	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-07T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18968	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-07T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18969	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-07T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.45	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-07T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.15	Rian da Silva Cristo	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18971	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-02-07T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.0	Leacyra Dias de Andrade Moreira	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18972	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-07T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18973	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-07T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.25	Heitor Gomes de Carvalho Almeida	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
18974	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
18975	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18976	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18977	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18978	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	12.0	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	7.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18980	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18981	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18982	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	1.3	Celio Souto Gomes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18983	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18984	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Julius Keniata Nokomo Alves Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.6	Ernandes Rodrigues de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.76	Gilberto Venancio Luiz	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
18987	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2021-02-08T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	3.2	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
18988	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Não definido	Muito Alto	2021-02-08T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	7.3	Francisco Claudio Lopes de Freitas	DPJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18989	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	1.25	Adriano Luiz de Souza	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18990	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.2	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
18991	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.25	Ingrid de Oliveira Freitas	Ciências Biológicas	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
18992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.13	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18993	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
18994	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	3.1	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
18995	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
18996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	1.5	Jhennifer Julia de Sousa Dias	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
18997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.28	Sales Augusto dos Santos	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
18998	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	2.1	Luciana de Sousa Feres	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
18999	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19000	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	2.3	Luciana de Sousa Feres	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19001	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.25	Patricia Rosvadoski da Silva	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
19002	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19004	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.95	Iara de Lys Andrade	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.04	Jamilia Aparecida Lopes Soares	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19007	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.1	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.1	Petterson Ananias Sampaio	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	9.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19010	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	4.0	Daniel Jesus Goncalves dos Reis	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
19012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	1.0	Igor Magalhães Ramos	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19013	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.5	Mauricio Paulo Ferreira Fontes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19014	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.3	Isabella Loubach Vaz	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	4.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19017	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19018	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.3	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
19021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.3	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.2	Núbia Moreira Frederico	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Kamila Moreira da Costa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Matheus Lemos de Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.0	Sirlene Souza Rodrigues Sartori	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	9.3	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.2	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19028	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	5.79	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Luiza de Carvalho Antonio	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Lidiana Lopes da Silva	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19032	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Adeline Marie Jardim Domingues	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	16.0	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-08T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.05	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-08T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19037	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.02	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19042	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19043	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	9.7	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19045	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19046	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	1.15	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	1.0	Nilo Sergio de Souza	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.5	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19049	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.95	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.2	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19052	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	5.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19054	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	1.0	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19055	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19057	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	5.1	Michel Castro Moreira	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.01	Krisley da Silva Paes	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19059	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.5	Marcos Antonio Jacob	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19061	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Hiviny Francis de Oliveira Santos	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	2.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Gabriel Casanova Crispi Araújo	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19070	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.1	Marciano Antônio de Souza	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19075	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Luis Andre Nepomuceno	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
19076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	6.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
19077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	53.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19078	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19079	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.25	Ramila Cristiane Rodrigues	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	1.25	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Amanda Antonia da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19082	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19083	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-09T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-09T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19087	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.1	Juliana Martins Toledo	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	1.0	Claudio Jose Magalhaes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	3.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19090	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	1.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.05	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19092	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19093	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-10T00:00:00		0.0	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
19094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19097	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.1	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19098	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19099	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.1	Gabriel Moreira Galvao	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19101	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	14.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
19102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	2.75	Donizete Aparecido da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19103	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.1	Ana Paula de Oliveira Fialho	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19105	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	1.0	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19106	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19108	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.25	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19109	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	2.5	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19110	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19111	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	4.65	Laís Fernanda Batista	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19112	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19113	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.1	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.25	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19116	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19117	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19119	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19120	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19121	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.21	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-16T00:00:00	0.1	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	2.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
19124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.4	Antonio Martins Lopes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19125	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	3.1	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19126	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
19127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19128	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19129	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-02-10T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	2.7	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19133	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	4.1	Celio Souto Gomes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19135	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.25	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19136	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.25	Joseli Santiago Cupertino	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19138	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	2.2	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19139	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-02-10T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19141	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	1.25	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19142	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-02-17T00:00:00	2.0	Maria Suely Ricardo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19145	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	1.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19147	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	5.1	Marcos VInicius Dornelas Batista	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.63	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.0	Barbara Lima Giardini	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19151	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.5	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19152	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.25	Eduarda Luiza Rocha Pereira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19153	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	6.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19154	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.25	Camila Aparecida Martins	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-02-11T00:00:00	2021-02-15T00:00:00	0.2	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
19156	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.25	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19157	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-11T00:00:00	0.25	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
19158	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19161	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.35	Roberto de Almeida Goulart Lopes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19162	DSI	Apoio Tecnológico	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Alto	2021-02-11T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	1.21	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19163	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.1	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19164	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19165	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.2	Petterson Ananias Sampaio	Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-11T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-11T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	9.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-11T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19171	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-11T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19172	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-11T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19173	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-11T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.5	Laura Lisboa Lourenço	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19174	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2021-02-12T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19176	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2021-02-12T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.91	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-02-12T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19179	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	3.9	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
19180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19181	DIC	Telefonia e Comunicação	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	7.8	Mirene Peloso	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19182	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	1.5	Catariny Cabral Aleman	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19183	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19186	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	6.2	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19188	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	0.5	Ceres Mattos Della Lucia	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19189	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-02-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19192	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.15	Paulo Henrique Mariani Cangussú	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19193	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	4.0	Patricia Fontes Pinheiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19195	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.0	Jane Selia dos Reis Coimbra	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-13T00:00:00	0.2	Ciro César Rosário dos Santos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19198	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	7.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19199	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19200	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	3.0	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19201	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19202	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-02-12T00:00:00	2021-02-17T00:00:00	0.7	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19204	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19205	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-02-12T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.1	Simone Eliza Facioni Guimaraes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-02-13T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19207	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-02-14T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	0.91	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19208	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-14T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-02-14T00:00:00	2021-02-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19210	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-15T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-15T00:00:00	2021-02-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-02-15T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.0	Sebastiao Resende Neto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19213	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-15T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	121.35	Layla Barbosa Alves	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-16T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19215	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-16T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19216	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2021-02-16T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	5.5	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-16T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19218	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-16T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	3.4	Maria do Carmo Gouveia Peluzio	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	2.0	Sales Augusto dos Santos	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.1	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19221	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.0	Érica Ferraz de Andrade Souto	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19222	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-17T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.8	Luísa de Paula Bouzada Dias	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19223	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.5	Ozias Marcelino dos Reis	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19224	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.8	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19225	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19227	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.0	Luciano de Moura Guimaraes	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.1	Daniele Renata Silva de Freitas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19233	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2021-02-17T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	8.5	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19235	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.1	Roberto de Almeida Goulart Lopes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19238	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-17T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	1.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-17T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19241	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-02-18T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19243	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2021-02-18T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.0	Donizete Aparecido da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-18T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19245	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.2	Jessika Tayza Geralda Mendes	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19246	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2021-02-18T00:00:00	2021-02-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.11	Maria do Carmo Couto Teixeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19248	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.2	Shirley Aparecida da Silveira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.57	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19250	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.2	Gabriel Moreira Galvao	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19253	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19254	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.2	Celio Souto Gomes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19255	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19256	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-02-18T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.2	Wilmer Edgard Luera Pena	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-21T00:00:00	0.1	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19258	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	1.5	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19260	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	8.0	Maria Alice Lopes da Silva Coelho	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19261	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19263	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.9	Victor dos Santos Marotta	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19264	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19265	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2021-02-18T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19266	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-18T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	2.9	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Baixo	2021-02-18T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.1	Thais Fonseca Brunelli	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.25	Maria Alice Lopes da Silva Coelho	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	1.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19273	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2021-02-18T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.6	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19275	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2021-02-18T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	31.3	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19276	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.3	Maira Aparecida de Paula Alves	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19278	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.0	Gabriel Fernandes Sequine	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19279	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19280	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-18T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	2.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-18T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.3	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19282	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19284	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.2	Luiz Felipe Amorim Sa	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19285	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.0	Marcia Onisia da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19286	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-19T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.25	Wilker Jefferson Dias Teodoro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19287	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	2.3	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19288	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.8	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19289	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19290	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.0	Donizete Aparecido da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-02-19T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	36.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	1.0	Thamires Cordeiro Soares	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19293	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19294	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	1.0	Marcia Mendonca Cunha dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19295	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-02-28T00:00:00	0.4	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19296	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-19T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19298	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19299	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.2	Lucas Fagundes da Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.51	Marcia Onisia da Silva	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19303	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2021-02-19T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	1.6	Lucas Fagundes da Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19304	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Incidentes Softwares Acadêmicos	Baixo	2021-02-19T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19306	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.5	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19308	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19309	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	6.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19311	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19313	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	3.02	Rodrigo Martins Cunha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	0.02	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.05	Fernando Antonio Silva Frutuoso	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19318	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-02-19T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-19T00:00:00	2021-02-19T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-19T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-20T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19322	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-20T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19323	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-21T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19324	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-02-21T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	2.5	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19325	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-21T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	1.5	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19328	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	2.0	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19329	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
19330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.3	Flaviane de Oliveira Ribeiro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19331	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19332	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19333	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19334	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.0	Adriana Duarte Drummond Torres	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19335	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2021-02-22T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	5.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19336	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19337	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Ígor Henrique de Aquino	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.44	Luana Borges Scarpini de Brito	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19339	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	5.0	Leonardo Dantonino	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.04	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19341	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.27	Leonardo de Assis VIdigal	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
19344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.5	Cassiana da Silva Rocha Araujo	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19346	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19349	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Celia Maria de Andrade Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Superbi de Sousa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19351	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.5	Rita de Cassia Superbi de Sousa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19352	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.25	Sidney Pires Martins	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	3.5	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19354	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
19355	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Livia Cardoso Reis	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19356	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.12	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19358	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.5	Rodrigo Silva Diniz Leroy	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19359	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.2	Josias Reis de Arruda	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19361	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.5	Celia Maria de Andrade Rocha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
19362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19363	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	4.9	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
19364	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19366	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19367	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Karina Ferreira Soares	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19368	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19369	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19371	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19373	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Aline Cristina Araujo	Educação Infantil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Não definido	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	57.17	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19376	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19378	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-22T00:00:00	0.25	Delma Pires Pinto	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
19379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19380	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.5	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-22T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.2	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19382	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-22T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.25	Eduardo Henrique Nolasco Ferreira	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
19383	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.6	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19385	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.4	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19386	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.1	Cosme Damiao Cruz	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19387	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	1.6	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.25	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-23T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19391	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19392	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19393	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	9.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.0	Caio Geaquinto Machado	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-02-23T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	1.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.5	Eduardo França Castro	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
19398	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.2	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19399	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.25	Daniela Leandro Rezende	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19400	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19401	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2021-02-23T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.25	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	1.2	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19403	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.1	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19404	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	2.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19406	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	2.3	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19407	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.25	Yame Fabres Robaina Sancler da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.0	Thomaz Cupertino Lopes	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
19409	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19410	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	2.4	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19411	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.25	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19412	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	1.0	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
19414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-02-23T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19415	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19416	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19417	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	19.2	Sebastião Resende Neto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-02-23T00:00:00	2021-02-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.2	Josieli Moris Gomes Calderano	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19420	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19422	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.45	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19423	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19424	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-02-23T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19426	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-02-23T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	1.4	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
19427	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-02-24T00:00:00		0.0	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
19428	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19430	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.25	Rayllene de Assis Araujo Rocha	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
19431	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.11	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	1.67	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19435	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19437	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.3	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19438	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19440	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-24T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19441	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.2	Sergio Barbosa Ferreira Rocha	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.2	Alex Júnio da Silva Cardoso	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19444	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	1.0	Carmem Inez de Oliveira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19445	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19447	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	1.35	Ithalo Coêlho de Sousa	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19448	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	1.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
19451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-02-24T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19457	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-24T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-24T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	1.23	Genelicio Crusoe Rocha	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19462	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.45	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	1.71	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19464	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.5	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19465	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19467	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.2	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19468	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.5	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19469	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Regina Celia Pereira da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.82	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19471	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	1.6	Mauro Nacif Rocha	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19472	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	21.8	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19473	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Aline Cristina Coutinho	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19474	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19475	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19476	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	33.1	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19477	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19478	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19479	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.25	Wellington Folhaca Ferreira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19481	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.0	Junia Marise Matos de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19483	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.1	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-03-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19486	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.1	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19487	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-25T00:00:00	2021-02-25T00:00:00	0.7	Maraisa Machado Maia	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
19490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	2.3	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19494	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2021-02-25T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.7	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
19495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-02-25T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.55	Livia Cardoso Reis	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.12	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	5.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19499	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Tamiris Dalila Martins Presentino Fontes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19500	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19501	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.0	Ramon Tadeu Gomes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19502	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.1	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.02	Sales Augusto dos Santos	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19505	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.1	Celio Souto Gomes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19506	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-02-26T00:00:00	0.25	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
19507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19508	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.51	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19511	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19512	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	2.5	Yane Fernandes Neves	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19513	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
19514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-02-28T00:00:00	0.4	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
19515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19516	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.5	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19517	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	1.3	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19518	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-02-26T00:00:00		0.0	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
19519	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.5	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.45	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19521	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-02-27T00:00:00	0.1	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19522	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.7	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	11.65	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19524	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19525	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-07T00:00:00	0.1	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19526	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.2	Lucas da Silva Rodrigues	Geografia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-02-26T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19529	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-26T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19530	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2021-02-27T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.35	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-27T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	2.25	Luan Moises dos Santos Valadares	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
19532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-02-28T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-02-28T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	1.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2021-02-28T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.35	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19535	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.25	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19536	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.48	Lucas Fagundes da Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19538	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	9.45	Josias Reis de Arruda	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19539	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.5	Janderson Badim Bepler	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19540	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	2.01	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
19542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19543	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19544	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	1.25	Juliana Saraiva Moreira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19546	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	3.6	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19547	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.25	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19548	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	4.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-01T00:00:00		0.0	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
19550	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19551	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.5	Alessandra Santos Diniz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19552	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	2.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19553	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	2.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19554	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19555	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-01T00:00:00	0.25	Leonardo Dantonino	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	2.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19557	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-07T00:00:00	0.1	Rafael Gustavo Rigolon da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.1	Petterson Ananias Sampaio	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19559	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	3.2	Diana Paula Santos Rocha	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-01T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Carlos de Castro Goulart	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	1.0	Elilce de Figueiredo Rodrigues	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.1	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19564	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-01T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	1.0	Luciene Muniz Braga Daskaleas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19566	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Estevão Modolo de Souza	Lato Sensu em Sistemas Fotovoltaicos Isolados e Conectados à Rede Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19567	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-01T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	1.25	Ricardo Santos Silva Amorim	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.31	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19569	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19570	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	1.25	Elaine Aparecida Fernandes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-07T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19572	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.0	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19574	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.1	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.05	Genelicio Crusoe Rocha	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19576	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.0	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19577	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	2.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19578	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.5	Amanda Antonia da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19579	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19581	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.5	Maria Bárbara Martins Mendes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19582	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.1	Dayane Frances Rezende Marques	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19583	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-03-02T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	16.22	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19585	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.2	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19586	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	1.0	Patricia Vargas Lopes de Araujo	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19587	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	1.0	Rubens Leonardo Panegassi	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19588	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19589	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-07T00:00:00	0.1	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19590	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.2	Mauro Nacif Rocha	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	2.0	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19592	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.25	Gustavo Soares Iorio	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19593	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	9.75	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19594	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	11.85	Lucas Fagundes da Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19597	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19599	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Isabela Kaila da Silva Cunha	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19601	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	3.9	Sebastian Giraldo Montoya	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19602	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2021-03-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
19603	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19604	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19605	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.3	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19608	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19609	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19611	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.2	Myllena Caroline de Azevedo Machado	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19612	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-02T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	1.65	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.0	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	1.2	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
19618	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-02T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	1.0	Leonardo Civale	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19619	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	1.0	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19620	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19621	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	1.6	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19622	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	2.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19623	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19624	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19625	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.5	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
19626	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19627	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.31	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
19629	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	1.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.8	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19632	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.0	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19633	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.25	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19634	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.25	Blenda de Freitas Rodrigues Jesuino	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19635	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.5	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19636	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.25	Társila Maria Nunes Gomes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19637	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.5	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
19638	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.25	Diana Paula Santos Rocha	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19639	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.5	Josué Euclides Silva Teixeira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19640	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.25	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
19641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.9	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19644	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.4	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	2.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.1	Daniele Renata Silva de Freitas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19647	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-03T00:00:00	0.5	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19648	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-03T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.1	Delma Pires Pinto	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19650	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19651	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-03T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.25	Priscila Contarini Machado	Lato Sensu em Sistemas Fotovoltaicos Isolados e Conectados à Rede Elétrica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19652	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.33	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19655	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-07T00:00:00	0.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-03-04T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	1.16	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.5	Vanessa Escher Pagotto Ronchi	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.25	Julio Cezar dos Reis	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19660	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.25	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19661	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19662	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.4	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
19663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.7	Marcos Antonio Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.45	Euzebio Luiz Pinto	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19666	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	4.25	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19667	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.25	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
19668	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-04T00:00:00	1.0	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-04T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.2	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.25	Luciano Jose Minette	DEF	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
19673	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19674	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19675	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-03-04T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	17.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19676	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.25	Matheus Freitas de Oliveira	GPC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19677	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Baixo	2021-03-04T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	12.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.3	Ana Carolina Gomes Domingos	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-05T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	8.25	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	1.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19684	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.5	Mauro de Oliveira Prates	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
19685	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19686	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	0.05	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	1.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19691	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.0	William Andhel Cordeiro Tavares	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
19692	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.1	Michele Jorge da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19693	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-03-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
19694	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19695	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.9	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19696	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.25	Diana Paula Santos Rocha	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19697	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.5	Romulo Ribon	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19698	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.1	Frederico Falcao Salles	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19699	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-05T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-05T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19701	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-05T00:00:00	2021-03-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19702	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-06T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19703	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-03-07T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.25	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-07T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19705	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	23.0	Felicio Fabiano dos Santos	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19706	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.45	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19707	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.65	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19708	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.1	Bianca da Silva Andre	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19709	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19710	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19711	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	42.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.42	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19713	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.5	Carlos Eduardo Real Pereira	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19714	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.35	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	6.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Muito Alto	2021-03-08T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	4.61	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
19718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	2.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
19719	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2021-03-08T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	18.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	1.0	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19721	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19722	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	2.0	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	1.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	3.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.5	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-03-08T00:00:00	2021-03-08T00:00:00	0.2	Lívia Maria Negrini Ferreira	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19729	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.3	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.85	Thaís de Araújo	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19732	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.25	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19733	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19734	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19735	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19736	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-08T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.3	Ana Luisa Costa Souza	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-08T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	8.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19740	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.2	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19741	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.1	Marcio de Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19742	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.0	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19743	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	2.0	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19744	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.71	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19745	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.3	Cleiton Rodrigues Monteiro	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19746	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-09T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19747	DSI	Apoio Tecnológico	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	1.85	Cynthia Medeiros de Oliveira Sales	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19748	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19749	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.0	Priscila Rezende Cardoso de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19750	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.25	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19751	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19753	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.2	Rosangela da Consolaçao Stampini Oliveira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19756	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	1.4	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.1	Maiara Venero André	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
19758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19759	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.75	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19760	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.25	Hádna Susan Rodrigues Vanrandorave	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19761	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	80.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.04	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
19768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-09T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.5	Mariana Ferreira Ruas	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19769	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-09T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19770	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19771	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19772	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19773	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.95	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19774	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.25	Gleiber Quintao Furtado	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19775	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19776	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	1.35	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19777	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.25	Ariel Miranda de Souza	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	1.7	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19780	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19781	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	2.2	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.0	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19783	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Alto	2021-03-10T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	4.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19784	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.25	Anna Carolina Henriques Moreira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	2.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19786	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19787	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.2	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.1	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19789	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19791	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-03-10T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	26.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19794	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.5	Terezinha Duarte VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
19795	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.1	Marisa Mendes de Freitas	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
19796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.3	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19797	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	1.0	Thais Carolina da Silva D'Al-Sasso	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19798	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-10T00:00:00	0.25	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19799	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	0.25	Daniela Pereira Almeida	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	1.0	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-03-10T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.14	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-03-11T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
19806	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-03-10T00:00:00		0.0	Taylone Higino Martins	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
19807	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-03-10T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	4.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19808	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-10T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.2	Amanda Antonia da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19810	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.5	Elecíntia Medina VIeira	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.5	Nádia Kroth	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19813	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	1.55	Ernani Lopes Possato	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.35	Lourenco Alves Coelho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19815	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.5	Sergio Luis de Abreu Mello	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-03-11T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19817	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	1.3	Jessica Miranda Cota	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
19819	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.7	Maria Isabel Lopes Almeida	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19820	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.31	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19821	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.2	Gisele Carvalho Mendes	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19822	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.2	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.5	Sérgio Carvalho Portilho	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19824	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19825	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-03-11T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.9	Vera Miriam Quintao Carneiro	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19826	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	5.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Alex Moreira	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19828	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	1.5	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19829	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.3	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19830	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.1	Franklin Jackson Machado	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19831	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Marcia Barroso Fontes	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19832	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.2	Nathalia Faria Machado	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Alex de Souza	Mestrado em Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19835	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-14T00:00:00	0.45	Lindomar Soares dos Santos	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
19836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19837	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19839	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	2.0	Luciana de Sousa Feres	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19841	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.2	Érica Fernanda dos Santos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19842	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-03-11T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	2.0	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-11T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.78	Marcia Barroso Fontes	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19846	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19847	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19848	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.73	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.36	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19851	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.0	Tadzio Peters Coelho	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	15.41	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19856	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
19857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.25	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19858	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	1.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.0	Daniele Renata Silva de Freitas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19861	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.0	Cynthia Medeiros de Oliveira Sales	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19862	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19863	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19864	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19865	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.1	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19866	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19867	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-14T00:00:00	0.25	Raissa Barbosa de Castro	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19868	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.2	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19869	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-13T00:00:00	0.25	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-12T00:00:00	0.25	Daniel Kroehling Rodrigues Cardoso	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19871	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-12T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19872	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19873	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-03-12T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19874	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2021-03-13T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.4	Silvio da Costa Ferreira Junior	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-13T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.12	Patricia Batista Alves do Prado Lima	Mestrado Profissional em Defesa Sanitária Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19876	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-13T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19877	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-14T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-14T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19879	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-14T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-14T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-14T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19882	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.1	Mariana Marques Marcelino	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19883	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19885	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
19886	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	3.25	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.4	João Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19888	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.25	Joana D'Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.1	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.75	Renata Grassini de Cerqueira	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.0	Ana Carolina Gomes Domingos	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19892	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19893	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Luciano Ferreira do Lago	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19894	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	1.3	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	3.0	Nelson Rubens Nascimento Del'Antonio	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.5	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19897	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.3	Gustavo Giacomin Farany	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19898	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Maria Luísa Canuto de Andrade	Enfermagem	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19899	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Thauana Lorena Silva Magalhães Ferreira	Nutrição	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19900	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Camila Aparecida Lessa Soares	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19901	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	1.25	Matheus Quintão Braga	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	2.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19903	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
19904	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.75	Suellen Munique Rodrigues	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19905	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	1.1	Michel Castro Moreira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19906	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19908	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	2.55	Elen Cristina Cazarin da Silva	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
19909	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Camila Aparecida Lessa Soares	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19910	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.5	Raissa Barbosa de Castro	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.0	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.0	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19914	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.25	Flavia Cristina Silva de Paula	IEF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
19915	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19916	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19918	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Zulemara Boldrini Manhago VIgnati	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19919	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Aléxia Marcelino Dias	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19920	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-15T00:00:00	0.25	Elaine Gonçalves da Costa	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-15T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	35.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	1.0	Fernando Lee do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19923	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-03-15T00:00:00		0.0	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
19924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.5	Monique Fróis Malaquias	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
19925	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
19927	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Henrique Silva Araújo Freire	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19928	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19929	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Bárbara Teixeira Gomes	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19930	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-03-15T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	8.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Júlia dos Santos Fonseca	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19932	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19933	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2021-03-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	2.34	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19934	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Elaine Gonçalves da Costa	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19935	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.75	Fabrício Marcolino	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19936	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Marcus VInicius VIeira Borges	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19937	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19938	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-15T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19939	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.45	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.1	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19943	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19944	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.1	Tainá Dias de Castro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19945	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	0.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19946	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.5	Lenice Santana de Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19947	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.5	Alexandre Simoes Lorenzon	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19948	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19949	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.75	Tatiana Pires Nepomuceno	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19950	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.35	Rejane Waiandt Schuwartz de Carvalho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
19952	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	1.5	Solange Silveira Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19953	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	0.25	Gabriela Tavares Boscarol	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19954	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-03-16T00:00:00		0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
19955	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19956	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.2	Patricia Oliveira Andrade	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19957	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19958	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19959	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19960	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19961	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	1.0	Dayse Menezes Dayrell	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
19963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.22	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.5	Letícia Borges de Bessa	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
19965	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-16T00:00:00	1.0	Laís Cardozo dos Santos	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19966	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Ana Paula da Silva Novaes	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
19967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	3.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19968	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00		0.0	Elen Cristina Cazarin da Silva	Agronomia	Estudante	CRP	Solicitação mesclada com outra
19969	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Vinicius Lara Lima	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
19970	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	4.4	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19972	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-16T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	1.05	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19974	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19975	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19976	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19977	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-16T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	1.21	Francisco Damião Rodrigues Martins	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19980	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Lícia Clara Rocha de Andrade	Medicina	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
19981	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19982	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	3.9	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.2	Ramon Ribeiro Fontes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19984	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19985	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Matheus Silva Carvalho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
19987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
19988	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
19989	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.3	José Cleydson Ferreira da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
19990	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19991	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.5	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	1.0	Jane Selia dos Reis Coimbra	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19993	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19994	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
19995	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
19996	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.5	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19997	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
19998	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Luciene Muniz Braga Daskaleas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
19999	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.0	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20000	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Rodrigo Silva Gonzalez	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
20001	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20002	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Elizabeth Regina Alfaro Espinoza	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20003	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20004	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20005	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20007	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Rodolfo Mauricio Castillo Velásquez	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20008	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	1.25	Flavia Maria da Silva Carmo	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20009	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Debora Silva Castro Pimentel Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20011	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20012	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.25	Geny Abigail Fidélis	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20013	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2021-03-17T00:00:00	2021-03-17T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20015	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	1.0	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.7	Daniel Resende Fontes	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
20017	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.5	Joana D'Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.2	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.02	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-17T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20023	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.1	Clayson Luiz Lopes de Oliveira	Mestrado Profissional em Defesa Sanitária Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20024	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-17T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20025	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20026	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	1.0	Denilson Eduardo Rodrigues	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20027	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20028	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.0	Vitoria Miron Pereira	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20029	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20030	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.5	Thiago Mendonca	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
20031	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.5	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20032	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.1	Paula Cristiane Trindade	Mestrado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.5	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20036	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20037	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	1.0	Erica Fidelis Gomes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20038	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20039	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	4.1	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.1	Bruna Gabriele Silva Ribeiro	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
20042	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Paulo Rodrigo Dias	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20043	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	0.25	Camila Rezende Guimarães	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20044	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Sueli Aparecida Xavier	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20045	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20046	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.1	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20047	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.75	Débora de Lima Braga Penha	Doutorado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20049	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Igor Gomes Alecrim	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20050	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.5	Mirene Peloso	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	2.0	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20053	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-03-18T00:00:00		0.0	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
20054	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-18T00:00:00	1.0	Paulo Rodrigo Dias	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20055	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.1	Juniele Martins Silva	DGE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20056	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-18T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.5	Henry Gabriel Colombi Barbosa Ferreira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.1	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20059	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20060	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	10.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20061	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.2	Isadora Moreira Ribeiro	Doutorado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.25	Lucas Rodrigues VIeira de Sousa	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-03-18T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	1.25	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-18T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.25	Jakeline Aparecida Greiver Ribeiro Ferreira	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
20066	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20067	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Guilherme Augusto de Mouras Araújo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20068	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20069	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Alto	2021-03-19T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.4	Jane Selia dos Reis Coimbra	DTA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
20070	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.2	Vitória Nogueira Tavares	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
20071	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.5	Pablo Luiz Araujo Munhoz	IEP	Docente	CRP	Concluído sem sucesso
20072	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.4	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20075	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.25	Isabella Cristina Martins Bisi	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20077	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	2.5	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20079	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.2	Mateus de Carvalho Reis Neves	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.2	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20081	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Jemmyson Romario de Jesus	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
20082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.5	Frederico Augusto Ribeiro de Barros	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20083	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.15	Denizard Allison Santos Bueno	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	2.2	Lívia Karolinne Antunes da Silva	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
20085	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-19T00:00:00	0.25	Túlio Luís Borges de Lima	Doutorado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.3	Raquel Santos Soares Menezes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
20087	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.4	Gerson Rodrigues dos Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20088	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-20T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20090	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.0	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20091	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-19T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-19T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.1	Mariana Alves Zancaneli	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-20T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20094	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-20T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Natiele Resende Bedim	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20095	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-20T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Denise Mara Soares Bazzolli	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20096	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-20T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20097	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-20T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.2	Deusanilde de Jesus Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20098	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-20T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20099	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-20T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20100	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-20T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20101	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-20T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20102	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-21T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.2	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20103	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-21T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-21T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-21T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20106	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.1	Marcia Mendonca Cunha dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20107	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20108	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20109	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.0	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20111	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-03-22T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	1.33	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20113	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.0	Antonio Ferreira Junior	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20116	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.25	Joao VIctor Pereira Oliveira	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20118	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.6	Claudia Batista Sampaio	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20119	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	7.51	João Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	1.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20122	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20123	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20125	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20126	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-22T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.36	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20130	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.6	Geraldo dos Reis Paulo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20132	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.25	Leonarde do Nascimento Rodrigues	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20134	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20136	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.52	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20137	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20138	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.25	Rosangela Minardi Mitre Cotta	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-22T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20140	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-22T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20141	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.0	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20142	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20144	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20146	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.45	Thales Nicolau Primola Gomes	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20147	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-03-23T00:00:00		0.0	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
20148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	3.52	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20149	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	10.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20151	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20152	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20153	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.5	Igor VIana Pinheiro Reis	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
20154	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	1.4	Carlos Nick Gomes	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20155	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.2	Roydivickson Ywnas Siga	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20156	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.25	Roydivickson Ywnas Siga	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.0	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20160	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.2	Laura Carraro Oliveira	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20163	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20164	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20165	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.1	Fernanda Miquelao Ribeiro	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	3.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.4	Marlene Isabel Vargas VIloria	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20168	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20169	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.5	Cesar Augusto Sodre da Silva	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.2	Valeria Monteze Guimaraes	DBB	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
20172	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.25	Graciele Daiane Diniz Soares	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.1	Wagner Campos Otoni	DBV	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
20174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	0.1	Maria Goreti de Almeida Oliveira	DBB	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
20175	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-23T00:00:00	1.1	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20177	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-03-23T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.45	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20178	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	1.0	Giovani Prates Bisso Dambroz	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20179	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-23T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20180	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.4	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20181	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-03-24T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-24T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20183	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.02	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20185	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	5.1	Carlos Eduardo Real Pereira	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20186	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.2	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20187	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.1	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20188	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.2	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-24T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	6.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-24T00:00:00	1.5	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20194	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.25	Joiran Souza Mendes	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20195	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.5	Fabiana Azevedo Voorwald	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20196	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	3.0	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20198	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.22	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20201	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	4.5	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20203	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.17	Osvaldo Costa Moreira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
20204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20205	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	1.0	Maria Auxiliadora da Silva	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
20207	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.25	Rhaphael Alves Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20208	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-24T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20209	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-03-24T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.4	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20210	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-06-05T00:00:00	12.0	Vitoria Miron Pereira	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-03-25T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	2.5	Rebeca Contrera Avila	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20212	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.25	Jose Venancio dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20213	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.25	Andreza VIana Neri	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
20215	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20216	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20218	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	4.8	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20219	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20220	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20221	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-25T00:00:00		0.0	Alex de Freitas Bhering Cardoso	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
20222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20223	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.25	Luís Henrique Bueno	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20224	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.25	Dayanne Lima de Sousa	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	6.0	Renan de Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	2.0	Rosemary Inacia Tomas Delvaux	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20229	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2021-03-25T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20230	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	0.3	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.4	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20233	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.1	Juniele Martins Silva	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20235	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-25T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.2	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20237	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	1.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20238	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	0.25	Víctor Ramos Dalla Bernardina	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-25T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20240	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-25T00:00:00	2021-03-27T00:00:00	0.7	Tiffany Nicoli Faria Latalisa França	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20241	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	1.5	Marcia Barroso Fontes	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20243	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-03-26T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-26T00:00:00	2021-03-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20245	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2021-03-26T00:00:00		0.0	Vitoria Miron Pereira	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
20246	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	2.18	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	3.5	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-03-27T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20249	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.5	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20251	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-26T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-26T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20253	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.35	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20254	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	3.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20255	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.25	Helder Henrick Lima	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20256	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-26T00:00:00	2021-03-27T00:00:00	0.25	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20257	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.25	Antonio Jacinto Demuner	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20258	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-03-26T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.5	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20259	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-26T00:00:00	2021-03-27T00:00:00	0.25	Marilia Goncalves Marques	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
20260	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	2.12	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-03-27T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-26T00:00:00	2021-03-26T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-26T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.6	Mateus de Carvalho Reis Neves	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20264	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-03-26T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	0.2	Marcelo dos Santos Teixeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20265	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-27T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-27T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20267	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-03-27T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.1	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-03-27T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.2	Nathalia Faria Machado	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20269	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-28T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	1.0	Jessika Tayza Geralda Mendes	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20270	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-03-28T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.3	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20271	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	18.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20272	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20273	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-29T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.7	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.0	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20275	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20276	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.0	Mariana de Moura e Dias	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	2.22	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20278	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	1.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20279	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.3	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20281	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.5	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.02	Daniela Gomes Rosado	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.1	Gleiber Quintao Furtado	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.3	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20285	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20287	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.2	Mateus Pereira Lavorato	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20288	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	2.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20290	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20292	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.7	Lucas Ferreira Paiva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20293	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.12	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20294	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	5.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20295	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-04-02T00:00:00	3.18	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-29T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Geraldo Humberto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
20299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	1.0	Carlos de Castro Goulart	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20301	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.2	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20303	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-03-29T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.7	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20306	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-29T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20307	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20308	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.45	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.0	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20312	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20314	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20315	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20316	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	3.0	Maria Herminia Ferrari Felisberto	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20318	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20319	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20320	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20321	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Baixo	2021-03-30T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.4	Marcos Guedes de Lana	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20322	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20323	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.1	Jhonatan Paulo Barro	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20324	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.1	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-03-30T00:00:00	0.0	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20326	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.1	Gleiber Quintao Furtado	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.3	Ricardo Capucio de Resende	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20329	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	2.1	Fabricio Vassalli Zanelli	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20330	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.1	Monica de Abreu Azevedo	CCE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	12.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20333	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20334	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-30T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-03-30T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20336	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.1	Gabriel Araújo Gonçalves	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20339	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.0	Katharine Silva Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20340	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-03-31T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20343	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-31T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20344	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-03-31T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	12.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20346	Service Desk	Service Desk	VPN	Não definido	Muito Baixo	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Sebastião Resende Neto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20347	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.5	Igor VIana Pinheiro Reis	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.5	Gustavo de Oliveira Almeida	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20350	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Mauricio da Aparecida Santana	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
20351	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.2	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20352	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20353	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Márcia Sabrina Amaral Lopes Ferreira	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
20354	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.76	Helena Santiago Lima	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20355	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-03-31T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	8.1	Rita de Cassia Silva de Souza	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20358	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20359	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Baixo	2021-03-31T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20360	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-03-31T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.1	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.6	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-03-31T00:00:00	2021-04-01T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20363	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-03-31T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-03-31T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.4	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20365	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-31T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.1	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-03-31T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	1.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20367	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-01T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	1.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-01T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	2.12	Mauricio da Aparecida Santana	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
20369	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-01T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.5	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20370	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-01T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20371	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-01T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.75	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-01T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20373	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-02T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-02T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20375	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-03T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20376	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-04T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20377	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-04T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.02	Francisco Evandro Marangon	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20379	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	1.3	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20381	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	6.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20382	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20383	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.25	Marcelo Coutinho Picanço Filho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	1.01	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20386	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	2.6	Jose de Oliveira Marques Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20387	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.85	Marcelo Coutinho Picanco	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	4.52	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.01	Rita de Cassia Superbi de Sousa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	1.5	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20392	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.25	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20394	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20395	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.2	Camila Henriques de Paula	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
20396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20397	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.25	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20398	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	2.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20400	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.25	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-05T00:00:00	0.2	Laerte Lopes de Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	0.25	Adriana Aparecida Bhering Fialho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20403	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	1.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20406	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	0.0	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.0	Jose Geraldo da Silva Junior	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20409	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.0	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20410	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Configuração BI Google Studio	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	1.0	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20411	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	16.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20412	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.5	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	1.11	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20419	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	1.3	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.8	Patricia das Graças Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20421	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.1	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20422	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	0.25	Andrês Valente Chiapeta	Doutorado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20423	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-05T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20424	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-05T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	120.2	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.0	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.1	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.5	Ana Paula Gomes da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.5	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20429	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	7.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
20430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20431	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20432	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	1.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20433	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-04-06T00:00:00	2021-04-06T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	1.0	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	1.1	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20438	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-06T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20441	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-04-06T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	0.46	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.3	Márcia Sabrina Amaral Lopes Ferreira	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
20444	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-06T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.1	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20445	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-06T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20446	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-06T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.0	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
20447	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-06T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.25	Lorhan Lima Leal	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
20448	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.0	Marcelo Gomes Marçal VIeira Vaz	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20450	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	8.2	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.76	Laerte Lopes de Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2021-04-07T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-07T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20454	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-07T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20456	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.0	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20457	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-07T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.25	Tais Santos Lima	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20459	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	3.0	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20461	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-07T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.5	Amaurisa VIeira de Souza	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20463	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-07T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.25	Leonarde do Nascimento Rodrigues	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20464	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-04-07T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.4	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-07T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.13	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20466	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-07T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20467	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20468	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.25	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20469	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.25	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20472	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-08T00:00:00		0.0	Marcelo Coutinho Picanco	DDE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
20473	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-04-08T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	5.15	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20474	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.65	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20476	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20477	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	0.1	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20478	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.4	Laura Jales Tranin	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20480	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.5	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20481	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.74	Roberto Turbay de Mello	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20483	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	0.1	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20484	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20488	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2021-04-08T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.8	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20489	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.2	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-04-08T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	4.3	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20491	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20492	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.95	Maria Catarina Megumi Kasuya	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20494	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-08T00:00:00	0.0	Maísa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
20497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.1	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20498	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20499	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.2	Glauber Dionatas dos Reis Souza	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20500	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	2.0	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20501	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.25	Tamiris Araujo Moreira	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
20502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-04-08T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.02	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20503	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-04-08T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	2.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.3	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-08T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-04-08T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.3	Denilson Santos de Azevedo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	2.09	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.8	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	5.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20513	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20514	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	3.7	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20515	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	3.5	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.74	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-18T00:00:00	0.3	Erinaldo da Silva Martins	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20520	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.25	Cassiana da Silva Rocha Araujo	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	2.0	Francisco de Assis Lopes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20522	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.25	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	1.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
20524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20525	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.1	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20526	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-09T00:00:00	0.25	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20527	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-04-09T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	2.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20528	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20529	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20531	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	0.0	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20532	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-04-09T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	2.85	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20533	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-09T00:00:00	2021-04-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-09T00:00:00	2021-04-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20535	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-11T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.25	Jander Jossue Lima Silva	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20537	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.35	Solimar Goncalves Machado	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20538	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20539	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.2	Alexandre do Carmo Alves da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20541	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.65	Gustavo Soares Iorio	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	1.25	Polyana Pizzi Rotta	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20544	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	1.0	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20545	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20547	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	6.22	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20549	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20550	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20551	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	1.7	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.0	Edu Rabello	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20554	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.25	Thávilla Trindade Silverio	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20555	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	1.3	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
20556	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	24.0	Wellerson David Cardoso VIeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20557	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.25	Marcelo Coutinho Picanco	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20558	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.51	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
20560	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	1.1	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20561	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	1.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20563	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20564	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-04-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20565	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.1	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	1.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20567	DIC	Redes e Segurança	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	2.2	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-12T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.4	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-12T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.25	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20570	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20571	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	1.5	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.0	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20573	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	1.8	Cynthia Aparecida Valiati Barreto	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20574	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20575	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20576	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20577	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20578	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	1.0	Gabriel Diniz de Oliveira	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20579	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.5	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	3.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20581	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.1	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
20582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20583	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.25	Patrícia Lúcio dos Santos Borges	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20584	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.2	Maressa Polito Silveira	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20585	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.2	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20587	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20588	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20589	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.25	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.0	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20592	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20594	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	1.1	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00		0.0	Michel Castro Moreira	DEA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
20596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.25	Lucas de Almeida Sacramento	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	1.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20600	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-13T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20601	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20602	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-13T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.25	Juliana da Rocha Reis	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.1	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20605	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20607	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	2.7	Henrique de Souza Santana	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
20608	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	1.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20609	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	1.5	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20610	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.1	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.1	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	1.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.48	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20614	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.1	Bruno Garcia Lima	IBP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
20617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00		0.0	Aline Cristina Coutinho	CTA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
20618	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.25	Patricia Fontes Pinheiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20619	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	8.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	1.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20621	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-14T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20623	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.9	Paulo Sergio de Arruda Pinto	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20624	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.3	Lilian Perdigão Caixeta Reis	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20625	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20628	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.2	Marli Duffles Donato Moreira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	0.5	Debora do Val de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20630	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.25	Yasmim Emanuele Oliveira Marques	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
20631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20632	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.5	Maria do Carmo Fontes de Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	1.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20634	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20635	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20636	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.75	Salles VIana Gomes de Magalhaes	DPI	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
20637	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-04-14T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20638	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20639	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.1	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
20640	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-14T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20642	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	1.2	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20643	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	6.15	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20645	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20646	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2021-04-15T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	28.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20647	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	1.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20648	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20649	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	3.0	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20650	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.25	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20651	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.25	Alessandra Santos Diniz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20652	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.35	Marcio Gomes da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20653	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20654	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-15T00:00:00	0.2	Jackson Tavela da Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20655	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	4.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20657	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20658	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.2	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20660	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	1.7	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20662	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	1.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20663	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20664	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20665	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.1	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	2.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20667	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.1	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20668	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20669	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	12.33	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20670	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	4.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20674	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2021-04-15T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	1.0	Pablo Luiz Araujo Munhoz	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
20675	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-15T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	1.7	Wellerson David Cardoso VIeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20676	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20677	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-16T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	114.05	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	0.5	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	2.5	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.25	Ricardo Duarte Gomes da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-16T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20684	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	2.9	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.2	Altair Dias de Moura	DER	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
20687	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.0	Karlla Suanny Gonçalves dos Santos	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20688	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-16T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20689	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20690	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-16T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20691	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20693	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-17T00:00:00	0.2	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20694	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-04-16T00:00:00	2021-04-16T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-04-16T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.0	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-16T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-16T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20698	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	1.25	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-16T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-17T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	1.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20701	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-17T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20702	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-17T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.5	Alberto Césaar VIeira Soares	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
20703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-04-18T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	7.51	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20704	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	10.0	Antonio Jose Natali	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20705	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	3.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2021-04-19T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20707	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	1.5	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20709	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.3	Vinicius Xavier de Lima	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20712	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.5	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20713	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.5	Dener Marcio da Silva Oliveira	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
20714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	1.0	Deyse Danielle Souza Lopes	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
20715	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Alto	2021-04-19T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	3.3	Vera Miriam Quintao Carneiro	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
20717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20718	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20719	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
20720	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	1.1	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20723	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	9.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20724	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	2.0	Leandro Lopes da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20725	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20726	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.1	Renato Campos Oliveira	IEP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20727	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.5	Walter Magno Valente	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.36	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20729	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-19T00:00:00	0.0	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.0	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.0	Ricardo Duarte Gomes da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20735	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20736	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
20738	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.1	Mauricio Antonio Sebastião	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20739	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-04-19T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20741	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20742	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-19T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.25	Alan Pontes Polverini	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-04-19T00:00:00		0.0	Alba Luiza Pires Azevedo	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
20744	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.83	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20746	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	1.7	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20748	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	2.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20749	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20751	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20752	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	3.2	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20753	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20754	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20755	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	3.1	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20756	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20757	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	5.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20758	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20760	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20761	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.1	Thiago Ridogerio Amaro Gomes	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.5	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.7	Laura Jales Tranin	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20764	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.2	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20766	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.25	Dener Marcio da Silva Oliveira	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
20767	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20768	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	1.0	Nicolly Gabrielly Bento Oliveira	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
20769	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	3.25	Donizete Aparecido da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20770	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.1	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20771	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.3	Marcella Silva VIeira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
20772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	2.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20775	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-20T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20776	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20778	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.25	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20779	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20780	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	1.8	Jackson VIctor de Araujo	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.2	Karina Moreira Freitas	Mestrado em Manejo e Conservação de Ecossistemas Naturais e Agrários	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
20782	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20783	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.1	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20784	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20786	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	4.0	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20787	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	2.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-20T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20789	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	2.7	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20790	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20791	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.75	Luana Diniz Oliveira Vasconcellos	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20792	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2021-04-20T00:00:00	2021-04-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-21T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.5	Alessandra Resende Pachêco	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
20794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-21T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20795	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-21T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-21T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20797	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-21T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-21T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20800	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-21T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20801	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	0.25	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20802	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	1.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20804	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	2.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20806	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20807	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Djalma Aguiar Luna	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20808	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.5	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20813	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	1.8	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20814	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20815	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	5.13	Jose Marcelo Soriano VIana	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20816	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Muito Alto	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
20817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	1.35	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
20818	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	0.25	Mariana Camilo Sant'Ana	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20819	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.4	Marcella Silva VIeira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.75	Joao Carlos Rodrigues Silva	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
20822	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20823	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20825	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20826	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	0.75	Claudinei Joao Jacinto Braz	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
20828	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	2.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20829	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-04-22T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.75	Rafael Junio Andrade Alves	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20832	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	1.1	Andre Pereira Rosa	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
20833	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-22T00:00:00	2021-04-22T00:00:00	0.5	Ana Beatriz Fernandes da Silva	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.2	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20836	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-04-22T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	10.0	Vera Miriam Quintao Carneiro	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-22T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20838	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	5.2	Donizete Aparecido da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20839	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Pollyane da Silva Hermenegildo	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20841	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.02	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20843	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.1	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20844	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00		0.0	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
20845	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.1	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20846	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-23T00:00:00	0.25	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20847	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20849	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.75	Welson Martins dos Santos Júnior	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20850	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20852	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.25	Mario Francisco Alves	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20853	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20854	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.33	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.5	Valeria de Jesus	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20856	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20857	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2021-04-23T00:00:00		1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Em atendimento
20858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20859	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.25	Daniella da Costa Alvim	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20862	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.5	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20863	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.7	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20864	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.5	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20866	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2021-04-23T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20867	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	2.25	Tulio Morgan	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-23T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20871	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.1	Marcelo Coutinho Picanco	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20872	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-23T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	33.28	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20873	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-04-24T00:00:00	2021-04-24T00:00:00	2.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-24T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-24T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20876	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-24T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-04-24T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-24T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20879	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-24T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20880	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-24T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.0	Sara Gonçalves Barbosa	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-25T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
20882	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-25T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.4	Henry Gabriel Colombi Barbosa Ferreira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20883	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-04-25T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-25T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20885	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Gabriel de Castro Baiao Brumano	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	6.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.47	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20889	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.25	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20890	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20891	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Mirna Pecanha Brito	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20892	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.75	Kesia Silva Tosta	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20893	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.2	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20894	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.4	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20895	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.1	Deurimar Herênio Gonçalves Júnior	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20896	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20897	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.48	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20898	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.4	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20899	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Aline Cristina Coutinho	CTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20901	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Luciano Henrique Fialho Botelho	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.5	Mauro Henrique Gouveia de Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.77	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20904	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.1	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20905	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.86	Welson Martins dos Santos Júnior	Administração	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.4	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20908	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Mirna Pecanha Brito	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20909	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.2	Rodrigo VIeira Leite	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20910	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20911	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20912	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Claudio Jose Magalhaes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20914	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.25	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.4	Aloisia de Fatima Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20916	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Isabela Porto Veloso	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
20917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20918	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.2	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.1	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20920	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-26T00:00:00	0.3	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.5	Rodrigo VIeira Cordeiro	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
20922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.02	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20924	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	4.7	Renato Augusto da Conceicao Alves	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20925	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20926	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.8	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20927	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
20928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-26T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.2	Ana Clara Rodrigues	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	1.25	Junia Marise Matos de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.02	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-26T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20932	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20933	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.4	André Alves Daniel	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20934	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
20935	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20936	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	2.3	Cynthia Medeiros de Oliveira Sales	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	3.5	Giulia Doti de Souza	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-04-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
20939	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.5	Fernando Lee do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20940	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20941	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	1.9	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20943	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.0	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20945	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.25	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20946	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20948	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	3.4	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20949	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	1.3	Genaina Aparecida de Souza	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20950	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	1.1	Douglas Luis de Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	5.2	Silvane Guimaraes Silva Gomes	CEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20953	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.1	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20954	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.25	Kéllen Cristine Barbosa	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20955	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.8	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.0	Sebastiao Resende Neto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20957	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-27T00:00:00	1.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.4	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20959	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.2	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20960	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20962	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.1	Letícia Gôngora Alves Rocha	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20963	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20965	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.25	Djalma Silva Pereira	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
20966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20967	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20968	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.4	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
20969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20970	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.25	Josiel Lopes Valadares	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20971	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20972	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20973	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.6	Marcelo dos Santos Teixeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20974	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20975	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	1.0	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
20976	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-27T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.22	Rejane Waiandt Schuwartz de Carvalho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
20978	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.1	Emanuelle Merces Barros Soares	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20979	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.25	Ana Paula Andrade Godinho	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20981	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.25	Vicente Umberto dos Santos	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20982	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.2	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20983	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.2	Marcio Gomes da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20984	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.2	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20985	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.25	Mario Francisco Alves	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
20986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	2.1	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20988	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.5	Ana Dária Leite VIana	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
20989	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20990	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.2	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20991	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.15	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
20992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20993	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.6	Carolina Silva Bandeira de Melo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-12-13T00:00:00	1.4	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20995	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
20996	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.5	Jose Domingos Pena	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
20997	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
20998	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	5.4	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
20999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21000	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	2.0	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21001	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.1	Ana Augusta Passos Rezende	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
21003	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.2	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21004	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.5	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21005	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21006	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	6.2	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21007	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21008	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-28T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.25	Sonia Silva Sartori	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-04-28T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21010	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	2.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	3.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21012	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.4	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21014	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21015	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.5	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21016	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.5	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21017	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.75	Ana Dária Leite VIana	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21018	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.7	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21019	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21020	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21022	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	7.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21023	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-29T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	1.1	Selma Maria dos Anjos	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21025	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.7	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	4.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21027	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-29T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21030	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.5	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21031	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	1.0	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21032	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	1.5	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21035	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-04-29T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21037	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21038	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-29T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21039	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.7	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21040	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2021-04-30T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21041	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.5	Josarlete Magalhaes Soares	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21042	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21043	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21045	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21046	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	3.6	Cristiane Chaves de Souza	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21047	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	0.25	Eliakim Nardelli Mesadri	Lato Sensu em Futebol	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21049	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.25	Gustavo Bruno Pereira de Souza	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21051	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.2	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21052	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21053	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21054	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	11.5	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	4.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21056	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-02T00:00:00	1.15	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21057	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.1	Elder Peixoto Xavier	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21058	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	0.6	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-04-30T00:00:00	1.0	Arthur de Paula Pires	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-01T00:00:00	0.5	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21062	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	1.1	Andrea Pacheco Batista Borges	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21064	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.5	Matheus Silva Carvalho	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
21065	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	4.7	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21066	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2021-04-30T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.0	Wellerson David Cardoso VIeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21067	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-04-30T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	7.7	Vera Miriam Quintao Carneiro	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21068	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-01T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21069	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-05-01T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.62	Edgard Augusto de Toledo Picoli	DBV	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21070	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-01T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-01T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21072	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2021-05-02T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	13.3	Marcelo Adanilci dos Santos	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
21073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-02T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-02T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21076	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	0.25	Thamiris Campos da Costa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21078	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	1.4	Eula Regina Carrara	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21079	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	1.0	Talita Estéfani Zunino Santana	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.0	Fernando Conde Veiga	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21081	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Alto	2021-05-03T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21083	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	1.5	Felicio Fabiano dos Santos	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	1.13	Wellerson David Cardoso VIeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21085	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21088	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	0.25	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-03T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	3.15	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.01	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21095	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21096	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00		0.0	Cristiane Chaves de Souza	DEM	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
21097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21098	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	2.0	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21101	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-05-03T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.9	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21102	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.2	Paulo Henrique Alves Anicio	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-03T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	6.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.25	Igor Rodrigues Mendes	Enfermagem	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
21105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	2.3	Camila Henriques de Paula	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21106	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.5	Elaine Estevam	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21107	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-03T00:00:00	0.5	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.16	Mauricio da Aparecida Santana	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21112	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	1.6	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
21113	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.2	Rosalia Beber de Souza	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21116	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21117	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.83	Denizard Allison Santos Bueno	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21118	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.8	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.11	Adriana da Silva	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-03T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	4.02	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
21121	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.25	Mariana Albuquerque Reynaud Schaefer	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21122	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-03T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.25	Diego Antonio França de Freitas	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	4.27	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.0	Aline Cristina Coutinho	CTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21126	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21127	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	4.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21128	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.75	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21130	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.1	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
21132	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.25	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21133	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.5	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21135	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.5	Eder Severino Xavier	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
21136	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21137	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	1.18	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.0	Everaldo Antonio Lopes	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
21140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.22	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.76	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21142	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.2	Lucas Dias Massardi	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.12	Ananda de Souza Lima VIeira Carvalho	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21146	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.5	Evandro Silva Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21147	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21149	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.7	Claudia de Souza Lima Pontes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21150	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	2.0	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21151	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21152	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.25	Breno Smyth Mazone Basilio	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
21153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21154	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-04T00:00:00	0.25	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
21155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21156	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.45	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21157	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
21159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	5.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21160	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-04T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21161	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-05-04T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21163	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	20.6	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21165	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.25	Alexandre Saraiva Soares	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21167	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.3	Renata Veroneze	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21168	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.5	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21169	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.25	Luiz Mauricio Pires Mungo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21170	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	3.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	4.8	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-06-28T00:00:00	54.4	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21174	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.5	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21176	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.5	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21177	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.5	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21179	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21180	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	1.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21181	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.25	Juraci Alves de Oliveira	DBG	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
21182	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	1.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21183	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-05T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21185	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.25	Danila Ribeiro Gomes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21186	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.6	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.1	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21189	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.12	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21190	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.1	Ana Augusta Passos Rezende	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21191	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21194	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.5	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21195	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.25	Geovana Beatriz de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
21196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.02	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21197	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-05T00:00:00	2021-05-05T00:00:00	0.5	Erick Lima Figueiredo	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21198	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-05-05T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	1.2	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21199	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-05-05T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.35	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21200	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.25	Márcia das Neves Soares	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
21201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	4.4	Marcelo Augusto Filardi	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21202	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-05-06T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.9	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-05-06T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21204	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-06T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.2	Ariel Miranda de Souza	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.0	Aline Cristina Coutinho	CTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21206	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.45	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21209	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	2.7	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21211	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21212	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21213	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.25	Luciana Aparecida Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21214	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	1.5	Wellington Folhaca Ferreira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-06T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21216	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.43	Clara Nogueira Laguardia	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21217	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.43	Lutecia Rigueira Medina	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21218	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.43	Amanda Tristão Santini	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21219	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.43	Paula Juliane Barbosa de Oliveira	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21220	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.43	Luiz Felipe da Silva Xavier	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21221	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-06T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21223	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.5	Wellington Folhaca Ferreira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21224	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.66	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	2.8	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
21227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	3.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21228	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.25	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21229	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-05-06T00:00:00	2021-05-06T00:00:00	0.7	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	3.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	3.4	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-06T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.6	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-06T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21235	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-07T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.25	Vitória Fernandes	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
21236	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-07T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.5	Izabela VIeira Botelho	DEM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21237	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-07T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.1	Giulia Doti de Souza	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21238	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21239	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-07T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.25	Regiane Lopes de Sales	IBP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
21240	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-07T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	0.7	Regina Lopes dos Santos	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21241	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21243	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.4	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
21245	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-07T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.25	Paulo Henrique Alves Anicio	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21246	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-07T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.25	Shanna Terra Belonato Silva	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
21247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.1	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
21250	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-05-07T00:00:00	2021-05-08T00:00:00	0.25	Einária Maria de Melo	História	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-07T00:00:00	2021-05-07T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21252	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	1.0	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21253	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.1	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.4	Wellerson David Cardoso VIeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.4	Marcelo dos Santos Teixeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-07T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-07T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21259	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-08T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21260	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-08T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21261	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-05-08T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	1.1	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-09T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21263	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-09T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.0	Marco Antonio de Oliveira	RTR	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
21264	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-05-09T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-10T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21266	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	0.4	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
21268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	3.8	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21272	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	0.3	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.5	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21274	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.3	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21275	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	1.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
21276	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	1.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21277	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.5	Hellem Cristine VIeira Ribeiro	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21281	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	1.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	1.02	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21283	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.35	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21284	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.92	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-10T00:00:00	0.0	Delma Pires Pinto	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.25	Taiane Michele Costa Paiva	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21288	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21289	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.25	Jackson Tavela da Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21290	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.25	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21292	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21293	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21295	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21296	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.5	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21297	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	4.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21298	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.25	Leandro Rivelli Teixeira Nogueira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-05-10T00:00:00		0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
21300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-10T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.02	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21301	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2021-05-10T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.2	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
21302	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-05-10T00:00:00		0.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
21303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-10T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21305	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21306	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21308	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	2.46	Eder Teixeira Marques	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
21309	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	1.9	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21310	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.8	Josimar Reis Mendes	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21311	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	50.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21313	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.6	Marcus Rebouças Santos	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21314	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.4	Carlos Roberto Bellato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21315	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.4	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21317	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21318	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21319	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.96	Wellerson David Cardoso VIeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21321	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21322	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21323	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.5	Nayara Macedo de Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21324	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	1.4	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21325	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21326	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.25	Júlio César dos Santos Júnior	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21327	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21328	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.5	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21329	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21331	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21332	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.2	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-11T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21335	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.25	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21336	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.3	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21337	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	1.1	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21338	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-11T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21339	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	9.4	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21340	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2021-05-11T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	7.7	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21341	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	10.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21342	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-05-11T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-12T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21344	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-12T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	2.1	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-12T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21346	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-12T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.25	Fabiana Azevedo Voorwald	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21347	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-12T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	1.0	Mauricio da Aparecida Santana	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-12T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	2.7	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
21349	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-05-12T00:00:00	2021-05-12T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21350	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-12T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.25	Nathalia Dias Pereira Alves Oliveira	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
21351	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-05-12T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21352	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2021-05-12T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	1.0	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21353	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-12T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21354	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
21355	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-05-12T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	8.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-12T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	1.64	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
21357	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-12T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.25	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21358	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-12T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.2	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21359	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2021-05-12T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	1.3	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-12T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.25	Edilson Camilo Mendes	DGU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-12T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21362	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-12T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.25	Alana Cavalcante Felippe	DMA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
21363	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.3	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21365	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21366	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.25	Jamilton Lopes Soares	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21367	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Alto	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	1.0	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21368	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.25	Dener Marcio da Silva Oliveira	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	8.35	Cristiane Chaves de Souza	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21371	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	1.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21372	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21373	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.7	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21374	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	1.0	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21375	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	2.05	Maísa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	1.44	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
21377	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.1	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21378	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.66	Geniana da Silva Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.2	Helder Canto Resende	IBF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
21380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	71.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21381	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.2	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21382	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21383	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-13T00:00:00	0.25	João Gabriel Alves da Costa	Mestrado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	6.1	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21386	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-13T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	1.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21388	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	1.0	Alessandro Borges de Melo	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21390	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.4	Gustavo Andrés Iglesias Barrera	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-13T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-05-14T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	8.69	João Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21393	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21394	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21395	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21396	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21397	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	2.1	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21398	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21399	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.25	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
21400	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.9	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21401	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.1	Luis Felipe Melo Barros	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21402	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.25	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
21403	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.5	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21404	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.15	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21405	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.1	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21406	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.2	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21408	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	3.15	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21409	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.25	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21413	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21414	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	1.54	Ana Paula Gomes da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	1.0	Ana Paula Gomes da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	2.6	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21418	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	0.3	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21419	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.4	Luane dos Santos Pereira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21420	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.4	Violeta Nunes de Morais	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21421	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21422	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	1.2	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2021-05-14T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.0	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21424	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21425	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-15T00:00:00	0.25	Ana Paula de Freitas Andrade	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21426	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-14T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	1.5	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-05-14T00:00:00		0.0	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
21428	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-05-14T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.3	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21429	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-05-15T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21430	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-05-15T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21431	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-05-15T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21432	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-16T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.25	Izabela VIeira Botelho	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21433	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.8	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.1	Rosangela da Consolaçao Stampini Oliveira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-17T00:00:00	1.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21437	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21438	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21439	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	5.25	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21440	Service Desk	Service Desk	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.25	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.0	Alba Luiza Pires Azevedo	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.25	Adriana Soares de Oliveira Costa	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
21443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21444	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	2.5	Joao Gualberto Santiago	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	1.15	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21446	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.22	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21448	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.6	Deborah Santos Neiva	IBP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
21450	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.2	Gilmar de Castro Botelho	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21451	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.4	Fernanda Fonseca Pessoa Rossoni	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21453	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21454	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-05-17T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21455	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21456	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	2.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21457	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	1.7	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
21458	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21459	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.25	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
21460	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
21461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	1.5	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21462	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21463	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21464	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-17T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-17T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	1.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21466	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-18T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.25	Pollyana Leão Gonçalves	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
21467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.6	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21468	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-18T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21470	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-18T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.25	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21471	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	3.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21473	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21474	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	1.1	Tulio Morgan	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21475	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21476	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-18T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21477	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-18T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.2	Álisson Rodrigues Cipriano	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21478	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21480	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	6.9	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	2.5	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21482	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-18T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.25	Márcio Alexandre Moreira de Freitas	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-18T00:00:00	2021-05-18T00:00:00	0.75	Gabriel Antonio da Silva	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
21485	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-18T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21486	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-18T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
21488	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.25	Patricia Fontes Pinheiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	3.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21490	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-19T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.5	Mariana Ramalho Procopio Xavier	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21491	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	8.9	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-19T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.5	Custodio Lopes Rosado	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21493	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-19T00:00:00	2021-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21494	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.5	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-19T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.7	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21496	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.4	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21497	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.0	Josarlete Magalhaes Soares	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21499	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.1	Barbara Lima Giardini	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21500	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	2.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-19T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-19T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	1.0	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21503	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	2.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
21504	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-19T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	1.5	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21505	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-19T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21507	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-19T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	1.25	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21508	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-19T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.15	Luiz Guilherme Pereira Pimentel	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
21510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	1.52	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21512	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21513	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21514	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.8	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21516	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21517	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.66	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21519	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21520	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-20T00:00:00	0.2	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
21521	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21522	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	4.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21523	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21524	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.1	Maria das Gracas Ferreira Reis	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21525	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.1	Daniella Isadora de Assis	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	5.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21527	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	1.0	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.2	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21529	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-05-20T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.24	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-20T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.4	Alessandro Borges de Melo	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21533	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.25	Hatanne Carla Fialho Moraes e Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
21534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	1.0	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-05-20T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	6.7	Guilherme Figueiredo Machado	Doutorado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-20T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21537	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	0.25	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
21538	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21539	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	1.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21540	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	0.1	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2021-05-21T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21542	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-05-21T00:00:00		0.0	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
21543	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.2	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21544	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21545	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	10.45	Cristiane do Carmo Cesario	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	0.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21549	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21550	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21551	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	0.5	Jose Elias Claudio Arroyo	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.0	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.45	Diego Teixeira de Queiroz	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21557	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	1.02	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21558	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	1.1	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.1	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
21561	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-21T00:00:00	0.25	Rodolpho VIlela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-22T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	1.0	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2021-05-21T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.1	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
21565	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.3	Victor dos Santos Marotta	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.2	Gabrielle Ferreira Pires	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-21T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21569	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-22T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	0.3	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21570	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-22T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21571	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	1.2	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.6	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
21573	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21574	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	2.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21575	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21576	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	2.9	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21577	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	1.25	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21578	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.25	Fernanda Broilo Magalhães	Matemática	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
21579	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.65	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.35	Evandro Martins	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21581	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21582	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.25	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21583	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-06-06T00:00:00	0.3	Laura Jales Tranin	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21585	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	2.0	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.3	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21587	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21588	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.25	Luis Faustino Xavier	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21589	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.0	Bricio dos Santos Reis	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21590	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.2	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21592	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.1	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21593	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.25	Júlia Resende Oliveira Silva	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
21594	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.0	Lucas Mendes Filho Marques Sucupira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21595	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	2.45	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-24T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	1.55	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21597	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2021-05-24T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.3	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21598	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-24T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.7	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21600	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.25	Victor de Souza Tavares	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21601	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.75	Luiz Fernando Lunardi Bergamaschi	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21602	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.2	Aline Cristina Coutinho	CTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21604	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.25	Silvio Antonio de Castro	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21605	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	1.5	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.1	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21608	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21609	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	1.7	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
21610	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21611	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21612	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.1	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21616	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.25	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21617	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.9	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21618	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.25	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
21619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
21620	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	1.03	Isabela de Souza Gomes	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21622	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.2	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21623	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	12.0	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21624	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	1.0	Vera Miriam Quintao Carneiro	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21625	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	2.5	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21627	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	1.0	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21628	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.85	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21630	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-25T00:00:00	0.1	Lidia Nara Alves Nunes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21631	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	1.5	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	5.3	Silvane Guimaraes Silva Gomes	CEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	3.16	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21634	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21635	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-06-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21637	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21638	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-25T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-25T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
21640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-26T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
21641	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.7	Eliene Oliveira Lucas	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21642	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21644	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.25	Carlos Antonio Alves dos Santos	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21645	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	0.4	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21646	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	1.6	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
21647	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21648	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21649	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Alto	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21650	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21651	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Matheus Augusto Pinto Teixeira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21652	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.95	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21653	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.3	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Lauriete Aparecida Pereira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21655	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.7	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.25	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21657	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.5	Alexandre Gurgel	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.4	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	2.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21662	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21663	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.45	Flavio Barbosa Justino	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21665	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21666	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21667	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-05-26T00:00:00		0.0	Cristina Mattos Veloso	DZO	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
21668	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Bianca Barbosa da Silva	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21669	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21670	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-26T00:00:00	0.75	Adriana da Silva	DLA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
21671	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Aissa Cantarelle de Souza	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
21672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Carlos Geronimo de Assis	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21673	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-26T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.25	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21674	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21675	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2021-05-26T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	2.3	Marli Lima da Silva	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
21676	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.83	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.5	Ludimila Camargo	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.22	Ana Paula Gomes da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	1.04	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	1.45	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21681	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21683	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	1.0	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21684	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-06-06T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21688	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.5	Miguel Martins Caetano	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
21689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	1.04	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00		0.0	Ricardo Duarte Gomes da Silva	RTR	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
21691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2021-05-27T00:00:00		0.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
21692	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	0.2	Antonio Fernandes de Carvalho	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21693	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.5	Ana Clara Monteiro Campos	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
21695	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.0	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21697	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21698	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.2	Afonso de Paula dos Santos	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21699	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-27T00:00:00	0.5	Priscila Ribeiro Dorella	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	1.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21701	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.33	Carla Galvão Fernandes	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21704	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.25	Jader Oliveira dos Santos	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
21705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-27T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	1.0	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21706	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-05-27T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.5	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21707	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-27T00:00:00		0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
21708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21709	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.1	Maria das Gracas Ferreira Reis	DEF	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
21710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.15	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21711	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-05-28T00:00:00	0.3	Jose Luiz Martins de Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21712	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21713	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21715	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	1.3	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21716	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21717	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	8.61	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21719	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-28T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	1.0	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-28T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	1.4	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.72	Ana Paula Gomes da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.52	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.0	Miguel Martins Caetano	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
21725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	1.0	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21726	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.1	Wanderson Ferreira de Souza	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21728	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-28T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.75	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-28T00:00:00	2021-05-29T00:00:00	0.0	Dandara Millenne Lopes Lana	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-28T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21731	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-28T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21732	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2021-05-29T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-29T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.5	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-29T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.5	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21735	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-29T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21736	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-30T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21737	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-30T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21738	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-30T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21739	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.25	Marcelo Ribeiro Leite de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21740	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.25	Fernanda Cristina da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21743	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-05-31T00:00:00		0.0	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
21744	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.6	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21745	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.25	Rebeca Contrera Avila	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21746	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.25	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21747	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.33	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	1.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21749	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-05-31T00:00:00	0.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
21751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.5	Veronica Evangelista Machado	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21754	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-05-31T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.25	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21757	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21758	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.75	Raiane Basilio de Oliveira	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21759	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21760	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.25	Marcos VInicius Loureiro Souza	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
21761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21762	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21763	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21764	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.2	Victor Hugo Benezoli	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-06T00:00:00	0.45	Aloisia de Fatima Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21767	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-14T00:00:00	2.3	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21768	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	2.3	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21769	DIC	Telefonia e Comunicação	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	2.4	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
21770	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-31T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21773	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21774	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-05-31T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.1	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	7.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-05-31T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21777	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-05-31T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21778	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21779	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	3.15	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21780	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21781	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Alejandro de Campos Pinheiro	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21782	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Alexandre Martins de Melo Sant Ana	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21783	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Aloirta Waldete de Castilho Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21784	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Alvaro Magela Ferreira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21785	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21786	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Dalila Teixeira Leal	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
21788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Danielle Franco Nicolau Lara	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21789	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21790	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21792	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Enoch Humberto Apaza Calla	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21793	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21795	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Felicio Fabiano dos Santos	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21796	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.8	Haíra Guedes Lucio	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21797	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.3	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21798	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21799	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.25	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
21800	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21801	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.5	Gilmar Edilberto Valente	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21802	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.6	Helio Paulo Pereira Filho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21803	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21804	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Iuri Freitas Paglioto	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21805	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.25	Lenice Santana de Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21806	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Jugurta Lisboa Filho	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21807	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Josimar Reis Mendes	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21808	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Júlia Costa de Faria	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
21809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Katia Rodrigues de Oliveira Rocha	IAP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
21810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.5	Kristtopher Kayo Coelho	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21811	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.0	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
21812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21814	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21815	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	0.5	Daniel Nunes da Silva Júnior	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21817	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Lara Mariana Dutra dos Santos	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
21818	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.3	Layon Fonseca Martins	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
21819	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Dalila Teixeira Leal	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21821	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Letícia Ellen Souza Lima	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
21822	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.4	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
21823	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.4	Luciano Bernardes Leite	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21824	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Luis Filipe Pereira da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21825	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21826	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	3.5	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21827	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	2.5	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21828	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.25	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
21829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.1	Varlley da Cruz Sales	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21830	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Maísa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21831	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21832	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Mauro de Filippo Carneiro	CCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21833	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Marcelo de Carvalho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.1	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21835	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Moacir Evangelista de Souza	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Moyses Nascimento	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21837	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Nathalia Dias Pereira Alves Oliveira	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Nayan Rodrigues Andrade	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Paulo Henrique Damasceno Nogueira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21840	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Rafael Borges Martins	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21841	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.4	Robson Ribeiro Alves	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21842	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.4	Robson Luiz Santos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Simone Martins	EBH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.4	Webert Saturnino Pinto	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21845	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	9.3	Fernando Lee do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21846	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	8.7	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21847	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21848	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-14T00:00:00	16.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21849	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21851	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	1.8	Renata Veroneze	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21852	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	2.2	Renata Veroneze	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-06-01T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	0.3	Tacielle Silva Lino	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21856	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-01T00:00:00	0.25	Raffaella Bertoni Cavalcanti Teixeira Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-01T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21859	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	1.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21860	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-01T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.25	Naiara Lima Nascimento	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
21861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	2.1	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21863	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	16.65	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	1.06	Paulo Sergio de Almeida Barbosa	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21865	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.93	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.1	Welson Martins dos Santos Júnior	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.5	Geovana Ferreira Moreira	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-02T00:00:00		0.0	Michelle Nave Valadão	PRE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
21869	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	1.2	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21870	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Alvanize Valente Fernandes Ferenc	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21871	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.33	Wesley Francis Costa Cota	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21872	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.2	Pamela Laís Cabral Silva	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21874	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21875	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21876	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.33	Thamylles Thuany Mayrink Lima	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21877	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	3.2	Cristina Mattos Veloso	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	0.2	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21879	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21880	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	9.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21881	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-02T00:00:00	0.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21884	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-06-02T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.4	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-03T00:00:00	0.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21886	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.25	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	1.36	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21888	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.0	Antonio Jose Natali	CCB	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
21889	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.43	Pollyanna Capobiango da Fonseca	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21890	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-06-02T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	1.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-02T00:00:00		0.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
21892	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-02T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.5	Icaro Rainyer Rodrigues de Castro	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21893	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-06-03T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-06-03T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21895	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-06-03T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	1.0	Mariana Ramalho Procopio Xavier	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21896	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-03T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.3	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-04T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21898	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-04T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21899	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-04T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-04T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.5	Daniella Borges Ribeiro	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21901	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-04T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.25	Mariane Aparecida Faria Cal	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21902	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-04T00:00:00	2023-04-17T00:00:00	6.71	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21903	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2021-06-04T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.55	Davi Augusto Santana de Lelis	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21904	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-04T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21905	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-04T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.66	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-04T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.1	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21907	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-04T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-04T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.4	Gustavo Franco de Castro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-04T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	1.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21910	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-05T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	8.89	Luana Lucas Dutra	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21911	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-05T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.25	Gabriel Ito dos Santos Teixeira	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21912	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-06T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.5	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21913	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-06T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.25	Cristiane Maria Nobre	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21914	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-06T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.25	Daniel Nunes da Silva Júnior	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21915	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.5	Marciano Antônio de Souza	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21916	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	0.0	Lenice Santana de Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21917	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.5	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21919	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2021-06-07T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	7.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.2	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
21921	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.3	Tatiani Gomes Gouvea	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.35	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21923	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21924	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	1.0	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21925	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-06-07T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	2.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.5	Isadora Reboucas Nolasco de Oliveira	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
21927	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	1.0	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.3	Luana Ferreira dos Santos	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21930	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21933	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21934	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-14T00:00:00	0.25	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
21935	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.5	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21938	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	4.2	Leandro Lopes da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21939	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-07T00:00:00	0.2	Ana Clara Batista Branquinho	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.8	Andre Winicius Aquino Silva	Educação Física	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
21941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	1.04	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	10.2	Priscila da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21944	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21946	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	4.2	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.3	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21948	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.0	Adilson Lauriano de Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21949	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21950	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.25	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-07T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-07T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21953	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.1	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
21955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	4.0	Luciana Maria Pereira da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-06-08T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
21957	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.25	Haíra Guedes Lucio	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21958	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.0	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21959	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21960	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21961	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.45	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21963	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.75	Marco Antonio Lustoza Gomide	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21964	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	0.25	Euzebio Luiz Pinto	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21965	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-08T00:00:00	1.25	Maria Aparecida Alves de Oliveira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
21967	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.25	Paola Cardias Soares	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
21968	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.1	Frederico Augusto Ribeiro de Barros	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21969	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
21970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21971	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.25	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	1.0	Rosemary Inacia Tomas Delvaux	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21973	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.5	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	7.0	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21975	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	1.6	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21976	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21977	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-28T00:00:00	0.53	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21979	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-20T00:00:00	2.6	Elder Peixoto Xavier	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21980	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.75	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21981	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-08T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-08T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21983	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.25	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21984	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	9.5	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21985	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.1	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21986	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.0	Rosane Soares Moreira VIana	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
21987	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.3	Diego Antonio França de Freitas	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
21990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21991	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21994	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.3	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21995	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21996	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	2.25	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
21998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
21999	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.33	Wesley Francis Costa Cota	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00		0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
22001	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.0	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22002	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22003	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.25	Eduarda Melo de Abreu VIeira	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.0	Mauro Nacif Rocha	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22005	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Marines Guerreiro	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22006	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.25	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22007	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-06-09T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22008	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.3	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22009	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.25	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.1	Silvana da Costa Ferreira	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
22011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-09T00:00:00	0.3	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.01	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22015	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-06-09T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.25	Maicon Nardino	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-09T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.2	Diego Antonio França de Freitas	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22017	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.1	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22019	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	1.18	Juliana Soares da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22020	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.9	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22022	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.25	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	1.5	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22027	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.25	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22028	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	2.05	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	4.0	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22032	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22036	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.25	Clodoaldo Freitas Tavares Tardocchi	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
22037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22043	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	1.2	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22044	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	1.2	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22045	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22046	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	3.0	Tainara Luana da Silva Soares	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.3	Laura Jales Tranin	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-14T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22051	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.3	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22052	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	1.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22053	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.1	Lauriete Aparecida Pereira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-06-10T00:00:00	2021-06-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.5	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22056	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.2	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2021-06-10T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22058	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-10T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22059	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.93	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22060	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.95	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22061	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-11T00:00:00	2021-06-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22062	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	8.25	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22063	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-11T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.25	Jose VItor Nicacio	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22064	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.4	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-11T00:00:00	2021-06-11T00:00:00	0.5	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22066	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.75	Ana de Fátima Aranda Valente	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22068	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.4	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22069	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.4	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22070	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	3.6	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22071	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-11T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.1	Jaimison VInícius Ferreira VIeira	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22072	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22073	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-06-11T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22074	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-11T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.25	Isabella Mendes	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22075	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	3.25	Carmem Inez de Oliveira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22076	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-11T00:00:00	2021-06-12T00:00:00	0.25	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22077	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22078	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-11T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	6.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-12T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22080	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-13T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22081	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-06-13T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	12.4	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
22082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-13T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22083	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-13T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	1.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.3	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	0.0	Tamiris Dalila Martins Presentino Fontes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22087	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.5	Daniel Angelo Zeni	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.11	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
22089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.5	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
22090	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22091	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	1.0	Alberico Alves dos Santos	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22092	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22093	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22094	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.25	Nayara Macedo de Lima Jardim	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-06-14T00:00:00	4.0	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.25	Tamílis das Gracas Emerick	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22097	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.5	Rodrigo Fortes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22098	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-15T00:00:00	0.5	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.0	David Edson Estevam Cardoso	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22100	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.5	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22103	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-14T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.45	Marcio Fernandes da Silva	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22104	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-06-14T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22105	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.43	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22106	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	10.6	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22107	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.25	Marina Silva de Lucca	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22108	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	2.25	Michelle Nave Valadão	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	3.55	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22111	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	1.0	Luciene Muniz Braga Daskaleas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22112	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.6	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.1	Alba Luiza Pires Azevedo	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22114	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22115	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	7.0	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22116	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	1.0	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.1	Lidia Nara Alves Nunes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22118	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22119	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.55	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.52	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22121	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22122	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22123	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22125	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.7	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.02	Luana Cachuite Mendes Macedo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22127	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22128	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22129	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.4	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.65	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22132	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-15T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-20T00:00:00	0.2	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-15T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.28	Gustavo Soares Sabioni	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22136	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22137	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2021-06-16T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	4.0	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22138	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	3.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22140	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.21	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22142	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Isabela Fernandes Silva	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22144	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	4.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22146	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22147	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22148	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22149	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.4	Cristiane Botelho Valadares	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22150	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.4	Elen Rose da Cruz Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	0.1	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	0.1	Cristiane Fialho Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22153	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.2	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22154	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.25	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
22155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22156	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22158	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22159	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.6	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
22161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	1.5	Rafael Kopschitz Xavier Bastos	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.1	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-17T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22164	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.2	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22166	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-16T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-06-16T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.45	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.11	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22169	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.5	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22171	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22172	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.1	Jose Antonio Saraiva Grossi	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22173	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.25	Samira Baiao Pereira e Mucci	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22174	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.1	Paulo Henrique Reis Furtado Campos	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.1	Adriana Santana Gonçalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22177	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.25	Robert Weingart Barreto	DFP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	4.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.69	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.3	Maísa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.5	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22184	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.25	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22185	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-06-17T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	5.9	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22186	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22187	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.25	André Martins Capanema	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22188	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22189	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.5	Isadora de Oliveira Campos	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22190	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22191	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.75	Evonir Pontes de Oliveira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22192	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.5	Maria do Carmo Fontes de Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.1	Jose Eduardo Serrao	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.2	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22195	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	0.25	Bruno VIlela da Silva	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
22196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.2	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22197	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22198	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.1	Adriane Fontes Braga	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22199	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.1	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22200	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22201	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-17T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22203	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.25	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.25	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-06-18T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22208	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.25	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22210	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22211	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.2	Danielle Franco Nicolau Lara	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22213	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.32	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	4.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22216	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	1.35	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.25	Guilherme Moura Ferreira Júlio	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22220	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.25	Letícia de Souza Ferreira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22221	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.25	Michelle Nave Valadão	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22224	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22226	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.1	Ernane Correa Rabelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-19T00:00:00	0.2	Claudio Jose Borela Espeschit	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22229	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.25	Tulio de Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-18T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-18T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.25	Robert Weingart Barreto	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22232	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-19T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.1	Francisco Murilo Zerbini Junior	PPG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-19T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.1	Geraldo Cesar Milagres	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-20T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22235	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	2.2	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22236	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	22.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22238	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.2	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22241	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.25	Ana Luíza Paiva de Oliveira	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	1.0	William Albuquerque Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22243	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-21T00:00:00	0.5	Gustavo Armando Santos	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22244	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	12.8	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22245	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.5	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	1.0	Wilson de Almeida Orlando	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22248	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	1.75	Vitoria Miron Pereira	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.1	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22250	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.1	Nathalia Matias Albuini Oliveira	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-06-21T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22252	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22253	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.0	Lenice Santana de Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-28T00:00:00	0.3	Renan Montico de Oliveira Silva	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22255	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.45	Maria de Lourdes Pereira Rosado	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22256	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	1.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.1	Joao de Mello Filho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-06-21T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22259	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-21T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	2.0	Frankmara Lehner	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	3.0	Marisa Alves Nogueira Diaz	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22261	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.2	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22262	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	1.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22263	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.4	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22264	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-21T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22265	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.1	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
22266	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	1.13	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22267	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.25	Daniella Borges Ribeiro	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.72	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
22270	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.25	Regiane Rosa Pereira	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	2.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22272	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.0	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22274	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22275	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.25	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	2.0	Luciana Brandao Leal	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22277	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2021-06-22T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	16.7	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.62	Iuri Freitas Paglioto	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22281	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22282	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.1	Luiz Carlos de Castro	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22283	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	1.2	Fabiano Gomes de Melo Júnior	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22284	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-06-22T00:00:00	0.25	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22285	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-22T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.25	Barbara Marinho Barroso e Silva	DEM	Não definido	CAV	Atendimento não foi possível
22286	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-22T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	5.9	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-06-22T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22289	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	33.6	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22290	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	3.1	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22291	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	14.0	Marcio de Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.25	Anderson Antonio Silva	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22293	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.0	Lenice Santana de Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22294	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.25	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22295	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.2	Leonardo Alves Fagundes Júnior	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22296	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	2.0	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22297	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.8	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
22298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.4	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22299	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-23T00:00:00	0.25	Vanessa Bicario Massi	Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
22301	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.7	Daniela Schmitz	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22302	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	1.0	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22303	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22304	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.5	Marcus VInícius VIeira Borges	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22305	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	1.5	Wellerson David Cardoso VIeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22306	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22307	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Alex Pinheiro Simiqueli de Faria	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Daniel Pereira Martins	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22309	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22310	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Julio Anderson Domingos	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22311	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Lilian Morais dos Santos Leão	IBF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Kleryton Luiz Alves de Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22315	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Fernanda Caroline Ramos Silva	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
22316	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Thaís Barbosa Lopes	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
22317	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Luiz Eugênio Coelho Neto	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22318	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22319	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Felipe Antônio Penido	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
22320	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Raissa Oliveira Rocha Alves	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Cecília Alvarenga Santos	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
22322	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Hígor Henrique Santos Dutra	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
22323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22324	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Wesley Samuel Amaro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22325	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	8.4	Marcelo Adanilci dos Santos	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22326	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22328	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22329	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22331	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22332	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Ana Maria Ferreira Barcelos	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22333	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.3	Sergio Luis Pinto da Matta	DBA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22334	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Winder Alexander de Moura Melo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22335	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22336	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Mateus da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22337	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.5	Marcos Rogerio Totola	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22339	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.1	Mateus Henrique de Castro Dias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-28T00:00:00	0.2	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22341	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	1.0	Alana Cavalcante Felippe	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22342	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-23T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.6	Yoan Camilo Guzman Sarmiento	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22343	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.2	Layla Barbosa Alves	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22344	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.25	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-24T00:00:00		0.0	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
22346	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.25	Sarah Abade Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22347	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22348	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	7.9	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.04	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	7.4	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.0	Claudio Paulon de Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22352	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.25	Samantha Aparecida Correa Alves	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22353	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.25	Isabel Cristina Silva Sousa	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
22354	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-06-24T00:00:00	0.1	Jose Luis Rosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	6.5	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22356	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.25	Alexa Alves de Moraes	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22357	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-06-28T00:00:00	5.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22358	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.65	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22359	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	8.3	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22360	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22361	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-07-04T00:00:00	3.5	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22362	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.0	Barbara Alberta Lehner de Freitas	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22363	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	1.18	Matheus Pereira Ribeiro	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	3.5	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-24T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	9.0	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22366	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.25	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-24T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22368	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-24T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.25	Rodrigo Gomes Gorsani	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
22369	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-25T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22370	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-25T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22371	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22372	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22373	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22374	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-06-25T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	5.4	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-25T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22376	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.43	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22377	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.0	Alexandre Navarro da Silva	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22378	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	2.3	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-25T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-25T00:00:00	2021-06-26T00:00:00	0.25	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
22384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.2	Mehran Sabeti	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22385	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	1.0	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.72	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-06-25T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-06-25T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	26.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-26T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-27T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22391	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-27T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22392	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-27T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-27T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.4	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22394	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-28T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.1	Janaina da Silva	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22395	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22396	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-28T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.43	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.2	Thiago Marinho Pereira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22399	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.25	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22400	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22401	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-06-28T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22403	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.1	Sergio Luis de Abreu Mello	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22404	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22405	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	1.6	Tomás Gomes Reis Veloso	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22406	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22407	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.2	Carolina Silva Bandeira de Melo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-28T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.5	Arthur de Paula Pires	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-28T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22411	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-28T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22412	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Baixo	2021-06-28T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	5.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22413	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-28T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22417	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Fernando Carvalho da Silva	Mestrado Profissional em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22418	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22421	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	8.0	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22423	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22424	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Luciano Marcelino Duarte Filho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22425	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2021-06-29T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.2	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22426	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Janaina da Silva	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
22427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22428	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.16	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22429	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-06-29T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	116.62	Licia Felix de Andrade  Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
22430	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.2	Crislene Silva de Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
22431	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-06-29T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22432	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.2	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22434	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	1.0	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22435	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
22436	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22437	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.1	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	1.0	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	0.2	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22441	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.6	André Ricardo Ferreira da Silva Rocha	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	2.1	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
22443	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22444	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Luciano Bueno dos Reis	IBP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
22445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-06-29T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-06-29T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22447	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22448	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-29T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22449	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.3	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-06-29T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.1	Mateus Silva Figueiredo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22451	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-30T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22452	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.2	André Ricardo Ferreira da Silva Rocha	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22453	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.25	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-06-30T00:00:00	0.04	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22455	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-30T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22456	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-30T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.25	Riziane Ferreira Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
22457	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-06-30T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	6.7	Raffaella Bertoni Cavalcanti Teixeira Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22458	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-06-30T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-30T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	25.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-06-30T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.0	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22464	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	1.55	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
22466	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-06-30T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Suelen Chaves Fernandes	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22467	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Greicelene Jesus da Silva	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.4	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22470	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-06-30T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.0	Nathalia Pazeto Del Puppo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22471	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-06-30T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-06-30T00:00:00		0.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
22473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-06-30T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-01T00:00:00	0.3	Fernando de Souza Bastos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Marisa Alves Nogueira Diaz	DBB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22476	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22477	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22479	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.15	Claudio Paulon de Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22481	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Thiago Abrantes Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Muito Alto	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.6	Itair de Oliveira Araujo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22483	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.5	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-01T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
22485	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22487	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.1	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22488	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.25	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
22489	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.1	Alexandre Gurgel	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22490	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	0.25	João Paulo Silva Ladeira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22491	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	2.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22492	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22493	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	16.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	1.0	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22495	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
22496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	4.1	Rogerio Fuscaldi Lelis	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22497	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
22498	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.2	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	1.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	3.5	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.4	Luciana Brandao Leal	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	1.5	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.9	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22507	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-01T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	0.1	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-01T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22511	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22512	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-02T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Robert Teixeira da Paixão	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
22513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	1.0	Itair de Oliveira Araujo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22514	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	1.1	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22516	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-02T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.25	Flavia Cristina Silva de Paula	IEF	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
22517	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	0.3	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-18T00:00:00	0.0	Valeria de Jesus	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
22519	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	4.2	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22520	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-07-02T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	0.3	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.2	Leonardo Esteves Lopes	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22524	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-02T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22525	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	0.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-02T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22528	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-02T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22529	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22530	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-03T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22531	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-07-02T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	2.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22532	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-07-03T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22533	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-03T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22534	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-03T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-04T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.3	Guilherme Morais VIeira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-04T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22537	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.3	Cecília Silva Marinho VIeira	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22538	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22540	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	17.0	Wellington Cunha Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22541	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22543	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.25	Aline Caroline Rodrigues	Doutorado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	0.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22545	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	1.0	Junia Marise Matos de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22546	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.18	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	1.36	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22549	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-07-05T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22551	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-05T00:00:00	1.1	Dayse Ferreira Fialho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22552	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.25	Andre Mosqueira Possato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
22554	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.3	Leonardo Esteves Lopes	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22556	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.25	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22557	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.25	Evandro Martins	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22558	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22559	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22560	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	12.4	Robert Pereira Grillo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.2	Elizabeth Gomes Alvarenga	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22562	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	1.1	Romario Brunes Will Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22564	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	1.1	William Rodrigo Dal Poz	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00		0.0	Bernardo Augusto Starlino Neves	Engenharia Química	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
22568	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	2.0	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2021-07-05T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-05T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22572	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
22573	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-05T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	1.1	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22575	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22576	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Igor Miranda Zaneti	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	1.22	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22578	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.0	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	1.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.12	Mateus Silva Figueiredo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22581	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Laura Ferreira da Silva Oliveira	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
22582	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.1	Carolina Silva Bandeira de Melo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22583	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Mariana de Freitas Coelho	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22584	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.3	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22585	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22586	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Raiane Natália de Paula	Agronegócio	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
22587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22588	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22589	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.4	Kenzo Ishicava Beraldo Iada	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
22590	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-06T00:00:00	0.25	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22591	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	0.25	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.4	Geraldo Humberto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
22593	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22594	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Edmilson Pereira da Mota Junior	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22595	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.21	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.25	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-06T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22598	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
22599	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-06T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-06T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22601	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-07T00:00:00	2021-07-07T00:00:00	0.5	Fernanda Simone Marks	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22602	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-07T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.1	Luzimar Campos da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22603	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22604	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2021-07-07T00:00:00		0.0	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
22605	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-07-07T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22606	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-07T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.25	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22607	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.5	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22608	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	1.1	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22609	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	1.1	Matheus Pereira Ribeiro	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	2.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22611	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	33.0	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22612	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	2.0	Raffaella Bertoni Cavalcanti Teixeira Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22613	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.6	Samiris Côcco Teixeira	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22615	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-07T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-07-07T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	2.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22618	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-07T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.25	Delly Oliveira Filho	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22619	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-07-07T00:00:00	2021-07-08T00:00:00	0.25	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22620	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-07T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.25	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-07T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	1.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-07T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22624	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22627	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22628	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	1.37	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.7	Moyses Nascimento	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22630	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.25	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	1.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	4.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22634	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.1	Luís Felipe Melo Barros	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22635	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.25	Pollyanna Amaral VIana	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22636	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	5.05	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22637	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	1.1	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.55	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22639	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	1.0	Denizard Allison Santos Bueno	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22640	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.83	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	1.3	Julio Cezar da Silva	NAO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
22642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	1.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	1.6	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22645	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-08T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22646	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-08T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.62	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22649	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.25	Jamilia Aparecida Lopes Soares	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22650	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22651	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22655	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.25	Amanda Lélis de Souza	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.2	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.2	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22659	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22660	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.2	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
22661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.2	Maria Clara Fava	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
22662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.92	Silvio Rodrigo de Moura Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22663	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22664	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22665	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.25	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.25	Geraldo Humberto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
22667	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	0.2	Arele Arlindo Calderano	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22668	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22669	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	3.2	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22670	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-10T00:00:00	0.25	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
22671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22673	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-07-09T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	1.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-09T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-11T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.54	Pollyanna Amaral VIana	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22678	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22679	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.5	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22680	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Danilo Aniceto da Silva	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22681	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22682	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22683	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.2	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22685	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	1.1	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22687	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	2.15	Daniel Louzada Fernandes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.1	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Natália de Jesus Andrade	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	1.8	Eduardo de Oliveira Saraiva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22695	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	0.5	Gabriel Tsuyoshi Nagata	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22696	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22697	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.35	João Vítor Araújo Leão	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22698	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22700	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22701	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Jamagde Cristine de Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22704	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22705	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22706	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.2	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22707	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-12T00:00:00	1.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22708	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Eduarda Pereira Soares Dias	Mobilidade Acadêmica - Promover	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22709	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22710	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22711	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.2	Carlos de Castro Goulart	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22712	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Tatiana Duarte Nascimento Alves	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22713	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	2.3	Daniel Camilo de Oliveira Duarte	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	2.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	10.05	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22716	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Elizangela da Silva Miguel	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.55	Varlley da Cruz Sales	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.5	Andresa Ariany Costa	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
22719	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.5	Osvaldo Costa Moreira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22720	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	2.75	Leonardo Rocha de Almeida	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	2.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22722	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-12T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.5	Lara Geri Santos Portugal	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-12T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22725	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.1	Juliana Ramos Barbosa de Almeida	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.2	Luiz Otávio Guimarães Ervilha	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
22728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Andrea de Oliveira Barros Ribon	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22730	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.1	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22731	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22734	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22735	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.2	João VIctor Graciano Belfort de Andrade	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
22736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	2.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22737	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	4.9	Adilson Ariza Zacaro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22738	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Luciano Marcelino Duarte Filho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22739	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22740	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	1.0	Leonardo Antonio Mendes de Souza	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22741	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22742	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.5	Fabio Junior Moreira Novaes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22744	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	1.1	Barbara Alberta Lehner de Freitas	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22746	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.75	Natalia Goncalves de Souza Santos	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22748	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22749	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.2	Victor Hugo VIdigal Corrêa	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22750	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22751	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	1.1	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.15	Guilherme Almeida Garcia	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22753	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2021-07-13T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	2.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22754	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.3	Daniela Mayumi Usuda Prado Rocha	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
22755	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	2.32	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22757	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22759	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	4.05	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22761	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22762	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.1	Lorena Giovana Costa e Souza	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22764	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.65	Eduarda Pereira Soares Dias	Mobilidade Acadêmica - Promover	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.5	Mayara Cristina Lopes	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.15	Carlos Eduardo Santos Sugahara	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22768	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
22769	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-13T00:00:00	0.55	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22771	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22772	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22773	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	1.1	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22774	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	2.4	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.05	Daniela Mayumi Usuda Prado Rocha	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22776	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-07-13T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-13T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	1.25	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	1.15	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22781	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	3.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.65	João Pedro Nogueira de Souza	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22783	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.2	Luis Carlos Goncalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22784	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.1	Maira Mirelly Alves da Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22785	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.5	Jose Joao Lelis Leal de Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22786	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.25	Rhuan Grossi Coelho	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22787	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.5	Robson de Souza VIeira	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
22788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.7	Nitsa Ercliewiski Falcon Rodrigues	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
22789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	1.25	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22790	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22791	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.55	Jamagde Cristine de Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.55	Henrique Castro Aguiar de Magalhães	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.55	Vinícius Henrique Barbosa Reis	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.55	Jonathan Luis da Silva Campos	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.55	Natália de Jesus Andrade	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22798	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.25	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22799	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-14T00:00:00	0.7	Fahrenheit Barbosa Amarante	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
22800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	2.1	Gabriele das Gracas de Paula Carvalho	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22801	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.1	Mostafa Salarinoghabi	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22802	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.1	Gerson Luiz Roani	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22803	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	4.5	Jardell Fillipe da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.5	Ana Clara Lacerda Sudario	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.5	Carine Moreira de Paiva	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22807	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.25	Carlos Augusto dos Santos	DEP	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
22808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-14T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	1.0	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	1.75	Rubens Alves de Oliveira	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22812	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-14T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.25	Joao VIctor Fonseca Rocha Santos	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22813	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	1.0	Livia Cardoso Reis	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.5	Maria Paula da Costa Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22817	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.25	Marcelo Mina Dias	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22818	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	2.4	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22819	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.5	Eliseu Jose Guedes Pereira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22820	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.5	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22821	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.25	Pâmela Maria Valeriano Deusdedit	Educação Infantil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
22822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-07-15T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.29	Luiz Antonio Abrantes	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.55	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22824	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-15T00:00:00	0.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.25	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22826	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22828	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22829	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22830	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22831	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	1.0	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22833	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.25	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22834	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.2	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22835	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22836	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22837	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-07-15T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.98	Daniel Louzada Fernandes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-15T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.25	Tulio de Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22839	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	3.1	Jardell Fillipe da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22840	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	0.3	Taiana da Silva Soares	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.5	Natália de Jesus Andrade	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22842	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22844	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.35	Rita de Cassia Silva de Souza	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22845	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.4	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22846	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.25	Matheus Silva Carvalho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22847	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	2.8	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	18.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
22851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.35	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22852	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.5	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.55	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.25	Matheus Scatolin Pereira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22855	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	2.1	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22856	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	1.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
22857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.3	Valdirene Eliane Bailon de Souza	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22858	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	1.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22859	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22860	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.25	Flávio Marques Andreon	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22861	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22862	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	1.05	Maria Clara Fava	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
22864	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.2	Gabriel Teixeira Ervilha	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22865	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-16T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.05	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22868	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-16T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.22	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22869	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.1	Rodrigo Ferreira Cézar	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
22870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2021-07-16T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22871	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2021-07-17T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.0	Maria do Carmo Hespanhol	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22872	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-17T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.25	Sara Siqueira Barbosa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22873	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-17T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22874	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-17T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22875	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-07-18T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.1	Letícia Aleixo Floriano	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22876	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-18T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.0	Emilyn Proença de Moraes	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
22877	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-18T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.0	Ana Luiza Dias Andrade	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-18T00:00:00		0.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
22879	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-19T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.2	Guilherme Carlos Rodrigues de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.05	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	2.26	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	4.5	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22885	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.93	Denizard Allison Santos Bueno	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22886	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.25	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.65	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.55	Dilermando Miranda da Fonseca	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.35	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22890	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	4.3	Evandro Arlindo Ferreira da Fonseca	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22891	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.1	Mauricio Paulo Ferreira Fontes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22892	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.0	Lucélia Gomes da Silva	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
22893	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22894	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.43	Jardell Fillipe da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
22895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22896	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22897	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	1.0	Laura Jussano Orsi	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22898	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2021-07-19T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	2.4	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22899	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22900	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.64	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
22901	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-19T00:00:00	0.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22902	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	2.7	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22903	DSI	Apoio Tecnológico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.2	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22904	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	2.9	Barbara Alberta Lehner de Freitas	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	2.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22906	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.9	Lívia Aladim Matosinhos	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22907	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	4.5	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22908	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22910	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22911	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22913	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22914	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22916	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22917	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22918	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.2	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.6	Evandro Camargos Teixeira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22921	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22922	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22924	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.0	Eduardo Basilio de Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22925	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-19T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22926	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-19T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	13.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22929	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-20T00:00:00	2021-07-20T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22930	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-07-20T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22931	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.4	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.1	Kleos Magalhaes Lenz Cesar Junior	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22933	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-20T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22934	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22935	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.65	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	2.3	Júlia Costa Rosa Xavier	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.78	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22938	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22939	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.7	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
22940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.05	Rita de Cassia Superbi de Sousa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22941	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	2.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22942	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-20T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	1.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22943	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.0	Gabriel VItareli Souza	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
22944	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.3	Jefferson Souza Fernandes	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22945	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-20T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	2.9	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22946	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	1.0	Víctor Monteiro Ribeiro da Fonseca	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22947	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.2	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22948	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.2	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22951	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-20T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22953	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-07-20T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.2	Neide Maria de Almeida Pinto	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-20T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22955	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-07-21T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.25	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22956	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-21T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.4	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22957	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22958	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-21T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22960	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	2.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22961	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-07-21T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	1.6	Yasmin Carolini Lana Albão	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22962	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-21T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	3.55	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-21T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.7	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22965	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22966	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.25	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22967	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.0	Geice Paula VIllibor	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22968	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22969	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22970	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.1	Alexa Alves de Moraes	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22971	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-07-21T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	1.5	Victor Hugo VIdigal Corrêa	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22972	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22973	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-21T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.05	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
22975	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-21T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.3	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22976	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Baixo	2021-07-21T00:00:00	2021-07-21T00:00:00	0.1	Maria Oliveira Cortes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22977	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.5	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.7	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
22979	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-21T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.1	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-22T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	1.4	Pedro da Fonseca Silva	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
22982	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22983	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2021-07-22T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.15	Mateus Silva Figueiredo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22986	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	1.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22987	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22988	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22989	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
22990	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.1	João Pedro Fonseca do Amaral	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	1.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22992	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.1	Mateus Ferreira Santana	DMB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22993	Service Desk	Service Desk	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-22T00:00:00	0.1	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
22994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.6	Larissa Soares Silva	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
22995	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	2.0	Luciene Gomes VIeira	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
22996	Service Desk	Service Desk	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	1.0	Luciene Gomes VIeira	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22997	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
22998	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	2.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
22999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.25	Sebastião Resende Neto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23000	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23001	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.1	Marina Amaral Cruz	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23002	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	6.15	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23004	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.25	Gabriel Teixeira Barcelos	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23005	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23006	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23007	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23008	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.2	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23010	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	0.1	Marcelo Leles Romarco de Oliveira	DER	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
23011	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-07-22T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	0.5	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.1	Marcos Paulo Martins	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
23013	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-22T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	0.5	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23015	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23016	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-23T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	2.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23017	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-23T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.1	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
23018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23019	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.7	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23023	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23024	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-23T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	12.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23025	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23026	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	1.2	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23027	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-07-23T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	2.05	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-23T00:00:00	1.05	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	6.45	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
23030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-23T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.0	Belmiro Zamperlini	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23031	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-07-23T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23032	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-23T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	1.1	Jhonatan Gomes Sebastião	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23034	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-24T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23035	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-25T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.3	Taís Aparecida Mendes dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23036	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Baixo	2021-07-26T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.7	Leonarde do Nascimento Rodrigues	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23039	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	0.1	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	1.05	Dominik Pinheiro Gois	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23042	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.0	Vania Santos Lima	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23043	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	5.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23044	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23045	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.1	Jose Luiz Diniz	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.5	Janderson Damaceno dos Reis	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	0.1	Ester Alves de Souza Salomé	Medicina	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
23048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	2.1	Dayse Ferreira Fialho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23049	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23050	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.55	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
23052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23053	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	5.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	20.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23055	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Baixo	2021-07-26T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23056	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	2.0	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23057	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-26T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	1.0	Lenice Santana de Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23058	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23059	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.1	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	3.55	Angelina de Lima Fontes	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23061	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-26T00:00:00	2021-07-26T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	1.55	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	1.7	Patrick de Angeli Almeida	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23065	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	1.4	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.2	Alvaro VIanna Novaes de Carvalho Teixeira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-07-26T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23070	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	2.2	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23072	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Baixo	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.1	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.75	Isabela Soares Ferreira	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23075	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.9	Nelson de Paula Neto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	2.2	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-27T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.05	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23079	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	3.25	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-27T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23082	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-27T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.5	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23083	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.1	Thaís Gonçalves Abranches	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23084	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.1	Jose Luiz Diniz	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23085	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23086	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.15	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
23088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.67	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23089	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-07-27T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	1.2	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	2.79	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.55	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23092	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Baixo	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.2	Pedro Henrique da Silva Forte Burached	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23093	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.1	Erick Matheus da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23094	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
23095	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-07-27T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	4.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23096	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.2	Joao Fernando Mari	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
23097	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.55	Caroline Félix da Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23099	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23100	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.6	Maria Angela de Souza	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23102	Service Desk	Service Desk	Serviços Web	Suporte Remoto	Alto	2021-07-27T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.1	Lucas Patrício VIeira	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23103	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-28T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23104	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23106	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-28T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	1.0	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23107	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.8	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23109	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.0	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Atendimento não foi possível
23110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Baixo	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23112	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	3.4	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23113	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23114	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	0.2	Sebastiao Martins Filho	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23115	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.4	Joao Fernando Mari	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
23116	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.2	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-28T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	6.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23119	DIC	Redes e Segurança	Internet	Não definido	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23120	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-28T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.55	Alvaro VIanna Novaes de Carvalho Teixeira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23122	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-28T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23123	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-07-28T00:00:00	2021-07-28T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23124	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-07-28T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	2.2	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23125	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-28T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23127	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
23128	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23129	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.1	Marli Duffles Donato Moreira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23130	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-28T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23131	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-28T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	1.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	1.1	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23133	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-07-28T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	0.2	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23135	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-07-28T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	8.4	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	1.95	Alice Rodrigues Miranda	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-07-29T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	1.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23140	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-29T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	1.1	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23141	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.9	Tatiana Pires Nepomuceno	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23142	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.1	Juliana Martins Toledo	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.55	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23144	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23145	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23146	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23147	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-29T00:00:00	0.12	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	0.25	Lídia de Jesus Souza	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
23149	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.2	Daiane Caroline Quintino	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
23150	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23151	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23153	Service Desk	Service Desk	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
23154	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23155	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.7	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23157	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-29T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	1.05	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.45	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23163	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-07-29T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	0.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	2.25	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Muito Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.42	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23166	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-07-29T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
23167	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-07-29T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
23168	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23169	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-30T00:00:00		0.0	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
23170	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-07-30T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	182.97	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	0.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23173	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-30T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.3	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23176	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-07-30T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23177	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	0.1	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.35	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23179	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	0.5	Marines Guerreiro	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23180	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-30T00:00:00	2021-07-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23182	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-30T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23183	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-07-30T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23184	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-07-30T00:00:00	2021-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
23185	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-07-30T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	3.3	Cesar Roriz de Souza	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23186	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-30T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23188	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-07-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
23189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-07-30T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	2.15	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23190	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-07-30T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23191	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-30T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.5	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23192	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-30T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.25	Vanilda de Paiva Bastos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-30T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23194	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-30T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23195	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-30T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.5	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-07-30T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23197	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-07-30T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	2.85	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23198	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-30T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.5	Sergio Luis Pinto da Matta	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23199	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-31T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23200	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-31T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23201	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-31T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Evandro Sales Alves Melicio	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-31T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23203	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-07-31T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.2	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-31T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	1.1	Lucas da Silva Lopes	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23205	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-07-31T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Emanuel VItor Diniz Leite Resende	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-01T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.2	Ana Luisa Passos Alves	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23207	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-01T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Diogo Antônio Ribeiro Martins	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
23208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-01T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.05	Marcos Alexandre Shiraishi Batista	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23209	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-01T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23210	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-01T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	1.2	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23211	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Adolar Freitag Junior	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23212	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Nielson Dinivan da Silva Brito	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.5	Giovana Franco Valadão	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23214	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	0.91	Ana Flávia Leão	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23217	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23218	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Jeniffer do Carmo Miranda	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
23219	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Daniel Pereira Muniz Teperino	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23220	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.2	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23221	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
23222	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.0	Rebeca Belgoni Leão	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
23223	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Camila Aparecida Profeta	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23224	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23225	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Ana Júlia Silva Moreira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23226	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	João VItor Aguilar de Oliveira	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23227	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Bianca Cristina Carvalho Reis	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23228	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Cauê Neves Oliveira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23229	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.6	Luiz VInicius de Souza Arruda	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23230	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Samuel Lessa Barbosa	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23231	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	João VIctor Badaró de Moraes	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23232	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Luiz Felipe da Silva Xavier	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23233	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23234	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Larissa Coelho Pereira	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23235	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Angelo José Rinaldi	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23236	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.45	Rafael Júnior de Andrade	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.0	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23239	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	1.8	Virginia Ramos Pizziolo	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Iasmim Xisto Campos	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
23241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23242	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23243	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	1.2	Luis Carlos Goncalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	0.25	Lormido Ernesto Zita	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.64	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23247	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	4.2	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23248	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.1	Samuel Dias Paes Moura	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23249	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.5	Leonardo Barbosa Oliveira	Mestrado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23250	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.35	Mauricio Paulo Ferreira Fontes	DPS	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
23251	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23252	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	1.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
23253	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23254	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Suelen Chaves Fernandes	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23255	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.6	Jackson de Andrade Teixeira	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
23256	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23257	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Gerusa Ribeiro Borges Coelho	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
23258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.55	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23259	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.5	Guilherme Soares Oliveira	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
23260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.05	Israel Teoldo da Costa	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23261	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23262	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	BI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.24	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23264	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.8	Raphael Rivadávia Mendes Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	1.65	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23266	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-02T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23267	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	6.0	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23268	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-02T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.5	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23269	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
23270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23272	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-08-02T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23274	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23275	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.5	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23277	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Edimar Aparecida Filomeno Fontes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.0	Gustavo Soares Sabioni	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23279	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23281	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-03T00:00:00	0.25	Natália da Silva Bomfim	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23282	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.4	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23283	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	1.0	Priscila da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23285	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.5	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
23287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	2.05	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23289	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.1	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	2.65	Fernanda Miquelao Ribeiro	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23292	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23293	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.2	Cauê Neves Oliveira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23295	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.25	Rafaela Heloisa Carvalho Machado	IEP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
23296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
23297	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Valkiria Dias Quintao Silva	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23298	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Walter Teofilo Huaraca Vargas	DMA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
23299	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.6	Jorge Abdala Dergam dos Santos	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23300	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.0	Emanuelle Merces Barros Soares	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.15	Juliana Helena Guerreiro	Química	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
23302	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.0	Hygor Aristides VIctor Rossoni	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
23303	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Pedro Pires da Cunha Lima	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	3.5	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23305	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.4	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	17.45	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23307	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.0	Marcelo Dias Paes Ferreira	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23308	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	4.0	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23309	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	1.0	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	17.65	Wagner Gonçalves Rocha	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23311	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Daniel Khede Dourado VIlla	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23314	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.0	Daniel Khede Dourado VIlla	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23315	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-08-03T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-03T00:00:00		0.0	Bernardo Augusto Starlino Neves	Engenharia Química	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
23317	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.25	Marcio Sampaio de Paula	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23318	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23319	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-03T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23320	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23321	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23322	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23324	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	4.0	Fabricia Queiroz Mendes	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
23325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.57	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23326	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	9.3	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
23327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.35	Leonarde do Nascimento Rodrigues	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23329	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	2.4	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	2.55	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23332	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.0	Naiara Barbosa Carvalho	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
23333	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23334	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	49.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23335	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	6.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23336	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23337	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Maria do Carmo Fontes de Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23338	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23339	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-04T00:00:00	0.25	Pollyanna Souza Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23340	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.25	Larissa Santos Jacovine	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23341	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.55	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	2.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	1.05	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23346	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.75	Denis Antonio da Cunha	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23347	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.2	João VIctor Badaró de Moraes	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23348	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Odenir Leoncio das Merces	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23349	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-04T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Matheus Ferri Martinazzo Fontes	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23350	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-08-04T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.0	Pablo Luiz Araujo Munhoz	IEP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
23351	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	1.5	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23352	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.6	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23353	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23354	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23355	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-05T00:00:00	0.25	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-08-05T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	2.0	Ailton Bernardo da Silva	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23357	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Arthur Machado Friedrich	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
23358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	4.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.51	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23360	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.3	Cesar Roriz de Souza	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23361	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.95	Josiéle Botelho Rodrigues	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23363	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	1.0	Robert Weingart Barreto	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.59	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23366	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Andressa Marcon Gasperini	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23367	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23368	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.6	Cauê Neves Oliveira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23369	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	2.83	Victor Hugo VIdigal Corrêa	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23370	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23372	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.2	Cauê Neves Oliveira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23373	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23374	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.7	Rodrigo Martins Cunha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23375	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.5	Anderson Veloso Domingos	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23376	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23379	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Isabel Cristina da Rocha Cesar	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23380	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23381	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-06T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23384	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-08-05T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.2	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23385	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-05T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	3.1	Jose Jorge Pacheco	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23387	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.2	Junia Marise Matos de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23388	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	4.95	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.25	Camila de Paula	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.5	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	1.0	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23393	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.45	Newton Moreno Sanches	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
23394	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	12.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	1.2	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23397	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	4.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23399	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	2.0	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.55	Karina Aparecida de Lourdes Ferreira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23401	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.25	Estefani Thais Coelho Maia	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
23402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	1.19	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23403	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Larissa Santos Jacovine	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23404	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-07T00:00:00	0.25	Layla Fagundes de Souza	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23405	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23406	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	3.2	Rober Hilario Velasquez Jara	DPF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23407	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.25	João VIctor da Silva Martins	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23408	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.25	Elói Quintas Gonçalves da Silva	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23410	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23411	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.0	Alberto Domingos Macamo	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
23412	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Maria do Carmo Fontes de Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23413	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	4.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23414	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-06T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23415	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-06T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-07T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	2.01	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
23417	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-08T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.0	Ricardo de Paula Randi	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
23418	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-08T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	2.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23419	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.0	Hysrael de Sales Rodrigues	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23421	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23422	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.0	Gabriel Henrique Souza Gonçalves	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
23423	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.12	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23425	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.5	Thiago Gechel Kloss	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23427	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	1.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23428	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23429	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23430	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.6	Milena Oliveira Kalile	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-12-11T00:00:00	54.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23435	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	1.1	Heitor Sampaio Guimaraes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	2.1	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23437	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23438	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23439	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23440	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Wilson Carlos Reis	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23441	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23444	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	3.87	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23446	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.25	Thaiane Teles de Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23447	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2021-08-09T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	176.7	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23448	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-09T00:00:00	0.25	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23450	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.75	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23452	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.5	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23453	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23454	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23456	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	2.5	Fernanda Miquelao Ribeiro	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.56	Igor Coelho Reis	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
23460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Vagson Luiz de Carvalho Santos	DPF	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
23461	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	240.6	Layla Barbosa Alves	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-09T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	1.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23464	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23466	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-09T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23468	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23469	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23470	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23471	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	0.4	Plinio Magalhaes Madureira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.0	Carmem Inez de Oliveira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23473	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
23474	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.0	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23475	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	9.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23476	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	43.7	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23478	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23480	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23481	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	2.35	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23482	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	12.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23483	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23484	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-10T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23485	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23486	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Norma Rodrigues Nunes de Senna	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23489	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Oswaldo Monteiro Del Cima	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23491	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23492	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-15T00:00:00	0.5	Joseline Cristina Ferreira	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23493	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23494	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.55	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23498	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23499	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Claudia Batista Sampaio	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23502	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23503	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23504	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	1.05	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23506	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.1	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23507	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	2.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23508	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.05	Guilherme Mateus Bousada	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23512	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23514	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23515	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Angelo Ansaloni Barbosa Gama Ferreira	Administração	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
23516	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.0	Maria do Carmo Fontes de Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23517	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2021-08-10T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.2	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-10T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
23519	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-11T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23524	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23526	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23527	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23528	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	3.4	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23529	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	20.4	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.2	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23532	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	1.0	Thiago Gechel Kloss	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23534	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	11.2	Paulo Sergio Ribeiro da Silva Junior	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.1	Victor Henrique Lana Pinto	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
23536	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	0.3	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23537	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.25	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23538	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Liliane Marques de Sousa	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-12-13T00:00:00	15.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23540	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23542	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	1.0	Regiane VIeira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23543	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23545	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23546	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23547	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23548	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23550	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.7	Jose Antonio Brilhante de Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23551	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23553	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-11T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	1.5	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23555	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-11T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Nayara Macedo de Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23557	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	1.0	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-12T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23560	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Larissa Lana de Paula Leber	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23562	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	2.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23565	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.1	Maria Suely Ricardo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	1.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	2.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23568	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	3.41	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.55	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23570	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Alysson Kelvim Caetano da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.55	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23572	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	1.0	Jurandir de Souza Lazzarini	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.0	Thiago Mendonca	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
23574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-12T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.05	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23576	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.54	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23578	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.25	Rodrigo Freitas Sobreira	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	8.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23581	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.95	Edgar Hernando Lizarazo Jaimes	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
23582	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.5	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23583	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23584	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.43	Daniel Louzada Fernandes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23586	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.7	Tulio Morgan	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23587	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23588	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23589	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23590	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	1.1	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23592	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	3.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23593	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.05	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	1.55	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23596	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.4	Paulo Francisco de Araujo	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23597	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-12T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23599	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.2	Wellington Folhaca Ferreira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23600	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-12T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	21.35	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23602	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.25	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
23603	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-12T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.25	Natalia Camillo do Carmo	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
23604	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-13T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.25	Marcela da Conceicão Saião Alves	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23605	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-13T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-13T00:00:00	2021-08-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23607	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-13T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-13T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-08-13T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.0	Ann Honor Mounteer	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23610	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-13T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23611	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-08-13T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-13T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-13T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.05	Bernardo Augusto Starlino Neves	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23614	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2021-08-13T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	3.1	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23615	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-08-13T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-08-13T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23617	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-13T00:00:00	2021-08-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23618	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-13T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.1	Danila Ribeiro Gomes	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-13T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	2.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23620	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-08-13T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	2.82	Ueverson de Queiros Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-13T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	1.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23622	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-14T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-08-15T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.0	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23624	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-15T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23625	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23626	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23627	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23628	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.25	Cassio Henrique VIeira Morais	IEF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
23629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.52	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23630	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	1.1	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23631	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23632	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.25	Wanderson Lopes Gomides	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23634	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23636	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.25	Sandra de Assis	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	3.5	Jun Andrade Valentini VIeira de Souza	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.3	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23640	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.5	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23642	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.2	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23644	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.3	Karla Raphaela da Silva Ramos Freitas	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.55	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	1.65	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23648	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.25	Erika  Fernanda Lozano Cruz	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23651	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.5	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
23652	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.2	Bruno Sebastyan Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23653	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.25	Clever Briedis	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.25	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.07	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23656	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.25	Patricia Pereira Fontes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-12-20T00:00:00	5.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	1.55	Jackson Mirellys Azevedo Souza	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23659	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23661	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23662	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23664	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.65	Alessandro Matozinhos da Cunha	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
23665	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23666	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-16T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23667	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-17T00:00:00	0.25	Gleison Augusto dos Santos	DEF	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
23668	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.25	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23670	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	1.4	Eduardo Antonio Gomes Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23671	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.05	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23674	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	2.0	Antonio Jacinto Demuner	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23675	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.25	Marconi Ribeiro Furtado Junior	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23676	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	1.0	Carlos Deleon Antunes dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23677	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-21T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23678	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	2.0	Edgard Leite de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23679	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.25	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
23680	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	2.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	2.05	Daniel Khede Dourado VIlla	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23682	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	5.5	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23683	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.75	Lucas Barbosa Almada	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23684	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	1.2	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23685	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.3	Junia Marise Matos de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23686	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.25	Deise Moura de Oliveira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	2.05	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
23690	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	1.4	Ulysses da Cunha Baggio	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23691	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	1.25	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23692	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23693	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-17T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23694	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-17T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.25	Evânderson Luis Capelête Evangelista	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23695	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23696	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.0	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	8.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23698	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23699	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.3	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23700	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	3.25	Thiago Abrantes Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23701	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2021-08-18T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	26.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23702	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.25	Clever Briedis	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23703	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	1.25	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23705	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.25	Heitor Sampaio Guimaraes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23706	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	1.55	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23708	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-08-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.05	Marcos Paulo Martins	Letras	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
23710	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	1.55	Jackson Mirellys Azevedo Souza	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23712	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.2	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23715	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2021-08-18T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23716	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-08-18T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.25	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-18T00:00:00	2021-09-06T00:00:00	15.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-08-19T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-08-19T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23720	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-21T00:00:00	0.6	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23722	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2021-08-19T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23724	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2021-08-19T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23726	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	4.5	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23727	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.2	Clever Briedis	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23728	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-08-19T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23729	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-19T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23730	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	3.4	Sergio Barbosa Ferreira Rocha	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2021-08-19T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23732	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2021-08-19T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	3.0	Pablo Fernandes Braga	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-19T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-21T00:00:00	1.05	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23736	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	1.5	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.65	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23739	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	1.0	Rafaela de Morais Hobaik	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.15	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23741	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.9	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23742	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-08-19T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	4.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-19T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-08-19T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	0.1	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
23746	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-19T00:00:00	2021-08-21T00:00:00	1.1	Vitor Gabriel Silva Morais	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
23747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-19T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23748	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-08-21T00:00:00	0.1	Aline Ramos Santos	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23749	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-08-21T00:00:00	0.2	Orestes Gonçalves Júnior	Lato Sensu em Sistemas Fotovoltaicos Isolados e Conectados à Rede Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23750	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	8.2	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-08-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23752	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	2.5	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-08-20T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23756	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23757	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-08-20T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.8	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23758	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	1.4	Carlos Eduardo Magalhaes dos Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído sem sucesso
23759	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	1.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
23760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	2.46	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23761	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.3	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	1.55	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	1.05	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-08-21T00:00:00	0.25	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23766	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23767	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2021-08-20T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	1.8	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	1.05	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23769	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	0.1	Renata Veroneze	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23771	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.5	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	7.02	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
23773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-20T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	2.0	Rosana Aparecida Pimenta	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-21T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	2.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23775	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-21T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.25	Heloisa Sabino Carneiro	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
23776	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-22T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.25	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
23777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.6	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23778	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-09-06T00:00:00	12.85	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23780	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	1.2	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23781	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	12.2	Ciro Jose Tabet	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23782	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	24.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23785	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.2	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23787	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	1.42	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.6	Mariana Mayumi Pereira de Souza	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
23789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	1.0	Jose Jorge Pacheco	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23790	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	4.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23791	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23792	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23793	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.2	Joel Marques de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.55	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	1.45	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
23796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.05	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23797	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.5	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23798	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-08-23T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.0	Jun Andrade Valentini VIeira de Souza	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23799	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-23T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23800	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	2.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	2.8	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23802	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23803	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.25	Kamilla Botelho de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23805	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23807	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23808	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23810	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
23811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-23T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
23812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-24T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.25	Rani Juliana Romeiro Tostes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23813	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	0.5	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23814	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-08-24T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	1.3	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
23816	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-08-24T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.1	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23818	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-24T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.5	Edimara Aparecida Buonicontro	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-08-24T00:00:00	0.3	Guilherme Mateus Bousada	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23820	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-24T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23821	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-24T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23822	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.1	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.65	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23824	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-24T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23825	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	15.1	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23826	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-24T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.9	Jhon Faber Marulanda Lopez	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23828	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23829	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-08-24T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.36	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23830	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-08-24T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.5	Dayse Mara de Oliveira Freitas	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	3.06	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-08-24T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	3.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23833	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-08-24T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	2.1	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23834	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-08-25T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	2.12	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
23835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23836	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.3	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23837	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23838	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-08-25T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	57.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23839	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.1	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.22	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23841	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.15	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
23843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23847	DIC	Redes e Segurança	Internet	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23848	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	1.4	Andrea Cristina de Almeida	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23849	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23850	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	3.2	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.05	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23852	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23853	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2021-08-25T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23854	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2021-08-25T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.4	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.13	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Periódicos CAPES	Não definido	Muito Baixo	2021-08-25T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.1	Aurélio Carneiro Soares Moreira	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.05	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configuração de Questionário (Médio)	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.16	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23862	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.45	Sandra Aparecida dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23863	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.3	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23864	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.2	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23865	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-25T00:00:00	0.25	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.05	Alessandro Borges de Melo	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
23867	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	7.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23868	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-08-25T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.05	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23870	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2021-08-25T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23871	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-25T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.9	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23874	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23875	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	4.0	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-26T00:00:00	0.1	Helder Henrick Lima	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23880	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	2.0	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23881	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.25	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23882	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	2.2	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23883	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.25	Danielly Moreira Gomes	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
23884	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.4	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23885	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.5	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23886	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.1	Gabriella Oliveira Ferreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.2	Wilson de Almeida Orlando	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23888	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.25	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23890	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.25	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-26T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23892	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23893	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00		0.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
23895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.05	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00		0.0	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
23898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.0	Rosangela Felga de Souza	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23900	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	0.25	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23903	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	1.6	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23904	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.25	Silvane Guimaraes Silva Gomes	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23905	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23906	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23908	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23911	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	1.0	Mauricio Assumpção Souza Junior	Lato Sensu em Futebol	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.25	Matheus Mechetti Lulli	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23913	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.25	Emilia Welter Wendt	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23914	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-27T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23916	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23917	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-28T00:00:00	0.1	Marli Duffles Donato Moreira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23918	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-27T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	1.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
23920	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	1.0	Junia Maria Clemente	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23921	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Baixo	2021-08-27T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.25	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-28T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	0.0	Bernardo Augusto Starlino Neves	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23923	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-29T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.25	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23924	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.25	Gabriel Ribeiro da Costa	Mobilidade Acadêmica - Promover	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23925	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
23926	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	1.65	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	0.25	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.25	Haíra Guedes Lucio	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23930	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	2.26	Eduarda Rocha de Oliveira	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23931	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	4.3	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-08-30T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	4.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23935	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.25	Claudinei Gomes da Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23937	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	2.2	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-30T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23940	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.25	Fernanda Corbelli de Magalhães	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	4.1	Luciana Brandao Leal	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
23942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23943	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.8	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23944	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-09-06T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.05	Alexandre Tadeu Gomes de Carvalho	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23946	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.1	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.05	Sandra Aparecida dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
23949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.05	Rita de Cassia Superbi de Sousa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23950	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	1.0	Giuliana de Barros Carvalho	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-30T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	1.15	Leda Rita Dantonino Faroni	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23952	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23953	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
23954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-30T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Pablo Luiz Araujo Munhoz	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
23955	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.4	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23956	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	1.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23957	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-31T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.25	Nicole Marina Almeida Maia	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23958	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.25	Yoan Camilo Guzman Sarmiento	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23959	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.66	Jaciara dos Santos Santana	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23960	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.66	Jaqueline Aparecida de Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23961	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.66	Thiara Bruna  de Araújo Soares	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23962	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.66	Ana Flávia Leão	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23963	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.66	Pedro Henrique da Silva Medrado	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23964	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.66	Nicolly Alves VIeira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23965	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.66	Letícia de Souza Ferreira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23966	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.66	Priscila Soares de Resende	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.15	Guilherme de Azambuja Pussieldi	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
23969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-08-31T00:00:00	0.47	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23970	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.25	Evaldo Henrique da Silva	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23971	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-31T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	0.3	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23972	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.4	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23973	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.5	Debora Carneiro Zuin	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23974	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	3.2	Tulio Morgan	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23975	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	0.7	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23976	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	2.5	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-08-31T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.05	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23978	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	1.0	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	2.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	1.17	Edna Valdirene de Freitas Fernandes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
23982	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.4	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23983	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	2.0	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	4.45	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
23985	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-08-31T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.1	Carlos de Castro Goulart	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-08-31T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23987	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-08-31T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.3	Isabelly Gonçalves Messias	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
23988	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.25	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23990	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.25	Alysson Saraiva	DZO	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
23991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	2.26	Daniela de Almeida Pereira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23992	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	0.1	Pedro Augusto Marazzo de Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
23993	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.25	Marconi Ribeiro Furtado Junior	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-06T00:00:00	0.6	Claudio Paulon de Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23996	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	1.63	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
23997	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.4	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
23998	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
23999	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.1	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.5	Karina Aparecida de Lourdes Ferreira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24001	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	2.3	Cesar Roriz de Souza	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24002	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00		0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
24003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.55	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24006	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-01T00:00:00	0.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	2.8	Luciana Brandao Leal	DGF	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
24008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.05	Flavio Barbosa Justino	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24009	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.4	Erick Lima Figueiredo	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
24010	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24011	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-10-12T00:00:00	5.0	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	1.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24014	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24015	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.7	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24016	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	4.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24017	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-01T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	1.5	Mauro de Oliveira Prates	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
24018	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	0.25	Victória Manhago Salvador	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24019	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24020	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24021	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24022	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24023	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24024	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-01T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24026	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24027	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24028	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	3.5	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24029	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24031	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24032	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.25	Adriano Vanderlei Queiroz	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
24033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
24034	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	3.2	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24037	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24038	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.5	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24039	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24040	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	1.0	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
24042	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24043	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-02T00:00:00	1.0	Romulo Pedro de Miranda	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24044	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24045	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Eduardo Seiti Gomide Mizubuti	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24046	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-06T00:00:00	3.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24049	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.6	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24050	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24051	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	11.5	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24052	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
24053	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	0.2	Eduardo Seiti Gomide Mizubuti	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24054	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24055	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	0.75	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24057	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.25	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
24058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.05	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24059	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.2	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-02T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	5.5	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-02T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-03T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	0.25	João Vítor de Oliveira Arieira Lopes de Azevedo	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24064	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.5	Francisco Ricardo Bizerra	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24066	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2021-09-03T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	0.25	Carlos Eduardo dos Santos Soares	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
24067	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-03T00:00:00	1.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24069	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-03T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.5	Salles VIana Gomes de Magalhaes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24070	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	0.4	Pedro Henrique da Silva Medrado	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.75	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-09-03T00:00:00		0.0	Guilherme de Azambuja Pussieldi	DGF	Docente	CAF	Solicitação mesclada com outra
24073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2021-09-03T00:00:00	2021-09-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24076	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-09-03T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-03T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.55	Núbia de Souza de Morais	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.56	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24079	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24080	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-03T00:00:00	2021-09-06T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24082	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2021-09-04T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.8	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24083	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-04T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24084	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-04T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.25	Otoniel Monteiro da Costa Neto	Mobilidade Acadêmica - Promover	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2021-09-05T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	1.55	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
24086	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-09-05T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	3.83	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24087	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	6.8	Nathália Farias de Souza	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24088	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-06T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24089	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-06T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.25	Fabricio Antonio Costa Souza Oliveira	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
24090	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-06T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24091	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.27	Maria Suely Ricardo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.05	Pedro Augusto Mendes e Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
24093	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-06T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24094	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24095	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	3.4	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24096	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-06T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-06T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24098	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24099	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-06T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24100	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-06T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.5	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24101	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	6.5	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	6.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24103	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-06T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-06T00:00:00	2021-09-07T00:00:00	0.25	Paula Cristiane Trindade Gonçalves	Mestrado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24105	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-07T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	0.5	Jaciara dos Santos Santana	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-07T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	1.0	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24107	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24109	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24110	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	1.0	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24111	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.83	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24113	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.25	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
24114	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-09-08T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	1.55	Betania Barros Lourenco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.0	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24118	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-08T00:00:00	2021-09-08T00:00:00	0.25	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
24119	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.25	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24120	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-09-08T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24123	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.4	Mariela Paz González Arriagada	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-08T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	1.2	Carlos Mario Galvan Cisneros	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	4.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24127	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-08T00:00:00	2021-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24128	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	2.01	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24129	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24130	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-09-09T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	2.49	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24131	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24132	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	1.1	Luciola Lourenco da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24133	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24134	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	21.42	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24135	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	12.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-09T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.0	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24137	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24138	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.43	Carolina de Souza Araujo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24139	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-09T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24140	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	1.9	Sergio Barbosa Ferreira Rocha	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24141	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	2.3	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-09T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24144	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24145	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.5	Regiane VIeira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
24146	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24147	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24148	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-09T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24150	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-09T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.75	Natalia Camillo do Carmo	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-10T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24152	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24153	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	4.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.3	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
24158	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-10T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	1.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24160	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-10T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-10T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	5.0	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24162	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.25	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.0	Bernardo Augusto Starlino Neves	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24165	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-10T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.5	Thiago Gechel Kloss	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.3	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24167	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-10T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.25	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
24168	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-10T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.5	Carla Cristina da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24170	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	2.1	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24171	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	1.7	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-10T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24174	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-10T00:00:00	2021-09-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-10T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-12T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24177	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-12T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24178	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-12T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24179	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-12T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24180	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-12T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24181	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-12T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24182	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-12T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24183	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-12T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-09-13T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24186	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24187	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.2	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24188	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
24189	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.25	Ana Lidia Coutinho Galvao	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24190	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2021-09-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
24191	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-09-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
24193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.05	Bernardo Augusto Starlino Neves	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24196	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	1.05	Camila Henriques de Paula	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24198	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.6	Anderson Aparecido Moreira da Silva	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24199	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
24200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	1.75	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24201	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-13T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24203	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.0	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24204	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24205	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24207	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-09-13T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24208	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24209	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
24210	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24211	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-13T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
24212	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24213	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	0.5	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24214	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24215	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Gabriel Fernandes Armada	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24216	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.2	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24217	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-14T00:00:00	1.2	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24221	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Maria Leila de Sales Soares	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Eduardo Gusmao Pereira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
24224	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24225	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.25	Angela Cristina Oliveira Stringheta	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24226	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24227	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24228	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24229	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.33	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24230	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Carlos Eduardo Artiaga Paula	IHP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
24231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
24232	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24233	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24234	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.7	Douglas Luis de Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	2.05	Andre Lage Meira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24236	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.55	Celia de Fatima Silveira e Silva	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24238	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.5	Raquel Maria Amaral Araujo	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24239	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2021-09-14T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-14T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24241	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.1	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	2.1	Cristiane Fialho de Jesus	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.79	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24244	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.0	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24245	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24246	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.0	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24247	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.25	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24249	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.1	Bruno Assis Paulino da Costa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
24253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
24254	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.8	Renan Hernandes Lino	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
24255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24256	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24257	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24258	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24259	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24260	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24261	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24262	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.55	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24264	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24265	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24266	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24267	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-15T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.25	Mirene Peloso	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-15T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24270	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24271	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	4.2	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-09-16T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24274	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-09-16T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	34.2	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24275	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24276	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	1.0	Sergio Barbosa Ferreira Rocha	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24277	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24278	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
24279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24281	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2021-09-16T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	2.4	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24282	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.5	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24284	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	1.6	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24285	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24286	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24290	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24291	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.82	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-16T00:00:00	1.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	1.05	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24294	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.5	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24295	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.5	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24296	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.25	Cristiellen VIdigal Gomes	Administração - Integral	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
24297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24299	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24300	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-09-16T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24301	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-16T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.0	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24303	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24304	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	1.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24305	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	16.5	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24306	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	9.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24307	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.55	Cassiana da Silva Rocha Araujo	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24311	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.05	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
24313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.25	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.05	José VIeira Barbosa Neto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
24316	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.05	Francisco de Assis Braga	IEF	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
24318	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24319	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	1.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24320	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24321	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	3.3	Walter Teofilo Huaraca Vargas	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-17T00:00:00	0.05	Maria Celia Riguetto Nunes	Pedagogia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
24323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	30.15	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24324	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.57	Gleison Silva Morais	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24325	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	1.25	Vanilda de Paiva Bastos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-17T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.05	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24327	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-09-17T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.25	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24328	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-18T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	1.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-18T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24330	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-18T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Beatriz Amorim dos Santos	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24331	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-18T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Sophia Leonel Almeida	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
24332	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-19T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24333	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-19T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24334	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.3	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24335	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Ronan Dutra Mendonca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
24336	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24337	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.5	Daniela Margarita Echeverri Delgadillo	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24338	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.25	Josemar Ferreira Barros	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24339	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.3	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	1.7	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.0	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24342	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.5	Eduarda Rocha de Oliveira	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24343	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24344	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.35	Marcia Mendonca Cunha dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24347	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24349	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	2.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-20T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24352	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
24354	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.35	Amanda Aparecida Santana da Cruz	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.1	Vanessa Escher Pagotto Ronchi	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24358	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	2.5	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24359	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Geane Washington Miranda	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
24360	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Fernanda Simone Marks	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24361	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	2.9	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.05	João Pedro Martins Pereira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.1	Francisco Reinaldo da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
24365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.02	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24366	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-20T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24367	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-20T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24369	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.15	Ana Karolyna Coelho Silva VItal	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.05	Karolayne Ferreira Silva	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Felipe Rodrigues Santana	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24372	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.02	Geovanna Albuquerque de Sales	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24375	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.1	Pedro Henrique Pereira Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.02	Guilherme Gomes Ferreira	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24379	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Beatriz Amorim dos Santos	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24380	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.1	Luan Machado Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.1	Kauan Calasans da Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24382	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.3	Vanessa Paula da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.1	Larissa VIvian Gonçalves	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	1.8	Maíra Chagas Morais	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24385	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24386	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.82	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.65	Millena Braga de Souza	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
24391	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Thayrine Munic Amaral	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24393	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Carlos Antonio Moreira Leite	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	1.1	Rubens Rinco Corrêa	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
24395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	2.6	Renata Pires Goncalves	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24396	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24397	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Ana Cláudia Gomes Moura	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24398	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Redley Gladson dos Santos Zito	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24400	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.5	Julio Cesar Costa Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24402	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Hester Paes de Freitas	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.55	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Letícia Angela Fontes	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	5.3	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24406	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24407	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24408	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24409	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24410	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.25	Edson Pinto da Cunha	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24411	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Edson Pinto da Cunha	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24412	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Bárbara Silva Ferreira	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24413	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Shirley Moreno da Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Fernando Wendel Franco	Mobilidade Acadêmica - Promover	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24415	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24416	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Lindally Paula Nogueira Valente	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.28	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24419	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24420	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.0	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24424	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24425	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Lidiana Lopes da Silva	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24426	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.4	Ana Cecilia de Almeida	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24428	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24430	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24431	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Sabrina Cordeiro de Carvalho	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24434	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24435	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24436	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24438	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24439	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Adrielle Christine Mariana de Souza	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24441	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24443	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24444	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24445	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Renata Pires Goncalves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.5	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24450	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24451	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24454	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24455	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24456	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24457	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24458	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-21T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24459	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	0.2	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24460	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.15	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	3.2	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24462	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-22T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.1	Denise do Carmo Sales Oliveira	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.3	Maria Lucia Calijuri	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.86	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24465	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	8.3	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24466	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-22T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.25	Alan Antonio das Gracas Santos	Química	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Josiane Maria de Almeida	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24468	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-09-22T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24469	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.2	Luiz Davi VIeira Alves	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-22T00:00:00	0.0	Nubia Soares Santos	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	2.0	Clausius Duque Goncalves Reis	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24472	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.1	Andre Barbutti Carvalhoza Battestin	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24473	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-22T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.4	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.6	Joana Mayara Venâncio Moura	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.0	Alan Stampini Benhame de Castro	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.46	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24477	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.4	José Cleydson Ferreira da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24478	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	2.43	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24479	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-22T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.25	Thales Nicolau Primola Gomes	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24480	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-22T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24481	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-09-22T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	1.3	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-22T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Wesley Francis Costa Cota	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.6	Dayane Freitas de Medeiros	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24484	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.3	Vanessa VIana Felipe	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Allain Wilham Silva de Oliveira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24486	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24487	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24488	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	1.2	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24489	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24491	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.05	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-09-23T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.13	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
24495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.6	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
24496	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-23T00:00:00	0.05	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24499	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24500	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Walter Teofilo Huaraca Vargas	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24501	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Alexandre Bezerra Moreira	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24502	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	1.33	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24503	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	2.0	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	2.0	Markssuel Teixeira Marvila	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.5	Eder Matsuo	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.25	Graziella Magalhaes Candido de Castro	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24509	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	24.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.15	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	2.0	Douglas Luis de Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24512	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Luíza Olímpia Ribeiro Santos	Zootecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
24513	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Abilio Lemos Cardoso Junior	DMA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
24514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.5	Graziella Magalhaes Candido de Castro	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00		0.0	Edmundo Cristino Neto	Agronomia	Estudante	CRP	Solicitação mesclada com outra
24516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	3.7	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
24517	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-09-23T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	3.3	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24518	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.25	Caroline Ribeiro Martins	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24519	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.8	Rosalia Beber de Souza	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24521	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24522	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24523	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-23T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.5	Helmut Goncalves Lehner	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	1.2	Marcus Henrique de Araujo	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24525	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24526	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24527	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.75	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24530	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.25	Jamagde Cristine de Oliveira Teixeira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24531	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	1.0	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.15	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24533	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Jaqueline Maciel VIeira Theodoro	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24534	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24535	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-09-24T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24537	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.25	Bruna Faria de Souza	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24538	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.37	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24540	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24543	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.25	Thais Lima	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.05	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24545	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-10-03T00:00:00	2.2	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24547	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-25T00:00:00	0.25	Talles Barbosa de Assis	Administração	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
24548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24549	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-24T00:00:00	2021-09-24T00:00:00	0.25	Markssuel Teixeira Marvila	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24551	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-24T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24552	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-25T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.1	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-25T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	2.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-26T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	0.35	Débora Cristina Batista Maia	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-26T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24556	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-09-26T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	2.0	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24557	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24559	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.72	Estela Maris Antunes Resende	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	4.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24561	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	1.1	Tulio Morgan	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.05	Natânia Lopes Moreira de Abreu	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
24563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
24564	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Priscila da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Hermes Nunes Pereira Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
24567	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.15	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	0.55	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
24569	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	0.25	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.0	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	1.5	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
24576	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Vitória Cristina Avelino Faria	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
24577	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	0.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24578	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Hilario Cuquetto Mantovani	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.3	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24581	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.27	Renato Silva da Conceicao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.1	Ivanilson Castro Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24585	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.4	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	1.55	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-12-31T00:00:00	12.32	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24589	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-27T00:00:00	0.7	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24590	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	2.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24592	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.1	Gilcimara Aparecida da Cunha Francisco	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24593	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Franciele de Assis Barbosa	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24594	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24595	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Pedro Henrique Silva Costa	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24597	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	5.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24600	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.7	Carlos Augusto dos Santos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24601	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.5	Caio VInicios Soares da Silva	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24602	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-27T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24604	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Henrique Gomide Rosado	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24605	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.25	Priscila da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	2.0	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24607	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Izabel Paranho Veloso Martins de Oliveira	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24609	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24610	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Antonio Arlindo da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24611	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
24612	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	1.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	1.4	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24614	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.25	Guilherme de Castro Gonçalves	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-10-11T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	3.0	Mônica IVy Ventura Pereira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24617	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24618	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Ellen Cristina Oliveira Modesto	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24619	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.5	Wilde Arthur Cardoso Dias	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24620	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Maria Clara dos Santos Silva	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
24621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.05	Redley Gladson dos Santos Zito	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24622	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24623	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Meire Lúcia Batalha Pimentel	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24624	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24625	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24626	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.0	Rodrigo Campos Lopes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24627	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24628	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Renata Lopes Cardoso Rodrigues	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24629	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	2.3	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24630	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.5	Julia Gabriela de Brito Amaral	Química	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24631	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.5	Adriano Felipe Brum	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
24632	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24634	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.75	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24635	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Claudio Jose Borela Espeschit	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24636	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.5	Deise Moura de Oliveira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.0	Vanessa Escher Pagotto Ronchi	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24638	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.5	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24639	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
24640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-28T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-28T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	4.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24644	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24645	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.5	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.37	Patrícia de Freitas Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	1.55	Renato Silva da Conceicao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24648	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24650	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24651	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24652	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2021-09-29T00:00:00		0.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Solicitação mesclada com outra
24653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.4	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24655	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Maria Suely Ricardo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	20.0	Luciene Gomes VIeira	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.0	Bernardo Augusto Starlino Neves	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24659	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24660	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24661	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.25	Alan de Andrade Oliveira	Mobilidade Acadêmica - Promover	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.0	Leonarde do Nascimento Rodrigues	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.05	Carlos Henrique do Carmo da Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-09-29T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24665	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24667	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.25	Leandro Lopes da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24668	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-09-29T00:00:00	0.25	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
24669	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.25	Nayara Nolasco Madeira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-29T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-09-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24673	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-29T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Victor Reis Machado	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-30T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	1.0	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
24675	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.45	Carla Christina Imenes de Morais	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
24676	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24677	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.5	Claudinei Gomes da Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24679	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Gino Ceotto Filho	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24680	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Arthur Augusto de Castro	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24683	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-09-30T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24684	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24685	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-09-30T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-09-30T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	4.0	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24687	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-01T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-01T00:00:00	2022-02-26T00:00:00	10.01	Julio Anderson Domingos	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24689	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	4.3	Julio Anderson Domingos	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24690	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-01T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Iolanda Alves dos Santos	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24691	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	3.9	Julio Anderson Domingos	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24692	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	8.7	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24693	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-10-01T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Evandro Martins	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.1	Dayse Oliveira Firmino	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24695	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-01T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Junia Maria Clemente	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24696	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-01T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24697	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24698	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-01T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.25	Marilda Teles Maracci	DGE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24700	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	2.1	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-10-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24702	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-01T00:00:00	2021-10-01T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-01T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24704	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-10-01T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24706	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-01T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	0.25	Eleidimar Reginaldo	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24707	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2021-10-02T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.4	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24708	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-02T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24709	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-02T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	0.25	Jose Arnaldo Redinz	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-02T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.15	Marília Cláudia Oliveira Paes de Lima	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
24711	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-02T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.25	Marilda Teles Maracci	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-03T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	0.0	Thiago Marinho Pereira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24713	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-03T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-03T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	5.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24716	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.05	Cristiane Oliveira Correia Fernandes	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	1.25	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	5.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00		0.0	Bruno de Sousa Corradi	DGF	Docente	CAF	Solicitação mesclada com outra
24721	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-04T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	4.0	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24723	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.65	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24724	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.25	Rafael Silveira Gomes Cardoso	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
24725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	2.05	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24726	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24727	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24728	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	36.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.85	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24731	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.5	Ernane Correa Rabelo	DCM	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
24732	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24733	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.25	Victorina Bispo Aires	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24734	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24735	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.05	Leonarde do Nascimento Rodrigues	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24738	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-10-04T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24741	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-04T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-04T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.0	Marcelo Teixeira Rodrigues	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-10-05T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	3.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
24746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.75	Poliana Oliveira Araujo de Paula	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24747	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-10-05T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	5.72	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24748	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24749	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	100.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	1.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24751	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.1	Priscila da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24752	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	1.1	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24753	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24754	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	1.0	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24755	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-10-05T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	3.22	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24757	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	1.3	Mateus Ferreira Santana	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	12.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24760	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.5	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24762	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24763	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.15	Sebastiao Venancio Martins	DEF	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
24765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.2	Laís Silva Batalha	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.5	Clovis Andrade Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24767	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	5.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24770	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	1.0	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.25	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.05	Sandra Aparecida dos Reis Louzano	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24774	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	1.0	Helena Santiago Lima	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24775	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24776	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.4	Clarice Lourdes da Silva	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24778	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.5	Rodrigo Garcia VIlela	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24779	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24780	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-05T00:00:00	0.2	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24782	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.25	Nayara Nolasco Madeira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.15	Darlan Teles da Silva	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
24785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	4.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24786	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24787	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2021-10-05T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	2.1	Renata Veroneze	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	1.26	Giulia Doti de Souza	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24789	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-05T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	2.2	Clarice Lourdes da Silva	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.0	Yoan Camilo Guzman Sarmiento	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24793	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.25	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24794	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.25	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24795	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24796	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	1.6	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24797	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.65	Alberto Carvalho Filho	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24799	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	1.3	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24800	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.25	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24801	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-10-06T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	3.2	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
24802	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.4	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.05	Henrique Lopes de Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24804	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-06T00:00:00	0.4	Darlan Miranda Nunes	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24806	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	27.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24807	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.25	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24808	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24809	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.2	Maria do Carmo Fontes de Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24810	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.2	Rodrigo Fortes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24812	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24813	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.25	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24814	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	2.3	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24815	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-06T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24817	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-06T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.25	Rafael Costa Linhares Braga	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-06T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	0.0	Gustavo Soares Sabioni	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.05	Eder Matsuo	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24821	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24822	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24823	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.5	Vitor Emanuel Marçal de Andrade Giostri	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24824	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.25	Ana Carolina Almeida Azevedo	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
24825	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.5	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24827	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.1	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24828	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.5	Vagner Alves Arantes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24829	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.2	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	3.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.17	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	5.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24833	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.6	Juliana Miwa Fujikura	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24835	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.25	Cristina Maria Ganns Chaves Dias	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24836	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	16.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24837	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24838	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.41	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24840	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24841	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-07T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.2	Marilene de Melo VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24842	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24843	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-10-07T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	2.0	Ely Rosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24845	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.5	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24846	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.4	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
24847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	4.0	Luana de Pádua Soares e Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24849	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.2	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24851	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24852	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.25	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24853	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24854	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24855	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.2	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24857	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.25	Rafaela Aragão Cota	Agronomia	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
24858	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24859	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-08T00:00:00	1.8	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.25	Silvio Rodrigo de Moura Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
24861	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.3	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24862	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	10.2	Rodrigo Campos Lopes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24864	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24865	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.72	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24867	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2021-10-08T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24868	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.25	Rafael Costa Linhares Braga	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
24869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2021-10-08T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	1.5	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24870	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.2	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24872	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.25	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24873	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-09T00:00:00	0.25	Ernane Correa Rabelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.5	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24875	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-08T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.22	Andreza Abreu dos Santos	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-09T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24878	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-09T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24879	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-09T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-09T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24881	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-10T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Tamires Souza Silva	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24882	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-10T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Deivid Sacon	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-10T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-11T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.6	Isadora Coutinho da Silva	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
24885	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-10-11T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.0	Ernane Correa Rabelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24886	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-11T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24887	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-11T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24888	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-10-11T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.6	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-11T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	2.0	Virginia Souza Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
24890	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-11T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Laene Mucci Daniel	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24891	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-10-11T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24892	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-10-11T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.0	Luana Lucas Dutra	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-11T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.1	Gabriella Oliveira Ferreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
24894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-11T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.35	Kimberlly Mayra Silva Fernandes	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24895	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-11T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24896	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-11T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Enzo VIctorino Galvão	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24897	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-12T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-12T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	3.0	Karolayne Ferreira Silva	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24899	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-12T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-12T00:00:00		0.0	Karolayne Ferreira Silva	Administração	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
24901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-12T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	0.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-12T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24903	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-12T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-12T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	2.0	Laryssa Lemos da Silva	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24905	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.2	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24908	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
24909	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.25	Taciana de Souza Bayão	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.75	Michelle Moreira Silva Oliveira	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24911	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.7	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24912	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24913	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-13T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24915	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-10-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
24916	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	1.15	Luciene Gomes VIeira	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24917	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-10-13T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	1.5	Nathália Farias de Souza	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24918	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24919	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24920	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-10-13T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	4.03	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24921	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.0	Pollyanna Souza Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.42	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24923	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	3.6	Guilherme Almeida Ferreira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-13T00:00:00	2021-10-13T00:00:00	0.2	Silvio Rodrigo de Moura Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
24926	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.0	Vitoria Mendes Guedes da Silva	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
24927	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Baixo	2021-10-13T00:00:00		0.72	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
24928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-13T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-13T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.1	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-13T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24932	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-13T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.25	Lucas Fagundes da Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24933	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-10-13T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	0.2	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24936	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24940	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24942	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.02	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.0	Mariana Bezerra Castoldi	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24944	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24945	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.25	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24946	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2021-10-14T00:00:00		0.0	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
24947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24948	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	1.02	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24949	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-14T00:00:00	1.5	Marcus Henrique de Araujo	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.4	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24951	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.1	Carlos Eduardo Silva Alves	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
24953	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24954	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	1.0	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24955	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24957	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24958	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24959	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	22.13	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24961	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.1	Bárbara Figueiredo de Oliveira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.2	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24965	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-10-14T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.0	Thales Nicolau Primola Gomes	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24966	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	2.4	Rodrigo Ribeiro Barsanti	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24967	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	4.1	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24968	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-10-14T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	1.1	Gabriel Teixeira Pinto Coimbra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
24969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-14T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24970	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-10-15T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24971	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-15T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	9.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-10-15T00:00:00		0.0	Franklin Jackson Machado	DFP	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
24973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-15T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.4	Liziane Santos Soares	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-15T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24975	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-10-15T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24976	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-10-15T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24977	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-15T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	1.6	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24978	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-15T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.1	Marli Duffles Donato Moreira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24979	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-15T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24980	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-15T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	1.3	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24981	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-15T00:00:00	2021-10-16T00:00:00	0.25	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
24982	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-10-15T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	1.25	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24983	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-10-15T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	1.2	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-15T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24985	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-15T00:00:00	2021-10-15T00:00:00	0.25	Andrea Cristina de Almeida	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24986	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-15T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
24987	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-15T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	0.2	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24988	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-16T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.25	Maritza Bautista Valera	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-17T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
24990	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-17T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24991	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-10-17T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.7	Marines Guerreiro	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
24992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
24994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.0	Gustavo Soares Sabioni	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	3.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	0.02	Maria Clara Miranda Gomes	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
24997	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	2.1	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24998	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	13.1	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
24999	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25000	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	1.2	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	0.1	Denise Mara Soares Bazzolli	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	1.05	Fabricio Vassalli Zanelli	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.05	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25004	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-10-18T00:00:00	1.3	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25005	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	2.05	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25007	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-18T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.1	Kelvyn de Sousa Moura	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-18T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.45	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
25010	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-10-18T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.3	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25012	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25013	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-18T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.3	Gerdson Silva Santos	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
25014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-18T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	3.16	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25015	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-10-18T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25016	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-10-18T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.7	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25017	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.25	Emerson Carlos de Freitas	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25018	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-10-18T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.25	Gustavo de Amorim Rodrigues	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25021	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25024	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25025	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	2.1	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.25	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25027	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	1.3	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	6.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25030	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	0.17	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25032	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2021-10-19T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
25033	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.25	Ana Augusta Passos Rezende	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25034	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-19T00:00:00	0.15	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25036	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.8	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25037	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25038	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	13.85	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25039	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.25	Marcia Onisia da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25040	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-19T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25042	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-10-19T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	5.9	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25044	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.6	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25045	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25046	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.1	Kauan Calasans da Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	1.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25051	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-20T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.6	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.5	Claudio Paulon de Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.51	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.01	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25056	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.2	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.31	Lara Mariana Dutra dos Santos	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
25058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.01	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25059	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-20T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25061	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-20T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25062	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.3	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	4.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25064	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-20T00:00:00	2021-10-20T00:00:00	0.25	Tonito da Silva	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	1.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25066	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	1.5	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25067	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.25	Jaqueline Rodrigues da Silva	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
25068	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
25069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-10-20T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25070	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-20T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-20T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	1.5	Osvaldo Costa Moreira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
25072	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25075	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.1	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.0	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25077	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	1.0	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.4	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25079	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	4.2	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	1.0	Mirene Peloso	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.05	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25090	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	1.5	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	3.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25092	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-21T00:00:00	2021-11-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25093	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	0.1	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25094	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.25	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
25096	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25097	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-21T00:00:00	2021-10-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25098	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-12-13T00:00:00	51.05	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25099	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-21T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.21	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25104	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-10-21T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25106	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-21T00:00:00	2021-10-22T00:00:00	0.25	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25107	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-10-21T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	2.7	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-21T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-21T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.2	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-10-22T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	5.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25113	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	8.2	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25114	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-10-22T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.5	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25115	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	2.0	Manoel Luiz Rosa de Paula	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-22T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.3	Poliana Isabelle Gomes de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-22T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.3	Iuri Freitas Paglioto	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25118	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	3.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25119	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-10-22T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	1.9	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25120	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.0	Maria Cristina da Cunha Magalhaes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25121	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	3.5	Natalia Aparecida Liberto Silva	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-10-22T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25124	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-10-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25125	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.25	Clarice José dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25126	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	5.35	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	5.01	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-10-22T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25129	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-22T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.25	Mabille Cindra Sant' Ana	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
25130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25131	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25132	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.25	Gabriela Tavares Boscarol	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25133	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-23T00:00:00	0.25	Flavia Marina de Freitas Grupioni	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-22T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25135	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2021-10-23T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	0.2	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-23T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.31	Grazielle de Souza da Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-24T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	0.01	João Luiz da Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25138	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-24T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.1	Gabriella Oliveira Ferreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25139	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-24T00:00:00	2021-10-25T00:00:00	0.25	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25140	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	1.0	Toshik Iarley da Silva	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25141	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.25	Carolaine Aparecida Ferreira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25142	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25143	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Alto	2021-10-25T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	3.5	Bianca Reis Cardoso	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25144	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.25	Bernardo Augusto Starlino Neves	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25145	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	2.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	1.01	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
25147	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	2.0	Aloirta Waldete de Castilho Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
25148	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.25	Melissa Izabel Hannas	DZO	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
25149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	6.21	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25150	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.25	Erica Toledo de Mendonca	DEM	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
25151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	2.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25153	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.35	Graziela dos Santos Paulino	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25157	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	1.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.91	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25160	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.5	Kesia Silva Tosta	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.51	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25163	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	2.5	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25164	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	1.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25165	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-25T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.4	Cristiane do Carmo Cesario	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25166	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25167	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25168	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	6.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-11-02T00:00:00	4.01	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	4.15	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.63	Junia Marise Matos de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25172	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-25T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.25	Letícia Rosa VIeira de Paula	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25173	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	1.2	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25174	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-10-25T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25175	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.25	Rafael Reis Souza Alves	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	1.16	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	2.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-26T00:00:00	0.72	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25181	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	1.5	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25182	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	1.5	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25183	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25184	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	2.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25185	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	2.0	Luís Felipe Santos Nascimento	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-10-26T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	1.71	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
25187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	1.01	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.17	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.1	Gleiciane Teixeira dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25190	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25191	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	1.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-26T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25194	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.6	Vilma Rosa VIana Braga Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25195	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25197	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-10-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	200.53	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25199	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.25	Reinaldo Batista Barbosa	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.5	Nayara Macedo de Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.22	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25202	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.5	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25203	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.2	Jose Mauricio Machado Pires	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	1.1	Fernanda Aparecida de Almeida	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25205	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Goncalves Alfenas	DNS	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
25206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.25	Renata Ranielly Pedroza Cruz	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25207	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-26T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	1.1	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25208	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.25	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25209	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-10-27T00:00:00		0.0	Hilda Simone Henriques Coelho	DLA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
25210	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.25	Giulia Berzoini Costa Leite	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25211	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25212	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25213	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.25	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25215	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-10-27T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	1.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-27T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25217	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.05	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25219	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	2.5	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25220	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.0	Ana Cecilia de Almeida	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-27T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.01	Brenndon de Castro Cezar	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com solução de contorno
25223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25224	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-27T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.41	Diego da Silva Coutinho	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	1.25	Luiz Filipe do Amaral Gonzaga	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25226	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.5	Gabriela Tavares Boscarol	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.2	Adriana Dias Barbosa	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
25228	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.23	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25230	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.25	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
25231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25232	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.01	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-27T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25236	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2021-10-27T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	1.33	Javier Guillermo Mantilla Afanador	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.62	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25240	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	6.45	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
25241	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.4	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-28T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	1.1	Ana de Fátima Aranda Valente	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
25243	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25244	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	2.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
25245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-10-28T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	64.75	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25246	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-28T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	3.5	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.21	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25249	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	3.2	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25250	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25251	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.45	Maria do Carmo Gouveia Peluzio	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-28T00:00:00	2021-10-28T00:00:00	0.1	Isabela Kelly dos Santos	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
25255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-28T00:00:00	2021-11-02T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25257	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	7.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25258	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.25	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
25259	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	3.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25260	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-10-28T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25261	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	5.5	Cesar Roriz de Souza	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25262	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.25	Valdeli Augusto Evangelista	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	2.8	Isabely de Oliveira VIeira	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-10-28T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.0	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25267	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.8	Luciano Jose Minette	DEF	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
25268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25269	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.1	Gabriella Oliveira Ferreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25270	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-10-28T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	1.11	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2021-10-29T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	1.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25272	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	4.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-29T00:00:00	2021-11-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25274	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-29T00:00:00	2021-11-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25275	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-10-29T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25276	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-10-29T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2021-10-29T00:00:00	2021-10-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25279	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-29T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	2.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-10-29T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	1.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	9.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25284	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-10-29T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.25	Alex Lopes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25285	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	1.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.21	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-10-29T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.01	Carlos Montezano Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
25288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25290	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	5.0	Carlos David Cacemiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-10-29T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.0	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25292	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-29T00:00:00	2021-10-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25293	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-30T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Carolina Margarido Moreira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25294	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-10-30T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	0.5	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25295	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-30T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25296	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-30T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	0.25	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25297	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-30T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25298	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-30T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25299	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-10-30T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Vítor Hugo Salles Monteiro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-10-31T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Artiaga Paula	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
25301	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2021-11-01T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	2.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-01T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	1.0	Mariana Ferreira Goncalves de Mendonca	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-01T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.5	Allan Rogerio Cassimiro Raimundo	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25304	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-01T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25305	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-01T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-01T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25307	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-01T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	2.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-02T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
25309	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-02T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-11-02T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	5.16	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
25311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
25312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.25	Geovani do Carmo Copati da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25313	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	1.8	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25314	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Gabriela Tavares Boscarol	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25315	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	0.5	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25316	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.6	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25317	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	0.5	Frederico Augusto Ribeiro de Barros	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	2.0	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25320	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	1.1	Sergio Barbosa Ferreira Rocha	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25322	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.25	Josefina Bressan	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25324	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25325	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.3	Youlia Kamei Saito	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25328	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.1	Stefaner Gabriela de Oliveira Fernandes	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
25330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.2	Eduardo Pereira Monteiro	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	2.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-03T00:00:00	0.16	Lorenzo de Lima VIlhena	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25333	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.1	Grazielle de Souza da Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
25335	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25336	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Carol Ferreira Rezende Santos	DEC	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
25337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25338	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.2	Alice Teixeira Cardoso Pereira	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25339	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.25	Bricio dos Santos Reis	DER	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
25340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.1	Iara de Lys Andrade	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-11-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.24	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
25343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-03T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.05	Weberth Lourenço Cardoso	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25345	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25346	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	2.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-04T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.45	Marcelo de Carvalho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25350	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.4	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.05	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25353	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.5	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25355	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	3.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25356	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00		0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
25357	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-04T00:00:00	0.1	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
25358	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	4.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25359	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	5.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25360	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-11-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.56	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.21	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25363	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.25	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.06	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25365	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.2	Yasmin Neves VIeira Sabino	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25366	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.5	Taline de Fatima Goncalves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	3.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25368	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25369	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-11-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	4.5	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25372	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-11-04T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	1.1	Gustavo Soares Iorio	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25374	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	3.1	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.5	Veronica Evangelista Machado	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25377	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	0.6	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25378	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.5	Philipe Werner Sepulveda	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
25379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25380	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-04T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25381	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-04T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25382	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	13.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25387	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25389	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	1.9	Laura Fernandes Melo Correia	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.0	Andre Junqueira da Silva Correa	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25391	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	19.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.07	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25393	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.5	Roberto Turbay de Mello	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	0.11	Carine Lopes	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25396	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00		0.0	Carine Lopes	Pedagogia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
25398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25400	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25401	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.25	Julio Cesar Costa Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25402	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2021-11-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25403	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-11-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	2.01	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25405	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.0	Gilmara Alves Zanirate	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25406	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25407	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	1.0	Claudio Jose Borela Espeschit	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25409	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	1.5	Ann Honor Mounteer	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.0	Deborah Moreira Lordelo	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25413	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-05T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-05T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.63	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25416	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-06T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25417	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-06T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Lorena Ribeiro Ferreira	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25418	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-11-06T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25419	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-06T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-07T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25421	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-11-07T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.2	Alan Antônio das Graças Santos	Química	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
25422	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25423	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Poliana Oliveira Araujo de Paula	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25426	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.4	Yasmin Neves VIeira Sabino	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	2.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.61	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25429	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25430	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.25	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25431	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	0.0	Renato Neves Feio	DBA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
25432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	11.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25433	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.35	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
25435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	1.21	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
25436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	7.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25437	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	2.2	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25438	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25439	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.0	Fernanda Lobao Gotti	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25440	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.6	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25441	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-11-08T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	2.81	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.01	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25444	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.0	Tayssa Menezes Franco	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25446	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Gabriella Oliveira Ferreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25447	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Gabriella Oliveira Ferreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25448	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Gabriella Oliveira Ferreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25450	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2021-11-08T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	0.4	Cesar Roriz de Souza	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25451	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Frederico Augusto Ribeiro de Barros	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25452	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Lizandra das Neves Quaresma	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25454	Service Desk	Service Desk	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.01	Yoan Camilo Guzman Sarmiento	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25456	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	8.2	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25457	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	1.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-08T00:00:00	0.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
25460	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25462	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25464	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25466	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2021-11-08T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	2.9	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.2	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	3.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25470	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-08T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25473	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	1.3	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25475	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.5	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-11-09T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-11-09T00:00:00	2023-01-21T00:00:00	31.03	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25478	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.07	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25480	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	17.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25481	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	2.4	Carlos Pacheco dos Santos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25482	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	1.0	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25483	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.25	Rafaela Santos de Almeida	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25484	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25486	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25487	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.0	Renato Neves Feio	DBA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
25488	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.2	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25490	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2021-11-09T00:00:00		0.0	Marcelo Adanilci dos Santos	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
25491	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25494	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Simon Luke Elliot	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25495	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25496	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-09T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	17.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-11-09T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.2	Thales Lima Araujo	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
25499	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.5	Joao VItor Bitencourt	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
25502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.2	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25503	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.2	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25506	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.0	Jose Arnaldo Redinz	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25507	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.2	Jose Marcelo Soriano VIana	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.2	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25510	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	2.0	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.4	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25513	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-11-09T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	6.3	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-11-09T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	2.01	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25516	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-09T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	1.0	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.25	Guilherme de Azambuja Pussieldi	DGF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
25519	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.35	Mariana Marques Oliveira Chequer	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25520	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25521	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25522	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
25523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-10T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.3	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.0	Guilherme de Azambuja Pussieldi	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
25525	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25526	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	1.9	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25529	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.25	Julcimara Alves Araujo	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25530	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-10T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	2.05	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25531	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25532	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	1.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25534	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	2.1	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25535	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.25	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
25536	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	8.45	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25539	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25540	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-10T00:00:00	0.25	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
25541	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-11-10T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	1.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	2.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25544	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	1.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25547	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-10T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	4.3	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25548	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25549	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-10T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25550	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.2	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25552	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-11-11T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	2.4	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.32	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.2	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.2	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25558	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25559	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	11.0	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25561	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.2	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25562	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	1.0	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25563	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.5	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25564	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25566	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.25	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.07	Carla Cristina Campos VIdigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25568	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	3.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
25570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-11T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.51	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25572	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	2.4	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25573	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25575	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25577	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.2	Marinalva Francisca Damião	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25578	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.6	Marinalva Francisca Damião	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-11T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	1.25	Maxwell Petrato Caixeiro	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25580	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	1.3	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25583	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	3.45	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25586	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	2.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-11T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25588	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25589	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	1.0	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-12T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25592	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25593	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	5.8	Raphael da Fonseca Apolinario	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25594	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25595	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2021-11-12T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	13.8	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25597	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.25	Andre Luis Carvalho Mendes	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25598	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	1.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	1.0	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25600	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.3	Marco Antonio Lustoza Gomide	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25601	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.6	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25602	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	2.74	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	2.41	Rosineia Aparecida da Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-12T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25608	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-12T00:00:00	0.5	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25609	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25610	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.25	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25611	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-11-12T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	1.7	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25613	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	8.4	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25615	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25616	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-12T00:00:00	2021-11-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-12T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-11-13T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25619	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-13T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.1	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25620	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-13T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.0	Elias Silva	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25621	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-11-15T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25622	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.2	Gleison Silva Morais	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25624	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.3	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25630	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25631	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	1.2	Dayse Oliveira Firmino	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.3	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25634	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25635	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	2.0	Luiz Antonio Xavier Garcia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25636	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25637	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25638	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25639	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25640	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	2.3	Dalila Seni Buonicontro	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25643	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25644	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
25645	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25646	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	2.5	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25647	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25648	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.6	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25649	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.4	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25650	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.3	Bruno Leonardo Gomes Sobral	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25652	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25653	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25654	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25655	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25656	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25659	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Rosana Aparecida Pimenta	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25660	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.6	Laerte Lopes de Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.6	Gabriela Cristina Soares dos Santos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25662	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	2.3	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25663	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	1.0	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25664	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-16T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	5.0	Carolina Araujo dos Santos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25667	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.1	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25668	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	1.0	Francisco de Assis Braga	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
25669	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25670	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25672	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-16T00:00:00	0.1	Rodrigo Fraga de Almeida	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25674	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	6.4	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25675	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.9	Alcione de Oliveira Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25676	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25677	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25678	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25679	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-11-16T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	4.25	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25680	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25681	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.5	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-16T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.0	Iara Lucas Amaral	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25685	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.4	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
25686	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25687	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.3	Tiago Oliveira Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25688	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	1.3	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25691	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25692	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.2	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25694	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	6.4	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25695	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-17T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.5	Wânia Cristina Pereira de Oliveira	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25697	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.2	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25698	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	2.5	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25700	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	2.4	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25701	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25702	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.0	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25704	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25705	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25706	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25707	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25708	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-17T00:00:00	0.1	Cecilia Braga de Souza Pereira	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
25709	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25710	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.2	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.1	Michele Bernardino Fidelis	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25712	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	4.3	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	1.3	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25716	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	2.5	Rodrigo Fraga de Almeida	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.6	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25723	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	7.3	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25724	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	2.1	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25727	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.1	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
25728	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-11-17T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25729	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	2.0	Michel Melo da Silva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25730	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25731	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.4	Lucas Queiroz Braga	DGU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.6	Leonardo Esteves Lopes	DPQ	Docente	CAF	Concluído com sucesso
25733	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-17T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	1.0	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25734	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.5	Laerte Lopes de Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-17T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
25737	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.6	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.0	José VIeira Barbosa Neto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25739	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25740	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-18T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.1	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
25741	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25742	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	1.5	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25744	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25745	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.5	Teresa Maria da Cruz	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25746	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25747	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25748	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	10.0	Thaisy Alves Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25749	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25750	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25751	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25752	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25755	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	1.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.1	Thalita Carolina da Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25758	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-18T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25762	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.0	Ana Clarissa dos Santos Pires	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25763	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.5	Ana Clarissa dos Santos Pires	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.5	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.6	João Allafeer Rodrigues da Silva Batista	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.2	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25767	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2021-11-18T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	50.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25768	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.6	Ana Carolina Pereira e Silva	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.4	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-11-18T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.32	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25772	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25773	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	1.0	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	4.1	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25775	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	1.0	Lara Braz Martins	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25776	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25777	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-11-18T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25778	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-18T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.1	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	1.0	Jose Elias Claudio Arroyo	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25780	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	5.3	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25781	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	8.1	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.2	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25783	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	1.0	Valmir Sartor	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25784	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25785	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.1	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25787	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	2.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25788	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-19T00:00:00	0.5	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25789	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	2.7	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.5	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.5	Garbas Anacleto dos Santos Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25793	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.5	Rafael Reis de Rezende	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25794	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25795	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25796	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.5	Jose Lino Neto	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25797	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	1.0	Mariana de Santis Filgueiras	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25798	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.2	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25799	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	1.0	Mariana de Santis Filgueiras	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25800	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.2	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.2	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25804	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25805	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	1.0	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25806	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	2.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25807	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	2.4	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	2.6	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-11-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25810	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-11-21T00:00:00	0.0	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25811	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.2	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-19T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25813	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-11-19T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25814	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-20T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25815	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-20T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-20T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	1.0	Bruno Evangelista Caetano de Souza	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25817	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-21T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25818	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Idalina Maria Lana Teixeira	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25819	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-22T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25822	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-22T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25823	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25824	DIC	Telefonia e Comunicação	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.01	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25827	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.3	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25828	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25829	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-22T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	5.85	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
25830	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-22T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25831	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Raphael da Fonseca Apolinario	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.3	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25834	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25835	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.3	Paula Nepomuceno Costa	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25836	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25837	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-11-22T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25840	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25841	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.1	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25842	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.0	Mara da Silva Rodrigues	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25843	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	2.7	Darlan Miranda Nunes	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-22T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.1	Ezequiel Dias da Silva	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.05	Priscila da Silveira Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25846	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25847	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.7	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25848	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-11-23T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	1.5	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	4.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.85	Roberto Max Protil	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25852	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	1.4	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25853	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.0	Sales Augusto dos Santos	DRC	Não definido	CAV	Atendimento não foi possível
25854	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25855	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Gabrielle Ferreira Pires	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25857	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	51.28	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25858	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.0	Marcos Antonio de Castro Junior	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25860	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.5	Astrea Filomena de Souza Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25862	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.4	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25864	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25865	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.4	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
25866	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25867	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.5	Juan Pablo Chiappara Cabrera	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25870	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2021-11-23T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25871	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.3	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25872	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.0	Denilce Meneses Lopes	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25873	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25874	DAU	Atendimento ao Usuário	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-23T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.2	Aloisia de Fatima Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25876	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.5	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25877	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	1.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25878	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25879	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.4	Jaqueline Aparecida de Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25880	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-11-23T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.9	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25881	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-23T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Denilson Santos de Azevedo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25882	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2021-11-23T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25883	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	1.5	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	1.3	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
25885	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.3	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25886	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Josefina Bressan	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-24T00:00:00	0.22	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
25888	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25890	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.2	Thiago Marinho Pereira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.3	Letícia Rodrigues Moreira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25893	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.2	Ana Paula Santos Goncalves	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.25	Priscila da Silveira Duarte	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25895	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-24T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	90.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25897	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-11-24T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.3	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25898	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Mateus Silva Figueiredo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25899	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25900	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.2	Emerson Carlos de Freitas	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.3	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25902	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	1.1	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25904	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-24T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25905	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25906	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.4	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25910	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25911	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	1.01	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25912	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-11-24T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.5	Layla Roberta da Silva	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
25913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.3	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-24T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	1.0	Cissa Azevedo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-25T00:00:00	2021-12-13T00:00:00	3.0	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25916	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.0	Isabela Pinheiro Fernandes do Nascimento	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25917	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.5	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
25918	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25919	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-25T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25920	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	2.0	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-25T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.2	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25923	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-25T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25924	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	1.0	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25925	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-25T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25926	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.0	Rubens Leonardo Panegassi	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.7	Joice Ana Márie Botelho Costa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.5	Amanda Oliva Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25931	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
25932	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25935	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	1.0	Víctor Emanuel Barros Silva	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25937	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.2	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25940	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-25T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	1.0	Natalia Fontes de Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25941	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-11-25T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.73	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-25T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.1	Carolina Silva Bandeira de Melo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25943	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	1.0	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25944	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25945	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-11-26T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	0.25	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	0.3	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
25947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25948	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25949	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	0.2	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
25950	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-26T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25951	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-26T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	13.5	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25952	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	1.5	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.9	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25954	Service Desk	Service Desk	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.7	Elisonete Ribeiro Garcia	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25955	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
25956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25957	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	0.0	Vanessa VItal França	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.2	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25959	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	0.2	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25960	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-26T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	0.4	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	1.7	Claudio Pagotto Ronchi	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
25963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-11-26T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.7	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25964	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-27T00:00:00	0.2	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25965	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.15	Cinthia Mateus Parreira	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.1	Letícia Rodrigues Moreira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
25967	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-26T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-27T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.45	João do Egito Moreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25969	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-27T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-27T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25971	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-27T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.2	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25972	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-27T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.25	Júlia Maria Silva Souza	História	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
25973	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-28T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25974	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-28T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-28T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.3	Valéria Cristina de Paula Ribeiro	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-28T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25977	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-28T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25979	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	3.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
25980	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.3	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25981	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.4	Joice Ana Márie Botelho Costa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25982	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.1	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
25983	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.25	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
25984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.2	Thalita Oliveira Mota	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	1.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25988	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25989	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	2.1	Charles Luis da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.1	Thalya Aleixo Avelar	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
25992	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25993	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Leonardo Goncalves Pedroti	PAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
25994	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25995	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.9	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
25996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
25997	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
25998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
25999	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26000	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.0	Ana Paula de Paiva Lima	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.6	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26003	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26004	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	2.1	Eduardo Antonio Gomes Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26005	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26007	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Muito Alto	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26008	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	1.2	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26009	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	1.3	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26010	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26011	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	4.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26013	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26014	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-29T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.2	Pedro Carneiro Maciel Melo Quintão	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26015	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-29T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.1	Mônica Albuquerque Rodrigues da Silva	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26016	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.5	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26017	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-11-30T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.64	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
26019	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-11-30T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	2.3	Michelle Peixoto Rodrigues	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26020	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26021	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-11-30T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26023	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-11-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-11-30T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	2.1	Kamilla Botelho de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	3.32	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	2.52	Carmem Inez de Oliveira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
26029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26031	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.3	Eduardo VInicius Silva Moreira	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
26033	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.2	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.2	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-11-30T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26036	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	7.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.4	Leticia Pereira da Silva	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
26039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.2	Naiara Moraes Amaral	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26040	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26041	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26042	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26043	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-11-30T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	2.6	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.6	Sandra de Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26045	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	2.6	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26046	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	2.3	Elaine Aparecida Fernandes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.25	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26050	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	3.12	Derly Jose Henriques da Silva	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-11-30T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	40.78	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.2	Daniel Alfaro São Martinho dos Santos	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído sem sucesso
26053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.2	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26054	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.2	Guilherme Rezende Alves de Oliveira	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído sem sucesso
26056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.5	Natália de Jesus Andrade	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26057	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-11-30T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	1.01	Carmem Inez de Oliveira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-11-30T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.5	Eliakim Nardelli Mesadri	Lato Sensu em Futebol	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26061	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.2	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26064	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	1.8	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26066	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.6	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.7	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26069	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26071	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.25	Victor de Souza Tavares	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	1.0	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26074	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.2	Diogo da Silva Machado	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26075	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	1.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26076	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.3	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
26077	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	1.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
26078	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26079	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	0.25	Ricardo de Carvalho Casarin	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.72	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.61	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.51	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26083	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26085	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-01T00:00:00	2.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26088	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26090	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-01T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26092	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-20T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	1.01	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26094	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.25	Robson Ricardo Teixeira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26095	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.1	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-01T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	1.31	Yoan Camilo Guzman Sarmiento	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26097	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-01T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	2.0	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26100	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26101	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26102	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26103	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-02T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	2.0	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26104	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.25	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
26105	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-02T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26108	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26109	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.2	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26111	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.5	Joice Ana Márie Botelho Costa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2021-12-02T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	0.52	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26113	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	36.4	Vitor Manuel Libardi	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26115	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
26117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.21	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem sucesso
26118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26119	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26120	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-02T00:00:00	0.3	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
26121	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26122	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	1.01	Pablo Luiz Araujo Munhoz	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
26124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26125	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.25	Henrique Campos Padula	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-12-02T00:00:00	2024-01-03T00:00:00	43.95	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.31	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26128	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26129	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	4.7	Tássia Martins Almeida Gomes	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
26130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-02T00:00:00		0.0	Vitória Pereira Santos de Moraes	Letras	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
26131	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	1.0	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	2.21	Vitória Pereira Santos de Moraes	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26133	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Alto	2021-12-02T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.7	Itair de Oliveira Araujo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26134	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	6.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26135	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2021-12-02T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.2	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26136	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
26137	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	1.3	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
26138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26140	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.75	Patricia Juliana do Carmo Nunes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26141	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26142	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.25	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
26143	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.25	Fernando Teixeira de Oliveira	IHF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
26144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.71	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26145	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.25	Joao Henrique Corrêa Silva	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26146	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.25	Renata Silva Mendes	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	4.0	Vania Maria Duarte Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26148	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.51	Valéria Cristina de Paula Ribeiro	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26150	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2021-12-03T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.4	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26152	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
26154	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-03T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	5.45	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26155	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-03T00:00:00	2021-12-03T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26156	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-03T00:00:00	2021-12-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26158	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-03T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26159	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-12-04T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26160	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-12-05T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26161	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26162	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26163	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.12	Darlan Miranda Nunes	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26165	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.12	Igor Natal Dias Variz	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26168	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.1	Debora Silva Castro Pimentel Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26170	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.6	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26172	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.62	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.2	Thalita Oliveira Mota	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26174	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26175	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2021-12-06T00:00:00		4.18	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Em atendimento
26176	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.3	Priscila da Silveira Duarte	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26177	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Raul Santos Alves	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26178	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26179	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Mariana Albuquerque Reynaud Schaefer	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.11	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.43	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26183	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26184	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	3.3	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	1.21	Rosangela Felga de Souza	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.23	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26188	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26189	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26190	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26191	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	2.11	Idalina Maria Lana Teixeira	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26192	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.4	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26194	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26195	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	1.44	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	2.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26198	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26199	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.2	Max Zanuncio Protil	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-13T00:00:00	0.31	Vitória Pereira Santos de Moraes	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.7	Thiago Mendonca	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26202	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.1	Jose Carlos Lopes Ribeiro	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26203	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26204	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.43	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26205	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.25	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.45	Estefania Cristina da Costa Mendes	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26208	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-06T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26209	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-12-07T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26210	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.3	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26212	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.25	Gabriel Heibel Machado	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26213	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26214	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.75	João VItor da Silva Rangel	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26215	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	3.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26216	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	8.1	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26217	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.25	Alexandre Simoes Lorenzon	DEF	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
26218	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.3	Claudia de Souza Lima Pontes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26220	DIC	Telefonia e Comunicação	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-07T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26222	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26223	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2021-12-07T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	1.4	Monica Ribeiro Pirozi	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.21	Thalita Oliveira Mota	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26226	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26227	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-12-07T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26230	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.25	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.25	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26232	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26233	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.5	Ana Cristina Rodrigues da Cruz	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26235	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26237	DIC	Redes e Segurança	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-07T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.65	Eliakim Nardelli Mesadri	Lato Sensu em Futebol	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26238	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26239	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-12-08T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	2.4	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26240	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-12T00:00:00	0.25	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26243	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	2.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26246	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.2	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26247	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26249	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.5	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26250	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-08T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26251	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.35	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26252	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2021-12-08T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	3.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-08T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.25	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26255	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.1	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26258	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.1	Gabriel VIctor Pereira de Freitas	Agronegócio	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-08T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.01	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26260	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-12T00:00:00	0.25	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26261	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2021-12-08T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	10.4	Natan de Oliveira Mattos	PRJ	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
26262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.45	Viviane Maria de Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
26263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.21	Silvane Guimaraes Silva Gomes	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26264	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.25	Pedro Henrique de Oliveira Cunha	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
26265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-08T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.11	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26266	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.43	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26267	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-11T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26268	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26269	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-08T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	1.91	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	2.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26272	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	2.51	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26274	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	1.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
26275	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.41	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26277	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.6	Walter Teofilo Huaraca Vargas	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26278	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-09T00:00:00	0.25	Maria Clara Borges de Oliveira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26279	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26281	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-08T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.25	Leandro David Wenceslau	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26282	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-09T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26283	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-09T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	2.6	Carlos Eduardo dos Santos Soares	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26284	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-12-09T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26285	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-09T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.25	Josiéle Botelho Rodrigues	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-09T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26287	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2021-12-09T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.4	Lucas Pereira da Costa Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-09T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-09T00:00:00		0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
26290	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2021-12-09T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	5.6	Claudia de Souza Lima Pontes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26291	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-09T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.25	Bruno Ferreira Jorge	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-09T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	9.66	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-09T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26294	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-12-09T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	5.85	Eliene Oliveira Lucas	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26295	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-09T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	0.7	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26296	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-12-09T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	2.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-09T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26298	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-09T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	10.0	Jose Carlos Lopes Ribeiro	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26299	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-09T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26300	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Alto	2021-12-09T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.2	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26301	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-12-09T00:00:00		0.45	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
26302	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-09T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.1	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-09T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26304	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2021-12-09T00:00:00	2021-12-13T00:00:00	0.25	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26306	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.2	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26307	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-10T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26308	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.1	Salles VIana Gomes de Magalhaes	CCE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
26309	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-12-10T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26310	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.25	Ruth Schaper Bamberg Oliveira Santos	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-20T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2021-12-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.4	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26315	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2021-12-11T00:00:00	0.4	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-11T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.38	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
26320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.2	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-10T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26325	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2021-12-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26326	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.35	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2021-12-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26328	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2021-12-11T00:00:00	0.25	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
26329	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.4	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
26330	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-10T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-10T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26332	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-11T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.25	Sandy Silvia Gomes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-11T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-11T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2021-12-13T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26336	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.2	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26337	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2021-12-13T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.7	Afonso de Paula dos Santos	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26338	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-13T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.5	Thaisy Alves Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26339	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-13T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.3	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26340	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.45	Maria Jose Paes Roque Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2021-12-13T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	1.5	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26343	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-13T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26344	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.42	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.2	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-13T00:00:00	0.2	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26350	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-12-13T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.4	William Víctor Lisboa Alves	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	1.1	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-13T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26354	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2021-12-13T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	240.0	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26355	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-12-13T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.25	Matheus Augusto Felix da Silva	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-12-14T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	0.25	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26359	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2021-12-14T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	1.5	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26360	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26361	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.5	Rafaela Aragão Cota	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
26363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.1	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26364	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-14T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	2.0	Douglas Luis de Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.5	Adriano Nunes Nesi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26367	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.2	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26368	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26369	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-12-14T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.0	Laerte Lopes de Freitas	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26370	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26371	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
26372	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-12-14T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	1.08	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
26377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.5	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26378	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	2.2	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26380	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	1.0	Marcos Bruno Silva Duarte	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26381	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.37	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26383	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26384	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	6.2	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26385	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	1.25	Leilane Morais Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26387	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-12-14T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.25	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-14T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.5	Evandro Camargos Teixeira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26392	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.4	Matheus Sant'Anna Andrade	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-30T00:00:00	0.5	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.2	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
26396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.25	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26397	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.12	Evandro de Castro Melo	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26398	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.25	Celina VIeira de Albuquerque	DVT	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
26399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.1	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26400	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2021-12-15T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26401	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	1.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26404	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.1	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.4	Bruno Guimarães Ventorim	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26407	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	1.22	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26410	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.1	Ester Sofia Alvarenga	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
26411	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26412	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-15T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	4.65	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26415	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26416	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26417	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.24	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26418	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-15T00:00:00	0.25	Raiane Helena dos Santos	Serviço Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26420	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.25	Rafaela de Morais Hobaik	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.3	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26423	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26424	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.8	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26425	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26426	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2021-12-15T00:00:00	2021-12-19T00:00:00	1.0	Lia Feital Fusaro Abrantes	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.5	Jorge Andrey da Silva Macêdo	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos Agrícolas e Industriais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-15T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-16T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-16T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26434	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-31T00:00:00	1.25	Leandro Goncalves de Bem	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26437	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-16T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26440	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-16T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.25	Kellen Natalia Pinheiro Ribeiro VItor	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-16T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26444	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-16T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.25	Thaiana Oliveira Dias	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-16T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.5	Patrícia Juliana do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26446	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2021-12-16T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26447	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26448	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	1.1	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-16T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-16T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	2.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26452	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-16T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	3.05	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-20T00:00:00	0.25	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.0	Marcia Cristina Teixeira Ribeiro VIdigal	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26457	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-16T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26458	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-16T00:00:00	2021-12-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26459	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2021-12-16T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-16T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26461	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-16T00:00:00	2022-01-08T00:00:00	36.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-16T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26464	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-17T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	0.87	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26465	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-12-17T00:00:00	2021-12-20T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26466	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-17T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26467	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-17T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26468	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2021-12-17T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26469	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2021-12-17T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.4	Rafaela de Morais Hobaik	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26470	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2021-12-17T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.3	Rafaela de Morais Hobaik	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26471	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-17T00:00:00	2021-12-17T00:00:00	0.2	Alexandre Simoes Lorenzon	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-17T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26473	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-17T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26474	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-17T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.25	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-12-17T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2021-12-17T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	3.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2021-12-17T00:00:00	2021-12-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2021-12-18T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.1	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26479	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-19T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	11.45	Alana Cavalcante Felippe	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26480	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-19T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2021-12-20T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26482	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2021-12-20T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.2	Lucas Pereira da Costa Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-20T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	11.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26484	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2021-12-20T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	2.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26485	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-20T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.3	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-20T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	9.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26487	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-20T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26488	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-20T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26489	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-12-20T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	5.35	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2021-12-20T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	2.3	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26491	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-12-20T00:00:00	2021-12-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26492	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-12-20T00:00:00	2021-12-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-20T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	1.0	Claudio Jose Borela Espeschit	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26494	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-12-20T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	1.95	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-12-20T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-12-20T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	0.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-20T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	1.9	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2021-12-20T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26499	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2021-12-20T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.3	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-20T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26501	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-21T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.2	Vinicius dos Santos Romagnoli	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-12-21T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	1.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26503	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2021-12-21T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	1.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-21T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	1.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26505	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-21T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.2	Natalia Goncalves de Souza Santos	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26506	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2021-12-21T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-21T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-21T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26509	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2021-12-21T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26510	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2021-12-21T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26511	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-21T00:00:00	2021-12-21T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26512	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-21T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26513	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2021-12-21T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.7	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26514	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2021-12-21T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	3.75	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26515	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-12-21T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2021-12-21T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26517	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-21T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.4	Nina Rosa da Silveira Cunha	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-22T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26519	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2021-12-22T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	2.6	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-22T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.3	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-22T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.2	Guilherme Mateus Bousada	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26522	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2021-12-22T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.4	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26523	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-22T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	11.2	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-22T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26525	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2021-12-22T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	1.0	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-22T00:00:00	2021-12-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-22T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	4.0	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26528	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-22T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	1.7	Jaqueline Akemi Suzuki	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26529	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-22T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26530	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-12-22T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	1.2	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26531	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-22T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Itair de Oliveira Araujo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26532	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2021-12-22T00:00:00	2021-12-24T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-22T00:00:00	2021-12-24T00:00:00	0.1	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26534	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Baixo	2021-12-22T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26535	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2021-12-22T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.1	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2021-12-22T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.04	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-22T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26538	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2021-12-23T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-23T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	1.8	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2021-12-23T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
26541	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2021-12-23T00:00:00	2021-12-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-23T00:00:00	2021-12-24T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-23T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-23T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-23T00:00:00	2021-12-23T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26546	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2021-12-23T00:00:00	2021-12-30T00:00:00	1.4	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2021-12-23T00:00:00	2021-12-24T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2021-12-23T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	1.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26549	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-12-23T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.3	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26550	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2021-12-23T00:00:00	2021-12-24T00:00:00	0.2	Mateus Ferreira Santana	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26551	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2021-12-23T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	1.2	Mateus Ferreira Santana	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2021-12-23T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26553	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-24T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	2.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-26T00:00:00		0.0	Joana Mayara Venâncio Moura	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
26555	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-27T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26557	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2021-12-27T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	2.6	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26558	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26559	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26560	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.57	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.54	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26564	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-27T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26569	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-27T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.33	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26570	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-27T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.25	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
26571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26572	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-27T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	5.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26573	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26574	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2021-12-27T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	0.6	Ely Rosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-27T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26576	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-28T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26577	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-28T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-28T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26579	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-28T00:00:00	2021-12-29T00:00:00	0.5	Tarsila Rodrigues Arruda	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26580	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-28T00:00:00	2021-12-30T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2021-12-28T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	0.4	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26582	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-28T00:00:00	2021-12-28T00:00:00	0.25	Henrique Martins Medina de Freitas	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26583	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2021-12-29T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26584	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-29T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	1.1	Patrícia Juliana do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26585	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2021-12-29T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26586	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2021-12-29T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-29T00:00:00	2021-12-30T00:00:00	0.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2021-12-30T00:00:00	2021-12-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-30T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.6	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-30T00:00:00	2021-12-31T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26591	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2021-12-30T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-30T00:00:00	2021-12-31T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26593	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2021-12-30T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2021-12-30T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.2	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26595	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-01T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-02T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	2.52	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26598	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	1.4	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	0.03	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26601	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	6.6	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26602	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26603	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-01-03T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26604	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-03T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	19.43	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-03T00:00:00		0.0	Bruno de Sousa Corradi	DGF	Docente	CAF	Solicitação mesclada com outra
26607	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	2.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26608	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.25	Pâmela Gurtel Tofoli	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26609	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-01-03T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	1.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.21	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26612	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2022-01-03T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.21	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26614	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-03T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26615	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.2	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	1.51	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	0.61	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.03	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26619	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26621	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	1.5	Leticia Calcado de Carvalho	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26622	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.21	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-08T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26625	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	4.0	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26627	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	0.11	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.1	Marcos Alexandre Shiraishi Batista	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	0.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26632	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-03T00:00:00	2022-01-08T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26633	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26634	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.86	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26635	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2022-01-03T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-03T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-04T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26638	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-04T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26639	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-01-04T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	0.6	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-01-04T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-04T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	1.2	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-04T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	3.0	Marcia Mendonca Cunha dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-04T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.3	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-01-04T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.1	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26645	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-01-04T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26646	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-01-04T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-04T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.83	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-04T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-01-04T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	4.55	Fabio Francisco de Castro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-04T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.01	Fabio Junior Moreira Novaes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-04T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	0.33	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26652	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-01-05T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26653	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-05T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26654	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-05T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	0.1	Hans Dohry Cornélio da Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26655	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-01-05T00:00:00	2022-01-05T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-05T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.1	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26657	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-05T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	0.35	Joao Carlos de Carvalho Silva	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26660	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-01-06T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	1.1	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26661	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-06T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	0.4	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26663	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-06T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	4.2	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	35.62	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26665	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-01-06T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	2.2	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26666	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-06T00:00:00	2022-01-08T00:00:00	0.2	Priscila Ribeiro Dorella	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26667	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-06T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	9.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.11	Ana Luiza Sabino Resende	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.21	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.21	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26671	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-08T00:00:00	0.4	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	5.51	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26674	Service Desk	Service Desk	Serviços Web	Suporte Remoto	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-06T00:00:00	0.1	Wescley Silva Xavier	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26675	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-06T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	7.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26676	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-06T00:00:00	2022-01-07T00:00:00	0.1	Wescley Silva Xavier	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26677	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-07T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26678	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-07T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-07T00:00:00	2022-01-08T00:00:00	0.3	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26680	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2022-01-07T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	2.4	Thiago Gechel Kloss	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26681	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	8.1	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26682	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2022-01-07T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-07T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.53	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26684	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2022-01-07T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-01-07T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-01-07T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	19.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-07T00:00:00	2022-01-08T00:00:00	0.21	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-07T00:00:00	2022-01-09T00:00:00	0.5	Daniel Jesus Goncalves dos Reis	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
26689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-07T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	4.4	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-07T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	1.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26691	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-07T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-01-07T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	0.35	Maria Jose Paes Roque Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26693	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-09T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-09T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.3	Sandro Junior Fagundes do Carmo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
26695	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-01-10T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	2.4	Sebastian Giraldo Montoya	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-10T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-10T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-10T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.2	Poliana Gomes Fernandes	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
26699	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-01-10T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	0.25	Nancy Aide Cardona Casas	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26700	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2022-01-10T00:00:00	2022-01-11T00:00:00	0.5	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26701	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-10T00:00:00	2022-01-10T00:00:00	1.01	Vagner Alves Arantes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
26702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-10T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	3.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-10T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.21	Paulo Henrique Fonseca Lopes	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-10T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.62	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-10T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.2	Lívia de Oliveira Ramos	Administração	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
26706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-10T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.7	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.6	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26709	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26710	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	2.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26713	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26714	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26715	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26716	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	1.2	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26718	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-01-11T00:00:00		0.0	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
26719	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	4.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26722	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.5	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-11T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.22	Renato Neves Feio	DBA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
26725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26726	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.01	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26728	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.25	Mauricio de Oliveira Leite	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	0.11	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26731	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-11T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26732	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26733	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-11T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	0.25	Naydu Shirley Rojas Higuera	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26734	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-01-12T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-12T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26736	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-12T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	1.4	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26737	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-01-12T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	0.25	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26738	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-01-12T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	0.2	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-01-12T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.6	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-12T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	2.1	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26741	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-12T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.25	Carolina Margarido Moreira	DAU	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
26742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-12T00:00:00		0.0	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação mesclada com outra
26743	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-12T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	5.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26744	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-01-12T00:00:00	2022-01-12T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26745	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-12T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-12T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-12T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	0.2	Pedro Afonso Lopes Mota	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
26748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-13T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26749	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-01-13T00:00:00	2022-01-13T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-13T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-13T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	0.11	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26752	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2022-01-13T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26753	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-13T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.25	Paulo Tiago Cardoso Campos	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26754	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-13T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.25	Paulo Tiago Cardoso Campos	DIE	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
26755	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-13T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	13.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26756	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-13T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	1.0	Luciano Candido Abreu	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-13T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26758	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-01-13T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	1.0	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26759	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-13T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	1.0	Daniel de Padua Andrade	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26760	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-13T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	0.25	Sara Kéllen Feitosa dos Santos	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
26761	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	0.4	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-01-14T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26765	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	9.25	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26766	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	1.9	Michelle Peixoto Rodrigues	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-14T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	0.6	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-15T00:00:00	0.4	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26769	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	0.5	Adriana da Silva	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-14T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	0.31	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26771	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	1.0	Tarcisio de Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26772	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26773	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	2.75	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26774	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-14T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26775	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-14T00:00:00	2.1	Ricardo Becker	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26776	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-01-14T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	1.1	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-14T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-01-15T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	1.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26779	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-01-16T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.75	Karinne Nogueira Galinari	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-01-17T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26782	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-01-17T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	20.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	15.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26787	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	1.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-17T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	0.11	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-17T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-17T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-17T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26792	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	32.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26793	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-17T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.75	Fabiana Cristina Silveira Alves de Melo	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26794	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	6.35	Aurora Yoshiko Sato Dias	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26795	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-17T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-17T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26798	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26799	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-17T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.25	Fabiana Azevedo Voorwald	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26800	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-17T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	1.76	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26802	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-17T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-17T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.1	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.11	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	5.91	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	15.21	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	20.31	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-01-17T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	20.21	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-01-17T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.31	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-01-17T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	0.31	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.5	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26813	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26814	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.6	Demostenes Fernandes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26815	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00		0.0	Demostenes Fernandes	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
26816	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	3.3	Marcio de Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26819	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-01-17T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	1.15	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26822	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26823	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
26824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.0	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26826	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	5.2	Matheus Pereira Ribeiro	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26830	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	4.7	Diogo Silva de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26832	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	1.01	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	5.51	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26835	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26836	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26837	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-01-18T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	1.0	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26839	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26840	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-18T00:00:00	0.25	André Bustamante de Carvalho	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
26841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.51	Isadora VItoria Coelho Torres	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.11	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.2	Vitória Karoline Rodrigues Molica	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26845	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26846	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	1.0	Reinaldo Antonio Pacheco	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-18T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-01-18T00:00:00	2022-01-19T00:00:00	0.0	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26849	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-18T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26850	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26852	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26853	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26854	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.5	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26857	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.25	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.21	Erica Fidelis Gomes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
26859	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
26860	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	11.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26861	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26865	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	1.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26866	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	2.2	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
26867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-19T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	0.21	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26868	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.5	Paulo Tiago Cardoso Campos	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.5	Jaqueline Akemi Suzuki	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-19T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26871	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-01-20T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.2	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.4	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26874	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-20T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	3.1	Ana Louise de Carvalho Fiuza	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26875	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-20T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26876	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.0	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26878	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-20T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.5	Henrique Lopes de Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26879	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.0	Maria Alice Fernandes Correa Mendonca	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-20T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.25	Tarcisio de Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
26881	DSI	Apoio Tecnológico	Tratamento de incidentes de segurança	Correção de Problemas Internos	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	0.33	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
26882	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Correção de Problemas Internos	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-23T00:00:00	0.4	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
26883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26884	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Baixo	2022-01-20T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	0.2	Leonardo Fioravante Gotardi	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-20T00:00:00	1.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26886	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	25.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26887	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	8.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-20T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	0.2	Maikelaine Barbosa Apolinário	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26891	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.6	Gabriel Teixeira Pinto Coimbra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
26892	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	60.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26893	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	1.35	Lavínia Maria de Mello Nunes	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-01-21T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-22T00:00:00	0.66	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.6	Jonas Goncalves Correa	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
26898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26899	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-23T00:00:00	0.25	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26900	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-21T00:00:00	2022-01-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-21T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	4.11	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26904	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-21T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	1.2	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	3.8	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	0.21	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	1.01	Lenice Santana de Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26908	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	1.6	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-21T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26910	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-21T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	0.5	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26911	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-01-22T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.55	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
26912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-22T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26913	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-22T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-22T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.2	Geny Abigail Fidélis	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26916	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	0.25	Natalia Goncalves de Souza Santos	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.1	Pedro da Fonseca Silva	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
26918	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.2	Maria Alice Fernandes Correa Mendonca	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26919	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.1	Maria Catarina de Oliveira Michelini	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26920	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	2.1	Douglas Luis de Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26921	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	0.25	Gabriel Zucoloto Boechat Leonardo	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26923	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	5.2	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	1.0	Natália de Oliveira Godinho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26925	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	1.5	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
26927	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	2.1	Tatiane Cristina Serafim	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26928	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.3	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
26929	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-01-24T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	0.1	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26930	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	23.1	Tiago Oliveira Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26931	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.25	Leonardo Barros Soares	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26932	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	0.25	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
26933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	1.21	Marcio Gomes da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.51	Bruno Leao Said Schettini	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.01	Mariana Bezerra Castoldi	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	1.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26937	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	1.4	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-01-24T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	1.31	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26939	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-24T00:00:00	0.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26940	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.1	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	1.01	Kethllin Carvalho Lopes	Mobilidade Acadêmica - Promover	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	2.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26943	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	2.4	Tatiana do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26944	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26945	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.4	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26946	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	2.9	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26948	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.0	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26949	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
26950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.5	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
26952	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-24T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.2	Sandra Maria da Silva	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26954	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	8.1	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26955	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
26956	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.72	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	1.0	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	2.2	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26962	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	5.35	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26963	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26964	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	1.7	Victória Gibrim Teixeira	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26965	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26966	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.25	Carlos de Castro Goulart	CCE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
26967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26968	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.25	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
26969	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
26970	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	4.0	Yasmin Neves VIeira Sabino	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26971	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.31	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26973	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26974	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.25	Alex Lopes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26975	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.3	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26976	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.25	Alex Lopes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26977	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.25	Alex Lopes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26978	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	2.1	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	2.01	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.26	Alex Lopes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
26981	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	3.9	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	1.26	Breno Alves Xavier dos Reis	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com solução de contorno
26983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	1.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.71	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26987	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26988	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	1.0	Jonas Alberto Rios	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
26989	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2022-01-25T00:00:00		0.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
26990	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.25	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26991	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.5	Wanderson Luis Batista	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26993	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	1.0	Hícaro VItor Teixeira de Abreu	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26994	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26995	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	1.8	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
26996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-01-25T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26997	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
26998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
26999	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27000	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-25T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	1.0	Daniela Benevenuto Neves	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27001	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27002	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-26T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.55	Sandra Maria da Silva	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.2	Ana Claudia Queiroz Costa	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
27005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.0	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	1.1	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27007	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	2.03	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27008	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	3.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.2	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27011	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.35	Eduardo Antonio Gomes Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-01-26T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.01	Israel Ribeiro Cezário	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
27013	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27015	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	1.33	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27016	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.2	Guilherme VIeira dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27017	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	1.0	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27018	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.3	Tadzio Peters Coelho	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-26T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
27020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27021	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	2.43	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-01-26T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	1.3	Luis Eduardo Cesar da Rocha Campos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27024	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-26T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27025	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	5.1	Lenice Santana de Souza Fontes	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	1.03	Ana Carolina Cerdeira Rocha	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27027	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2022-01-26T00:00:00	2022-01-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-26T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	1.01	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.21	Elaine da Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
27030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-26T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27031	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.25	Humberto Teixeira Rosado	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.25	Elizabeth Pacheco Batista Fontes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27034	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27035	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	2.85	Vitor Manuel Libardi	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27036	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.25	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27037	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	1.22	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27038	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	1.0	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27040	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27042	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27043	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.25	Kleos Magalhaes Lenz Cesar Junior	NAO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
27044	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27046	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.25	Nathalia Ribeiro Siqueira	História	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27049	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27050	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-27T00:00:00	0.25	Henthonny Pimenta da Conceição	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	4.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
27052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27054	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27055	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.22	Guilherme de Castro Gonçalves	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27056	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.2	Alexia Thamiris de Carvalho Fernandes	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
27058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	12.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
27059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-01-27T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	2.66	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27060	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	2.1	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27061	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27062	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	1.1	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27063	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.4	Adryelle Anchieta Sousa	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	124.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-28T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	1.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-28T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27067	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	6.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27068	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.25	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27069	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	1.22	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27070	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.25	Samuel Pedro Campos Sena	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
27071	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27073	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27075	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-01-28T00:00:00		0.0	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
27076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.01	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27077	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-01-28T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27078	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	4.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27080	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.2	Guilherme VIeira dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27081	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27082	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-01-29T00:00:00	0.25	Nayara Nolasco Madeira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-28T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	5.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-28T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27085	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-29T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.25	Vanessa de Oliveira Farias	Nutrição	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27086	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-29T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-30T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27089	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	0.4	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27090	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27091	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.5	Lara Teixeira Bernardes	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
27093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	2.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27095	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-03-02T00:00:00	0.9	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	1.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27098	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-01-31T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27101	Service Desk	Service Desk	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.25	Demerson Soares Mariano	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27102	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.1	Pedro Henrique Loyola Macedo	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
27104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.0	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27105	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	3.0	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.6	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	0.25	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	1.6	Silvio Rodrigo de Moura Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27109	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27112	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27113	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27114	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.1	Alexandre Gurgel	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27116	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.0	Naiany Gabrielle Pereira Lima	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.31	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	1.01	Wendel Rodrigo de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.11	Ismael da Silva Júlio	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
27122	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.1	Simon Luke Elliot	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27123	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	5.1	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	2.51	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
27125	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.25	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27126	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.45	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27127	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-01-31T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27128	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-01-31T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27129	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.6	Fatima Ladeira Mendes Duarte	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27131	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27132	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.25	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27133	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.5	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27134	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27135	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	1.65	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27136	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-02-01T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	1.4	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27137	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Alto	2022-02-01T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	1.2	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27139	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27140	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27141	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	2.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27142	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	3.3	Bruno David Henriques	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27143	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27144	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.21	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27147	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	0.25	Maria Tereza Fernandino Evangelista	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.01	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27150	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	3.2	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27151	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27152	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	1.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27153	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.25	Andriele da Silva VIeira	Mestrado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27154	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Instalação de Servidor no Data Center	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-01T00:00:00	2.0	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27155	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.25	Suellen Cristina Gonçalves	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27156	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.5	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	3.01	Marina Ester Gomes Pinto	Direito	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
27159	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	30.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.41	Marisa Gabriela Gomes Pinto	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27161	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.62	Lourdes Helena da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27163	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27164	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.5	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
27167	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27168	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-02-01T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27169	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-01T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.25	Karine Aparecida dos Santos	Química	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
27170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.1	Heloiza Chaves Rios	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27171	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	2.3	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27172	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	8.35	Gilmara Alves Zanirate	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27173	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.12	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	9.5	Fernanda Lobao Gotti	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27175	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27176	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27177	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.25	Antonio Carlos Miranda	DCS	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
27178	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	1.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.5	Evandro Martins	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27181	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.25	Alexandre Horacio de Almeida	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27184	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-02-02T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.0	Luciana Lopes de Oliveira	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27185	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27186	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27187	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.35	Ana Carolina Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27188	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.25	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27189	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27190	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.81	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	1.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27193	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.25	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27194	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27195	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.25	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	6.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.01	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27199	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	1.2	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-02T00:00:00	0.01	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27201	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	5.3	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.63	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27205	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27207	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	30.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27208	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	1.0	Mateus Lima Martins	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27209	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.35	Sebastião Resende Neto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
27210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	2.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27211	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	0.25	Gislaine Gonçalves Fonseca	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.5	Leilane Morais Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27213	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27215	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.45	Leonardo da Silva Machado	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27216	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	1.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27217	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-02T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.1	Terezinha Duarte VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27218	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-02T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.25	Victoria Susana Cunha Gilbert	Pedagogia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27219	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27222	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.2	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.5	Ismael Carlos Bonifácio	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27226	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27227	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.5	Vinicius Catao de Assis Souza	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27229	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.2	Wagner de Paula Lucas	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27230	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
27231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	4.1	Bianca da Silva Andre	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27234	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.3	Geny Abigail Fidélis	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27236	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27237	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2022-02-03T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	2.3	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27238	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27239	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27241	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27242	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-03T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27243	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.25	Marco Antonio Lustoza Gomide	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27244	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27245	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	1.25	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27246	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27248	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	4.91	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27250	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27251	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.26	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27252	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	1.2	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27253	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	1.0	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.01	Everaldo Antonio Lopes	DGR	Docente	CRP	Concluído com solução de contorno
27255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	1.72	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27256	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	9.0	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27257	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	1.2	Monica Ribeiro Pirozi	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	4.51	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27259	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-03T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27260	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.9	Marcus Henrique de Araujo	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27261	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-03T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27262	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27263	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27264	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27265	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2022-02-03T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27266	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2022-02-03T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	16.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-02-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
27268	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-03T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.8	Guilherme Almeida Ferreira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27269	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-03T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27270	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-03T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27271	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.1	Caroliny Damasceno de Oliveira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
27272	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	3.5	Nathália dos Santos Ramos	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27273	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-04T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.0	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
27274	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-04T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	5.2	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27276	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-02-04T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	2.6	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27277	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
27278	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	1.93	Igor Teixeira Brasiliano	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27279	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27280	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27281	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27284	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.2	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.2	Daniel Felipe Teixeira Ribeiro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27287	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-04T00:00:00	0.25	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	3.2	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27289	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	0.25	Cristiane Resende da Fonseca	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
27290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.0	Fernanda Fonseca Pessoa Rossoni	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
27291	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	1.6	Jose de Oliveira Marques Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	2.33	Bruno Leao Said Schettini	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27293	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.1	Carlos Eduardo Magalhaes dos Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
27294	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	1.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27295	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27296	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	0.25	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.21	Juan Henrique Peixoto Silva	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
27299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-02-04T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.01	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27301	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	0.3	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27302	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27303	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27304	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27306	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.2	Patrícia de Freitas Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27307	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-04T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-04T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.75	Brenndo Iggor Silva Souza	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-05T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-05T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	11.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27311	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-02-05T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	2.3	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-06T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27313	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-06T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.1	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27314	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-06T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	1.01	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27316	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.1	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27319	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-02-07T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	14.35	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	3.55	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27321	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	2.4	Idalina Maria Lana Teixeira	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27323	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	5.1	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27324	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-02-07T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.75	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27325	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	4.0	Valeska Carvalho e Almeida	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27326	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	2.6	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	1.51	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27328	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2022-02-07T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	4.4	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27330	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27331	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.1	Marcella Alves Reis de Freitas	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	2.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.01	Alisson Andrade Machado	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
27334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.01	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.21	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27336	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-07T00:00:00	0.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27337	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.5	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
27338	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-07T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	1.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27339	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.2	Izabella Beatriz Gonzaga	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.01	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27342	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.2	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.52	Igor Luís Barbosa	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27345	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27346	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-02-07T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	5.93	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
27348	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.1	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27349	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.1	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27350	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-07T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.1	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27352	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-02-08T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	2.3	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	2.1	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27355	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-02-08T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.6	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.6	Gabriel Fernandes Armada	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27357	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27358	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.3	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27360	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.25	Valdeir de Oliveira Guimarães	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
27361	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.35	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27362	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27363	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27365	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	66.7	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27367	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27368	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.25	Sandy Silvia Gomes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27369	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.25	Érica Martins Fernandes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
27370	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27371	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.1	Lilian Estrela Borges	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27372	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.25	Luana Oliveira Cabral	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27373	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27374	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27375	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27376	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.25	Ludimar Paulo Pereira	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27377	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	2.25	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27378	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27380	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	1.1	William Albuquerque Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.01	Sinara Guimaraes	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
27382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	3.05	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27383	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.75	Andressa Rodrigues Fonseca	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27384	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	20.01	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27386	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27387	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-02-08T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27388	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Giovani Fernandes Fonseca	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-08T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27390	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27392	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27393	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.25	Sidnei Antonio Lopes	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27394	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27395	DSI	Apoio Tecnológico	Tratamento de incidentes de segurança	Correção de Problemas Internos	Alto	2022-02-09T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	1.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27396	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Antonio Carlos Pereira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27397	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27398	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	1.0	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27399	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.2	Lucio Flavio Faria	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.22	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27401	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	IHF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
27402	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	1.25	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27403	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27405	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	1.1	Edson Mario de Andrade Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	6.25	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27409	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27410	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-02-09T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.21	Lucas Inácio de Loyola VInha	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
27412	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27413	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27414	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27415	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	2.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27416	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.3	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27417	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27418	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27419	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	22.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27420	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27421	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27423	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	3.5	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.11	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27425	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27426	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27428	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-02-09T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27429	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27430	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.1	Maria Paula da Costa Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27431	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Daiene Gaione Costa	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27432	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27434	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Glaucio Inacio da Silveira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27435	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-09T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-10T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	2.6	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2022-02-10T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	1.0	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27442	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	4.2	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27444	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.25	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27445	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.3	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27446	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27447	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27448	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27449	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.5	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27452	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.25	Andressa Rodrigues Fonseca	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27453	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	2.0	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	2.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27455	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.25	Carla Martins Nunes	Geografia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27456	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-10T00:00:00	0.25	Darlan Miranda Nunes	DEC	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
27457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-02-10T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.3	Wadisom José da Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27458	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.5	Kacilda Naomi Kuki	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-10T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	1.01	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	5.01	Victor Yves da Silva	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
27463	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	8.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27464	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	1.2	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27465	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.6	Darlan Miranda Nunes	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27466	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	1.5	Ricardo de Brito Antonucci	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27467	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-10T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27468	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-10T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.1	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27469	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27471	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	13.8	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27472	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-10T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.1	Joseph Kalil Khoury Junior	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27473	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-02-10T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	1.15	Og Theocrito Esteves Neto	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-11-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27476	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.1	Guilherme de Azambuja Pussieldi	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27479	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.2	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27481	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.1	Emiliana Maria Diniz Marques	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27482	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27484	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.1	Franklin Jackson Machado	DFP	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
27485	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.25	Jose Joao Lelis Leal de Souza	DPS	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
27486	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27487	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.25	Ronaldo Silva Gomes	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.5	Brenndo Iggor Silva Souza	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27489	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27490	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27491	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.2	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-11T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-13T00:00:00	0.11	Rodrigo José Nogueira	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27496	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27497	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27498	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.11	José VIeira Barbosa Neto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
27500	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-11T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	3.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27503	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	2.13	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27506	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27507	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.71	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27509	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.5	Marilene de Melo VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27514	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-11T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	3.51	Gustavo Andrade Massensine	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27516	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	1.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-02-11T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.25	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-13T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.31	Marcia Barroso Fontes	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27519	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27520	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.25	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27521	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27522	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27523	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.4	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	4.7	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27525	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27527	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	1.3	Rodrigo Martins Cunha	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
27530	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27531	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.25	Marcia Barroso Fontes	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27532	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	1.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
27533	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	2.2	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	3.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	1.05	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27538	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27539	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.25	Tiago Duarte Santos Pereira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27540	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27543	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	1.2	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27544	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	2.25	Pedro Werner de Souza VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27545	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27546	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.4	Eliene Oliveira Lucas	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27547	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.25	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27548	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27549	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	2.2	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27551	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27552	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.25	Euler Pereira Araujo	Agronegócio	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	10.27	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27554	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27555	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.25	Layla Cristien de Cássia Miranda Dias	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27557	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	9.0	Frederico Martins de Santana	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
27559	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-14T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-14T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27561	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-02-14T00:00:00		0.0	Marcio Lopes da Silva	DEF	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
27562	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27563	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	2.3	Iterlandes Machado Junior	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27564	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	1.3	Carlos Augusto Moreira Brandi	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27565	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.1	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
27566	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27567	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.25	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
27568	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27569	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Alto	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	3.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.22	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27571	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.3	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27573	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Não definido	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	8.0	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27574	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27575	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	2.0	Lavina Alves Prudencio	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27577	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.25	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	6.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27579	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27580	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-15T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27582	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27585	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	1.5	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27589	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	1.45	Monica Maria Lage Bicalho	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	1.1	Israel Rosa da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27591	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.29	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27594	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27595	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-02-15T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	2.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27597	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	9.83	Lucas Fagundes da Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	2.0	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27599	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.8	Carlos de Castro Goulart	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27600	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	2.0	Claudia Batista Sampaio	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27601	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27602	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2022-02-16T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27603	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	1.7	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27605	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27606	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27608	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.2	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27609	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-03-02T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.3	Mariana Tiso de Carvalho	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27611	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.25	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27612	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27613	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.1	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27614	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-16T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.75	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-02-16T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27617	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.2	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
27618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-16T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.7	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27620	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27621	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-16T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27623	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27624	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.0	Bethania Medeiros Geremias	DPE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
27626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-02-16T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27627	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	4.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
27628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	1.0	Franceline Aparecida Lopes	DIE	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
27629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.5	Gabriel de Morais Campos	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27630	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27632	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	1.1	Luiza Carla VIdigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	20.23	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
27634	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-16T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	3.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27635	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-02-16T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	1.1	Nathann Teixeira Rodrigues	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27636	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.5	João Allafeer Rodrigues da Silva Batista	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27638	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27639	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	3.6	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.0	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27641	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27642	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27643	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	3.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27644	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	3.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27645	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	9.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-26T00:00:00	2.7	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27652	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	1.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27653	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27654	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.2	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27655	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27656	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.1	Debora Carvalho Ferreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27658	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.25	Alexander Lopes de Aquino Brasil	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27660	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27661	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.25	Humberto Josue de Oliveira Ramos	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27662	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27663	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	2.57	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27665	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.5	Thallita de Fátima Cunha	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-17T00:00:00	0.3	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27667	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	3.0	Maria Leila de Sales Soares	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
27669	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
27670	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27671	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.1	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27674	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27675	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	4.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27676	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Baixo	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.1	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27678	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	1.0	Angelica da Silva Costa	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-17T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27680	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2022-02-17T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	1.5	Matheus de Morais Gomes Rosmaninho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
27681	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-18T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27682	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.5	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27683	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27684	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	3.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	1.1	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27686	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-18T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27688	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.3	Andre Mundstock Xavier de Carvalho	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
27689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.6	Edna Valdirene de Freitas Fernandes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
27690	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.6	Danielle Verônica Santos Pereira	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
27693	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.2	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27694	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27695	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	1.1	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27696	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27699	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27700	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.3	Josiane Rosa Silva de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27701	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-18T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.2	Lucas David Pedroza Camacho	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-19T00:00:00	0.52	Itair de Oliveira Araujo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27703	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-02-18T00:00:00	2022-02-18T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-18T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	4.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27707	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2022-02-18T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	2.3	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27708	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-02-18T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27710	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Baixo	2022-02-18T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.2	João do Egito Moreira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
27711	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-02-18T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.2	Wilde Arthur Cardoso Dias	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27712	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-18T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.25	Michel Castro Costa e Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
27713	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-19T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.25	Jersica Martins Bittencourt	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27714	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-19T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27715	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-02-19T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.1	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
27716	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-20T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27717	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-20T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27718	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-20T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.25	Fiama de Jesus	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27719	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.25	Emerson Luiz Bento dos Santos	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	7.5	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27721	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	1.25	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27723	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-02-21T00:00:00	0.25	Luciana Ramos de Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27724	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.26	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-21T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.07	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
27727	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	3.0	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27728	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	2.6	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27730	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.6	Jose Jorge Pacheco	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27732	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27733	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.0	Carla Galvão Fernandes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27734	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.4	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	7.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27737	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	2.3	Ana de Fátima Aranda Valente	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27739	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27740	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
27742	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	2.0	Rita de Cassia Oliveira Sant Ana	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27743	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27744	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27746	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	5.4	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27747	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.25	Raquel Santiago Barro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27748	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-03-02T00:00:00	0.6	Franklin Jackson Machado	DFP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-21T00:00:00	2022-02-26T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27750	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.2	Franciely Maria Pereira de Resende	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27751	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-02-21T00:00:00	2022-03-02T00:00:00	1.0	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.0	Marilia Lelis Ribeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
27753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
27754	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
27755	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27756	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.2	Ester Alves de Souza Salomé	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27760	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-21T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27761	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27762	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2022-02-22T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	3.2	Mayla Paula Torres Simplicio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
27765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	6.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-22T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.03	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27769	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27771	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	18.5	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27772	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	33.85	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
27773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	1.0	Alexandra Jaques Esposito	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
27774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27775	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27776	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27777	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	28.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27778	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.8	Adilson Lauriano de Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.0	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-02-22T00:00:00		0.0	Mayla Paula Torres Simplicio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação mesclada com outra
27781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.0	Debora Silva Castro Pimentel Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	2.24	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27784	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
27786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.0	Paulo Cezar Buchner	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-22T00:00:00	2022-02-22T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27789	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27790	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.85	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27792	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27793	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.5	Donizete Aparecido da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
27794	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-02-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
27795	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	3.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-02-22T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	4.2	Fabricio Tadeu da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27797	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	7.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
27798	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27799	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Não definido	Alto	2022-02-22T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	18.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27800	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	1.45	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27801	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27802	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	2.0	Lausanne Soraya de Almeida	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27803	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	4.25	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	2.5	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27806	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2022-02-22T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.25	Laís Cardozo dos Santos	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27808	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	1.0	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27811	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.2	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27812	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.5	Yasmin Neves VIeira Sabino	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27815	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-03-02T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27817	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27818	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.0	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.25	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.75	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27824	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
27825	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27826	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	1.3	Maira Aparecida de Paula Alves	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.5	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.0	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27829	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-23T00:00:00	0.25	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27830	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.0	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27831	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.0	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27832	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.2	Fernanda Campos de Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27833	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.05	Ebio VIana Meneses Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27837	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-23T00:00:00	2022-02-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-23T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27840	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27841	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-02-24T00:00:00	2022-03-02T00:00:00	0.1	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
27842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-26T00:00:00	0.12	Thomas Sonobe Moreira Chang	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
27844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27845	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	2.25	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27846	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	1.0	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.5	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
27849	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.1	Flavia Marina de Freitas Grupioni	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	2.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27851	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
27852	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27855	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27856	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.3	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.1	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27859	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-24T00:00:00	1.0	Marcina Amalia Nunes Moreira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27860	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.5	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.2	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27862	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.7	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.1	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27864	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27866	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27867	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-02-26T00:00:00	1.0	Lyvia Lopes Miranda de Oliveira	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27868	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	8.85	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.1	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27870	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Alto	2022-02-24T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	14.0	Franklin Jackson Machado	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27871	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-02-25T00:00:00	0.2	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27874	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-24T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.8	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27875	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-24T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.25	Júlia Marques Brandão	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27876	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	8.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27880	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-25T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.62	Clarissa Ferreira Albrecht	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27884	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.7	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27885	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27886	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27889	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-02-25T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	9.65	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27890	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27891	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.0	Maria Heloisa Andrade Pinheiro	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27893	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27894	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-02-25T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27895	DAU	Atendimento ao Usuário	DNS	Suporte Remoto	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.6	Anderson Luis Albuquerque de Araujo	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27896	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.25	Emilio Goncalves	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27898	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27899	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	2.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27900	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-25T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.5	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27901	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-25T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27902	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-02-25T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-02-26T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.25	Jéssica Bevenuto Mattar	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27904	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-27T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27905	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-27T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-02-28T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	4.5	Lisley Eduarda da Silva Oliveira	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-02-28T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27908	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-01T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27909	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-02T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.0	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27910	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-02T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27911	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-02T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.25	Cecília Loren Silva	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27912	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-02T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.1	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-03-02T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-02T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	1.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27915	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-03-02T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-02T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.0	José Alberto Marques Barbosa	Mestrado Profissional em Química em Rede Nacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-02T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27918	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.25	Maria das Gracas Franco	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27919	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.45	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.6	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
27921	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.1	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
27925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27926	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.5	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
27927	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	7.0	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27930	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.2	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27932	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.1	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27933	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27934	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (acima de 10)	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27935	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-03-03T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27936	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27939	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	2.0	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-03T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27941	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27944	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27945	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27946	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.25	Nathalia Pazeto Del Puppo	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
27947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.5	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
27949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27950	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	1.2	Regiane Silvia dos Reis	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	29.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27954	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.1	Fernanda Miquelao Ribeiro	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
27956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27958	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.0	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27959	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27961	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.9	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27962	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27963	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27964	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	2.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27965	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	12.25	Wilde Arthur Cardoso Dias	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27969	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.5	Rejane Waiandt Schuwartz de Carvalho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-03T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27972	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
27973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.5	Bruna Martins de Abreu	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27974	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	1.5	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27976	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27977	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27979	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27980	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.5	Nivea Moreira VIeira	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
27981	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	5.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27982	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	9.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27984	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27985	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.25	Bianca da Silva Andre	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27986	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	3.0	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27987	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	1.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27989	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
27990	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.25	Fernanda Simone Marks	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.5	Videhouenou Ariane Lucrece Todote	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
27992	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.25	Gisele Cristina Pereira Lopes	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
27994	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
27995	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.25	Nivea Moreira VIeira	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
27996	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.25	Nadyne Souza Moreira	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
27997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	1.6	Liliane Fernandes Caiafa Damasceno	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
27998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-04T00:00:00	1.0	Pedro Paulo Telles Leão	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
27999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.0	Caroline Itagiba Rooke	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	6.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28005	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.1	Rodrigo Silva Diniz Leroy	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	2.12	Rodrigo Campos Lopes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-04T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.5	Jose Marcos Botelho Gusmao	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28010	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-04T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28012	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28013	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.25	Jose Marcos Botelho Gusmao	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28014	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-04T00:00:00	2022-03-05T00:00:00	0.25	Maria Luísa Soares de Abreu	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-05T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28016	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-05T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28017	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-05T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28018	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-05T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28019	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-05T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	0.25	Carlos Eduardo Paulino Silva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-05T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28021	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-05T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28022	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-06T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28026	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28027	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28028	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Gabriel Machado Freire de Oliveira	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28029	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	3.0	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28031	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28033	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28035	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	1.5	Márcio Rodrigues dos Santos Souza	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28036	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	1.8	Fernanda de Jesus Jorge	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28037	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28038	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Laís Veloso Febroni	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28039	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.25	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28041	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	0.2	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.0	Elisa de Oliveira Almeida	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.0	Fernanda Fonseca Pessoa Rossoni	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
28045	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	4.1	Emilia Wakim de Almeida Costa	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28046	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.5	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.4	Paloma VIeira Brás	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28049	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	3.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28050	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.0	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28052	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28053	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Ana Paula Marinho Santos	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28054	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28055	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	1.0	Andre Gomes Torres	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28058	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28059	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28060	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	2.2	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28061	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28064	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	6.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28065	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28066	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28067	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-07T00:00:00	0.25	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28068	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28071	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Lausanne Soraya de Almeida	DEF	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
28072	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28073	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Pedro Lucas Lourenço Borges	Mestrado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28074	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	1.6	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28075	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	2.6	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28077	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.1	Mario de Souza e Silva Filho	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28078	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.4	Maria Lucia Bento VIllela	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28079	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-20T00:00:00	0.4	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28080	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
28081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28082	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28083	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	3.0	Bethania Medeiros Geremias	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28084	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	4.3	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	3.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28086	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	23.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28088	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-03-07T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Marcus Dhilermando Hora de Souza	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-07T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.6	Camila Martins Januário	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28093	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.5	Anderson Antonio Neto da Silva	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28094	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.25	Paulo Protásio de Jesus	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28095	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	1.2	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28096	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.25	Renan de Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
28097	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.5	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28098	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.0	Fernanda Lobao Gotti	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28100	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.25	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28101	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28104	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	1.5	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28105	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	4.7	Gledston da Silva Rezende	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28107	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28108	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	63.5	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28110	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28111	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.0	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28112	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28114	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.25	Maria Heloisa Andrade Pinheiro	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	2.0	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
28116	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
28117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.02	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28119	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.6	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28120	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	1.85	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28121	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.4	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	4.0	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28123	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	3.2	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28125	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.6	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	6.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
28127	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.5	Priscilla Falquetto Gomes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28128	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.5	Jefferson Barbosa da Silva	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28129	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	0.0	Denilce Meneses Lopes	DBB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28130	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	1.95	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28131	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	7.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28132	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28133	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.5	Angelica da Silva Costa	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28137	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.9	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28140	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	2.6	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28143	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.3	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28145	DSI	Apoio Tecnológico	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	4.0	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28146	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	8.2	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.5	Kamaldeen Ayinla Yusuf	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28150	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	3.3	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28151	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28152	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-03-08T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.7	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28153	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.3	Ana Cecilia de Almeida	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28155	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-08T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28156	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.2	Violeta Nunes de Morais	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28158	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-03-09T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	1.5	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28159	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
28160	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
28161	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Nathalia Pazeto Del Puppo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28163	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	5.0	Diogo Silva de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28164	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Lara Mattana Ferst	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28165	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	8.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.35	Lisandra Magna Moura	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28168	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	2.25	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28171	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
28172	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.0	Liliane Fernandes Caiafa Damasceno	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28173	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28177	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.35	Hermes Nunes Pereira Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28178	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	1.21	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28180	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Anna Júlia da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28182	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28183	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-09T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28185	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.1	Fabricio Vassalli Zanelli	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28186	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	6.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28189	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.66	Vinícius Delgado da Rocha	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28190	Service Desk	Service Desk	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28191	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.2	Simon Luke Elliot	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28193	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28194	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28196	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
28197	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28198	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Laene Mucci Daniel	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28199	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28200	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.3	Haíra Guedes Lucio	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
28201	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-03-09T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28202	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Valéria Cristina de Paula Ribeiro	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28203	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-09T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.25	Júlia Costa Rosa Xavier	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28206	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28207	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.6	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28208	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-10T00:00:00	2025-05-19T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28211	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.5	Jéssica Nayara Basilio Silva	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28212	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28213	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.25	Nathalia Pazeto Del Puppo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-10T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	2.5	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
28217	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28218	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28219	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.1	Gessica do Carmo Dias	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28221	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.2	Julio Cesar Costa Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	1.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28224	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	1.0	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28226	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.6	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28228	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28229	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.25	Mateus Aguirre Segóvia	Mestrado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28230	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28231	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.15	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28232	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.25	Keise Duarte Bacelar de Morais	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28236	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28237	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.3	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28238	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-10T00:00:00	0.1	Vera Miriam Quintao Carneiro	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
28239	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.2	Debora Fernandes Pessoa Madeira Menjivar	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	8.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28244	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.25	Camila Rezende Guimarães	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28245	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28246	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28247	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-10T00:00:00	2023-03-06T00:00:00	0.3	Josimar Reis Mendes	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-10T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.46	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28249	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-10T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28250	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-03-10T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	1.43	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28251	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.3	Pedro Paulo Telles Leão	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28252	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-10T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.75	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.7	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28256	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28258	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Suporte Remoto	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	5.75	Lana Mara Rodrigues dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28259	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-11T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.5	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	1.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.3	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28263	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.4	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28264	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.2	Huana Gouvea de Araujo	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
28265	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.5	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
28267	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-11T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28268	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	1.1	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28269	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.8	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28270	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.3	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28271	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28272	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.2	Leandro Santos Costa	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	5.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28275	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	1.5	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28276	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28278	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.8	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28279	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	1.1	Claudia Soares Monteiro da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28281	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.35	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28282	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.1	Ana Carolina Marques	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28283	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.5	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28284	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28285	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28287	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28289	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-11T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.0	Jose Artur Schaper Bamberg Oliveira Sant	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28291	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-11T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28292	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-12T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28293	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-12T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-12T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-12T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-12T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-12T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28298	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-12T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28299	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-03-13T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28300	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-13T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-03-13T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	8.0	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
28302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28303	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28304	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28305	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	7.1	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	1.0	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
28307	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	1.0	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28308	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28310	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28311	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28313	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	1.1	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28314	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28316	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	13.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28318	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28319	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.1	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28320	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.1	Debora Silva Castro Pimentel Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.5	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.9	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28323	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.4	Marcos Antonio Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.0	Renan de Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28325	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	3.0	Luis Cesar da Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28326	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28327	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	1.2	Ely Rosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28328	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28330	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28331	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.3	Sidnei Antonio Lopes	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28332	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28334	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28335	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28336	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Marta Maria dos Santos Fontes	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28337	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28338	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	2.15	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28339	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.6	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28341	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28343	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.3	Wagner de Paula Lucas	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28344	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28345	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	1.3	Jose Ricardo Barboza Silva	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28346	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28347	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.3	Renato Pereira da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28348	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Pedro Carmo e Souza	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-14T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28350	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	0.71	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
28352	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	1.0	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28353	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28354	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28355	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	3.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28356	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.7	Leonardo Sales de Melo	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28357	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Isabella Maria Machado VIeira	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28358	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Jamile da Silva Santos	Química	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
28359	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28360	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28361	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Graziela dos Santos Paulino	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-14T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-14T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	6.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28364	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28366	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28367	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
28368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28369	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28370	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.25	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28371	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28372	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	0.25	Jose Eduardo Serrao	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28373	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28374	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28375	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
28376	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28378	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.25	Karine Diniz Xavier	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28379	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
28380	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28382	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.5	Douglas Ferreira Parreira	Pós-Doutorado	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
28383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	20.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28384	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-03-15T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28385	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.1	Lucilene Silva de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	11.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28387	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	1.0	Inácio João Barbosa	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28388	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.4	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
28389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28392	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.25	Helena Stürmer	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-15T00:00:00	2025-05-19T00:00:00	0.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28394	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-03-15T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28397	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.35	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28398	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
28399	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.5	Jersica Martins Bittencourt	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28400	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28401	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.0	Luciene Soares Braga	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28403	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.35	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28404	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	1.1	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28405	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	2.0	Demetrio Silva Lopes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28406	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	1.05	Adriana Marcelina Lopes Dias de Paula	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
28407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	10.0	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	3.25	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28409	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	3.0	Vanderlei Pereira de Sousa	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28410	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-15T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.5	Paulo VIctor Sciammarella Maia	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-15T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	3.6	Gustavo Soares Sabioni	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28412	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	1.25	Debora Silva Castro Pimentel Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
28413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28414	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	9.35	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28415	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.25	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28416	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.75	Beatryz Cardoso Mendes	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28417	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Alto	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.45	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28418	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	0.5	Mariany Rodrigues Andrade	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
28420	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28421	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
28422	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	0.1	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
28423	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.55	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28425	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.2	Eraldo Rodrigues de Lima	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	2.4	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28427	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.25	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28428	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28429	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.5	Isabela Andrade Cunha	Educação Infantil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28430	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.25	Nathalia Gomes VIctoriano	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28431	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28432	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28433	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.3	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28434	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
28435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28437	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.3	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
28438	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.6	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28439	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.25	Sarah de Paiva Silva Pereira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	4.8	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28443	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.45	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28444	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	2.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28445	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-16T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28446	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-16T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	2.0	Paola Mendonca de Carvalho	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	1.0	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.5	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28450	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28451	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28453	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.25	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28454	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
28455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	2.0	Camila Henriques de Paula	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.5	Moema Lopes Ramos	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
28457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28458	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28459	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28462	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.2	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28464	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28465	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28466	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	1.6	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
28468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-17T00:00:00	1.5	Luis Cesar da Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28469	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28470	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.6	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28471	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	2.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28472	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.5	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
28473	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.0	Gustavo Amorim Alves	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28474	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.3	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-17T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-17T00:00:00	2025-01-02T00:00:00	1002.05	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28477	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.6	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-03-17T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28479	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2022-03-17T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.0	Ana Carolina de Almeida	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28480	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-18T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Backup	Suporte Remoto	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28483	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.5	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.5	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28488	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	2.3	Andrea de Oliveira Barros Ribon	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28490	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28491	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.25	Silvania Mól Pelinsari	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28492	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	2.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.5	Daniela Pereira Almeida	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28496	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.1	Milena Santiago Lopes	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28497	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28498	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.3	Elen Rose da Cruz Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
28499	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28501	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28502	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.5	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28503	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.1	Maria Veranilda Soares Mota	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28504	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	2.9	William Albuquerque Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
28508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28509	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28510	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
28511	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28512	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28514	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	3.4	Adilson Ariza Zacaro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28515	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-18T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	0.8	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28517	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2022-03-18T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	3.5	Gledston da Silva Rezende	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-18T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.5	Regina de Souza Rocha Queiroz	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
28519	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-18T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.25	Marcos VInícius de Sousa Pereira	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28520	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-19T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28521	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-19T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28522	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-19T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28523	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-19T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28524	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-03-19T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28525	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28526	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28527	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	0.25	Antonio Teixeira Santana Neto	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28528	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28529	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28532	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28533	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28534	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.37	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.25	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	2.35	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28537	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	1.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28539	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
28540	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28541	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	2.2	Itair de Oliveira Araujo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28542	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28544	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28545	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	1.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.02	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28548	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	1.1	Jose Venancio dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
28549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.72	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28550	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	8.8	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28551	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28552	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Carolina Vargas Pereira da Costa	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28553	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2022-03-21T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28554	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28555	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28556	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Mariza Silva Santos Dias	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28557	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	1.25	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28558	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.23	Guilherme de Castro Gonçalves	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28560	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.3	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28561	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28562	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28563	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.95	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.1	Samuel VIctor Feitosa dos Santos	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
28565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28566	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-21T00:00:00		0.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
28567	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.8	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28568	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-21T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.7	Livia Cardoso Reis	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-21T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28572	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.6	Mateus Valente Bitarães	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28573	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	1.7	Mateus Valente Bitarães	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28574	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
28575	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28576	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.1	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
28577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28580	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	6.3	Victor dos Santos Marotta	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28581	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	1.33	Aline Marçal Rossinol	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28582	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28584	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	4.1	Helio Junior Pires	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28585	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	3.2	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28586	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28587	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28588	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	2.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28590	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.3	Rafael dos Anjos Muniz	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28593	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28594	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28595	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.5	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28597	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	2.1	Cristiane do Carmo Cesario	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.0	Míria Grasiele Casado da Silva	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Muito Baixo	2022-03-22T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.66	Gustavo Batista Cajaíba	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
28600	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.0	Valter Machado da Fonseca	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28602	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.0	Emilia Wakim de Almeida Costa	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	3.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28604	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	7.1	Priscila da Silveira Duarte	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28605	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28606	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-03-22T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28609	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28610	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	1.53	Mateus Guimarães dos Santos	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28611	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	1.35	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28612	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Pedro Crescencio Souza Carneiro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28613	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.1	Sara Kéllen Feitosa dos Santos	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
28615	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.2	David Edson Estevam Cardoso	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28616	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28617	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28618	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.2	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
28619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28620	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2022-03-22T00:00:00	2022-03-22T00:00:00	0.2	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28621	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-22T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	6.15	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
28623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-22T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.5	Doris Dornelles de Almeida	DAH	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
28624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	1.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28625	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.4	Ivo Mateus Rodrigues Pereira	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído sem resposta do cliente
28626	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.25	Iury Martins Souza	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28627	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.5	Alicia Quintiliano Moura	Engenharia Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.3	Erika Elisa de Castro	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28629	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28631	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.45	Nicole Marina Almeida Maia	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28632	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.0	Fernanda Campos de Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28634	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.55	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28635	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-23T00:00:00	0.2	Silvane Guimaraes Silva Gomes	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28637	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28638	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-23T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
28639	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	1.3	Ana Claudia Gomes de Almeida	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28640	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28641	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-03-23T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.0	Reginaldo Cardoso Barbosa	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28642	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28643	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.3	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28646	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28647	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.5	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28648	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	14.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28650	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28651	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-24T00:00:00	0.25	Taylla Cristina de Paula Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28652	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.2	Elen Rose da Cruz Cunha	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	1.1	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28654	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.25	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28655	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	8.1	Douglas Luis de Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28656	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.1	Crislene Silva de Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
28657	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-23T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.4	Lucio Paccori Lima	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-23T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.25	Italo Augusto da Cunha Rodrigues	Serviço Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28660	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	8.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
28661	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28662	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	6.0	Mateus Valente Bitarães	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28663	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28664	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.25	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.27	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28667	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28668	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	1.15	Israel Teoldo da Costa	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28669	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	2.0	Aline Marçal Rossinol	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28670	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	3.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.1	Flavia Marina de Freitas Grupioni	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28674	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	4.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28675	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28676	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.2	Patricia Machado Gomes	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28677	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28679	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.25	Maria Gracielle Rodrigues Maciel	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.0	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28681	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	6.0	Claudia Soares Monteiro da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28682	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	7.6	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28684	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28685	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.7	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28686	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28687	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28688	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28690	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.2	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.01	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28692	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28693	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.35	Rosangela Minardi Mitre Cotta	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28694	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28695	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.25	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
28696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.1	Emilia Wakim de Almeida Costa	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28697	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	1.1	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
28699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28700	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.5	Leonardo Alves Fagundes Júnior	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28701	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-24T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	1.2	Geovane Souza Gudin	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28702	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-24T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28703	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	4.0	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28704	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.5	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28705	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	5.4	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	2.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-25T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	25.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28708	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28710	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
28711	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	3.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28712	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
28713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.1	Antonio Carlos Miranda	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28714	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
28715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28716	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-25T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28717	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-25T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.2	Vanessa Soares Miranda	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-25T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	4.7	Jordanna Dornellas de Oliveira	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	23.4	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28721	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2022-03-25T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28722	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-25T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-25T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28725	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	1.2	Guilherme Augusto Lopes Silva	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
28726	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28727	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.0	Silvio da Costa Ferreira Junior	DPF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28728	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	1.75	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28729	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28730	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-25T00:00:00	2022-03-25T00:00:00	0.25	Airton Ribeiro de Moura Gomes Filho	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28731	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-25T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28732	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	0.25	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-03-25T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.0	Thiago Marinho Pereira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28734	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	3.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28735	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-26T00:00:00	1.0	Bruno Ferreira Jorge	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.5	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28737	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	1.7	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
28738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-25T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28739	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-25T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	0.3	Joana D Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-26T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.5	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28741	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-26T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28742	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-26T00:00:00	2022-04-15T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28743	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-26T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28744	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-27T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	5.6	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28746	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28747	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.0	Amanda Antonia da Silva Dias	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
28750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28751	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.2	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28752	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	3.0	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28753	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.4	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28754	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	13.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28755	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.3	Antonio Carlos Miranda	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28757	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28758	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	4.1	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28759	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-28T00:00:00	0.3	Marcelo de Oliveira Garcia	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	5.1	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-03-28T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.25	Rodrigo Martins Cunha	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28768	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28769	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.1	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	2.4	Glauber Dionatas dos Reis Souza	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
28771	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.3	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28772	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28773	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.9	Pedro Crescencio Souza Carneiro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28774	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	16.2	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28775	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.2	Taylla Cristina de Paula Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28776	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.2	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28778	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.0	Karine Fernandes Caiafa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
28779	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28780	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	2.5	Erick Matheus da Silveira Brito	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.7	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.11	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28785	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-28T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28788	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.35	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28789	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-28T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.25	Leonardo Augusto de Brito Correia Ferro	Mestrado Profissional em Defesa Sanitária Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28790	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-03-28T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.25	João VIctor da Silva Oliveira	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28792	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.25	Allan Rogerio Cassimiro Raimundo	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28793	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28795	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	3.0	Danilo Freitas VIeira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28798	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	4.0	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	1.0	Helio Ferreira da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
28800	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	5.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28801	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.25	Yan Posmozer Delboni	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28803	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28804	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	11.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.0	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28807	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28812	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28813	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.1	Helder Canto Resende	IBF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
28814	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.3	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	1.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
28817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28818	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.25	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
28819	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28822	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28825	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.25	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
28826	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28828	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
28829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28831	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-03-29T00:00:00	2022-03-29T00:00:00	0.7	Marco Aurelio Ferreira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28832	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28833	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.1	Bruno Pereira de Queiroz	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.8	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-29T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28837	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-29T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	49.57	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28840	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.0	Helio Junior Pires	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28841	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.4	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	5.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28843	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	5.2	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.3	Aldilene Narciso de Miranda Pereira	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
28845	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28846	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	2.0	Fabricio Pinheiro Calil	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.25	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28848	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28849	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
28850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-30T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	52.1	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00		0.0	Mariany Rodrigues Andrade	Agronomia	Estudante	CRP	Solicitação mesclada com outra
28854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.51	Thaiany Moreira Alvarenga	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28855	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.5	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28856	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.1	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.0	Valter Machado da Fonseca	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28860	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.53	Sabrina Ângela Cassol	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28862	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28863	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Alto	2022-03-30T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	2.5	Itair de Oliveira Araujo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28865	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28866	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	18.3	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28868	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28869	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	1.4	Michel Castro Moreira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.0	Rodrigo Barsante de Almeida	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28873	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.25	Deliana de Souza Faria	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
28874	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28875	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.25	Paulo Protásio de Jesus	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-30T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.3	Renan de Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
28877	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28879	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.1	Helder Canto Resende	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
28880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.5	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-30T00:00:00	0.5	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28882	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.8	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
28884	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.25	Heloísa Helena Dias	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28886	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	1.2	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28887	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.6	Sara Kéllen Feitosa dos Santos	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
28889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-30T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	2.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28893	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28895	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28896	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.1	Renata Martins Oliveira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28897	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	1.8	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28898	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	3.3	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
28901	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
28902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28903	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-03-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28905	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.2	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28906	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28907	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	2.2	Silvia Futia Taquetti	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.1	Gustavo Reis Carvalho	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28910	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28911	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.2	Natalia Aparecida Liberto	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28914	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.25	Erika Tatiana Cifuentes Vargas	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28916	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28917	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.3	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28918	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28919	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	1.5	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
28921	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28922	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2022-03-31T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	2.3	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-31T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.5	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28924	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-03-31T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.2	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28926	Service Desk	Service Desk	Firewall	Suporte Remoto	Alto	2022-03-31T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.1	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28927	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2022-03-31T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	1.8	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28928	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	1.2	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-03-31T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.5	Gustavo Soares Sabioni	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28930	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-03-31T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.3	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28931	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.1	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
28932	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.1	Laura Beatriz Barbosa Peito Alves	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
28933	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28934	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28935	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.1	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28936	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.3	Eder Teixeira Marques	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
28937	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.1	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28938	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28939	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.15	Felipe Nogueira Bello Simas	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	4.5	Ebio VIana Meneses Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28943	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	6.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28945	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-04-01T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	2.4	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28947	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28948	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	0.2	Jhoseph Henrique Miranda Alves	Mestrado Profissional em Química em Rede Nacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28949	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	1.0	Thiago Gechel Kloss	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28951	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.2	Eder Teixeira Marques	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
28952	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	2.1	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28953	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	1.0	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28954	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28955	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28956	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.2	Davi Arcanjo Rosa Silva	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28957	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.2	Gabriel Berude Alves	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28958	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.2	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28959	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.2	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28960	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	8.3	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-01T00:00:00	2.1	Jordanna Dornellas de Oliveira	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
28963	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28964	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	6.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28965	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.5	Dalila Teixeira Leal	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-02T00:00:00	0.0	Rodrigo Barsante de Almeida	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28967	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.4	Sinara Guimaraes	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
28968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.1	Hatanne Carla Fialho Moraes e Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28969	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-01T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	2.0	Darlan Miranda Nunes	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28970	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2022-04-01T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-01T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-02T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.6	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28973	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-02T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.25	João VItor Alves Lopes	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28974	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-03T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28975	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-03T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.25	Nikolas Emanuel Chaves Silva	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28976	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-03T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28977	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-03T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.25	Júlia Silva Marco	Geografia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
28978	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-03T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-03T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	1.0	Ellen IVa Rosa Gomes	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28980	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.1	Sebastian Giraldo Montoya	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28981	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28982	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.7	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
28983	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-04T00:00:00		0.0	Dalila Teixeira Leal	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
28984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28985	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28986	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28987	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-04T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28988	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-04T00:00:00	2022-04-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28989	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28990	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.1	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28991	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
28992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28994	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
28995	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.25	Marília Cláudia Oliveira Paes de Lima	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
28996	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.1	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
28997	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-04-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
28998	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
28999	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29000	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	3.4	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
29003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29004	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.7	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29005	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29007	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29008	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Manutenção em Software Científico	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	1.1	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29010	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29011	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29013	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	4.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29015	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-23T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29016	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.2	Lucas de Carvalho Gomes	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29017	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	2.1	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	3.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	1.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29023	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29024	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29025	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	4.2	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.1	Marcel Henrique Angelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-04-04T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	3.3	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29028	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-04T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.25	André de Jesus Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29029	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.7	Pedro Henrique de Oliveira Rodrigues	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29031	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29033	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2022-04-05T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.1	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29034	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.3	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29035	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-04-05T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.2	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29036	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.1	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29037	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29038	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
29039	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.2	Bernadete Lopes Rodrigues	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29041	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29042	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.5	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29044	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29045	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.4	Henrique Tofolo de Souza	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
29046	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-05T00:00:00	0.2	Daniel Mendes Barbosa	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
29047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29048	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.4	Marcelo Teixeira Rodrigues	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29049	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29050	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.25	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
29051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	1.1	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29052	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.2	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29054	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	1.0	Esther Martins de Assis	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	3.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29056	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29057	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2022-04-05T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	2.3	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29058	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29059	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-04-05T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29061	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29062	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.1	Reinaldo Batista Barbosa	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	15.1	Mayla Paula Torres Simplicio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29064	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.2	Alcione de Oliveira Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29065	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	240.3	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	1.25	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29068	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	2.0	Gabriela das Dores de Oliveira	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
29070	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.6	Paula Negri Maioli	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29072	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-04-05T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	9.85	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-05T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	1.0	Doris Dornelles de Almeida	DAH	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
29074	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-06T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29075	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-06T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	0.2	Gustavo Santos Mairink	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29076	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29078	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29079	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-06T00:00:00	3.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29080	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29081	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.1	Wagner Goncalves Rocha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29082	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29083	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.5	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	0.47	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29085	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	1.7	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29086	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	4.0	William Albuquerque Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.7	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	1.0	Doris Dornelles de Almeida	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29089	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	2.0	Marcina Amalia Nunes Moreira	DIE	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
29090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.5	Vanessa Escher Pagotto Ronchi	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	6.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	2.7	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29093	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	4.1	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.0	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29095	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29096	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	4.6	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29097	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29098	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29102	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.25	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
29103	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-06T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.1	Barbara Alberta Lehner de Freitas	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.3	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
29105	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.25	Reinaldo Batista Barbosa	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.9	Marco Antonio de Oliveira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
29107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-06T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	1.0	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-04-06T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	0.8	Adenilson Abranches Monteiro	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	7.45	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29110	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29111	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	1.0	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29112	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.1	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.2	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29114	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.4	Sinara Guimaraes	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
29115	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.0	Sandra de Oliveira Pereira	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29116	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-07T00:00:00	0.75	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
29117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29118	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29119	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	5.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29120	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Alto	2022-04-07T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.82	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29123	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.1	Wagner Goncalves Rocha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.05	Cecília Akemi Bruzzi Kobayashi	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.02	Ana Claudia da Silva Cunha	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29127	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	1.6	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29128	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29129	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.25	Taila Veloso de Oliveira	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
29130	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29131	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.2	Oscar Alexander Ramirez Cespedes	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29132	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-07T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29133	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29134	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.25	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29135	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.0	Hatanne Carla Fialho Moraes e Lima	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29136	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.25	Tatiana do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
29137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29138	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.25	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29139	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.35	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	0.3	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
29141	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29143	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.25	Anna Júlia da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29144	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-07T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.1	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29145	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-04-07T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	4.4	Mikael Reniery Lemes Silva	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29146	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	0.2	Itair de Oliveira Araujo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	12.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.3	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
29149	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	6.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29150	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.2	Mirele Lopes da Silva	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29151	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29152	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-15T00:00:00	0.25	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29153	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	2.95	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29155	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29156	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	1.2	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29158	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.0	Claudia Soares Monteiro da Silva	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29159	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.25	Talles Bhering de Matos	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29160	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29163	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.1	Cristiane Magalhaes de Melo	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29165	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-08T00:00:00	1.0	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29166	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.25	Ana Paula de Paiva Lima	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.5	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.4	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29169	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	2.8	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.5	Juliana Miwa Fujikura	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29172	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	2.9	Wellington Cunha Magalhaes	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29173	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29174	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29175	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	1.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29177	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.2	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29178	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-08T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-09T00:00:00	0.0	Lorena de Freitas Aquino Fialho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29180	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29182	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	23.0	Pedro Werner de Souza VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29183	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-08T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.1	Milena Bitancourt de Oliveira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29184	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-09T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.1	Jordanna Dornellas de Oliveira	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29185	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-04-10T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	0.2	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29186	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	3.1	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29187	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29188	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.25	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29189	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-11T00:00:00		0.0	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
29190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	0.25	Leonardo Goncalves Pedroti	PAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	1.1	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	1.0	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29193	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.85	Luana Isabel Goncalves de Lima	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29194	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	4.3	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29195	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29196	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.25	Lael Machado Rodrigues	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	2.0	Alexandre do Carmo Alves da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29199	DIC	Redes e Segurança	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	1.85	Mauro Nacif Rocha	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29200	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29201	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29202	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	3.0	Francisco Carlos da Cunha Cassuce	DEE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29203	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29205	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29206	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	3.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29207	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29208	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.1	Amanda Gabrielly de Oliveira	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29209	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-11T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	2.4	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.25	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29212	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	1.0	Maria Clara de Assis Brito Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29213	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-04-11T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29216	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.2	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29218	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29220	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-11T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	5.0	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29221	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-11T00:00:00	2022-04-11T00:00:00	0.2	Marcio Henrique Pereira Barbosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29222	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.6	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29223	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2022-04-11T00:00:00		0.0	Jose Venancio dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
29224	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2022-04-11T00:00:00		0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
29225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.25	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29226	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2022-04-11T00:00:00		0.0	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
29227	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.25	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.05	Lorrany da Silva Moisés	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.5	Agnaldo Henrique Silva Fonseca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
29230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29231	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	6.25	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.5	Izadora Tereza Silva	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29233	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2022-04-11T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.25	Edilaine Coelho Ferreira	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29235	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.2	Olívia Gonçalves Leão Coelho	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-12T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29238	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	15.0	Ueverson de Queiroz Silva	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29239	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.4	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.4	Paulo Rogerio Fontes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29241	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.25	Michel Castro Moreira	DPI	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
29242	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	2.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	12.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	1.0	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29247	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.2	Libni Felix e Silva	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29248	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	1.1	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29250	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.35	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29251	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.0	Anna Júlia da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29254	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29255	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29256	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	1.7	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29257	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	2.0	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29258	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.3	Davi Feital Gjorup	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29260	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.35	Maria Regina Granato Pimenta	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29262	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software +30 PCs	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	8.3	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29265	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.5	Simon Luke Elliot	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29266	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.25	Thays Costa Baldiotti	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.5	Angelica da Silva Costa	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
29268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	4.0	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29269	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-12T00:00:00	0.25	Doris Dornelles de Almeida	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29270	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
29271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-12T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	11.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.5	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.5	Katiusse Rezende Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29275	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	1.4	Sandra de Assis	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29277	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	0.05	Sergio Zolnier	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29279	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-13T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29280	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-12T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29282	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-12T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-13T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	1.0	Fabio Junior Moreira Novaes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29286	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.4	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29287	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	1.08	Sabrina Ângela Cassol	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29288	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-13T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29290	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	9.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29291	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-13T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.5	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29292	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	1.6	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
29293	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-13T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.25	Valdivino Domingos de Oliveira Júnior	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29294	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-13T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
29296	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-13T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.1	Ian Michael Trotter	DER	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
29298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29300	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29301	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.3	Ivan Faria da Paz Silva	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
29302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-13T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29303	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-13T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.2	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
29304	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-13T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29305	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-13T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29306	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-14T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-14T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.7	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-14T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	48.6	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
29309	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-14T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.25	Isabella Santana Sampaio	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29310	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-14T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29311	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-14T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.25	Leyre Ranny Rodrigues	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-14T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-14T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29314	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-04-15T00:00:00	2022-04-22T00:00:00	2.2	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29315	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-04-16T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.4	Larissa Souza Lose	Dança	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29316	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-04-17T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.5	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29317	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.0	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29319	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.1	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29322	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.6	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
29323	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29324	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	2.7	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29325	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	1.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	2.7	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29329	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.2	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
29330	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
29331	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	2.51	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29333	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	6.51	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29334	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	7.22	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29335	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	6.21	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29336	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-18T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29338	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29339	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29340	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29341	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29342	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	6.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.3	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29344	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	8.64	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29345	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.25	Lucas Moreira Couto	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29346	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29347	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29348	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.25	Alcione de Oliveira Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29351	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29352	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.5	Jose Gregorio Severiche Castro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29353	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29354	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29356	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	16.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29357	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	1.0	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
29358	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-18T00:00:00		0.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
29359	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.0	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29360	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29361	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-18T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29362	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	9.25	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.2	Viviane Maria de Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
29365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	2.45	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29366	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.1	Mauro de Oliveira Prates	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29367	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29368	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	5.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	2.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29371	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
29372	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Pedido de Novo Software	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.9	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29375	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29376	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	5.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-04-18T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	3.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29378	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29379	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.75	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
29380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.5	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29381	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-18T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29382	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.66	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29384	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.0	Ana Cecilia de Almeida	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	1.0	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29386	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	3.5	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29387	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.6	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29389	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	8.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29390	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29393	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29394	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	1.55	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29395	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.35	Eugenio Alvarenga Ferrari	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.1	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29397	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-19T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
29398	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.3	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29400	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29401	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	0.2	Antonio Fernandes de Carvalho	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29402	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-04-19T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.1	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.3	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29405	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29406	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29407	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-19T00:00:00	0.2	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29411	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	2.7	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29412	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	1.7	Cristiane do Carmo Cesario	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29415	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	8.1	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29416	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	1.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29418	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29419	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29420	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29421	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.1	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29422	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29423	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29424	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-19T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29426	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-19T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.1	Maria Lucia Bento VIllela	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29427	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29428	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	6.3	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
29429	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Muito Baixo	2022-04-20T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.25	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29432	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	4.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	4.84	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29435	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2022-04-20T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-04-20T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29437	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	5.83	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29438	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29439	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2022-04-20T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.6	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29440	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	2.78	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	1.79	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.4	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	9.05	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	1.34	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	3.71	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	16.62	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	5.82	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	1.12	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
29451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	2.02	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	3.62	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	2.87	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	3.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	2.02	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	9.02	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	4.12	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	3.25	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	3.52	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29460	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.56	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	5.22	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	2.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	1.74	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29465	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	4.0	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-20T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	1.5	Patrícia Juliana do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29468	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	1.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-04-20T00:00:00	2022-04-21T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29471	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-20T00:00:00	2022-04-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29472	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.25	Deliana de Souza Faria	DEV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29474	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.0	Mario de Souza e Silva Filho	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	1.6	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.1	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	2.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-20T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.0	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29481	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	6.8	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29482	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	8.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-20T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-21T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.4	Alex Lopes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-21T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	0.0	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-22T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.5	Bruno Domingos Rodrigues	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29487	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-04-22T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	8.26	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29488	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-22T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	1.0	Jose Joao Lelis Leal de Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29489	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-23T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29490	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-23T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29491	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-23T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29492	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-23T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29493	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-23T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29494	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-23T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29495	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-23T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-23T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Samuel VIctor Feitosa dos Santos	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29497	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-24T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29498	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-24T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.1	Belmiro Zamperlini	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29499	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.25	Marcos Rogerio Totola	DMB	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
29500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29501	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29502	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29504	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29505	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.25	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29506	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29507	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29508	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	2.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29509	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-04-25T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.0	Tulio de Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29511	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29512	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29513	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29516	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	2.3	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29517	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.0	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29518	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29519	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.25	Cristiane Magalhaes de Melo	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	62.0	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29522	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.1	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29523	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29525	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	10.5	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	0.4	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29527	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.1	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29528	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.2	Ana Lucia Salaro	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29529	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29531	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29532	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.0	Millene Alves Resende de Almeida	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29535	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29536	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.0	Maria Alicya Rodrigues Ferreira	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29538	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29539	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29540	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	3.1	José Carlos de Moraes Silva	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.5	Alaine Chaves Mendes	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29542	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	4.4	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29543	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.5	João Lucas Fialho Duarte	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29544	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-25T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	3.1	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-25T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.25	Guilherme VIeira dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29547	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29548	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29549	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29550	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	2.3	Michelle Peixoto Rodrigues	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.5	Ana Etelvina Miranda	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29552	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29553	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29554	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	2.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29555	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.5	Antonio Carlos Fava de Barros	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
29556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29557	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.25	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29558	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.25	Leonardo Alves Fagundes Júnior	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29559	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
29560	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	2.5	Marcia Mendonca Cunha dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29561	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-26T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29562	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.0	Rodrigo Smarzaro da Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
29563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.25	Thúlio Corrêa VIanna	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.1	Sylvânia Guedes Alves	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29568	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.25	João VItor Duncan VIana Péres	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29569	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29570	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29572	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.3	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29575	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29576	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.0	Joao Alfredo Costa de Campos Melo Junior	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
29577	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2022-04-26T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	2.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
29578	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.0	Marilene de Souza Campos	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
29579	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	8.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29581	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29582	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	30.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29583	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.62	Roberto Turbay de Mello	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29584	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.51	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
29586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.4	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29588	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	1.0	Beatriz Santana Cacador	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.5	Ana Júlia dos Santos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29591	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29592	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29593	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.2	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
29594	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.0	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29595	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29596	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29597	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	5.5	Yasmim Oliveira VIana	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.7	Iasmim Aparecida Pereira Mariano	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-26T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	3.0	Thaáila VItória Stockler Soares Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29601	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-26T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Samara Uellêm Martins Camilo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29603	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29604	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29605	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29606	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29607	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.5	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29608	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	4.8	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29609	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Samara Agostinho	Medicina	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29611	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.0	Mariana de Santis Filgueiras	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29613	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-27T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.2	Marcelo Rodrigues dos Reis	DRE	Docente	CRP	Concluído com sucesso
29615	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29616	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29618	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Josimar Reis Mendes	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.4	Elilce de Figueiredo Rodrigues	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29620	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29622	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29625	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.54	Leonardo Boaventura Arruda	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29627	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.5	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	3.0	Nívia Cristine de Oliveira Silva	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29629	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29630	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-27T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	2.0	Samuel VIctor Feitosa dos Santos	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29632	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-27T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Esther Lucieny Correa de Mello	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29634	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.2	Lorenna Dias Ferreira Soares	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29637	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.57	Italo Sardinha Pimenta	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.52	Maria Clara de Jesus Matos	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29640	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Bárbara Larissa Reis de Souza	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29641	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.8	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
29642	DSI	Apoio Tecnológico	Tratamento de incidentes de segurança	Correção de Problemas Internos	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.12	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.54	Vitória Luiza Miranda Ildefonso	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29644	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29645	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29646	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.0	Evandro Arlindo Ferreira da Fonseca	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-05-01T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29649	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29651	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-04-27T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	4.5	Gustavo Amorim Alves	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29652	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.5	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29653	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	2.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29654	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.2	Michel Castro Moreira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29655	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	2.5	Mikael Reniery Lemes Silva	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29656	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	2.0	Monique Renon Eller	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29657	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-04-27T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.4	Lorena de Freitas Fabres Robaina	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	3.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29660	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29661	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29662	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.75	Carolina Santos Natividade	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29664	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2022-04-28T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	26.3	Luis Claudio Inacio da Silveira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29665	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29666	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29667	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.2	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29668	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.0	Maura Olívia Oliveira	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29669	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29670	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	2.0	Sergio Luiz de Toledo Barreto	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29671	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29673	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.6	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.5	Jhéferson VItório da Silva Fonseca	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	4.3	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
29676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.4	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.35	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Luiza Silva Rezende	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Thiago de Mello Rodrigues	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29683	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29684	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	4.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29685	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29687	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29688	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29690	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29691	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.25	Felipe do Carmo Pires	História	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.0	Renato Silvestre Pereira Filho	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29696	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29697	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.1	Elisa Maria Almeida Costa Pinheiro	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29698	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
29699	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00		0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
29700	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29705	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29706	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-04-28T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
29707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29708	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29710	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29711	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-28T00:00:00	0.3	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29712	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Marcos Henrique Fonseca Ribeiro	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29713	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29715	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	4.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	4.1	Vivian VIanna Medeiros VIeira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29718	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.25	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
29719	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	6.5	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29721	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	4.0	Júlia Pandolfi Rocha	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	6.0	Vitória Rodrigues de Oliveira Coelho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.02	Gabriele das Gracas de Paula Carvalho	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29725	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.25	Fábio César Lopes Teixeira	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-28T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29727	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-28T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.25	Maria Joana Milagres	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29728	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Afranio Rodrigues Pereira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29729	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29730	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	16.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29734	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.7	Jose Carlos Lopes Ribeiro	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29735	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.02	Gabriele das Gracas de Paula Carvalho	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29738	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.25	Marina Oliveira Franzini	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29740	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.12	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29741	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.0	Rubens Alves de Oliveira	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.5	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	5.3	Monica Morais Santos	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	2.7	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.6	Ícaro Fernandes Rocha	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
29748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.0	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29749	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.1	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29750	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-04-29T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.2	Natânia Lopes Moreira de Abreu	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29751	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
29752	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29753	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Anna Júlia da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29754	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-29T00:00:00	0.1	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
29756	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29757	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Renato Silva da Conceicao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.05	Gustavo Amorim Alves	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29762	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Thales Nicolau Primola Gomes	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.0	Luana da Cruz Medina	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29764	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.2	Aline Chaves Mendes	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.0	Ednei Afonso Neves	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.2	Karoline Luiza da Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29767	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.4	Maria Fernanda de Almeida Resende	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29768	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29769	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.5	Rebeca Rangel Pá	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29774	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29775	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29779	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	3.0	Lilian Perdigao Caixeta Reis	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29781	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	0.1	Kerollen Karoline Pereira de Souza	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29782	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-04-30T00:00:00	1.0	Lilian Fernandes Arial Ayres	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29783	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	6.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29784	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29785	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	6.4	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29786	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.2	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29787	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.7	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29788	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-04-29T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.31	Bruno David Henriques	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29789	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	2.6	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29790	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
29791	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29793	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	2.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29794	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	3.0	Nathany Luiza da Silva Roque	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.0	Riroly Kiuane Nunes VIeira	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.02	Maikelaine Barbosa Apolinário	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-29T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.0	Guilherme VIeira Ferreira	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29799	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.15	José Carlos de Moraes Silva	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29800	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-29T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Thays Fernandes dos Santos	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-30T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.02	Lavine da Silva Oliveira	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-04-30T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.01	Cristina Lucrécia Evangelista Fajardo	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29803	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-04-30T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.0	Evanize Kelli Siviero	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29804	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-04-30T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.0	Renata Veroneze	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-04-30T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29806	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-01T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29807	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-01T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Rafael Jose Bastos Gregorio	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29808	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-01T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Hilario Cuquetto Mantovani	DMB	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
29809	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	2.0	Paulo Nogueira Andrade Godoi	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
29810	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.0	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29811	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29813	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	4.0	Rodrigo Gava	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29814	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Diovanni Assunção Machado	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29816	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29818	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Lariça Ferreira Silva	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-05-02T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.5	Valeria de Jesus	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29821	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.1	Mateus Gregorio de Souza	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-05-02T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	0.1	Renato Silva da Conceicao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.1	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29824	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.2	Pedro Henrique Campelo Felix	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29825	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.2	Nayla Kellen de Oliveira Ventura	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29826	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29827	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29828	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29829	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	0.25	Ana Luiza Silva Duarte	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29830	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29831	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29832	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Stella Scarlazzari Costa	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29833	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29835	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.0	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29836	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.35	Alexandre Gurgel	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29837	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.0	Luiza Araujo Werner	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29838	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.0	Arthur Ataide de Melo Saraiva	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
29839	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Leonardo Barros Soares	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	9.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29841	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29842	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	0.25	Thalis de Camargos Rocha	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29843	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	1.6	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29844	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Reynaldo Furtado Faria Filho	IEP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
29845	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	0.5	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29846	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.0	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29847	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29849	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-02T00:00:00	0.25	Pedro da Fonseca Silva	Agronomia	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
29850	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.2	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29851	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Vinícios Aparecido Gomes	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29852	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	1.26	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29855	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29856	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.0	Adriana Dias Barbosa	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
29857	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.0	Clarissa Ferreira Albrecht	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29858	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	1.1	Donizete Aparecido da Silva	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29859	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29860	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29861	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.1	Láyza de Paiva Rosa	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29862	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.0	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29864	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.1	Luiz Gustavo Teixeira Moreira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29865	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.0	Matheus Kauan Passos de Souza	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
29866	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Talita Rocha Vargas	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29867	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Julia Pereira Batista	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29868	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Lucas Pataro Binder Lopes	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29869	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Ana Luiza do Prado Pereira	Agronegócio	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.1	Ana Clara Menezes Diniz	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
29871	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-02T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Samara de Andrade Gonçalves Moneque	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.2	Aline Chaves Mendes	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.02	Kênia Regina Marinho de Sousa	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.5	Felipe Silva Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29876	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Pablo Henrique Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29877	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29878	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29879	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Victor Pellanda Dardengo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29881	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29882	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Kleberson VInícius Dias Lopes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29883	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.5	Mailza Honório de Aguiar Soares	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	1.8	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29885	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29886	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.5	Naeli Rodrigues da Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29889	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29890	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Andressa Graebin	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29892	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.5	Letícia Caetano Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29893	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29894	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.6	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.8	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29898	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Alex Xavier Pinheiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.6	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29900	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.6	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29901	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29903	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
29904	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29905	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.25	Paula da Fonseca Pereira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29906	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
29907	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Gleiciane Teixeira dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29908	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.1	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29909	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
29910	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.3	Alessandro Borges de Melo	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29911	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Matheus Gabriell Fernandes Tôrres de Paula	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.01	Cleidiane Roque do Carmo	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29913	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Nayara VItória Gomes Soares	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29914	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	3.1	Leandro Goncalves de Bem	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29917	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29919	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	16.5	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29920	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Silvania Carla de Souza Paula	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	2.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29922	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.01	Maria Luiza da Silva Brandão	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29924	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	1.6	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29925	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29926	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29927	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.7	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29928	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Paulo Henrique Fonseca Oliveira	Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29929	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	1.5	Jardell Fillipe da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
29930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	2.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
29931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	2.0	Carla Christina Imenes de Morais	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
29932	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.1	Ayla dos Santos Miranda	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29933	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.1	Claudinei de Jesus Rodrigues	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	1.55	Denis Araujo Massardi	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.5	Júnior Miranda Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-03T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.07	Luísa Araújo do Nascimento	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29937	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-03T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Maria Clara Saraiva Arruda	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29938	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29939	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	João Marcos Alves Modesto Ramos	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
29940	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29941	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-15T00:00:00	1.0	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29943	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.5	Vitória Conceicao Santana da Cruz	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29944	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29945	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Karin Moraes Elias	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29946	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	5.0	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29948	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	2.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29951	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	2.0	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
29952	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Mônica Karine Langer	Zootecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29953	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	1.0	Josefina Bressan	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29954	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-04T00:00:00	0.25	Bruna Pires Silva	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29955	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Ronei Heringer Rodrigues	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
29956	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	1.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
29957	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.1	Jeferson Silva Cunha	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29960	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Andre Bonatto de Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29962	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29963	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	1.7	Camila Mendes dos Passos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.0	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29966	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Gustavo Barbosa de Sousa	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29967	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	9.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29969	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.1	Ana Clara Menezes Diniz	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
29970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.5	Mateus Parreiras de Oliveira Cardoso	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
29971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29972	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.22	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29973	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29974	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.0	Ana VItoria Cordeiro Brandao	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29976	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.75	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29977	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	7.5	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	5.45	Helio Ferreira da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
29980	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29981	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
29982	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29983	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	25.1	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29984	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.7	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
29985	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	José Felipe Lopes Ferreira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29987	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.65	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29988	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Alto	2022-05-04T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.2	Carlos Augusto dos Santos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
29989	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.2	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
29990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29992	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29993	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.25	Juliana de Oliveira Torres	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
29994	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.4	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.5	Raissa de Freitas Máximo	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
29996	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-05-04T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
29997	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	1.0	Juliana de Oliveira Torres	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
29998	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-04T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Alan de Jesus Pereira	História	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
29999	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30000	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Guilherme de Souza Pinto	História	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30001	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	2.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30002	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.4	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30003	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30004	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.2	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30005	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.9	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30007	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30008	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	2.0	Evandro Martins	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.26	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30011	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.3	Joseline Cristina Ferreira	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
30012	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	3.0	José Guilherme Alves de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30013	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	4.0	Elen Machado Tavares	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.2	Vanessa Soares Miranda	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30016	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	8.48	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30018	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	1.0	Luna Gui Couto Batistele Soares	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30019	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30020	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	3.35	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30022	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30023	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-05-05T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30025	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30026	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.1	Adriano Luiz de Souza	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30027	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	1.0	Vitória Elisa Alves Fialho	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30028	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.1	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30029	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30030	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Roberta Abreu Bezerra	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30031	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30036	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Joyce da Silva Basilio	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30037	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	1.0	Regina Simplicio Carvalho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30039	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	2.65	Pedro Bond Schwartsburd	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30040	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.8	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	4.1	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30042	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-12-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
30043	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	1.1	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30044	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	3.45	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30045	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	1.9	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30046	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30047	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.7	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30049	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Augusto Molica Pinto Batista	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30050	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	2.0	Dalto Domingos Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30051	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Aleandro Antonio Martins VIeira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30052	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-05T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.25	Maycon Martins de Souza	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30053	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	0.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30054	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.25	Ana Caroline de Souza Silveira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30055	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	4.6	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30056	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.25	Maurício dos Santos Araujo	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30057	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30058	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.2	Luis Carlos Goncalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30059	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.2	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	24.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-06T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30063	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.25	Max Zanuncio Protil	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30064	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.6	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	1.31	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30068	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	3.0	Joao VItor Bitencourt	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30069	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.25	Ranna Porto Lopes	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30070	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.5	Jefte Gomes de Paula	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	3.7	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30073	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30074	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.2	Stefan Taiguara Couperus Leal	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.0	Maria Rita Gonçalves da Silva	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30076	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30077	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30078	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30079	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30080	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.6	Maria Auxiliadora da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30082	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30083	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-05-06T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30085	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-06T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.25	Ygor Bibiano de Souza Moura	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30086	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-07T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.25	Vandilson José Pereira de Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30087	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-07T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-07T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-07T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	1.3	Guilherme Lembi Ramalho Maciel	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30090	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2022-05-07T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30091	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-07T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-08T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30093	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-08T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	4.0	Alecsander Silva Monteiro	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30094	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-08T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	1.0	Vitor Vasconcelos Lobato	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30095	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-08T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.9	Jhonathan Valente Ferreira Gusmão	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30096	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-08T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30097	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-08T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Gabriela Aparecida Adão Amâncio	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30098	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Letícia Cavalca Lucena Gaspar	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30099	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30100	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30101	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.5	Marcio Gomes da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30103	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
30104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30105	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	João Márcio Santos Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30106	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	5.45	Evandro Silva Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30108	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30110	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	1.0	Marcia Cristina Teixeira Ribeiro VIdigal	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30111	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30112	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30114	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	1.0	Gabrielly Santos Lourenço	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30115	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.25	Arthur Jose Ferreira Torres	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30116	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30117	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	6.2	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30120	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	1.72	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30122	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.2	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.71	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30124	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	5.9	Larissa Goncalves Pereira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30125	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30126	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.2	Maria do Carmo Fialho de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30127	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.25	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
30128	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	2.3	Iago de Carvalho VIeira	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
30130	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30131	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	5.85	Robson Luis da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30133	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	1.0	Matheus Hudson VIana Lourenco	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30134	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30136	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30137	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.5	Shayane Alícia Silva do Carmo	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30138	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	1.5	Claudio Paulon de Carvalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30140	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30141	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.5	João VIctor Abalem Fraga Figueiredo	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30142	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	2.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30145	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30146	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	9.0	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30147	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	4.0	André Brum Teodorico	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.24	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30149	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30150	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-09T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	2.12	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.0	Elaine da Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30155	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30156	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30157	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.25	Íngrid de Paula Filomeno	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30158	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-09T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	2.0	Adelcio de Sousa Cruz	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.02	Fernanda Gonçalves Fontes	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.0	Eric VInícius Ribeiro da Silva	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-09T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.0	Debora Carneiro Zuin	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30163	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	4.2	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30164	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	3.9	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.02	Wellington Emilio Hilarino Fernandes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30169	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	6.2	Carmem Inez de Oliveira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30170	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.1	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30171	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.25	Filipe Cardoso Sant Ana	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30172	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30173	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	9.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	2.5	Luiz Carlos de Castro	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30176	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30177	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30179	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.25	Laura Caroline de Paula Costa	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	4.5	Tiago Paz e Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30182	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.25	Paula Teresa Mota Gibrim	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
30183	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	10.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30186	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30187	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.25	Nathalia Ribeiro Siqueira	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30188	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30190	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-05-10T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.7	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-10T00:00:00	0.1	Luis Otavio Pacheco	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30193	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.0	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30194	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	1.3	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30195	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30196	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.2	Gabriela Martins Andrade Batista	Direito	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30197	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	2.0	Livia Hermogenes Silva	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30198	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30199	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30200	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.4	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30201	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	4.8	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30202	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.35	Melissa Izabel Hannas	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30203	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-10T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Paulo Cezar Buchner	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30204	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-10T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Gustavo Gonçalves Vargas	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
30205	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.25	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
30206	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	1.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30209	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Juan Sebastian Restrepo Gonzalez	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30210	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.4	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30211	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.2	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30212	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.6	Luana Nascimento Procópio Santos	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30213	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	3.55	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.1	Deborah Santos Neiva	IBP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
30215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30216	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-11T00:00:00	0.5	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30217	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Tamires Araújo Rufino	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30218	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30219	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30220	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Ingrid Martha Sampaio	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30221	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30222	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	1.0	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30223	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	1.0	Paulo Jose Hamakawa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30224	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Anna Carolina Rodrigues Ghossi	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30225	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.0	Karla Raphaela da Silva Ramos Freitas	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30226	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30228	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Gabriel Oliveira VIeira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30231	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	5.0	Roberto Turbay de Mello	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30232	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.9	Debora Fernandes Pessoa Madeira Menjivar	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.2	Airton Ribeiro de Moura Gomes Filho	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30235	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	4.0	Lilian da Silva Fialho	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30236	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30237	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Rafael Silva Fernandes	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	1.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
30240	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Aline Gabriela Gomes	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30241	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.1	Flaviane Lucia Pereira Leite	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30244	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Rafaella Santos Dourado	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	3.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30246	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30247	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	1.0	Luciana Ramos de Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30248	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.2	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30250	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
30251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	1.55	Polyana Albino Silva	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30252	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	17.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30253	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	15.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	1.75	Samuel Arruda Arcanjo	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30255	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	2.2	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30257	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.9	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30258	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30259	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.25	Maria de Oliveira Guimaraes	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30260	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-11T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30261	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.7	Jhonathan Valente Ferreira Gusmão	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30262	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-11T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.7	Manuelle de Freitas Galvao	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30263	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30264	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	1.5	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30265	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.7	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30267	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30268	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.25	Quezia Costa Ladeira	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30269	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.5	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30270	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Alto	2022-05-12T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	4.4	Rafael de Paula Garcia	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-12T00:00:00	0.72	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	16.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.07	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30277	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30278	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.25	Matheus Gomes Alcantara	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30279	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	4.6	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30280	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	1.0	Joao Henrique Corrêa Silva	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.2	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30282	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30284	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.5	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30285	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.25	Juan Sebastian Restrepo Gonzalez	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30286	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	8.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30288	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.25	Letícia Mari Kishimoto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30289	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	12.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30292	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	2.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.04	Davi Maia Cordeiro	Letras	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30295	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-12T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.25	Davi Maia Cordeiro	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30296	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	1.1	Daphne Chiara Antonio	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-12T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.5	Gabriel de Amorim	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30302	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30303	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.25	Rike de Deus Silva	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30304	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	2.35	Melissa Izabel Hannas	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30305	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30306	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.25	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30307	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.25	Tamires de Cássia Barros Batista	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	11.0	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30309	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30310	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30311	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.2	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	1.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30313	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30314	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	1.0	Yame Fabres Robaina Sancler da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30315	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-13T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30316	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.25	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30317	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.3	Carlos Augusto dos Santos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30318	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.2	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30319	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	0.25	José Lucas de Almeida Cirilo	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30320	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-13T00:00:00	2022-05-13T00:00:00	0.25	Alana Balbueno	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30321	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	0.2	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30322	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	2.03	Adriele Jéssica do Carmo	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30323	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-13T00:00:00	2022-05-14T00:00:00	1.0	Priscila Rezende Cardoso de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30325	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2022-05-13T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	2.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-05-13T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	1.2	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30328	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	1.0	Millene Alves Resende de Almeida	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30330	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-13T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.25	Valéria do Nascimento Aguiar	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30331	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30333	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-13T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30334	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-05-14T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30335	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-05-15T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	1.0	José Carlos de Moraes Silva	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30338	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.2	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30339	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.25	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30341	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	4.2	Ueverson de Queiros Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30342	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-16T00:00:00	1.25	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30344	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30345	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	2.0	Fernando Teixeira de Oliveira	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
30346	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.25	Rafael Colman Cardoso	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
30347	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.67	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	3.5	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	1.02	Helber Dumont Pereira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
30351	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	2.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
30352	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30353	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30355	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30356	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30357	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.0	Natalia Aparecida Liberto Silva	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.0	Helio Ferreira da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
30359	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.0	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30360	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	1.4	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	5.0	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30363	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.6	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30364	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30365	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30366	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30367	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	1.0	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30368	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.25	Larissa Marques de Souza	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30369	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-05-16T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	1.0	Geniana da Silva Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30370	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.25	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30371	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-16T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-17T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.0	Marcos VInnícius Dutra de Araujo	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30373	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30374	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30375	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30376	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.4	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30377	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30378	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.1	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	2.5	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30380	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30381	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.35	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30383	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.25	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
30384	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30385	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	1.0	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30386	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30387	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.83	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30388	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	11.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.2	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
30393	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.6	Larissa Goncalves Pereira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30394	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30395	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.3	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30396	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30398	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30399	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.25	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30400	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30401	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30402	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.25	Camila Alvim dos Santos	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30404	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	3.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30406	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
30407	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.2	Patrícia Lopes Miranda	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	3.2	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30410	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30411	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30412	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30413	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.25	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30415	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	1.0	Rogerio Gomes de Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	1.5	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30419	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-17T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.3	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
30421	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-17T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.25	Amanda Rodrigues Mendes	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30423	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.25	Vania Cristina de Assis	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30425	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.0	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30427	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.25	Piethra Cutrale Dall'Oppio	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30428	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	3.9	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.5	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
30431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	2.0	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-05-18T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30433	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	1.2	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30434	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30435	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.25	Gustavo Henrique Coelho Carvalho	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30436	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	3.4	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30437	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	3.0	Tarcisio de Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.6	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
30439	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.5	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30440	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	3.0	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	2.1	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30442	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.5	Alex Lopes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30444	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	1.3	Diego Costa Mendes	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30445	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Não definido	Alto	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	1.7	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30446	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30447	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.7	Carlos Henrique Possodeli Mazorque	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-05-18T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	2.72	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30449	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.2	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30450	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	1.2	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30451	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.3	Gustavo Amorim Alves	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.0	Eloina Lopes Bonifacio da Costa	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
30453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-18T00:00:00	0.0	Eloina Lopes Bonifacio da Costa	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
30454	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	1.5	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	7.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30457	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30458	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.25	Vitor Mateus Salles de Carvalho	Cooperativismo	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30459	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.0	Lucas VIeira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30461	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	4.2	Renata Veroneze	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30462	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30463	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30464	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-18T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.2	Marcos VInícius da Silva Nascimento	Enfermagem	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30465	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-19T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	0.1	Helber Dumont Pereira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
30467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30468	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2022-05-19T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30469	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.5	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30470	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.25	Lucas Zini Ribeiro	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-19T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30472	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.25	Adriana Rocha de Souza Drumond	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30473	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.3	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30474	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
30475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	8.4	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-19T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.05	Adilson Lauriano de Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30479	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30480	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.0	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30481	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	3.5	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30482	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
30483	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	2.5	Núbia Pagotto Matos	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30484	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-05-19T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.1	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30485	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.25	Matheus Diego Floresta	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-19T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30488	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30489	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30491	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-19T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30492	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.25	Victor Hugo Amorim Galvan	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30493	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.4	Mariana Alves Zancaneli	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
30496	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-19T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30497	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	4.2	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30498	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	2.2	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30499	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	2.1	Dalila Teixeira Leal	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30500	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-20T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30503	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.2	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30505	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	1.0	Edgard Leite de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30506	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	3.0	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30507	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30508	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-05-20T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	15.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30509	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.25	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30510	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.3	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30511	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-20T00:00:00	2022-05-20T00:00:00	0.25	Matheus Gabriell Fernandes Tôrres de Paula	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	1.0	Marcus Henrique de Araujo	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	1.5	Helio Ferreira da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
30514	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.35	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
30515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-20T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30516	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-20T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30517	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30518	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.1	Lucas Pereira da Costa Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30519	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.0	Nayara Suelen Moreira Pereira	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30520	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30521	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30522	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30523	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	1.6	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30525	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-20T00:00:00	2022-05-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-20T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30527	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-20T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.0	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-21T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	3.35	Bárbara Silva de Morais	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30529	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-21T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.12	Mateus Guilherme Dias	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30530	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-05-21T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30531	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-21T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.25	Amanda Silva Fonseca	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30532	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.25	Lorena VIlliger Lupo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30534	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	23.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30535	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.3	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30536	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	4.1	Ely Rosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30541	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30542	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	2.3	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30543	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	1.8	Ludmila VIeira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30545	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.5	Karen Melo Borges	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30546	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.0	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.0	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30548	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30549	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	3.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	2.1	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30551	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.7	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30553	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-05-23T00:00:00	2022-05-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
30555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	1.0	Douglas VIeira Teixeira	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30556	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.4	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30560	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30561	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.12	Emilio Borges	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.0	Gustavo Bastos Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.2	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30564	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
30565	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	3.0	Edgard Leite de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
30566	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30567	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	3.8	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.0	Maria Auxiliadora da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30569	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30570	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.1	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30571	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.5	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30572	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	14.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30573	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.1	Wanderson Lopes Gomides	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30574	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.2	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.2	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30577	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.5	Núbia Pagotto Matos	Nutrição	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30578	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30579	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.5	Pablo de Souza VIeira Santana	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30580	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Cícero Cipriano Maciel	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30581	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30582	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-23T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30583	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Rivaldo Nascimento de Oliveira	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
30584	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	2.0	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30585	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.25	Shirley Aparecida da Silveira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30590	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.2	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30592	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.0	Bernardo Souza de Miranda	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30594	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.4	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30595	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Erlane Alves Santiago	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
30596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.1	Thales Nicolau Primola Gomes	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30597	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30598	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30599	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30600	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.3	Paulo Antonio de Faria	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30603	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	6.6	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30604	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Carollyne Caldas Veras	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.85	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30606	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30607	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.3	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30610	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-24T00:00:00	0.25	Thais Vasconcelos Silva	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
30611	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Robson Ricardo Teixeira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30613	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	1.1	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30616	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.2	Riziane Ferreira Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30618	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.2	Allan Castro Ferreira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30619	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30621	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	2.1	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	4.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-24T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.0	Lucas da Silva Costa	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	1.7	João Pedro Rafael Santos Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-05-24T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.0	Milena Rodrigues Veiga	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30627	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	3.08	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30628	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30629	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.25	Gabriel de Oliveira Paula	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30630	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30631	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	2.6	Jose Marcio Barbosa	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30632	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30634	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.2	Libni Felix e Silva	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30635	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	18.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30637	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	2.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30638	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30639	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-25T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	3.4	Denilce Meneses Lopes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30640	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30642	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2022-05-25T00:00:00		0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Solicitação mesclada com outra
30643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.2	Ana Luiza Guido Lopes	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30644	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.25	Mayara Stefani Ventura Silva	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30645	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.4	Kira Santana Alves	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30646	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.25	Luis Fernando Takada	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30648	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.3	Débora Rita Germano Carvalho	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30649	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	2.0	Sebastiao Martins Filho	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30650	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.6	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	1.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	6.2	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	1.4	Iuri Freitas Paglioto	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30656	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30657	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	2.0	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30658	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30659	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30660	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30662	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30663	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	1.1	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30664	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	2.0	Lucas Pereira da Costa Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30665	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30666	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	1.16	Igor Teixeira Brasiliano	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-05-25T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.8	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30668	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	8.9	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30669	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	16.5	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30670	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	1.3	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30671	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	3.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30672	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-25T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	8.0	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30674	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-26T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.1	Raiane Ribeiro Machado Gomes	IEP	Docente	CRP	Concluído com solução de contorno
30676	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.9	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30677	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	1.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.0	Oscar David Medina Martinez	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30679	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30680	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30681	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30683	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.76	Zeferino Gomes da Silva Neto	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30685	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30686	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.35	Mirna Pecanha Brito	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.2	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30689	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.1	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.0	Luciola Lourenco da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30691	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.2	Eliseu Jose Guedes Pereira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30694	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-26T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.2	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30695	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-26T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.25	Luís Henrique Bueno	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30696	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.0	Idelane Antonio Ribeiro da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30697	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.3	Letícia Casimiro Batista	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
30700	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	2.11	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.0	Gustavo Bastos Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30705	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.7	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-26T00:00:00	2022-05-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30707	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-27T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30709	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.1	Erich Müller Dutra	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-26T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.05	Pedro Enrique Campos Marcolino	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	5.7	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30714	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.4	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30715	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.2	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30717	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30718	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.1	Fernanda Aparecida de Andrade	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	1.5	Fernanda Lobao Gotti	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
30720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.0	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30723	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30724	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30725	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30726	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.1	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
30727	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.1	Mauro de Oliveira Prates	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
30729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	1.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30730	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.0	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30732	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.5	Dalila Teixeira Leal	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	1.0	Thiago Mendonca	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
30734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	16.3	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30736	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.25	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30737	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.2	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.1	Daniel Barbosa Ferreira	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
30739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	5.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30741	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-27T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	6.1	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30742	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	6.0	Gustavo Santos Mairink	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
30743	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-27T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.25	Rivaldo Nascimento de Oliveira	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
30744	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-29T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.5	Paula da Fonseca Pereira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-29T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.0	Fabricio Pinheiro Calil	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
30746	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-29T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	0.25	Igor Guimarães Valente Martins	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30747	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-29T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.25	Weslane  Silva Noronha	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30748	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30749	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.1	Larissa Areal de Carvalho Müller	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.15	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.1	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
30753	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.5	Mara Rubia Maciel Cardoso do Prado	DEM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-05-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30756	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	2.9	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30757	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.0	Jose Marcelo Soriano VIana	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30758	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.25	Layane Carmem Arruda da Rocha	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30759	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	5.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.0	Oscar David Medina Martinez	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30763	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30764	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples +30 PCs	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	0.45	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30765	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-30T00:00:00		0.0	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
30766	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.4	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.3	Mirna Pecanha Brito	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30768	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.1	Ian Michael Trotter	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30769	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	3.7	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30770	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
30771	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30772	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.25	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30775	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.25	Reubert Souza Cardoso	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	1.0	Gabrielle Santana Lima	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
30777	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.25	Reubert Souza Cardoso	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.0	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30780	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.1	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30781	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30784	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30785	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.25	Matheus Aguiar Melo	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30786	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30787	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.3	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30789	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	5.0	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30790	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-30T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.1	Eduardo Nery Duarte de Araujo	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.8	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30793	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30794	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30795	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.0	Neide Maria de Almeida Pinto	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30796	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30797	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.4	Thiago Gechel Kloss	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30798	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-05-31T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	1.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	0.6	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-05-31T00:00:00	2022-05-31T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	16.1	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-05-31T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	5.02	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30805	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.25	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30806	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.1	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30807	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.25	Denis dos Santos da Silva Alves	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.35	Mirna Pecanha Brito	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30809	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.3	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30810	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.25	Miguel Soares de Oliveira	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30811	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	2.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30812	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	1.2	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30813	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.1	Beatryz Cardoso Mendes	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30814	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	2.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30815	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	9.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30816	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.0	Caio VIctor da Paz e Figueiredo	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30819	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-05-31T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.0	Leidjaira Juvanhol Lopes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.0	Valter Machado da Fonseca	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30821	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30822	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-05-31T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.2	Eliakim Nardelli Mezzadri	Lato Sensu em Futebol	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	3.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30824	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30825	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	2.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
30826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.0	Oscar David Medina Martinez	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30827	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.1	Luiza Carla VIdigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.04	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30829	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	11.1	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30830	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.0	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30832	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.8	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30833	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.25	Kahena Marx Silva	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30835	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30837	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30838	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	1.3	Eliseu Jose Guedes Pereira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30839	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.7	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30840	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.2	Nathalia Matias Albuini Oliveira	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30841	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30842	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.6	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.2	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
30845	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2022-06-01T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	1.8	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30846	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	2.5	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30849	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.5	Ivonete da Silva Lopes	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30850	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-01T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30852	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-06-02T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30854	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	2.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30855	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	0.7	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30857	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.25	Bárbara de Oliveira	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30858	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30859	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-06-02T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.5	Bruno de Sousa Corradi	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
30861	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30862	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.3	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30863	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30864	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-06-02T00:00:00	2022-06-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30865	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	1.2	Lucas Magalhaes de Abreu	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30866	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.5	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30867	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-02T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.2	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30868	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30869	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	5.5	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30870	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Baixo	2022-06-02T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30871	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-02T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.25	Maria Gabriela Gonçalves Reis	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30872	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-02T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30873	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30874	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30875	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30876	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.25	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30877	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	1.8	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30880	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	1.0	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30882	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-02T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-06-02T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	6.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30885	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-03T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30886	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-03T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.25	Raul Caco dos Lucio Generoso	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30887	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-03T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30888	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30889	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-03T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	0.1	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30892	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30893	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00		0.0	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
30894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.5	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30895	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.12	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30896	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-03T00:00:00	1.0	Samuel Arruda Arcanjo	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
30898	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-03T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30899	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.0	Monica Morais Santos	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30900	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30901	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.7	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30902	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	10.9	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30903	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30904	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00		0.0	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
30905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	5.2	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30906	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-03T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.25	Gabriela dos Anjos Moreira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-06-03T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.0	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30908	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30909	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-04T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30910	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	6.2	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.3	Patricia Siqueira Leite	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30912	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.25	Caio VIctor da Paz e Figueiredo	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30913	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	11.97	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-03T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	1.3	Adrielly Aparecida Oliveira	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-04T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.2	Glaucia Lopes Cardoso	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
30916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-04T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.0	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30917	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-05T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	1.0	Juliana Carvalho Franco da Silveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30919	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	0.3	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.4	Geovana Beatriz de Oliveira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30922	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	0.2	Maria Paula Santos de Faria	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30923	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30924	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30925	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.66	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30926	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	5.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30928	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	2.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30929	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	6.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	0.5	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30932	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.1	Regiane Valentim Leite	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30933	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30934	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30935	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.5	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
30936	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.15	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30937	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30938	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
30939	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30940	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
30941	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.25	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30942	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30943	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.25	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
30944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	5.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30945	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.25	Maria Rita Gonçalves da Silva	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
30946	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	0.81	Camila Tavares Barcelos	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
30949	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	15.7	Samuel Cordeiro VItor Martins	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30950	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	2.3	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	2.0	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
30952	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	4.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
30953	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	2.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30954	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-06T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	6.12	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30956	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-06-06T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	15.35	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30957	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	17.1	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30958	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	2.0	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	1.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30960	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30962	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.49	Flavio Magno Moreira Pinto	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30963	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-07T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30964	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30965	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-07T00:00:00	1.0	Ernani Barbosa Paes	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30966	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-07T00:00:00		1.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
30967	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.25	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30968	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-07T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30969	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-07T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30970	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	1.5	Ludmila VIeira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30972	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-07T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30973	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-07T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	4.39	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30975	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-07T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.3	Paulo Cesar Pinto de Oliveira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30976	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.25	Abilio VInícius Oliveira Pinheiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30977	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	1.0	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30978	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30979	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-07T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.25	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.1	Luiz Henrique Rueda Tannus	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30981	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	5.0	Mara Rubia Maciel Cardoso do Prado	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
30982	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-07T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.2	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30983	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-07T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30984	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.1	Ivo Mateus Rodrigues Pereira	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
30985	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	2.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30986	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30988	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30989	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30990	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-08T00:00:00	0.25	Isadora Almendagna	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30991	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.25	Patrick de Angeli Almeida	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
30992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30993	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	4.35	Josie Gomes de Almeida Barros	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
30994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30995	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30996	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30997	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
30999	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31001	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	8.98	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31002	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31003	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31005	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	4.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31006	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.25	Denise Isabella de Freitas	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31007	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.3	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
31008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-08T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31010	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31011	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31012	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	1.0	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31013	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-08T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31015	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-08T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.1	Fernanda Cristina da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31016	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
31017	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	7.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31019	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	1.25	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31020	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31021	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.35	Luana Cupertino Milagres	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31022	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-09T00:00:00	2.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31023	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	0.0	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31024	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.7	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31025	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.25	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
31026	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31027	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31028	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	6.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31029	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
31030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	15.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31031	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.11	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31033	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	26.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31034	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	2.9	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31035	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	1.0	Eliseu Jose Guedes Pereira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31037	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31038	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31039	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31040	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.25	Hernani Martins Junior	DGR	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
31041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31042	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.25	Valeska Carvalho e Almeida	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31043	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.25	Lorraine Magalhães Pereira	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31044	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.25	Luma de Souza Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31046	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.35	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31047	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31048	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31049	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-27T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31050	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31051	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31052	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	2.9	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31053	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	2.25	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	3.0	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31055	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-27T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
31056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31057	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	3.6	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31058	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31059	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31060	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31062	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31063	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	0.2	Matheus Freitas de Oliveira	GPC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31064	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	3.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.0	Mariana Marques Oliveira Chequer	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-09T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31068	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-09T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31071	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	7.0	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31072	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31073	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	2.5	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-06-10T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31075	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	4.0	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31077	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31078	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.25	Jose Francisco Sobrinho	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31079	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-10T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31080	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.3	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31082	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.0	Marcio de Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31083	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-10T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31084	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	2.75	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31085	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31086	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	2.7	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-10T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31088	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-11T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-10T00:00:00	2022-06-10T00:00:00	0.2	Gabriela da Silva Pires	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2022-06-10T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-27T00:00:00	5.2	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31093	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.1	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-10T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.35	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31095	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-11T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.25	Ian Maciel de Oliveira	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31096	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-11T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.25	Juliane Teixeira de Moraes	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31097	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-12T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-12T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.5	Regina Simplicio Carvalho	COL	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
31099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31100	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	5.3	Carlos Eduardo Magalhaes dos Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
31101	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31102	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	2.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Portugal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31105	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.0	Bianca VIlela Coelho	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31107	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31108	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-06-13T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.0	Sara Andrade Machado	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31110	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.25	Mara Rubia Maciel Cardoso do Prado	DEM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31111	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.2	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31112	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31114	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	6006.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31115	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	7.2	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.0	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31118	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31121	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.75	Fernando Araujo Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31122	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31123	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	2.4	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31124	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31125	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-13T00:00:00	2022-06-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31126	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-06-13T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.85	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31127	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-13T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31129	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-13T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31130	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-13T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.25	Jessyca Aparecida Mota Mendes	Cooperativismo	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
31131	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-13T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.75	Ana Clara Menezes Diniz	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído sem sucesso
31132	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31133	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	4.1	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31134	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31135	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.75	Leticia Guerra Piuzana	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31137	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.35	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
31138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31139	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.2	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-06-14T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	3.41	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	0.0	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31143	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	11.35	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.0	Karina Guimaraes Ribeiro	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31145	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.0	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31146	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31147	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.25	Thaís de Araújo	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31148	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	1.4	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31150	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-14T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31151	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	11.3	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.0	Mariana Marques Oliveira Chequer	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31154	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.25	Camila Ferreira Paixão	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31155	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31156	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.3	Sol Pereira	Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31158	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31159	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31161	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-06-14T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31163	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	0.4	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31164	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31165	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31166	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-14T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	3.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31168	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	4.1	William Albuquerque Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31169	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31170	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
31171	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31172	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-15T00:00:00	1.6	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31173	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.33	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31174	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	3.5	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31175	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	2.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31178	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-15T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31179	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31180	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	3.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31181	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.5	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
31184	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31185	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31186	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	5.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31187	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-15T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31188	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-15T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31189	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	7.0	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31191	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-15T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31193	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	6.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-15T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31195	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-16T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31196	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-06-17T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.2	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31197	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-18T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.9	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31198	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-06-19T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	0.2	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
31199	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-20T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	0.1	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
31201	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Portugal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31203	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31204	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-20T00:00:00	1.1	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-06-20T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31207	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-20T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.5	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31208	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.0	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31209	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	2.85	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.5	Erick Matheus da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31211	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	2.1	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-07-04T00:00:00	1.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31214	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Normal	2022-06-20T00:00:00		0.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
31215	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	1.15	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31216	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.3	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31218	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	8.75	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31220	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31221	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31222	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Alto	2022-06-20T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31224	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31225	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.25	Maria Verônica Batista Seabra	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-06-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31227	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-20T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.25	Patrick Rodrigues de Oliveira	Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
31228	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	2.35	Israel Rosa da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31229	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-20T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-21T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-21T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31234	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	6.25	Jose Geraldo de Freitas	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-21T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31236	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-21T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.2	Adriana Dias Barbosa	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
31237	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	4.1	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.5	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31239	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-21T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31240	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	12.8	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31242	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.32	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31243	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31244	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-21T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.25	Sarah Dea Pereira Lima	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
31245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31246	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.1	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31247	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-06-21T00:00:00	2022-06-21T00:00:00	1.0	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31248	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.0	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31249	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.5	Pedro Henrique da Silva Medrado	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	3.12	Joao Gabriel Ruas Cardoso	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31251	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.5	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-21T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.3	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	1.0	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
31254	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.25	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31255	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-06-21T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31258	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.2	Julia Silva e Oliveira	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31259	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-22T00:00:00	0.25	Eliane Cristina Pinto	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31260	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.1	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31262	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.0	Reginaldo Melo da Paixao	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31263	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31264	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.2	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31265	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-22T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-22T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31267	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31268	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.25	Luciele Inêz Sobrinho	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.0	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31270	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.1	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31271	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-22T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31273	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	2.0	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31274	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.25	Renata Veroneze	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31275	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	3.0	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31277	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31279	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31280	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.5	Guilherme Carlos Rodrigues de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-22T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.9	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31282	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-22T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.2	Italo Augusto da Cunha Rodrigues	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31284	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-06-22T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.25	Helder Eduardo Camargos Sena	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31285	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	4.4	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31286	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-06-22T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	1.0	Sara Andrade Machado	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-22T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31288	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-22T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	0.25	Victor Maciel Reis Cusati de Lima	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos Agrícolas e Industriais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31289	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	13.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-23T00:00:00	1.1	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31292	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31294	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.12	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31295	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.5	Mayara Dias Parreiras da Silva	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31297	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31298	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-23T00:00:00		0.0	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
31299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.5	Thais Vasconcelos Silva	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
31300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31301	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.1	Ana Luiza do Prado Pereira	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	1.54	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31303	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31304	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2022-06-23T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
31306	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	4.6	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.0	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-23T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.1	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
31309	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	3.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	5.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31311	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	10.03	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31312	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.25	Maria Cristina da Cunha Magalhaes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31313	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.6	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31315	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-23T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.25	Betania Morely de Paula Cota	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Atendimento não foi possível
31316	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.12	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.82	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31319	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	4.5	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.0	Vitor Mateus Salles de Carvalho	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31322	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-23T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31323	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-23T00:00:00	2022-07-04T00:00:00	0.5	José Felipe Soares da Silva	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
31324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31325	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-27T00:00:00	0.3	Libni Felix e Silva	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31326	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.1	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31327	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	1.0	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
31328	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.33	Igor Teixeira Brasiliano	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31329	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.1	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31332	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.9	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31334	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31336	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	8.75	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31337	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.25	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31338	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.5	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
31340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31341	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31342	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31343	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	1.3	Julio Cesar Nunes	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.0	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31346	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-06-24T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	11.0	Maria Cristina Baracat Pereira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31347	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.1	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31349	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-06-24T00:00:00	2022-06-27T00:00:00	0.32	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31350	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-24T00:00:00	0.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31351	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31352	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-24T00:00:00	2022-06-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31353	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31354	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31355	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-07-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31356	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	2.0	Vinicius VIlar Jacob	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	1.1	Juliano Rezende Mudadu Silva	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-24T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-25T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.0	Vitor Mateus Salles de Carvalho	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31360	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	1.0	Marilda Teles Maracci	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31363	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	1.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31364	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31365	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.2	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31366	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.1	Jerusa de Souza Gomes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31367	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31368	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	2.1	Gabrielle Ferreira Pires	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31369	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.2	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	34.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31375	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	1.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-27T00:00:00		0.0	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
31377	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31379	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31380	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31381	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	3.0	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31383	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.1	Emiliana Maria Diniz Marques	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31385	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-27T00:00:00		0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
31389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31390	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.2	Wellington Cunha Magalhaes	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31391	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	12.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31392	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	1.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31394	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-28T00:00:00	0.5	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31395	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-06-27T00:00:00	2022-06-27T00:00:00	0.12	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31397	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.4	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31398	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	2.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-27T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	3.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.5	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31402	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2022-06-27T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	2.0	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-27T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.6	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.05	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	13.42	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	11.37	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	4.05	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31409	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	2.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31410	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	1.0	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31411	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31412	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31413	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31414	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31415	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.0	Adnilson Antonio Brasileiro	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31417	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.33	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31418	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31419	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	1.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31420	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31423	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-28T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	4.6	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31426	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	2.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31429	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.4	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31430	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	2.2	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31431	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31432	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.2	Juliete de Paulo Catein	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31433	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31434	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-06-28T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	2.5	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-17T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
31438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.2	Adryelly de Oliveira Rosa	Letras	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31440	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-28T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.4	Moema Lopes Ramos	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
31442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-28T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.3	Natália Reis Gomes	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.5	Renata Cristina Pazeli Albuquerque	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31447	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.6	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31449	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.0	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31450	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31452	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.2	Aline Pereira David	DEX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31456	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.1	Neuza Liliana Calvo Meroiço	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31457	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-06-29T00:00:00	0.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31459	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31460	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	16.0	Camila Henriques de Paula	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31464	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31466	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	2.0	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
31467	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.4	Demostenes Fernandes	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31468	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.4	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31471	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31472	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31473	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	1.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
31474	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	1.8	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31477	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	1.0	Kelly Aparecida Molica	Mestrado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31478	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31479	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-04T00:00:00	1.59	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.5	Pedro Henrique Andrade Caetano	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
31481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.5	Cíntia Araújo Reis	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
31482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.5	Pedro Henrique Moreira Mendes	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
31483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-29T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.0	Cristovão Augusto Valadares	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31484	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-29T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31485	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31486	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	1.0	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31487	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31488	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	1.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-06-30T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31490	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31491	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2022-06-30T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31494	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2022-06-30T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	2.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31496	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-06-30T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	0.4	Antonio Carlos Miranda	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.41	Samuel Borges Barbosa	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
31498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31499	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-06-30T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31500	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.4	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31502	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31503	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	9.45	Matheus Freitas de Oliveira	GPC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31505	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.25	Ana Flávia de Oliveira	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
31506	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-06-30T00:00:00	1.0	Ana Carolina Rios Moreira Quintão	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
31507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-30T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.9	Hewlley Maria Acioli Imbuzeiro	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31508	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31509	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	5.0	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31510	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	1.25	Luciana Maria Pereira da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31511	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-30T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.25	Mariana Marques Marcelino	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31512	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31513	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
31514	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-06-30T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.1	Adriano Provezano Gomes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31515	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-04T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31516	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31517	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.5	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31518	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-06-30T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-04T00:00:00	0.25	Maria Leila de Sales Soares	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31521	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31522	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31523	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31524	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	3.8	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31525	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.25	Alexandre Burato Foureaux	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-04T00:00:00	0.2	Janete Regina de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-07-01T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	1.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31529	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31530	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-04T00:00:00	0.25	Matheus dos Santos Martins	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31531	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-01T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	1.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31533	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.25	Sandra de Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
31534	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31535	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-07-01T00:00:00		0.0	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Em atendimento
31536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-01T00:00:00	0.0	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31537	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.2	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31538	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31539	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-01T00:00:00	2022-07-02T00:00:00	0.25	Aline Pereira David	DEX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31541	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-07-01T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31542	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-02T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-02T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31545	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	1.1	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31546	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31548	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31549	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	3.0	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
31550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.25	Erinaldo da Silva Martins	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31551	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.25	Ana Cristina Mendes Miranda	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31552	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31554	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.0	Patricia Barbosa de Souza	Mestrado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31556	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31557	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	1.2	Amanda Ferreira e Cunha	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31558	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	1.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.3	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31561	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	7865.0	Mateus Valente Bitarães	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.52	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-04T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.22	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-04T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.15	Ariadne Ferreira Deotti	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31567	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.25	Aline Vasconcellos Martins Vaz	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31568	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-05T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	12.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	1.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31572	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-05T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.5	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
31573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-07-05T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31574	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-05T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.0	Sandro Pereira do Carmo Filho	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-05T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.0	Patricia Barbosa de Souza	Mestrado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	3.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31579	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31580	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	4.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31581	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-05T00:00:00	2022-07-05T00:00:00	0.25	Laylton de Albuquerque Santos	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31582	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.9	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31584	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-07-05T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31585	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.2	Lana Mara Rodrigues dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31586	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-05T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.25	Luis Felipe Quevedo Ramirez	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31589	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-05T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.25	Cleirton da Silva Salvino	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.0	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31591	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-07-05T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31592	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.5	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-05T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31594	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.2	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-06T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31598	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-06T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.25	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
31599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31600	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-06T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.1	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-06T00:00:00	0.5	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31602	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	2.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-06T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31604	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	4.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-06T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31606	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.2	Luciele Inêz Sobrinho	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.1	Márcia Paulucio Pim	Mestrado Profissional em Química em Rede Nacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.2	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31609	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	3.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.5	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31611	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-06T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
31613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.32	Edna Valdirene de Freitas Fernandes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
31614	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-06T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	5.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31616	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-06T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.5	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-06T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.0	Sarah Abade Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31618	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.5	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.4	Mariana Lopes Geraldo	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
31620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31621	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-07T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.25	Igor Amorim Bacha de Almeida	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31624	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	2.2	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31625	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-07-07T00:00:00		0.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
31626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.3	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-07T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.7	Delma Pires Pinto	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31628	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31629	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-07T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.25	Mirella Lima Binoti	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31630	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	3.2	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31631	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31633	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31634	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.5	Mariana Dias de Melo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-07T00:00:00	0.0	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31637	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	1.8	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31638	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31641	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.9	Cristiano Alves da Rocha	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-07T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	1.3	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31643	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.0	Gabriela Moreira Silva	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31645	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	4.0	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31647	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
31648	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.1	Julio Cesar Costa Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31649	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-07-07T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	11.0	Marcia Onisia da Silva	DED	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
31650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-07T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	1.9	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31652	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.5	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31653	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-08T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.2	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	1.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31655	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	1.3	Vicentina das Dores Martins	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31656	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31657	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.8	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31659	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31660	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-08T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31662	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-08T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-08T00:00:00	0.5	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31664	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-08T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.1	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31665	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31666	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31667	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-08T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	1.5	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31669	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-08T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.1	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31670	Service Desk	Service Desk	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.65	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.0	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31672	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-08T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.0	Caio VIctor da Paz e Figueiredo	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31674	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-07-08T00:00:00	2022-07-09T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-08T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31676	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-08T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.1	Advania Elza da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31677	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-08T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.25	Vanessa Laiane da Silva	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
31678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-09T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.8	Vítor Hugo Salles Monteiro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31679	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-07-10T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	4.0	Helder Eduardo Camargos Sena	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31680	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-07-10T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	1.5	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-10T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-11T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Paula da Fonseca Pereira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31683	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.25	Jorge Abdala Dergam dos Santos	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	1.0	Ricardo Martin da Silva Bernardo	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31685	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2022-07-11T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.2	Paula da Fonseca Pereira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.3	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31690	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-11T00:00:00	0.25	Bianca Rafaela Otoni Juvenal	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31691	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31692	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.7	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31693	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31695	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	3.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31698	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31700	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.7	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31701	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.25	Maria Fernanda de Almeida Resende	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31702	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.6	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31703	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	13.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31707	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.1	Advania Elza da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31709	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-11T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Paula Assunção de Souza	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31711	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	4.0	Vinicius VIlar Jacob	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31712	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	2.5	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31713	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	3.2	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31715	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.2	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31718	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	1.6	Joao Bosco de Oliveira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.7	Samuel Borges Barbosa	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
31721	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31723	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-11T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-11T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	2.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.0	Paulo Sergio de Almeida Barbosa	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.1	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31728	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	4.0	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	0.2	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31730	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31733	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	24.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31734	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31735	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	3.0	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31737	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	3.2	Nathalia Matias Albuini Oliveira	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31738	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
31739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31741	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.9	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31742	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	2.0	Jose Ricardo Camini	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.8	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31745	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31746	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-07-12T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	1.1	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	1.1	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31748	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.25	Antônio Carlos dos Santos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31749	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.1	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31750	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	1.3	Thiago Henrique Mota Silva	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31752	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-07-12T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	1.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31753	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.0	Salomão Gelson Pires Lacerda	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31756	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.1	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
31757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.8	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31758	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	8.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31760	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.1	Sebastiao Renato Valverde	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	3.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.2	Vítor Hugo Salles Monteiro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
31764	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31766	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31767	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-12T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.25	Jean Carlos Bernardes Dias	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-07-12T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31769	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	1.8	Diego Ladeira da Silva	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.2	Jose Geraldo de Freitas	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31771	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.25	Claudio VIeira Batista	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31773	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	2.45	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31774	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31775	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	4.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31776	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.25	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31777	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	4.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
31779	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	6.1	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31780	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.25	Jorge Cunha Lima Muniz	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-13T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-13T00:00:00	0.2	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.1	Natanael Mendes da Silva Júnior	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
31785	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.25	Renato Leao Sa de Oliveira	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31787	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31788	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	4.2	Jose Geraldo de Freitas	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31789	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	9.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31790	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	3.5	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31791	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.4	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	1.05	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31795	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	1.6	Darlan Miranda Nunes	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31797	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	1.1	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
31799	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	1.1	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31800	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	2.1	Kausely Ayane Almeida Andrade Mendes	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31803	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31805	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-13T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.52	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31806	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.25	Talita Raquel Ventura Gomes	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31807	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.47	Yane Fernandes Neves	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31808	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-07-13T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	3.0	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31809	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	2.0	Helder Eduardo Camargos Sena	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
31811	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.1	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-07-14T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	1.3	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31814	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31815	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	2.75	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.0	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31817	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-07-14T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.1	Clarisse Silva Caetano	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.8	Gean Carlos da Costa	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
31820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-14T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31821	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31822	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	1.0	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31824	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.3	Luan Brito da Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31825	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31827	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	1.0	Geniana da Silva Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31828	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	2.0	Helder Eduardo Camargos Sena	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31829	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	3.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.4	Ana Carolina Pessoa Brandao Batista	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31831	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.1	Paula Assunção de Souza	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31832	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.7	Darlan Miranda Nunes	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31833	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	3.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
31834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31835	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.1	Valeria Monteze Guimaraes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31837	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31838	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.2	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31839	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-14T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31840	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.25	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31841	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-07-14T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	2.7	Mirele Lopes da Silva	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31842	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.25	Giovani Simões	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-14T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31845	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-15T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.25	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31846	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-15T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31847	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-15T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31848	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	2.2	Rafaela de Morais Hobaik	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31849	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-07-15T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31850	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-07-15T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31851	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31852	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31854	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	3.0	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31855	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31857	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-07-15T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	3.11	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-15T00:00:00	2022-07-16T00:00:00	0.0	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31859	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.3	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-15T00:00:00	0.3	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31861	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31862	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	1.0	Luan Brito da Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Marcelo Ribeiro Pereira	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
31864	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-15T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Robson Luis da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31865	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-16T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-16T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31867	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
31868	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-16T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-17T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-17T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31872	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31874	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31875	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31876	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.2	Cristiana Teixeira Silva	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31877	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	1.0	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31878	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	8.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.3	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31881	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Iara Gonçalves dos Santos	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31882	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31883	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Bruno Domingos Rodrigues	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31885	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	2.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Atendimento não foi possível
31886	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
31887	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31888	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	6.3	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31889	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31890	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31891	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
31893	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	2.5	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31894	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.3	Eros Rosado Pereira de Souza	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.5	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	1.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31897	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	1.2	Iara Gonçalves dos Santos	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31898	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2022-07-18T00:00:00		0.0	Adilson Lauriano de Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
31899	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-18T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.2	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-07-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
31902	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.1	Márcia Maurícia da Rocha	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31903	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.1	Mailza Honório de Aguiar Soares	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31904	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31905	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-07-18T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	1.0	Byron Javier Jiménez Fuentes	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31906	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.1	Daniel Pereira Muniz Teperino	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31907	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-18T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Maida de Fatima Souza	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31908	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Ramal Telefônico para Eventos	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31910	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-07-19T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31911	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.55	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31912	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.5	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31913	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	1.1	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31914	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31915	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31916	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31918	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.2	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31919	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31920	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31921	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	1.0	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
31922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31923	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	12.5	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	2.0	Elilce de Figueiredo Rodrigues	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31925	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31926	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
31927	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31928	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31929	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31931	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31932	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31933	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31935	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	1.7	Samuel Inacio da Silva Paiva	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31936	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.0	Sara de Melo Silveira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
31938	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31939	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31940	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31942	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.2	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31943	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	1.2	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31944	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.0	Fabio do Carmo Braganca	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31949	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	1.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31950	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31951	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00		0.0	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
31952	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.4	Byron Javier Jiménez Fuentes	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31953	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31954	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-19T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-07-20T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31956	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2022-07-20T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	1.2	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31957	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2022-07-20T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31959	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	3.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31962	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31965	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.1	Adriana Lopes Gouveia	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31966	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-20T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31967	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31968	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-20T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.1	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
31969	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-20T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.7	Ana Laura Tavares Costa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31970	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31971	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-20T00:00:00	0.8	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31974	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	3.5	Larissa Goncalves Pereira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31975	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-20T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.4	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31976	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-20T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-20T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.7	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31979	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-20T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	3.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31980	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31981	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	1.2	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	8.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31985	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	1.2	Byron Javier Jiménez Fuentes	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31986	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-20T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	1.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31987	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	1.6	Gabriel Carvalho Moraes Gomes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
31988	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31989	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-20T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.2	Jessica Serafim Frasson	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-21T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31991	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	2.4	Amanda Ferreira e Cunha	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
31992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.36	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31993	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	5.9	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31995	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-07-21T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.2	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.7	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
31997	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
31998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00		0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
31999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32001	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-21T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32003	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
32005	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.7	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
32007	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.2	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32008	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.1	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.3	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32010	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32011	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-07-21T00:00:00	2023-03-27T00:00:00	8.89	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32012	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32013	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32014	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32015	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32016	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.2	Luis Carlos Goncalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32017	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32018	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	5.3	Marcus Phelipe Caires Amorim	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32019	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.1	Tiago Almeida Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32020	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32021	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.6	Renato Leao Sa de Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32022	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.2	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32023	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	1.27	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-07-21T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.4	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32026	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-21T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.1	Aíssa Karen Souza Pinto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32027	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	4.2	Mateus Valente Bitarães	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32028	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2022-07-21T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.2	Alex de Freitas Bhering Cardoso	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-07-21T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-21T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-22T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.1	Diego Ismael Rocha	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	4.4	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.5	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
32036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.0	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.8	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32038	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.0	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32040	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-07-22T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-22T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32042	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	1.1	Marcelo de Carvalho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32043	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Muito Baixo	2022-07-22T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.2	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-22T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2022-07-22T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32047	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32048	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	2.0	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-22T00:00:00	0.6	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32051	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.4	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
32052	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-22T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	1.2	Sara Ferreira de Almeida	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32053	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-07-22T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.1	Raiane Ribeiro Machado Gomes	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
32054	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-22T00:00:00	2022-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32055	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-23T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-24T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.0	Tiago Pereira Bueno	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	6.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-25T00:00:00		0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
32059	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.6	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.2	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32062	DIC	Redes e Segurança	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	5.78	José Cleydson Ferreira da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32063	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.4	Marcelo de Carvalho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32064	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviços Web	Suporte Remoto	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32065	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.3	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32066	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32067	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.12	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32069	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.2	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32071	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	1.0	Diovanna Maria Mendes Satler	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32072	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32073	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32074	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	1.02	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32076	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32077	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.2	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32079	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-25T00:00:00		0.0	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
32080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32081	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32082	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.2	Iara Aparecida Dias	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32083	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	12.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32084	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-25T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	6.9	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32085	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.2	Marcelo de Carvalho	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32086	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviços Web	Suporte Remoto	Alto	2022-07-25T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32087	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32088	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-07-25T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	4.0	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.3	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32090	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32093	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.6	Maria Regina Granato Pimenta	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Rainieli Aparecida do Nascimento	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	1.5	Laura Fernandes Melo Correia	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-25T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32097	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Luciana Ramos de Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-25T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.1	Milena Elissa Lourenço de Farias	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	1.0	Gleydson Emilio Silva	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32102	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32103	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Rodrigo Garcia VIlela	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32104	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	4.1	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.2	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Ruan Pelegrini Gianelli Sylla	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32109	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	1.3	Andreia Aparecida Lopes Burnier	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32110	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32111	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Rodrigo Garcia VIlela	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32115	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	0.6	Jhonathan Valente Ferreira Gusmão	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
32116	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32118	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Fernando Lee do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32120	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32121	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	4.5	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Karin da Costa Ribeiro Ferraz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32124	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	4.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
32125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.1	Adriana Maria Penna	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32129	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32130	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	1.3	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32131	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32132	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32133	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	13.4	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.0	Osvaldo Costa Moreira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32136	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32137	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.1	Nayara Macedo de Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-07-26T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.5	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32139	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Luciana Chaves França	Mestrado Profissional em Química em Rede Nacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32140	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32141	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.8	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32142	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32144	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.0	Viviane Maria de Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
32146	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	4.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32148	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32149	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	2.2	Marisa Mendes de Freitas	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32150	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	1.6	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32151	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.3	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32152	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.0	Pablo de Souza VIeira Santana	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32153	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-26T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.2	Renato Silvestre Pereira Filho	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
32154	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32157	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32158	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32159	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32160	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.1	Johnnatan Castro Cabral Gonçalves	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32162	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32163	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.6	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
32164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32165	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.3	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32166	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	1.4	Lenice Santana de Souza Fontes	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32167	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32168	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	1.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32172	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32173	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32174	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32175	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.9	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-27T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32177	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	141.81	Richard Costa Polveiro	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32178	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32179	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	1.4	Lenice Santana de Souza Fontes	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32180	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-27T00:00:00	0.2	Márcio Alexandre Moreira de Freitas	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-27T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.2	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
32183	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-07-27T00:00:00		0.0	Marisa Mendes de Freitas	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
32184	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.3	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32185	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32186	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32187	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.1	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32188	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32189	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.2	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32190	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	2.3	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32191	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	1.12	Vinicius VIlar Jacob	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32192	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32193	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	1.9	Milene Lopes da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32194	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-27T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32196	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32197	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.1	Heitor Sampaio Guimaraes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32198	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	1.6	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32199	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	3.1	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32200	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.2	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32202	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	1.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32203	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-28T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.1	Luiza Carla VIdigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32204	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32205	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-28T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32206	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32207	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	1.6	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32209	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.32	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32212	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	2.3	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32213	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.1	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-28T00:00:00	0.0	Samuel Inacio da Silva Paiva	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32215	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-07-28T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	241.92	Gustavo Amorim Alves	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32216	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32217	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.4	Luciola Lourenco da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32218	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	2.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32219	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32220	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32221	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-28T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32222	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-07-28T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.3	Marcus Phelipe Caires Amorim	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32223	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	2.83	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32224	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-28T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	2.7	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32225	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-29T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32227	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32228	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.1	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	3.25	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.05	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32231	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32232	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-07-29T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.3	Helber Dumont Pereira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
32235	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.4	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32236	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.1	Flavia Marina de Freitas Grupioni	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32237	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.1	Rodrigo Garcia VIlela	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32238	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	0.1	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-07-29T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.0	Cristovão Augusto Valadares	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.22	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32241	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.1	Flavia Marina de Freitas Grupioni	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32242	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32243	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-07-29T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32244	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	3.9	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32245	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	1.7	Vinícius Delgado da Rocha	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-30T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32247	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32248	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-07-29T00:00:00	1.0	Wesley Elias Bhering Barrios	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32249	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	1.7	Vitor Manuel Libardi	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	11.8	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32251	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32252	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.3	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32253	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	15.1	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32255	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-07-29T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.1	Jaqueline Cardoso Zeferino	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32256	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-30T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-07-30T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32258	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-30T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-07-30T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	5.32	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32260	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-07-30T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-07-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.02	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-07-30T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	4.02	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-07-30T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.02	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-07-30T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	0.05	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.3	Itair de Oliveira Araujo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	1.0	Gabriela da Silva Pires	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32267	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	1.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32268	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32269	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	1585.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32270	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	2.5	Alex Pauvolid Correa	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32271	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32272	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Alto	2022-08-01T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.4	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32274	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	2.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32275	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-08-01T00:00:00		0.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
32276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	1.2	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32278	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	5.7	Adilson Lauriano de Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32282	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.1	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32284	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.0	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32285	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.25	Arthur José Murta	Direito	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
32286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.0	Lucas Gomes de Moura Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32288	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	1.0	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32290	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.5	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.25	Danubia Pinheiro Alves	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32292	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	6.5	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32293	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-01T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32294	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-01T00:00:00	2022-08-01T00:00:00	0.25	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32298	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32301	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	1.1	Gabriel Carvalho Moraes Gomes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32302	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	10.5	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32303	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	1.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32304	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32305	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	4.0	Jose Geraldo de Freitas	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32306	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.25	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32307	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-02T00:00:00	0.25	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32308	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	2.0	Luís Henrique Santos de Carvalho	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
32309	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.2	Geraldo Humberto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
32310	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32311	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32312	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32313	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	3.2	Adilson Lauriano de Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-02T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	2.2	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32315	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32316	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	5.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
32322	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	20.5	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
32323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	0.6	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
32325	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	1.4	Vitor Manuel Libardi	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32326	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.1	Carlos Moreira Miquelino Eleto Torres	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-02T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-02T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.06	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32331	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.22	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32332	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	1.0	Mateus Guimarães dos Santos	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32333	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.25	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.05	Vitor Pereira Lago da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.0	Rosangela Felga de Souza	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32336	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.4	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32337	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.1	Carlos Eduardo dos Santos Soares	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32338	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	3.0	Tiago Ricardo Moreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32339	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Alto	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.6	Taline de Fatima Goncalves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32340	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32341	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-03T00:00:00	0.25	Mariana Marques Marcelino	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
32343	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.1	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32345	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.6	Mauro Nacif Rocha	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32346	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.1	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32347	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.4	Heitor Campos Mendes Carneiro	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32351	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.1	Michele Micheleti de Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32352	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32353	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32354	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-08-03T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
32356	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.7	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32358	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32359	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32360	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
32361	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	2.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32362	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32363	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	1.8	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32364	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32365	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.9	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32366	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32367	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-08-03T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	5.1	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-08-03T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32369	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-04T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32370	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32371	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32372	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32373	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32374	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.1	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32376	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.05	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32379	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
32380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-08-04T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.6	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32381	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-04T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32382	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-04T00:00:00	2022-08-04T00:00:00	0.25	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Atendimento não foi possível
32384	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.12	Helder Eduardo Camargos Sena	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.0	Sara de Melo Silveira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
32386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32387	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.9	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32388	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	1.3	Rita de Cassia Teixeira Silveira da Paixao	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32389	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.2	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32390	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32391	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32392	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32393	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32395	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	1.5	Crislene Silva de Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
32398	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32399	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-04T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32400	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-04T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.25	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32401	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	0.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-08-04T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	44.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32403	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32404	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-04T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	2.0	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32405	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-04T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.5	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32406	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.25	Heitor Sampaio Guimaraes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
32407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.2	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32410	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	15.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-05T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32412	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-09-08T00:00:00	1.3	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2022-08-05T00:00:00	2022-08-05T00:00:00	15.0	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32415	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-05T00:00:00	2022-08-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	1.7	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32417	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.7	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32418	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	7.1	Rodrigo Garcia VIlela	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32419	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-05T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	1.5	Fábio Oliveira  de Souza	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32420	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2022-08-05T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	2.86	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32421	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	4.1	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32422	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-05T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
32423	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-08-05T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	1.0	Gabriel Carvalho Moraes Gomes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32426	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-08-05T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32427	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-05T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-05T00:00:00		0.0	Fábio Oliveira  de Souza	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
32429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-06T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.5	Edimar Aparecida Filomeno Fontes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-07T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
32431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-07T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	1.6	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-07T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32434	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32439	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32440	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32441	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32444	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32445	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32447	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	5.6	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-08-08T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	6.7	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32452	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32453	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
32454	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	1.4	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	12.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-08-08T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	1.6	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32458	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.1	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32459	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32460	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	3.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	1.0	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32464	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	1.6	Valeska Carvalho e Almeida	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	0.0	Caio VIctor da Paz e Figueiredo	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32466	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-08T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32467	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	1.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32468	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-08-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
32469	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-08-08T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.3	Raffaella Bertoni Cavalcanti Teixeira Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32470	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-09T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32471	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	1.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32472	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	2.3	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32474	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.25	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-09T00:00:00	1.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32476	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.0	Sandra de Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32477	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	5.5	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32478	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.1	Silvana Claudia dos Santos	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32479	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32480	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32483	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
32485	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.7	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32487	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32489	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32491	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32492	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32493	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.35	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.0	Rosangela Felga de Souza	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	2.5	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32498	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	1.17	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	1.05	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32500	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.1	Diego dos Santos Souza	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32501	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-08-09T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	2.7	Iterlandes Machado Junior	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32503	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-09T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	1.29	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32504	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.25	Pedro Rocha Garcia	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32505	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32506	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32507	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32509	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	2.5	Marcelo Martins Pacheco	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32510	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	6.5	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.02	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-10T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32514	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.6	Mauro Nacif Rocha	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32515	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-08-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
32516	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	4.4	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-08-10T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.1	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32518	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-08-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
32519	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.1	Letícia Aleixo Floriano	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32520	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.2	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-10T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32522	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	7.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32523	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32525	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32526	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	1.6	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32528	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32531	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-10T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32533	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32534	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.3	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32535	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32536	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-08-10T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.3	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32537	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-08-10T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	1.0	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32540	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32541	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.34	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32542	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-11T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32543	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.5	Alice Regina do Carmo	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-08-11T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	1.0	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	6.25	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
32547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32549	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-09-08T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32550	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32551	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Alto	2022-08-11T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-08-11T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	2.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
32555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32556	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-08-11T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32557	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	1.0	Demetrio Silva Lopes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32559	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32560	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-11T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	0.2	Elisangela Lopes de Faria	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
32561	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32562	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.1	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32563	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	0.65	Kelly Diniz de Souza	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32564	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Implementar Solução BI	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	5.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32565	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	0.1	Pedro Paulo do Prado Junior	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-11T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32568	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-11T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	0.2	Pedro Paulo do Prado Junior	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32569	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-08-11T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	0.25	Cristiane Lopes Rocha de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-08-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-08-12T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	1.0	Fabio Takahashi	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32573	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32574	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	5.42	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32575	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32576	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-08-12T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	1.8	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32577	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-12T00:00:00	2022-08-13T00:00:00	0.25	Pedro Rocha Garcia	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32578	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-12T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	0.5	Pedro Henrique Macêdo Soares	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	19.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32582	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-12T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.1	Bruno Von Rondow Campos	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32584	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.4	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32585	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-12T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32586	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	0.4	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-12T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32588	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-08-13T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	3.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-13T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.5	André Filipe Leite Cardoso Araujo	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-08-14T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-15T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.81	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32592	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32593	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.55	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32594	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.15	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32595	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-15T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32596	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte a Servidores RU	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.55	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32597	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.47	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32598	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32599	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2022-08-15T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	1.97	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32601	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	90.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32603	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.7	Bianca Raquel dos Santos Arévalo	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32605	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
32606	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32607	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-15T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32608	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.66	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32609	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	7.7	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32610	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	4.0	Tiago Ricardo Moreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32611	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	4.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32612	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-15T00:00:00	0.25	Luana Cupertino Milagres	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.5	Raquel Santiago Barro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32614	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	6.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32618	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	1.4	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-08-15T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32620	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32622	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-08-15T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.7	Jose Carlos Lopes Ribeiro	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32625	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-08-16T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	1.1	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-16T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.0	Ana VItória Messias Oliveira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32628	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.11	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
32629	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32632	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-16T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	1.05	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2022-08-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32636	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Muito Baixo	2022-08-16T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32637	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32638	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	5.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32639	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32640	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-16T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	1.25	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32641	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.2	Marcelo Dias Paes Ferreira	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32642	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-16T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.2	Mario de Souza e Silva Filho	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-16T00:00:00	2022-08-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-16T00:00:00		0.0	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação mesclada com outra
32645	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.35	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32646	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-16T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32647	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-16T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32649	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-08-16T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	1.0	Lucas VItor Teotônio Gonçalves	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32650	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32652	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-17T00:00:00	2022-08-17T00:00:00	0.3	Mariana de Moura e Dias	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32653	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32655	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 6+ PCs	Baixo	2022-08-17T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	3.0	Charles Luis da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32657	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.2	Robson Ribeiro Alves	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32659	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32660	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32661	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.2	Sol Pereira	Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32662	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	1.0	Paulo Barros de Abreu Júnior	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32663	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32664	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.2	Raquel Schwenck Ferreira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32665	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.1	Thiago de Castro Brommonschenkel	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32666	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Baixo	2022-08-17T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.0	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32667	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	2.0	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32668	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	1.0	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32669	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-17T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	1.2	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32670	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-18T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.3	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32673	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-08-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
32674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32675	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
32676	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-18T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	0.2	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
32679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	2.1	Marcio de Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32681	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-08-18T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.25	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
32682	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-18T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	0.2	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32683	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	3.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-19T00:00:00	0.0	Letícia Casimiro Batista	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com solução de contorno
32687	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-18T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32688	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32689	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.3	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32691	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32694	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-08-18T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	30.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32695	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-18T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32696	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	2.1	Leonardo Duarte Monteiro Rezende	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32699	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32700	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32701	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.2	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32702	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.6	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32703	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-19T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32704	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-19T00:00:00	2022-08-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32706	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-08-19T00:00:00		0.0	Jose Mauricio Machado Pires	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
32707	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32709	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.25	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32710	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32711	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32712	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-08-19T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32713	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-19T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32714	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-19T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.25	Angelo Carlos de Oliveira Junior	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
32715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-19T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	1.5	Rodrigo da Silva Duarte	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-20T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-20T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	2.2	Michel Castro Moreira	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32718	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-20T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.1	Sol Pereira	Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32719	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-20T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-21T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.0	Cristovão Augusto Valadares	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-21T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.1	Marta Alves Pinho	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32722	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-21T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-21T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.36	Lausanne Soraya de Almeida	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32724	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.25	Renan Hernandes Lino	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32726	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32727	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32728	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	2.0	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
32729	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte a Servidores RU	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.12	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	0.3	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32732	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32733	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32736	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32738	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32739	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	10.27	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32742	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32743	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32744	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	11.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	4.1	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32747	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-22T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	1.0	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32748	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-22T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32749	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-22T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	2.7	Leandro Gutierrez Rizzi	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32750	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32751	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.3	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32752	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.5	Phellipe Kelbert Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	0.2	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32754	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32755	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	2.5	Lessando Moreira Gontijo	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32756	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	10.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32757	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	3.0	Rita de Cassia Oliveira Sant Ana	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.25	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32759	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-23T00:00:00	1.2	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.25	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32761	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.25	Moyses Naves de Moraes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32762	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32763	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32764	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.25	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
32765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32767	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-23T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.2	Thiago de Castro Brommonschenkel	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32768	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-23T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.2	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32769	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	1.0	Matheus Martins de Andrade	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32771	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.45	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.5	Gabriela Calvi Zeidan	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32773	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	2.8	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32774	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.33	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	1.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32776	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32777	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32778	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 20-30 PCs	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	2.25	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32779	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-23T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.25	Thaíssa Moreira Santos	Química	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
32780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-23T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	4.2	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32783	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	3.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
32784	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-24T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32785	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32786	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32787	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32788	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32789	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-08-24T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	1.0	Noemí Cristina Silva de Souza	Mestrado Multicêntrico em Química de Minas Gerais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32790	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-08-24T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32791	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	176895.1	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32792	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-24T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.3	João Antonio de Almeida Pacheco	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	0.15	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-24T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32795	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-08-24T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32796	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.0	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32797	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	3.1	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32798	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	10.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32801	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	0.3	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	2.4	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32803	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-24T00:00:00	2022-08-25T00:00:00	0.25	Thamara Rosa Pedro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
32804	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
32805	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-24T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-08-24T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32807	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-24T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.1	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32808	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32809	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2022-08-25T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	2.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32810	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
32811	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	14.9	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.0	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32813	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	5.1	Rafaella Santos Dourado	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32815	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32816	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.2	Luis Faustino Xavier	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32817	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-08-25T00:00:00	2022-08-26T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32818	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-25T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	0.5	Rubens Leonardo Panegassi	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32820	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-26T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-08-26T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32822	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2022-08-26T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.3	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32823	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-26T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-26T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32825	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-26T00:00:00	2022-08-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-26T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32827	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-08-26T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32828	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-26T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-26T00:00:00	2022-08-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32830	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-26T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.1	Sol Pereira	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32831	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-26T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	2.67	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32832	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-26T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.0	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32833	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-26T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	1.5	Luiz Orlando de Oliveira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-26T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	2.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
32835	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-26T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	2.0	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-08-27T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.3	Adilson Ariza Zacaro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32837	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-08-27T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	2.26	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-27T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-08-29T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.4	Amanda Castro de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.4	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32841	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	0.5	Sumaya Martins Tupy	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	0.6	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
32844	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	0.25	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	8.1	Marco Antonio de Oliveira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32846	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.2	João Antonio de Almeida Pacheco	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32847	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	3.1	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.1	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
32849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.01	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32852	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32853	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	1.4	Rafael Said Bhering Cardoso	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	2.01	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32855	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	1.65	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32856	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-08-29T00:00:00	2023-01-02T00:00:00	13.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32857	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2022-08-29T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	0.4	Andressa Kamila Souza Alves	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.5	Melina de Oliveira Pinto	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32859	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	10.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32860	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-29T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.3	Danubia Pinheiro Alves	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32861	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	6.2	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32862	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-08-29T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32863	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2022-08-29T00:00:00		0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
32864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	15.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-08-29T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	20.21	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32866	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-29T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.2	Lausanne Soraya de Almeida	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32870	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-08-29T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	25.3	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-29T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	3.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32872	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-08-29T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-29T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32875	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
32876	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	3.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.2	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32878	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.8	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32879	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.0	Ana VItória Messias Oliveira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32882	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	0.2	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32883	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-30T00:00:00		0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Em atendimento
32884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32885	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32886	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.43	Silvio Rodrigo de Moura Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-30T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
32889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	18.4	Helio Ferreira da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
32891	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32892	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	2.5	Jose Carlos Lopes Ribeiro	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32893	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.35	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-30T00:00:00	2022-09-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32896	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32897	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	5.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.2	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32899	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.0	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	8.3	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32901	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-30T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32902	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-30T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32903	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.25	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
32904	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.25	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32906	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-30T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
32907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-31T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-08-31T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	1.1	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
32912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-31T00:00:00	2022-08-31T00:00:00	0.25	Moab Torres de Andrade	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.5	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-31T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32916	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	4.23	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32917	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-31T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
32918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.5	Clayton de Souza Ferreira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.3	Lucas Pereira da Costa Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	3.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32922	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.0	Frederico Carlos Martins de Menezes Filho	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
32923	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-31T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32925	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	6.2	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32926	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-31T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32927	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-08-31T00:00:00		0.0	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
32928	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	1.8	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-08-31T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.5	Sarah Emanuelle Silva Ferreira	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32930	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
32931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.5	Darlyson de Oliveira Salgado	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32934	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32935	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-08-31T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32936	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	10.0	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
32937	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-08-31T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	3.0	Edimar Aparecida Filomeno Fontes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32939	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32941	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-09-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
32942	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.2	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32943	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32944	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
32945	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.0	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32946	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32947	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	3.05	Rodolpho VIlela Alves Neves	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32948	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	1.0	Mirella Lima Binoti	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32950	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.25	Diogo Firmo Ferreira	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32951	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	3.02	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
32952	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32953	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-02T00:00:00	0.5	Neuza Marques Ramos	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.0	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32955	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	1.2	Bianca Reis Cardoso	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.45	Jose Osmar Martins Junior	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32957	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	1.0	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32960	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	3.73	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32961	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.25	Marina Izar Verniano	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32962	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32963	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32965	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
32966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-01T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32967	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.25	Paula da Fonseca Pereira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32968	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.0	Iterlandes Machado Junior	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32969	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-02T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	12.9	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	3.0	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.8	Débora Alice Moreira Silva	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32973	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	1.0	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	1.02	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32978	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	1.1	Fábio Alex Custódio	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32980	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.25	Milena Elissa Lourenço de Farias	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
32981	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.5	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
32982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	5.0	Edson Fernandes Milo	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32983	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.2	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32985	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.0	Marcelo Ribeiro Leite de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
32986	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32987	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	8.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
32988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32989	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32990	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	1.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
32991	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
32992	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.75	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
32994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.0	Vinicius Silva Begnami	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32995	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32996	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
32998	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
32999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33000	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33001	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-03T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33002	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	1.3	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33004	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.0	Joao Paulo de Souza	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33005	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	1.2	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
33006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-02T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	2.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33007	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-02T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.2	Adilson Ariza Zacaro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33008	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-03T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33009	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-03T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.3	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-03T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.5	Luiz Davy Ferreira da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-03T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.5	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33012	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-03T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33013	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-04T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-04T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-04T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.5	Robson Ricardo Teixeira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33016	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-04T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33017	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.0	Maikelaine Barbosa Apolinário	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
33019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	4.3	Fabiana Aparecida de Paula Lopes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33022	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33023	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33025	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.2	Michel Castro Moreira	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33026	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33027	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33028	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.3	Miriam Teresinha dos Santos	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33029	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.1	Ana Beatriz Araujo de Moraes	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33030	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.4	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33031	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.58	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.5	Joao Santana Tomaz	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33033	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	8.2	Cristiane de Figueiredo Vasconcellos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33035	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	4.4	Karine Frehner Kavalco	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
33036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33037	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.0	Raquel Santiago Barro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33039	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	4.0	Edson Fernandes Milo	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-05T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	2.1	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33043	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.0	Helber Dumont Pereira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
33045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33046	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.5	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.2	Cecilia Oliveira Mesquita	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33049	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33051	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	7.2	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33052	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.6	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33053	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-09-05T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	2.5	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33054	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-05T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.2	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33055	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.6	Ramon Tadeu Gomes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33057	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.5	Lucas Andrade Ferreira	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33061	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.1	Ernani Barbosa Paes	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.0	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33063	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	3.0	Luciano Rodrigues Costa	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33064	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33066	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Alto	2022-09-05T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	1.5	Leandro Goncalves de Bem	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.0	Sara de Melo Silveira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
33068	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	1.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33071	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33073	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33074	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33075	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Pinheiro	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33077	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.7	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	6.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.9	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33081	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	1.4	Jose Antonio Iria	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33083	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	2.6	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33085	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-05T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.6	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33087	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Bianca Santos Silva	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33088	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	André Filipe Leite Cardoso Araujo	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33089	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Gabriela Mendes Gomes	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
33090	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Ana Lígia Macedo dos Santos	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33091	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Leticia da Silva Juste	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	1.35	Rosane Soares Moreira VIana	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33093	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-05T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Elaine Travaglia Santos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33094	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.23	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33095	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.4	Aline Marçal Rossinol	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33096	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33097	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Bianca Santos Silva	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33098	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33099	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33100	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	6.35	Neide Maria de Almeida Pinto	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33101	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33102	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.2	Sarah Gabriella Fernandes Tôrres de Paula	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33104	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33105	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	0.0	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33106	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Carlos Daniel A. Delfino	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33107	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.13	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33108	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Rafaela Magalhaes Fernandes Saltarelli	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-08T00:00:00	2.5	Helenice Magalhães da Silveira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	3.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33112	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.1	Bruno Nery Fernandes Vasconcelos	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33113	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.3	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33115	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-08T00:00:00	2.4	Demetrio Silva Lopes	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33116	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-06T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33119	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.1	Lucas Calvo Pasin	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.0	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-08T00:00:00	1.2	Luccas Walney dos Santos	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33122	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-08T00:00:00	0.2	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
33124	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.5	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	1.7	Renato Silva da Conceicao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
33126	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.0	Thayron Augusto Rodrigues	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.5	Elaine Delfino Rodrigues	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.0	Salles VIana Gomes de Magalhaes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33129	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.6	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
33130	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	1.5	Sebastiao Martins Filho	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	2.65	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33132	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33133	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33134	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33135	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-07T00:00:00	0.1	Nathalia Thais Cosmo da Silva	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33136	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-06T00:00:00		0.0	Yasmim Gunz da Cruz	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
33137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	20.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33138	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33139	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	1.0	Alba Pedreira VIeira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33140	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	5.7	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33141	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2022-09-06T00:00:00		0.0	Natalie Andressa Lima de Matos	Enfermagem	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
33142	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.25	Beatriz Nogueira Neves	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.25	Viviane de Paula Fialho	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33144	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.25	Victor Rodrigues Lakitin	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33145	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.25	Thamires Duarte Fraga de Almeida	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33146	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-06T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.0	João Antonio Gomez Rosado	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33147	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-07T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	1.0	Amanda Cristina dos Santos Silva	Lato Sensu em Administração Pública Municipal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33148	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-07T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.25	Ana Carolina Lisboa de Oliveira	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33149	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-07T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	1.0	Samuel Natanael Modesto Neves	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
33150	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-07T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	1.0	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-07T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.5	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33152	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-07T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33153	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-07T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	1.0	Celeste Aparecida Lopes da Silva	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
33154	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-07T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.0	Leonardo Ferreira Costa	Lato Sensu em Administração Pública Municipal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33155	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33159	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.2	Priscila da Silveira Duarte	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33160	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-08T00:00:00	0.25	Thauana Lorena Silva Magalhães	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.8	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.51	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33166	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33167	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33168	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.5	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.5	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
33170	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.8	Lara Romão Américo Ribeiro	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33171	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	2.7	Pedro Henrique Carlos Pereira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33173	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.25	Bruno Otávio de Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33174	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.25	Lizandra das Neves Quaresma	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33175	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33176	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	1.3	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33177	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.5	Aline Marçal Rossinol	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.5	João Antonio Gomez Rosado	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33179	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-08T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33180	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.0	Araci José da Silva	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
33181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33182	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	2.0	Paulo Tiago Cardoso Campos	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33183	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33184	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33186	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.5	Moyses Naves de Moraes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33188	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	1.0	Genaina Aparecida de Souza	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33189	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.25	Paulo Tiago Cardoso Campos	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.1	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33192	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-08T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33193	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-08T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	2.0	João Antonio Gomez Rosado	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33194	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	2.0	Elaine Delfino Rodrigues	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33195	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.1	Elaine Delfino Rodrigues	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33197	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	1.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33198	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	11.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33199	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	1.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.5	Edimar Aparecida Filomeno Fontes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33202	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	4.0	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33203	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	2.1	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33205	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33207	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33208	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33209	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.2	Jose Joao Lelis Leal de Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33211	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.1	Bianca Nespoli Cortez	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
33212	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.25	Gabriela Moreira Silva	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33214	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.1	Wilde Arthur Cardoso Dias	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
33217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33218	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33219	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	6.2	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33220	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.25	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33221	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	6.8	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-09T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	1.42	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33225	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	3.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33226	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-10T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	2.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33228	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
33229	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-09T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	1.5	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33230	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-10T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33231	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-11T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.65	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33233	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.96	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33235	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Caio Fialho de Freitas	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33236	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Eugenio Ribeiro de Andrade Neto	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33237	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Gabriel Alves	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33238	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Gustavo de Amorim Rodrigues	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33239	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Lara Maria VIeira Flores Carvalho	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33240	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Maria Carolina Silva	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33241	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Maykelly da Silva Gomes	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33242	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Nayla Kellen de Oliveira Ventura	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33243	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Phedra Gusmão da Silva de Oliveira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33244	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Rhaphael Alves Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33245	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Rosiane Fátima de Almeida	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33246	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
33247	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.25	Cassia Aparecida Iria Rodrigues	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.3	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33250	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.25	Blenda de Freitas Rodrigues Jesuino	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33251	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Verônica da Costa Saraiva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33252	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Marcela de Freitas Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33253	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Vinicius dos Santos Romagnoli	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33254	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Lucio de Oliveira Arantes	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33255	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Angelo Gabriel Mendes Cordeiro	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33256	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Jose Neto Rodrigues Santana	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33257	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Tânia Fernandes Martins	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33258	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Vinícius Fonsêca dos Santos	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33259	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33260	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33261	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Paulo Henrique Tavares Pereira	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33262	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Amanda Rosario Alvim Santos	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33263	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Beatriz Dias Januário	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33264	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.25	Thiago Batalha Wakin de Araújo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33265	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	4.0	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33266	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	2.0	Suely de Fatima Ramos Silveira	GAB	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33267	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	8.4	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33268	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-12T00:00:00	0.25	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33272	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33273	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	2.0	Angel Amado Recio Despaigne	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33274	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.3	Igor Luiz de Oliveira	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
33275	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33276	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	1.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33277	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	1.4	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33279	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	173155.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33280	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.0	Marcos VInicius Sanches Abreu	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33281	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.3	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.0	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33283	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33284	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	1.0	João Antonio Gomez Rosado	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33286	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.1	Marcos Antonio Silva	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33288	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.25	Vitoria Delveaux Oliveira Araujo	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33289	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.1	Victor Henrique Lana Pinto	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
33291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33292	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	15.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33294	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33295	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	1.4	Pedro Henrique Macêdo Soares	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33296	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-12T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.1	Lorraine Rossi Signorelli Machado Dornelas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33297	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-09-12T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33298	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	4.05	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	2.1	Joaquín Emanuel Reyes	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33301	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Pinheiro	IHF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
33302	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33303	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33304	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33305	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	16.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-09-13T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.42	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33307	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.25	Taynara Luana Sousa Borges	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33309	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	5.3	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33311	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33315	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.25	Laercio Antonio Goncalves Jacovine	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33316	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.25	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33317	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.0	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33319	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	1.85	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	4.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33321	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33322	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.3	Leandro Goncalves de Bem	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33323	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33326	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	3.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-09-13T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	23.42	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33328	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.7	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33329	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33331	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33332	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33333	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33334	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-09-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
33335	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.25	Cristovão Augusto Valadares	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33336	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33337	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33339	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33341	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	1.2	Geysa Duarte Junger Rigueira	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33342	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.25	Júlia Costa Rosa Xavier	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33343	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.2	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33344	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.4	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33346	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.0	Marquiño Corpas Quintero	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	1.1	Diego Armando Moya Martinez	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.32	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33350	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.2	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33351	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33352	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33353	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-13T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33354	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.1	Luiza Carla VIdigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33355	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.2	Italo Itamar Caixeiro Stephan	DAU	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33356	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	1.2	Jorge Luis Badel Pacheco	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33357	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.25	Elviane Aparecida Pereira Araujo	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-13T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	5.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33359	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-13T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.5	Gabriel Júnior Martins de Souza	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33360	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.25	Micael Garcia de Oliveira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33361	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-14T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.41	Bárbara da Costa Paes	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33363	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33364	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.6	Lucas Gütler Rodrigues	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33365	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.25	Patricia da Silva Mattosinhos	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33366	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.5	Henrique Arruda Peluzio	IEP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
33367	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	4.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33368	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	4.0	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33369	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.0	Salles VIana Gomes de Magalhaes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33371	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33372	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.25	Millena Cristhina Dias Correia	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33373	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.25	Gabriela Amaral Xavier	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33375	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	5.85	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33376	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.5	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.11	Magno Alves de Oliveira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
33378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33379	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	3.0	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.75	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33381	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-14T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
33382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.1	Jhuliendri Bortoluzzi	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-14T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	2.5	Letícia Augusta Faria de Oliveira	Lato Sensu em Administração Pública Municipal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33384	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.1	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33387	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-09-14T00:00:00		0.0	Monica Maria Lage Bicalho	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
33388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-14T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33389	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	6.3	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.25	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.37	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33393	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.75	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
33394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.0	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33395	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-14T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.1	Brunnella Alcantara Chagas de Freitas	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-14T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33397	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33399	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33400	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.55	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33401	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.5	Gabrielle Ferreira Pires	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
33402	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	2.0	Victor de Souza Silveira	DEX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33403	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-15T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	37.0	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33404	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	1.0	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33405	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33406	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33407	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	2.02	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33410	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.0	Neide Maria de Almeida Pinto	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33411	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.25	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33412	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-18T00:00:00	1.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.0	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33414	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	7.7	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33415	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.0	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33416	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33417	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.25	Sergio Zolnier	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33418	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	4.2	Deise Eclache	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-15T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33421	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.0	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	1.3	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33424	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	2.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33425	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.5	Guilherme Henrique Queiróz e VIeira	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33427	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	2.4	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33428	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.7	Eduardo Basilio de Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33429	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.25	Enya Caroline Chaves Pavão	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33430	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33431	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	1.1	Lizandra Alves Sousa	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.15	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33433	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.25	Beatriz Soares de Freitas Silva	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33434	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.35	Adilson Lauriano de Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	2.0	Thomas Valente de Oliveira	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	2.7	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33437	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.2	Debora Fernandes Pessoa Madeira Menjivar	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33438	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.7	Wellington Souto Ribeiro	DAA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
33439	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33440	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33441	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-15T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	1.3	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-15T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33443	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-16T00:00:00		0.0	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
33444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.55	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33447	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	4.1	Pamela Torres de Oliveira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	1.0	Pedro Miguel Cordeiro Perpétuo	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33449	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33450	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	4.25	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33452	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.2	Luan Henrique Nascimento Silveira	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33454	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33456	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.5	Eduardo Andrade Coelho	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33458	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33459	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	1.4	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33460	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-09-16T00:00:00		0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
33461	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.0	Debora Bianca dos Santos Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33462	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33463	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-16T00:00:00	2022-09-17T00:00:00	0.0	Pedro Alexandre Romero Fernandes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33465	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-16T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	1.1	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33466	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-16T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.2	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-16T00:00:00	0.3	Biligran Calixto da Silva	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33468	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-09-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
33469	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.2	Daniela Gomes Rosado	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33470	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33471	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-16T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.2	Brunnella Alcantara Chagas de Freitas	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33472	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-17T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33473	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-17T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33475	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	1.0	Anny Karolinny de França Soares	Mestrado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33476	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	5.5	Wellington Souto Ribeiro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33477	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.1	Aline de Castro Alves	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
33478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2022-09-19T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33479	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.3	Rosalia Beber de Souza	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33480	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-09-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
33481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.5	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
33482	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33483	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	1.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33484	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.1	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33486	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	4.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.1	Rayssa Nogueira Rodrigues Machado	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.05	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.0	Viviane Maria de Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
33491	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	87100.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33492	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33493	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.4	Wilian Daniel Henriques do Amaral	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	1.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33496	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33497	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.3	Letícia Tamiris Coelho	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-09-19T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33499	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33500	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.3	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33501	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.0	Thiago Gechel Kloss	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33502	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	1.0	Demostenes Fernandes	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33503	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33504	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33506	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	1.0	Iury Martins Souza	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33507	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.3	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33508	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.3	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33509	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33510	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33511	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.4	Hebert de Oliveira Lopes	Administração	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
33512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33513	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33514	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2022-09-19T00:00:00	2022-09-19T00:00:00	0.1	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
33515	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-19T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33516	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-19T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-19T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33518	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.13	Pedro Alexandre Romero Fernandes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33519	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-19T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.25	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33520	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-19T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.25	Bruna Medina Benhami	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33521	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-19T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33522	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33523	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.5	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33524	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33525	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	6.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.3	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33527	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	0.5	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33529	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33530	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33531	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.1	Deise Eclache	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33532	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.2	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33533	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33535	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33536	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33537	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-09-20T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	1.6	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33538	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	4.0	Tatiana Schmitz Duarte	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33539	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33540	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33541	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-20T00:00:00		0.0	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
33542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.2	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33544	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	2.0	Erick Matheus da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33545	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00		0.0	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
33546	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-20T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
33547	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	1.4	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33548	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.25	Douglas Matias de Oliveira	Lato Sensu em Administração Pública Municipal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33549	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	1.3	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33550	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.0	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33552	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.22	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33554	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33555	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33556	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.25	Nedson Antonio Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33557	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.55	Priscila Soares Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33559	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.0	Ana VItória Messias Oliveira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	7.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33562	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33564	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.25	Igor Amorim Bacha de Almeida	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33565	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	6.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33566	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.25	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33567	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.3	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33568	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33569	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.25	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33570	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.6	Beatriz Dias Januario	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-20T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.0	Lucas Gomes de Moura Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-20T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33573	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33574	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.25	Ian Zaghete Santana Ladeia Fortunato	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33575	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	9.4	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33576	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	6.15	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33578	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.5	Alexia da Silva Cortes Bonifacio	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33579	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.25	Giovanna Rodrigues de Paula	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	1.0	Julia Neves Alves	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33583	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
33584	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	2.9	Monica Maria Lage Bicalho	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	2.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33587	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.5	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33588	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.0	Marina Izar Verniano	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.0	Joao Carlos de Carvalho Silva	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33592	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	11.7	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-21T00:00:00	0.32	Luana Cachuite Mendes Macedo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33597	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.0	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33599	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	29.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33602	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	3.0	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-21T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	40.55	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33604	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.25	Katiusse Rezende Alves	DEM	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
33605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-21T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.5	Erick Matheus da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33606	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33607	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33608	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-21T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33610	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.0	Jessica Aparecida da Silva	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33611	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.25	Ciro Jose Tabet	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33612	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-22T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33613	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	1.1	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33614	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-22T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	25.6	Marco Aurelio Marques Ferreira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.5	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33616	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33617	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-22T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.25	Thaynara da Luz Leal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-22T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33619	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33620	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-22T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.25	Ariel Rodrigues Fernandes	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33621	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-09-22T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.3	Isabela Araujo Marques	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33622	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	1.0	Alexandre Jean VIncent Neves	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33623	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33625	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33626	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Alto	2022-09-22T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.3	Isabela Araujo Marques	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33627	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-22T00:00:00	2022-09-22T00:00:00	0.6	Flavia Marina de Freitas Grupioni	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33629	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-22T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	0.25	Vanderleia Jesus dos Santos	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
33630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	3.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33632	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-09-22T00:00:00		0.0	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
33633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-22T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33634	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-22T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.3	Mylena Lacerda Bahia	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33635	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-22T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33636	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33640	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.1	Adriano Felipe Brum	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	15.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-23T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.0	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33643	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33644	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.1	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33647	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.1	Renata Cassia Campos	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33648	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33650	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33651	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-23T00:00:00	2.1	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33652	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	42.4	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33653	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.2	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33654	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.1	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33655	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33657	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	0.3	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33658	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-24T00:00:00	8.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33660	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33662	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-09-23T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33663	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-24T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.1	Emanuel Bomtempo Matos	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-24T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.22	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-24T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33666	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-25T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	0.25	Jéssica Pereira de Souza	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33667	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-25T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.0	Celeste Aparecida Lopes da Silva	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
33668	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.6	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.0	Lucas Carvalho Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33670	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	2.8	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33671	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	1.15	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33672	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	1.4	Italo Itamar Caixeiro Stephan	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33673	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-26T00:00:00	0.1	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
33674	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	3.0	Pamela Torres de Oliveira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33675	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.5	Geniana da Silva Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33676	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.13	Leonardo Luiz Okumura	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33677	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.25	Sabrina Ramos Cornélio	Mestrado Profissional em Patrimônio Cultural, Paisagens e Cidadania	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33678	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	0.5	Manuelle de Freitas Galvao	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33679	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.2	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	6.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33682	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.53	Lívia Carvalho Sette Abrantes	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33683	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33684	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.53	Vinícius Parzanini Brilhante de São José	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33685	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.53	Stephanie Michelin Santana Pereira	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33686	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.53	Ana Paula de Freitas Altoé	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33687	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.63	Thauana Lorena Silva Magalhães	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.4	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33690	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33691	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33692	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	4.3	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.2	Letícia Cardoso Anastacio	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33694	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	12.9	Daniel Nunes da Silva Júnior	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33696	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33697	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33698	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	1.0	Ana Luiza Ferreira de Matos	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33701	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	6.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33703	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.1	Cecília Dalva Ribeiro Anunciacão	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33704	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33705	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.25	Sarah Aparecida VIeira Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
33706	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.1	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33707	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.1	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33708	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33709	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.13	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33710	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33711	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	1.4	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33713	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	21.54	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33714	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	2.1	Alcione de Oliveira Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	1.2	Vicente Paulo Santana Neto	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33716	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-09-26T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	1.7	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33717	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	8.31	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33718	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.2	Josefina Bressan	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33719	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-09-26T00:00:00	2025-07-14T00:00:00	1.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33722	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.3	Wilde Arthur Cardoso Dias	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33723	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33724	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-26T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	2.1	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33726	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-26T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.2	Marli Duffles Donato Moreira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33727	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.25	João VIctor Badaró de Moraes	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33728	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-09-27T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	2.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33730	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33731	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	2.4	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33732	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.33	Sebastiao Martins Filho	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33734	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	3.13	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	3.8	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33736	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-27T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33737	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	1.8	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33738	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	9.3	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33740	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
33741	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	2.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33742	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33744	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	1.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33745	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-27T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33747	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.0	Mateus Malta Valente	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33750	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-28T00:00:00	0.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33751	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	6.0	Fernando Antonio Silva Frutuoso	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
33752	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33753	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	5.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33754	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33755	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	12.9	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33756	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	5.71	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33759	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
33760	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	3.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
33761	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.2	João Ricardo  Bachega Feijo Rosa	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33762	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-27T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33764	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.2	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33766	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-09-27T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33767	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.1	Ana Beatriz Pereira Senra	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-27T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33769	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2022-09-27T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.1	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33770	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.3	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33771	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-28T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33773	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33774	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2022-09-28T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	3.4	Marcia Cristina Teixeira Ribeiro VIdigal	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33775	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	2.0	Edgard Augusto de Toledo Picoli	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33776	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	1.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.0	Ana VItória Messias Oliveira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33780	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33784	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33785	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33786	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	1.5	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33788	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	1.0	Gabriel de Oliveira Paula	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33789	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33790	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-28T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	0.3	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
33792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.0	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33793	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.0	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33796	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.5	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
33797	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-28T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
33798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	1.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-28T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33800	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	5.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33802	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2022-09-29T00:00:00		0.0	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
33803	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33804	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-09-29T00:00:00		0.0	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
33805	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-29T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33806	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	1.0	Maria do Carmo Couto Teixeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33807	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33808	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-09-29T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.7	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33809	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-09-29T00:00:00		0.0	Eder Teixeira Marques	CRP	Docente	CRP	Solicitação mesclada com outra
33810	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-09-29T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.7	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33811	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	0.13	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33812	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	8.1	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33813	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-29T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	0.25	Ana Karolina Ferreira Araújo	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33814	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-09-29T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33815	DAU	Atendimento ao Usuário	Tratamento de incidentes de segurança	Correção de Problemas Internos	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33816	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-09-29T00:00:00	2022-09-30T00:00:00	1.0	Carolina Vargas Pereira da Costa	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33817	DSI	Apoio Tecnológico	Tratamento de incidentes de segurança	Correção de Problemas Internos	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	7.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-09-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-09-29T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	1.6	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33820	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-09-29T00:00:00	2023-03-27T00:00:00	30.6	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-09-29T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33822	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-09-29T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-09-29T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	2.2	Rosangela Minardi Mitre Cotta	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33824	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-09-29T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	2.7	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-09-30T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33826	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-09-30T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	2.0	Iann Gomes Rodrigues da Fonseca	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-09-30T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.5	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33828	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2022-09-30T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33829	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-09-30T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-09-30T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33831	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-10-01T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-01T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33833	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-01T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.5	Nathan Gesualdo e Carvalho	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33834	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento de Software Científico	Manutenção em Software Científico	Muito Baixo	2022-10-01T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	1.1	Eduardo Antonio Gomes Marques	NAO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
33835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-01T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-02T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	2.6	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-03T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
33838	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33840	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.2	Isabelle Candido Mota	Enfermagem	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
33841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33843	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.2	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33846	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.2	Cristina Xavier Cordeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
33848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.1	Marcos VInicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33849	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	1.0	Luiz Augusto Ferreira de Campos VIana	Doutorado Multicêntrico em Química de Minas Gerais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33852	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33853	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.12	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33856	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33857	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33858	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	1.6	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-03T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
33861	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-03T00:00:00	0.0	Dener Marcio da Silva Oliveira	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33863	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
33865	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33866	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	2.0	Nilo Sergio de Souza	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33867	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	1.0	Maria do Carmo Couto Teixeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33868	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33869	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.1	Lívia Reis Valente	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-03T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.1	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33875	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.3	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
33876	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.1	Larissa Tavares Brandão	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-03T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	1.5	Luiza Valéria Batista Martins	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
33878	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-03T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33879	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Erika Vanessa da Costa Carvalho Sousa	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33883	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	6.6	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33885	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-09T00:00:00	5.6	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33887	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Muito Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33890	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33891	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.5	Sebastiao Martins Filho	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.5	Ana VItoria Brito Assis	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33894	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33895	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33896	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33897	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33898	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Alto	2022-10-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
33899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	2.0	Edson Fernandes Milo	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33900	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.2	Monique Renon Eller	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33901	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.2	Afonso de Paula dos Santos	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33903	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33904	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33905	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-04T00:00:00	0.2	Eliana Gomes Canuto	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.2	Hugo VIrginio VIeira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33909	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33910	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.5	Davi Maia Cordeiro	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33912	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	1.5	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33914	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Newton Moreno Sanches	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33915	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	4.3	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33916	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-10-04T00:00:00	2023-01-02T00:00:00	1.4	Larissa Goncalves Pereira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33917	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33918	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33919	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.0	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
33922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33923	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-10-04T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33925	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	1.3	Tainá Dias de Castro	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2022-10-05T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33927	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33930	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33931	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	3.3	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33932	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.2	Alexandre Rodrigues Lages	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33933	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-05T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33935	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.6	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33938	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33939	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-10-05T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33940	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33941	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2022-10-05T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33942	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.0	Márcio José Pessoa de Oliveira Filho	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33943	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-10-05T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	2.4	Nedson Antonio Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
33944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33946	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	0.2	Lenice Santana de Souza Fontes	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-10-05T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33948	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-10-05T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.6	Maurício Alexander de Moura Ferreira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33949	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.2	Iris Eduarda Cardoso da Costa	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33951	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.5	Henrique Arruda Peluzio	IEP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
33952	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-05T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	0.4	Ana Carolina Campana Nascimento	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33953	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33954	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33955	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	4.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.0	Custodio Genesio da Costa Filho	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
33957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-10-05T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33958	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
33959	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	1.1	Pamela Torres de Oliveira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33960	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	6.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33962	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	5.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33963	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.0	Ana Claudia Azevedo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.1	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
33966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.3	Ricardo Augusto Paes Ribeiro	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33968	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-05T00:00:00	2022-10-05T00:00:00	0.2	Gustavo Mares Guia de Souza	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-05T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33973	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33974	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-06T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.2	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.0	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33978	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.2	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33979	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.4	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33980	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	3.7	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33981	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	2.3	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33982	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.3	Marcia Onisia da Silva	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33984	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	13.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
33985	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	2.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.0	Valeska Carvalho e Almeida	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33987	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	2.2	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33989	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.1	Maria Cristina da Cunha Magalhaes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33990	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-06T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	8.9	Jose Carlos Lopes Ribeiro	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33991	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	0.8	Gabriel Cordeiro de Oliveira Peris	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33992	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-10-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
33993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-06T00:00:00	0.17	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.6	Renato Silva da Conceicao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
33995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.0	Tiago Ricardo Moreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
33996	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-10-06T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	1.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	13.7	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
33998	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.1	Francisca Brandão Martins e Mafra	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
33999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	1.0	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34000	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.0	Francina Lana Soares	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34001	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34002	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34004	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	7.6	Rejane Waiandt Schuwartz de Carvalho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	2.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34006	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-10-06T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	12.3	Leandro Santos Costa	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34007	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.1	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.2	Júlio César Batista	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34009	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-06T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34012	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-07T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34013	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-10-07T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34014	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	2.2	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34015	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	2.0	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34018	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	2.4	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34019	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	1.0	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34022	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.0	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Baixo	2022-10-07T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	8.02	Fernando Araujo Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34025	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-10-07T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.3	Michel Melo da Silva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34026	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2022-10-07T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	1.3	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-10-07T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34028	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2022-10-07T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	42.4	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-07T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	1.1	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	10.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-10-07T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34032	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Muito Baixo	2022-10-07T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34033	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	1.1	Bruno Ribeiro Pinto	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34035	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-07T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	12.3	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34036	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.5	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.0	Laís Teixeira Campos	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	4.7	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34039	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	1.0	Edna Lopes Miranda	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34040	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2022-10-07T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-08T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34043	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.4	Alexandre Martins Reis	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34044	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.1	Sergio Luis de Abreu Mello	DPF	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
34045	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34046	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	0.3	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34047	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34048	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34049	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	0.1	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34050	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34051	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34052	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	0.35	Aline Marçal Rossinol	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34053	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.1	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34055	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-10-07T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	2.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34056	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-10-08T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34057	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34058	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-10-08T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	1.2	Bruno Ribeiro Pinto	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34059	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34060	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34061	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-09T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	1.0	Marcelo Ribeiro Leite de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34062	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	1.4	Laura Andrade e Silva	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34063	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.1	Laura Andrade e Silva	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34064	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34065	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	0.1	Sergio Luis de Abreu Mello	DPF	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
34066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	1.15	Luis Carlos Goncalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34067	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	0.5	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34068	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.2	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	1.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34071	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	6.1	Fatima Ladeira Mendes Duarte	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34072	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Antônio Carlos dos Santos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34073	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	1.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
34074	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34076	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	7.6	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
34077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34078	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Victória Blanc Rodrigues da Silveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34079	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	1.5	Camila Gonçalves Teixeira	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34080	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.2	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34081	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	2.0	Guilherme Mendes Martins	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34083	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	2.1	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-10-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34085	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34086	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-10-10T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	20.0	Lenice Santana de Souza Fontes	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-10T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34088	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34089	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34090	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Wenderson Flávio Paschoal Valverde	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34094	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2022-10-10T00:00:00	2022-10-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
34095	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	2.1	Maicon Nardino	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34096	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	2.3	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	1.5	Patrícia Pyramo Gomes Beato	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34098	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34099	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.3	Afonso de Paula dos Santos	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	4.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34103	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	2.4	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34104	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	1.5	Paula Carolina Santos Lopes	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.2	Sabrina Russi de Lima	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34107	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.0	Eryck Luis Silva Margarida	Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34109	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.0	Daniel Mendes Barbosa	IEF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
34110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.0	Êmily Cristina Pereira dos Reis	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34111	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34112	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Natalia Aparecida Liberto Silva	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34113	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2022-10-10T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	13.2	Alana Cavalcante Felippe	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34114	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.2	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34116	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-10T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34121	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-11T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.2	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34122	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-11T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	1.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
34124	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
34125	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Joberth França Mendonca	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34127	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34129	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.3	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34131	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34132	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.2	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34134	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.3	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34135	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	12.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34136	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	12.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34137	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34138	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	5.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34139	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.0	Ady Cambraia Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	6.8	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Shirley Moreno da Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34144	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-11T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.3	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34146	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
34147	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.1	Vitória Lucas Silva José	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
34149	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-10-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34150	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.2	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.1	Vitoria Marina dos Santos Silva	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.3	Mateus Guimarães dos Santos	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34157	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34158	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34159	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-10-11T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
34160	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	3.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34161	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34162	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.2	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34163	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2022-10-11T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	70.1	Alcione de Oliveira Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34164	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34165	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34166	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34167	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	0.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34168	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	2.1	Cosme Damiao Cruz	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34169	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-10-11T00:00:00	2022-10-11T00:00:00	0.3	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	1.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34172	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	6.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	0.5	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34174	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34175	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	1.0	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34176	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-11T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34177	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-12T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.2	Igor Santos Tupy	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34178	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-12T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.1	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-12T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
34180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.1	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34182	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-10-13T00:00:00		0.0	Lenice Santana de Souza Fontes	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
34183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34184	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34185	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Alto	2022-10-13T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.2	Edson Agostinho Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34186	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-10-13T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.1	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	1.12	Tulio de Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34188	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-13T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	4.4	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34189	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	4.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-13T00:00:00	0.1	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-13T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34195	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-13T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	30.7	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34197	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.2	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34198	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-10-13T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	2.6	Jorge Ramos dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	2.8	Darlene do Carmo Ferreira	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.5	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-13T00:00:00		0.0	Ana Carolina Campana Nascimento	DET	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
34202	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-10-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34204	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	1.32	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-13T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.5	Sabrina Russi de Lima	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.1	Helder Canto Resende	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
34207	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.4	Sylvia do Carmo Castro Franceschini	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-13T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.5	Valter Ciro Nicolau Neto	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	1.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
34210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	1.0	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
34211	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34212	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.4	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34214	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	3.92	Paulo Roberto Peixoto de Santana	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
34215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34216	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.6	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34218	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.1	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34219	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	3.7	Ananda Pereira Aguilar	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34220	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	2.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34221	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	6.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34222	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	1.5	Cynthia Aparecida Valiati Barreto	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34223	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-10-14T00:00:00	2022-10-14T00:00:00	0.4	Priscila Pascali da Costa Bandeira	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34224	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	3.7	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	5.2	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
34226	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34227	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	1.0	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34229	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	1.4	Ana Carolina Campana Nascimento	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34232	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.1	Samuel Arruda Arcanjo	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	1.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34235	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-10-14T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34236	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.48	Lívya Alves Oliveira	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34237	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.48	Karen Braathen de Carvalho	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34238	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34239	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.1	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34240	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.2	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34241	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-14T00:00:00	2022-10-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	3.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34244	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	5.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.5	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34246	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-10-14T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.3	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-14T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	208.7	Thomas Valente de Oliveira	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34248	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-15T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34249	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-16T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34251	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34252	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34253	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	2.2	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34254	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	1.0	Mateus Dias Nunes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34255	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	1.55	Priscila Pascali da Costa Bandeira	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34256	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.3	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34257	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-17T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.4	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34258	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.2	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-17T00:00:00	1.0	Cristiane Fialho de Jesus	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34260	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	8.3	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-17T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	1.0	Júlia Gabriela Andrade de Paula	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34263	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	1.2	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34265	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Alto	2022-10-17T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.2	Ednir Damasceno Matias	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-17T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	35.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34267	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.0	Andre Luis Fialho Ladeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34268	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	1.5	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34270	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34272	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.5	Cynthia Aparecida Valiati Barreto	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34273	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	2.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34274	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.1	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.8	Jorge Luis Badel Pacheco	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34276	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.8	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34277	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.6	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.2	Lucas Martins Guimaraes	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
34279	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
34280	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.0	Lais da Rocha Dutra	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	3.62	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-17T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-17T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	1.62	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-17T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-10-17T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-10-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-10-17T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-17T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34290	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	3.1	Fatima Ladeira Mendes Duarte	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-17T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	3.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34292	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.25	Hellen Maria Gonzaga Freire	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
34293	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-17T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	4.2	Sebastiao Martins Filho	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34294	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	2.0	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34295	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34296	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-18T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.8	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-18T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34298	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34299	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
34300	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	3.2	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34301	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34302	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34303	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	2.5	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34304	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34305	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34306	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-18T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.22	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-10-18T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.2	Lucia Helena Campos	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-18T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34311	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34312	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34314	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34315	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	1.6	Marcelo de Barros Abreu	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	1.0	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.6	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
34318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-18T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34319	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34320	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	1.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34321	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.5	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34322	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.1	Gustavo Franco de Castro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34323	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Alto	2022-10-18T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	6.1	Carlos Augusto Moreira Brandi	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34324	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34325	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-10-18T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34326	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34327	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	5.35	Ludiany Barbosa Sena Miranda	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34328	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-18T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.25	Amanda Calijurio	Nutrição	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
34329	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.0	Neide Maria de Almeida Pinto	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34330	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34331	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34332	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Muito Alto	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.5	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.3	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34334	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-12-19T00:00:00	6.6	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34335	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34336	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	4.3	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34337	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34338	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-19T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34340	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
34341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34342	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	2.0	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34343	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.0	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34344	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	1.0	Henrique Lopes de Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	3.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	3.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.65	Dayana Debossan Coelho	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34351	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.2	Filipe Cardoso Sant Ana	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34352	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34353	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34354	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-19T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.0	Rosana Teresa Cardoso Barbosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34356	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34358	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.2	Rodrigo Garcia VIlela	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
34359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.15	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34361	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	4.5	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34363	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.5	Ruither Arthur Loch Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34364	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.25	Félix Amaro Pinto	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
34365	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.25	Marcos Alexandre Shiraishi Batista	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34366	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.25	Tatiana Gonçalves Lima	Nutrição	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
34367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34368	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-10-19T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.7	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34369	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34371	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-20T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.85	Gabriel Sávio de Lima Mota	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
34372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	29.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34373	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34374	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34375	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34376	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-20T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	2.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34378	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34379	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34380	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	4.1	Helena Santiago Lima	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34382	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34383	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.2	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	1.25	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-10-20T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.5	Vania Maria Moreira Valente	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
34388	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.25	Melissa Aparecida Costa de Castro	Comunicação Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
34389	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	1.0	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34392	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34394	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	3.0	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34395	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.35	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34396	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	0.7	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	1.5	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34398	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	1.5	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34399	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34400	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.1	Tadzio Peters Coelho	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34401	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-10-20T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	3.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34403	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34404	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	1.0	Gabriela VIegas Moreira	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34406	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34407	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34408	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34409	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34411	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.0	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34413	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.2	Melissa Oliveira de Aquino	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34414	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.2	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-21T00:00:00	0.25	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	0.2	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34419	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.0	Miller Melo Sanches	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.3	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34422	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-21T00:00:00	2022-10-22T00:00:00	0.25	Lucilene Silva de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
34423	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-21T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.5	Luan Henrique Nascimento Silveira	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34426	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	2.0	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34427	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-10-21T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34430	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	30.25	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34432	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	71.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34433	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.1	Italo Itamar Caixeiro Stephan	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.5	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34435	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34436	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
34437	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	15.53	Geniana da Silva Gomes	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34438	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.4	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	0.0	Romario Brunes Will Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34440	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.5	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34441	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	0.62	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34444	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	0.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
34445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.9	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34446	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.1	Thaisa Fernanda Oliveira	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
34450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34451	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34452	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	1.45	Mauro de Oliveira Prates	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
34453	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34455	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34456	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	2.6	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
34457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	1.75	Pedro Henrique Costa Neves	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34458	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	1.7	Anderson Tiago da Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34459	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.25	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34460	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.7	Renato Silva da Conceicao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
34462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34464	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34465	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-24T00:00:00	0.1	Evelise Amgarten Quitzau	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34466	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34469	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34471	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.25	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34473	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34474	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-24T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	17.5	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34476	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-24T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.0	Rodrigo Gava	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34477	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-25T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.0	Erick Matheus da Silveira Brito	DIE	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
34478	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34479	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34480	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-25T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.25	Natally Ferreira Lima	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
34481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	8.6	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34482	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.0	Marcelo dos Santos Teixeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34483	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.25	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34484	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	0.2	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
34485	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.1	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34486	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-25T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.4	Marcus Henrique de Araujo	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34487	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-10-25T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.2	Andreza VIana Neri	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34488	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-25T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	0.3	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
34489	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-10-25T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	19.6	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34490	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
34491	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34492	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-10-25T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34493	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-25T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.25	Alice Regina do Carmo	Serviço Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
34494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-25T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34495	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-25T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	1.0	Ulisses Campelo D'Avila Toledo	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-10-25T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	1.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-25T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.7	Emerson Fonseca Silva	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
34498	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-26T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	3.2	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34499	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.25	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34500	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	4.4	Edson Agostinho Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34501	DIC	Redes e Segurança	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-26T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.5	Yane Fernandes Neves	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34502	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	1.0	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-26T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34505	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.3	Luciola Lourenco da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34506	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	24.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34507	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-26T00:00:00		0.0	Mauricio de Souza Fontes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
34508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	2.5	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34509	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	3.1	Bruna Clemente Cota	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-26T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34511	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	2.0	Valeria Monteze Guimaraes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-26T00:00:00	0.21	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
34513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34514	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34515	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	2.4	Fatima Ladeira Mendes Duarte	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34516	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-26T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34519	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-26T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.2	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34520	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34522	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-12-05T00:00:00	0.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34523	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	2.1	Aline Marçal Rossinol	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34525	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34526	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	3.75	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34527	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34528	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-26T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-26T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.1	Bianca Raquel dos Santos Arévalo	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34531	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2022-10-27T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.33	Zeferino Gomes da Silva Neto	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34532	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-27T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	2.1	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34534	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.25	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
34535	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-27T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.2	Icaro Gabriel da Fonseca Engler	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34536	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	5.5	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34538	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	3.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34539	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	1.1	Paulo Cezar Buchner	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	2.11	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34542	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34543	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-27T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34544	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-10-27T00:00:00	1.2	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34545	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-27T00:00:00	2022-10-28T00:00:00	0.25	Franklin Patrocínio Rezende	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-27T00:00:00		0.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
34547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	1.0	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34549	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-27T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34550	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.4	Nick Rodrigues Nascimento	Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34551	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	13.8	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34552	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-15T00:00:00	1.0	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34553	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.2	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34555	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.5	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-27T00:00:00		0.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
34557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-27T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-28T00:00:00		0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
34560	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-28T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	1.0	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-28T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-30T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34563	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Muito Alto	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	2.1	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2022-10-31T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.0	Romario Brunes Will Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34566	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34567	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.1	Marcelle Rodrigues da Cruz	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34569	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.1	Andre Bonatto de Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-31T00:00:00		0.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
34571	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.2	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34572	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-31T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34573	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
34574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-31T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34577	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2022-10-31T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.1	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.5	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
34580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2022-10-31T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
34581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.7	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34583	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	1.2	Taize Aparecida Gomes	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34584	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.0	Fernanda Lobao Gotti	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34586	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	2.1	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34587	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34589	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-31T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.1	Paulo Cesar Emiliano	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34591	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-10-31T00:00:00	2022-10-31T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34594	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-10-31T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34595	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34596	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2022-10-31T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34597	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-10-31T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.3	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34598	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-10-31T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.25	Rayane Monteiro VIdal	Nutrição	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
34599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34600	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-01T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.1	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-11-01T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
34602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34603	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	4.1	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34604	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34605	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	1.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34606	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-01T00:00:00		0.0	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
34607	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-11-01T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	4.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34609	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-11-01T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	2.5	Mauricio de Souza Fontes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34610	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-01T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2022-11-01T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.5	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	0.2	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34617	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	6.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34618	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-01T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34619	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-01T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
34620	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-01T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-11-01T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34622	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-01T00:00:00	1.0	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34624	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-02T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34627	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34629	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34630	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2022-11-01T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
34631	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-11-01T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-02T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34633	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-02T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.25	Larissa Tavares Ribeiro	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
34634	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-02T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.25	Amanda Calijurio	Nutrição	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
34635	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-02T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.25	Esther Juliane Akemi Mathuy Mariano	Nutrição	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
34636	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-02T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.2	Amanda de Abreu Anunciação	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34638	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	3.0	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34639	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-03T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.25	Joana D Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
34640	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34641	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	4.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-14T00:00:00	2.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34644	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34646	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34647	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34648	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-03T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.25	Karine Frehner Kavalco	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
34649	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-03T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34650	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-03T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34653	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	1.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34654	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.0	Andre Luis Fialho Ladeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34655	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-03T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.45	Reinaldo Gonçalves Pereira Neto	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
34656	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.25	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.5	Thays Neris Alves	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
34660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-12-19T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.75	Antonio Roberto Ladeira Junior	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34662	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-03T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.25	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
34663	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-03T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34665	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-04T00:00:00	2022-11-04T00:00:00	0.2	Michele Micheleti de Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34666	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-04T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.25	Lisandra Magna Moura	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34667	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	2.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-04T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	1.8	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	1.1	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
34670	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-04T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.25	Angelo Gabriel Mendes Cordeiro	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.3	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34672	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
34673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.8	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
34675	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2022-11-04T00:00:00		0.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
34676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34677	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-11-04T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.6	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34678	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Muito Alto	2022-11-04T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.2	Gabriel Gomes de Oliveira e Souza	Agronegócio	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
34679	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-11-04T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	1.1	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34680	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-04T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.25	Maria Luísa Soares de Abreu	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34683	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34684	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.4	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34685	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-05T00:00:00	0.6	Marcelo Dias Paes Ferreira	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-04T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	0.8	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34687	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-11-04T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.36	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34688	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-11-05T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.2	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34689	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-06T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34690	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.5	Marcelo Dias Paes Ferreira	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34691	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34694	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34695	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34696	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.0	Marcelle Rodrigues da Cruz	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34697	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.0	Fatima Ladeira Mendes Duarte	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-11-07T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	18.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34699	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.1	Thayssa de Oliveira Ferreira Lopes	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34704	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.3	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-07T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34707	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
34708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34709	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.5	Sarah Aparecida VIeira Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.4	Lorena Arlinda Pena	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	1.1	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34714	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-07T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	1.0	Gabriel Sanches VInhal de Queiroz	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
34715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-07T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.5	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34716	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-07T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.25	Carolyne Lanna Granzotto	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34717	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-11-07T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	1.1	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34719	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.25	Jhennifer de Souza Mello	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.25	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34722	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Alto	2022-11-08T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34723	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-11-08T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.5	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34724	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34725	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	1.1	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34726	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.1	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34727	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2022-11-08T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34728	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.25	Luiz Paulo Rigueira de Morais	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.2	Elilson Pedro Marquez Covre	História	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34730	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34731	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.2	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34732	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34734	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-08T00:00:00		0.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
34735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	2.1	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	2.4	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34737	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-08T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34740	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.2	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34741	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34742	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34743	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.2	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
34744	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34745	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	5.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-08T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34749	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34751	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-08T00:00:00	2022-11-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34753	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	1.0	Marcelo da Silva Rodrigues	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-09T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.1	Fabiola Suelen dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34756	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-09T00:00:00		0.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
34757	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34758	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.8	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34760	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.0	Fatima Ladeira Mendes Duarte	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34761	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34763	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2022-11-09T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-09T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	7.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34766	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	1.3	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34767	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-09T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34768	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	3.3	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34770	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34771	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-09T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.2	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
34772	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.5	Guilherme Kelles Juste	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34774	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-11-09T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	8.9	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-09T00:00:00	2024-12-27T00:00:00	343.3	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34776	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	2.0	Mariza Silva Santos Dias	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.1	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.6	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34779	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-11-09T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	1.1	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34780	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.25	José Lucas de Almeida Cirilo	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
34781	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34782	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-10T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.2	Maria Suelen Ferreira Amorim	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.75	Yasmin Sousa Doro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	1.0	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34785	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34786	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34787	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34789	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-10T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.5	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34792	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	8.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34793	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.25	Sarah Gabriella Fernandes Tôrres de Paula	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-10T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34795	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-11-10T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	14.1	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-10T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34798	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.2	Maurício dos Santos Araujo	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34799	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	1.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34801	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	1.4	Laila Claudiano Costa	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34804	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34805	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	1.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34806	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.45	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
34807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34808	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34809	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-11-10T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.52	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
34812	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-11-10T00:00:00	2022-11-15T00:00:00	0.4	Carla Cristina da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34813	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	1.0	Cleber de Mattos Casali	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34816	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-11T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.25	Camila Aparecida Lopes	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
34817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.5	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34819	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-11T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	0.25	Thaís de Araújo	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34821	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	1.2	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34824	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-12-26T00:00:00	0.4	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34828	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-11T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34830	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-11T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.2	Ana Karine VIeira Costa	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-11T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	5.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34832	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	6.1	Ady Cambraia Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-11-11T00:00:00	2022-11-12T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	1.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-11T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.5	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
34839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-11T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	3.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
34841	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-11T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34842	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-12T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-12T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-13T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-14T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34846	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-14T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-14T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-14T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.0	Amelia Carla Sobrinho Bifano	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34849	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-14T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.45	Matheus Palhares Miranda	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34850	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-15T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.25	Matheus Goncalves Canal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
34851	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-11-15T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	0.6	Carla Cristina da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	9.77	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34853	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.2	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34855	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-12-12T00:00:00	2.5	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34856	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.5	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34858	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34859	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.1	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34860	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	0.4	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34861	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34863	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.25	Filipe Silveira Azevedo	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34864	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-16T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34865	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	1.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34866	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34867	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.25	Michele Micheleti de Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.5	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
34869	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-16T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	3.1	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34870	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	1.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34871	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34872	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34873	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
34874	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-16T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	11.6	Israel Rosa da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34876	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.25	Roberto de Almeida Goulart Lopes	DAU	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34877	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.1	Luiza Carla VIdigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.42	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34879	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.25	Rafaela de Melo Tavares	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34880	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34881	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-16T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34882	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	1.2	José Carlos de Moraes Silva	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-17T00:00:00	2022-11-17T00:00:00	0.5	Joy Chinenye Mba	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	3.35	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34885	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.7	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
34887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	4.16	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
34889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34890	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.6	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-17T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.5	Aline Cristiane Bhering Alves	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34896	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-17T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34897	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-11-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34898	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-17T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34899	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	0.2	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.2	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34901	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2022-11-17T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	9.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-11-17T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34903	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Alto	2022-11-17T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	4.0	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34904	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2022-11-17T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	4.3	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34906	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2022-11-17T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	0.2	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34907	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-11-17T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.55	Tiago Souza de Oliveira Barros	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34911	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	1.0	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-11-18T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	1.1	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
34913	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-11-18T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	0.5	Danilo Vargas Pedra	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34915	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-18T00:00:00	0.75	Joao Guilherme Pereira Mendonca	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	1.0	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
34917	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-19T00:00:00	0.2	Leonardo Duarte Pimentel	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34920	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-28T00:00:00	0.1	Marines Guerreiro	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
34922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.52	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
34923	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	1.1	Emilia Wakim de Almeida Costa	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34924	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.0	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-18T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-18T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-19T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
34929	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-11-20T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.2	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34930	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-21T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.25	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34931	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-21T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.6	Pollyanna Alves de Barros	Doutorado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
34932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34933	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-21T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-21T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34937	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.0	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34938	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-11-21T00:00:00	2023-02-12T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34940	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.2	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34941	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34943	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	3.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.7	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-11-21T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34947	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	2.7	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34948	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-11-21T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.25	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34949	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-21T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	2.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34950	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34951	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	2.95	Ana Paula Moreira Paes	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34952	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	4.25	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34953	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	3.4	Filipe Cardoso Sant Ana	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34954	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-21T00:00:00	2022-11-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	8.57	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34958	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34959	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-21T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34961	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-11-21T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.2	Marcos Inacio Marcondes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34963	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-21T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34965	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-22T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.45	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34968	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	1.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34969	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	2.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	2.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34971	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-28T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-22T00:00:00	0.52	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34973	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	4.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34975	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-22T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.25	Angelo Antonio Ferreira	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34976	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-22T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	0.25	Nivea Moreira VIeira	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	8.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34980	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-11-22T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	3.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34981	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-22T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.9	Caroline Campos Fraga	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34983	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	6.6	Marisa Alves Nogueira Diaz	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34984	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-23T00:00:00	2.7	Rafael Otoniel Ribeiro Rodrigues da Cunha	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
34985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34986	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.5	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
34988	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.0	Jander Angelo Diogo Ferreira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34989	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-11-23T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34990	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.5	Edson Mario de Andrade Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	0.0	Diego dos Santos Souza	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
34992	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34993	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	4.67	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.1	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34995	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-11-23T00:00:00	2022-11-24T00:00:00	1.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-23T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	2.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
34997	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	4.2	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-11-23T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	2.2	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
34999	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-11-23T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.2	Stefan Taiguara Couperus Leal	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
35000	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.25	Madalena Geralda Cupertino Ribeiro	Nutrição	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
35001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-24T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	15.4	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-11-24T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35004	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35005	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-11-28T00:00:00	2.1	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35007	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	0.5	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35008	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.55	Larissa Goncalves Pereira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35009	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35010	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-24T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	1.12	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-24T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35013	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-11-24T00:00:00	2022-11-28T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35014	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-25T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35016	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-11-25T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.25	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-11-25T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35020	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-25T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.4	Dayse Mara de Oliveira Freitas	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-11-25T00:00:00	1.0	Flavia Cristina Santana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35023	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-25T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.25	Ian Guimarães Ribeiro	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35024	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.1	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	2.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35026	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-25T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.1	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35027	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-25T00:00:00	2022-11-26T00:00:00	0.1	Hidelblandi Farias de Melo	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35028	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-25T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	42.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35029	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.4	Pedro Seyferth Ribeiro Romano	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	8.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35031	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-25T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.47	Nayara Calixto Justino Campos	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35033	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35034	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-28T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.25	Eliana Gomes Canuto	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35035	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.2	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-28T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.6	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35039	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.2	Priscila Ribeiro Dorella	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35040	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.2	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-28T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35042	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-28T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.25	Solimar Goncalves Machado	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35043	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.2	José Carlos de Moraes Silva	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35045	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35046	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.2	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	1.0	Sabrina Russi de Lima	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35048	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35049	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-28T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
35052	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-28T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-28T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	4.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35054	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.25	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35057	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.1	Geraldo Humberto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
35058	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-12T00:00:00	2.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
35059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35060	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-05T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.4	Enoch Humberto Apaza Calla	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
35064	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.1	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35066	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	24.7	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35067	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	1.25	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35068	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.2	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35069	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35070	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.3	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.2	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
35072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	1.1	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	1.0	Aldilene Narciso de Miranda Pereira	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35075	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	1.0	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35077	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-11-29T00:00:00	2022-11-29T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35081	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-11-29T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35082	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-29T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.5	Adriana Mara de Sao Jose dos Anjos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35083	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35085	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.25	Nayara Suelen Moreira Pereira	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35086	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	0.2	Ricardo Augusto Paes Ribeiro	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35087	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	1.2	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35088	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	5.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	1.0	Sebastiao Martins Filho	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35090	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-05T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35092	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	2.1	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
35096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.2	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35098	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	1.5	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	1.0	Aldilene Narciso de Miranda Pereira	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35100	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35101	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35102	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-03T00:00:00	0.2	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-30T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.0	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.15	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-11-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35108	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-12-05T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35111	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35112	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-11-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	6.25	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35113	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	9.95	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35116	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.9	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35117	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35118	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-11-30T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.25	Layla Aparecida Pereira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-11-30T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	2.5	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.5	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35121	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.2	Douglas da Silva Ferreira	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35122	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-01T00:00:00	0.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
35123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35124	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	1.25	Eliana Gomes Canuto	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35126	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2022-12-01T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	3.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35128	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.3	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35131	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	1.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35132	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.25	Laura Irthes Gonçalves de Souza	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35133	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.6	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35136	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2022-12-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35138	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35139	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	1.9	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35140	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.25	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
35141	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.25	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35142	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	5.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35143	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-05T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35144	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	2.0	Gabriel Meireles de Arruda	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35147	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-12-01T00:00:00	2022-12-05T00:00:00	0.2	Angelo Adriano Faria de Assis	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	3.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-03T00:00:00	0.5	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35150	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	23.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35151	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-01T00:00:00	2022-12-03T00:00:00	0.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35152	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-02T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	4.9	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-02T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35154	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-02T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35155	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-12-02T00:00:00	2022-12-12T00:00:00	9.3	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35156	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-02T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35157	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-12-02T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.2	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-02T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-02T00:00:00	2022-12-05T00:00:00	0.5	Marcelo Batista Krause	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35160	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-03T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.2	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35161	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-04T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.25	Davi de Souza Quirino	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35162	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-05T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.25	Pablo Henrique Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-05T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35164	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-12-05T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.2	Taciano Oliveira da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35165	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	0.0	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	1.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.4	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35168	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-05T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
35169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35170	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-12-05T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	40.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.5	Victor Barcelos Gontijo de Carvalho	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
35175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-05T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	33.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35176	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.5	Luan Henrique Nascimento Silveira	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35178	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	1.7	Michele Micheleti de Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.17	Paulo Roberto Peixoto de Santana	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-05T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.5	Mateus Oliveira de Abrêu	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
35181	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-05T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.25	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35184	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.25	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35185	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	26.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35187	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35190	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35191	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-06T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35192	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-12-06T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
35193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35194	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-12-06T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	1.3	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35196	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-12-06T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	3.0	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35197	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	3.0	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35198	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35200	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.25	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35201	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
35202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.5	Marcos Inacio Marcondes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.17	Paulo Roberto Peixoto de Santana	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35204	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.25	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	0.3	Fernando Henrique Neiva Pereira Ferreira	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35206	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
35207	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	1.0	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	0.7	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35212	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	20.2	Tiago Rios Borges da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	6.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35214	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35216	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	1.2	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	4.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	6.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35219	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-06T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	0.45	Celia Maria de Andrade Rocha	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-06T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35223	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35224	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	0.25	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35225	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-07T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	2.7	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-12-07T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
35227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-07T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.25	Gabriela Tavares Boscarol	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-07T00:00:00	1.32	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35229	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.1	Angeline Martini	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35230	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-12-07T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.3	Adilson Lauriano de Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35231	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2022-12-07T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	122.3	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35232	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-07T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-07T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-12-07T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	12.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35236	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35237	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.0	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	1.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35240	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-12-07T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35241	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-07T00:00:00	2022-12-12T00:00:00	0.75	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-08T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35243	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-08T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35245	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	1.25	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35247	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	3.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	0.5	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-19T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35251	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	11.2	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35252	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.8	Tulio de Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35253	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-08T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	2.0	Luana Cupertino Milagres	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35255	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	1.6	Karine Fernandes Caiafa	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35256	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2022-12-08T00:00:00	2023-01-02T00:00:00	2.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35257	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35258	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-12-08T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.5	Júlio Barros Lima	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-08T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	0.67	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35262	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35263	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.65	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-08T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	0.7	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35265	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2022-12-08T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.2	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35266	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-08T00:00:00	2022-12-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35267	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	1.3	Jorge Paulo Goncalves	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-08T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35269	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.25	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35270	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00		0.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
35271	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-19T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35272	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	0.25	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35273	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-08T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	1.0	Thaynara da Luz Leal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-08T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	1.02	Larissa Cristina Rocha Magina	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-09T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35277	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-09T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.8	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35278	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-09T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35279	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-09T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	1.0	Wagner Jose Rodrigues	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35280	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-09T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35281	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-09T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35282	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2022-12-09T00:00:00	2022-12-12T00:00:00	0.5	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-09T00:00:00	2022-12-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35284	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2022-12-09T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35285	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2022-12-09T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	1.0	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35286	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-12-09T00:00:00	2022-12-26T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-09T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	0.2	Lucas Cardoso Ramos	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
35288	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-09T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35289	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-12-11T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.2	Angelo Adriano Faria de Assis	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35290	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-12T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
35291	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-12T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.25	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35292	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-12T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	1.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-12T00:00:00	2022-12-12T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-12T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	1.7	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-12T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35296	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-12-12T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35297	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-12-12T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	5.1	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35298	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-12-12T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	9.5	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-12T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.1	Sterfeson Moreira VIeira Querino	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
35300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-12T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.5	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35301	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-12T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-12-12T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35303	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-12T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.33	José Carlos de Moraes Silva	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35304	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-12T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	1.25	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-12T00:00:00	2023-01-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35306	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-12T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35307	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.25	Vinícius Alves Moreira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35308	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.5	Pedro Henrique da Silva Medrado	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35310	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	2.0	Elaine Aparecida Fernandes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.6	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35313	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-12-13T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	1.02	Douglas da Silva Ferreira	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35314	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-13T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.5	Ludiany Barbosa Sena Miranda	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35316	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	1.0	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35317	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35318	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	1.25	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	2.0	Camila Henriques de Paula	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35320	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35321	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-13T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	0.5	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-13T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35324	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	1.1	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35328	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-12-13T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	8.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-13T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
35332	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-13T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	0.25	Paulo Renato dos Santos Costa	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35333	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-14T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.4	Viviane Maria de Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
35336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	1.45	Alessandra Montezano de Paula	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35337	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	1.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35338	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	0.1	Bricio dos Santos Reis	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35339	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-14T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35340	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-14T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	4.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35341	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-14T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35343	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	1.2	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	0.3	Barbara Pereira da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35346	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-12-14T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35347	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-15T00:00:00	0.1	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35348	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	1.4	Lenice Santana de Souza Fontes	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35349	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35351	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-14T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	1.0	Jorge Alberto dos Santos	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
35353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-14T00:00:00	2022-12-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-15T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	1.0	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-15T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.81	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-12-15T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	3.1	Pedro Henrique Carlos Pereira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35357	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-15T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.3	Carlos Augusto Moreira Brandi	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
35358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.02	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35359	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35361	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.2	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2022-12-15T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35363	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-15T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35364	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-12-15T00:00:00	2023-02-06T00:00:00	0.2	Ricardo Augusto Paes Ribeiro	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35367	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.15	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35368	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-12-15T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.2	Joao Batista da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35369	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-15T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.1	Juraci Alves de Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35370	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	4.33	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
35371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35372	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2022-12-15T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	60.3	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35373	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-15T00:00:00	2022-12-16T00:00:00	0.25	Thauana Lorena Silva Magalhães	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
35374	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	1.0	Larissa Marques de Souza	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35375	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	1.53	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35376	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2022-12-15T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.2	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35377	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-15T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-16T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	1.6	Renata Maria de Souza Santos	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35379	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.4	Mateus VItor Costa Santos	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35380	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.1	Lidiane Heleno Grigorio	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35381	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35382	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-12-16T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35383	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-12-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
35384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-19T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35386	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-16T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	4.0	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-26T00:00:00	0.77	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-12-16T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-12-16T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.77	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-17T00:00:00	0.5	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35392	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-12-16T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35394	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	1.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-16T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35396	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-17T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	0.33	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35397	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-12-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
35398	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-17T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35399	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-17T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.2	José Carlos de Moraes Silva	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35400	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-18T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-19T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	1.2	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35403	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-12-19T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	2.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35405	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.1	Ana Maria Cecilio	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	2.9	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35409	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.5	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35411	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35412	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.2	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-19T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35414	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-12-19T00:00:00	2022-12-19T00:00:00	0.3	Maria Aparecida Scatamburlo Moreira	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35415	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Baixo	2022-12-19T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	1.4	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35416	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2022-12-19T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	7.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2023-01-21T00:00:00	1.2	Luciana Lelis Leal	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35418	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35419	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35420	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
35421	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35422	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.2	Ady Cambraia Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35423	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35424	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35425	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35426	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2022-12-19T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	70.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35427	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-12-19T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	3.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.6	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35429	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	1.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
35430	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.5	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com solução de contorno
35433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.17	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35435	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.0	Celia Maria de Andrade Rocha	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-19T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35438	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.2	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-19T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.5	Alice Regina do Carmo	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	1.6	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35443	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-12-20T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35444	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35447	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2022-12-20T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35448	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-20T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	1.0	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35449	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35451	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2022-12-20T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	1.3	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35452	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.6	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35453	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.3	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35454	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	1.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35456	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35458	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-20T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35459	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-20T00:00:00	0.2	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35462	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-12-20T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	3.42	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-20T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35465	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	2.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-24T00:00:00	0.7	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35468	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.3	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-12-20T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.5	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35470	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-12-20T00:00:00	2022-12-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35471	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35472	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-12-20T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.3	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00		0.0	Anna Luiza Freitas Schlottfeldt	Pedagogia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
35474	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	2.3	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35475	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-20T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	2.0	Anna Luiza Freitas Schlottfeldt	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35476	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-12-20T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35477	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-12-20T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-21T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.6	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35479	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-12-21T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.2	Carla Christina Imenes de Morais	DGF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
35480	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	1.1	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35481	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-26T00:00:00	0.1	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35482	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.1	Celia Maria de Andrade Rocha	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-12-21T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35484	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35486	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	1.0	Giovanni Magno Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35487	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2022-12-21T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35488	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-21T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.4	Jurandir de Souza Lazzarini	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35489	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.1	Luiza Carla VIdigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35490	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2022-12-21T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35491	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2022-12-21T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.1	Tadzio Peters Coelho	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35492	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-21T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35493	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.2	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35494	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2022-12-21T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	6.8	Luiz VInicius de Souza Arruda	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35496	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00		0.0	Jurandir de Souza Lazzarini	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
35497	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.2	Jurandir de Souza Lazzarini	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-31T00:00:00	0.4	Karla Trigueiro	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2022-12-21T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	1.4	Rosangela Felga de Souza	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35500	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.2	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35501	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	6.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35502	DAU	Atendimento ao Usuário	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-21T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35503	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35504	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2022-12-21T00:00:00	2022-12-30T00:00:00	2.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35505	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-21T00:00:00	2022-12-24T00:00:00	1.0	Pedro Lucas Santos Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35506	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-21T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-24T00:00:00	0.2	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35508	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2022-12-22T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-22T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.75	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35510	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-22T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35512	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	17.8	Mateus Ferreira Santana	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35513	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2022-12-22T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	1.1	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35514	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-22T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35516	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.1	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35518	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Alto	2022-12-22T00:00:00		0.0	Celia Maria de Andrade Rocha	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
35519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35522	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2022-12-22T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	1.1	Jardell Fillipe da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2022-12-22T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35524	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35525	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35526	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35527	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35528	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2022-12-22T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-22T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35530	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35532	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Alto	2022-12-22T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	90.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	2.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35534	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-24T00:00:00	0.6	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35537	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-22T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35539	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2022-12-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
35540	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2022-12-22T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	1.03	Sherellyn Daphnee Alves Moretti	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2022-12-23T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35542	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-23T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	4.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35543	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-23T00:00:00	2022-12-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-23T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-23T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35546	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2022-12-23T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	2.9	Jose Marcelo Soriano VIana	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-23T00:00:00	2022-12-23T00:00:00	0.7	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35548	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Normal	2022-12-23T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35549	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-23T00:00:00	2022-12-30T00:00:00	0.3	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-23T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35551	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-23T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-23T00:00:00	2022-12-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35553	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2022-12-23T00:00:00	2022-12-24T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-23T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35555	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-23T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.1	Mateus de Carvalho Reis Neves	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-23T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.2	Andre Pereira Rosa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
35557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.17	Paulo Roberto Peixoto de Santana	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.02	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35560	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	1.4	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35562	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35563	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35564	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	1.75	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35565	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-12-26T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.3	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-26T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.3	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	1.4	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35569	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2022-12-26T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.5	Stefan Taiguara Couperus Leal	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
35570	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2022-12-26T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	2.0	Luis Faustino Xavier	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-26T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35572	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2022-12-27T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.12	Sandro Pereira do Carmo Filho	Comunicação Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
35573	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-27T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35574	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-27T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-27T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35576	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-27T00:00:00	2023-01-02T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35577	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2022-12-27T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	16.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35578	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-27T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.2	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-27T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
35580	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2022-12-27T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	1.3	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35581	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2022-12-27T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35582	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2022-12-27T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-27T00:00:00	2022-12-27T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-27T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	1.6	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-27T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-27T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-28T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	0.6	Mateus Silva Figueiredo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-28T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.17	Paulo Roberto Peixoto de Santana	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35589	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2022-12-28T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-28T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-28T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-28T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	2.1	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35593	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2022-12-28T00:00:00	2022-12-28T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2022-12-28T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	34.5	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-28T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35596	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2022-12-28T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	148.8	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-29T00:00:00	2022-12-30T00:00:00	0.02	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35598	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2022-12-29T00:00:00		0.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
35599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-29T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-29T00:00:00	2022-12-29T00:00:00	0.35	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2022-12-29T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35602	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-29T00:00:00	2022-12-30T00:00:00	0.25	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35603	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2022-12-29T00:00:00	2022-12-31T00:00:00	1.35	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35604	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-30T00:00:00	2022-12-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
35605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-30T00:00:00	2022-12-30T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35606	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2022-12-30T00:00:00	2022-12-30T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2022-12-30T00:00:00	2022-12-30T00:00:00	1.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35608	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2022-12-30T00:00:00	2022-12-31T00:00:00	0.5	João Carmo e Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35609	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2022-12-31T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.2	Bruno Otávio Rodrigues	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35610	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-01T00:00:00	2023-01-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35611	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-01T00:00:00	2023-01-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35612	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	3.15	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35617	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.1	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35618	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	1.05	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35620	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2023-01-02T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.22	Pedro Lucas Santos Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35621	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.1	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35622	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.2	Marcia Ferreira Queiroz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35623	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-03T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35624	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	1.2	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	1.5	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	1.6	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35627	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	5.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35628	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.5	Stefan Taiguara Couperus Leal	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
35629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-02T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.2	Lyvia Lopes Miranda de Oliveira	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	3.3	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.3	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35632	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	5.4	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	1.3	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35634	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.5	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35635	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	3.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	43.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35639	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35640	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-03T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.1	Camila Rocha da Silva	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
35641	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Suporte Remoto	Alto	2023-01-03T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35642	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-01-03T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	1.0	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35644	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35645	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-01-04T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35646	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35647	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.95	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.4	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35649	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	1.0	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35650	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	8.5	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.5	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35652	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35653	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.1	Luiza Silva Seghetto	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.2	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35655	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.1	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35656	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-04T00:00:00	0.3	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35657	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.4	Lucas Caldeira Simões	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35658	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35659	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35660	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.5	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35661	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.0	Lea Regina de Medeiros	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	41.5	Gustavo Santos Mairink	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35664	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Acompanhamento de Videoconferência	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35666	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.1	Wanderson Miranda Rodrigues	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	1.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35669	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-04T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.2	Gustavo Santos Mairink	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35672	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35673	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35674	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.2	Mateus VItor Costa Santos	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35675	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35676	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.4	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35677	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35678	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	2.9	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35679	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35680	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35681	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-01-05T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35682	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-01-05T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	2.2	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35684	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-05T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.1	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35685	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-01-05T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	0.6	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35687	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35688	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-06T00:00:00	0.4	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	0.6	Marcela de Freitas Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35690	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	106.2	Wellington Cunha Magalhaes	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35692	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35693	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	0.43	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35694	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35696	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	1.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35697	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-06T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35698	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-01-06T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.4	Tiago Jose de Oliveira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-07T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-01-07T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35701	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	5.0	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.1	Camila Henriques de Paula	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35704	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-09T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.1	Thales Nicolau Primola Gomes	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35705	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-09T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	0.25	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2023-01-09T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35707	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35708	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35709	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	1.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.49	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.0	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35715	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	2.3	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	18010.1	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35719	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	5.6	Savio Sales de Carvalho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35721	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-09T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.1	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	13.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35725	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-10T00:00:00	2023-01-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35726	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-10T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.2	Joao Carlos Bouzas Marins	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35727	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	6.2	Flaviane Lucia Pereira Leite	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35728	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35729	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35730	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35731	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35732	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35733	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35734	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35735	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35738	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35739	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.1	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.1	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.1	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.1	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35745	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	59.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-01-10T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35748	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35749	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35750	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35751	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	9.0	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	1.2	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-01-11T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.9	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-11T00:00:00	2.52	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
35757	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	1.0	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35758	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35759	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.9	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35760	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.1	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-21T00:00:00	6.1	Amanda Ferreira e Cunha	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35762	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2023-01-11T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	14.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35763	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-11T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.1	Larissa Cristina Rocha Magina	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35764	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.25	Luiz Paulo Rigueira de Morais	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	1.6	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-11T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.25	Nubia Soares Santos	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Atendimento não foi possível
35767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35769	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.25	Larissa Isabelle Rodrigues e Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
35770	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.5	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35771	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-12T00:00:00	0.25	Bruno Lellis	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35772	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-01-11T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35773	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.6	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.3	Kissyla VItória Reis VItalino	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35776	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
35777	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.2	Luis Faustino Xavier	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.3	Lucas Pereira da Costa Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35779	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-12T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-12T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
35781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.1	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35783	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-12T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	0.2	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35784	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-12T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35785	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.25	Larissa Cristina Rocha Magina	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
35786	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35787	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-01-12T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.2	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-12T00:00:00		0.0	Andrea de Oliveira Barros Ribon	DMB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
35789	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-12T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	0.1	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35790	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-12T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	0.25	João Antonio Gomez Rosado	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35791	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-13T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.2	Pedro Henrique da Silva Carneiro	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.6	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
35794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.22	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-16T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.5	Italo Itamar Caixeiro Stephan	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35798	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35799	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.2	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	4.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35803	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35804	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	21.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35805	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-13T00:00:00	2023-01-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-13T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-13T00:00:00	2023-01-30T00:00:00	0.2	Cecília Akemi Bruzzi Kobayashi	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-14T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-14T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-15T00:00:00	2023-01-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
35813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-15T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	2.2	Pedro Henrique da Silva Carneiro	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-16T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.1	Kissyla VItória Reis VItalino	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-16T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.2	Wellington Folhaca Ferreira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35818	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35819	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35820	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	6.1	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35822	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-16T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35823	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35824	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-16T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	2.35	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	1.2	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35828	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	2.5	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	4.3	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	1.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35831	DAU	Atendimento ao Usuário	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.1	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35832	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-16T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-16T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35835	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.7	Flávia Ferreira Alves	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35836	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-01-16T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35837	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35838	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-01-16T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	1.79	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.0	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35840	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-16T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35842	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.25	Alexsandra Dias da Silva	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.0	Rosangela Felga de Souza	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35844	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35845	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	16.2	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35847	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2023-01-17T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	2.7	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35848	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.9	Alexandra Neri de Almeida	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	1.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35850	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.25	Rodrigo Gonçalves Dias	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35853	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-17T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	1.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-17T00:00:00	2023-01-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35856	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.0	Nayara Suelen Moreira Pereira	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35857	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35859	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.25	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
35860	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	5.25	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35862	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-17T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35863	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-01-17T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	1.4	Jose Carlos Lopes Ribeiro	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35865	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35866	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	1.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35867	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35870	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-01-18T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	2.4	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.0	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35873	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35874	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.25	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35875	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.6	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35877	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35878	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.1	Alan de Paula Silva	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35879	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-18T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.3	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35880	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35881	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-01-18T00:00:00	2023-01-18T00:00:00	0.2	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	9.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
35884	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
35885	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	8.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35886	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	16.4	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35887	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-18T00:00:00	2023-01-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35888	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	5.0	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35889	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	3.7	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-18T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	1.5	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35891	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.4	Marina Izar Verniano	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35892	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	6.0	Lucas Andrade Ferreira	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35895	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-01-19T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.3	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35896	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35897	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	6.5	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35898	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.8	Bruno David Henriques	PCD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35899	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	10.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35900	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35904	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35906	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35908	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	6.55	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35909	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-19T00:00:00	2023-01-21T00:00:00	0.1	Alan de Paula Silva	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35910	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-19T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35911	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-19T00:00:00	2023-01-28T00:00:00	4.65	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-20T00:00:00	2023-01-20T00:00:00	0.6	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35913	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Alto	2023-01-20T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
35914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-01-20T00:00:00	2023-01-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35915	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-01-20T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	8.0	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-20T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	1.0	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35917	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-20T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35918	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-20T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35919	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-20T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35920	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-20T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-20T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35922	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-20T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-20T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35924	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-20T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35925	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-20T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35926	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-20T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-20T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	2.1	Marcos Inacio Marcondes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-21T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-21T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35930	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-21T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-21T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35932	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-21T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35933	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-21T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35934	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-01-22T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.25	Maria Tatiana Soares Martins	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
35935	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-22T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-22T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35937	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-23T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35938	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-01-23T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	2.25	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35939	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35940	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35941	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35942	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35943	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-23T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35944	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	1.4	Wellington Emilio Hilarino Fernandes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35945	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	3.86	Luiz VInicius de Souza Arruda	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35946	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-23T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.7	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35947	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35949	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-28T00:00:00	4.2	Diego Antonio Franca de Freitas	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
35950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-23T00:00:00	0.0	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
35952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.1	Elaine Gonçalves da Costa	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35953	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-23T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	1.4	Gabriela Tavares Boscarol	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35956	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	3.7	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35958	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	9.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35959	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-23T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.25	Tais Jaine Coelho	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35960	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-23T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.4	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35961	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-23T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35962	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35963	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35964	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35966	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.25	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
35967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35968	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	1.0	Cleudemi Martins Oliveira	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
35970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.1	Bianca Coelho Brustolini	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35971	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.5	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	2.2	Carlos Mario Galvan Cisneros	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
35974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35976	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-01-24T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35978	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35979	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35980	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.4	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
35981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	3.02	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35982	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	2.45	Matheus Hudson VIana Lourenco	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35983	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.5	Bruna Lopes Mariz	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
35984	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-24T00:00:00	0.0	Amelia Carla Sobrinho Bifano	DED	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
35985	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	2.2	Rodrigo Ribeiro Barsanti	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35986	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	2.3	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35987	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
35988	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	8.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35989	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.0	Mateus Dias Nunes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
35990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-24T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.5	Priscila Domingues dos Santos	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
35991	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	3.4	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
35993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-25T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	5.0	Carol Ferreira Rezende Santos	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35994	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-25T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-01-25T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.0	Kellen dos Santos Silva Barbosa	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
35996	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
35997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-25T00:00:00	0.5	Priscila Domingues dos Santos	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
35998	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.5	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
35999	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	2.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36000	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-25T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36001	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.05	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36003	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-25T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36004	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	1.2	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36005	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-25T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36006	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-25T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36007	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-25T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36008	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36009	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36010	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.5	Luciana Maria Pereira da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36011	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	12.2	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.51	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-30T00:00:00	1.1	Edson Ferreira de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36014	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-25T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.0	Andre Luiz Rodrigues	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36015	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-25T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.6	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
36017	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.0	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36019	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-01-26T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.0	Luis Faustino Xavier	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36020	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	1.2	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36022	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	1.0	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36023	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	2.2	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36025	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.0	Hidelblandi Farias de Melo	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36027	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-07-24T00:00:00	2.3	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.2	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36029	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	3.9	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36030	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.25	Diana Cupertino Milagres	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.1	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36032	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36033	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36034	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36035	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36036	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-26T00:00:00	1.2	Rafael Tobias Lang Fronza	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36039	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.25	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36040	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.1	Cecília Akemi Bruzzi Kobayashi	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36041	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-27T00:00:00	0.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	12.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-28T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	86.1	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-26T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	32.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36048	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-26T00:00:00	2023-01-28T00:00:00	0.52	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36049	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-01-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36050	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-26T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36051	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2023-01-27T00:00:00	2023-01-30T00:00:00	0.25	Welesson Flávio da Silva	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
36052	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-01-27T00:00:00	2023-01-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36053	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-01-27T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36054	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-27T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-27T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36056	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2023-01-27T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	1.25	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-27T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	2.75	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36058	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-27T00:00:00	2023-01-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-27T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-27T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36061	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-27T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-27T00:00:00	2023-01-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-27T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-27T00:00:00	2023-01-30T00:00:00	0.5	Maria Eduarda Silva Aguiar	Química	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
36065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-27T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36066	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-27T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36067	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-28T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Karine Mota Miranda	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-01-29T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-29T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36070	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	3.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36071	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36072	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	4.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36073	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36074	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	58.3	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36077	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.0	Carlos Ernesto Goncalves Reynaud Schaefer	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36078	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36079	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-01-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
36080	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2023-01-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
36081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	1.45	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
36082	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-01-30T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	2.7	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36084	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-01-30T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.2	João Antonio de Almeida Pacheco	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36086	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.5	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
36087	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2023-01-30T00:00:00	2023-01-30T00:00:00	0.0	Roberto Turbay de Mello	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36090	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.2	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36091	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36093	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36094	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-01-30T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-01-30T00:00:00	2023-02-06T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36096	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-30T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36097	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	5.1	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36098	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.17	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
36100	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	1.0	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36101	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-01-31T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.84	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36103	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36104	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36105	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	15.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36106	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.1	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36108	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36109	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	50.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.82	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
36111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-06T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36112	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.0	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
36114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36116	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36117	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36118	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36119	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36122	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.2	Haíra Guedes Lucio	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36123	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-01-31T00:00:00	0.25	Darlene do Carmo Ferreira	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
36125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.35	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36126	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.1	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36127	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.25	Luana Cachuite Mendes Macedo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
36128	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-01-31T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36129	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-01-31T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36130	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36131	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36132	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-04-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36134	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36135	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36137	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36138	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-02-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36139	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36140	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	1.0	Eduardo Osorio Senra	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36141	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	2.4	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36142	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	11.4	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36143	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36144	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-02-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
36145	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	4.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
36146	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36147	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36148	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36149	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36150	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.25	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36152	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36153	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-01T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36154	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-01T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-02T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.02	Carlos Eduardo Ferreira Prota	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-02-02T00:00:00	2023-02-02T00:00:00	0.25	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-02T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-02-02T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.25	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36159	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-02T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36160	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2023-02-02T00:00:00		0.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
36161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-02T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-02T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-02T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36164	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2023-02-02T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36165	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-02T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-02T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.1	Bárbara Laís Pereira Antunes	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36167	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-02T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36168	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-02-02T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-02T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36171	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.25	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	1.2	Eduardo Osorio Senra	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36175	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36176	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36177	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-02-03T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2023-02-03T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	4.1	Tulio de Barros Milagres	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36182	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36183	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36184	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.0	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36189	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.0	Alvaro da Silva Couto	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	5.0	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36191	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-02-03T00:00:00	2023-02-03T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36193	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-04T00:00:00	0.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36194	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	10.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36195	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36196	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.2	Tomás Gomes Reis Veloso	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36197	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-03T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.5	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36198	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	14.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36199	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.25	Guilherme Moura Ferreira Júlio	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36200	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-03T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36201	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-04T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	1.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-05T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	56.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.25	Camila Regina Carvalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
36205	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	1.0	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
36206	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36207	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36208	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36210	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36211	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	1.0	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36212	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	2.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36213	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36215	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	2.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36217	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36218	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-06T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36219	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	1.7	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36221	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	9.0	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.0	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
36223	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36224	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36227	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-07T00:00:00	0.32	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
36229	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-06T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36230	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-06T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.2	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36231	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-06T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.35	João VIctor Badaró de Moraes	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
36232	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-02-06T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36234	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36237	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36238	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-02-07T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	2.0	Mauro de Oliveira Prates	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	1.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36243	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	2.1	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36246	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.2	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36248	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	16.1	Diogo Soares Moreira Rodrigues	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	1.0	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
36250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36251	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.65	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36252	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	1.0	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-27T00:00:00	2.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	14.5	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36255	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36256	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-07T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	3.0	Elaine de Santana Saturnino	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.1	João Antonio de Almeida Pacheco	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-07T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36259	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-08T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.6	Violeta Nunes de Morais	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36260	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.2	Matheus Rangel Jotta da Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-22T00:00:00	5.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36264	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-08T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36265	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36267	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 20-30 PCs	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36268	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36269	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-08T00:00:00	1.0	Katiusse Rezende Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	8.7	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.5	Mateus Silva Figueiredo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36273	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-02-08T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36274	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-08T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.0	Mateus VItor Costa Santos	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
36275	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-27T00:00:00	2.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
36276	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.1	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36278	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-08T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36279	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.1	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-08T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36281	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-02-08T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	3.0	Rafaela da Silva Rodrigues	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36282	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	2.25	Dalila Teixeira Leal	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36283	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	2.0	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
36284	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-09T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36285	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	7.2	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36286	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	3.3	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36287	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-09T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.4	Violeta Nunes de Morais	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36289	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36290	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.2	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-09T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.55	Juliana Rodrigues Silva	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36295	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36296	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.95	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-09T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.1	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36298	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-09T00:00:00	2023-02-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-02-09T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36301	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	0.0	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	1.0	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36303	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.1	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.45	Adenilson Abranches Monteiro	COL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36305	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-02-09T00:00:00		0.0	Camila Gargano	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
36306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-09T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-02-09T00:00:00	2023-02-10T00:00:00	0.1	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36308	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	13.8	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-09T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.1	Maria Eduarda Silva Rizzo	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36311	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-02-09T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36312	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36313	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36316	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 20-30 PCs	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	10.7	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36318	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	1.2	Camila Regina Carvalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36319	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	1.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36320	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36321	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-05-02T00:00:00	16.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36323	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2023-02-10T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.4	Luana Cupertino Milagres	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36326	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.8	Carlos de Castro Goulart	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-10T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36328	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-02-10T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-10T00:00:00	2023-02-11T00:00:00	0.5	Camila Nair Batista Couto VIllanoeva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-10T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.1	Nikolas Hideki Koda Peres	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36331	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	2.0	Esther Lucieny Correa de Mello	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-10T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-02-10T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	1.75	Sergio Luis de Abreu Mello	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-10T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	1.0	Natan Guilherme da Silva Cirilo	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36335	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-02-11T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36336	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-12T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36337	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.25	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36338	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36339	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-13T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36340	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.1	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	1.7	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.1	Mauro Henrique Gouveia de Castro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36343	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-27T00:00:00	0.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36344	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36345	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36346	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	1.0	Lívia Duarte Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-02-13T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	1.0	Ana Paula Guimaraes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36351	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-13T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.5	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36352	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36354	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36356	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-13T00:00:00	2023-02-13T00:00:00	0.0	Kellen dos Santos Silva Barbosa	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Atendimento não foi possível
36357	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	1.9	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36358	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-14T00:00:00	0.0	Carmem Inez de Oliveira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36360	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.5	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-13T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36362	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Alto	2023-02-13T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.1	Janaína Torres Lopes	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36364	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.1	Fernanda Daniele de Almeida Valente	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36365	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36367	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	1.0	Lilian Estrela Borges	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36368	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.0	Regina Simplicio Carvalho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.1	Paulo Tiago Cardoso Campos	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36372	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.2	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36373	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36375	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.1	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	1.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36378	DAU	Atendimento ao Usuário	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	2.5	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36380	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.6	Haíra Guedes Lucio	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36384	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36386	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36387	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	1.4	Cecilia Nascimento Queiroz	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.1	Isabela VIdon Ferreira de Almeida	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	18.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36392	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-14T00:00:00	2023-02-27T00:00:00	0.3	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-15T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36394	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	1.0	Luzimar Campos da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.96	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36396	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2023-02-14T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36397	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-02-14T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-15T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-15T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.5	Joao Paulo de Souza	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36400	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-15T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-15T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-15T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	3.75	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36403	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-15T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.6	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36404	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-02-15T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-15T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-15T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36407	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-02-15T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	2.6	Jaqueline IVo de Souza	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-15T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36409	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36411	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36412	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.2	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36413	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-16T00:00:00	0.22	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	86.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-16T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	2.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36419	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36420	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	5.2	Maria Goretti Fontes Pereira	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36421	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	5.6	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36422	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	3.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36423	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36424	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-16T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	0.25	Norma Rodrigues Nunes de Senna Costa	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-02-16T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-17T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-02-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36430	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.4	Grasielle Avelar VIeira Rodrigues	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36431	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	1.0	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	3.3	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	80.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36434	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36435	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36436	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36437	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-17T00:00:00	2023-02-27T00:00:00	2.0	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36438	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-02-18T00:00:00	2.2	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
36439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36440	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-02-17T00:00:00	1.0	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-02-17T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36442	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.4	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.6	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36444	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-17T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36446	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-17T00:00:00	2023-02-22T00:00:00	0.25	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
36447	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-02-20T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	3.1	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-21T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-22T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36450	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-22T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	0.1	Denilce Meneses Lopes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36451	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-02-22T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.5	Violeta Nunes de Morais	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36452	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-02-22T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36453	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-22T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.1	Denilce Meneses Lopes	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-22T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	1.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-22T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.5	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36456	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-02-22T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.1	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36457	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-02-22T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	0.2	Patricia Pereira Fontes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36458	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
36459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	5.3	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36461	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.1	Luciana Maria Pereira da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	1.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36463	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-23T00:00:00	0.35	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36464	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	2.6	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36465	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-23T00:00:00	2023-03-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-23T00:00:00	2024-01-06T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.1	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.5	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36470	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.5	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36471	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36472	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-23T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36473	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.1	Helder Canto Resende	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36474	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	1.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36475	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-23T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.2	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36477	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36478	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-02-23T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36479	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-24T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36480	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	3.75	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36481	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.1	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
36482	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.4	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36483	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36484	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36485	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.25	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
36486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-24T00:00:00	0.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36487	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.25	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36488	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.2	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36489	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.8	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	3.64	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36493	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.0	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.2	Gustavo VIeira Goncalves Coelho Rios	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36496	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-24T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.3	Francylara Miranda de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	1.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36498	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.0	Luciana Lelis Leal	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36499	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.5	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36500	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-24T00:00:00	2023-02-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36502	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-27T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36503	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36504	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-02-24T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	1.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36505	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-25T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36506	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-25T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.2	Thamylles Thuany Mayrink Lima	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36507	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-25T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36508	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-02-26T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	1.53	Eula Regina Carrara	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36509	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-02-27T00:00:00	2023-02-27T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36510	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.5	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36512	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.63	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.9	Marilia Solfa	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	2.1	Fabio do Carmo Braganca	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36517	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	5.4	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36520	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	18.53	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
36521	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36522	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36523	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36524	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36525	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-06T00:00:00	0.2	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36526	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36527	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.3	Jorge Paulo Goncalves	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36528	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.1	Patrick Oliveira Corrêa de Araújo	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
36529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.3	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-02-27T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
36531	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-02-27T00:00:00	0.2	Natan Guilherme da Silva Cirilo	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36532	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36533	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	1.8	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36534	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	1.5	Luciola Lourenco da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-27T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	4.5	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36537	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.6	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36538	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.1	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36539	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-27T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.2	Tatiana Pires Nepomuceno	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36540	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.0	Gabriel Fonseca Biagini	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36543	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
36544	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	2.2	Mateus Dias Nunes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36545	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.7	Marina Izar Verniano	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.0	Alvaro VIanna Novaes de Carvalho Teixeira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36547	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36548	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.25	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.5	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36554	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.2	Marina Faria Bracale	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36555	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36557	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36558	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.0	Fabiola Suelen dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
36559	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	8.2	Mayra Estevão Barros de Castro	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36560	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.0	Diogo Soares Moreira Rodrigues	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36561	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	16.6	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36563	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36564	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-02-28T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36565	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	1.5	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	4.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36568	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-02-28T00:00:00	0.2	Luis Antonio Gomes	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36569	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	4.0	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	1.3	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-02-28T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.5	Wanessa Alves Lima	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36572	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-01T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.0	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36573	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-01T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-03-01T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-03-01T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	1.5	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36576	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36577	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	4.5	Jeverson Ricardo Nery Silva dos Santos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36578	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	1.95	Matheus Loureiro Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36579	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-01T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36580	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36581	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36582	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-03-01T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	30.4	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36583	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-03-01T00:00:00		0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
36584	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-01T00:00:00	1.5	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36585	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2023-03-01T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	2.5	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36586	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-06T00:00:00	1.3	Matheus Pereira Ribeiro	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36587	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-01T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36588	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-03-01T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.25	Gabriel Azevedo Manhães	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
36589	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36590	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	1.2	Og Francisco Fonseca de Souza	DDE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
36591	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	2.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36593	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36594	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	5.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-01T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36598	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-01T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-01T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36600	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.1	Crislene Silva de Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36602	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36603	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	14.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.5	Henrique Frigini Fracalossi	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	3.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.0	Newton Moreno Sanches	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36607	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36608	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	2.6	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.0	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36611	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.25	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36612	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-03-02T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.95	Sergio Luis de Abreu Mello	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	0.17	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36615	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-02T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36617	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-02T00:00:00	2023-03-02T00:00:00	1.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36619	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	3.0	Franciely Maria Pereira de Resende	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.5	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.66	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36625	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.0	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
36626	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-06T00:00:00	0.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36627	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.5	Sebastião Cristiano de Azevedo Silva	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36629	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-02T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36630	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.1	Wilde Arthur Cardoso Dias	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36631	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.5	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36633	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-06T00:00:00	0.0	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36635	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	4.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	2.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Haran Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36642	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36645	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.2	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
36646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36648	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	3.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-03T00:00:00	0.5	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.6	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.25	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36657	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples +30 PCs	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	29.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36659	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	12.4	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36660	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	6.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36661	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	21.6	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36663	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-03T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.1	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-03T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-04T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36666	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-04T00:00:00	2023-03-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-05T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36668	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-05T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	3.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
36674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	3.2	Robson Luis da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.17	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.2	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36680	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36683	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36685	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36687	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	4.0	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36690	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36692	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36694	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	1.6	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.0	Lourdes Caroline Ribeiro Sanches da Silva	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.9	Wanessa Alves Lima	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36701	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-06T00:00:00	0.3	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36704	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.12	Laryssa Lemos da Silva	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.2	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36707	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	3.8	Fabricio de Avila Rodrigues	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	1.6	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36710	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36711	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
36712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36714	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	2.2	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36715	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.2	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-06T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.0	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36721	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36727	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36728	DSI	Apoio Tecnológico	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36729	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 20-30 PCs	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	4.3	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Erica Fidelis Gomes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36731	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36732	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.43	Eula Regina Carrara	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	1.0	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
36734	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	1.9	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36736	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Alto	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	1.0	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36741	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36742	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	3.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36743	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36744	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	2.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.51	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-07T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.7	Fernanda Campos de Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36750	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.1	Bianca Aparecida Lima Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36753	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36754	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	0.0	Patricia Juliana do Carmo Nunes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36756	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.4	Rodrigo Júnio Castro de Abreu	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36757	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	0.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36759	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36762	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36765	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Paulo Henrique Rezende	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36766	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	1.5	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.05	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36768	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.1	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.5	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36770	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	2.9	Mateus Dias Nunes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.2	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36772	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
36774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00		0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
36776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.4	Ciro Cesar Rossi	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36778	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36780	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36781	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-07T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-07T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36783	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.2	Violeta Nunes de Morais	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36784	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	2.0	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
36785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36787	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.3	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36788	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	4.3	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36789	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	1.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36790	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	3.5	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36791	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	2.2	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36792	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	1.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	2.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36796	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	1.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36797	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36798	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	2.0	Mauro Sergio Demartini Junior	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36801	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36803	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
36804	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	5.2	Fernando Lee do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Jose Neto Rodrigues Santana	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36807	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36808	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
36809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	8.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.0	Sibele Augusta Ferreira Leite	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36813	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	2.1	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36814	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36815	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.2	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36816	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	14.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-08T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36818	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	1.6	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36819	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	2.5	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
36822	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
36823	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.9	Kleos Magalhaes Lenz Cesar Junior	NAO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36827	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	4.4	Gabriela Milane Furlani	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	3.0	Samuel Arruda Arcanjo	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36829	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.1	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36830	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.5	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-08T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36833	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-08T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Angel Manuel Benítez Rodríguez	Doutorado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36834	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	3.0	Mateus Dias Nunes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36835	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.2	Vinicius Silva Begnami	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36839	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Amelia Carla Sobrinho Bifano	DED	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36840	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Matheus Henrique Bertazo Guimaraes Franqueira Fernandes	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
36841	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	1.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36842	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.2	Pedro Paulo do Prado Junior	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36843	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.1	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.2	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36845	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-09T00:00:00	0.0	Henrique Lopes de Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.5	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Marcia Onisia da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36849	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.2	Angelo Gabriel Mendes Cordeiro	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	4.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36851	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.5	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	1.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36853	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	0.3	Kleos Magalhaes Lenz Cesar Junior	NAO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.4	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36856	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36857	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	240.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36858	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36859	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36861	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	2.0	Vanilda de Paiva Bastos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36862	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36863	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	2.0	Vanessa Lopes de Miranda	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36865	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.1	Davi Augusto Santana de Lelis	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.0	Lourdes Caroline Ribeiro Sanches da Silva	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36868	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.1	Caroline Brito da Silva	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36869	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-05-02T00:00:00	3.2	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36870	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36871	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-09T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	2.1	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36873	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	4.0	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36874	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36875	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-09T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36877	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.3	Nikolas Hideki Koda Peres	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36879	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-03-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
36880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	4.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36883	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-10T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36885	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36887	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36888	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
36891	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	4.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36892	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	2.0	Fabiano Lourenco Verissimo	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
36894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36896	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.0	Andrés IVán Prato Sarmiento	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36897	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.0	Lucas Henrique Soares Taques	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36898	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
36899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36900	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.0	Ana Carolina de Sousa VIeira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36901	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	1.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36903	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36904	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36905	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36906	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-11T00:00:00	0.0	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
36908	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36909	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36913	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	42.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36914	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2023-03-10T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	1.8	Eduardo Antonio Gomes Marques	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36916	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36917	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-10T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-11T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-11T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-11T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-11T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36922	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-12T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-12T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-12T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36925	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-12T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-12T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36928	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	1.0	Maria do Carmo Hespanhol	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36929	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36933	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36934	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.1	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.1	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36937	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	2.0	Graziella Magalhaes Candido de Castro	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	1.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36940	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-03-13T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00		0.0	Robson Luis da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
36943	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36944	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.2	Luis Carlos Goncalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36946	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
36947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36949	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36950	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
36951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-13T00:00:00	0.5	Angélica Rosa Coutinho	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36955	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	8.91	Vinicius Silva Begnami	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36957	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Yago Pereira de Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
36958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	1.0	Iara Christina Silva Barroca	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
36959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.5	Pedro Silveira Guimaraes	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
36961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36962	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-27T00:00:00	2.6	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36964	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Vanderleia Jesus dos Santos	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
36965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36966	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software +30 PCs	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	8.0	Cibele Clauver de Aguiar	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36967	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Laís Cardozo dos Santos	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36969	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.1	Jéssica Ferreira	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36970	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36971	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	2.0	Vinicius Catao de Assis Souza	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36972	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Amanda Oliva Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36973	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.2	Icaro Oliveira de Miranda	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36978	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.35	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.1	Mateus Malta Valente	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36982	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36988	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-13T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36991	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	25.3	Tulio Morgan	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
36992	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36994	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36995	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	1.0	Delvan Alves da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
36996	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36997	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	8.4	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
36998	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
36999	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37002	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-14T00:00:00	0.0	Jose Neto Rodrigues Santana	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37004	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37005	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37006	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
37007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37009	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	2.5	Michele Silva de Matos	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37010	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37011	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	20.7	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37013	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	28.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Salles VIana Gomes de Magalhaes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37015	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37016	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.1	Eduardo José Andrade VIeira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37017	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.1	Joao VItor de Melo Machado	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37018	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37019	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.23	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37020	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	5.6	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	27.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37022	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	3.1	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37024	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.1	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37026	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2023-03-14T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37028	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	1.0	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37029	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-14T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37030	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37032	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37033	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2023-03-15T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	45.9	Renata Veroneze	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37035	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-15T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37036	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	2.0	Emily Correna Carlo Reis	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.2	Alessandra Montezano de Paula	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00		0.0	Elilce de Figueiredo Rodrigues	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
37039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37041	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37044	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37045	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.1	Mateus Silva Figueiredo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37046	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37047	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37048	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	3.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37051	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	2.0	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37052	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.2	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37053	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Guilherme Simões Fialho Silva Freire	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37054	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37056	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	6.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	30.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.5	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37059	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	4.6	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37061	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.5	Luciana Maria dos Santos Cruz	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37064	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37065	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37066	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.22	Maikelaine Barbosa Apolinário	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	1.5	Victor Hugo de Souza Singulani Ragazzi	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37068	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37069	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Regina Simplicio Carvalho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37073	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37074	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	1.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
37075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	1.5	Daniel Gomes Teixeira	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37076	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37077	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.1	Doiara Silva dos Santos	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.5	Jander Jossue Lima Silva	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37079	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37083	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-15T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	0.0	Cecilia Braga de Souza Pereira	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
37084	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Pedro Boaventura Peixoto	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.5	Débora Maria Fontes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.5	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37088	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-27T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37090	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	0.7	Mattheus Couto Nazareth	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37091	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.1	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37092	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37093	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	5.0	Carlos Augusto dos Santos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37094	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.2	Lorena da Silva Moises	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37096	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.6	Edir Junior Ferreira Leite	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37097	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviço Terceirizado de Reprografia	Não definido	Muito Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
37099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.6	Silvio Rodrigo de Moura Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
37101	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37102	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37103	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.1	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37106	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.1	Joao Alfredo Costa de Campos Melo Junior	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
37107	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.1	Eduardo Basilio de Oliveira	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37110	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	1.2	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37111	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37112	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.1	Bruno Nery Fernandes Vasconcelos	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37113	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-03-16T00:00:00		0.0	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
37114	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	13.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-16T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37116	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37117	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37118	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-16T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37119	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	1.0	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37121	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	1.0	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Inacio Luduvico	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
37123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.7	Carina Aparecida Veridiano	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37124	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37125	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.1	Claudio dos Santos Ferreira	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
37126	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	William Silvino da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37127	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37128	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.0	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
37129	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.0	João Víctor VIanna Drumond	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37130	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.0	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37131	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.0	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.0	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37134	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37135	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.0	Lívia Ladeira Alves	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37136	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.7	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	1.0	Ana Luiza Dias Silva	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
37140	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.2	Lara Bittencourt de Souza	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37142	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-03-17T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	1.2	Andre Gomes Torres	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37143	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	8.5	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37144	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
37145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37146	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37147	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-17T00:00:00	0.9	Gismar Eurico da Silva	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37149	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37150	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-03-17T00:00:00		0.0	Rafaela Magalhaes Fernandes Saltarelli	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
37151	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	5.0	Rafaela Magalhaes Fernandes Saltarelli	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37152	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37153	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.4	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.4	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.5	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37156	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	2.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37158	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.1	Lidiane Heleno Grigorio	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37160	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Leonardo Rodrigues Batalha	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37161	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-17T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37162	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-18T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Marcone Ambrósio Trindade	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-18T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-18T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.2	Aline Soares Baião Rocha	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
37165	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-18T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.0	Victor Hugo de Souza Singulani Ragazzi	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37166	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-18T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37167	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-18T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-18T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-19T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	1.0	Vitor Rafael Prata	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37170	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-19T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	2.0	Ana Luiza Souza Santos	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37171	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-19T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Leonardo Rodrigues Batalha	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37172	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-19T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	0.0	Jaqueline IVo de Souza	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37175	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.1	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37177	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-04-17T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37179	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37180	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	1.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37181	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37182	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Carolina Duarte da Silva Santana	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37183	DIC	Redes e Segurança	VPN	Incidente VPN	Muito Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	0.0	Joyce Stefane Andrade	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37184	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.3	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37185	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.74	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37186	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Nikolas Gustavo de Oliveira Soares Dias	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37187	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37188	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.0	Guilherme Fontana Ramos	Doutorado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
37190	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Anderson da Cunha Baia	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37191	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-20T00:00:00	0.0	Lindrieli Almeida Rosa	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37192	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Karla Denise Martins	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37194	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Haviner Paixao de Sena	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-04-17T00:00:00	1.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37196	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37198	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Shirley Moreno da Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37199	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.5	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.5	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37201	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37202	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	3.0	Gabriel Soares da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37203	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37204	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.5	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37205	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37207	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37209	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Mattheus Couto Nazareth	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37211	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	7.0	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37214	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	2.2	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37215	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	João Augusto Barcellos Lins	Doutorado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.5	Victor Hugo de Souza Singulani Ragazzi	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.05	Maria Eduarda Medina Cardoso	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37218	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Vanessa Cristina Martins Hermenegildo	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37220	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.12	Ana Paula Alves Jacob	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37221	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Gustavo Barbosa Cebalho	Mestrado Profissional em Defesa Sanitária Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-20T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	1.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37225	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Rafael Ribeiro de Matos	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37226	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.4	Felipe Pereira Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37227	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37228	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.2	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37230	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Biowa Chancel  Fortunat Hounkonnou	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37231	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.6	Luis Eduardo do Nascimento	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37232	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37233	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	1.7	Renata Pereira Lopes Moreira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	1.0	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37235	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	1.0	Gustavo Adolf Fichter Filho	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37236	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
37237	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.4	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37238	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.2	Douglas da Silva Ferreira	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37241	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37242	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37243	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Emanuely Lorraine da Silva Cirino	Pedagogia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37245	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.83	Marina Faria Bracale	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37246	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Hewlley Maria Acioli Imbuzeiro	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
37247	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37248	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37249	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37250	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.4	Fabiane Carvalho Ballotin	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37252	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37253	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.2	Flavia Cristina Silva de Paula	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
37254	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37255	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Gabriela Rocha de Oliveira	Geografia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	3.3	Gutierrez de Oliveira Santos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Fabricia Queiroz Mendes	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
37260	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	1.3	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37261	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Alaine Chaves Mendes	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37262	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	2.4	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37263	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Bianca Coelho Brustolini	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37264	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37266	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.3	Julien da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37268	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Vanessa Escher Pagotto Ronchi	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
37269	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37272	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	William Silvino da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Lourdes Caroline Ribeiro Sanches da Silva	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37275	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.8	Cibele Clauver de Aguiar	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37276	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	2.0	Israel Rosa da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37277	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Luara Silva Sotero	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.85	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37282	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-03-21T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	9.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37283	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Kerem Apuke de Oliveira	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37284	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-21T00:00:00	0.0	Maria Eduarda de Souza Castro	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37285	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37286	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37288	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.3	Ana Laura Tavares Costa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.1	Stela de Amorim Ferreira	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37292	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-21T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.5	Adriana Mara de Sao Jose dos Anjos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-03-21T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.5	Luis Eduardo Cesar da Rocha Campos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
37295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37296	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	1.0	Maria Eduarda de Oliveira Ribeiro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.1	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37298	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Michele Cristina	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37300	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	1.1	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37301	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	1.0	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37302	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.1	Lidiane Heleno Grigorio	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	1.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37306	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	3.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37307	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.2	Joao Carlos Bouzas Marins	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.1	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	3.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37311	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37314	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37315	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Mateus Francisco da Fonseca e Silva	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37316	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37318	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	1.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37319	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Gabriel Gregório de Mendonça de Andrade	Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37320	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37323	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37324	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.0	William Silvino da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37325	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	2.4	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37326	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.07	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37331	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	1.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
37332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.5	Josué Euclides Silva Teixeira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37333	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.22	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37334	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37336	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37337	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37338	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-22T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37339	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.0	Leomar Tiradentes	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37340	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-22T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	1.0	Sara Carolina Gallegos Bosmediano	Mestrado em Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37341	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.0	Lucas Matheus da Rocha Gonçalves	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37342	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	3.0	Dayane Cristina VIrmieiro Ferreira	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37343	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	9.8	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Shirley Aparecida da Silveira	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37345	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37348	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	10.3	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37349	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.6	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
37351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37352	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.0	Nathielle Goncalves Arruda	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37355	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37356	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	4.31	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37357	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.0	Ramon Eloi Magalhaes de Jesus	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
37358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37360	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37361	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.1	Bianca Santos Silva	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37362	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	5.7	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	3.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.2	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37366	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37367	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Instalação de Software	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.0	Érica Mangaravite	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	20.4	Frederico Carlos Martins de Menezes Filho	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
37369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.2	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37370	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37371	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.32	Alba Pedreira VIeira	NAO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
37372	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-23T00:00:00	0.0	Gustavo Adolf Fichter Filho	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Julien da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37374	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.2	Marconi Ribeiro Furtado Junior	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37376	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-24T00:00:00	0.0	Áddson VIana Bittencourt	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37377	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.4	Áddson VIana Bittencourt	Administração	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
37378	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37379	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	2.3	Philippe Chaves Alves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37380	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	1.0	Mariana Monserrat Morales Ortiz	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-27T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	1.1	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37385	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.0	Joao Carlos Bouzas Marins	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
37387	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-03-23T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	5.13	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37390	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37391	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37392	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
37393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37394	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.2	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-27T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.1	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	1.5	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37398	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.2	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37399	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37402	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37403	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.12	Caroline Souza Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37404	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37405	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37406	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.0	Pedro Sisnando Casal	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37407	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
37408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	1.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37409	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.7	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37411	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.2	Marina Faria Bracale	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37413	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.4	Haviner Paixao de Sena	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37414	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37416	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	1.0	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Maria Cláudia Barros Cabral	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Regina Romanhol Rousseau	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37419	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	1.0	Maria Veranilda Soares Mota	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37420	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	1.2	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37421	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	6.0	Marcelo de Castro Silva	RTR	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
37422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Joao Carlos Bouzas Marins	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37425	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.0	Lidiane Maria Ferraz Rosa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37426	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	1.22	Ricardo Wagner de Mendonça Trigo	DIE	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
37428	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	20.7	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	3.3	Francesco de Seta	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.5	Pedro Vítor Mourao Ribeiro Peres	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-24T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-25T00:00:00	2023-03-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37434	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2023-03-25T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.2	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37435	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-25T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	2.0	Caroline Souza Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-25T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.5	Cesar Wellington Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-25T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	1.79	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37438	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-25T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.5	Marina Saraiva Lopes Dias	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37439	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-25T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-25T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	1.1	Mirella Lima Binoti	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37441	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-26T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-26T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37443	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	1.0	Lidiane Cecília Rodrigues de Paiva	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
37444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-27T00:00:00	0.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
37445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37446	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.9	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37447	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.33	Marina Faria Bracale	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37448	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37450	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	6.3	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37451	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Papa Tine	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37453	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00		0.0	Rafaela de Morais Hobaik	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
37454	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37455	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37456	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37458	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	1.76	Vinicius Silva Begnami	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37459	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	4.7	Lucas Andrade Ferreira	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37461	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	3.0	Karla Denise Martins	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37462	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Adriely Ferreira de Oliveira	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37464	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.3	Rafaela de Morais Hobaik	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37465	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Andy Morais	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	2.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37468	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Jackeline de Siqueira Castro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37469	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Jordano Alexandre de Carvalho	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37471	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	8.5	Tiago Almeida Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37472	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	1.5	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37474	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37476	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37480	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2023-03-27T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	5.5	Fernando Araujo Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37481	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-27T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Sabrina Braz Ferreira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.3	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	1.9	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37484	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37485	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	1.0	Natalia Fontes de Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37486	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Atendimento não foi possível
37487	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00		0.0	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
37488	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	1.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	5.0	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	8.0	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	27.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37492	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-05-22T00:00:00	17.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37493	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	5.6	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37494	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.3	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.2	Frederico Carlos Martins de Menezes Filho	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
37496	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37497	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.5	Anderson da Cunha Baia	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37498	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Junia Marise Matos de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37499	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Laura Ferreira de Assis VIeira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37502	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37503	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.4	Luiz Carlos de Castro	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37504	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37506	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Rafael Paulo da Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37507	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Helena Stürmer	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37508	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.2	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37509	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	3.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37510	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Carlos Moreira Miquelino Eleto Torres	CCA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
37511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Wilde Arthur Cardoso Dias	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
37513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.5	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37514	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.2	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
37515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37517	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.4	Luiz Paulo Rigueira de Morais	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-28T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
37520	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37521	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-28T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.2	Noe Rocha	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37523	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37524	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-03-28T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37525	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37527	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.1	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37528	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.6	Wellington Cunha Magalhaes	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37530	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	19.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37531	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37536	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37537	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Larissa Pires de Lima	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	4.0	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37539	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37540	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.1	Laura Pronsato	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.3	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37542	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	João VIctor Marques Gonçalves Assis	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.2	Marcos Felipe da Cruz VIeira	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37544	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Alvaro Magela Ferreira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37545	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Vitoria Freitas de Oliveira	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37547	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	1.13	Juliana Soares da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37548	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.3	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37549	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Thiago Lucas de Souza Xavier	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	1.02	Tatiane Cristina Serafim	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37551	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.1	Mauro de Oliveira Prates	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37552	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.1	Daniel Sotto Maior Januario	DDA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37553	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.5	Hilario Cuquetto Mantovani	DMB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37554	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.8	Pollyanna Capobiango da Fonseca	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37555	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.7	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37556	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Tadzio Peters Coelho	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37557	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37558	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37559	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Rosemary Inacia Tomas Delvaux	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
37560	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37561	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37563	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37564	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2023-03-29T00:00:00	2023-03-29T00:00:00	1.1	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.5	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37566	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-29T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37567	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	14.09	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37568	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.3	Yuri Valadares de Jesus Acacio	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37569	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37570	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37572	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	2.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37573	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.25	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37575	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37576	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	1.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37577	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37578	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37579	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.1	Rafaela de Morais Hobaik	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37580	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37582	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	10.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37583	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-03-30T00:00:00	0.2	Felipe Lopes da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37584	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	2.0	Hans Dohry Cornélio da Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-17T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37588	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	2.0	Evanize Kelli Siviero	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37589	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	6.2	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.5	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	1.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	2.1	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37596	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.0	Antonio Magno dos Santos Souza	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37597	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	1.83	Eula Regina Carrara	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37598	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37599	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.33	Zeferino Gomes da Silva Neto	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.6	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37601	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-03-30T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-30T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37603	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.0	Maria das Gracas Franco	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37604	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37606	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.0	Vinicius Augusto Assis Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
37607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37608	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples +30 PCs	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	30.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37610	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	2.4	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37611	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37612	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-31T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.0	Vanessa Maria da Silva Miranda	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37613	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37614	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37615	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-31T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37616	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-03-31T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.3	Ceres Wellington Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37617	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-31T00:00:00	2023-03-31T00:00:00	0.0	Fijamo Geraldo Lourenço	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37618	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.1	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	1.0	Gabriela da Silva Pires	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-03-31T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
37621	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-31T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.0	Bernardo Henrique Silva	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37622	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.2	Tiago Paz e Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37625	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-31T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.1	Douglas Lopes de Souza	DAU	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37626	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-31T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.0	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37628	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.0	Giovanni Magno Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37629	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-03-31T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.1	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37630	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-03-31T00:00:00	2023-04-01T00:00:00	0.0	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-01T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37632	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-02T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37633	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-02T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.1	Yasmin Cardoso Medina	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-02T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	0.52	Mariana Monserrat Morales Ortiz	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	1.5	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37636	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Maria VItória dos Santos	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37637	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.25	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37638	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	20.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Muito Alto	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-04-03T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	0.5	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37641	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-03T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	1.5	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
37642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.1	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37643	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	18.2	Gleison Augusto dos Santos	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37645	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	0.5	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37647	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Gabriel dos Santos Souza Martins	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	2.2	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-03T00:00:00	0.7	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37650	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	3.0	Maria Veranilda Soares Mota	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37651	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	4.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37652	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Thays VIeira Bueno	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.22	Marcia Gabriela Rivadeneira Caballero	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37654	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37655	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37656	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Marco Aurelio Ribeiro Schuffner	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37657	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37658	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37659	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Maria Fernanda VIeira Ferreira	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37661	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37666	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.3	Bruna Eduarda Soares Rocha	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37668	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	1.0	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.1	Rodrigo M. Paniagua	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37670	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37672	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.1	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37673	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37674	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.1	Samara Brune Silva	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37675	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Cassio Rodrigues	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-03T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37677	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37678	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-03T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37679	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Nirvana Rodrigues Nicolato	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.6	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37681	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	2.0	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.1	Aldilene Narciso de Miranda Pereira	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37683	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-04T00:00:00	0.0	Larissa Elias Netto	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37686	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37687	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37689	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.1	Guilherme Almeida Ferreira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37691	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.3	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
37692	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	2.3	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37694	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37696	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-04T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.43	Vinicius Silva Begnami	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37697	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
37698	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-04T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Marcos VInícius VIeira Silva Araújo	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37699	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37700	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.1	Claudia Batista Sampaio	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37701	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37702	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37703	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37705	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-04-05T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	6.0	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37707	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-17T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37708	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37709	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37710	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Eula Regina Carrara	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37711	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.3	Solange Silveira Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37712	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.0	Davi de Souza Mendes	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37713	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.2	Aldilene Narciso de Miranda Pereira	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37714	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.1	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
37715	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.2	Gabriele Marcal de Oliveira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37716	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37717	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	1.3	Denis Antonio da Cunha	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37718	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	4.8	Julio Cesar Nunes	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37719	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	1.0	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
37720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.1	Erica Toledo de Mendonca	DEM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37726	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
37727	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37728	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	1.0	Dyuliano Souza Soares	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37730	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37731	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-05T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-05T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-06T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.3	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37734	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-04-07T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.0	Cecília Akemi Bruzzi Kobayashi	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37735	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-07T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37736	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-07T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	2.0	Gabriel Dayves Lima de Maria	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37737	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-08T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37738	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-08T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37739	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-09T00:00:00	2023-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37740	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-09T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37741	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37742	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37743	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37744	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.48	Vinicius Silva Begnami	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.6	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	2.2	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37747	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37749	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37750	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	3.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37751	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.1	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37753	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37754	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	2.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37756	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.1	Douglas Lopes de Souza	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37757	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37759	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	7.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.2	Eva Gago González	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37761	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Jose Mauro de Almeida	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37763	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.1	Marco Antonio Lustoza Gomide	DLS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
37764	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37765	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37767	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37768	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.2	Vinicius Augusto Assis Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
37771	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Emilly Francisco dos Santos	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37772	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	1.0	Thales Henrique dos Santos Miranda	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37773	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Gilberto dos Santos Diniz Junior	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37774	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	2.9	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
37775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37776	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-10T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	1.6	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37778	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-10T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.0	Vitória Lemos Clemente	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.2	Joao Carlos Bouzas Marins	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37780	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-11T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37781	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37782	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.1	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37783	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37785	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-11T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	9.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37786	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37787	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-04-11T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.5	Maria Eduarda Lourenço Lamego	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37790	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	4.3	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37791	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37792	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	2.7	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37793	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.2	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37794	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37795	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.75	Jose Marcelo da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37799	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-11T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.1	Talita da Conceicao de Oliveira Fonseca	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-11T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37802	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	4.4	Israel Rosa da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37803	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37805	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37809	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.3	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37810	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37811	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2023-04-11T00:00:00	2023-04-11T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
37812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37815	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-11T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37816	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37817	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37819	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	11.17	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37822	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.1	Tiago Paz e Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37824	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.2	Tiago Paz e Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37825	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37826	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	8.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.5	Jesylaine Oliveira Cunha Araujo	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37828	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.3	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	1.0	Tatiane Cristina Serafim	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37830	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Ana Paula Gomes Dias	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37831	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37832	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	3.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37834	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37835	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.2	Giselle Vaz de Sousa	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
37836	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Cassio Rodrigues	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37837	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.3	Aline Eugenia Netto de Menezes	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
37840	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37841	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.2	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37842	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-12T00:00:00	2.0	Patrícia Juliana do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.1	Samuli Laurindo Pereira	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37844	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.1	Izabel Cristina Alves Batista	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
37845	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.1	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37847	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.5	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37848	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.3	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37849	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	1.5	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37850	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37851	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37852	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-12T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	1.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-12T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.1	Wilian Analio Almeida	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37855	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.65	Jose Mauro de Almeida	DEF	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
37856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-04-13T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	3.25	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37858	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-13T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.5	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37860	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37861	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.6	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.04	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37864	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	1.0	Camila Silveira Leonel	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37865	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	18.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37866	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-13T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	4.0	Grasielle Avelar VIeira Rodrigues	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37867	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37868	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37869	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	4.53	Uilian Stefanello de Mello	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37871	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	1.0	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37872	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.0	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37873	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.0	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
37877	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Arthur Henrique VIeira Lopes	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
37878	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Paulo Henrique Pfeifer de Paula	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37879	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Lisandra Magna Moura	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37881	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-13T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.2	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37882	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	5.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37883	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37885	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-13T00:00:00	0.0	Walter Teofilo Huaraca Vargas	DMA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
37886	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-13T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	10.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
37889	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-13T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37890	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.1	Cleyde Cristina Rodrigues	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
37891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.1	Ana Lúcia dos Prazeres Pereira	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37892	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-13T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.1	Marcelo Coutinho Picanco	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37893	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-14T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.1	Nubia Soares Santos	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
37894	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2023-04-14T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37895	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37896	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	1.1	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37897	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	2.7	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37898	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.5	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37899	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37900	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
37901	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2023-04-14T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37902	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Alto	2023-04-14T00:00:00		0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
37903	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-14T00:00:00	2023-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37904	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Alto	2023-04-14T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37905	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37907	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	8.1	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-17T00:00:00	0.6	Kerly Cristina de Oliveira Galvao	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37909	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	8.6	Mauricio de Souza Fontes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37910	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-14T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	3.0	Daniela Beatriz Hernández Valdivia	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37913	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	8.2	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-17T00:00:00	4.6	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37915	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37916	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37917	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-04-14T00:00:00	2023-05-02T00:00:00	0.0	Eduardo Nery Duarte de Araujo	CCE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-15T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.0	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37919	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-15T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.1	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37920	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-04-15T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.93	Marina Faria Bracale	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.0	Letícia Souza Sampaio	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37922	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	1.2	Rodrigo Oliveira de Lima	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37923	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37924	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	1.2	Fabiola Suelen dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37925	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Ian Zaghete Santana Ladeia Fortunato	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-17T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.0	Tharcyelly Rodrigues de Paula	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37929	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	1.53	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37930	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.2	Mateus Henrique de Castro Dias	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37931	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.0	Sebastiao Renato Valverde	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37932	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37933	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Weslen Pedro Fonseca	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37934	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37935	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	1.0	Amarildo Lima da Silva Junior	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-17T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.2	Juraci Alves de Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37937	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
37938	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37939	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	12.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37940	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	1.2	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-17T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	4.2	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-04-17T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	18.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
37944	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.4	Fabio Luis Pena Loures dos Anjos	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
37946	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	3.4	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.67	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37948	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.6	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
37950	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
37951	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37952	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Mylena Carvalho dos Santos	Bioquímica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
37953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	1.1	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
37954	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Francisco Murilo Zerbini Junior	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37955	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-17T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.2	Marilda Teles Maracci	DGE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
37957	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37958	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37959	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	1.0	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-17T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-04-17T00:00:00		0.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
37964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37965	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37966	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37967	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37968	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37969	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.2	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37971	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37973	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-04-18T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	36.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37975	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	1.4	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37976	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37977	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37978	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	8.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37979	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.85	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37980	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37981	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37982	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.0	Aline Cristiane Bhering Alves	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37983	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-18T00:00:00	2023-04-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
37984	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37985	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	2.9	Helio Ferreira da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
37987	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37990	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
37991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37992	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.1	Alana Cavalcante Felippe	DMA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
37993	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.05	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
37994	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.0	Luiza Goncalves da Rocha	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
37995	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-18T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37996	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-19T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.1	Erica Toledo de Mendonca	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
37997	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
37998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
37999	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.0	Mariana Calabria Lopes	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38001	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38002	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-19T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38003	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.4	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	1.09	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38005	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38006	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
38007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-04-19T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	3.9	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
38009	Service Desk	Service Desk	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-19T00:00:00	2023-04-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38011	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.1	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38013	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-05-02T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	3.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38015	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	2.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38016	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	3.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38018	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-19T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38019	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-04-19T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.8	Gabriela da Silva Pires	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.19	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.2	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38022	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-05-15T00:00:00	9.2	Carolina Margarido Moreira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38023	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	1.0	Alex de Freitas Bhering Cardoso	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38024	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38025	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Pedido de Novo Software	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38026	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Manutenção em Software Científico	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38027	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Apoio a Projeto de Pesquisa	Participação em Projeto de Pesquisa	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38028	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.0	Atos Guimarães Alves	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-04-20T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	0.3	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.4	Fernanda Bazilia da Costa Lemes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38032	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38033	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38034	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	9.6	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38035	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	1.0	Yugreidis Pianeta Cervantes	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38036	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-04-20T00:00:00		0.0	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
38037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	3.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38038	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38039	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-20T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38040	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38041	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	1.2	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.6	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
38043	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-05-02T00:00:00	0.4	Gabriel Alves	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
38045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38046	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38048	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	13.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-20T00:00:00	2023-04-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-04-20T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-21T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38052	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-22T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-23T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38054	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38055	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.0	Mônica Teixeira da Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.0	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38058	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.5	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.7	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38060	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	4.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38062	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	1.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38064	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.1	Denilce Meneses Lopes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.1	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38068	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38069	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.0	Rafael Kher Guimarães	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38070	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.0	Êmily Cristina Pereira dos Reis	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38072	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2023-04-24T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	3.9	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.5	Valdeci Barbosa de Jesus	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
38076	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.0	Andre Barbutti Carvalhoza Battestin	Agronegócio	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
38077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-24T00:00:00		0.0	Valdeci Barbosa de Jesus	Administração	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
38078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.1	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38079	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-04-24T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38080	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	8.9	Pablo Julian Ruiz Ramirez	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38081	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-24T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.1	Gabriel Machado Freire de Oliveira	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38083	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	1.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38086	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	1.0	Franciely Maria Pereira de Resende	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38087	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Marina César Lisboa Martins	Nutrição	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
38088	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-24T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Patricia Pereira Fontes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
38089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	1.0	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38092	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38094	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38095	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38096	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38097	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38099	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-05-15T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38101	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38103	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Nathália Rezende de Assis Alves	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38104	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38105	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	3.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38106	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-25T00:00:00	2023-04-25T00:00:00	0.0	Alaine Chaves Mendes	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38107	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.0	Marcela Guimaraes Pinheiro da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38108	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38109	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.1	Rodrigo da Silva Duarte	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-04-25T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38111	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.2	Marcelo Mauad Silva	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38112	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.2	Nivea Maria Pacheco	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38113	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38115	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38116	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38117	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-04-25T00:00:00		0.0	Renan de Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
38119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-04-25T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38122	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-04-25T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38123	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.2	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38125	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.0	Luiz Paulo Rigueira de Morais	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38127	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-25T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.1	Maria Luiza Alves Santana	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
38128	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.25	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38130	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	0.6	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.55	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.2	Samuli Laurindo Pereira	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38135	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-04-26T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	2.5	Marina Faria Bracale	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	14.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38137	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-26T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.0	Alessandro Borges de Melo	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
38139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38140	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-04-26T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	2.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38143	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	2.55	Tulio Marcio de Salles Tiburcio	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38144	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
38145	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	1.2	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.25	Nivea Maria Pacheco	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38147	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Viviane Maria de Sousa Ribeiro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.6	André Araújo da Paz	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38150	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.5	Michele Lilian da Fonseca Barnabe	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38151	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-04-26T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.5	Cleyton de Freitas Barbosa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38153	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38154	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	1.4	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38155	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-04-26T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.6	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38156	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	1.0	Jessiane dos Santos Corrêa	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38157	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2023-04-26T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38158	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.2	Saulo Henrique Ribeiro Barbosa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	2.8	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38161	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-04-26T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.0	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38162	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.0	Adriane Marcelle Simoes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38163	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-26T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38164	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	2.25	José Enrique Boya Mebulo	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38165	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38166	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38168	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.0	Ana Luíza Miranda Mariano	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38169	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	3.1	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38171	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	1.0	Rafael Pacheco Lanes Ribeiro	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38172	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.1	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38173	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.2	Geraldo Honorio de Oliveira Neto	DPD	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
38174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38175	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-27T00:00:00	0.5	Lívia Carvalho Sette Abrantes	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.05	Nivea Maria Pacheco	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38178	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.0	Antônio Augusto Prates Fernandes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.62	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
38180	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-04-27T00:00:00		0.0	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
38181	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	3.2	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	18.1	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38187	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38188	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.5	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38189	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	1.0	Michel Melo da Silva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38190	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00		0.0	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
38191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38192	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38193	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	1.0	Ernandes Rodrigues de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38194	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-27T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.0	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38196	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Marcelo Coutinho Picanco	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38197	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2023-04-28T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	10.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38199	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-28T00:00:00	2023-04-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	2.22	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38201	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38202	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-04-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.3	Marilda Teles Maracci	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38204	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.0	Arieta Carla Gualandi Leal	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38205	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38206	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	5.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38207	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-02T00:00:00	0.0	Marinez da Consolação Saraiva Souza	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38208	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38209	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38211	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	1.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38212	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	1.0	Madalena Geralda Cupertino Ribeiro	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-04-28T00:00:00	2023-05-02T00:00:00	12.0	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38215	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38216	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	2.8	Marcos Jose Barbosa de Oliveira	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38217	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38218	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-04-28T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Mateus Silva Figueiredo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38219	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-04-28T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Ester Campos Valente	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38220	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-04-29T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38221	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-04-30T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Tiago Sebastião Pereira Teodoro	Lato Sensu em Sistemas Fotovoltaicos Isolados e Conectados à Rede Elétrica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
38222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-05-01T00:00:00	2023-06-19T00:00:00	4.92	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38223	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.4	Alexandre Gomes Caldeira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38225	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.2	Rian Silva da Cruz	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38226	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38227	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Sebastiao Renato Valverde	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38229	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-02T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38231	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	1.6	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	0.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38233	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	1.2	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38234	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.2	Maria Claudia Sousa Alvarenga	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38235	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38236	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-02T00:00:00	2023-05-02T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38237	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-02T00:00:00	2023-05-02T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38238	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	2.0	Alexander Lopes de Aquino Brasil	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38241	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	1.5	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38242	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38243	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-02T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Djenane Ferreira Pena	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38245	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-05-02T00:00:00	2023-05-29T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
38247	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.7	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38250	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38251	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.1	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
38252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38253	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	11.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38255	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.1	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
38256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.2	Maria Herminia Ferrari Felisberto	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38257	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.12	Thaynara da Luz Leal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38258	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38259	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-05-02T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	5.8	Edson Mario de Andrade Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
38260	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38261	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.2	Daniel Maciel Marques	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-02T00:00:00		0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Solicitação mesclada com outra
38264	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	1.7	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38265	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-05-02T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.3	Maria Paula Santos de Faria	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38266	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Ícaro Rafael Matta Pereira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38267	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.2	Felipe Damascena Miranda	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38268	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38269	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.05	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38270	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-03T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38272	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.0	Elenir Aparecida Queiróz	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38275	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-03T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-03T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
38278	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.2	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38280	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2023-05-03T00:00:00	2024-04-27T00:00:00	62.15	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38282	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 20-30 PCs	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	23.2	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38284	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38285	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.5	Pedro Henrique Gamarano Rocha Prado	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38286	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38287	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-07T00:00:00	0.1	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38288	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.1	Nadia Dutra de Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	12.0	Sukarno Olavo Ferreira	PRE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
38293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38294	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38295	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-03T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.1	Stéfani Brustolini Rodrigues	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38296	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-03T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.0	Gabriel Assumpcao Carneiro	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
38301	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38302	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-15T00:00:00	2.5	Lidiana Silva Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38303	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.0	Paola Dal Piaz da Cruz	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38304	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38305	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	1.6	Maristela Siolari da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38307	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-04T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.0	Ciro Jose Tabet	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38310	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38311	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38312	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38313	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.0	Luma de Souza Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	6.12	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38315	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-04T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38317	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	3.2	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	2.7	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38319	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	1.0	Samuel VIctor Feitosa dos Santos	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
38320	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-04T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.3	Edna Valdirene de Freitas Fernandes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-04T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
38322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-04T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38323	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-04T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38324	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-05-04T00:00:00		0.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
38325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	1.27	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38326	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-04T00:00:00	0.3	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38328	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-04T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.2	Jemmyson Romario de Jesus	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38329	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	1.0	Robert Pereira Grillo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38331	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.2	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38332	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-04T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.4	Vinícius de Almeida Paiva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	200.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38334	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-04T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38335	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-05T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38336	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.0	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38337	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.5	Henrique Arruda Peluzio	IEP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38338	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.1	Antonio Jacinto Demuner	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38340	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-05T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38341	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38342	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	2.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
38343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-05T00:00:00	0.1	Matheus de Paula Ferreira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38344	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-05T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.3	Felipe Damascena Miranda	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.6	Maria Herminia Ferrari Felisberto	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38346	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	1.3	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38347	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.1	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-05T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-05T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Talita da Conceicao de Oliveira Fonseca	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-06-26T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-06T00:00:00	0.15	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
38352	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	0.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38354	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38356	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.8	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38357	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-05T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.2	Rodrigo Gomes Gorsani	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38358	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-05T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	5.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38359	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-06T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38360	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-06T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38361	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-05-07T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.1	Rafael Jacob Rodrigues	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38362	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-05-07T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	0.1	Giovana Verzignassi	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38364	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38365	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	1.6	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38367	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.2	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38368	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38369	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	4.2	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.3	Antonio Gomes da Silva Junior	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38372	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	4.2	Fernanda Rosado Coelho Cassuce	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38373	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.1	Jéferton Gomes Fernandes de Oliveira	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38374	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	2.0	Giovanni Magno Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38375	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.1	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38376	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.62	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
38378	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.5	Danilo da Silva Leal	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
38379	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.3	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38380	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38381	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38385	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	0.1	Marconi Ribeiro Furtado Junior	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38386	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-08T00:00:00	0.3	Mariana Ferreira Augusto	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.3	Matheus de Paula Ferreira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38390	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.2	Francylara Miranda de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38391	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38393	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	1.35	Emerson Medeiros Del Ponte	PPG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
38394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.0	Gleiber Quintao Furtado	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.5	Luis Eduardo Nogueira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
38396	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38397	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	4.85	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
38398	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.0	Roberto Precci Lopes	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38400	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38403	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	4.02	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38405	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	2.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
38406	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.1	Luan Amorim de Paiva	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-08T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.1	Gilmara Natália Emídio	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38410	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.5	Emilio Goncalves	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38413	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	5.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38415	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Rômulo Abrantes Silva	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38416	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38417	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Silvanir Natalino de Silva	Mestrado Profissional em Química em Rede Nacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38421	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.5	Darlei dos Santos Miranda	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
38423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.1	Rudson Eduardo Teixeira de Carvalho	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38424	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Pedido de Novo Software	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.7	Bruno Nery Fernandes Vasconcelos	DPS	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
38425	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.3	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38427	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38428	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38429	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.2	Marco Antonio do Couto Fernandes	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38430	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	6.2	Jemmyson Romario de Jesus	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.5	Jeremias Soares Rodrigues	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.1	Daniel Louzada Fernandes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38433	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38434	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	2.33	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38435	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	1.1	Gabriel Cipriano Rocha	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38436	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.5	Henrique Scalco Surerus de Almeida	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38438	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-09T00:00:00	0.0	Sérgio Gulmaneli do Vale	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38439	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.5	Eula Regina Carrara	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38441	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	1.0	Lidiane Heleno Grigorio	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38442	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.1	Felipe Nogueira Bello Simas	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38444	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38445	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38446	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	1.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
38448	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.2	Juraci Alves de Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38449	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38450	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
38451	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	2.0	William Silvino da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38452	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.1	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.52	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	1.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38456	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.3	Ana Flávia Oliveira Reis	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38457	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38458	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-09T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-09T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38461	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Marcio Luiz Fortuna Esmeraldo	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-09T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Emilia Santiago da Silva	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.1	Naise Valeria Guimaraes Neves	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38465	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	3.55	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38466	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38467	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Cinthia Magalhaes Ulhoa	DEM	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
38468	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.1	Diego Resende de Santana	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38470	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.3	Pablo Julian Ruiz Ramirez	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38471	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.7	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38473	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38474	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38477	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	1.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38478	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.2	Ciro Jose Tabet	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38480	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	2.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38481	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.4	Alice Cristina de Oliveira Pena	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
38482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38485	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-10T00:00:00	1.0	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.33	Mariana Mayumi Pereira de Souza	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
38487	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
38488	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	1.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-10T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38490	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.5	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38491	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	31.2	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38492	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.4	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.6	Sara Cristina Marques Batista	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38495	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.2	Gabriel Christiano da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38497	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-10T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-10T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	2.3	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-10T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	2.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38501	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38503	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2023-05-11T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38504	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.1	Henrique Arruda Peluzio	IEP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38506	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38507	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.5	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-15T00:00:00	2.72	Alan Diego Aurelio Carneiro	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
38510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-11T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	5.65	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.53	Bianca Scello Lapa	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	4.4	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38514	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	2.9	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38515	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.5	Claudio Jose Magalhaes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38516	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38517	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	1.0	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38518	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-05-11T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	5.8	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38519	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-11T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	9.5	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38520	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-11T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.1	Aline Cristina Coutinho	CTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38522	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2023-05-11T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	1.0	Natália Rafaela dos Santos Santiago	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
38524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	7.74	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-11T00:00:00	0.1	Marco Aurélio VIana da Silva	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
38526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	1.07	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38528	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	241.5	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38529	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.0	Victória Gonçalves Chagas	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
38530	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-11T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-11T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.2	Danielle de Oliveira Maciel	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38532	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38533	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-12T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.1	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.1	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38536	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	João Antonio Araujo Santos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38538	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	4.4	Talita Reis Teixeira e Silva	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38539	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-12T00:00:00		0.0	Mariana Ramalho Procopio Xavier	CCH	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
38540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.21	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38543	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-12T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	1.2	Zezé Adão José Santos	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-15T00:00:00	1.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.15	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38546	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-05-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38549	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-12T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38550	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	2.2	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-12T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	1.1	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38552	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-05-12T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
38553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-13T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.1	Fernanda Aparecida Pazeli Albuquerque	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38554	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-05-13T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.2	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	CCH	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
38555	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-14T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38557	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38558	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.2	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38559	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.0	Micael de Oliveira e Velasco	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38560	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38561	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38562	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	Luciola Lourenco da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	1.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38565	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.0	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38566	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.2	Bruno Nery Fernandes Vasconcelos	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38567	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-05-15T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38569	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.1	Lidiane Heleno Grigorio	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	1.0	Natália Rafaela dos Santos Santiago	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
38572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Fabricio Pinheiro Calil	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
38573	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.5	Jamila Lucia da Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38574	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38575	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	1.2	Adriano Felipe Brum	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38576	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38577	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38578	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38579	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-15T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38580	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	2.8	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38581	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38582	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38583	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.0	Marco Antonio do Couto Fernandes	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	2.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38586	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	4.0	Silma Francielle da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38587	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-15T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	6.1	Renan de Almeida Costa	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38589	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.0	Jade Noronha Aquino	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.43	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38591	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38592	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38594	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.0	Lucas da Silva Moreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38595	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38596	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.33	Vinicius Silva Begnami	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38597	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38598	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.2	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38599	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	1.2	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38600	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-16T00:00:00	2.0	Pedro Henrique Dias dos Santos	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38604	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.0	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38605	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.32	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38607	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38608	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-16T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.1	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38609	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.83	Bianca Cristina Carvalho Reis	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38610	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-16T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.0	Ana Laura Freitas Saraiva	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38611	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.2	Rodolfo Silveira VIlela Nunes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38612	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38613	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38614	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.2	Fernanda Rosado Coelho Cassuce	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	1.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38616	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-05-17T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.2	Daniel Silva Souza Filho	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.15	Ana Carolina Santos VIcente	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38619	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38621	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	4.2	Jander Angelo Diogo Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	4.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38624	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38626	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.7	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38628	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-17T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38629	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-17T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-17T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	1.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-17T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.0	Cristiane Nataline de Morais	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
38634	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38635	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.1	Luiza Carla VIdigal Castro	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38636	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.1	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38637	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.3	Jose Marcelo da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38639	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38640	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38641	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Barbara Lima Giardini	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.8	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38643	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-05-17T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.0	Helen  Albuquerque de Andrade de Medina	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-17T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.2	Danilo Gonçalves Henriques	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38645	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	1.31	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	1.37	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38648	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38649	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	18.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	2.2	Monique Renon Eller	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38653	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	1.0	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-18T00:00:00	0.5	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38655	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	0.25	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38656	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38657	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.0	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38658	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Sara Izabel Marçal	Dança	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	1.0	Renner Philipe Rodrigues Carvalho	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	1.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.63	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	1.5	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	1.6	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-05-18T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Renata da Silva Lopes Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.8	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38668	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	4.37	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38670	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-18T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	2.05	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38672	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	0.1	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38673	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38674	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-18T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38675	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-18T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-18T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38678	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	4.5	Edson Mario de Andrade Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38679	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.0	Liliane Marques de Sousa	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-19T00:00:00	0.17	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	0.7	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38682	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38683	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	2.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38684	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38685	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	2.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38686	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38687	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-19T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.2	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	1.4	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38689	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-19T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.6	Flávia Sampaio Alexandre	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38690	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38691	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	2.0	Claudio Jose Magalhaes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38693	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-20T00:00:00	0.2	Sandra de Assis	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-19T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38695	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2023-05-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
38696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38698	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-19T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38700	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-05-20T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-05-20T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.1	Danilo Gonçalves Henriques	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38702	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-05-20T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-20T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.2	Emanuel VItor Diniz Leite Resende	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38704	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-21T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.0	Aline Cristina Costa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-22T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38706	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-05-22T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	1.0	Wallace VInicius Carvalho Cardoso	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-22T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	8.0	Helio Ferreira da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-22T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38709	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-05-22T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.33	Uilian Stefanello de Mello	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38710	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-22T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
38711	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	1.0	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38712	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38713	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.5	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38714	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	2.0	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38715	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.7	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38716	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	1.9	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2023-05-23T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	2.2	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	30.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38720	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-23T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	0.6	Jaime Mariano Daipa	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38723	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38724	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38727	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	5.56	Monique Renon Eller	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38728	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	1.0	Allyfe Henrique Ribeiro Martins	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-23T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.2	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38731	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.1	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem sucesso
38732	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.3	Adriano da Silva Siqueira Fraguas	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-23T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Marcio Gomes da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38734	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	4.0	Ana Carolina Santos VIcente	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38736	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	1.0	Alexander Lopes de Aquino Brasil	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38737	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38738	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-23T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.3	Alex Pauvolid Correa	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38739	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2023-05-23T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
38741	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-05-23T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	26.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	2.2	Alex Pauvolid Correa	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38743	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.15	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	6.0	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.02	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38748	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	1.0	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38749	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38750	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-05-23T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38751	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38753	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	8.7	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38754	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.5	Mariana Deister Dias Barbosa	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38758	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-24T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-24T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.0	Cristiane Nataline de Morais	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.7	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38764	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-24T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.0	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38765	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.12	Claudia Batista Sampaio	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38766	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	16.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38767	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	4.1	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38769	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.5	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-24T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38771	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38772	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Jander Angelo Diogo Ferreira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
38773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	2.6	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38774	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	0.3	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38775	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-24T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38776	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.5	Luciene Ferreira Gomides Gomes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38777	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38778	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Ernani de Souza Mendes	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38779	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38782	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38786	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	7.9	Ernandes Rodrigues de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.5	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38789	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38790	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38791	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.1	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-25T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	16.5	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.66	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38794	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-25T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.1	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38795	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2023-05-25T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	1.0	João VIctor Moreira Alves Marques	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-29T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-25T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.75	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-25T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.5	Mariana Deister Dias Barbosa	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38800	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.3	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2023-05-25T00:00:00	2023-05-25T00:00:00	0.1	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38802	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-05-25T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	2.0	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38803	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2023-05-25T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	2.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38804	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-25T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.93	Rubens de Oliveira Moraes Filho	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38805	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2023-05-26T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Muito Alto	2023-05-26T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38808	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.4	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38810	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	1.1	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38811	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38812	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2023-05-26T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	1.2	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-29T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38814	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38815	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	10.1	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38816	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38817	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	2.0	Sergio Oliveira de Paula	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	1.5	Danilo Gonçalves Henriques	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38819	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.0	Cristiane Nataline de Morais	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
38821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-29T00:00:00	0.9	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38822	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.1	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	2.0	Marcia Onisia da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38824	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.2	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38826	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38827	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	14.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38828	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-27T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38831	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	1.1	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38832	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-06-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38833	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-05-26T00:00:00	0.5	Marcio Aredes Martins	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38834	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-05-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38835	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-26T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38836	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-05-26T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	3.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-27T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.5	Bárbara da Costa Paes	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38838	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-27T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Baixo	2023-05-27T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Mirna Mendes Silva	História	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
38840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-27T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	1.0	Lara Maria VIeira Flores Carvalho	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38841	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-05-27T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	2.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38842	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	1.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-29T00:00:00	0.5	Gabriel Passos dos Santos	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38845	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.8	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38848	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	1.5	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38851	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Carlos Junior de Assis Estevao	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38852	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Abigail Brandão Barroso	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	3.0	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38854	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Gabriel Zucoloto Boechat Leonardo	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38855	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	2.4	Rosane Soares Moreira VIana	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38856	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.5	Larissa Coelho Pereira	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.5	Thiago Jose Macedo	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38862	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38863	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.2	Ana Paula Arlinda Martins Romano	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
38865	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	1.3	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38866	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
38867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38868	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.3	Lidiane Heleno Grigorio	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38870	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Ana Louise Tomaz de Paula	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38872	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38873	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-29T00:00:00		0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
38874	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38876	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	0.0	Pablo Julian Ruiz Ramirez	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38877	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-05-29T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.6	Carla Cristina da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38878	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	1.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
38879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	1.0	Ceres Wellington Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Mirna Mendes Silva	História	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
38881	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38882	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-05-30T00:00:00	4.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38885	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-05-30T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.2	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38887	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
38888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2023-05-30T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38889	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-05-30T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38890	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.3	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	1.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.81	Carmem Inez de Oliveira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38893	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-05-30T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.2	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38894	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.4	Taciano Oliveira da Silva	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.1	Marcus Júlio Isidoro	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38896	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-30T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.0	Marcos Gabriel Barbosa Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
38897	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Evandro de Castro Melo	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38900	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38901	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-31T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.0	Paulo César Lima Sousa	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38902	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	10.1	Lenice Santana de Souza	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	0.65	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38904	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38906	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38907	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.1	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-05-31T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	10.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38910	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.5	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38911	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38912	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-05-31T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	11.4	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38915	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-05-31T00:00:00	0.0	Simone Martins	DAD	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
38916	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2023-05-31T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.0	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38919	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	2.4	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38920	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.7	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38923	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-05-31T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	52.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-05-31T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38925	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Alto	2023-05-31T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.1	Francisco de Assis Lopes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38926	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
38927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	2.01	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.12	Antonio Aristides Pereira Gomes Filho	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38929	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-05-31T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	0.0	Júlia Alcantara	Engenharia Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
38930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-05-31T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-01T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	0.0	Jessica Aparecida da Silva	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38932	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
38933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	2.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	0.3	Kathariny Fraga VIana José	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.1	Kathariny Fraga VIana José	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38938	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-06-01T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-01T00:00:00	2023-06-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38940	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	2.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38942	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	0.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38945	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-01T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.0	Camila Aparecida Serafim	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38946	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	1.1	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38947	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Alessandra VIllano Almeida	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38948	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-06-01T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	0.0	Marcos Gabriel Barbosa Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38951	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-01T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.0	Jamilia Aparecida Lopes Soares	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38952	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-06-01T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38953	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-01T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.0	Pedro Henrique Campelo Felix	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38954	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-01T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	0.0	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
38955	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38956	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-02T00:00:00		0.0	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação mesclada com outra
38957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38958	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	5.6	Lidiana Silva Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38959	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.2	Andre Gomes Torres	DEL	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
38960	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Alto	2023-06-02T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	4.1	Francisco de Assis Lopes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	1.3	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38962	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-02T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	0.5	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38963	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-02T00:00:00	0.0	Ricardo Henrique Cardoso Barbosa	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
38964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38966	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2023-06-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.2	Mateus VItor Costa Santos	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-19T00:00:00	2.0	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38971	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.76	Larissa Coelho Pereira	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38972	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-02T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38973	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.3	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-03T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38978	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
38979	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-02T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38981	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	1.0	Michele Silva de Matos	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38982	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Baixo	2023-06-02T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	1.0	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-02T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	1.5	Ana Cecilia de Almeida	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38984	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-02T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.2	Cristiane Aparecida Baquim	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-03T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-03T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-03T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38988	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-04T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.5	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
38989	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-04T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.3	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38990	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	4.0	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38991	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-06-05T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	1.0	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.6	Gumercindo Souza Lima	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
38993	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.43	Osiel Silva Gonçalves	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
38994	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38995	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.5	Luciola Lourenco da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
38996	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
38999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39000	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-09T00:00:00	1.1	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39001	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39002	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	3.4	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39003	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Fábio Castro Carvalho	Mestrado Profissional em Patrimônio Cultural, Paisagens e Cidadania	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39004	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2023-06-05T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.3	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
39005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39006	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-05T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39007	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39009	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-05T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39011	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39012	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39013	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
39014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39015	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2023-06-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39016	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39018	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39020	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-05T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.0	Maria Eduarda Silvestre Eleuterio	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.0	Pedro Paulo do Prado Junior	PGP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39023	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39024	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2023-06-06T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	2.0	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	14.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39026	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	6.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39027	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.0	Michelle Dias de Oliveira Teixeira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	1.5	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-06T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39032	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.0	Patrícia Juliana do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39033	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.2	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39034	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39035	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-06T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.4	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39036	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2023-06-06T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.0	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39037	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-06-06T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	2.5	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2023-06-06T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2023-06-06T00:00:00	2023-06-06T00:00:00	0.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	8.1	Marcio Henrique Pereira Barbosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2023-06-06T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39042	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-06T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	3.7	Rodrigo Oliveira de Lima	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-06T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-06T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39045	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-06-06T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39046	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-06T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.1	Daniela Gomes Rosado	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
39047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39048	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39049	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39050	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-06T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	1.0	Lívia Ladeira Alves	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39051	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-07T00:00:00		0.0	Lenice Santana de Souza	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
39052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39053	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	8.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39054	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39055	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	2.0	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
39056	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39057	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-07T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.12	Henrique Lopes de Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39058	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.0	Thayná Pereira Silva	Educação Infantil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
39059	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	3.53	Edson Mario de Andrade Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39061	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39062	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	0.0	Miguel Soares de Oliveira	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39065	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-08T00:00:00	1.0	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39066	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-07T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	2.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39068	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	1.1	Michele Micheleti de Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39070	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.2	Felipe Pereira Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2023-06-07T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-06-07T00:00:00		0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
39073	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-06-07T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	2.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39074	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-07T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.0	Denis Augusto da Silva Pontífice de Oliveira	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-08T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-09T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-09T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-06-09T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-09T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-10T00:00:00	2026-03-23T00:00:00	1.2	Ana Maria Ferreira Barcelos	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-11T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
39082	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-12T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.0	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39083	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-07-17T00:00:00	0.5	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.2	Marcia Onisia da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39085	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39086	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	2.0	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39088	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.1	Adriano da Silva Siqueira Fraguas	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39090	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	6.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39091	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.1	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39092	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-12T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.2	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-12T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39095	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39096	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2023-06-12T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	1.0	Stéphani Caroline de Lana Arêdes	Mestrado em Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.1	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39098	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39100	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-12T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.0	Bruno Martinho Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-06-12T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39102	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	2.0	Wescley Silva Xavier	DAD	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
39103	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-06-12T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-06-12T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39105	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-12T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39106	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39108	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.3	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	3.7	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39111	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.35	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39113	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.6	Silma Francielle da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39114	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	5.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39116	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39118	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39119	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.3	Aline Aparecida Ribeiro	Agronomia	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
39120	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39121	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39122	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39123	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-13T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.7	Mabille Cindra Sant' Ana	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-13T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.2	Marcia Onisia da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39125	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	2.0	Kimberly Souza de Oliveira	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
39127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-06-13T00:00:00	2023-06-19T00:00:00	0.5	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
39129	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.3	Tadzio Peters Coelho	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.0	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.1	Carmem Inez de Oliveira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39132	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.5	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39133	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	2.7	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39134	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-13T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	3.3	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Mateus Braga dos Santos	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39136	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-06-13T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39137	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	2.7	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
39139	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Joao VIctor Pereira Oliveira	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.0	Paulo Cezar Buchner	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-14T00:00:00	2025-05-23T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39147	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.2	Mariana Tasmo Coelho Silva	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Atendimento não foi possível
39148	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	1.0	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-19T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39150	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.3	Darlan Dias Caxito	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39151	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.0	Rodolfo Torres Franco	Lato Sensu em Sistemas Fotovoltaicos Isolados e Conectados à Rede Elétrica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
39152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.0	Miguel Soares de Oliveira	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39154	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Emerson Lourenço Fraga Crispim	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
39155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39156	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2023-06-14T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	1.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-14T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39158	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39159	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39160	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	8.7	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39161	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2023-06-14T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	1.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39162	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39163	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-19T00:00:00	0.6	Joyce Anna de Souza	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
39165	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.4	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39166	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39168	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-06-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39169	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-06-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39170	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2023-06-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39171	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	1.1	Bruno Rodrigues de Oliveira	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39172	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-06-14T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39173	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.1	Gabriel Rubim Gomes de Souza	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-14T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	1.0	Joao Carlos Bouzas Marins	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-15T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.6	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39177	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39178	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-15T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	1.0	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
39179	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.0	Tales do Nascimento Campos	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39181	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	1.1	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39182	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.0	Garbas Anacleto dos Santos Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39183	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	6.6	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39184	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	1.2	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39185	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.5	Maria Clara Borges de Oliveira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
39186	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-06-15T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	3.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
39187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39188	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-06-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39189	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-06-15T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.5	Jackson Tavela da Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2023-06-15T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39191	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-15T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.2	Fabio Luis Pena Loures dos Anjos	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	0.0	Milena Romualdo dos Santos Pereira	Administração - Integral	Estudante	CRP	Solicitação mesclada com outra
39193	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Baixo	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.0	Alana Cavalcante Felippe	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39194	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-06-15T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	0.1	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39195	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39196	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-15T00:00:00	2023-06-15T00:00:00	0.5	Gabriel Felix Costa	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39198	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.5	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39199	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-15T00:00:00	2023-06-16T00:00:00	0.3	Marco Túlio da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39200	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Baixo	2023-06-15T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39201	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	4.4	Philippe Chaves Alves	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39203	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-06-15T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.5	Philippe Chaves Alves	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39204	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	6.0	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39205	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-16T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39207	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.0	Paulo Cezar Buchner	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39211	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	8.1	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39212	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	5.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	1.5	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39214	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39215	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-17T00:00:00	0.1	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-16T00:00:00		0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
39217	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Muito Baixo	2023-06-16T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Danival Ricardo da Costa	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
39218	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.3	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2023-06-16T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-16T00:00:00	2023-06-19T00:00:00	0.5	Mariana Deister Dias Barbosa	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
39221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2023-06-16T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-06-16T00:00:00	2023-06-26T00:00:00	3.0	Ezio Marques da Silva	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39223	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-17T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39224	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39225	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39226	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-19T00:00:00	2026-02-23T00:00:00	1.05	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39231	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.0	Cristiane Maria Nobre	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-19T00:00:00	0.17	Ludmila VIeira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39233	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	4.2	Hiago Antonio Oliveira da Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39234	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	1.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39235	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
39236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-06-19T00:00:00		0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
39237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39238	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-19T00:00:00	0.2	Lucas Nascimento Ferreira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39239	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.2	Mariana Deister Dias Barbosa	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
39241	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39242	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39243	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Muito Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.1	Michelle Aparecida VIeira	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39244	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.5	Julio Cesar Costa Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39245	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	8.35	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39246	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39247	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39248	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	11.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
39249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
39250	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-06-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39251	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.6	Affonso Henrique Lima Zuin	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39254	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.0	Marcia Onisia da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39256	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	3.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.6	Michele Micheleti de Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-19T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	1.0	Fernanda Aparecida de Almeida	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39259	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-19T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39260	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.0	Talita da Conceicao de Oliveira Fonseca	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.75	Marli Lima da Silva	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
39264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	6.3	Clarissa Saporetti Bonfioli Soares	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39266	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	8.2	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39267	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39268	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	2.0	Monica Santos de Souza Melo	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39269	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Alto	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	1.0	Marcia Onisia da Silva	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39270	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39271	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39272	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.1	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
39273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
39274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-06-20T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39276	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39277	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.0	Thais Santos Calderano	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39278	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-20T00:00:00	0.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39279	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.1	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39280	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	1.3	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39281	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	4.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39282	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39283	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.0	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39284	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	1.0	Jordane Andrade Soares	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
39285	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.1	Cassia Figueiredo Rossi Dardengo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39286	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	8.6	Manoel Luiz Rosa de Paula	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39289	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39290	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.7	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39291	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.1	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39292	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Alto	2023-06-20T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39294	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Alto	2023-06-20T00:00:00		0.0	Wagner Goncalves Rocha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
39295	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-07-17T00:00:00	0.3	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39296	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.1	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39297	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.3	Affonso Henrique Lima Zuin	DAA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
39298	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39299	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-06-20T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.2	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39300	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-20T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.0	Antonio Jacinto Demuner	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39302	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	5.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39303	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.0	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
39304	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-21T00:00:00	0.3	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39306	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	11.2	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-21T00:00:00		0.0	Leonardo D Antonino	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
39308	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.2	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39310	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39311	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.0	Betania Guilhermina Pedrosa	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39313	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39314	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-06-21T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	2.5	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	1.3	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
39316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-06-21T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-06-21T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.3	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.5	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-07-24T00:00:00	1.52	Adriana Maria Rocha Trancoso Santos	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39322	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	3.2	Philippe Chaves Alves	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39324	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Ramal Telefônico para Eventos	Baixo	2023-06-21T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	20.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-21T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39326	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.9	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39329	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39332	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.3	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39334	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Baixo	2023-06-22T00:00:00	2023-07-17T00:00:00	1.4	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	17.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	0.2	Edna Valdirene de Freitas Fernandes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
39337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.3	Dilson Garcia	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39338	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39345	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-06-22T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Matheus Loureiro Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
39346	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.1	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39348	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-22T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39349	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39350	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-22T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.0	Márcia Aparecida Dias	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
39351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-22T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	3.8	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
39353	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.6	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39355	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2023-06-23T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	2.5	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	1.6	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39362	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	0.0	Lidiane Heleno Grigorio	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	1.1	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39364	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39367	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-24T00:00:00	1.0	Junia Marise Matos de Sousa	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39368	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-23T00:00:00	1.0	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39369	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-23T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39371	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39373	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-26T00:00:00	2023-06-26T00:00:00	0.0	Kellen Natalia Pinheiro Ribeiro VItor	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39374	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.6	Laylla Kelly Duarte Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-06-26T00:00:00	2023-06-26T00:00:00	1.1	Rita de Cassia Goncalves Alfenas	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39377	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-26T00:00:00	2023-06-26T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
39378	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-26T00:00:00	0.0	Flaviane Lucia Pereira Leite	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39380	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39381	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	2.0	Frankmara Lehner	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.5	Bárbara Dulce Pereira Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.5	Adailton Camêlo Costa	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39385	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.5	Ivonete da Silva Lopes	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	1.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39387	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 20-30 PCs	Baixo	2023-06-26T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	13.8	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.1	Daniel Sotto Maior Januario	DDA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39391	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39392	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
39393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39394	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.2	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39395	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-27T00:00:00	0.33	Igor Teixeira Brasiliano	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39396	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	10.2	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-26T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	2.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39398	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-26T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	1.15	Eni Alves Rodrigues	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
39399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39400	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-06-27T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39401	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-27T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39404	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.0	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39405	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39406	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.5	Paulo Cezar Buchner	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39408	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	1.4	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39409	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.3	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39410	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.5	Kaique Sérgio dos Santos	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39411	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-27T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.0	Pâmela Gracioli VIlas Bôas	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	1.0	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39415	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2023-06-27T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	1.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-06-27T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	7.6	Leda Rita Dantonino Faroni	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	1.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.2	Denise Cunha Fernandes dos Santos Dias	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39420	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	12.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39421	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.3	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39422	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	2.2	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-07-17T00:00:00	0.35	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39424	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-06-27T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	1.7	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	5.1	Karine Frehner Kavalco	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	1.95	Maria Aparecida Duarte Lopes	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39428	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Ramal Telefônico para Eventos	Normal	2023-06-27T00:00:00		0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
39429	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-06-27T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	3.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
39431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-28T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39432	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-06-28T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39433	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	2.4	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
39435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.0	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39436	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-28T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39437	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Baixo	2023-06-28T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	0.1	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
39438	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-28T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.3	Mariana Andrade Duarte	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39440	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.0	Isabela Durães Azevedo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39441	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	1.5	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
39442	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-08T00:00:00	8.5	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	4.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39444	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-28T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.0	Alvaro Magela Ferreira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	4.2	Philippe Chaves Alves	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39446	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-28T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.0	Carolina Silva Bandeira de Melo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	6.5	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39448	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-28T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-06-28T00:00:00	0.3	Paulo Roberto Peixoto de Santana	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.7	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39453	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	1.3	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-06-28T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.5	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
39455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-06-28T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.5	Pamella Thais Magalhaes Ferreira	IHF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
39457	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-06-28T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.3	Edgar Batista de Medeiros Junior	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-28T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.7	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39459	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-29T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.0	Giovana Carvalho VIeira	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
39460	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-29T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.0	Guilherme Ferreira Xavier	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39462	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	3.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	1.5	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39464	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39468	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39469	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-06-29T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39470	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Alto	2023-06-29T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
39471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2023-06-29T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39474	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	2.8	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-06-29T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	19.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39477	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39478	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.2	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39479	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Pedido de Novo Software	Normal	2023-06-29T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	1.63	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39480	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2023-06-29T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39481	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39482	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-06-29T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.2	Vania Maria Moreira Valente	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39485	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-29T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39486	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-29T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39487	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Yasmim Yamashiro Hayashi	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39488	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-29T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.43	Igor Teixeira Brasiliano	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39489	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.9	Davi Filipe Pimenta de Oliveira	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-06-29T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-29T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39493	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	4.4	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39494	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-06-30T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	22.35	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39495	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-06-30T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39496	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.6	Nathália Floresta de Freitas	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39497	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	10.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39498	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	3.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39499	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.0	Ana Luiza Ferreira da Silva	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39500	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	2.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39503	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39504	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-06-30T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	1.76	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	1.5	Giovana Carvalho VIeira	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
39506	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-30T00:00:00	2023-06-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	0.7	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	0.1	Priscila Ferreira Gomes	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39509	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-30T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.1	Milena Lopes de Figueiredo	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39510	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39511	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	1.0	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39513	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	1.8	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-01T00:00:00	0.1	Wanderson Miranda Rodrigues	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.0	Maria Leila de Sales Soares	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39516	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
39517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39519	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	4.8	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Tamiris Dalila Martins Presentino Fontes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.5	Luiz Antonio Abrantes	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39522	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	1.0	Wanderson Miranda Rodrigues	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39524	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.3	Diogo Nogara Nunes	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39525	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
39526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-06-30T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39527	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-01T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
39528	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-02T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.6	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39532	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	42.7	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39534	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.33	Kelly Diniz de Souza	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	6.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39537	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.0	Wellington Cunha Magalhaes	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39538	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39540	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	2.1	Priscila de Almeida Fernandes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	0.0	Larissa Dionisio da Silva	Mestrado em Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39543	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	3.0	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39546	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39547	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39548	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.55	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39551	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	1.0	Janaina Kelly Barros Guimarães	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
39552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39553	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.5	Ciro Jose Tabet	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39555	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-03T00:00:00	1.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39556	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.1	Marcos VInicius Silva Pinto Coelho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39557	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.2	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39558	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39559	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39562	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39563	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-03T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Gabriel Fernandes Sequine	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39565	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-03T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.1	Luan Henrique Rocha	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39568	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	15.8	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DED	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39569	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	2.45	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39571	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.2	Vinicius VIlar Jacob	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39572	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39573	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39574	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	1.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39575	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-04T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39577	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-07-04T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39578	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-07-04T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	5.4	Robert Pereira Grillo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-04T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	8.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39581	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	1.4	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
39582	Service Desk	Service Desk	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.43	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39583	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-04T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.33	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	1.11	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-04T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39588	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39589	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	2.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	1.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39592	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39593	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39594	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39595	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-04T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39597	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39598	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Karolina Lohrany da Silveira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39599	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-07-04T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-04T00:00:00	2023-07-04T00:00:00	0.6	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.5	Vania Maria Moreira Valente	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.32	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	1.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-04T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39605	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-17T00:00:00	6.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39606	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-07-05T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39607	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.6	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39609	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39610	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.0	Tamiris Dalila Martins Presentino Fontes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.1	Leonardo da Silva Chanfrone	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39613	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-07-05T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	3.7	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39615	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39616	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.2	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
39618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-05T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39619	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39620	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39621	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.1	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39622	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39623	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	32.7	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39626	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Baixo	2023-07-05T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.1	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39627	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-05T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	1.1	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	2.2	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39632	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Alto	2023-07-05T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.4	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39634	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	2.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39635	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	67.8	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39636	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
39637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
39638	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-17T00:00:00	6.4	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-05T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	1.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
39643	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	2.4	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-08T00:00:00	0.9	Tiago Paz e Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.2	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39648	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	3.5	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.04	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39650	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.1	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
39651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39652	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.0	Gabrielle VIctoria Marcelino da Cruz	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39653	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39654	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-08T00:00:00	2.2	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39655	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39657	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-08T00:00:00	0.4	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39658	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2023-07-06T00:00:00	2023-07-08T00:00:00	1.0	Carla Cristina da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-07-06T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	2.2	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39660	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39661	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39662	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-08T00:00:00	0.3	Vinicius Bitencourt Leal	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
39663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39664	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.3	João Lucas Fialho Duarte	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.0	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-06T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39670	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-07-07T00:00:00		0.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
39671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-07T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.4	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39673	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	2.8	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39674	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	7.0	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39675	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-07-07T00:00:00	2023-07-08T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-07T00:00:00	0.2	Jose Paulo de Freitas	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	12.1	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	1.3	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39682	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39684	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.4	Pablo Fernandes Braga	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	1.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39687	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-08T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
39689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-07T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.0	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2023-07-07T00:00:00	2023-08-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39691	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-08T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	1.3	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-08T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.0	João VIctor Cardoso Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-10T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39694	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.6	Vanessa Miranda dos Santos Rocha	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39696	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.0	Ana Paula de Oliveira Fialho	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2023-07-10T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.5	Tamara Palhares Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39699	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-10T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.0	Debora Bianca dos Santos Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39700	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-10T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.1	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
39701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39702	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Ramal Telefônico para Eventos	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	11.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39703	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.0	Lormido Ernesto Zita	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39704	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	1.3	Reginaldo Cardoso Barbosa	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39705	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.0	Stefaner Gabriela de Oliveira Fernandes	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
39706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-10T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.1	Helber Dumont Pereira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com solução de contorno
39707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-16T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	1.7	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39710	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.15	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
39711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	3.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39712	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	6.1	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39713	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.9	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	1.7	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-07-10T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.9	Vitor Pereira Lago da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39716	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.2	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39717	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
39718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39719	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-10T00:00:00	0.3	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.25	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39722	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39723	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-10T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	2.0	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39724	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39725	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-11T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.0	Isabela Pereira de Souza Schoaba	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39726	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-07-11T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	1.3	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	1.0	Yasmim Yamashiro Hayashi	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39730	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-11T00:00:00	1.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39731	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	9.7	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-11T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39733	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	4.4	Luana Isabel Goncalves de Lima	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39734	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	6.1	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
39737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39739	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	4.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39740	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39741	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	1.2	Michele Silva de Matos	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39742	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.9	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39743	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39744	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.6	Bricio dos Santos Reis	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.3	Katiusse Rezende Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-11T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39747	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-08-05T00:00:00	8.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39749	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39750	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.0	Isabela Mirian dos Santos Barros	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39751	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-07-11T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39752	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-07-11T00:00:00		0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
39753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Muito Alto	2023-07-12T00:00:00	2023-07-12T00:00:00	0.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39754	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.3	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39758	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	4.3	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39760	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.6	Vanessa Miranda dos Santos Rocha	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39762	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39764	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.0	Ellen Maria Oliveira de Souza	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
39765	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39766	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
39767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	1.1	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39768	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-12T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
39769	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.1	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39770	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39771	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	3.3	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
39772	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-12T00:00:00	2023-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39773	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-07-12T00:00:00		0.0	Marcelo Rogalski	CCB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
39774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	1.2	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-24T00:00:00	0.0	Fernanda Simone Marks	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39778	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2023-07-13T00:00:00		0.0	Marcio Henrique Pereira Barbosa	DAA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
39779	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.0	Thais do Prado Hashimoto	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.5	Filipe Carneiro Souza	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39782	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	3.33	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39783	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	2.8	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39784	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	2.2	Renata da Silva Lopes Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39785	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.0	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
39786	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.3	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39787	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	2.32	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39788	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	0.0	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
39789	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39790	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.3	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39791	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.3	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39792	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2023-07-13T00:00:00	2023-07-13T00:00:00	0.0	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39794	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-23T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39795	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	0.0	Maria Eduarda Paes de Almeida	História	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
39796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-13T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.5	Liliane Fernandes Caiafa Damasceno	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39798	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	1.5	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	0.1	Veronica Evangelista Machado	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	0.5	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
39801	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-14T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39803	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.76	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-07-15T00:00:00	0.5	Yago José Araújo dos Santos	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39805	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-07-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39806	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-14T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39807	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.3	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39810	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-14T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.8	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39811	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-07-15T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	16.86	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-16T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	4.7	Marcia Onisia da Silva	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2023-07-17T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39814	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-07-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.1	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39816	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-07-17T00:00:00	2023-07-17T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-17T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-17T00:00:00	2023-07-17T00:00:00	0.2	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-17T00:00:00	2023-07-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
39821	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Alto	2023-07-17T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39822	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-07-17T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-17T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.2	Felipe Zilio	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39824	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	3.3	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39825	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2023-07-17T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	1.3	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39826	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	2.0	Diana Paula Santos Rocha	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39827	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-17T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39828	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-07-17T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39829	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.8	Wellington Cunha Magalhaes	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-17T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39831	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	2.4	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39832	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	1.0	Regina Celia Pereira da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39833	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39834	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-17T00:00:00	2023-07-23T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39835	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-17T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	1.0	Pamella Thais Magalhaes Ferreira	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
39836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.5	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39838	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39839	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.5	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.2	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
39841	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	1.6	Eder Matsuo	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	1.05	Maria Aparecida Duarte Lopes	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39844	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	1.1	Gabriela Cristina Soares dos Santos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39851	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
39852	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	2.1	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39853	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39855	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.0	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39856	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.9	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39857	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.4	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39858	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.3	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
39860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.4	Camilla Oliveira Rios	Pós-Doutorado	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
39861	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	10.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	1.5	Michelle Aparecida VIeira	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-18T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.1	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.1	Vitor Alexandre Junior	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
39866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.2	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.7	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	1.9	Daniele Cristiane Menezes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-18T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39873	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	1.2	Thiago Abrantes Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	1.0	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39875	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-08-05T00:00:00	10.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.1	Pedro Moises de Sousa	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.1	Liziane Santos Soares	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-19T00:00:00	0.1	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.2	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39882	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39883	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	2.2	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39884	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	2.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39885	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.5	Kelly Johana R. Guzman	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39886	DAU	Atendimento ao Usuário	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-07-19T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.7	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39889	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39891	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39892	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.6	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.1	Samuel Borges Barbosa	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
39897	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-19T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39898	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-19T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39900	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.2	Ana Clara Batista Branquinho	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39901	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39902	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-19T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39903	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-07-19T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	1.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39905	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-20T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	1.9	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.5	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39908	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-07-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39910	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2023-07-20T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39911	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2023-07-20T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	1.2	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39912	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (acima de 10)	Normal	2023-07-20T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	11.1	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.7	Elane Borba Alves	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39915	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39916	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2023-07-20T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39917	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-07-20T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	8.8	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39918	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-07-20T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.2	Diogo Antônio Ribeiro Martins	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-20T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-20T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-20T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39922	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	1.5	Wilker Jefferson Dias Teodoro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39923	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-07-20T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	0.1	Valter Gomes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
39924	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-07-20T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2023-07-20T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39926	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-21T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	0.4	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-21T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-21T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-07-21T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-07-21T00:00:00	2024-01-03T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-21T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-21T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
39933	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-21T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39934	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software +30 PCs	Normal	2023-07-21T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.2	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-07-21T00:00:00	2023-07-24T00:00:00	1.2	Kellen dos Santos Silva Barbosa	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-21T00:00:00	2023-07-21T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-21T00:00:00	2023-07-24T00:00:00	4.5	Helio Ferreira da Silva Junior	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
39938	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-21T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-21T00:00:00	2023-07-22T00:00:00	0.3	Mateus dos Santos de Faria	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
39940	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2023-07-21T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	1.9	Luciola Lourenco da Silva	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-07-21T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.7	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39942	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-07-21T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.3	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39943	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-07-21T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-21T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.5	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-23T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39946	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-23T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.1	Carlos Augusto Brasileiro de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-24T00:00:00	2023-07-24T00:00:00	0.1	Philipe Augusto Martins Rodrigues	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
39948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-24T00:00:00	2023-07-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2023-07-24T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	2.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-24T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	10.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-24T00:00:00	2023-07-31T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-24T00:00:00	2023-07-24T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39953	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-07-24T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-24T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	1.8	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
39955	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2023-07-24T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	50.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-24T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	5.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-24T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.6	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-24T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.6	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
39959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-24T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-24T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	6.0	Luana de Pádua Soares e Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39961	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-24T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39962	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39963	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.5	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39964	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39965	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-07-25T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	6.5	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39966	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.5	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39967	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-07-25T00:00:00	2023-07-25T00:00:00	0.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39968	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39969	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.8	Sergio Luis de Abreu Mello	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39970	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	7.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39973	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39974	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.1	Luiza Assis Ribeiro	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39977	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	1.2	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
39978	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2023-07-25T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.8	Mateus Mendes Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39979	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.5	Natália Barone Spachi	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39981	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
39984	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39985	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39986	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.2	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.2	Andreza Ribas Barbosa	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39992	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
39993	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-26T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.2	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
39995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
39996	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	5.6	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-07-26T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.3	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
39998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.5	Cezar Manoel VIeira Mafra	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
39999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40000	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.5	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-26T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.5	Jose Avelar Castro Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
40002	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Apoio a Projeto de Pesquisa	Apoio em Lab. de Processamento de Alto Desempenho	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.43	Talita Estéfani Zunino Santana	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40004	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	19.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40006	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	5.7	Leandro Goncalves de Bem	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40007	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	4.5	Mariana Calabria Lopes	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40008	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-07-26T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	1.5	Bruno Nery Fernandes Vasconcelos	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40009	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-07-27T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-07-27T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-27T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.1	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
40012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40013	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-27T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	6.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40014	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40016	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-07-27T00:00:00	2023-12-09T00:00:00	12.1	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40017	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40018	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-07-27T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.0	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40023	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-07-27T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40024	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-07-27T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	0.6	Douglas Galmacci Cardoso	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40025	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40026	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-07-27T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-27T00:00:00	2023-07-28T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
40029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
40030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-27T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40032	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40033	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.43	Edson Mario de Andrade Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40035	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	2.4	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-28T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
40037	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.1	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40038	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	1.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40039	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	3.0	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-10-02T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40042	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.5	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40045	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.1	William Martins Januário	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	7.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40047	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-07-29T00:00:00	0.9	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40049	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	2.0	Guido Paiva Valadão	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40050	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40051	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40052	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-07-28T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	2.2	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40053	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-07-31T00:00:00	0.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40054	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-07-28T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	1.3	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40055	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-07-30T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	1.6	Igor Vargas Ferreira Teixeira	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40056	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-07-30T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.7	Vitor Pereira Lago da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40058	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	0.0	Jose Antonio Iria	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40059	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	0.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40060	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.5	Patricio Delgado	Mestrado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40061	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.5	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40062	DSI	Apoio Tecnológico	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-31T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	6.1	Iterlandes Machado Junior	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40063	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Baixo	2023-07-31T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	0.2	Eder Teixeira Marques	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
40064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40065	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40066	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-07-31T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40067	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.5	Laís Fernanda Batista	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40068	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.5	Vitor Afonso Ferreira Pinto	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
40069	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	1.0	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40071	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.0	Camila Colares de Oliveira	Lato Sensu em Administração Pública Municipal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40072	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.2	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40073	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-07-31T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	0.3	Jean Silva Rezende	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	1.0	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	2.4	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40078	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40079	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Baixo	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.5	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2023-07-31T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40081	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-07-31T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40082	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.35	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40083	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2023-07-31T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	1.0	Vinicius Bitencourt Leal	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40085	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-07-31T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2023-08-01T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40088	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2023-08-01T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40089	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	2.0	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40090	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-01T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	1.4	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.2	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40093	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	4.0	Angelo Gabriel Mendes Cordeiro	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2023-08-01T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40095	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40096	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	0.3	Amanda de Souza Assunção	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40097	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40098	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	0.2	Tiago Jose de Oliveira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40099	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40101	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	3.1	Josiel Lopes Valadares	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-01T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40103	DIC	Redes e Segurança	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2023-08-01T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.8	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40104	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40108	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-01T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	0.5	Bruna Eduarda Soares Rocha	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	4.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40111	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-01T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.6	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40112	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.8	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40113	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-08-02T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.0	Paulo VItor Pereira	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
40114	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-08-02T00:00:00	2.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40115	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40116	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-08-02T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	7.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-02T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	1.1	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40119	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.0	João Pedro Rocha VIcente	Administração	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40120	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-02T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40122	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.5	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40123	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40124	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	1.5	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40126	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-02T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	4.3	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-02T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40128	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40129	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-03T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	7.2	Clodoaldo Irineu Levartoski de Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-03T00:00:00	2023-08-05T00:00:00	0.4	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40131	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40132	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	2.0	Jose Ricardo Camini	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40133	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	1.0	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.0	Marco Luís Conde Machado de Souza	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40136	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.1	Martin Jesus Aparicio Alcalde	IEP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
40137	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	2.0	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-05T00:00:00	0.2	Maria Elisa de Sena Fernandes	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
40139	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40140	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-03T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	0.2	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40141	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-03T00:00:00	2023-08-05T00:00:00	0.1	Nivea Moreira VIeira	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40142	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-03T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40143	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40144	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-08-03T00:00:00	2023-08-04T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40145	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-08-03T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.83	Angelo Gabriel Mendes Cordeiro	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40146	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.5	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40147	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-08-03T00:00:00		0.0	Antonio Roberto Ladeira Junior	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
40148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-03T00:00:00	0.3	Lucas de Oliveira Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.5	Marilene de Melo VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40151	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40152	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-03T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40154	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-03T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-04T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40156	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-08-04T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-04T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-04T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-04T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-05T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.5	Luiz Fernando Bittencourt Miranda	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-05T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.0	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40162	DIC	Telefonia e Comunicação	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2023-08-06T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.1	Marcio Luiz Fortuna Esmeraldo	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-07T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40165	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	1.6	Ernani Lopes Possato	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40166	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
40167	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	7.0	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40168	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	1.0	Hygor Aristides VIctor Rossoni	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
40169	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40171	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.4	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40172	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
40173	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	48.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40174	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.5	Laura Pronsato	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40175	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40176	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2023-08-07T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	3.2	Silma Francielle da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40177	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40178	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	0.0	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
40179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-08-07T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40182	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	4.9	Elisa Maria Almeida Costa Pinheiro	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40183	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.0	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40184	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.1	Fillipe Tamiozzo Pereira Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40185	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.0	Edgard Leite de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-07T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.9	Anna Luíza Pierre Silva Sales	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40187	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	2.8	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.1	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-07T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40190	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Muito Alto	2023-08-07T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40191	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2023-08-07T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
40192	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Ramal Telefônico para Eventos	Muito Alto	2023-08-07T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
40193	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2023-08-07T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
40194	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Alto	2023-08-07T00:00:00	2023-08-07T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
40195	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-08T00:00:00	2023-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
40196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.5	Felipe Silva Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40200	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40203	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.1	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40205	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40206	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.4	Jean Silva Rezende	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40207	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-08T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40208	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40209	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40210	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.6	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40211	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40212	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	1.0	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40213	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	1.0	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	2.2	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40216	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.2	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-08T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	1.0	Adiliano Castro do Carmo	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-09T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.5	Felipe Silva Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40219	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	3.5	Rafael Nunes Alecrim Monteiro	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40220	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-08-09T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	12.4	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40221	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	1.2	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40222	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-09T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	1.3	Astrea Filomena de Souza Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40223	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40224	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40227	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-09T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40228	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	2.45	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40229	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
40230	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-09T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.2	Rayane Monique Bernardes Loch	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-09T00:00:00	0.5	Maria VItória do Carmo da Silva	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40232	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	1.0	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-09T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40235	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.5	Rafaela de Castro Amaral	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40236	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	2.4	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40237	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	4.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.3	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40239	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.1	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40240	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.3	Luanna Shara da Silva	Mestrado em Manejo e Conservação de Ecossistemas Naturais e Agrários	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
40241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40243	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.3	Lael Machado Rodrigues	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-09T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	2.0	Mateus Mendes Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.0	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	2.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.5	Samuel VIctor Feitosa dos Santos	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
40249	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.5	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40251	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.1	Borys Alexander Leon Alcivar	Mestrado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40253	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-08-10T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40254	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-08-10T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40255	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	1.3	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Muito Alto	2023-08-10T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2023-08-10T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Muito Alto	2023-08-10T00:00:00	2023-08-10T00:00:00	0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	1.0	Paulo Guilherme Vardiero Freitas	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40265	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40268	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	3.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40269	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-10T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	2.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40270	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	1.65	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40271	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40272	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40273	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.4	Rubens de Oliveira Moraes Filho	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40274	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	4.3	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40275	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-10T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40276	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-08-10T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40277	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-08-10T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2023-08-11T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40279	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40280	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40281	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40282	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.1	Policarpo Aguiar da Silva	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.5	Gustavo Soares Sabioni	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40285	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.1	Saraline Eduarda da Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.8	Edna Valdirene de Freitas Fernandes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com solução de contorno
40287	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	18.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40289	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.0	Maria Aparecida dos Santos	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40290	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40291	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40294	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40296	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	1.0	Gabriela Herculano Salles	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40297	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40298	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.0	Victor Hugo de Souza Singulani Ragazzi	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
40299	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40301	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	2.0	Giovani Cesar Martins	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40302	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40305	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40306	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40307	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.0	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40308	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40309	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	0.0	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
40310	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	7.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40311	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-08-11T00:00:00	2023-08-12T00:00:00	2.0	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40312	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios e Gráficos Estáticos	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	3.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.2	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40315	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-09-03T00:00:00	1.4	Igor Teixeira Brasiliano	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	1.0	Afranio de Castro Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
40317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-11T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.1	Marcos Inacio Marcondes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40319	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-11T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	11.1	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-12T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.5	Tayslane Jhenyffer Alexandrino	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-12T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40322	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-08-12T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.2	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40323	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (acima de 10)	Normal	2023-08-13T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.2	Daniel Paiva Valadão	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40324	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-13T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Samile Ferreira de Souza	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40325	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-13T00:00:00		0.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
40326	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-13T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.7	Adilson Ariza Zacaro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40328	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.1	Joelcio de Souza Lessa	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40329	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	1.0	Veronica VIviane de Melo	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
40330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
40331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	1.2	Maria Aparecida Duarte Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40332	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Mariana Moraes Barreto	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40333	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40336	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40337	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.9	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40338	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40339	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	1.0	Saraline Eduarda da Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40343	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.1	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40344	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Marcia Gabriela Rivadeneira Caballero	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40345	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.0	Borys Alexander Leon Alcivar	Mestrado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	2.0	Guilherme Moreira dos Santos Penna	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40347	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	1.2	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40349	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40350	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.7	Isaura Mourao Generoso	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40351	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	1.4	Luciano Rodrigues Costa	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40352	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-08-14T00:00:00		0.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
40353	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.7	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	1.7	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40357	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.2	Maria Tatiana Soares Martins	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40358	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
40359	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
40360	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	0.0	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
40361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40362	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Samuel Silva Mazzini Rodrigues	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
40363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-14T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40364	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40365	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-14T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	4.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.5	Maria Aparecida dos Santos	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40367	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	3.0	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40368	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.2	Carla Cristina da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40369	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40370	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.9	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40371	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	3.4	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40374	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	1.5	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40376	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40378	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-14T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	3.3	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40379	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Douglas de Oliveira Robadel	Administração - Integral	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
40380	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
40381	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40382	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	1.1	Júnio Joia Serpa	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40383	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-08-14T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	1.0	Gustavo Figueiredo Campolina Diniz	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
40384	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40386	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-14T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40387	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.0	Felipe Silva Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
40388	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.1	Alysson Saraiva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	1.0	Amanda Ferreira e Cunha	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40390	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40391	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	4.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
40392	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.0	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	2.0	Álvaro Oliveira Barros	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40395	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	13.3	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.5	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
40400	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Baixo	2023-08-15T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	3.0	Gabriela Rocha de Oliveira	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40401	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.3	Vanessa Soares Ribeiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	4.6	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40403	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.7	Bianca Amorim Gomide	DVT	Não definido	CAV	Concluído sem sucesso
40404	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2023-08-15T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	0.2	Felipe Pereira Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40405	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-15T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40407	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.0	Êmily Cristina Pereira dos Reis	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40408	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40409	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.1	Taynara Celso Santana	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40410	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40413	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.1	Rodrigo Campos Lopes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
40415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	1.5	Braulio Martins Bueno	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40417	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.1	Marina Saraiva Lopes Dias	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	2.5	Genelicio Crusoe Rocha	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40419	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40420	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	3.0	Michelle Ferreira Martins	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40421	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	2.2	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40422	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40423	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.32	Tadzio Peters Coelho	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40424	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	1.15	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
40428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-08-15T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40429	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40430	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	1.0	Matheus Augusto Mendes Motta	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40431	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.9	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40432	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.0	Evânderson Luis Capelête Evangelista	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40433	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.0	Gustavo Barbosa Cebalho	Mestrado Profissional em Defesa Sanitária Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40434	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-15T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.0	Gabriel Lucas de Oliveira Ladeira	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40435	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.7	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	4.8	Tatiana do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40437	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	6.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40438	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-16T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.1	Diego Nogueira de Freitas	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-16T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.5	Rafael Pereira Barbosa Lopes Garcia	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40440	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-08-16T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	1.0	Marcus VInicius de Assis Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40441	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-16T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.1	Guilherme Aparecido Marcianine	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40444	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2023-08-16T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	8.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40446	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.4	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40447	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	4.0	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40450	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-16T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40451	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.12	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.0	Gustavo Soares Sabioni	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-08-16T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40455	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-16T00:00:00	0.1	Paulo Jose Hamakawa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40456	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	1.4	Marines Guerreiro	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	3.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40459	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40460	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40461	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.12	Gustavo Soares Sabioni	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.3	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40463	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	2.0	Luciano Rodrigues Costa	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40464	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Muito Baixo	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	3.1	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40467	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.0	Rafaella Ferreira Rodrigues	Agronomia	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
40468	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40469	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40470	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-16T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40472	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.0	Christiane Mariotini Moura Vasconcellos	DEM	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
40473	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.11	Maria Aparecida Duarte Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.3	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	3.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
40477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40478	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40479	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
40480	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-17T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40481	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.2	Mariana Ramalho Procopio Xavier	CCH	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
40482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40483	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
40484	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40485	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.1	Maria Eliana Lopes Ribeiro de Queiroz	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40487	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.1	Alice Barbutti Barreto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40488	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	2.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40490	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.0	Guilherme Galhardo Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	4.5	Mateus Isidoro Lelis	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	0.5	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40493	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40494	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.7	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
40495	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.0	Jose Marcelo da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40496	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	1.0	Leticia da Silva Juste	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40497	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40498	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.37	Letícia Araújo Resende Guimarães Pereira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40499	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Maria Luiza de Oliveira Soares	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40502	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40503	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-17T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	1.0	Júlia Eduarda Apolinário da Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40504	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40505	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40506	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Bianca Assis de Andrade	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40507	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	1.0	Mariza Silva Santos Dias	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40510	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40512	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40513	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Jose Marcelo da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
40514	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	1.4	Jose Marcelo da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-18T00:00:00	1.0	Manoela Maciel dos Santos Dias	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40519	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40520	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	7.0	Ariane Ribeiro de Freitas Rocha	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
40522	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40523	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	0.2	Gustavo Ezequiel Ribeiro Bernardo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-18T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40525	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	11.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.6	Letícia Rodrigues Nunes Morais	História	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40527	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40528	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-20T00:00:00	0.0	Rayles Mayara Moreira Chagas	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40529	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.1	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40530	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.1	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40531	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.5	Marcus VInicius de Assis Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40533	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Gabriel Antonio Dalapicula Serafini	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40534	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40535	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40539	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.0	Bruna Teodoro Bento	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40540	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Jacqueline Lopes Salgado	Direito	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40541	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-18T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	1.0	Arthur Luiz Matos Corrêa	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-19T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.1	Rainara Teixeira VIana	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40543	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-19T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40544	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-19T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40545	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-19T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	1.0	Khaled M. Ibrahim El Gehani	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40546	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-20T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
40547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Higor de Queiroz Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40549	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.8	Laura Gomes Parreiras	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40550	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40551	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40553	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	8.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40557	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Renata Maria Strozi Alves Meira	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40558	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	2.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40559	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40560	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Karla Denise Martins	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	1.0	Karoline Barros de Godoy	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
40562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	2.0	Carlos Eduardo Silva de Novaes	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40563	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.9	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40564	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.5	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	9.4	Elizangela da Silva Miguel	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40567	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-08-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
40568	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40569	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.3	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40570	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.6	Carla Cristina da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.5	Marcia Cristina Teixeira Ribeiro VIdigal	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40572	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40573	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40574	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	1.0	Diego Dias Paz	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40575	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.1	Natalia Fontes de Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40577	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.73	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40579	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40580	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
40582	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	1.7	Alysson Saraiva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.5	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40584	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	1.2	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40585	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.9	Renata Pereira Lopes Moreira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40586	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.12	Maria Eliana Lopes Ribeiro de Queiroz	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40587	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40589	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
40591	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	1.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.5	Eidy Jady Fernandez Santana	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
40593	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	1.0	Milena Malta Miranda	Mestrado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40594	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.7	Ricardo Ferreira Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40596	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-21T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40597	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-21T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40598	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	6.6	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	2.7	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40602	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-22T00:00:00	0.6	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40603	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.1	Lucilene Rosa Caetano	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40604	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	2.0	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40605	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.2	Zeferino Gomes da Silva Neto	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40606	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40607	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	1.5	Ricardo de Brito Antonucci	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40608	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.8	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40609	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Luiza Torres Zanon	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40611	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40612	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40613	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.1	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
40614	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	27.1	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40615	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Liliane Fernandes Caiafa Damasceno	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40616	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	7.6	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.2	Núbia Pagotto Matos	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40618	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	1.8	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40619	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	16.7	Taize Aparecida Gomes	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40620	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40621	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40622	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40623	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40624	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.6	Juan Xavier Valarezo Maldonado	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40627	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40628	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.5	Joao Paulo de Souza	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
40631	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.2	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40632	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40633	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.1	Jaqueline Alves do Carmo	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40634	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.4	Débora Cristina Lucas dos Santos	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.5	Samuel VIctor Feitosa dos Santos	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
40636	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40637	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
40638	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.0	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40639	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Tatiana do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
40640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.0	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40644	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.1	Adelcio de Sousa Cruz	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40645	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.1	Mateus Braga dos Santos	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40646	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40647	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-22T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
40648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-22T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40649	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	1.0	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	1.1	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40652	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.54	Letícia Araújo Resende Guimarães Pereira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40653	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.8	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	2.5	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40655	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	2.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40657	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	1.5	Francilene Maria Azevedo	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40658	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	2.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40659	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	1.8	Rafael de Paula Garcia	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40662	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	12.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.0	Debora Carvalho Ferreira	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.02	Maria Cristina Baracat Pereira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	8.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40666	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-23T00:00:00	2023-08-23T00:00:00	0.0	Júlio César dos Santos Júnior	Enfermagem	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
40667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-08-23T00:00:00	2024-04-27T00:00:00	20.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40668	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40669	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40673	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.0	Evandro Silva Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
40674	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40675	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.1	Thales Nicolau Primola Gomes	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	54.7	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40679	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-23T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.0	José Felipe Lopes Ferreira	Letras	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40680	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-08-23T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.5	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40681	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.6	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.7	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40683	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	11.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40684	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40685	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.8	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40686	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.0	Adilton de Sousa Machado	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40687	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-23T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40688	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.0	Álvaro Pereira Horta	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	9.4	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40690	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.5	Iara Fontes Demuner	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40691	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.5	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40692	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40693	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40694	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40695	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40696	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	2.0	Gabriel Pereira Borges	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40697	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40698	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40700	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.2	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40701	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40702	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40703	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.1	Monica Souza Rocha	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40706	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.6	Júlia Mayrink Ferreira	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40707	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	2.1	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40708	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40709	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.0	Laura Silva Soares	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40710	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-24T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40712	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40713	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	2.0	Pamella Thais Magalhaes Ferreira	IHF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
40714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	1.1	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40716	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-24T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.1	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	3.9	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40718	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.0	Giovana Diniz da Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-08-25T00:00:00	2023-08-25T00:00:00	1.1	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.4	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40721	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.0	Juan Xavier Valarezo Maldonado	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40722	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	1.1	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40723	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.0	Cassio Teixeira Ramos	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40724	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	1.0	Christina Gontijo Fornaciari	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40726	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-09-03T00:00:00	3.9	Júlia Mayrink Ferreira	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40727	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.5	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40728	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
40729	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40730	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.0	Julia de Freitas	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-08-25T00:00:00		0.0	Wanderson Lopes Gomides	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
40732	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	6.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40733	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	18.2	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40734	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-09-03T00:00:00	0.4	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40735	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Suporte Remoto	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
40736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-08-25T00:00:00	2023-08-26T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40737	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	0.0	Júlia Ferreira Lopes	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40738	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	3.8	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40739	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	2.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40740	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-25T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	0.1	Jose Marinaldo Gleriani	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40741	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-25T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	0.0	Gabriel Pereira Borges	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40742	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-26T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40743	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-26T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	0.0	Arthur Luiz Matos Corrêa	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
40744	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-27T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40745	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-27T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40746	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	6.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40747	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	8.3	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40749	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-08-28T00:00:00		0.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
40750	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-08-28T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40753	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.3	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
40754	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	5.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40755	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	1.2	Cassia Figueiredo Rossi Dardengo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40756	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40757	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40758	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40759	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40760	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40761	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	0.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40762	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.3	Júlia Mayrink Ferreira	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
40764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40765	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.2	Amanda Ferreira e Cunha	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	4.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
40767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Debora Carvalho Ferreira	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40769	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.8	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40770	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-28T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
40771	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-28T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Odete Borchardt	Mestrado Profissional em Defesa Sanitária Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40772	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	2.0	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40773	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40774	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40775	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Davi Filipe Pimenta de Oliveira	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40776	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40777	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Leonardo Teofilo Toledo	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40778	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40779	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Leonardo Teofilo Toledo	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40780	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Letícia de Souza Ferreira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40781	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Luana Maria Pacheco Schittino	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40782	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Maria Eduarda Almeida Pinto	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40783	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Raíssa Ferreira Magalhães	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40784	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Sara Andrade Machado	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40785	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Vinícius Cordeiro Rocha	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40787	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
40788	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Lutecia Rigueira Medina	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40789	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Rodrigo Gonçalves Dias	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40790	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Paula Amorim Schiavo	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-08-29T00:00:00	1.0	Sara Pena Moreira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40792	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
40793	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Ana Paula Alves da Mata	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40794	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40795	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Cibelle da Silva Ferreira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40797	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	5.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40799	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	1.5	Hugo Freitas Sobreira	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40800	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Ana Luiza Benicio David	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40801	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.1	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	2.3	Juliana de Paula Iennaco	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
40803	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.3	Antonio Roberto Ladeira Junior	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40804	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40805	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Leonardo Ramos Leal	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40806	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Luan Brito da Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40807	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40808	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40809	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40810	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.3	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40811	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40812	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40813	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Layla Maria de Almeida Oliveira Gleich	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40814	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Khaled M. Ibrahim El Gehani	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40815	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40816	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.1	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40817	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	3.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40819	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40820	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40821	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40822	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40824	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40825	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	6.4	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40826	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40827	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40828	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40829	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40831	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40832	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40833	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40834	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40835	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40836	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40837	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40838	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40839	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40840	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40841	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40842	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40843	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40844	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Baixo	2023-08-29T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40845	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40846	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40847	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40848	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40849	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40850	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40851	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	1.7	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40852	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40853	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40854	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40855	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40856	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	1.0	Michelle Ferreira Martins	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-29T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	3.2	Luana de Pádua Soares e Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40859	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40860	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40861	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.0	Diêgo da Silveira Alexandre	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40862	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40863	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40864	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	0.1	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
40865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	2.5	Alexandre Gurgel	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	0.61	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.0	Isadora Sant'Ana de Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40869	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	1.0	Jhoan Nicolas Ramos Niño	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40870	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	8.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40871	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios e Gráficos Estáticos	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40872	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.35	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40873	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.3	Nadia Dutra de Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
40876	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.0	Marcio Henrique Pereira Barbosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40878	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	2.0	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40879	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	2.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40882	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	2.0	Alysson Saraiva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40884	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40885	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
40886	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-30T00:00:00	2023-08-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.2	Cristiane Nataline de Morais	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
40888	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-08-30T00:00:00	0.0	Marcela Miranda de Lima	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40889	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-08-30T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Joao VIctor Pereira Oliveira	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-08-30T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Ana Paula Santiago de Lima	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.5	Karoline Barros de Godoy	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
40892	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.0	Jorge Cunha Lima Muniz	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	1.05	Monique Renon Eller	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Debora Carvalho Ferreira	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40896	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	13.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40897	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40898	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-08-31T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	2.4	Henrique Lopes de Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
40899	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-08-31T00:00:00	2024-05-23T00:00:00	10.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Debora Carvalho Ferreira	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40901	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-31T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
40902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40903	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40904	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	2.1	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40905	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40906	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Yara Aparecida Pereira Ferrarez	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40907	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Philipe Werner Sepulveda	Mestrado em Manejo e Conservação de Ecossistemas Naturais e Agrários	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
40908	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.2	Claudia Soares Monteiro da Silva	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40910	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	1.3	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40911	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Simone Caldas Tavares Mafra	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	2.41	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40913	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Thiago Souza Teixeira	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-03T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40917	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Mercio Botelho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40919	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
40920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-31T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
40921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40922	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40923	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40925	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-08-31T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	2.0	Rita de Cassia Superbi de Sousa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40926	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	0.2	Alan Diego Aurelio Carneiro	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
40927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	2.5	Louise Hellen Silva Alves	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com solução de contorno
40928	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40929	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-08-31T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	1.1	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	52.2	Rafael Arlindo Dias	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40932	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	1.9	Luis Carlos Goncalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40934	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	4.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40935	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	1.0	Gelvana Nunes Ribeiro Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40937	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	30.6	Marcelo de Castro Silva	RTR	Não definido	CAV	Concluído sem sucesso
40938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40940	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.12	João VItor Magalhães Avila	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
40941	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	1.4	Filipe Medeiros Granja	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-01T00:00:00	1.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40943	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	19.9	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40944	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-01T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	3.0	Emmanuel Kennedy da Costa Teixeira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40945	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-08T00:00:00	0.0	Luis Cesar da Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40946	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-01T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.0	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40948	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-09-01T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	1.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40949	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-09-01T00:00:00	2023-09-02T00:00:00	0.3	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-01T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	10.01	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40951	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-02T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	0.0	Leila Nascimento Pereira da Silva	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-02T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40953	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-02T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40954	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-02T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40955	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-02T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40956	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-03T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40957	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-03T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.0	Veronica Braz Martins	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40959	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	8.2	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40961	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	1.0	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	2.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40963	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	3.35	Geice Paula VIllibor	DEP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
40964	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2023-09-04T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40965	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	2.1	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
40968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40969	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	4.9	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40970	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40971	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-04T00:00:00	2026-06-05T00:00:00	41.7	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40972	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-04T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	14.1	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40973	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.1	Nubia Soares Santos	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40974	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-04T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40975	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	2.0	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40976	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2023-09-04T00:00:00		0.0	Paulo Cezar Buchner	CCE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
40977	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.5	Thaís Pedrosa de Paiva	Mestrado Profissional em Ensino de Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40979	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.1	Felipe Nogueira Bello Simas	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40980	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40981	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40982	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	1.2	Rafael Arlindo Dias	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	3.0	Leandro Henrique Furtado Pinto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
40984	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-04T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40985	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Glayce Kelly Fieno Melo	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
40986	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-04T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	1.1	Amanda Ferreira e Cunha	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40987	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	18.5	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40988	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	4.5	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40989	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40990	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-04T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.5	Alan Diego Aurelio Carneiro	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
40991	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2023-09-04T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
40993	DIC	Redes e Segurança	Suporte ao Datacenter	Instalação de Servidor no Data Center	Normal	2023-09-05T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	2.6	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
40994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
40995	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	4.5	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40996	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.2	Amanda Oliva Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
40998	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
40999	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41000	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41001	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.1	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-09T00:00:00	2.0	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41003	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Baixo	2023-09-05T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	1.2	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41004	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	4.0	Robson Luiz Santos	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41005	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-05T00:00:00		0.0	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
41006	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41007	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41008	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41009	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2023-09-05T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41011	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.1	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41012	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	1.5	Nivea Moreira VIeira	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41013	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-05T00:00:00	0.5	Luciana Navajas Renno	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41014	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41015	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41016	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41017	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	1.2	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
41018	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	2.0	Cristiane Botelho Valadares	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41019	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41020	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-05T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41022	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-05T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	2.8	Ronan Pereira Capobiango	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41023	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
41024	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2023-09-05T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.1	Elaine Travaglia Santos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41025	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-05T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.0	Mariana Alves Zancaneli	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-05T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	1.0	Andreia Lopes Cirino	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41029	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2023-09-06T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	121.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41031	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41034	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41035	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.5	Eduardo Araujo Pires	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41036	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41037	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2023-09-06T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.4	Marina Faria Bracale	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.1	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
41039	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41040	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41041	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-09-06T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.1	Paloma Cristina Ferreira	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41042	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41044	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41045	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41046	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2023-09-06T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.2	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41047	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.6	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41048	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	18.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41049	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41050	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-06T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.8	Arthur Maciel Pinto	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-09-06T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41052	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-06T00:00:00	0.5	Fernanda Pinheiro Moreira Freitas	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41053	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-06T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.4	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41054	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.1	Mimorina Maria de Resende Santiago	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Fillipe Tamiozzo Pereira Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41057	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.2	Vinícius de Almeida Paiva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41058	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41059	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41060	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41061	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	1.0	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-06T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41063	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-06T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41064	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-09-07T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.0	Luiza Gonçalves da Rocha	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41065	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-08T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	1.2	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41066	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-08T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.0	Ana Beatriz Fernandes Sousa	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41067	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-08T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41068	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-09-08T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.5	Igor Santana Chaves	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41069	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-09T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41070	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-10T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41071	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-10T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-10T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.8	Simone Caldas Tavares Mafra	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41073	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-10T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41074	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.0	Fernanda Martins Amorim	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41075	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Tatiana do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41076	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.0	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
41077	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
41078	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.1	Lucas Carvalho Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41079	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	2.2	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41080	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-11-27T00:00:00	2.1	Antonio Roberto Ladeira Junior	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-11T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41082	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41084	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.9	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41085	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41086	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.4	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41087	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41088	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	3.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41089	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41090	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-11T00:00:00		0.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
41091	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41092	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41093	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41094	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
41095	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41096	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41097	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.0	Maria Eduarda Martins Rosa	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.17	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41099	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	1.6	Joyce Correna Carlo	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41100	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41101	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41102	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	3.3	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41103	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41105	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41106	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.5	Ana VItória Messias Oliveira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41107	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41108	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	1.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.2	Adilson Lauriano de Souza	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41111	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41112	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	1.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41113	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-09-11T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	41.7	Rodrigo Ribeiro Barsanti	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41114	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2023-09-11T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	1.0	Pedro Moises de Sousa	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
41116	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-12T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.5	Nathalia Ribeiro Siqueira	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Alessandra Pires Castellar VIllar Castanheira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41118	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41119	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.6	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41120	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2023-09-12T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41121	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41122	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-09-12T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	6.1	Alex de Freitas Bhering Cardoso	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41123	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.4	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41124	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.0	Samuel de Carvalho Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41125	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-12T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	8.0	Alessandra Pires Castellar VIllar Castanheira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41126	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.0	Camila Aparecida Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41127	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.6	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2023-09-12T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	3.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
41131	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	5.1	Lenice Santana de Souza	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41132	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	2.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41133	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.1	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41134	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-12T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
41135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	4.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41136	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	2.3	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-12T00:00:00	0.22	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	14.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41140	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41141	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Gustavo Jose Rodrigues Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
41142	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.0	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
41143	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41144	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Ana Paula Alves Jacob	Matemática	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
41145	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-09-12T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	3.8	Pablo Fernandes Braga	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41146	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.25	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41148	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	2.3	Haíra Guedes Lucio	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41150	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.2	Gabriela da Silva Pires	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41151	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	6.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41154	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
41155	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41157	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-09-13T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	3.5	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41158	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Andre Wilson Campos Rosado	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41159	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	1.7	Jardell Fillipe da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.52	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.6	Arthur Henrique Teixeira Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
41163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41164	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.0	César Moreno Pinheiro Carrijo	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41165	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41167	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	2.0	Henry Ugonna Uzoka	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41168	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	2.0	Giovani Cesar Martins	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41169	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41171	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.9	Miriam Teresinha dos Santos	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41172	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	12.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41174	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
41175	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	4.0	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41177	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios Dinâmicos	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	4.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41179	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	6.5	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	2.1	Silvia Eloiza Priore	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-13T00:00:00	0.6	Heloisa Sabino Carneiro	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
41182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.32	Karla Denise Martins	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41183	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41185	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	1.0	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41186	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-09-13T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	4.0	Martin Jesus Aparicio Alcalde	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
41187	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Alice Cristina de Sampaio e Silva	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.1	Leila Cardoso Benati	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-13T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41190	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Pedro Augusto Marazzo de Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	0.6	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41192	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.8	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41193	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41194	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Milton Leoncio Montaño Campaz	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41195	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Juliane Firmino Conte Penna	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	1.15	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41197	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41198	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	3.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41199	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	1.7	Evandro Arlindo Ferreira da Fonseca	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.6	Marcus VInicius de Assis Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.1	Nivea Maria Pacheco	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41205	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-09-14T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41208	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.5	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41210	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-14T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41212	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41214	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	6.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
41216	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.1	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41217	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41218	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.0	Diogo VIeira Cabral	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41219	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
41220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-14T00:00:00		0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
41221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-09-14T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41222	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41223	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-14T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.35	Wanderson Luis Batista	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41225	DAU	Atendimento ao Usuário	Tratamento de incidentes de segurança	Remoção de Malware, Virus, Botnet	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	0.1	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41226	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	4.6	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.5	Daniel Costa de Araujo	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41228	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41229	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	0.7	Juliana Aparecida VIeira	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41231	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.2	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
41232	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41234	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Baixo	2023-09-15T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.0	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41237	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41238	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41239	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-15T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.0	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.5	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41242	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41243	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-09-15T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41247	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
41248	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41249	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
41250	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-09-15T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41251	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.0	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
41252	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-15T00:00:00	1.1	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41254	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.2	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-09-15T00:00:00	2023-09-16T00:00:00	1.0	Pedro VItal Brasil Ramos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	8.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41258	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
41259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-15T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.0	Isadora Sant'Ana de Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41261	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-15T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41262	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-09-16T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.2	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41263	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-18T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Guilherme de Azambuja Pussieldi	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41268	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	4.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41269	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.9	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41270	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-09-18T00:00:00	2024-02-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
41271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41272	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-09-18T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
41273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-18T00:00:00	1.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41275	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Douglas Franco Bortone	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41276	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.5	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41278	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.7	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-18T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41281	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.0	Marcos VInicius Santos VIana	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
41282	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.1	Débora Cristina Pimentel	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.1	Kellen dos Santos Silva Barbosa	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41284	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41285	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	1.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41286	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.6	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41288	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.9	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	0.15	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	2.32	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	1.5	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41293	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41294	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Angelina de Lima Fontes	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41295	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	2.0	Paulo Jose Hamakawa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-18T00:00:00	2023-09-19T00:00:00	1.0	Leandro Henrique Furtado Pinto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
41297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41298	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-09-19T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.3	João Paulo Herrera da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-19T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.5	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
41301	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-09-19T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41302	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	1.6	Gustavo Jose Rodrigues Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41303	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	0.2	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41306	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.2	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	4.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	1.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41309	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41312	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-19T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41313	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41314	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-19T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41315	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41316	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2023-09-19T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	1.1	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41317	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	1.1	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41318	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.1	Pollyana Leão Gonçalves	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41319	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-19T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
41320	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41322	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	4.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41323	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	5.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-19T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.5	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41325	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-19T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Júlia Cândido do Carmo Júlio	Educação Infantil	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
41326	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	2.1	João Paulo Herrera da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41327	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41328	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41329	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	3.1	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41330	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41331	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41332	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41333	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	1.5	Huellis Aparecido de Souza	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41334	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.2	Jurandir de Souza Lazzarini	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41335	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Mariana Pessôa Carvalho	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.0	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41337	DIC	Redes e Segurança	VPN	Não definido	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	21.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	1.35	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41340	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	1.25	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41342	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41343	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	Bruno Amin Caetano	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41345	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-20T00:00:00	0.0	Raissa Cristina Arantes	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41347	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	3.1	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41348	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Claudio Junior Andrade Ribeiro	Doutorado Multicêntrico em Química de Minas Gerais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	0.9	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41350	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41351	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41352	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41353	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Temilade  Morounkeji Fetuga	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41354	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41356	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.1	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41357	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	1.0	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41358	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	0.25	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41359	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2023-09-20T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	0.41	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41362	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	2.0	Isaura Mourao Generoso	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41363	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	8.6	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41364	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-20T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	3.2	Marco Antonio Gomes Barros	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41366	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	1.29	Haíra Guedes Lucio	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41367	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	2.0	Raphael da Fonseca Apolinario	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41368	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.8	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41369	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.2	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41370	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Elizangela da Silva Miguel	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.25	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
41373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.2	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
41374	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41376	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41378	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2023-09-21T00:00:00		0.0	Lucio Flavio Faria	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
41379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
41380	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.0	Henrique de Andrade Cenachi	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41381	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	Anders Teixeira Gomes	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-21T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41383	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.1	Jéssica Nogueira Rosa	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41384	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.5	Marilia Solfa	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41385	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	João VIctor de Almeida Avelino Santos	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	40.2	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41387	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41389	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.1	Claudia Batista Sampaio	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41390	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	1.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41391	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41392	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41393	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.0	Jorge Luiz Canuto	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
41394	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	4.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41395	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.1	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41396	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	1.1	Oswaldo Pinto Ribeiro Filho	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-09-21T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	6.27	Alessandro Matozinhos da Cunha	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
41398	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-09-21T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41399	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-21T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41400	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	0.1	Marcio Henrique Pereira Barbosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	1.0	Juliana Aparecida VIeira	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
41402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41403	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-22T00:00:00	2023-09-22T00:00:00	0.0	Ana Paula Alves da Mata	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	3.1	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41406	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	2.0	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41407	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2023-09-22T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.76	Helena Santiago Lima	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.95	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-25T00:00:00	1.0	Ana Cristina Ferreira	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41411	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	1.0	Pablo Fernandes Braga	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41413	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-22T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	0.0	Demi Soares Mariano	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
41414	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-22T00:00:00	2023-09-23T00:00:00	0.0	Brizza Fernandes dos Santos Vargas	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41415	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	3.0	Isaura Mourao Generoso	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41416	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41417	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41418	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2023-09-22T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.35	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
41420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-22T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.2	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41421	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-24T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41422	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2023-09-24T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	2.2	Haíra Guedes Lucio	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41423	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-24T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41424	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-24T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41425	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-24T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41426	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2023-09-24T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41427	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41428	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41431	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41432	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-25T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.03	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41433	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	4.3	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41435	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41438	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.0	Sofia Souto Silva	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-25T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41440	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.0	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41441	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-25T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41444	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.3	Zeferino Gomes da Silva Neto	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41445	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	3.0	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41446	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	4.0	Estefania Cristina da Costa Mendes	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41447	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.0	Luis Felipe Furtado de Almeida	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41448	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.63	Andressa de Assis	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41449	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.63	Dalila Luzia de Oliveira Soares	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41450	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.63	Rodrigo Gonçalves Dias	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41451	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.63	Thaynara Lorenzoni Entringer	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41452	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.63	Iasmim Xisto Campos	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41453	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.63	Betania Guilhermina Pedrosa	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41454	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.63	Hugo Felipe da Silva	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41455	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.63	Andressa Alvarenga Silva	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	2.2	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.0	Êmily Cristina Pereira dos Reis	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41458	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	2.0	Mirna Pecanha Brito	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41459	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.1	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41460	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-25T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.2	Sávio Rodrigues de Oliveira	Geografia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
41461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-25T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.0	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-09-25T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-25T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.25	Elias Vasconcelos Rezende	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.0	Luis Felipe Furtado de Almeida	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41467	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.3	Laís Rosa Oliveira	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41469	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.0	Gustavo VIeira Goncalves Coelho Rios	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41470	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.0	Bernardo dos Santos Oliveira	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41471	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41472	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.3	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41473	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.5	Gabrielle Andrade da Silva	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41474	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	5.0	Mateus Silva Figueiredo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41475	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-26T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.5	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.0	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41477	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	7.3	Carlos Moreira Miquelino Eleto Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41478	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41479	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41480	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	1.3	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41483	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41484	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41485	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-09-26T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	21.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41487	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2023-09-26T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41488	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.5	Thamires Teixeira Gomes	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41490	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41491	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41492	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41494	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-10-02T00:00:00	0.6	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41495	Service Desk	Service Desk	Internet	Não definido	Muito Alto	2023-09-26T00:00:00	2023-09-26T00:00:00	2.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
41496	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41497	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
41498	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-09-26T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41499	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.2	Cristia Rosineiri Goncalves Lopes Correa	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-09-26T00:00:00	2023-10-02T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41501	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41502	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-26T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	2.5	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41503	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	3.0	Vanessa VItal França	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41504	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41505	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41506	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	4.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41507	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	1.0	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41508	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41509	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.0	Caio Furbino de Cerqueira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41511	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	1.1	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41512	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41513	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41514	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	3.7	Alair Ferreira de Freitas	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41515	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Muito Baixo	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.8	Samuel Lessa Barbosa	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41516	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.0	Amanda Karoliny Fernandes Ramos	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41519	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41520	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	5.1	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41521	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41522	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.1	Patrícia Juliana do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-27T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.1	Cibele Cunha VIlela	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41527	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.9	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41529	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.1	Maria Luciana de Oliveira	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41531	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	3.7	Wendel Batista da Silveira	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	15.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41533	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-02T00:00:00	2.0	Gerson Luiz Roani	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41534	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	2.0	Bárbara Laís Pereira Antunes	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41535	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41536	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.9	Carlos Daniel Assis dos Santos	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41537	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	1.1	Karen Helen Martins Canazart	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41538	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41539	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	1.4	Bruno Amin Caetano	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41540	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41541	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41542	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.5	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41544	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41545	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.9	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41546	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-27T00:00:00	0.5	Heloisa Sabino Carneiro	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
41547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.2	Maria Alice Fernandes Correa Mendonca	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41548	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.17	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41551	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-27T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.2	Joao VIcente Silveira Marques	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41553	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-27T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-27T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41555	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.2	Daniela Maia Ribeiro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41557	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.0	Maria Aparecida de Paula Fialho	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41558	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.3	Talita Reis Teixeira e Silva	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41559	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41560	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41561	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	1.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41562	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41563	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	3.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41565	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	2.4	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41566	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-28T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41567	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41568	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	3.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.2	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41570	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.6	Wender Fraga Miranda	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-28T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.7	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41574	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	1.4	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41575	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-28T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.2	Joao VIcente Silveira Marques	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41576	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-28T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.1	Ronan Pereira Capobiango	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41577	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-28T00:00:00	1.0	Douglas Luis de Araujo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41579	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	2.7	Iara Fontes Demuner	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41580	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2023-09-28T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	1.2	Helena Santiago Lima	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.0	Gustavo Figueiredo Campolina Diniz	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41583	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-28T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.1	Marcio Henrique Pereira Barbosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41584	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2023-09-29T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41586	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Muito Baixo	2023-09-29T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41588	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	2.0	Erick Matheus da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41589	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-09-29T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	1.0	Joao VIcente Silveira Marques	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41590	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.6	Talita Reis Teixeira e Silva	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41591	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	3.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41592	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	2.2	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41593	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	0.0	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
41594	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41595	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.8	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41596	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.5	Monica Maria Lage Bicalho	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.0	Karen Pereira Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41599	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.5	Pedro Henrique Barbosa Nogueira Silva Filho	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41600	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-09-29T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.5	Mauro Nacif Rocha	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41601	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.6	Daniela Maia Ribeiro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41603	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	1.0	Tamires Ferreira Barbosa	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41604	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-09-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41605	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-29T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
41606	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	1.0	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41609	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41610	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2023-09-29T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	0.7	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41611	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-09-29T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-09-30T00:00:00	0.0	Monica Morais Santos	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41613	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41614	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.0	Isadora Sant'Ana de Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41617	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41618	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41619	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-29T00:00:00	2023-10-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-09-30T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41621	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-30T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41622	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-09-30T00:00:00	2023-10-02T00:00:00	0.5	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41623	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-30T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41624	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-09-30T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41625	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-10-01T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41626	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-01T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41627	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-10-01T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41628	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-10-01T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.8	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41629	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
41630	DIC	Redes e Segurança	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41633	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	1.3	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41634	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41635	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-02T00:00:00	0.8	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.6	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
41637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41638	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-10-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41639	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.3	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.5	Adriano Nunes Nesi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41641	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41642	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.8	Thiago Correa Borges	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
41643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41644	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2023-10-02T00:00:00	2023-10-02T00:00:00	0.62	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	3.4	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41647	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	9.99	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41648	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	3.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41649	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.2	Samuel Lessa Barbosa	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-10-02T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41654	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41655	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41658	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	4.5	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41659	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	2.2	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41660	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	2.9	Kesia Silva Tosta	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41662	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41663	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-02T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41666	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.6	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41668	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41669	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41670	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.8	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41671	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.82	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41673	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41674	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41675	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	1.0	Ana Maria Martinez Torres	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41676	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41677	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-03T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41680	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-03T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	5.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41682	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41683	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-10-03T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41685	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	1.4	Wellington Emilio Hilarino Fernandes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41686	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-10-03T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41687	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.6	Clodoaldo Irineu Levartoski de Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41688	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41689	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41690	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	28.3	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41691	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-03T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	1.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	6.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.0	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41695	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41696	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-03T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	2.1	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41698	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41701	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41702	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.5	Emanuel Luiz de Paula	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41703	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	3.0	Diego Paulo Sabino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.15	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
41705	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-03T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41708	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41709	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41710	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.5	Carolina Margarido Moreira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41711	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-10-03T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41713	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.4	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41715	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	2.0	Rita de Cassia de Souza	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41716	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-03T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41717	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41718	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41719	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41720	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41722	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.0	Liliam Telles	Doutorado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.3	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41726	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41729	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	1.0	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41730	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41731	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
41733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.0	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	1.0	Joao Alfredo Costa de Campos Melo Junior	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
41736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41737	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	3.2	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41738	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	1.1	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41739	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	1.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41740	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41742	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41743	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.2	Marcio Gomes da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41744	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	2.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41752	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41753	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41755	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	3.4	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41756	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.4	Carlos Augusto Freitas Silva	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41757	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.5	Onisio da Cruz	DUB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2023-10-04T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
41759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41760	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-04T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.6	Paulo Henrique Tavares Pereira	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41761	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41762	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-10-05T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
41763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-10-05T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.6	Stephane Louise Ferreira da Silva	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
41764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	3.1	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41766	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41767	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-10-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
41768	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	1.0	Marcelo Rogalski	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41771	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-05T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41772	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.5	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41773	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.45	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41774	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	2.8	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41775	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41776	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	2.4	Romeu Rossi Junior	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-05T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41779	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41780	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.35	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
41782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41783	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.1	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41786	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41788	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	4.2	Leandro Rivelli Teixeira Nogueira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.35	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41790	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41793	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2023-10-05T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41794	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2023-10-05T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41796	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.3	Camila Henriques de Paula	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.25	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41798	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2023-10-05T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.2	Vinicius Bitencourt Leal	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41799	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.1	Mateus Ferreira Santana	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41800	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-05T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41802	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.3	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41803	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
41804	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41806	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-06T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41808	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	4.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41809	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-06T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.1	Stela Maris Antônio de Moura	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41811	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41813	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.2	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41814	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.5	Edilson Marques Junior	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.0	Dayana Debossan Coelho	DPE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
41816	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-10-06T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.0	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41817	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-06T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.0	Joao Paulo de Souza	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41819	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-06T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41820	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-10-06T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.3	Luiz Felipe VIcente da Costa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41821	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.5	Dayse Ferreira Fialho	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41822	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	1.0	Matheus Lobato de Castro Oliveira	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41826	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	1.1	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41827	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2023-10-06T00:00:00	2023-10-06T00:00:00	0.5	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41828	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-06T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-10-06T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.2	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41830	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2023-10-06T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-10-06T00:00:00	2023-10-07T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41832	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.1	Melissa Izabel Hannas	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-06T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41834	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-08T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.1	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41835	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41839	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2023-10-09T00:00:00		0.0	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
41840	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	48.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.35	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41842	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	1.3	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41843	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.11	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41844	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41845	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-11-03T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41849	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.2	João VItor Duncan VIana Péres	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41850	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41851	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41852	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-10-09T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.7	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41857	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41858	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	1.6	Marcos Rogerio Totola	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41860	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.7	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41861	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41862	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.5	Kenia Aparecida Reis Coimbra	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41863	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41864	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-09T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41865	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-09T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41867	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41868	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	2.4	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41870	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41871	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	1.0	Júlia Mayrink Ferreira	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41872	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-09T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Helder Canto Resende	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41875	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.2	Clodoaldo Irineu Levartoski de Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-09T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41877	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41878	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.2	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41879	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.6	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41880	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41882	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	1.0	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2023-10-10T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41884	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2023-10-10T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	0.3	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41885	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41888	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2024-02-14T00:00:00	6.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
41889	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	4.4	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.1	Maria Aparecida dos Santos	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41891	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41892	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.4	Igor Rodrigues Cardoso	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41895	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.1	Beatryz Cardoso Mendes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.6	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41897	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	4.01	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41898	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.1	Mateus Ferreira Santana	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41900	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-10T00:00:00	2023-11-19T00:00:00	1.7	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41902	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Marcia Onisia da Silva	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41905	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	1.9	Letícia Cabral Soares	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41909	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	13.7	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41910	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	1.1	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
41912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41913	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41914	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.11	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41915	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-10T00:00:00		0.0	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
41916	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.2	Romeu Rossi Junior	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41917	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41919	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-10T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-10T00:00:00	0.19	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
41921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00		0.0	Angelo Adriano Faria de Assis	DHI	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
41923	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41924	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-10T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	1.0	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41929	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-10T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	0.2	Guilherme Augusto Oliveira Teixeira	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
41930	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2023-10-11T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	15.7	Licia de Castro David	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.0	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41932	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-11T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
41935	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	1.2	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.6	Laura Fernandes Melo Correia	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41937	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.6	Salles VIana Gomes de Magalhaes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41939	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2023-10-11T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	3.9	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41941	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	1.9	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41943	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	1.2	Caroline Tomaz Massardi	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
41944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41945	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.12	Diego Paulo Sabino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41946	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	3.3	Carlos Augusto Moreira Brandi	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41948	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
41950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	1.0	Edimar Aparecida Filomeno Fontes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.5	Fernanda Karina dos Santos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41952	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.1	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41954	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2023-10-11T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.3	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.1	Elvanio Costa de Souza	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41956	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41957	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2023-10-11T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-10-11T00:00:00	2023-10-12T00:00:00	0.0	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41959	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-11T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41960	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-10-11T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	0.0	Joao Paulo de Souza	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41962	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.3	Sulamar Pinto Fialho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-11T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Vinícius de Almeida Paiva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41965	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-11T00:00:00		0.0	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
41966	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-12T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	0.52	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-13T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	1.0	Natália Tolêdo Sacchetto	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41968	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-13T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	1.0	Josimar da Silva Rocha	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41969	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-13T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Elisa Rezende Meyer	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-13T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-14T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.3	Jonas Alberto Rios	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41972	DIC	Redes e Segurança	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.6	Henrique de Souza Santana	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
41973	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
41975	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 20-30 PCs	Normal	2023-10-16T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	18.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-10-16T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	20.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.5	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41978	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	2.0	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41979	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.2	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41981	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41982	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
41983	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Italo Augusto da Cunha Rodrigues	Serviço Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
41984	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41985	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
41986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	1.0	Alvaro Soares da Silva	Mestrado Profissional em Ensino de Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41988	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-16T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.1	Victor Luiz Alves Mourao	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
41989	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.33	Vinicius Silva Begnami	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41990	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	1.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.7	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41992	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	1.0	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41993	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	1.0	Cauana Karen da Silva Freitas Rosa	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
41994	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
41995	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.2	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	1.6	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41997	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	1.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41998	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	3.0	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
41999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	5.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42002	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	5.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42003	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Wania Maria Guimaraes Lacerda	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42004	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	2.25	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42005	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2023-10-16T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42006	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-16T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Wenderson Rodrigues Lopes	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42007	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-16T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Victor Veloso Mortimer	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.1	Maria Clara Borges de Oliveira	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42009	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.2	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42010	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-16T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42011	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42012	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2023-10-16T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.2	Marisa VIeira de Queiroz	DMB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42013	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2023-10-16T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	9.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42014	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-16T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.2	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42015	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.4	Sabrina Ângela Cassol	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42016	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	1.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42017	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42018	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42019	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.4	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	1.0	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.0	Kenia Aparecida Reis Coimbra	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42022	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	2.03	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42024	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.1	Alessandro Carlos da Silva Junior	Doutorado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42025	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Josimar Reis Mendes	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42026	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-10-17T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42028	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.1	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42029	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-10-17T00:00:00		0.0	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
42030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42031	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42032	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	1.4	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42034	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.3	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.0	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42039	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	3.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42040	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	1.6	João VItor Magalhães Avila	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42041	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42042	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.2	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
42043	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.1	Helder Canto Resende	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
42044	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42045	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	1.66	Sabrina Ângela Cassol	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42046	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	1.66	Flávia Sampaio Alexandre	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42047	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	3.7	Emmanuel Kennedy da Costa Teixeira	DEC	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
42048	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42049	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.5	Fernanda Campos de Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42052	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42053	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42054	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-17T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.0	Túlio Oliveira Barbosa	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42055	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-17T00:00:00	0.01	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42056	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	5.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	0.5	Pedro Seyferth Ribeiro Romano	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.0	Pedro Seyferth Ribeiro Romano	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42059	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-10-17T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42060	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.5	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	14.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
42062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.3	Jaqueline Leite Ribeiro do Vale	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42063	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	7.7	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42064	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	2.5	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42066	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	1.6	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	38.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42068	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Alto	2023-10-18T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	3.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42069	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-18T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42070	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.15	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
42072	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-18T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	1.0	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42074	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-12-09T00:00:00	6.58	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-29T00:00:00	5.45	Luana de Pádua Soares e Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42076	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42078	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.55	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	6.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42081	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42082	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-18T00:00:00		0.0	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
42083	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	2.0	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42084	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-10-18T00:00:00	2023-10-18T00:00:00	1.8	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42085	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.0	Kellen dos Santos Silva Barbosa	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.5	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.5	Wallace Lobato Siqueira	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
42089	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-10-18T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-18T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.0	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42093	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.2	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	8.1	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42095	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	1.6	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42098	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-10-19T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.9	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42099	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	13.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42101	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
42102	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42103	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	2.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	3.2	Alex Pauvolid Correa	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42106	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.0	Lara Clemente Mollica	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.0	Victor de Souza Tavares	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.1	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-11-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42110	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	9.0	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42112	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	4.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42113	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	1.1	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42114	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42115	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.2	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42116	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	1.1	Royner Josue Ortiz Rojas	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42119	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2023-10-19T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42121	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	1.5	Wanderson Luis Batista	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.3	David Edson Estevam Cardoso	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-19T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.0	Êmily Cristina Pereira dos Reis	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42125	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Alto	2023-10-19T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.45	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42126	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	1.0	Pablo Fernandes Braga	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42127	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-20T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.0	Larissa Dionisio da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42128	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	3.2	Paulo Agostinho de Oliveira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42129	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2023-10-20T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	1.1	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42130	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-20T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.0	Paulo Protásio de Jesus	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	1.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42132	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42134	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	1.2	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42135	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-20T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	1.1	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42137	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.5	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
42138	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.0	Adriana de Cássia Sabino Silva	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42139	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	1.0	Laís Brenda Lopes Rezende	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42140	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-20T00:00:00	0.0	Luciola Lourenco da Silva	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-21T00:00:00	0.1	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-20T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.2	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42144	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-21T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42145	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-22T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	1.0	Samara Cardoso Faria Andrade	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42146	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.0	Jéssica da Silva Matos	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
42147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42148	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-23T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	1.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42150	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.0	Tiago de Assis Môura	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42153	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	3.0	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42154	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	5.8	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42155	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-23T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42157	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-11-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42158	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	1.1	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42159	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.1	Vinicius Bitencourt Leal	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42160	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	24.75	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
42162	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.2	Larissa Dionisio da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	1.1	Pedro Seyferth Ribeiro Romano	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42164	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.6	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42167	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42169	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-23T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.9	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42170	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.0	José de Oliveira Junior	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42171	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	4.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	4.0	Rodrigo Smarzaro da Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
42173	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.5	Michelle Dias de Oliveira Teixeira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42174	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42176	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	3.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42178	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42179	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	1.5	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42180	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42181	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	8.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42182	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42183	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-24T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.2	Sara Reis Rodrigues	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42184	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	1.0	Leandro Rivelli Teixeira Nogueira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42185	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	1.5	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42186	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	0.1	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42187	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
42188	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.25	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42190	Service Desk	Service Desk	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.1	Andre Gomes Torres	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42191	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.0	Jorge Henrique Resende VIeira	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
42192	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42193	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42194	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	1.5	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	2.1	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-11-03T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42197	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	0.1	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	1.0	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42199	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2023-10-24T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42200	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-24T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	2.0	Everaldo Antonio Lopes	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
42202	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2023-10-25T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	2.9	Tulio Marcio de Salles Tiburcio	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42203	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	2.0	Marilane de Oliveira Fani Amaro	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	0.0	Victor de Souza Tavares	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42205	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	70.2	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42206	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-11-03T00:00:00	0.0	Alexandre VIeira Rubim	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42208	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42209	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	2.0	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	1.0	Isadora Sant'Ana de Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42212	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	3.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	10.6	Reginaldo Cardoso Barbosa	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	12.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42215	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2023-10-25T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42216	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	8.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42217	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-25T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	0.0	Adriana Aparecida dos Santos	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
42218	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-25T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	0.0	Pedro Henrique Barbosa Nogueira Silva Filho	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	1.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42221	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-26T00:00:00	1.0	Etienne Leite Gomide	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42223	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-25T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	4.0	Viviane Maria Lopes de Paula	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42226	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.1	Aziz Galvao da Silva Junior	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42228	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2023-10-25T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.5	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.1	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42230	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	0.4	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42231	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-26T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	1.1	Andre Luis Fialho Ladeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	3.0	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42233	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42234	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2023-10-26T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	4.3	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42235	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-26T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42236	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-10-26T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42237	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.2	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42238	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (acima de 10)	Normal	2023-10-26T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	24.5	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42239	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.9	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42240	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	1.4	Michelle Dias de Oliveira Teixeira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42241	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42242	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	1.0	Leandro Rivelli Teixeira Nogueira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42246	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	0.1	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42247	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-10-26T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42248	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42249	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-10-27T00:00:00		0.0	Cristiane Isaac Cerceau	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
42250	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	1.5	Êmily Cristina Pereira dos Reis	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42251	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42252	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	0.3	Ananda Assumpção Carneiro	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42253	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-27T00:00:00	2023-10-27T00:00:00	0.1	Caroline Novais Rocha Carvalho	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
42254	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-27T00:00:00	2023-10-28T00:00:00	0.1	Caroline Novais Rocha Carvalho	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
42255	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	1.2	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42256	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.2	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42257	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.1	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42259	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	0.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	5.3	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42261	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42262	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-10-27T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	1.47	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42263	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-10-28T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.2	Filipe Augusto Teixeira	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42264	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-29T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.0	Henrique Pacheco Miranda	Agronomia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
42265	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42266	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.0	Paulo Agostinho de Oliveira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-30T00:00:00	0.1	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42268	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.2	José Carlos de Moraes Silva	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42269	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.6	Marcos Gabriel Barbosa Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42273	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-10-30T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	1.7	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.2	Neuberth Siqueira Nacif	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-03T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42276	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	2.4	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42277	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.0	Patricia de Carvalho Martinelli	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42278	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42279	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42281	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.1	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42283	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.4	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42284	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.1	Leonardo Silveira Goulart Silva	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
42286	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.0	Sofia Lopes Martins Silva	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42288	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-30T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42290	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42291	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.0	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42292	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.1	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.25	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42294	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.1	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42295	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-10-30T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	2.9	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
42296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	2.4	Neilton de Sousa Ferreira Junior	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
42297	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42298	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-10-30T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.2	Pedro Henrique Costa Abreu	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
42299	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	0.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42300	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42301	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.5	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42302	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.2	João Ricardo Bachega Feijo Rosa	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42303	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42304	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.1	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42305	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	5.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42306	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42307	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-10-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42308	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.1	Mateus Malta Valente	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42311	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-31T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42312	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-10-31T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
42314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	1.0	Antonio Ribeiro de Moura	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42315	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42316	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.2	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
42317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-03T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42318	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	0.1	Lícia Clara Rocha de Andrade	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42319	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	1.4	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42320	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-10-31T00:00:00	2023-11-03T00:00:00	0.0	Gabriel Maciel de Oliveira Botelho	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-31T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42322	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-10-31T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	0.2	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42323	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	1.7	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42324	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42325	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42326	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-10-31T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42327	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-10-31T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	1.0	Dayana Debossan Coelho	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42330	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	2.4	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.12	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42335	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.0	Fabiola Suelen dos Santos	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.0	Cleiciele de Oliveira Alves	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
42337	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-01T00:00:00	0.0	Arthur Reis Justino	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42338	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42339	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-01T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	0.2	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-02T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	0.3	Kesia Silva Tosta	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	0.25	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42343	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-01T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	21.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	1.15	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-01T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	4.75	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42347	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.5	Ana Carolina Santos VIcente	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42349	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	0.1	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42350	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-01T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42351	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-27T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-03T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42357	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42358	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	1.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42360	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	3.8	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42361	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42363	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-11-03T00:00:00		0.0	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
42364	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	8.0	Marcos Ribeiro Furtado	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42365	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.1	Raphael Braganca Alves Fernandes	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42366	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-11-03T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	2.0	Ricardo Lemos Maia Leite de Carvalho	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42367	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-11-04T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	1.3	Richard Costa Polveiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42368	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-11-04T00:00:00		0.0	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
42369	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2023-11-05T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.0	Leila Nascimento Pereira da Silva	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42370	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-05T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.2	Pedro Henrique Teixeira da Rocha	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
42371	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.0	Luísa Maria de Souza Menezes	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42372	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	0.4	Eduardo Antonio Gomes Marques	NAO	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
42373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	2.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
42375	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.2	Talita Reis Teixeira e Silva	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42376	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42377	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.3	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42378	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	6.4	Garbas Anacleto dos Santos Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42379	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.0	Jaciara dos Santos Santana	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42380	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	1.0	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42381	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42382	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.2	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42384	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.1	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42389	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42391	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.2	Karine Fernandes Caiafa	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42392	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.1	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	30.0	Reginaldo Cardoso Barbosa	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42395	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42396	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-06T00:00:00	2023-11-06T00:00:00	0.0	Lindaura Miranda VIlela Goulart	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42397	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42398	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-11-06T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	3.4	Raquel Santiago Barro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.5	Delma Pires Pinto	DPD	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
42400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	6.0	Vithoria Cecilia Marcilio VIeira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42401	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.1	Francisco de Assis Lopes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42403	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-11-06T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42404	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	1.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42405	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-11-06T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	5.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42406	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	1.1	Neide Maria de Almeida Pinto	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42408	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42409	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.0	Ana Júlia dos Santos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.7	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42412	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42413	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.0	Maria do Carmo Couto Teixeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42414	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	2.0	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42415	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-11-07T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42417	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	2.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
42419	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42420	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	1.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42422	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-11-07T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-07T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42426	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Baixo	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.45	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42427	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42429	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.4	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42430	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42431	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.2	Jéssica Soares Pereira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42432	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.7	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.6	Gelvana Nunes Ribeiro Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42434	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-07T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	1.3	Sabrina Ângela Cassol	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-11-07T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42436	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-20T00:00:00	0.42	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42437	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-11-07T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	1.4	Tiago de Assis Môura	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42440	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42441	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-08T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.1	Claudia Soares Monteiro da Silva	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42442	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	5.8	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42443	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42444	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42445	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-08T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.2	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42446	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42447	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-11-08T00:00:00	2024-05-25T00:00:00	40.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
42449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-08T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.5	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2023-11-08T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	5.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42451	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-11-08T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.6	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
42453	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-08T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	0.2	Taís Lorraine de Almeida	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
42454	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-08T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.0	Daniel VItor Ramaldes	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
42455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	1.56	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	1.0	Sebastiao Venancio Martins	DEF	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
42457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-08T00:00:00	0.6	Jorge Cunha Lima Muniz	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42458	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-11-08T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	23.8	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42459	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	8.3	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-11-08T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42461	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-08T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.9	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42462	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-08T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.1	Matheus Henrique Mendes Faria	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
42464	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-09T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42465	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-09T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42467	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42468	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-09T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.1	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42469	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	4.5	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42470	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-11-09T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.4	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42471	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-09T00:00:00	0.22	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42473	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	4.0	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
42474	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	2.0	Eduardo Antonio Gomes Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42476	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42477	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.0	Ana Paula de Oliveira Fialho	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42481	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42482	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-09T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	1.1	Gracia Regina Goncalves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42483	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-09T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	4.1	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42484	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	5.0	Antonio Gomes da Silva Junior	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42485	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42486	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.7	Juliana Moreira da Silva	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42487	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
42488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42489	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-11-09T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42490	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-11-09T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.0	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	2.0	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-09T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	2.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42495	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-11-09T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42497	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-11-10T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42498	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.4	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42502	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-10T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.15	Talita Reis Teixeira e Silva	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42503	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-10T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	1.0	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42504	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.0	Jose Carlos da Costa Campos	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-10T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	24.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42507	DSI	Apoio Tecnológico	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Alto	2023-11-10T00:00:00	2023-12-09T00:00:00	9.3	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42508	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42509	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2023-11-10T00:00:00	2023-11-11T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42511	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	1.3	Evandro Silva Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42512	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	3.1	Júlia Mayrink Ferreira Alves	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42513	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.0	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42517	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-11-10T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.4	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42518	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-11T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42519	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.1	Sebastiao Venancio Martins	DEF	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
42521	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42522	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42523	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	4.9	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42526	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.2	Adriana Aparecida dos Santos	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42527	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-13T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.5	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42529	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.1	Pablo Fernandes Braga	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
42530	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.0	Joana Passos Falsarella	Administração - Integral	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
42531	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42532	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-13T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42534	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42536	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-20T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42537	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-11-13T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.4	Jemmyson Romario de Jesus	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42538	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42539	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	2.0	Cassiana da Silva Rocha Araujo	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42541	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	2.9	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42543	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2023-11-13T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.5	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
42544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42545	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42546	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.0	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
42547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-13T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	0.3	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42548	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-13T00:00:00	2023-11-14T00:00:00	0.0	Priscila de Paula VItor	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
42549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	1.0	Rosaria Cal Bastos	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2023-11-14T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	3.1	Pedro Arthur Mendes Vale Candian VIctoretti	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42552	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-14T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.0	Daniele Sthefany da Silva	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42553	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42555	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	1.0	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42556	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42557	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-14T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42558	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-14T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.0	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42560	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	36.4	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.22	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-15T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42563	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-14T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.2	Cosme Damiao Cruz	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42564	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	1.0	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-14T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42566	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-11-15T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.2	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42567	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-15T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.0	Hiara Lessa Tripole Salgado	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42568	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-15T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.1	Deusanilde de Jesus Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-15T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.0	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-15T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.5	Elaine de Santana Saturnino	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.4	Monique Renon Eller	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
42575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-16T00:00:00	0.17	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42576	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-11-16T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	1.0	Fernando Araujo Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42577	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-16T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42578	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-16T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.4	Luiz Orlando de Oliveira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42579	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	1.3	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42581	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	0.4	Rafael da Silva Teixeira	DPS	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
42582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42583	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	2.9	Carlos Augusto Moreira Brandi	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42585	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-16T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.1	Gustavo Bastos Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42586	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2023-11-16T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.2	Valker Araujo Feitosa	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42587	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42588	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	3.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42589	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	1.3	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42590	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-16T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.5	Danielle Aparecida Souto Ferreira	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42591	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	1.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-16T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42595	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.4	Júlia Mayrink Ferreira Alves	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42596	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42597	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-16T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42598	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-11-16T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.1	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42599	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42600	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	6.6	Patricia de Carvalho Martinelli	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.86	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42602	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	1.3	Thiago Gechel Kloss	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42603	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42604	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-17T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.4	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42605	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-11-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
42606	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-12-18T00:00:00	0.4	Thais Oliveira de Paula	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	2.0	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42610	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.2	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42611	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-17T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-17T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	6.6	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42614	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-11-17T00:00:00		0.0	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
42615	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-11-17T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42616	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-18T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.0	Geâne Nazaré Ferreira	Mestrado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42617	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-19T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.5	Erick Matheus da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	24.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42620	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-20T00:00:00	1.0	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42621	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-20T00:00:00	0.0	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-20T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42624	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.8	Gustavo Bastos Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42625	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-20T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
42626	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42627	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-20T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42628	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42630	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42632	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	0.2	Bianca Amorim Gomide	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42633	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	8.4	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.1	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-20T00:00:00	0.32	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42636	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.6	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42637	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-11-20T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.6	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42638	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.0	Vitória Antunes de Almeida	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42639	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42640	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	1.0	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42643	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-11-20T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42646	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	5.2	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42647	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	3.33	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42648	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-11-20T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42649	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-11-20T00:00:00	2024-01-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42650	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-20T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.0	Isabela Cristina da Silva Nascimento	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-20T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	12.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42652	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	3.0	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42655	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-21T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	1.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.0	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-21T00:00:00	2023-11-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42658	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-21T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42659	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-21T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.0	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42660	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.5	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42661	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	1.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42662	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42663	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.1	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
42664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42666	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-21T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.0	Stéphani Caroline de Lana Arêdes	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42667	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-21T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.1	Eveline Torres Pereira	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42668	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-11-21T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42669	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	1.3	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42670	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.4	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42671	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-21T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.0	Tatiany Ciriaco Ribeiro	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-21T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.1	Edson Marcio Mattiello	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-11-21T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42674	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	2.9	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42676	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-11-22T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42677	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	8.1	Maritza Rosales	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42678	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	1.1	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	0.17	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
42681	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42682	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.3	Jorge Cunha Lima Muniz	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42683	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-11-22T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.0	Pablo Augusto Garcia Agostinho	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
42684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	1.0	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42685	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42686	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-22T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.2	Maria Alice Fernandes Correa Mendonca	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-11-22T00:00:00	2023-11-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	1.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42689	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42690	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-22T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.0	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42694	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-11-23T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.2	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-12-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42696	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-23T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42697	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-11-23T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	49.9	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-23T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	40.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	0.0	Carlos Nick Gomes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42701	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.0	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42702	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	1.5	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	2.6	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42704	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	4.1	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
42705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42707	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-11-23T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.4	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42708	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	1.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42709	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-23T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	0.6	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	0.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42711	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	0.3	Renata Maria Bittencourt Gomes	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
42712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42713	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-12-10T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.19	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42715	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-11-23T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.4	Jose Carlos da Costa Campos	DEL	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
42716	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-11-23T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-23T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.0	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42718	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-23T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.0	Raquel Gouveia Pierre	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42719	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	0.5	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2023-11-24T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.0	Mairon Neves de Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42724	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42725	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	2.9	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42726	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.2	Layla Maria de Almeida Oliveira Gleich	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42727	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	3.0	Nivea Maria Loures de Oliveira	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.0	Samuel Cordeiro VItor Martins	DBV	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
42729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-27T00:00:00	3.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	0.0	Isadora Sant'Ana de Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-25T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	0.0	Isadora Sant'Ana de Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	3.1	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42735	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-24T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	4.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42736	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-24T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.6	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42737	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.2	Endrio Rodrigo Webers	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	2.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.2	Mariana Itagiba Vaccarini	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42740	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42741	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.2	Rodrigo Gonçalves Dias	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	61.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	1.01	Markssuel Teixeira Marvila	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
42744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	6.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-11-27T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
42746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.0	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42747	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-27T00:00:00	0.6	Marcos VInicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42751	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42752	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2023-11-27T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	2.4	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42754	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-27T00:00:00	1.2	Diego Paulo Sabino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-27T00:00:00	0.2	Nathalia Matias Albuini Oliveira	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42756	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.1	Sofia Lopes Martins Silva	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42757	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-11-27T00:00:00	2024-01-13T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	12.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42759	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.1	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	1.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42761	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	2.22	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42762	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-12-27T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42763	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	0.2	Camila Gargano	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42764	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2023-11-27T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42765	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-11-27T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42767	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-28T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	0.0	Alan Gomes do Carmo	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42768	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42769	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2023-11-28T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	2.6	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	1.6	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.75	Jose Geraldo do Carmo Salles	DES	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	1.0	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42775	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42776	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42777	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42778	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-11-28T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42779	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42780	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-28T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42782	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-28T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.55	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42783	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	1.4	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42784	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	5.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42786	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42787	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.1	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-28T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.5	Helder Eduardo Camargos Sena	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.1	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-11-29T00:00:00	1.5	Leticia da Silva Juste	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42793	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2023-11-29T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42794	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.2	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42795	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-29T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.0	Judith Georgette Alcade Mosqueira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42796	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios Dinâmicos	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	1.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	2.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42799	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.3	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42802	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.5	Iara Francisca VIeira	Mestrado Profissional em Ensino de Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42805	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-11-29T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	6.22	Jose Augusto Miranda Nacif	IEF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
42806	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-11-29T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.1	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42807	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-11-29T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	13.2	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42808	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-29T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Goncalves Alfenas	DNS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
42809	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Normal	2023-11-29T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	32.0	Paulo Cezar Buchner	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2023-11-30T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.82	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42811	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-30T00:00:00	2023-11-30T00:00:00	0.0	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-11-30T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.1	Joao VIctor Pereira Oliveira	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.1	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42815	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-11-30T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.0	Alana Balbueno	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-30T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.5	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	3.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	2.3	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42822	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.2	Felipe Pereira Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.7	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42826	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-04T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42827	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-30T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42829	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.5	Marcos Paulo de Oliveira	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42830	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-04T00:00:00	0.1	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
42831	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-11-30T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	4.2	Gleiber Quintao Furtado	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42832	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-11-30T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.2	Patrick Romuald Fotso Kenmogne	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42833	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-11-30T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42834	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-11-30T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	6.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42835	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2023-11-30T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
42836	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2023-12-01T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.4	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42837	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-01T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.0	Matheus Menezes Oliveira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42841	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.1	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-01T00:00:00	0.1	Lucas Drumond Bento	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42843	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42844	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	1.3	Marcos Antonio Bibiano	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42845	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.0	Cristiane Magalhaes de Melo	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42847	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42848	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2023-12-01T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.4	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42849	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42850	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-01T00:00:00	2023-12-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42851	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-01T00:00:00	2023-12-04T00:00:00	0.1	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-04T00:00:00	1.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-04T00:00:00	0.2	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42854	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-01T00:00:00	2023-12-09T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42855	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-02T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42856	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.0	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-12-04T00:00:00	2023-12-04T00:00:00	1.0	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42858	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.2	Samuel Lessa Barbosa	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42859	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	3.2	Patrick Romuald Fotso Kenmogne	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42860	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-12-04T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	20.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42861	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.0	Hellen Maria Gonzaga Freire	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
42862	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.1	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
42863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-23T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42864	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-04T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	6.2	Garbas Anacleto dos Santos Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42865	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.0	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42867	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	2.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42868	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-12-04T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	2.8	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.2	Sarah de Paiva Silva Pereira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42870	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-04T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42871	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	1.0	Samuel Sathler Martuchelle	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.17	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42874	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-04T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	1.0	Giovana Figueiredo Rossi	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42876	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.1	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42877	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42878	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2023-12-04T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	3.0	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-04T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	4.2	Wagner Gonçalves Rocha	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42880	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42881	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2023-12-04T00:00:00	2023-12-04T00:00:00	1.6	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42882	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42884	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Solimar Goncalves Machado	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42885	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42886	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-12-05T00:00:00		0.0	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
42887	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	4.0	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42888	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42889	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42890	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2023-12-05T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	2.7	Sergio Herminio Brommonschenkel	DFP	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
42891	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	1.1	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42893	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42894	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42895	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-12-05T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42897	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.1	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42898	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.2	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42899	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42900	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	2.5	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2023-12-05T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.0	Mairon Neves de Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42903	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-05T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.4	Mateus Lordelo VIdigal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42904	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	3.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42905	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.4	Talita Estéfani Zunino Santana	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	1.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.5	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com solução de contorno
42908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42909	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-05T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.2	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.1	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42911	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviço Terceirizado de Reprografia	Não definido	Normal	2023-12-05T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42912	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-05T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	1.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-05T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.1	Sonara Barrêto Magalhães	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	9.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
42916	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42918	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42920	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-06T00:00:00	2024-01-02T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42923	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
42924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42925	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios Dinâmicos	Normal	2023-12-06T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	3.3	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42926	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-12-06T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	96.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42928	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.2	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-06T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42930	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42931	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-06T00:00:00	0.1	Tatiana do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
42932	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.5	Tatiana do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42933	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-06T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42936	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-06T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.0	Gustavo Santos Mairink	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42937	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42938	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-06T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42939	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-07T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.1	Thiago Gechel Kloss	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	1.1	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42941	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-07T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
42942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.62	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.15	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42944	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
42945	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	4.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
42946	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42947	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-07T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.0	Josiéle Botelho Rodrigues	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42948	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.0	Eliana Gomes Canuto	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42949	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.11	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42950	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42951	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	2.63	Victor Hugo VIdigal Corrêa	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42952	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
42953	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-07T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
42954	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
42955	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42956	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.8	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	1.6	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42958	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2023-12-07T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	1.4	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-08T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-08T00:00:00	2023-12-10T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
42961	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2023-12-08T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.0	Rafael Carvalho Nogueira da Gama	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42962	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-08T00:00:00	2023-12-09T00:00:00	0.1	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42963	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2023-12-08T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	1.2	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42964	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-08T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
42965	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-12-08T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	12.4	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42966	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-12-08T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	1.3	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42967	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-12-08T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.6	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-08T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-12-08T00:00:00	2023-12-08T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-08T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.2	Esteffany Lima Bernardo	Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-08T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42972	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-08T00:00:00	2023-12-09T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42973	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-08T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.3	Luiza Rodrigues Mansur da Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42974	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-09T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	0.0	Aline Celso Siqueira Jordão	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
42975	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-09T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
42976	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-09T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	1.0	Thaís Michelle Mátia Zacarias	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
42977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-10T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-10T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.6	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
42979	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-10T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42980	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	1.3	Leonardo Duarte Pimentel	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42981	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-12-11T00:00:00	2025-07-15T00:00:00	3.05	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42983	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	1.0	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42984	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-12-11T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	10.3	Luis Antonio Gomes	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42985	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2023-12-11T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	0.5	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	0.5	Wendel Batista da Silveira	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42988	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.25	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42989	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42990	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
42991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	0.6	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-11T00:00:00	0.17	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42993	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.35	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
42994	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.5	Ana Claudia Azevedo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42996	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.2	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
42997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
42998	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.0	Pedro Lucas de Oliveira Costa	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
42999	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-12-11T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43000	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-11T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.2	Debora Carneiro Zuin	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43001	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43003	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-12-11T00:00:00	2024-01-13T00:00:00	3.3	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43004	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.0	Antony Carlos Miara	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43005	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43006	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-11T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.1	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43007	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-11T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.0	Aline Souza Barros	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
43008	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2023-12-11T00:00:00	2024-01-08T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43009	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-12-11T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.0	Jose Maria Ferreira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43010	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-12-12T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.9	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43011	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43012	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43013	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-12T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	0.8	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43014	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2023-12-12T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-12-12T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	1.0	Raquel Schwenck Ferreira	Letras	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43017	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	1.0	Geysa Duarte Junger Rigueira	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43018	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2023-12-12T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	1.5	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-12T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43021	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	2.0	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	1.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43023	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43024	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	11.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.54	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43026	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.83	Júlia Mayrink Ferreira Alves	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43027	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-12T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.2	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.15	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43031	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2023-12-12T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	0.6	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43032	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43034	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-12T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43035	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-13T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.0	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.0	Juan Sebastian Restrepo Gonzalez	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43038	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43039	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.2	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.5	Paulo Fernando Ribeiro Ortega	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43042	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-13T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	3.05	Samuel Singulano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.5	João Batista Moreira de Sales	Mestrado Profissional em Ensino de Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43045	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.0	Joao Carlos Bouzas Marins	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43046	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00		0.0	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
43047	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	2.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43048	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-13T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	0.6	Andreza VIana Neri	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.3	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43051	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-13T00:00:00	0.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
43052	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43053	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.2	Pablo Damasceno Borges	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
43054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43055	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-12-13T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.33	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.2	Patricia de Carvalho Martinelli	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43058	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43059	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43062	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-12-13T00:00:00	2024-01-08T00:00:00	4.2	Gabriel Abreu Guimarães	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43064	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2023-12-13T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	9.46	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43065	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-13T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43066	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-14T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.1	Isaura Mourao Generoso	DCM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43067	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-14T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.1	Ricardo Duarte Gomes da Silva	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43069	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	1.2	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43070	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-14T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.0	Lívia Cristina Busato	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43071	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	0.0	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	4.1	Diego Antonio Franca de Freitas	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
43075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-14T00:00:00	2023-12-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2023-12-14T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43077	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-14T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	0.8	Marina Faria Bracale	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-27T00:00:00	2.1	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43081	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43082	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43083	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43084	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2023-12-14T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	28.3	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43085	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-14T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43086	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-14T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.2	Aíssa Karen Souza Pinto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43087	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	0.4	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43088	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Alto	2023-12-15T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43091	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-15T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	1.7	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43092	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-18T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43094	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-15T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43095	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43097	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-15T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.1	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43098	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43099	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-15T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43100	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-16T00:00:00	1.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43101	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2023-12-15T00:00:00	2023-12-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2023-12-15T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	4.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-15T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43104	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-12-16T00:00:00	2023-12-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43105	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-18T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.0	Polyana Pizzi Rotta	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	5.0	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-12-18T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	28.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	1.0	Marcio Luis Lehner	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
43110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-12-18T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43111	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.4	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43112	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.25	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-18T00:00:00	2024-01-03T00:00:00	0.7	Marcos Aurelio da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43114	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.4	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43115	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.2	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43116	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-18T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.2	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43118	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	3.4	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43119	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43120	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-18T00:00:00	2023-12-18T00:00:00	0.2	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43121	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
43122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-18T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43124	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00		0.0	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
43125	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.0	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	1.2	Kesia Silva Tosta	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43127	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43128	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.0	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43129	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.51	Geraldo Majela Eufrasio Nunes	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43131	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43132	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	1.0	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43135	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43136	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-18T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43137	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.1	Raphael Braganca Alves Fernandes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43139	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-19T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.0	Melissa Aparecida Costa de Castro	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43140	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-27T00:00:00	0.8	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43141	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	1.0	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43142	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-19T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.0	Matheus Moraes Pereira Sales de Azevedo	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-19T00:00:00	2023-12-19T00:00:00	0.2	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43144	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.3	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43145	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43146	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-19T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43147	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-12-19T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	4.1	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-12-19T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.1	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43149	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2023-12-19T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	2.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43150	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43151	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-19T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.0	Tatiana Pires Nepomuceno	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2023-12-19T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	30.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43153	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	3.0	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-12-19T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
43155	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	3.0	Jordano Alexandre de Carvalho	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
43157	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.2	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43158	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.2	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43161	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	2.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43162	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-19T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43164	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	1.0	Mirna Pecanha Brito	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.5	Daiane Aparecida Freitas VIeira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
43166	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-19T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2023-12-20T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43169	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-12-20T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43170	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2023-12-20T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43171	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	4.4	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43173	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.17	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43175	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2023-12-20T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2023-12-20T00:00:00	2023-12-20T00:00:00	0.2	Isaura Mourao Generoso	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2023-12-20T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.1	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43178	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-20T00:00:00		0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Solicitação mesclada com outra
43179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.25	Ricardo Wagner de Mendonca Trigo	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
43180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	1.1	Aurea Lucia Silva Andrade	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
43181	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-20T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.0	Italo Augusto da Cunha Rodrigues	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	1.1	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.25	Marcos VInicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	0.7	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43186	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-12-20T00:00:00	2024-01-03T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	1.3	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.1	Camila Regina Carvalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43189	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-23T00:00:00	2.9	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-20T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43191	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-20T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.0	Alice Adnet Moura da Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	1.2	Caroline de Castro Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43194	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43195	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.0	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43196	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.17	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-21T00:00:00	2024-01-03T00:00:00	0.54	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43199	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2023-12-21T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	1.9	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
43200	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-21T00:00:00	2024-01-09T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43202	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43203	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2023-12-21T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	13.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
43204	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-21T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.0	Carlos Ernesto Maldonado Londoño	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43205	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	0.0	Érick Augusto de Magalhães Barros	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Atendimento não foi possível
43206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	6.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-21T00:00:00	2024-01-09T00:00:00	0.27	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43208	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43209	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-21T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-21T00:00:00	2023-12-21T00:00:00	1.1	Aldilene Narciso de Miranda Pereira	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43211	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-21T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	0.1	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43212	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2023-12-21T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	17.6	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43213	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-21T00:00:00	2024-01-02T00:00:00	0.0	Christiano Demétrio de Lima Ribeiro	Doutorado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43214	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2023-12-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-22T00:00:00	2023-12-23T00:00:00	0.6	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-22T00:00:00	2023-12-23T00:00:00	0.52	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43217	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2023-12-22T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	0.0	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43218	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-22T00:00:00	2024-01-03T00:00:00	0.0	Fagner Darlan Dias Corrêa	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-22T00:00:00	2023-12-22T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-22T00:00:00	2023-12-23T00:00:00	1.1	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-22T00:00:00	2023-12-23T00:00:00	4.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-12-22T00:00:00	2023-12-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2023-12-22T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	3.7	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43224	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-12-23T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.93	João Ricardo Bachega Feijo Rosa	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43225	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2023-12-25T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43226	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-12-25T00:00:00	2023-12-27T00:00:00	0.5	Patrick Romuald Fotso Kenmogne	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43227	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-26T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
43228	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2023-12-26T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
43229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-26T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43230	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-26T00:00:00	2023-12-27T00:00:00	0.0	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43231	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-26T00:00:00	2023-12-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2023-12-26T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43233	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-12-26T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	1.6	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43234	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2023-12-26T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.33	Clara Glória Oliveira Baldi	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43235	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-26T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-26T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-27T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43238	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2023-12-27T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43239	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-27T00:00:00	2024-01-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43240	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-27T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43241	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-27T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43242	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2023-12-27T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.2	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43243	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2023-12-28T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-28T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.2	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-28T00:00:00	2024-01-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
43246	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2023-12-28T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43247	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2023-12-28T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	0.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43248	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2023-12-28T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-28T00:00:00	2023-12-28T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-28T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43251	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-28T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43252	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-28T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-28T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	1.2	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43254	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-12-28T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-28T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.5	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43256	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2023-12-28T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	0.2	Pablo Renato Dias Braga	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43257	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2023-12-28T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
43258	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-29T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-29T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-29T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.2	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43261	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-29T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	0.2	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-29T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	0.2	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43263	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2023-12-29T00:00:00	2023-12-30T00:00:00	0.2	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43264	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2023-12-29T00:00:00	2023-12-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43265	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-01-02T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43266	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-01-02T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	16.4	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43267	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-01-02T00:00:00	2024-01-09T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43268	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-01-02T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	4.9	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-02T00:00:00	2024-01-02T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-02T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	4.6	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
43271	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Suporte Remoto	Normal	2024-01-02T00:00:00	2024-01-03T00:00:00	0.1	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43272	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Normal	2024-01-02T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.6	Rafael da Silva Teixeira	DPS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
43273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-03T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43274	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.2	Royner Josue Ortiz Rojas	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-03T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	0.15	Guilherme de Souza Paixão	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43277	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	1.2	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43278	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-01-03T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	0.1	Edson Marcio Mattiello	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2024-01-03T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43280	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-09T00:00:00	0.1	Breno de Castro Martins Souza	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43281	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	0.1	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	1.22	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-03T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	0.4	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43285	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-03T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	0.0	Claudio Junior Andrade Ribeiro	Doutorado Multicêntrico em Química de Minas Gerais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-03T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43289	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2024-01-04T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	0.2	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-04T00:00:00	2024-01-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-04T00:00:00	2024-01-06T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-04T00:00:00	2024-01-06T00:00:00	6.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-04T00:00:00	2024-01-04T00:00:00	0.6	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43294	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-04T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-04T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	0.5	Maycoln Helrston Matos Boy Amorim	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43296	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-04T00:00:00	2024-01-06T00:00:00	0.2	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-04T00:00:00	2024-01-09T00:00:00	0.3	Bárbara de Oliveira	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-04T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-04T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43300	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-01-04T00:00:00	2024-01-06T00:00:00	0.2	Edson Marcio Mattiello	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43301	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-05T00:00:00	2024-01-06T00:00:00	0.0	Maria Alice Spadarotto Neves Aguiar	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-05T00:00:00	2024-01-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43304	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-01-05T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.7	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43305	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-01-05T00:00:00	2024-01-08T00:00:00	0.0	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-01-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-05T00:00:00	2024-01-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-05T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	46.6	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	15.6	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-07T00:00:00	2024-01-15T00:00:00	0.0	Sônia Maria de Oliveira	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-07T00:00:00	2024-01-08T00:00:00	0.0	Sônia Maria de Oliveira	Serviço Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
43312	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2024-01-08T00:00:00	2024-01-09T00:00:00	0.1	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43313	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-01-08T00:00:00	2024-01-09T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-01-08T00:00:00	2024-01-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43315	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-09T00:00:00	0.1	Silvania Medina de Souza	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-05-02T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43319	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.1	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	1.4	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43322	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.0	Samuel Pedro de Souza	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
43324	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-08T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.2	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
43327	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-09T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.4	Marco Antonio do Couto Fernandes	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.1	Lucas Nascimento Ferreira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43329	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-09T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.2	Adriele Aparecida Gomes de Bem	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43330	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43331	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.1	Maria Joseli Barreto	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43332	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.2	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43333	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.15	Ana Maria da Silva	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
43334	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.02	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43336	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	30.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.6	Carina Aparecida Veridiano	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
43338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.7	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
43339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43340	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	0.47	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.2	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43342	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	8.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43343	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	44.9	Paulo Cezar Buchner	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-09T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.4	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43345	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-10T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43346	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	2.2	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.2	Bruno David Henriques	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43348	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43351	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	0.2	João VItor Duncan VIana Péres	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43352	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.1	Giselle Maria Pinto Soares	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
43353	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43354	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.2	Francisco de Assis Lopes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43355	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43356	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-01-10T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	5.6	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43357	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.1	Yan Francisco Rodrigues Andrade	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43358	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	1.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.2	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-01-10T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
43362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43363	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.3	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43365	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43366	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	0.1	Marcia Onisia da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43367	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	0.2	Leomar Tiradentes	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43368	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43369	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-01-11T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-11T00:00:00	0.17	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43371	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.0	Paulo Cezar Buchner	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-11T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.0	Sônia Maria de Oliveira	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43373	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-13T00:00:00	0.2	Giselle Maria Pinto Soares	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
43374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-13T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
43375	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.0	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43378	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-01-12T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.1	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43379	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.3	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43380	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43382	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-12T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	3.2	Josimar Reis Mendes	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43383	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	8.6	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43384	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-12T00:00:00	0.12	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43385	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-13T00:00:00	0.1	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	4.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43387	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Baixo	2024-01-12T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.2	Lausanne Soraya de Almeida	DEF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-12T00:00:00	2024-05-27T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
43389	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-14T00:00:00	2024-01-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43390	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-01-14T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.1	Edson Marcio Mattiello	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43391	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.2	Luiz Orlando de Oliveira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43394	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.2	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.0	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-15T00:00:00	0.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43398	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Baixo	2024-01-15T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	12.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43399	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.6	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	1.15	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43403	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	2.0	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43405	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-15T00:00:00	1.0	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.5	Lucas Nascimento Ferreira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43407	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	1.0	Flaviane Ribeiro Carvalho	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43412	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.3	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43414	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.1	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43416	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43417	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.12	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43418	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.1	Lidiane Heleno Grigorio	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	1.1	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-15T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	BI	Criação de Relatórios Dinâmicos	Muito Baixo	2024-01-15T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	3.7	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
43422	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43423	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43425	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.1	Vivian Santana Soares Ribeiro	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43426	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-15T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.2	Monaliza de Oliveira Lelis	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43427	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.6	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.5	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
43431	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-01-16T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.1	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.5	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
43433	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.2	Aecio Carlos de Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43435	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-01-16T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	1.2	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43438	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	1.95	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.2	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	1.2	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43441	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	15.6	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43442	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.2	Rafael Miranda Damasceno	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	12.4	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43445	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-16T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.6	Renata Cristina Pazeli Albuquerque	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43447	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-01-16T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	1.0	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.1	Ernandes Rodrigues de Alencar	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43449	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	3.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.25	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43451	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-17T00:00:00	0.15	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43453	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43454	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43456	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	1.6	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	2.2	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43459	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-01-17T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.1	João de Deus Reis da Silva Junior	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43460	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43461	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-01-17T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.1	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	1.8	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43467	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	5.0	Tulio Morgan	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.1	Jeremias Soares Rodrigues	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
43469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43470	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43471	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-01-17T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	5.13	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-01-17T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	15.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.0	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	1.7	Joana D Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
43477	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-18T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43479	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43480	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.1	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-18T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	1.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43483	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-01-18T00:00:00		0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
43484	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.7	Lawrence Pires de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43485	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43486	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-01-18T00:00:00	2024-01-20T00:00:00	0.1	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.5	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43488	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-18T00:00:00	0.3	Nayan Rodrigues Andrade	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43491	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-01-18T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43492	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	4.6	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	1.7	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-20T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.02	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43498	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	8.6	Marcelo de Castro Silva	RTR	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-01-20T00:00:00	0.5	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43500	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-18T00:00:00	2024-01-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43501	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43502	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-18T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.8	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	2.14	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43504	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43505	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-01-19T00:00:00		0.0	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
43506	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-01-20T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43508	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-19T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43509	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-01-20T00:00:00	0.1	Thales de Souza Magalhaes	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
43510	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-01-19T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.0	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
43512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.52	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	3.6	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43515	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-01-19T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	1.2	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43516	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.4	Bianca Camilly Santos Silva	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-19T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43519	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-20T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-21T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.0	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43522	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.2	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43526	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-01-22T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43528	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.2	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43531	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	5.4	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43532	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43534	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.6	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43535	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.4	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.5	Alexandre Alvarenga Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
43537	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43538	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.1	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.0	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43541	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.5	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43544	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	4.3	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43545	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-01-22T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43546	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43547	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43548	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	2.0	Duilio Teixeira Soares Junior	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43549	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-01-22T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43550	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	1.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43551	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-01-22T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	1.4	Licia de Castro David	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43553	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43554	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.1	Renata Miranda Rodrigues Arcanjo	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.8	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	1.1	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-22T00:00:00	0.0	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.15	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	1.52	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43565	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	1.0	Emerson Lourenço Fraga Crispim	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43567	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.4	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43569	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2024-01-22T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	3.0	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43571	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-22T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	2.0	Valter Gomes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
43572	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.83	Talita Estéfani Zunino Santana	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43573	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43574	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.3	Lícia Clara Rocha de Andrade	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43575	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-23T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43576	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-23T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43577	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-01-23T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	7.1	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43578	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-01-23T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	16.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43579	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43580	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43581	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.3	Fábio Dias Mendonça	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43584	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43585	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.2	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	3.1	Jeremias Soares Rodrigues	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
43587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.0	Tamiris Dalila Martins Presentino Fontes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43588	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.2	Jessiane dos Santos Corrêa	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.2	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43590	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-23T00:00:00	0.2	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43591	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Baixo	2024-01-23T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	0.6	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.2	Daniel Silva Souza Filho	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43593	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-23T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.2	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43594	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-24T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	0.2	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43595	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.3	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43596	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	25.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43597	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-24T00:00:00	0.2	Luciene Gomes VIeira	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43599	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-24T00:00:00		0.0	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
43600	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43602	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-01-24T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43603	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.2	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	11.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43607	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	0.4	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43608	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	4.5	Joao Antonio Forato	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	1.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-24T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
43611	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-01-25T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43612	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-01-25T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	0.2	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43613	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.17	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-01-25T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	2.6	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43617	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-25T00:00:00		1.7	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
43618	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	1.03	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43620	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43621	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-25T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.02	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43624	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	0.3	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43626	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43627	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-01-25T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43628	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-01-25T00:00:00		0.0	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
43629	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.0	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43632	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	2.2	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43633	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.5	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43634	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	0.1	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43635	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-01-25T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-25T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	1.4	Israel Rosa da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43637	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-01-26T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.2	Zeferino Gomes da Silva Neto	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43639	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43641	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	1.0	Kelly Diniz de Souza	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.3	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43643	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	0.2	Patrick Romuald Fotso Kenmogne	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43644	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-01-26T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	2.2	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43645	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.5	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43646	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-26T00:00:00	0.2	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43648	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43649	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43650	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-01-26T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	2.5	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43651	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	0.5	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43653	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-01-26T00:00:00	2024-01-27T00:00:00	0.1	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43656	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43657	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2024-01-26T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	1.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43658	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-26T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	0.0	Joao VItor de Paiva VIeira Ferreira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43659	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-01-26T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	4.43	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43660	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-27T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	0.0	Thiago Matheus de Oliveira Costa	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
43661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-28T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43662	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-01-28T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	2.2	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43666	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2024-01-29T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.4	Paulo Mafra de Almeida Costa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43667	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2024-01-29T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43668	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	1.4	Gustavo de Souza Verissimo	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-29T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	12.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43671	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	1.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-29T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43673	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-01-29T00:00:00		1.51	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
43674	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	1.2	Nivea Maria Pacheco	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43675	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-01-29T00:00:00	2024-01-30T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	2.1	Sulamar Pinto Fialho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43678	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
43679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43680	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43681	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43682	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.15	Adriana Aparecida dos Santos	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
43683	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	1.1	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43685	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	0.2	Debora Carvalho Ferreira	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43686	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	6.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	1.7	Joao Paulo de Souza	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
43688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.0	Osvaldo Costa Moreira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
43689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.0	Carina Aparecida Veridiano	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2024-01-29T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	1.2	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43691	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-01-29T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-29T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.35	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.0	Mairon Neves de Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43698	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43700	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43701	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2024-01-30T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.5	Miguel Edmundo Romanizio	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	4.1	Debora Carvalho Ferreira	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43703	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2024-01-30T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	3.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-05-14T00:00:00	0.0	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	1.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43709	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	1.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43711	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.2	Naiany Pereira Lima	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43713	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	4.2	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43718	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-01-30T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.1	Raphael da Fonseca Apolinario	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43719	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Alto	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-01-30T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	3.0	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-01-30T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43723	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-31T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.2	Alexandre Amorim da Silva	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	1.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43725	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	13.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
43727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43728	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-31T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.0	Laura Cabral Torres	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43729	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-01-31T00:00:00	0.0	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	4.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43733	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	1.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	4.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43738	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	2.0	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43740	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2024-01-31T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43741	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	5.6	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43742	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.1	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-01-31T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.1	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43744	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2024-01-31T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-31T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-01-31T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43748	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-01T00:00:00		0.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
43749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	0.5	Adriana Aparecida Bhering Fialho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	17.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43752	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-01T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.0	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43753	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.4	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
43754	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2024-02-01T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.0	Daniella Borges Ribeiro	DSE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43756	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-01T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43758	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	1.16	Nikolas Emanuel Chaves Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43759	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-01T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.2	Fabiano Lara Leroy	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
43760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	0.0	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43761	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-01T00:00:00		0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
43762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.6	Gelvana Nunes Ribeiro Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.0	Gustavo Carreira Xavier	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.15	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43768	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	0.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	2.2	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-01T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	0.15	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43773	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-02T00:00:00	2024-02-03T00:00:00	0.0	Giovani Cesar Martins	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-02T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43775	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-02T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	2.7	Cassia Figueiredo Rossi Dardengo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-02T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	1.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43777	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-02-02T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	3.0	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-02T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43779	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-02T00:00:00	2024-02-02T00:00:00	0.0	Verônica Manhães Saint´clair	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-02T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	2.1	Letícia Fontes de Jesus	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43781	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2024-02-02T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.5	Miguel Edmundo Romanizio	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-02T00:00:00	2024-02-04T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43783	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-02T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.6	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-02T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43785	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-02-04T00:00:00		0.0	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
43786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-04T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43787	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
43788	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-02-05T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43789	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43790	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43791	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2024-02-05T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.2	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
43792	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43793	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43794	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2024-02-05T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.0	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43796	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-05T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.0	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43797	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-05T00:00:00	0.0	Rosany Aparecida de Souza Portugal	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43798	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	2.15	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	1.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43802	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43804	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43805	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-05T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	1.01	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-05T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43812	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2024-02-05T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	1.26	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43813	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.33	Cássio Marques Moquedace dos Santos	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43814	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.33	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	5.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43816	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43818	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.33	Luiz Orlando de Oliveira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.5	Maria Eduarda Costa Nazario	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	1.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43822	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	8.4	Taline de Fatima Goncalves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43823	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43824	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	27.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.1	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-05-02T00:00:00	0.2	Marcos Jose Barbosa de Oliveira	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43827	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.0	Taiane da Silva Martins	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43829	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-06T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	8.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43831	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.5	Wellington Cunha Magalhaes	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-02-06T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.32	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.2	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	17.71	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	2.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.54	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.1	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.75	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43845	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.15	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43847	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	8.1	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	1.04	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-06T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43850	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43851	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-06T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	1.0	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-06T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-06T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2024-02-07T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	6.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	1.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43856	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43858	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43860	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.2	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43861	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-07T00:00:00		0.51	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
43862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43863	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.0	Fernando Duque Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.1	Paula Sâmia da Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43867	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	4.0	Roberto Turbay de Mello	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43868	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	1.96	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43869	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	1.0	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	15.1	Elaine da Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.0	Ana Beatriz VIeira Barbosa	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
43873	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	2.1	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43874	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43875	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-14T00:00:00	0.1	Vitor Coelho Ribeiro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43876	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2024-02-07T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	19.51	Harley Balduino Saraiva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.51	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43879	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-02-07T00:00:00		0.0	José Marcos Botelho Gusmão	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
43880	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	6.1	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	5.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43885	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-07T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	1.0	Danival Ricardo da Costa	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-07T00:00:00	0.02	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
43887	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	1.5	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43890	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43891	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2024-02-07T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	1.4	Bruno David Henriques	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2024-02-07T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.7	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-07T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43895	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-02-07T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	8.0	João Paulo Herrera da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43897	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.67	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43901	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-02-08T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	1.3	Heitor Sampaio Guimaraes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.1	Gustavo Adolf Fichter Filho	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43903	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-02-08T00:00:00	2024-02-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
43904	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43906	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	1.51	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43907	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.8	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43908	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43909	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2024-02-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43910	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.1	Maicon Nardino	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	1.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43912	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.0	Augusto de Carvalho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43913	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43914	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
43915	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.0	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
43917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.17	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43918	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.0	Daniella Borges Ribeiro	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43922	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43923	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-02-08T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-08T00:00:00		0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Solicitação mesclada com outra
43925	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-08T00:00:00		0.0	Adriele Aparecida Gomes de Bem	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
43926	DIC	Redes e Segurança	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-08T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.4	Deusanilde de Jesus Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43927	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-02-08T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.1	Luiz Felipe VIcente da Costa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43930	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.4	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43932	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	5.1	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43933	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	1.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43934	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.0	Monica Morais Santos	DBA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
43935	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-09T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	1.0	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43937	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.65	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.15	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-09T00:00:00	0.5	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43942	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	7.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43944	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43945	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43946	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-09T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
43947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	1.26	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43950	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2024-02-09T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43951	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.8	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.0	Mairon Neves de Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
43953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.51	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.15	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
43955	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-09T00:00:00	2024-02-10T00:00:00	0.0	Samantha Aparecida Correa Alves	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-09T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	4.85	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
43957	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-10T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43958	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-10T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43959	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-12T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43960	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-13T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-13T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-14T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-14T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-14T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
43965	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-14T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-14T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-14T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-14T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43969	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-14T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43970	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2024-02-14T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	1.7	João Paulo Herrera da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
43971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-14T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43972	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-02-14T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43973	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2024-02-14T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	4.3	Marcio Henrique Pereira Barbosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43974	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-14T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43975	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-14T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.37	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43977	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.42	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.17	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43981	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Alto	2024-02-15T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.7	David Edson Estevam Cardoso	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.1	Sebastian Giraldo Montoya	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	2.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43984	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	0.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43987	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	6.1	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43989	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.5	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43990	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Alto	2024-02-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
43991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-15T00:00:00	1.0	Rhavena Barbosa dos Santos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
43992	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.0	Jose Mauricio Machado Pires	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
43993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	1.85	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43997	DSI	Apoio Tecnológico	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
43998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.25	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
43999	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.6	Amanda Pereira Honório	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44000	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	3.0	Nikholas Yan Marques Queiroz	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
44001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.02	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44002	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.17	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44004	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.0	Lilian Yukie Pacheco Toma	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44005	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44006	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.0	Manuelle de Freitas Galvao	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44007	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.0	José Eduardo Teixeira Falcon	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-16T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44013	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-02-15T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44016	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	1.0	Endrio Rodrigo Webers	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44017	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	1.86	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-15T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.5	Natália Maria de Oliveira Reis	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.0	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.15	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44022	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	10.6	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-16T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.44	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44027	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44028	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-16T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44029	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.02	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44032	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2024-02-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
44033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.2	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	2.0	Gislene das Dores VIeira Barroso	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44035	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	26.4	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44036	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-16T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.0	Samantha Aparecida Correa Alves	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44037	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2024-02-16T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	1.1	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44038	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44039	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-16T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	50.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44042	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44043	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-16T00:00:00	2024-02-17T00:00:00	0.0	Guilherme Nunes Torma	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-02-16T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	4.2	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-02-16T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	4.7	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-16T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-17T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-17T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-18T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-18T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.2	Gabriela Maria Santini da Silva	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44052	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.5	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	2.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44056	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	0.1	Tatiane de Jesus Fernandes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.5	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44058	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-19T00:00:00		0.01	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
44059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.6	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44062	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-19T00:00:00		0.51	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
44063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.51	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.22	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44065	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44066	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.5	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44069	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44071	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	3.0	Tarcisio de Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44073	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44075	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	0.2	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	2.27	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44080	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-19T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.6	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.15	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.1	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.5	Lucineia Araujo Gomes VItal	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44088	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	2.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44089	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	4.4	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44090	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-02-19T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	2.1	Denizard Allison Santos Bueno	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	5.02	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
44092	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	5.38	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-19T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44094	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	8.4	Nedson Antonio Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44095	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Alto	2024-02-19T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	397.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-19T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.52	Jose Paulo de Freitas	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44098	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-19T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	1.2	Joao Carlos Bouzas Marins	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-19T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44101	DSI	Apoio Tecnológico	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44102	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2024-02-20T00:00:00	2026-01-07T00:00:00	1.0	Ananda Assumpção Carneiro	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
44103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-02-20T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.56	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44104	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	1.7	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.4	Natalia Torres Lorga de Oliveira	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-02-20T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.1	Luciano Henrique Ribas Piaza	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44108	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.1	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	3.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44110	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.2	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	3.1	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.52	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44114	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44115	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-20T00:00:00	0.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	1.18	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44118	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.0	Marcos Antonio Jacob	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44125	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	4.1	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44126	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	4.4	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	7.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44129	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	0.6	Larissa Mendes Fortunato	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
44130	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	1.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44131	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-20T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	12.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44132	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2024-02-20T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	1.5	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44133	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	2.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.1	Giovani Cesar Martins	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44135	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.2	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44137	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	2.8	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44138	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44141	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44144	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	3.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44147	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	1.5	Vinícius de Almeida Paiva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44148	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
44150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	7.2	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44151	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	2.8	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44152	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	0.8	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44153	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.4	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44154	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44155	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-02-21T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.6	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.2	Rodrigo Martins Cunha	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.1	Ana Paula Miranda Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44158	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	1.4	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-21T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	19.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44161	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.1	Ludimila Rayana Silva de Jesus	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44163	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	3.0	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44164	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44166	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2024-02-21T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.0	Fernando Duque Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44167	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.35	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44169	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	1.0	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	0.19	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-02-21T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	3.2	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-02-21T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	1.2	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44173	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.2	Silvana Claudia dos Santos	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44174	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-21T00:00:00	4.1	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44175	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.5	Fernanda Rosado Coelho Cassuce	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.27	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
44178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44179	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-05-20T00:00:00	4.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
44181	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.3	Melissa Izabel Hannas	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44182	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44184	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-21T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44186	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-02-21T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.2	Leonardo Esteves Lopes	DPQ	Docente	CAF	Concluído com sucesso
44187	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.15	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.15	Jose Paulo de Freitas	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44190	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	10.8	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44191	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.2	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44192	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.0	Carlos Nick Gomes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44193	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44194	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.1	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-22T00:00:00	0.17	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44196	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	1.33	Rafaela da Silva Rodrigues	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.02	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.32	Jose Paulo de Freitas	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.17	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44201	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44202	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-22T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44203	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	1.51	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-22T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.52	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44209	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-02-22T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	1.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.2	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
44211	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-22T00:00:00		0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
44212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.32	Rodrigo Martins Cunha	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44214	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	2.0	Anesia Aparecida dos Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-22T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44218	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-22T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44219	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.0	Flaviane Barros de Fátima Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44220	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.1	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44221	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	0.5	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44223	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	2.03	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44224	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	1.1	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.53	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.54	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.0	Ana Paula de Oliveira Fialho	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44233	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.0	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
44234	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	1.0	Luma Candian Grizone	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44236	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.0	Dayse Mara de Oliveira Freitas	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.5	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-23T00:00:00	0.5	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44239	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.0	Nathali Lorena de Santana Rego	Lato Sensu em Geoprocessamento, Levantamento e Interpretação de Solos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Alvaro VIanna Novaes de Carvalho Teixeira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44241	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	0.33	Denizard Allison Santos Bueno	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44242	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-02-23T00:00:00	2024-02-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-23T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44245	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-02-24T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	3.63	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-24T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-25T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-02-25T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44249	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	1.0	Jose Lino Neto	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44250	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	1.0	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44251	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	1.1	Júlia Lima de Souza	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-26T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	1.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44256	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	2.3	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44257	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-26T00:00:00	0.0	Adil Khan	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44258	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.0	Marcelina da Fonseca Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44259	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	4.2	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	5.5	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44261	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	2.2	Francisco Claudio Lopes de Freitas	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	6.36	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.15	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44264	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	2.5	Isadora Oliveira Bocalon de Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	0.1	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-02-26T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	4.87	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44268	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.0	Daiana Wischral	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44269	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	5.2	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44270	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44271	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	5.8	Gustavo Aurelio Gentil	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44272	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.2	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.3	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	3.1	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	3.31	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44277	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.0	Maria Eduarda Araújo Lara	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
44278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.3	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.5	Wagner Gonçalves Rocha	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44281	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44282	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44283	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.5	Cecília Akemi Bruzzi Kobayashi	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44285	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.5	Maíza Pereira Cruz	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44288	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-26T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.0	Pedro Henrik Magalhães Silveira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
44289	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	8.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.15	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44292	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44294	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44296	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44297	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44298	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44299	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.2	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44300	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.17	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.5	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	1.33	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.15	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44305	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44306	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44308	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.0	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44309	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-27T00:00:00	0.2	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44311	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	0.95	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44313	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	3.5	Kesia Silva Tosta	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44314	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-02-27T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
44315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-27T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.0	Deusanilde de Jesus Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44317	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44319	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	4.93	Endrio Rodrigo Webers	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.0	Cleonice dos Santos Mendes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44322	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44323	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44324	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	6.2	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44325	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-27T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44327	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.2	Rafael Filgueira Pimentel	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44328	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44329	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-02-27T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44330	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.0	Nayara Cristina Siqueira Tavares	Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
44331	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	2.1	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44332	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44334	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.1	Katiusse Rezende Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44335	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44336	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44337	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.3	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44338	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.2	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.5	Maria Fernanda Firmino Bezerra	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44341	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.1	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44342	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	2.65	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44345	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.0	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44346	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	2.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44347	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Baixo	2024-02-28T00:00:00	2024-02-28T00:00:00	1.1	Rodrigo de Oliveira Lara	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44349	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	1.0	Sônia Maria de Oliveira	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44351	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44355	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.1	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	1.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44358	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	8.0	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44359	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	3.0	Vladimir Oliveira Di Iorio	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.2	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44362	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.1	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
44363	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	2.8	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44364	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	1.4	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44365	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	2.0	Geraldo Iria de Souza Junior	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
44368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	1.0	Elias Campos Duarte	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
44369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-02-28T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.2	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-28T00:00:00	2024-02-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44371	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.1	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44372	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.0	Luiza Amalia Soares Franklin	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.6	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44376	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44377	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	13.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.0	Clayton de Souza Ferreira	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44379	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44380	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.0	Nathállia Pires Nogueira	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
44381	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	1.1	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.0	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44383	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44384	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	4.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44387	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.6	Diana Cupertino Milagres	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44389	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44390	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.1	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.5	Silvania Carla de Souza Paula	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44392	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.1	Sergio Luis Pinto da Matta	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44393	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.0	Nathan Cassimiro de Faria	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.15	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.6	Ruana Mikele Santos Oliveira	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44397	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.0	João VIctor Miranda Barroso	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44399	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	3.0	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-02-29T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.3	Jakson Miranda Fonseca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.0	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	3.29	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.0	Cleonice dos Santos Mendes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-02-29T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	1.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	13.23	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44412	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.2	Nathalia dos Santos Rosse	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44415	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44417	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.2	Diogo Emanuel Rodrigues Cupertino	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.02	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44420	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Baixo	2024-02-29T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44421	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Vinícius de Almeida Paiva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-02-29T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.04	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-02-29T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	2.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44427	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	2.0	Gabriel Júnior de Sousa	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44428	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Karine Fernandes Caiafa	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44432	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.6	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-01T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.5	Maria Alice Fernandes Correa Mendonca	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44434	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	5.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.5	Maria Aline dos Santos	Mestrado em Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44436	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-04-13T00:00:00	0.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Baixo	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Mairon Neves de Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.2	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-06-20T00:00:00	12.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	5.79	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44446	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44449	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-02T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44451	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-01T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	0.0	Oscar Alexander Ramirez Cespedes	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.67	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44455	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	0.4	Marcio Henrique Pereira Barbosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44456	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.2	Marcus VInicius Moreira de Oliveira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44457	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	16.0	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	1.5	Katiusse Rezende Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-01T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.6	Dener VIeira Ribeiro	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
44461	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-03T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Joao VIctor Baptista Silveira	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
44462	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44463	Service Desk	Service Desk	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Atendimento não foi possível
44464	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Bernardo Henrique Silva	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44465	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44467	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.1	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44469	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	4.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44470	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44471	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44472	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.34	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-04T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.17	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44476	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44477	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Alto	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	2.6	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44484	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.1	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44485	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-03-04T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44490	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
44491	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	48.4	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44492	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44496	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	4.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44497	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	0.0	Chinaider Arthur Chandy Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44498	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	1.1	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44499	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44500	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44501	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-04T00:00:00	0.0	Carla de Oliveira Loures	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44502	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	3.1	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44503	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	4.0	Maria das Gracas Soares Floresta	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44504	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	João VItor Martins Bibiano	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44506	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	1.66	Maurício Alexander de Moura Ferreira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44507	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	2.0	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-04T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44509	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	4.5	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-04T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44511	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44512	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	1.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-23T00:00:00	1.7	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	3.5	Samara Uellêm Martins Camilo	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44515	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Mayara dos S. Caetano	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44516	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Sara Kéllen Feitosa dos Santos	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
44517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44518	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Arthur Kelton Machado Peixoto	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.15	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44523	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Vito Prates Tito	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44524	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Ana Júlia Carvalho Defeo	Mestrado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
44525	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Cleonice dos Santos Mendes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44527	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44528	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	3.0	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Cleonice dos Santos Mendes	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44530	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	10.5	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44531	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44532	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.5	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44533	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Adriele Aparecida Gomes de Bem	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44534	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	2.1	Adriele Aparecida Gomes de Bem	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44535	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	2.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44536	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Octávio Mafia VIdigal	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44537	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Maria Eduarda de Miranda	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44538	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44539	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-04T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44541	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Allysson Lopes de Oliveira	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44542	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2024-03-05T00:00:00		0.0	Maria de Lourdes Mattos Barreto	DEI	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
44543	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Ricardo Eustaquio Nunes	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44544	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44545	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Letícia Mendes Dornelas	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44546	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44547	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Aristides Ribeiro	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44549	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Tarcisio de Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44551	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.2	Filipe Augusto Teixeira	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44552	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.2	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44553	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
44555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	1.1	Bruno Eduardo Gomes Gonçalves	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44557	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.2	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44562	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.0	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44564	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.5	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44565	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	1.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44567	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Vitor Dias Souza	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44568	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Davi Venancio da Silva Arruda	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44569	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-03-05T00:00:00		0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
44570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.25	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44572	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.0	Ana Luisa Silva Santos Roberto	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44573	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44574	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44575	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44576	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	3.0	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44577	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	1.2	Ana Clara Rossi Toledo Pinheiro	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44578	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44579	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.25	Leandro da Silva Cunha	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.25	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-03-05T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	1.51	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.17	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44586	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.7	William Rodrigo Dal Poz	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.2	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44588	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-03-05T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-05T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	2.2	Layla de Souza Marinho Oliveira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.3	Lucilene Silva de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44592	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	2.4	Gledston da Silva Rezende	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44593	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Lucas Sousa de Freitas Santos	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	4.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44595	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	2.0	Alexandre Alvarenga Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
44596	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.6	Olusegun Olusesan Sobowale	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44597	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.5	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44599	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44600	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	2.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.75	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44604	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44605	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	1.6	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44610	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-06T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.6	Laura Silva Soares	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44612	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Maria Luiza Ferreira Batista	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44613	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44614	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44617	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Raíssa de Souza Rase	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.6	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
44622	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	2.0	Luciano Rodrigues Costa	DER	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
44623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44624	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.1	Rafaela da Silva Rodrigues	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44625	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44626	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Patrick Lorran Barbosa	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
44627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.4	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44628	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.1	Abilio Lemos Cardoso Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	5.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	6.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44633	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Rick Gabriel Pereira	Química	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
44634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
44636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44638	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Álvaro Oliveira Barros	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44640	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Paulo Roberto de Souza Lamas	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44641	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Sarah Evangelista Faria	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44642	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Maria Clara Jesus Souza	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44643	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Alfredo Henrique Lucas Vargas	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44644	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-06T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Larissa Silva Santos	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44647	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-03-07T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.55	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44648	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Leila Maria Tomás da Silva	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44649	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44650	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Gabriel Fonseca Biagini	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44651	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44653	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.0	Yurick da Costa Farias	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44654	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.1	Dara Tatiane Gonçalves Sousa	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44656	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.0	Karya Kate Nanbol	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44657	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44658	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	3.3	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44659	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Willian Mariano Teixeira de Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	0.5	Izabel Regina dos Santos Costa Maldonado	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	0.3	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44662	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.2	Emily Correna Carlo Reis	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44663	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.1	Feliciana da Silva  F. Augusto	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44664	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Norma Rodrigues Nunes de Senna	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-04-29T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44668	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
44670	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.2	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	1.47	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44672	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	8.4	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44673	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Allysson Lopes de Oliveira	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44674	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44675	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.1	Luíza Rodrigues de Oliveira	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44676	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44677	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Charles Araujo Teixeira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44679	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Caio Cézar Pereira dos Santos	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44680	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Ana Julia Goncalves Lauriano	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44681	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.3	Kaio Expedito Rodrigues Queiroz	Mestrado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.15	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44684	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44685	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Mariana Lourenço Silva	Gestão do Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44686	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	4.0	Glauziene da Silva Santos Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
44690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-07T00:00:00	1.5	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44691	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.1	Evandro de Castro Abreu	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44692	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Bloqueio de Dispositivo	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.75	Paula Cristina Gomes Oliveira	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.5	Rodrigo Martins Cunha	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44694	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	1.0	Caio Pompeia Ribeiro Neto	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	3.39	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
44696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.61	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44697	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
44698	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Mayara Cortes Alchieri	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44699	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	5.2	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.1	Ana Beatriz da Silva Galdino	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	0.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44702	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44703	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.9	Sueli de Souza Santos Eloi	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	1.5	Maria Aparecida de Paula Fialho	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44706	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44708	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Marconi Ribeiro Furtado Junior	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
44709	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	1.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.4	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44711	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.5	Fabricio Junior de Freitas	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44714	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.0	Patricia Ozorio das Gracas	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44715	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Normal	2024-03-07T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.0	Felipe Lima Coelho dos Santos	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44717	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-23T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44718	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	2.0	Alessandra Godoy dos Santos	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44719	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.2	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44721	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	1.0	Rodrigo Gava	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44722	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
44723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44724	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.0	Marlon Patrício Santos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44725	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44726	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-08T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.1	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
44727	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.0	Gustavo Albano da Silva Souza	Mestrado Profissional em Patrimônio Cultural, Paisagens e Cidadania	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44728	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.0	Jose Esio Bessa Ramos Junior	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44729	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.1	Igor Mariano Almeida	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
44730	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	1.0	Robenson Raymond	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-08T00:00:00	0.51	Lilian Perdigao Caixeta Reis	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44732	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	16.0	Rafaela da Silva Rodrigues	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44734	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.0	Gabriel Fernandes da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44735	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	4.0	Patricia Claudia da Costa	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
44736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Arthur Kelton Machado Peixoto	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.5	Rafael Matias Silva	Doutorado Multicêntrico em Química de Minas Gerais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44738	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.3	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
44739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-09T00:00:00	0.02	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	4.95	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44741	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-08T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.2	Álvaro Rodrigues de Lima	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44742	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	2.5	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.3	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.0	Caio Pompeia Ribeiro Neto	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44746	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-08T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44747	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-03-08T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44748	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-09T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	0.0	Richardy Kauã Nobre Pereira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44749	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-09T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Suzana Caetano Soares	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44750	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-10T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Katherine Fernandes Mello	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44751	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	1.4	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
44752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	8.7	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44754	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44755	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Maria Eduarda Leandro Assis	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44756	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Érica Mangaravite	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44757	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-03-11T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44759	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Backup de Servidores Externos	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44760	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Valkíria Müller Coelho	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44762	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44763	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-04-01T00:00:00	0.5	Yuri Elias Teixeira Oliveira	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
44764	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.5	Tainá Tábata Fialho Martins	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44765	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Leandro Freitas Pereira	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44766	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.0	Arley Rey Paez	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44767	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.0	Laura María Elena Sosa Hernández	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44768	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.1	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
44769	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.0	Roy Bogardid Ardon Espinal	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44770	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	0.0	Paula Cristina Gomes Oliveira	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
44771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.0	Laura Coelho de Andrade	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
44772	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-11T00:00:00	0.0	Leonardo José de Almeida Silva	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	2.03	Marilia Bernardes da Silva Ribeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
44774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44775	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44777	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.3	Artur Kanadani Campos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44778	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44779	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44780	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44781	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Júlio César Souza VIeira	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44782	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44783	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.1	Hugo Fernandes Zangrandi Moura	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44785	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.0	Laryssa Januário Macedo	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.1	Nayara Santos da Silva	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-11T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44788	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-11T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Noemi Batista Freitas	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44789	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Leonôr de Carvalho Soares	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44790	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	José Carlos Fernandes Júnior	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.5	Andreza VIana Neri	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44792	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Alice Grazielle Barú Santos	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.0	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.52	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
44795	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	0.2	Nádia Jacyra Teixeira Ribas	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	1.53	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
44797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.5	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.5	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
44799	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	2.0	Paulo Nogueira Andrade Godoi	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
44800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44801	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.01	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-12T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	0.55	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
44804	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.0	Fernanda Cristina da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.53	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44807	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44810	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	3.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44814	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44816	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
44817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44818	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.0	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44819	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-12T00:00:00	1.0	Aline Silva Sant Anna	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.5	Larissa Elias Netto	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44822	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44824	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Tiago Almeida Silva	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
44825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	2.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.15	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
44827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.26	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
44828	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Emanuely Lorraine da Silva Cirino	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	15.2	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
44830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.32	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
44831	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-03-12T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44832	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
44833	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.0	Danilo Cesar Ribeiro da Silva Lima	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44834	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Marcelo Gabriel Sabino de Souza	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.5	Rodrigo Campos Lopes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44836	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	3.0	Divalmar Fernandes Santos	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44837	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	1.5	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44838	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.0	Yasmin Sthefany Ramos de Sá	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44839	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Elizabeth Pacheco Batista Fontes	DBB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44840	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.2	Amanda Gabriela de Souza	Engenharia Civil	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
44843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	2.03	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44846	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.1	Maria Aparecida de Paula Fialho	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44848	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44849	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-03-12T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
44850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
44851	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44853	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44854	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Michelly Rodrigues Araujo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44856	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.6	Gabrielle de Sa Duarte	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44858	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44860	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	5.0	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44861	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Alvaro Messias Bigonha Tibirica	DEP	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
44862	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44863	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-03-13T00:00:00		1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
44864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44865	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Cíntia Maria do Nascimento Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.17	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.15	Rodrigo Martins Cunha	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44868	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	1.0	Khyara Juliana V. Peñón	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44870	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	0.6	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	4.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44873	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Caroline VItoria Freitas Silva	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44874	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	2.0	Olusegun Olusesan Sobowale	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44875	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	2.8	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44876	DIC	Telefonia e Comunicação	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.7	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Gustavo Figueiredo Campolina Diniz	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
44878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44879	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Juliana Zucollotto Candeias	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44880	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	1.3	Lara de Barros Izaias Maciel	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44882	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Fabio Luiz Rigueira Simao	COL	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
44883	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Patricia Ozorio das Gracas	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
44884	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.5	Adauto Barcellos de Carvalho Neto	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44885	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Paula Souza Esposito	Mestrado em Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-13T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.5	Ricardo Duarte Gomes da Silva	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44888	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	1.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44890	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Nalberth Diogo Cabral Gonçalves	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44892	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44893	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Mariana Emilia de Sousa	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2024-03-14T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	16.3	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44896	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Maria Lucia Bento VIllela	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44897	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44899	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.4	Beatriz Polegário de Araujo	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.65	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	1.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44902	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	0.8	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44906	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44908	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	1.0	Edilson Marques Junior	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44909	Service Desk	Service Desk	Serviço Terceirizado de Reprografia	Não definido	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	1.5	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44911	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Danielle Aparecida Souto Ferreira	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44912	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	1.26	Rubens de Oliveira Moraes Filho	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44915	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	2.0	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	2.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44917	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	3.1	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44918	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44919	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.2	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44920	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.1	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44921	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-14T00:00:00	0.0	Andressa Fusieger	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44922	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.0	Lucas Laureano da Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44923	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
44924	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.1	Flora Maria de Melo VIllar	DEP	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
44925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.15	Marilia Bernardes da Silva Ribeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
44926	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-15T00:00:00	0.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	1.02	Marilia Bernardes da Silva Ribeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
44930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	3.0	Israel Rosa da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44931	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Maria Clara Saraiva Arruda	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	2.2	Welington Henrique Carvalho Martins	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-14T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Sueli Aparecida Xavier	Mestrado Profissional em Educação em Ciências e Matemática	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44934	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-14T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
44935	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44937	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Amanda Oliveira Moreira	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
44938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.25	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44939	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.6	Marcelly Resende de Oliveira	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44940	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	11.1	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44942	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44943	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	1.5	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
44945	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44947	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44948	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Pedro Giraldi Vailatti	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44949	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.6	Patrícia Gomes Jorge	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44950	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	2.0	Ragner VInícius da Silva	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44952	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Vitor Alves de Sousa Fonseca	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44953	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.3	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44954	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-16T00:00:00	0.0	Tharcilla Adrielly Trindade Pereira	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44955	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	1.0	Afranio de Castro Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-15T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.04	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	2.5	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
44959	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44960	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
44961	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44962	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-15T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	2.1	Karla VIctória de Oliveira Cunha	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-16T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	1.1	Hugo Milton Queiroz Miranda	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
44964	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-16T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	1.0	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44965	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-17T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	3.0	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44966	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-17T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	2.1	Victória Costa Machado	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44967	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Marlene de Souza Bretas	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44969	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	2.1	Raquel Morettzom Calazãs	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44970	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44971	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.3	Amanda Oliveira Moreira	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44974	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.0	Nayara Mares Almeida Gonçalves	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.1	Bárbara Silva Cabral	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44976	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Maria Rogervânia Silva de Farias	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
44977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44978	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
44979	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Wagner de Paula Lucas	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
44980	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.2	Henrique Moreira Mazetti	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44981	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	3.5	Maria Lucia Bento VIllela	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	3.76	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44984	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44986	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.5	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44988	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
44990	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44991	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.1	Nadia Dutra de Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
44995	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Pedro Silva Careli	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44996	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Daniela Aparecida Mendonça	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	1.02	Caroline Mendes dos Passos	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
44998	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	1.0	Bruno Silva Henriques	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
44999	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	2.0	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45000	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.0	Vitória Pereira Santos de Moraes	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45001	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Zarvos Oliveira Quaresma	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
45002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45003	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45004	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.4	Priscila Angela Ferreira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	2.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45006	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	1.0	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45008	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.0	Elisabeth Henschel de Lima Costa	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45010	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45011	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
45012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-19T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45013	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	1.5	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-18T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45016	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Thiago Lucas de Freitas	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
45017	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Cristiane Felício Moisés	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45018	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-18T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.5	Fernanda Zeidan Oliveira	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45022	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.5	Nayara Nolasco Madeira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45025	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-03-19T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
45026	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-19T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Guilherme Leite de  Oliveira	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45027	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-03-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
45028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-19T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45029	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-03-19T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45030	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	3.0	Sergio Antonio Fernandes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45031	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-19T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
45032	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-19T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Bianca Camilly Santos Silva	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45034	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.0	Luciano Gomes Fietto	CCB	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
45035	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-03-19T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45037	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-03-19T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.33	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	2.4	Nadia Dutra de Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45039	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-19T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Daniela Aparecida Mendonça	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45040	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-19T00:00:00	2024-04-15T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	2.5	Bárbara Silva Cabral	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45042	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.0	Salvador Maisto Venuto	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45043	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.0	Salvador Maisto Venuto	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.0	Flavia Monteiro Coelho Ferreira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45045	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.0	Gabriela Duarte Schröder	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45046	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	2.5	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45047	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.7	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45049	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45050	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Valéria Resende Gomes	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45051	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.72	Luísa Ferreira de Melo e Silva	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído sem sucesso
45052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-03-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45053	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45054	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-29T00:00:00	0.4	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45055	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	1.0	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45056	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Ana Carolina Cabral Santana Lopes	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45057	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	9.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45058	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.22	Caroline Silva Nogueira	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45059	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Mônica Sayuri Fukuda	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.22	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	1.52	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45062	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	1.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45063	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-20T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	4.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45064	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-20T00:00:00	2024-03-23T00:00:00	0.1	Tamires Araújo Rufino	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45066	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.62	Michelly Rodrigues Araujo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45067	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
45068	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45069	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-23T00:00:00	0.4	Hícaro VItor Teixeira de Abreu	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	2.0	Claudia Soares Monteiro da Silva	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45071	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-23T00:00:00	1.0	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45075	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2024-03-21T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.2	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45076	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Backup de Servidores Externos	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45077	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	2.7	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45079	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-21T00:00:00	0.22	Bruno Otavio da Silva Souza	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45080	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	0.0	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45082	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45083	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.2	Laura Queiroz Rodrigues Lisboa	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45084	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-23T00:00:00	1.0	Mateus Lordelo VIdigal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45085	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Maria Angelica Ferreira Sabioni	Colégio Universitário da UFV	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
45086	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.0	Isabela Marques de Souza	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.2	Maristela Siolari da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45090	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-03-21T00:00:00		4.2	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
45091	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45094	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-22T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45096	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-03-21T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.4	Miguel Edmundo Romanizio	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45097	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.7	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45098	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2024-03-21T00:00:00		0.0	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
45099	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-29T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45100	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
45101	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-21T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Isadora Oliveira Bocalon de Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45102	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Gabriel Junior de Sousa	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45103	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45104	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45105	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45106	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45107	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45108	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45109	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-23T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.0	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45111	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Jose VItor de Castro	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45113	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	2.0	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45114	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Michele Micheleti de Mello	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45116	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Bruno Leonardo Gomes Sobral	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45117	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.0	Joao VIctor Pereira Oliveira	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
45118	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Gilmare Antonia da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-22T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-22T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-23T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.6	Tamires Araújo Rufino	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45123	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-23T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45124	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-23T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.0	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45125	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-23T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.4	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45126	Service Desk	Service Desk	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-24T00:00:00	2024-03-25T00:00:00	0.0	Vitória Eduarda Gontijo Rodrigues	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45127	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-03-24T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.1	Eni Alves Rodrigues	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
45129	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.3	Wagner de Paula Lucas	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45130	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	1.5	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-03-25T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	6.6	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	6.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45133	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	5.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45135	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	3.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45136	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.2	Jessika Martins Pereira	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45137	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-29T00:00:00	0.1	Rodrigo Smarzaro da Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45139	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2024-03-25T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	76.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45142	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-01T00:00:00	1.2	Mava da Silva Nunes	Doutorado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45143	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.4	Ana Luiza Paes Mingote	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45144	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45145	DSI	Apoio Tecnológico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.5	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45146	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Baixo	2024-03-25T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45147	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.2	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
45148	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.3	Doiara Silva dos Santos	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45149	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	0.1	João de Paula Bruno Neto	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.7	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45155	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.3	Cristiane Aparecida Baquim	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45158	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.5	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	12.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.1	Marcia Onisia da Silva	DED	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45161	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.2	Augusto César Castro Ribeiro	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-25T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.6	Lucio Paccori Lima	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
45163	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45164	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00		0.0	Erica Toledo de Mendonca	PCD	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
45166	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.3	Isabela Lima Bueno	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45168	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.7	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45169	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.7	Rodrigo Smarzaro da Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45172	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-03-26T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	4.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45173	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-03-26T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45174	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Instalação de Servidor no Data Center	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	4.3	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45176	DIC	Redes e Segurança	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-03-26T00:00:00	2024-03-26T00:00:00	0.4	Igor Fernandes Erhardt	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45177	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	6.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45178	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.3	Paulo Sergio Dornelas Silva	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.1	Rodolpho VIlela Alves Neves	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.2	João de Paula Bruno Neto	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45182	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45183	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.4	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
45184	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-03-26T00:00:00	2024-04-01T00:00:00	1.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45185	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	4.7	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	1.1	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45188	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-03-26T00:00:00	2024-03-27T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.2	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45190	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	3.1	Maria Fernanda Firmino Bezerra	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45191	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	1.1	Brena Rodrigues Mota Ikehara	Doutorado Multicêntrico em Química  de Minas Gerais	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
45192	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-13T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.3	João de Paula Bruno Neto	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00		0.0	João de Paula Bruno Neto	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
45196	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.25	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45197	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45198	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-03-26T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45199	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	2.5	Thiago de Melo Teixeira da Costa	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45200	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	4.3	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.25	Joaquin Hernan Patarroyo Salcedo	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-03-26T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-26T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	4.6	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45205	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.0	Barbara Pereira da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45208	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-27T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	2.1	Lucas Magalhaes de Abreu	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45209	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	2.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45210	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-03-27T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.8	Maya da Silva Nunes	Doutorado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45211	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	2.5	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.6	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45213	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-03-27T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.1	Alysson Fonseca Soares	DAL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2024-03-27T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-03-27T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.25	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.1	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	2.1	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45218	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-03-27T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45219	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-03-27T00:00:00	2024-03-28T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45220	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-03-27T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	7.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-03-27T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45223	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-03-27T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.2	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-03-28T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	2.3	Sarah Emanuelle Silva Ferreira	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-03-28T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	1.2	Jaqueline Cardoso Zeferino	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45226	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-03-28T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	13.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-03-29T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.2	Marcio Fernandes Leão	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45228	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-03-30T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45229	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-03-30T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	0.2	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45230	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-03-30T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	2.5	Gabriel Browne de Deus Ribeiro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45231	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-03-31T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45232	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45233	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45234	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-04-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
45235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	0.25	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	5.36	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-01T00:00:00	0.1	Cleberson Ribeiro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.1	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45239	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-01T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	2.2	Taline de Fatima Goncalves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45240	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-01T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45243	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	1.9	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
45244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45245	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	7.2	Sarah Emanuelle Silva Ferreira	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.2	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.9	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.3	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45250	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	0.15	Sueli de Souza Santos Eloi	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.7	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.75	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45253	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-04-01T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.4	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	3.36	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45255	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-04-01T00:00:00	2024-04-02T00:00:00	1.0	Angeline Martini	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45256	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.8	Natalia dos Santos Renato	DEA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
45257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45258	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.7	Rita de Cassia Superbi de Sousa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45259	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-04-01T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	100.2	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45260	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	1.0	Jordano Alexandre de Carvalho	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45261	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	5.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45262	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-04-01T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	5.85	Iara de Lys Andrade	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45264	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45265	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45266	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45267	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45268	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45269	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45270	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.4	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45271	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.5	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.1	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45275	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.0	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45276	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.2	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.25	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45279	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.2	Silvio da Costa Ferreira Junior	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45280	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.3	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.2	Caroline Mendes dos Passos	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	25.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45284	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.5	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45285	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.5	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45287	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2024-04-02T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.1	Marcelo Mina Dias	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.5	Claudia Rogeria Bisi Rosental	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	2.25	Vitor Monteiro Lage	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45295	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.4	Caio de Oliveira Costa Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45296	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.0	Mateus Lordelo VIdigal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-02T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.8	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45298	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.9	Sergio Lourenco Soares de Freitas	DGS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45299	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45300	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45301	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-02T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45302	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.2	Leonardo Duarte Pimentel	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.3	Felipe Zilio	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	2.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45307	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45308	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	2.5	Fernanda Rosado Coelho Cassuce	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.0	Maira Christina Marques Fonseca	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45310	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-04-03T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-04-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45314	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	2.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45317	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	2.35	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45318	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.0	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
45321	DSI	Apoio Tecnológico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.25	Og Francisco Fonseca de Souza	DDE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
45322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45323	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.5	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	12.4	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45326	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	1.1	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.1	Simon Luke Elliot	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45328	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	1.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.22	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.5	Priscila Daniele Ladeira	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45331	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-04-03T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.5	Guilherme de Sousa Gomes	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45333	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.7	Hagnes Belta Lelles Barboza	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45334	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-04-03T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45335	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-03T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	2.0	Alanderson Amorim Dalmaso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45336	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	2.0	Mary Paz Romero Benavides	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.17	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.4	Camila Regina Carvalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45340	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.3	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45341	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.0	Glauziene da Silva Santos Goncalves	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.0	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45345	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	9.9	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45348	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.3	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	2.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	2.0	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-04T00:00:00	0.3	Felipe Zilio	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45353	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45354	DAU	Atendimento ao Usuário	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-04-04T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.2	Lucio Flavio Faria	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45355	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.2	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45358	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-04-04T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45359	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.5	Mateus Lordelo VIdigal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45361	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-04-04T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	4.2	Raffaella Bertoni Cavalcanti Teixeira Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45363	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-04-04T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45364	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.2	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45365	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-04-04T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.2	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.0	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45367	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-04-04T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.1	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
45368	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-04-04T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.2	Vitor Emanuel Braga Magalhães Dantas	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
45369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.5	Larissa Cristina da Costa Chaves	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-04T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Artiaga Paula	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45371	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-04-05T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.5	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45374	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-05T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	4.0	Karla Denise Martins	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45375	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-04-05T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	1.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.12	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45377	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-04-05T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.2	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.0	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45379	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.4	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-06T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.12	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.15	Sueli de Souza Santos Eloi	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45384	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-04-05T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	1.1	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-04-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45386	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-04-05T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.1	Maria Luiza Pires de Faria	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-04-05T00:00:00	2024-06-15T00:00:00	16.1	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-07T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.6	Isabelle Amodio Xander Trigo	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.0	Carlos Henrique de Oliveira	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-08T00:00:00	2024-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.8	Alice Aparecida Gomes Ferreira Barros	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.7	Poliana Maria da Costa Bandeira	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45399	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-08T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	1.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.2	Carmen Lorena Marengo Luna	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.1	Miguel Soares de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.5	Edson Fernandes Milo	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45404	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	1.0	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-08T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	1.0	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.5	Ana Luiza Dias Franco	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-08T00:00:00	0.54	Maisa Maia Barbosa dos Santos	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45409	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	2.8	Wagner Luiz Araujo	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.15	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.5	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45414	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.4	Matheus Menezes Oliveira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45416	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-04-08T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.4	Jonas de Freitas Teófilo	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45417	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-04-08T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-08T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.34	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	1.15	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45420	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-08T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	4.1	Valter Gomes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2024-04-08T00:00:00	2024-04-13T00:00:00	1.0	Renan Cardoso Lima	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Muito Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45424	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.2	Maria Cristina da Cunha Magalhaes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45425	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-04-09T00:00:00		0.05	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Em atendimento
45426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-05-02T00:00:00	1.3	Luciana Brandao Leal	DGF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
45427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-09T00:00:00		0.0	Luciana Brandao Leal	DGF	Docente	CAF	Solicitação mesclada com outra
45428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.62	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45430	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.2	Getúlio de Oliveira Fagundes Neto	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.0	Camila Regina Carvalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.1	Vinicius Bitencourt Leal	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45433	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-04-09T00:00:00	2024-04-13T00:00:00	2.3	Jose Ricardo Barboza Silva	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45434	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45435	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45436	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-09T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	0.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-04-09T00:00:00	1.02	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.2	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-04-09T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	5.5	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-15T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.1	João VIctor de Souza Miranda	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	1.0	Heitor Souza Assis	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.1	Mariana Augusta Rodrigues Cardoso	Nutrição	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
45445	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45446	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45447	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.0	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-09T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-09T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.5	Junia Maria Clemente	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45451	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45452	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-04-09T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	1.4	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45453	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Muito Baixo	2024-04-09T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45454	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.0	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45455	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2024-04-09T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.3	Ingred Ribeiro do Carmo	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45456	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-04-10T00:00:00	2024-04-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
45457	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-04-10T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.4	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-10T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45459	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-04-10T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	200.0	Glauziene da Silva Santos Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-10T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.12	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-10T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.15	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2024-04-10T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.15	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-10T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45464	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-04-10T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-10T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-10T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45467	DSI	Apoio Tecnológico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-04-10T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	13.7	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45468	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-10T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	1.4	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45469	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Muito Alto	2024-04-10T00:00:00	2024-05-06T00:00:00	0.1	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45470	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-10T00:00:00	2024-04-11T00:00:00	0.1	Lorene Carla dos Reis	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45471	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Muito Alto	2024-04-10T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	22.8	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-04-10T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-04-10T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.2	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-04-10T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	8.0	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45475	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-10T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	2.0	Karla Denise Martins	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2024-04-10T00:00:00	2024-04-22T00:00:00	2.5	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45477	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-11T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45478	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-11T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.2	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45479	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2024-04-11T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	2.1	Luis Faustino Xavier	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2024-04-11T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.1	Paulo Francisco de Araujo	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45481	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-04-11T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45482	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-11T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-04-11T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.1	Augusto Fernandes Condé	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45484	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-11T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.2	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45485	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2024-04-11T00:00:00	2024-04-13T00:00:00	0.2	Mauro de Oliveira Prates	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
45486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-04-11T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.0	Josiel Lopes Valadares	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-11T00:00:00	2024-04-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-04-11T00:00:00	2024-04-23T00:00:00	7.03	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45489	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-11T00:00:00	2024-04-13T00:00:00	0.2	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45490	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-04-11T00:00:00		0.0	Claysne Víctara da Silva Cunha	Nutrição	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
45491	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-11T00:00:00	2024-04-12T00:00:00	0.4	Claysne Víctara da Silva Cunha	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45492	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-04-11T00:00:00	2024-04-14T00:00:00	0.9	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45493	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-04-11T00:00:00	2024-04-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-04-12T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.54	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45495	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-12T00:00:00	2024-04-15T00:00:00	2.4	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45496	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-12T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-12T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-04-12T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	7.6	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45499	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2024-04-12T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.1	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-12T00:00:00	2024-04-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2024-04-15T00:00:00	2024-04-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45502	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-15T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	1.3	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45503	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-04-15T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	21.7	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-15T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45505	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2024-04-15T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-15T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	0.0	Erika Vanessa da Costa Carvalho Sousa	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Baixo	2024-04-15T00:00:00	2024-04-27T00:00:00	1.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45508	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-15T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	0.4	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45509	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-15T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	1.2	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45510	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-15T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	1.33	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45511	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-04-15T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	2.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45512	DSI	Apoio Tecnológico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-04-15T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	3.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-15T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.1	Matheus Santos Alves Lopes	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
45514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2024-04-15T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	0.32	Claudia Soares Monteiro da Silva	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-04-15T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	3.0	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-16T00:00:00	2024-06-26T00:00:00	0.3	Elilson Pedro Marquez Covre	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2024-04-16T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2024-04-16T00:00:00	2024-05-02T00:00:00	0.18	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45519	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-04-16T00:00:00	2024-04-16T00:00:00	0.5	Douglas da Silva Ferreira	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2024-04-16T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	0.0	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
45521	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Alto	2024-04-16T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-16T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	1.0	Michele Lilian da Fonseca Barnabe	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-16T00:00:00	2024-04-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-16T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	0.1	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45525	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-04-16T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.5	Marliane de Cassia Soares da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45526	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-16T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	1.6	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-04-16T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	9.27	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-04-16T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	4.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-04-16T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	0.17	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45530	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-16T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	15.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-16T00:00:00	2024-04-29T00:00:00	2.1	Alexsandra de Avila Duraes Jannotti Fontes	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-16T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	0.4	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-16T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.0	Patricia de Carvalho Martinelli	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-16T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45535	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-04-16T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	2.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45536	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-04-16T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.2	Paulo Sérgio da Silva Godinho	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45537	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2024-04-17T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	2.69	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45539	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.0	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-04-17T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.5	Alex Lopes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.25	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-22T00:00:00	0.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45544	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.0	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	10.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	1.71	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45547	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-04-17T00:00:00	2024-04-17T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45548	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45549	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.0	Douglas Lopes de Souza	DAU	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
45550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-04-17T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-04-18T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45552	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-04-18T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45553	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-04-18T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.33	Monique Renon Eller	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-18T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.2	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-18T00:00:00	2024-04-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45556	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-04-18T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-04-18T00:00:00	2024-06-03T00:00:00	83.55	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45558	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-18T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.2	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
45559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-04-18T00:00:00	2024-04-18T00:00:00	0.0	Flavia Monteiro Coelho Ferreira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-18T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Muito Alto	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Baixo	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.15	Luis Eduardo Nogueira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.17	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45564	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.2	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45565	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.2	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45566	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-04-19T00:00:00	0.2	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45567	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2024-04-19T00:00:00	2024-04-23T00:00:00	1.3	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45569	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-04-23T00:00:00	0.4	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-05-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.1	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45574	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45575	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-04-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
45576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-04-19T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	25.6	Sueli de Souza Santos Eloi	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.1	Marli Irias	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-04-23T00:00:00	0.1	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-04-23T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-19T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.0	Luiza Giacomin Nalesso	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45581	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-04-20T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	50.46	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45582	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2024-04-21T00:00:00	2024-04-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2024-04-22T00:00:00	2024-04-23T00:00:00	0.3	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-22T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	0.5	Flavia Monteiro Coelho Ferreira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Baixo	2024-04-22T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-22T00:00:00	2024-04-22T00:00:00	0.0	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-22T00:00:00	2024-04-22T00:00:00	0.0	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45588	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-22T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	101.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45589	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	1.3	Yara Martins Rodrigues	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45590	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-05-22T00:00:00	0.6	Clara da Cruz VIdart Badia	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45591	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
45592	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	12.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	7.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45594	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45595	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Muito Alto	2024-04-22T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	1.7	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	3.02	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45598	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Baixo	2024-04-22T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45599	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.5	Jardel de Moura Fialho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-06-24T00:00:00	0.4	Francylara Miranda de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45601	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-22T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	0.2	Clara da Cruz VIdart Badia	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-23T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	2.1	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45603	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-23T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.2	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-04-23T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.0	Rosana Aparecida Pimenta	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45605	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-04-23T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	6.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45606	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-04-23T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.5	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45607	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-23T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-23T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.2	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45609	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-04-23T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45610	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-04-23T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-23T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	0.3	Maria Cristina da Cunha Magalhaes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45612	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-04-23T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45613	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-24T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	2.0	Vinicius Diniz Nastrini	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45615	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-24T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45616	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	0.2	Isaac Andres Mora Obando	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45617	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	8.22	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45618	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45619	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-24T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45620	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-04-24T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	0.4	Eduardo VIdon Ferreira de Almeida	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45621	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2024-04-24T00:00:00	2024-04-24T00:00:00	0.0	Thiago Jose Macedo	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45622	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	0.2	Moruf Adedeji Adeagbo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45623	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-04-24T00:00:00	2024-05-06T00:00:00	1.0	Maristela Watthier	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45624	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	2.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-24T00:00:00	2024-04-25T00:00:00	15.25	Afranio de Castro Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-04-24T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	0.3	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-24T00:00:00	2024-04-29T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45629	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	0.2	Talita Mitsuki Hokazono	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45630	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	0.7	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45631	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-04-24T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	1.0	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-04-25T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45633	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-25T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45634	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-04-25T00:00:00	2024-05-04T00:00:00	3.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-25T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45636	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2024-04-25T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	1.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45637	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-04-25T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45638	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Muito Alto	2024-04-25T00:00:00	2024-04-26T00:00:00	0.0	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-25T00:00:00	2024-04-27T00:00:00	0.1	Camila Rocha da Silva	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
45640	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-25T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	7.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45641	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-25T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	15.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45642	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-04-25T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45643	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-04-26T00:00:00	2024-04-27T00:00:00	0.2	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45644	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-04-26T00:00:00	2024-05-06T00:00:00	1.4	Marise Pinto	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45645	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-04-26T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	2.75	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2024-04-26T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45647	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-26T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	0.2	Laís Moreira Granato	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-26T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.52	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45649	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-04-26T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	2.2	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45650	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-04-26T00:00:00	2024-04-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-04-26T00:00:00	2024-05-06T00:00:00	0.2	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45652	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-04-28T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45653	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-04-28T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-29T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.7	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.5	Erick Matheus da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45656	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45657	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45658	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Alto	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.1	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-04-29T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.3	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2024-04-29T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	2.0	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.12	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45664	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-04-29T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	4.4	Royner Josue Ortiz Rojas	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45665	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-04-29T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	0.5	Lucilene Silva de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45666	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.2	Edson Marcio Mattiello	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45667	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-04-29T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45670	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-04-29T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	0.15	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-04-29T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45674	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45675	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-04-29T00:00:00	2024-04-30T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45676	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-04-30T00:00:00	2024-05-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45677	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-04-30T00:00:00	2024-05-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45678	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-30T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	0.5	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45679	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-04-30T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-04-30T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	5.4	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-04-30T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-04-30T00:00:00	2024-05-01T00:00:00	0.02	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45683	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-04-30T00:00:00	2024-05-06T00:00:00	0.6	Gustavo de Oliveira Almeida	Licenciatura em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-01T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.5	Maria Alice Fernandes Correa Mendonca	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-02T00:00:00	2024-05-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45686	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-05-02T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-02T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.15	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45688	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-05-02T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-02T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.1	Sulamar Pinto Fialho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-05-02T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-02T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-05-02T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45693	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-02T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.2	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-02T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-02T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-02T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-05-02T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-05-02T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45699	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-03T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45700	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-05-03T00:00:00	2024-05-04T00:00:00	0.2	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-03T00:00:00	2024-05-04T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45702	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-03T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.2	Ana Maria Santelices de Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45703	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-03T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	0.6	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45704	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2024-05-03T00:00:00	2024-05-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-05-03T00:00:00	2024-05-04T00:00:00	0.17	Pedro Pereira Bitaraes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45706	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Alto	2024-05-03T00:00:00		0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
45707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-05-03T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.3	Joao Pedro Castro da Rocha	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45708	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-05-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
45709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-05-03T00:00:00	2024-05-11T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-05-03T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45711	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-05-03T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.2	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45712	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-05-03T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.33	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45713	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-05-03T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-05-03T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45715	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-03T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.45	Gabriel Christiano da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-03T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-03T00:00:00	2024-05-06T00:00:00	0.1	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45718	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-05-03T00:00:00	2024-05-13T00:00:00	1.0	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-05-04T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.1	Ana Leticia Rodrigues Costa Lelis	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
45720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-05-04T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	0.6	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-05-06T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.25	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-06T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	2.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45723	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-05-06T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45724	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-05-06T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.2	Matheus de Freitas Araújo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-06T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-06T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.04	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45727	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-05-06T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.2	Lucas da Costa e Silva Borges	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45728	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-05-06T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	1.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-05-06T00:00:00		0.0	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
45730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2024-05-06T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45731	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-05-06T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	1.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-05-06T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45733	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Alto	2024-05-06T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45734	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-05-06T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-05-06T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45736	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-05-07T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	2.4	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45737	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-05-07T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	2.0	Rafael Arlindo Dias	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45738	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-05-07T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45739	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-05-07T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.4	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45740	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-05-07T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	2.1	Vitor Dimas Siqueira Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-07T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45742	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-05-07T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	1.4	Diogo Silva de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-05-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
45744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-07T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	0.3	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45745	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-07T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	0.2	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45746	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-05-07T00:00:00	2025-05-05T00:00:00	8.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-07T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-07T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	0.15	Marilia Bernardes da Silva Ribeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
45749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-07T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-05-07T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.0	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-07T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45752	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2024-05-07T00:00:00	2024-05-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-05-07T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-07T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	0.0	Marcia Onisia da Silva	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-07T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45756	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Muito Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	0.2	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45757	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-05-08T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	1.5	Luis Otavio Pacheco	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	3.19	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45759	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-05-08T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45760	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-08T00:00:00	2.0	Marcelo Coutinho Picanco	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45761	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-05-08T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45762	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45763	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	0.2	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	5.0	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45765	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-08T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	0.2	Fabiane Carvalho Ballotin	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-08T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	0.1	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-05-08T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	4.1	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-09T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-08T00:00:00	2024-05-13T00:00:00	0.1	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-05-08T00:00:00	2024-05-11T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45772	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45773	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	0.5	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-08T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-09T00:00:00	2024-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45776	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-05-09T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45777	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-05-09T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.2	Luciana Navajas Renno	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45778	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-09T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.0	Juraci Alves de Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2024-05-09T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	4.8	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-05-09T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	0.5	Sergio Henrique Nogueira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
45781	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-05-09T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	0.6	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-05-09T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	12.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-09T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	0.7	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45784	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-05-09T00:00:00	2024-05-13T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45785	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-05-09T00:00:00	2024-05-10T00:00:00	1.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45786	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-05-09T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	3.35	Saulo Henrique Ribeiro Barbosa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-09T00:00:00	2024-05-11T00:00:00	0.5	Samuel Moreira Neves	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-09T00:00:00	2024-05-22T00:00:00	0.0	Melissa Izabel Hannas	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45789	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-05-09T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.2	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-05-09T00:00:00	2024-05-14T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-10T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-10T00:00:00	2024-05-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-05-12T00:00:00	2024-05-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.3	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-13T00:00:00	1.0	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
45796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-05-13T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	0.47	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45797	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	0.2	Rita Maria de Carvalho Okano	DBV	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	6.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-13T00:00:00	2024-05-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-13T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45804	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-05-13T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-13T00:00:00	2024-05-14T00:00:00	1.0	Amanda Oliva Pereira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
45806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	1.56	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45809	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Alto	2024-05-13T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.0	Maria Luiza Pires de Faria	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45810	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-05-13T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45811	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-05-14T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45812	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-05-14T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45813	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-05-14T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45814	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-05-14T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.5	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-05-14T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.0	Marcio Jose da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-05-14T00:00:00	2024-05-18T00:00:00	6.4	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45817	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-14T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.2	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-14T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	0.2	Jérsica Martins Bittencourt	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45819	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-05-14T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.4	Carlos Eduardo Alves Oliveira	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-05-14T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45821	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-14T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	0.5	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45822	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2024-05-15T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	3.3	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
45823	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Alto	2024-05-15T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	1.0	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-15T00:00:00	2024-05-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-15T00:00:00	2024-05-23T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45826	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-05-15T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45827	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-05-15T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	1.1	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-05-15T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-15T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45830	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-05-15T00:00:00	2024-05-31T00:00:00	0.1	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
45831	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-05-15T00:00:00	2024-05-22T00:00:00	3.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45832	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-15T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.2	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
45833	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Alto	2024-05-15T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45834	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-05-15T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45835	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-05-15T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	4.0	Miguel Edmundo Romanizio	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Alto	2024-05-16T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.5	Jessica Costa de Oliveira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45837	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.2	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-05-16T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45839	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-05-16T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.5	Rodrigo Cupertino Bernardes	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-16T00:00:00	2024-05-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	1.7	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.0	Bethania Medeiros Geremias	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45843	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45845	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-05-18T00:00:00	0.5	Fernanda Rosado Coelho Cassuce	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45846	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45847	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.4	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45848	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-05-16T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	0.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-05-27T00:00:00	0.0	Bruna Eduarda Soares Rocha	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45850	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-05-16T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45851	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2024-05-16T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	0.2	Bruna Scapin Silva	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-05-17T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45853	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2024-05-17T00:00:00	2024-05-20T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-17T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	1.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-17T00:00:00	2024-05-18T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45856	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-17T00:00:00	2024-06-03T00:00:00	1.2	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45857	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2024-05-17T00:00:00	2024-05-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45858	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-05-17T00:00:00	2024-05-18T00:00:00	0.5	Eduardo Antonio Gomes Marques	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-17T00:00:00	2024-05-18T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-05-17T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.6	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-05-17T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	0.25	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-05-18T00:00:00	2024-05-22T00:00:00	0.0	Karin da Costa Ribeiro Ferraz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-18T00:00:00	2024-05-20T00:00:00	1.0	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-20T00:00:00	2024-05-20T00:00:00	0.52	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-20T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	3.6	Vicente Wagner Dias Casali	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-20T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45867	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-20T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	2.5	Luis Otavio Pacheco	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-05-20T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45869	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-20T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	1.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-20T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45871	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-05-20T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	3.4	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-20T00:00:00	2024-05-22T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45873	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-05-20T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	0.5	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45874	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-05-20T00:00:00	2024-05-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45875	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-05-20T00:00:00	2024-05-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45876	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-21T00:00:00	2024-05-31T00:00:00	0.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45877	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-05-21T00:00:00	2024-05-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45878	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-05-21T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	2.5	Margarida Ferreira dos Santos	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-21T00:00:00	2024-05-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-21T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	1.0	Hewlley Maria Acioli Imbuzeiro	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45881	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-05-21T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	0.4	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
45882	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-21T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	2.2	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45883	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-05-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
45884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Baixo	2024-05-21T00:00:00	2024-06-04T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-21T00:00:00	2024-05-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-05-21T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	5.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45887	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-05-21T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-05-21T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45889	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-05-21T00:00:00	2024-05-22T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
45890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-05-21T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45891	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-05-21T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45892	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-05-21T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.0	Cesar Elias Leon Rodrigues	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-22T00:00:00	2024-06-04T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45894	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-22T00:00:00	2024-05-23T00:00:00	0.6	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-05-22T00:00:00	2024-06-17T00:00:00	0.0	Luciene Muniz Braga Daskaleas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45896	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-05-22T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45897	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Alto	2024-05-22T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	2.45	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-22T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45899	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	5.0	Camila Henriques de Paula	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	0.0	Bianca Muniz Lacerda Ventura	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-05-27T00:00:00	0.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-05-25T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-05-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.04	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45906	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-05-25T00:00:00	1.0	Elaine Cristina da Silva	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	0.17	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-25T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45911	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-05-23T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	0.4	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
45912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45913	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-05-23T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
45914	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	1.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-05-25T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45916	DSI	Apoio Tecnológico	Periódicos CAPES	Incidente CAPES	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	1.1	Lorena Alves de Melo Bessa	Doutorado Multicêntrico em Química  de Minas Gerais	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
45917	DSI	Apoio Tecnológico	Periódicos CAPES	Incidente CAPES	Muito Baixo	2024-05-23T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	1.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45918	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.2	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45919	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	8.3	Danubia Pinheiro Alves	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-25T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-25T00:00:00	2.0	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45922	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45923	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-05-23T00:00:00	2024-05-24T00:00:00	0.2	Wagner Luiz Araujo	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45924	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-05-23T00:00:00		0.0	Luciene de Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
45925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-05-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	60.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-24T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
45927	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-05-24T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-05-24T00:00:00	2024-05-27T00:00:00	1.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-24T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-24T00:00:00		0.5	Janaina Caetano da Silva	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
45931	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2024-05-24T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	1.5	Danilo Vargas Pedra	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45932	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-24T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	3.2	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45933	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-05-24T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	2.7	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45934	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-05-24T00:00:00	2024-05-27T00:00:00	1.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-25T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-27T00:00:00	2024-05-27T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-05-27T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45938	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-05-27T00:00:00	2024-06-10T00:00:00	1.0	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45939	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.2	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45940	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45941	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-06-04T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45942	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-05-27T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	0.5	Rosana Teresa Cardoso Barbosa	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45943	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-05-27T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	4.2	Emily de Souza Ferreira	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
45944	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	34.0	Rita Maria de Carvalho Okano	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-27T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	0.17	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45946	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-05-27T00:00:00	2024-05-27T00:00:00	1.5	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	1.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.12	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
45949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
45950	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-05-27T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.2	Ricardo de Carvalho Bittencourt	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45951	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-05-27T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	2.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	0.17	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-27T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-27T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	2.5	Renata Pereira Lopes Moreira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45956	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	3.5	Luis Otavio Pacheco	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-06-04T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45958	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	1.3	Elenize Aparecida dos Santos Rosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-05-28T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45960	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-05-28T00:00:00	2024-05-28T00:00:00	0.4	Zeferino Gomes da Silva Neto	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45961	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.4	Michel Melo da Silva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45962	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-05-28T00:00:00	2024-06-10T00:00:00	1.5	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-28T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45964	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.2	Marcelo Moreira da Costa	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45965	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-06-17T00:00:00	2.5	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2024-05-28T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45968	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-05-28T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45969	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2024-05-28T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-06-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45971	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	1.4	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-28T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	1.0	Marcelo Rogalski	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45973	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Muito Baixo	2024-05-28T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45974	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	1.0	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-28T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	1.1	Marli do Carmo Cupertino	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45976	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Baixo	2024-05-28T00:00:00	2024-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45977	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-05-29T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-29T00:00:00	2024-06-03T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45979	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-05-29T00:00:00	2024-05-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45980	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-05-29T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.5	Maria Lucia Bento VIllela	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-29T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
45982	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-05-29T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45983	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-05-29T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	1.1	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-29T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	0.1	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45985	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-05-29T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	4.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-29T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-05-29T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45988	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-05-29T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.5	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-29T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-29T00:00:00	2024-06-03T00:00:00	0.2	Tadzio Peters Coelho	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45991	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-05-29T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
45992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-05-29T00:00:00	2024-05-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-05-29T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45994	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-05-29T00:00:00	2024-06-08T00:00:00	8.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-02T00:00:00	2024-06-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
45996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-02T00:00:00	2024-06-04T00:00:00	1.0	Adriana da Silva	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
45997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-02T00:00:00	2024-06-04T00:00:00	5.9	Reubert Souza Cardoso	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
45998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-06-02T00:00:00		0.0	Reubert Souza Cardoso	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
45999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-06-03T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.3	Carlos Eduardo Artiaga Paula	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
46000	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-06-03T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	2.7	Alana Alves Rodrigues	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46001	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-06-03T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-06-03T00:00:00	2024-06-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-06-03T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	0.0	Mairon Neves de Figueiredo	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-06-03T00:00:00	2024-06-03T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-03T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	0.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-03T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	3.04	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46007	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2024-06-03T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	8.4	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46008	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-03T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46009	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-06-03T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.5	Luan Ribeiro Braga	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-06-03T00:00:00	2024-06-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46011	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-06-03T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-03T00:00:00	2024-06-04T00:00:00	0.2	Katia Emanuelly de Souza	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46013	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2024-06-03T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.0	Lucas Cescon de Almeida Souza	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-03T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.1	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-06-03T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.1	Uziel Jose dos Santos	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46016	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-06-04T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.5	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-04T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46018	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-06-04T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	2.4	Ingred Ribeiro do Carmo	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46019	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-06-04T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-06-04T00:00:00	2024-06-08T00:00:00	4.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46021	DSI	Apoio Tecnológico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-06-04T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	1.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-04T00:00:00	2024-06-05T00:00:00	0.15	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46023	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-04T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	6.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46024	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	32.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	0.1	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46026	DSI	Apoio Tecnológico	Firewall	Suporte Remoto	Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46027	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-06-05T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.2	Danival Ricardo da Costa	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46029	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-06-05T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
46030	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-06-05T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	3.0	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46031	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-05T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46032	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-06-05T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46033	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2024-06-05T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.6	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.3	Enilton Jose Pereira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
46035	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46036	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.5	Marcio Santos Rocha	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46037	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-06-05T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	3.3	Cristiane Aparecida Baquim	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-06-05T00:00:00		0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	0.17	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	0.3	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-05T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	0.1	Cintia Maria Teixeira Fialho	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
46044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	1.0	Monique Renon Eller	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-06-06T00:00:00	0.17	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46047	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-06-06T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	6.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	0.15	Sonia Maria Fernandes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	0.12	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-06-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-06-06T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	49.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46055	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	0.4	Maurício Alexander de Moura Ferreira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.49	Matheus Pinto Coelho Gomes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46062	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	2.5	Juliana Silva Rocha	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46063	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-06-07T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-08T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-08T00:00:00	0.02	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.1	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-07T00:00:00	2024-06-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-06-09T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	1.7	Andrea de Oliveira Barros Ribon	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46069	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-06-10T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	0.4	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46070	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-06-10T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46071	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-06-10T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	30.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46072	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-06-10T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	30.2	Paloma Cavalcante Cunha	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46073	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-06-10T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46074	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-06-10T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	0.0	Karina Guimaraes Ribeiro	DZO	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
46075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-06-10T00:00:00	2024-06-17T00:00:00	2.5	Evanize Kelli Siviero	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-10T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.3	Hellen Priscila do Carmo Assis	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-10T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46078	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-06-10T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	51.2	Clara da Cruz VIdart Badia	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46079	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-06-10T00:00:00	2024-06-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
46080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-10T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	1.0	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-10T00:00:00	2024-06-11T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-10T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	0.52	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-06-10T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46084	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-06-10T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	5.6	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46085	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-10T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	1.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-10T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	0.15	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46087	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-06-11T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	1.8	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46088	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	0.15	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-12T00:00:00	1.02	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46091	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-06-11T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46092	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-06-11T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.4	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.0	Sílvia Oliveira Lopes	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46094	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-11T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.0	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46097	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46098	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-06-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.2	Mateus Pereira Gonzatto	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	3.0	Laercio Antonio Goncalves Jacovine	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-06-11T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	3.2	Adriana da Silva	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-12T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46104	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-06-12T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46105	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-06-12T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.15	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-06-12T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.0	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46107	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2024-06-12T00:00:00	2024-06-17T00:00:00	1.1	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46108	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-06-12T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	6.5	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-12T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-12T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	2.0	Monique Renon Eller	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-12T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.0	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-12T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-12T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-12T00:00:00	2024-06-17T00:00:00	0.2	Suely de Fatima Ramos Silveira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46115	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-06-13T00:00:00		0.0	Joao Marcos Soares Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46116	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-13T00:00:00		0.0	Joao Marcos Soares Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	14.2	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46118	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Baixo	2024-06-13T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46119	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-06-13T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	20.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	1.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46122	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46123	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	0.1	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.17	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46125	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-13T00:00:00		0.0	Joao Marcos Soares Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46126	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-06-13T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	40.2	Clara da Cruz VIdart Badia	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46127	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	0.2	Joao Marcos Soares Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46128	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-13T00:00:00		0.0	Joao Marcos Soares Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-06-13T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.3	Joao Marcos Soares Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-13T00:00:00	2024-06-15T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-13T00:00:00	2024-06-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-13T00:00:00	2024-06-15T00:00:00	0.1	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-06-14T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	5.45	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
46137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-06-14T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.0	Rodrigo Siqueira Batista	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46138	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-06-14T00:00:00	2024-06-15T00:00:00	0.5	Rodrigo de Oliveira Lara	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46139	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-14T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	1.7	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-14T00:00:00	2024-06-15T00:00:00	0.02	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-14T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	3.0	Adryelle Anchieta Sousa	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46142	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-06-14T00:00:00	2024-06-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46143	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-06-14T00:00:00	2024-06-15T00:00:00	60.2	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46144	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-06-14T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46145	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-06-14T00:00:00	2024-06-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46146	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-06-14T00:00:00	2024-06-14T00:00:00	30.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46147	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-06-14T00:00:00	2024-06-17T00:00:00	0.2	Vinicius Bitencourt Leal	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46148	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-14T00:00:00		0.0	Vinicius Bitencourt Leal	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46149	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-06-14T00:00:00	2024-06-15T00:00:00	30.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-14T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46151	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-06-14T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	0.4	Jonas de Freitas Teófilo	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-06-14T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	1.6	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46153	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-06-15T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46154	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2024-06-16T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
46155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	0.1	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46157	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.0	Marcina Amalia Nunes Moreira	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
46158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	1.0	Sara Ferreira de Almeida	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-17T00:00:00	0.17	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-17T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	0.17	Luiz Augusto Sampaio Rodrigues	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-06-17T00:00:00	2024-06-17T00:00:00	0.04	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	0.1	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Muito Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-18T00:00:00	2.52	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46165	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-06-17T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.0	Allyson Castellano D'Matias Theodoro	Dança	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
46166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46168	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-06-17T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-17T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46171	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2024-06-18T00:00:00	2024-06-26T00:00:00	4.3	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46172	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-18T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	2.0	Mauricio de Souza Fontes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-18T00:00:00	2024-06-20T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-18T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	0.95	Kesia Maria Couri Guedes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-18T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-06-18T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-06-18T00:00:00	2024-06-26T00:00:00	0.25	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46178	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-18T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	2.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-06-18T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.0	Luciene Muniz Braga Daskaleas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-18T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	1.0	Karla de Freitas Alves Pinto	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46181	DSI	Apoio Tecnológico	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-06-18T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	23.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46182	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-06-18T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46183	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-06-18T00:00:00	2024-06-19T00:00:00	0.4	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46184	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-20T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46186	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-06-19T00:00:00	2024-06-20T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46187	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-24T00:00:00	2.0	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46188	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	32.2	Mariana Calabria Lopes	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46189	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.5	Carla Cristina Campos VIdigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-24T00:00:00	0.8	Diogo Nepomuceno Cosenza	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46191	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-19T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
46192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-20T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	2.5	Laura Irthes Gonçalves de Souza	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46194	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-06-19T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	31.7	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2025-07-07T00:00:00	0.73	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46197	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.2	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46199	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-06-19T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	16.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	1.5	Emanoele Lima Abreu	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-20T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46202	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	1.5	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46203	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-06-19T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-20T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-20T00:00:00	0.5	Bruno Nery Fernandes Vasconcelos	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-06-19T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-06-19T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	2.0	Fernanda Auxiliadora Isaias de Sousa	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-06-20T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	6.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46210	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
46211	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-06-20T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.5	Jessica Aparecida da Silva	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46212	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-06-20T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46213	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.5	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.15	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.6	Gabriel Christiano da Silva	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46216	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-06-20T00:00:00	2025-05-23T00:00:00	0.45	Rodrigo de Oliveira Lara	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46217	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-20T00:00:00	2025-05-23T00:00:00	0.3	Rodrigo de Oliveira Lara	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46218	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-06-20T00:00:00	2024-06-24T00:00:00	0.1	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46219	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-06-20T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.5	Daniel Nunes da Silva Júnior	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46220	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.4	Marcos Rogério do Nascimento Júnior	Estudante Não-Vinculado - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.15	Pedro Pereira Bitaraes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46223	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-06-20T00:00:00		0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
46224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-24T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-06-20T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	2.5	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	1.0	Kesia Maria Couri Guedes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46228	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-06-20T00:00:00	2024-06-21T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46229	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-06-20T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-20T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.0	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-06-21T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46232	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-06-21T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46233	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-06-21T00:00:00	2025-05-12T00:00:00	0.15	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46234	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-06-21T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	8.1	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46235	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-21T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	1.3	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-21T00:00:00	2024-06-24T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-21T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.3	Luiz Augusto Sampaio Rodrigues	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46238	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-06-21T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	2.5	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-21T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	0.17	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-21T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.15	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46241	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-06-21T00:00:00	2024-06-22T00:00:00	30.2	Sara Andrade Machado	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46242	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2024-06-21T00:00:00	2024-06-24T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46243	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-06-21T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	1.0	Adriana Ferreira de Faria	RTR	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46244	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.1	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	0.0	Renata Pereira Lopes Moreira	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46248	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-06-24T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.1	Caio de Carvalho Lucarelli	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
46249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	1.52	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46250	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-06-24T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	30.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-06-26T00:00:00	0.0	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.0	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	10.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	0.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-24T00:00:00	2024-06-26T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46256	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-06-25T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	1.0	Valdenia Carvalho e Almeida	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-25T00:00:00	2024-06-25T00:00:00	0.12	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46258	DSI	Apoio Tecnológico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2024-06-25T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	6.2	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-25T00:00:00	2024-06-26T00:00:00	0.1	Wanderson Miranda Rodrigues	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46260	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-06-25T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	2.0	Vinicius Bitencourt Leal	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46261	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2024-06-25T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
46262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-06-25T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-25T00:00:00	2024-06-26T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46264	Service Desk	Service Desk	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-06-25T00:00:00	2024-06-26T00:00:00	11.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-06-25T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.0	Flavia Monteiro Coelho Ferreira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-25T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-06-25T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.7	Denise Monaco dos Santos	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-25T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.25	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46270	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	7.0	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
46272	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-06-26T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	1.0	Lawrence Pires de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46273	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	2.0	Lucas Raimundi Sampaio de Oliveira	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46274	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.1	Luis Otavio Pacheco	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
46275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46276	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	6.0	Mauro de Oliveira Prates	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	0.4	Rafaela Eduarda Nascimento Silva	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46278	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	0.5	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	0.3	Marcio Jose da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-06-26T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	0.0	Joelma Santana Siqueira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-26T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	1.2	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46283	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-06-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
46284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46285	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-06-27T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.2	Jonas de Freitas Teófilo	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46287	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-06-27T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	3.4	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46288	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	1.5	Jakson Miranda Fonseca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46289	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	1.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46290	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	1.0	Marise Pinto	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46291	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-06-27T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.3	Marise Pinto	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.5	Lawrence Pires de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46293	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-06-27T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46295	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46296	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-27T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	5.0	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
46298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	1.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
46299	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-06-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	20.2	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
46300	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-06-27T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	0.0	Luciene Muniz Braga Daskaleas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	0.0	Alisson Carraro Borges	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46304	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	1.0	João Vítor Leitão de Campos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-06-29T00:00:00	0.15	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46307	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.5	Matheus Menezes Oliveira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	5.0	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46309	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-06-28T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-06-28T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.6	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-06-28T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	1.52	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	3.04	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	1.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-06-28T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	2.0	Matheus Assis de Oliveira	Mestrado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46319	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2024-06-30T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
46322	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-01T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.2	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
46323	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	1.0	Paulo Cesar Emiliano	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46325	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-07-01T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
46326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-01T00:00:00	0.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46328	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	4.9	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46329	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-07-01T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	2.4	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	1.5	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	2.5	Philipe Werner Sepulveda	Mestrado em Manejo e Conservação de Ecossistemas Naturais e Agrários	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
46333	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-01T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.5	Reggiani VIlela Goncalves	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46334	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
46335	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-07T00:00:00	0.6	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46336	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.1	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-01T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	320.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	0.0	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-01T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46342	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-01T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.4	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46343	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-07-01T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	30.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46344	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-01T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.0	Emilio Goncalves	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46345	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-01T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46346	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-01T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.6	Raysa Moreira de Oliveira	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
46347	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46348	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 6+ PCs	Baixo	2024-07-02T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	23.6	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46350	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.5	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46351	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	2.1	Lucio Flavio Faria	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46352	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.0	Tatiana do Nascimento Campos	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.6	Cintia Maria Teixeira Fialho	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
46354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46355	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	12.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46356	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46357	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.1	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46358	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	2.9	Kellen Natalia Pinheiro Ribeiro VItor	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46359	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.2	Rafael Miranda Damasceno	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46360	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.2	Rafael Said Bhering Cardoso	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46361	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.1	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46362	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46363	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46364	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.1	Rafael de Oliveira Garcia	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46365	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46366	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	1.0	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	1.0	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46368	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.1	Luma Candian Grizone	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46369	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	1.0	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.42	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46371	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	2.7	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46372	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	10.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46374	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46375	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.0	Afonso Carlos dos Santos	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46376	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.2	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46377	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-02T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	3.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46379	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	16.6	Lucia Aparecida Lopes	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46381	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46382	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	3.5	Davi Arcanjo Rosa Silva	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46383	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.6	Mariana Deister Dias Barbosa	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46386	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-07-02T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46387	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46388	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	2.31	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46391	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-02T00:00:00		0.0	Davi Arcanjo Rosa Silva	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
46392	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46393	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-02T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	4.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46394	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46395	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Baixo	2024-07-02T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	3.7	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46396	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-02T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46397	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.1	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46398	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-02T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46399	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-02T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	1.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.1	Pedro Pereira Bitaraes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46401	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	5.7	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.17	Pedro Pereira Bitaraes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.1	Pedro Pereira Bitaraes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46405	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.0	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	1.0	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46409	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	2.2	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46410	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-02T00:00:00	0.0	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
46411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-02T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	1.0	Myrella VItoria de Alcantara das Gracas	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46413	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46414	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46415	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46416	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	15.7	Tiago Oliveira Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46417	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.1	Wanderson Miranda Rodrigues	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46419	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	2.2	Ernani Barbosa Paes	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46420	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	12.6	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	0.02	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46423	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.2	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46424	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-03T00:00:00		0.0	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.0	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46427	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-03T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	4.8	Gefferson Pereira da Paixao	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
46428	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46429	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-03T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.3	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	3.1	Jeremias Soares Rodrigues	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46432	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	11.1	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.5	Juliana Gomes dos Santos	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46434	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	1.2	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	3.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.3	Laercio Junio da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46438	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.0	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46439	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46440	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46441	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.2	Ramon Ribeiro Fontes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46442	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46444	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-03T00:00:00	2025-05-12T00:00:00	0.15	Raquel Santiago Barro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46447	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	1.0	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46448	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-03T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	1.1	Henrique Aires Carrilho Oliveira Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	17.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46450	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46451	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-03T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46452	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-03T00:00:00	1.0	Ueverson de Queiros Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.7	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-03T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	1.5	Marihus Altoe Baldotto	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
46455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.0	Bethania Medeiros Geremias	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	0.12	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
46457	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	1.4	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	1.0	Ana Paula Ferreira Barros	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46459	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	1.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46461	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	1.0	Bethania Medeiros Geremias	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46463	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	3.2	Messias Jacinto de Souza	DTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46464	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	3.3	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46465	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-07-04T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	1.3	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.5	Ezio Marques da Silva	DRE	Docente	CRP	Concluído com sucesso
46467	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-04T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	1.3	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.15	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46469	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	4.4	Samuel Inacio da Silva Paiva	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46470	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46471	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.5	Rafael Junio Andrade Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46472	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.2	Priscila da Silveira Duarte	DVP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46473	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	1.0	Edu Rabello	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	2.52	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-04T00:00:00	0.34	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.0	Monica Cristina Varizzi Araujo	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46478	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	3.4	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46479	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46480	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.3	Raffaella Bertoni Cavalcanti Teixeira Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46481	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-04T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	2.4	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46482	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	1.3	Jamilton Lopes Soares	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46483	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
46484	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
46485	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-04T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	0.4	Rodrigo de Oliveira Lara	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46486	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-07-04T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.2	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46487	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.5	Duana Esequiel Donato	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.1	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46489	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.2	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	4.2	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46491	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46492	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	6.2	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46493	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.2	Emanoele Lima Abreu	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46497	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-04T00:00:00		0.0	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46498	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.5	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46499	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-04T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	2.7	Maria Regina Granato Pimenta	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46500	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-07-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
46501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-07-04T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.6	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46503	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.15	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46504	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.4	Jose Mario Braga Filho	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.6	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46507	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.15	Luma Candian Grizone	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46508	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46509	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2024-07-05T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	4.4	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46511	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	1.0	Annabelle Bonnet	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46512	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	12.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46513	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.1	Thales Nicolau Primola Gomes	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46514	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46516	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.4	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.1	Elvanio Costa de Souza	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46518	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	4.0	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46519	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	1.2	Rodrigo Alves Barros	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46520	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.0	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	2.0	Pedro Pereira Bitaraes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46522	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
46523	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.5	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	1.0	Mirna Pecanha Brito	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46526	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-05T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.1	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46528	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.4	Solange Silveira Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	1.2	Saulo Saturnino de Souza	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46530	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	2.7	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-07-05T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	64.09	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.1	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.15	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-06T00:00:00	0.5	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46535	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	2.0	Ketly Aparecida Mendes	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46536	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-05T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.2	Fabio Luiz Rigueira Simao	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.1	Jérsica Martins Bittencourt	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-05T00:00:00		0.0	Jérsica Martins Bittencourt	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
46539	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2024-07-06T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	2.2	Edson Agostinho Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-07T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.5	Wallisson Alves Ribeiro	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46541	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	4.3	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46542	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46543	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.8	Monica Aparecida Mendonca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46544	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
46545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.3	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46546	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46548	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.62	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-08T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	1.52	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46553	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46554	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-07-08T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	1.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	2.51	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46557	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-08T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.4	Raffaella Bertoni Cavalcanti Teixeira Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46558	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46559	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.5	Patrick Fellipe da Rocha Gonçalves	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46562	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46563	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-07-08T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.0	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46564	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-07-08T00:00:00		0.0	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46565	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	1.3	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
46566	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	1.8	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.1	Wanderson Miranda Rodrigues	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-08T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	1.65	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46569	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	2.0	Maria Eduarda Dahoui Boa VIsta	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46570	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	8.4	Monalisa Heleno Carneiro Mota	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.5	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46572	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.2	Alexandre VIeira Rubim	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46573	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	1.0	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.15	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46575	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	1.2	Royner Josue Ortiz Rojas	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46576	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46577	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-07-08T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	20.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46578	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.5	Quinn Abayomi Quintino da Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46581	DIC	Redes e Segurança	Tratamento de incidentes de segurança	Suporte Remoto	Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46582	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-08T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-07-08T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Melyssa Toledo de Lima	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-07-08T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Poliana Aparecida Horta	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46585	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-08T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Yanni Hellen Fátima de Almeida Damasceno	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
46587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46588	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	1.0	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46589	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46590	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	1.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46591	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46592	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.5	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	2.0	Mayara Oliveira Nascimento	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	1.1	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46595	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.2	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.51	Adriana da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.6	Renata Maria Strozi Alves Meira	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46598	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	1.4	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.51	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46601	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	3.5	Eduarda Melo de Abreu VIeira	Doutorado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46602	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.1	Giovani Correa Giacomini	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46603	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46606	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46607	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.3	Jose Antonio Brilhante de Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.15	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Maria Eduarda Ferreira Rocha	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46611	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.5	Davi Venancio da Silva Arruda	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46612	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-07-09T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	1.4	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46613	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.2	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	2.1	Hiuri Negreiros de Albuquerque	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Camila Santos Barbosa	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46616	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46617	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	2.7	Debora do Val de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.1	Naiara Moraes Amaral	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46619	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-09T00:00:00	0.4	Philipe de Freitas Melo	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
46620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46622	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	2.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	3.8	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46624	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.2	Henrique Moreira Mazetti	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	1.1	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Thais Santos Calderano	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46627	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	21.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	1.0	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.15	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Matheus Martins Oliveira	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46632	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46633	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	1.32	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46634	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.4	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46636	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-09T00:00:00	2025-05-12T00:00:00	0.15	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.1	Andrea de Oliveira Barros Ribon	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46639	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-07-09T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	8.4	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46640	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-07-09T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.2	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Gabrielle de Sa Duarte	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.5	Julia Cristina da Rocha Pinto	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46643	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.2	Julia Cristina da Rocha Pinto	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.0	Camila Oliveira de Souza	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.0	Kimberly Allana Benevenuto da Silva Alves	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.1	Eduarda Silva Sousa	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-09T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.1	Amanda Silva Mencarelli	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46648	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46649	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.2	Licia de Castro David	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.5	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.2	Rogerio Duarte Torres	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46655	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-10T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	2.2	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-10T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	4.2	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
46658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.0	Larissa Gouveia Rosa	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	0.1	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.1	Letícia Jaine Lopes	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.1	Miguel Machado Rodrigues	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46664	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.1	Érika Gabriela Paes Barreto Martins	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46665	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.1	Richardy Kauã Nobre Pereira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	2.0	Jorge Paulo Goncalves	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.4	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46668	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-10T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	2.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.51	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46671	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.1	Ingrid Rodrigues das Gracas Santos	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.1	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46674	DAU	Atendimento ao Usuário	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-07-10T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.0	Geovane Pereira da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46676	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.5	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46677	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.3	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46678	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-10T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	2.03	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.52	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46682	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-10T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.15	Idelane Antonio Ribeiro da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46684	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	2.2	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46685	DIC	Redes e Segurança	VPN	Incidente VPN	Muito Baixo	2024-07-10T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.6	Jeronimo Costa Penha	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46686	DIC	Redes e Segurança	Internet	Incidente Internet	Muito Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	5.0	Carlos Roberto Cordeiro	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46687	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-10T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	3.5	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46689	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.1	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46691	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.1	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46692	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	1.2	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.8	Edgar Batista de Medeiros Junior	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46695	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-10T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.1	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46696	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46697	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.5	Vanessa Miranda dos Santos Rocha	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46698	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	1.1	Matheus Menezes Oliveira	DAU	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46699	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.2	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46701	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	1.3	Matheus Menezes Oliveira	DAU	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46702	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46703	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46704	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.2	Rodrigo VItarelli Silveira	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Vitor Luiz Nogueira Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46706	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-07-11T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.0	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46707	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46708	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	2.3	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	1.01	Wanderson Miranda Rodrigues	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-07-11T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46712	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-11T00:00:00	0.6	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.51	Lucas Andrade Ferreira	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46715	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46716	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-07-11T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
46717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-07-11T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	3.5	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46718	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-11T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	0.5	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46719	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	0.1	Daniel Marcal de Queiroz	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-07-11T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.5	Adriana Aparecida Bhering Fialho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.5	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.0	Adriana da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.1	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-11T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46727	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-11T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	1.3	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46728	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-11T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
46731	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-12T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	0.0	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-12T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46733	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-12T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
46734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46735	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-12T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46736	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-12T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.5	Reggiani VIlela Goncalves	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46737	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-13T00:00:00	0.6	Daniela Gomes Rosado	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.4	Daniela Gomes Rosado	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	4.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46740	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-07-12T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.2	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
46741	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-12T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.2	Cintia Maria Teixeira Fialho	IAP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
46742	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	3.8	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46743	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-07-12T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.0	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
46744	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-07-12T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	1.1	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-07-12T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	2.0	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46746	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-12T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	1.3	Fernando Duque Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46747	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-12T00:00:00		0.0	Fernando Duque Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46748	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-12T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
46749	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-07-12T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	1.53	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46750	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	6.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-12T00:00:00	0.2	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	1.91	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46753	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-07-12T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	1.3	Karine Fernandes Caiafa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46754	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-12T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.3	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-12T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.65	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46758	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-07-12T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.9	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46759	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-07-13T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46760	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.5	Julia Cristina da Rocha Pinto	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46761	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-15T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.5	Amanda Silva Fonseca	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.2	Maria Aparecida Duarte Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	1.0	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Baixo	2024-07-15T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.61	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46767	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-07-15T00:00:00		0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação mesclada com outra
46768	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-15T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
46769	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-15T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	1.0	Yanni Hellen Fátima de Almeida Damasceno	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
46770	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.9	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
46771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46772	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.5	Fabíola Faria da Cruz Rodrigues	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.51	Pedro Pereira Bitaraes	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46774	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	8.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46775	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.5	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46776	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Manutenção em Software Científico	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	1.0	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46777	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.51	Rogerio Duarte Torres	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46779	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.5	Gabriel Lucas Alves Coura	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
46780	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.2	João Flávio Martins Pereira	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
46781	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.5	Gustavo Freitas Costa	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46782	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.5	André Lucas Santos Gusmão	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46783	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Manutenção em Software Científico	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	31.0	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	7.11	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	3.4	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.8	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46787	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.1	Fabricio Tadeu da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46788	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-07-15T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-15T00:00:00	1.0	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.51	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00		0.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.2	Jairo Tronto	DRE	Docente	CRP	Concluído com sucesso
46794	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.8	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46795	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-07-15T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	0.9	Joseph Kalil Khoury Junior	DEP	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-15T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46799	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.8	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-07-16T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.5	Antonio Cezar Pereira Calil	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46802	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.0	Aparecida de Araujo Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46803	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-16T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
46804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	1.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.5	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	2.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46807	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.7	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
46808	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.1	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46810	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.7	Jose Marcelo da Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	4.01	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46812	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.1	Joseph Kalil Khoury Junior	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46813	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.5	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46815	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.5	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2024-07-16T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.5	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46817	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.3	Karine Fernandes Caiafa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46818	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2024-07-16T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46819	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-16T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.5	Janaina Caetano da Silva	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.2	Alair Ferreira de Freitas	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-16T00:00:00	0.0	Monica Cristina Varizzi Araujo	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46822	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	55.7	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46823	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.1	Hallana Couto e Silva	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46824	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.2	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46825	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	1.3	Fernando Duque Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46826	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.5	Marcus Júlio Isidoro	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.1	Lírio Oliveira Braga Frazon	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46828	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.1	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46829	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.2	Nadia Dutra de Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46830	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-16T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.5	Gabriel Junior de Sousa	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46831	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	6.0	Jordano Alexandre de Carvalho	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46832	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.5	Lourdes Helena da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46833	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.4	Saulo Fabrício da Silva Chaves	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46834	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.25	Elisa de Freitas Silveira da Cunha	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
46835	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.0	Thamylles Thuany Mayrink Lima	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	1.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46837	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2024-07-17T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46838	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.2	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46839	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-17T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46840	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	3.3	Moyses Naves de Moraes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46842	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.2	Cláudia Aparecida da Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46843	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46844	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.2	Gustavo Freitas Costa	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46845	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.2	Bianca Camilly Santos Silva	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46846	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46847	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.2	Yasmim Marcele Silva Paiva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-17T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.1	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
46851	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46852	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	7.1	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46853	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2024-07-17T00:00:00		0.0	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46855	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-07-17T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.3	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.7	Isaura Mourao Generoso	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46857	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-07-17T00:00:00	2024-07-17T00:00:00	0.3	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46859	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	1.3	Maria Tatiana Soares Martins	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.4	Monica Cristina Varizzi Araujo	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46862	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46863	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2024-07-17T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.65	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
46864	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	1.5	Ivana Patente Torres	Licenciatura em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46865	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00		0.0	Rivaldo Nascimento de Oliveira	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Solicitação mesclada com outra
46866	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-17T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46867	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-07-17T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Rivaldo Nascimento de Oliveira	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
46868	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.5	Chirley Aparecida Goulart	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46869	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46870	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Luciana Ramos de Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46871	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46872	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.2	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46873	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2024-07-18T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.9	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.5	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46876	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.31	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46878	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-18T00:00:00	2024-07-18T00:00:00	0.0	Jonas de Freitas Teófilo	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
46879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46880	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-07-18T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	1.1	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46881	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-18T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.2	João Flávio Martins Pereira	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
46882	Service Desk	Service Desk	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.2	Arthur Lopes da Silva	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-18T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	6.5	Nedson Antonio Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46884	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46886	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.2	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46888	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.5	Hendril da Silva Lopes	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46889	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	2.0	Gabriela da Silva Pires	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46891	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	1.6	Rony Petterson Gomes do Vale	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46892	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.2	Fabio Henrique Santos Silva	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46893	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.7	Luiza Carla VIdigal Castro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46894	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.5	Stênio Gomes Pereira	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46895	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46896	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46898	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	6.5	Gustavo Costa Bressan	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46899	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.2	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46902	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-18T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46903	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.2	Lírio Oliveira Braga Frazon	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46904	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-18T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.3	Bianca Camilly Santos Silva	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46905	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-19T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46906	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-19T00:00:00	0.3	Giselle Celso Amaral	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46907	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-07-19T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.1	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46908	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.3	Luana Cachuite Mendes Macedo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46909	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-07-19T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	1.25	Leandro Rivelli Teixeira Nogueira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	1.1	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.5	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.2	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-19T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46914	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	8.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-07-19T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	5.34	Jose Luiz Diniz	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46917	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	0.5	Luiz Felipe da Silva Xavier	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
46919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.4	Geice Paula VIllibor	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	2.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
46921	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.2	Ana Clara da Silva	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46923	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46924	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-07-19T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	1.0	Roberto Turbay de Mello	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46925	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-07-19T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.9	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46926	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-07-20T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46927	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-20T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-21T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.1	Leandro Rivelli Teixeira Nogueira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46929	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.1	Renata Pereira Lopes Moreira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.81	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.8	Leticia Cibele da Silva Ramos Freitas	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
46932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
46934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
46935	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46936	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2024-07-22T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	6.4	Luciane Isabel Ramos Martins	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46937	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.1	Ceres Wellington Silva	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46939	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	3.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
46941	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-22T00:00:00	0.2	Laylla VItória Nascimento dos Santos	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46942	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.5	Taynara Marçal de Carvalho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	1.6	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-07-22T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46947	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.2	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.52	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
46949	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-07-22T00:00:00		0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46951	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	2.5	Miguel Edmundo Romanizio	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46952	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-22T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	2.7	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.5	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-22T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	1.1	Allain Wilham Silva de Oliveira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46955	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46956	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-22T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	20.2	Cassiane Gomes dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46957	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-22T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	3.5	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46958	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-07-22T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.2	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-07-22T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	2.9	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
46960	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.3	Isaac Pereira Nunes	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46961	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46962	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46963	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	2.1	Jener Alexandre Sampaio Zuanon	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46964	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	8.7	Alexandre VIeira Rubim	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	4.4	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.1	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46967	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.1	Renata Celi Lopes Toledo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46969	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.1	Thiago Figueiredo Parreira de Souza	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46971	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-23T00:00:00		0.0	Thiago Figueiredo Parreira de Souza	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
46972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.12	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46973	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	0.2	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
46975	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.0	Idalina Maria Lana Teixeira	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46976	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.1	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.3	Mariana Costa Carvalho	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.21	Mariana Deister Dias Barbosa	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	1.51	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
46981	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.5	Joselaine VItoria Oliveira Barbosa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46982	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-07-23T00:00:00	1.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46983	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46984	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.5	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46985	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.1	Paula da Fonseca Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46986	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46987	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.1	Amanda Oliva Pereira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.1	Lívia Rodrigues de Pinho	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
46990	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
46991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-23T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46992	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-23T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46993	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.1	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46994	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	1.2	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46995	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.1	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
46996	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.71	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
46998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
46999	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Baixo	2024-07-24T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	44.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47000	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.5	Poliana Teixeira Rocha Salgado	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47002	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.3	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47003	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.6	Amanda Oliva Pereira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47004	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47005	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-07-24T00:00:00	2024-07-24T00:00:00	0.0	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47006	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Baixo	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	21.0	Cassiane Gomes dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47007	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47008	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	1.11	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Em atendimento
47009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.52	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47010	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.1	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47011	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.2	Nina Rosa Fernandes Diniz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47012	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-07-24T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.0	Lilian Fernandes Arial Ayres	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47013	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2024-07-24T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.1	Raniella Orquiza da Silva	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47015	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.7	Lilian Maria de Souza Verissimo	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47016	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2024-07-24T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	10.5	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.5	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47019	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-24T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47020	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-07-24T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	5.7	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47021	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-24T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	3.2	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47022	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-24T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.5	Isabella de Oliveira de Miranda	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47024	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-25T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47025	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	1.0	Paula da Fonseca Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.5	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47027	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-25T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	1.1	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.1	Rodrigo Smarzaro da Silva	DGR	Docente	CRP	Concluído sem sucesso
47029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.1	Amanda Oliva Pereira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.1	Ralph Sales Batista	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.1	Alexandre VIeira Rubim	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-25T00:00:00	0.0	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47035	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.1	Debora Carvalho Ferreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.51	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47037	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2024-07-25T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.5	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47041	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.2	Ronaldo Augusto Oliveira Lacerda	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
47043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.7	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47046	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47048	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-07-25T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.0	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47049	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	2.0	Marina Tosatti Aleixo	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47050	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-25T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.1	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.1	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47052	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-07-26T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47053	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.5	Tainá Jennifer Mendes Alcides	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47054	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-07-26T00:00:00	2025-10-01T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47058	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	0.2	Patrícia Juliana do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47059	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-26T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.9	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00		0.0	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Solicitação mesclada com outra
47061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	1.1	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
47062	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.1	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
47063	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-26T00:00:00	2024-07-26T00:00:00	0.0	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.4	Alexandre VIeira Rubim	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47065	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	1.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47067	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47070	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-07-26T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	1.8	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47071	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	3.4	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47073	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-07-26T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	1.5	Nivea Maria Pacheco	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47074	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.1	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47075	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47076	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	7.5	Vivianne Molica de Andrade	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47078	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-07-26T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.3	Paulo Cezar Buchner	CCE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
47079	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-07-26T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.2	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-26T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-27T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
47082	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-07-28T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	21.2	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47083	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	2.66	Clara da Cruz VIdart Badia	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47084	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-29T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.3	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47086	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-29T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.51	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47088	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	1.5	Carolina Fregonesi de Souza	Mobilidade Acadêmica - Pós-Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.0	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47090	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-29T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	17.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47092	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.2	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47093	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-29T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	2.2	Marise Pinto	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-07-29T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-29T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47096	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47097	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-29T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47098	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.5	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.1	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.1	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47104	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	9.5	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.1	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47106	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-07-29T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	1.0	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47107	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-29T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.5	Bianca Evelyn da Silva Oliveira	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47109	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.2	Victor de Souza Silveira	DEX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47110	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	2.4	Marise Pinto	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2024-07-29T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	2.6	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47112	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.5	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.01	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47115	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-07-29T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.4	Jader Carlos Moreira	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-29T00:00:00	0.1	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
47120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	1.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47121	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	1.0	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
47122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47123	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.8	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47124	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47126	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	1.0	Samara Cardoso Faria Andrade	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47127	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-07-29T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47128	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-07-29T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.5	Guilherme Araujo VIeira	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47129	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2024-07-29T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	2.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47130	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-07-29T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47131	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-07-29T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	13.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.51	Alexandre VIeira Rubim	DAE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47135	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-07-30T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47137	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-07-30T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47138	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.0	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
47139	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-07-30T00:00:00	2024-07-30T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47141	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	1.0	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47142	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.1	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47147	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	4.2	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47148	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-30T00:00:00		0.0	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
47149	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47150	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.2	Paula Nepomuceno Costa	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47151	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	10.31	Gleiber Quintao Furtado	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47152	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.2	Betania Guilhermina Pedrosa	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47153	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-30T00:00:00		0.0	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
47154	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	4.35	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47156	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	1.3	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	20.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-07-30T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47159	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-30T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	15.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
47161	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-31T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.2	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47162	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47165	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.03	Victor Hugo Macedo Amancio	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-07-31T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	1.24	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	1.02	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.2	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47170	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-31T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.4	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47171	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	63.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47172	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-07-31T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47173	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-07-31T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	1.8	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47177	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47178	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-07-31T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	1.0	Junior VIlarino Pereira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	2.02	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47180	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-07-31T00:00:00	1.0	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47181	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47182	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-07-31T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	3.5	Renata Celi Lopes Toledo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47184	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-07-31T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47186	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-07-31T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.01	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47190	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47193	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	1.3	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47195	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-07-31T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	35.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47196	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.2	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47197	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-07-31T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.2	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47199	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	4.2	Marcio de Lucca Filho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.51	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.5	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47202	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-08-01T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47203	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47204	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.4	Thaynara Lorenzoni Entringer	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47205	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Michele Aparecida da Fonseca	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	2.51	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47207	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-08-01T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47208	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	0.0	Silvania Carla de Souza Paula	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47209	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47210	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-01T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47211	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	16.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	4.1	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47214	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	5.1	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.5	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-01T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	21.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47217	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-08-01T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.7	Debora do Val de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47218	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-01T00:00:00	0.0	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47219	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	1.2	Lenice Santana de Souza	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47220	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	7.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47221	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47222	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	2.0	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-08-01T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.7	Ronan de Castro Paula Lana	MIG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47224	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	2.7	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	5.4	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.5	Giovana Gabrielle Rodrigues de Almeida	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47229	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47230	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-08-01T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.1	Felipe Magalhães Stelli	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
47231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	1.0	Ernane Correa Rabelo	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47233	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-01T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	9.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47234	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	1.3	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47235	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-08-01T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
47236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.8	Carolina Silva Bandeira de Melo	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47237	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-01T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.0	Fabio Junior Moreira Novaes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
47239	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-08-02T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	8.5	Priscila da Silveira Duarte	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-02T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	1.3	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47241	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	1.3	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47242	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47243	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	1.0	Rene Chagas da Silva	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.0	Isabelly Reis Monteiro	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47245	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-02T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47247	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	1.9	Henrique Moreira Mazetti	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	1.82	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47250	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47251	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-02T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.15	Alexandre Navarro da Silva	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-02T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47255	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-08-02T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.1	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	0.5	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47258	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-02T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	0.8	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47259	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-02T00:00:00	2026-02-23T00:00:00	0.0	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
47260	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-02T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.2	Talita Estéfani Zunino Santana	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47262	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-08-02T00:00:00	2024-08-03T00:00:00	0.2	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47263	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-02T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.0	Monica Maria Lage Bicalho	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47264	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-02T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	2.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47266	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-02T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.1	Stela Soares de Araujo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47267	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-08-02T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.1	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47268	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-03T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-03T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.0	Lucas VIlas Boas Magalhaes	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-04T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.1	Paulo Henrique Barbosa Dutra	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-08-04T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	3.4	Camila Santana Domingos	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47272	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-08-04T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.0	Clara da Cruz VIdart Badia	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-04T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.2	Nadia Dutra de Souza	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47274	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-04T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.5	Davi Leite Lopes	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47275	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
47276	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.4	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
47277	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47278	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	8.4	Dayanne Lima de Sousa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47279	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.5	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	3.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47282	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00		0.0	Alan Polate da Silva	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
47285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47287	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.5	Luis Eduardo do Nascimento	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.0	Felipe Nogueira Bello Simas	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-05T00:00:00	0.51	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.0	Wilmer Edgard Luera Pena	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.1	Lincoln Pinheiro Assuncão	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47293	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-08-05T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	2.5	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	3.0	Luís Fernando Mendes Silva	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47295	DSI	Apoio Tecnológico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47296	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	2.5	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47297	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.2	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47298	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47299	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-08-05T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	8.2	Ricardo Meira Cardoso	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47301	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	9.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47303	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-05T00:00:00		0.0	Guilherme José Salgado Rodrigues	Administração	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
47304	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	2.0	Royner Josue Ortiz Rojas	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47305	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.2	Alexandre VIeira Rubim	DAE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47306	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	1.4	Bricio dos Santos Reis	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47307	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47308	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.0	Marcio Jose da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47309	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47310	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.2	Rafael Arlindo Dias	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.53	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47312	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47313	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.2	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47315	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.0	Mara Garcia Tavares	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47316	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-05T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.6	Natalia dos Santos Renato	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47318	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-05T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	12.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.1	Luana VIeira Toledo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-05T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47322	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.3	Erica Aparecida dos Santos Francisco	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.51	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	1.02	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47325	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.2	Lenice Santana de Souza	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.5	Jamile Abdou Obeid Alves	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	1.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47330	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	1.0	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47333	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.0	Jorge Luiz Canuto	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47334	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	7.2	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47335	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	2.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47337	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	3.4	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47338	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	4.5	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47339	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47340	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47341	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47342	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	1.7	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47343	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-06T00:00:00	1.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	1.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47348	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.25	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-06T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	5.8	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.6	Alexandro Antunes Costa	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.21	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47353	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	2.5	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47354	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47356	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2024-08-06T00:00:00		0.0	Marcus Henrique de Araujo	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
47357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.2	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	25.1	Jorge Paulo Goncalves	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.35	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47361	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.1	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
47362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	2.3	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47366	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-06T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47369	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-06T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-07T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.03	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.5	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47373	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	5.1	Vanelle Maria da Silva	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
47374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.5	Joao Henrique de Freitas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47375	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.5	Davi Pataro Leite Lopes	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47379	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	2.0	Jazam Santos	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	1.1	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47381	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47382	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	2.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47383	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.5	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	2.5	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	2.5	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	1.92	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.5	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
47389	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.51	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47393	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	1.0	Ana Maria Santelices de Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47394	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-08-07T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47395	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	5.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	0.3	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47397	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-07T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	1.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47398	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.2	Thales Diego Feijó Torres	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47399	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.1	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47400	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47401	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.2	Thales Diego Feijó Torres	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47402	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47403	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-08-07T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	4.23	Vinicius dos Santos Romagnoli	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47404	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-07T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	2.74	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47406	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2024-08-07T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47407	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-07T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	2.5	Crislene Silva de Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47408	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.9	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.2	Renildo VIana Azevedo	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47410	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47411	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-07T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-08T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	81.36	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47414	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Muito Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47417	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-08T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.2	Alexandre VIeira Rubim	DAE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
47419	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.9	Daniele Renata Silva de Freitas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.1	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47421	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.2	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47422	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	2.0	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47423	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47424	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-08T00:00:00		0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
47425	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.6	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47426	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.1	Mateus Ferreira Santana	CCB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.03	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	1.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47429	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	22.0	Thais de Souza Lima Pontes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	1.06	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.13	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	1.11	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47434	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.3	Lucio Mauro Campos Silva	PAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47436	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47437	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-08-08T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-08-08T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	9.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47442	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-08-08T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47443	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.2	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
47444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47445	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.2	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47447	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-08-08T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	8.55	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.6	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47451	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47453	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-08-08T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.1	Mariana Ketelin Bomfim Pinto	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47455	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-08-08T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47456	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-08T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47457	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-08-08T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.1	Vinícius de Almeida Paiva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
47458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-08T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	1.1	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.4	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47462	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-09T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47463	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-08-09T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.7	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47464	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	5.2	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-08-09T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47466	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-08-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.1	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-08-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.7	Fernando Araujo Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47470	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.7	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.0	Cleyde Cristina Rodrigues	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47472	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	1.5	Cleyde Cristina Rodrigues	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.7	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.51	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47475	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.9	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47476	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.9	Wellington Ronildo Clarindo	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47477	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.9	Wellington Ronildo Clarindo	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47478	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-09T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	2.01	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47480	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-09T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47481	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-08-09T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47482	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-09T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	2.3	Tatiane de Jesus Fernandes	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	1.0	Henderson Silveira Faria do Carmo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47485	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Mariana Calabria Lopes	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47486	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	0.2	Cristiane de Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47487	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-09T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.51	Henderson Silveira Faria do Carmo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47489	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Normal	2024-08-09T00:00:00	2024-08-10T00:00:00	1.0	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-09T00:00:00	0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.5	Marilia Bernardes da Silva Ribeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47492	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-09T00:00:00		181.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
47493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.16	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47494	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
47495	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-09T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.6	Maria Herminia Ferrari Felisberto	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47497	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-08-10T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.0	Douglas Gustavo de Paula Rosa	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47498	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-11T00:00:00		0.01	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
47499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.0	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47502	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.3	Edilson Camilo Mendes	DGU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.65	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47504	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	1.1	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47505	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2024-08-12T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Alvaro da Silva Couto	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47508	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	8.1	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47509	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.7	Clara da Cruz VIdart Badia	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	4.0	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.5	Cristhina Martins Lopes	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.36	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47513	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.5	Vanessa Maria da Silva Miranda	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47514	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-08-12T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	1.3	Ronaldo de Carvalho Martins	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	1.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47517	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47518	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	1.1	Raiane Ribeiro Machado Gomes	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
47520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	4.42	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	2.3	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
47523	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47524	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	1.1	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47526	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-08-12T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.03	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.51	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	2.0	Miria Lopes Goncalves Mota	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	1.0	Marcia Onisia da Silva	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47533	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47534	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	2.5	Jorge Cunha Lima Muniz	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47535	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	1.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	3.0	Ana Lucia Aranha da Costa	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47537	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2024-08-12T00:00:00		0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
47538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47539	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	1.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-08-12T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47543	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-08-12T00:00:00	2024-08-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.2	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-12T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.61	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.0	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47551	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-13T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47552	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2024-08-13T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.3	Phelipe Henrique Costa de Miranda	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	1.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47554	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47555	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.5	Raquel Amora Braga	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.9	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
47557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.5	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	1.5	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.81	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-13T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
47562	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-13T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47563	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2024-08-13T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.2	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	1.01	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47565	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.2	Talita Estéfani Zunino Santana	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47566	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-13T00:00:00		0.01	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
47567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.51	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47568	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2024-08-13T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	4.7	Cristiano da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-13T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	2.0	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47570	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	246.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47571	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-14T00:00:00		0.01	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
47572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	4.0	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47573	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47574	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-14T00:00:00		0.01	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
47575	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	45.59	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47576	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	1.3	Mauricio de Souza Fontes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47577	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-08-18T00:00:00	0.5	Lana Beatriz Capiotto Oliveira	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47578	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.6	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47580	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	2.0	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.02	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.1	Gustavo Damasceno Silva	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
47585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47586	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-08-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
47587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47588	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47589	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	3.6	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47591	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.2	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.0	Pedro Henrique Coelho Cruz	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
47593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-14T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.0	Pedro Henrique Coelho Cruz	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
47594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-14T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	1.0	Pedro Henrique Coelho Cruz	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
47595	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	2.3	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47597	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-14T00:00:00	0.2	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47598	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47599	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.4	Pollyana Leão Gonçalves	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47600	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	6.6	Delio Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47601	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	12.9	Monica Maria Lage Bicalho	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	1.1	Leonardo Duarte Pimentel	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47603	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-08-15T00:00:00	0.2	Delio Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
47604	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	2.9	Delio Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47605	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-14T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	2.0	Renata Alice Nunes de Oliveira	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-14T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	1.0	Israel Rosa da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-08-14T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	1.1	Israel Rosa da Silva	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.5	Samara Cardoso Faria Andrade	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47609	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.2	Lucas de Oliveira Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47610	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	2.0	Caio de Carvalho Lucarelli	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.62	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	39.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47613	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-08-15T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	0.0	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47615	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	2.4	Jorge Cunha Lima Muniz	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47616	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.5	Delio Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47617	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.0	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47618	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-08-15T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-15T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.53	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47620	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47621	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	0.2	Joao Marcos de Araujo	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47622	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2024-08-15T00:00:00	2024-08-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47623	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2024-08-15T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47624	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-15T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	1.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47627	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47628	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.2	Rafael Junio Andrade Alves	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47629	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-08-16T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.3	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47630	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	2.0	Huan Guimarães Cunha	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-16T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	1.57	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	1.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
47633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-16T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Alto	2024-08-16T00:00:00		0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
47635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-16T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	36.2	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.7	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47637	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2024-08-16T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.0	Ceres Mattos Della Lucia	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-16T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.0	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.5	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-16T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	15.6	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47643	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.3	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.5	Jener Alexandre Sampaio Zuanon	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47647	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.83	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47648	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	1.53	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	2.1	Amanda Oliva Pereira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47650	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	1.5	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47651	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	1.0	Monica Maria Lage Bicalho	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-16T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	2.5	Gustavo Figueiredo Campolina Diniz	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
47655	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-17T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-18T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47657	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-08-18T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-18T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.0	Gabriel Passos Magno	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47659	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-18T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.3	Aparecida de Araujo Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47660	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-19T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.53	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47662	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-19T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47668	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
47670	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	1.0	Renato Neves Feio	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47671	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.2	Edilson Marques Junior	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47674	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.2	Vanessa Caroline de Oliveira	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.1	João VIctor de Almeida Avelino Santos	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47677	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-19T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.2	Ralph Sales Batista	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47678	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47680	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	1.2	Pedro Romero Souza da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47683	DIC	Redes e Segurança	DNS	Incidente DNS	Baixo	2024-08-19T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.3	Joseph Kalil Khoury Junior	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47684	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	4.1	Victor Hugo VIdigal Corrêa	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47685	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.1	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.3	Evanize Kelli Siviero	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47687	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47688	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-19T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	2.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47689	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.3	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47691	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	2.6	Mariana Priscila Oliveira Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.28	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	0.32	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47694	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	2.3	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47695	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2024-08-19T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.4	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-19T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47698	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Não definido	Normal	2024-08-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
47699	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.4	Delio Duarte	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47700	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-08-19T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.2	Sarah Gabriella Fernandes Tôrres de Paula	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47701	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Baixo	2024-08-19T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.2	Antônio César Batista Matos	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47702	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-20T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	7.5	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47703	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	8.4	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47704	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47705	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-20T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47706	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-20T00:00:00	1.3	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	11.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.9	Deborah Moreira Lordelo	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	1.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.5	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47713	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-08-20T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	3.0	Roberto Turbay de Mello	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47714	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.2	Jaqueline Leite Ribeiro do Vale	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47715	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2024-08-20T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47716	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47717	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-08-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-08-20T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47719	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47720	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.5	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2024-08-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	3.8	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47722	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.1	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	20.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47724	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.2	Nelio Riveiro de Souza	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	4.5	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47727	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2024-08-20T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-20T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-21T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47731	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	1.1	Jhenifer Dayane de Almeida Fernandes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47732	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.0	Erinaldo da Silva Martins	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	7.22	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47736	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.1	Sarah Aparecida VIeira Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47737	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-21T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.1	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00		0.0	Fatima Luisa Geraldo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
47740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	2.67	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47741	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-21T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47742	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47743	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.1	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47744	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47745	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-21T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.2	Luciano Gonçalves Batista	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47746	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47747	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47749	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.4	Luan Amorim de Paiva	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47751	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-21T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.2	Anna Júlia da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.0	Virginia Ramos Pizziolo	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47753	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	0.2	Mariana Priscila Oliveira Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47754	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.0	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47755	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2024-08-21T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-10-07T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47757	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	18.7	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47760	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.2	Maria Clara de Assis Brito Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47761	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-08-21T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	5.5	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47762	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-21T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.5	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47763	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	1.0	Luciana de Souza VIlela	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.2	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47765	Service Desk	Service Desk	OTRS	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.5	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47767	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.5	Sulamar Pinto Fialho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47769	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2024-08-22T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47770	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.3	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	2.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47772	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-22T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	4.4	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47773	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.0	Ana Paula Ferreira Barros	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-22T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.0	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47777	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Muito Alto	2024-08-22T00:00:00	2024-08-22T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47780	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Ramal Telefônico para Eventos	Muito Alto	2024-08-22T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.4	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47781	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2024-08-22T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.6	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.0	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47783	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.2	Jazam Santos	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47785	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	2.9	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.5	Luis Otavio Pacheco	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47788	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	2.1	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.0	Camila Gargano	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.5	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Muito Alto	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.1	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47792	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.2	Marco Antonio Sartori	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47793	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47794	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-22T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	1.5	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47795	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-22T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.2	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47796	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	1.0	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.2	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47799	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-08-23T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.5	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	1.0	Marcio Kusunoki	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47803	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	1.4	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47805	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2025-06-28T00:00:00	0.6	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47808	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47809	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-08-23T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.0	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47810	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	0.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.5	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47812	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Baixo	2024-08-23T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	1.0	Artur Kanadani Campos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47813	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-24T00:00:00	0.9	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47814	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	1.3	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	2.63	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Muito Alto	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.5	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47817	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Muito Alto	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Muito Alto	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-08-23T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Muito Alto	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.0	Rafael Botelho Gusmao	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-08-23T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.4	Maria Herminia Ferrari Felisberto	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47828	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-23T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.5	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
47829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-24T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.0	Matheus Ribeiro dos Santos	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-25T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.5	Vinicius Catao de Assis Souza	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47831	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47832	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.6	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	2.0	Camila Botelho Gusmão	Mestrado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47834	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.5	Eros Rosado Pereira de Souza	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47835	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-08-26T00:00:00		0.0	Maria Rogervânia Silva de Farias	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
47836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47837	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	8.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47838	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Muito Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47842	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.2	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47844	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-26T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	1.4	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47845	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-26T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.7	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.1	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.25	Amanda Oliva Pereira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47848	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47850	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47857	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.1	Ronan de Castro Paula Lana	MIG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47858	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-26T00:00:00	1.0	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47860	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	3.0	Renato Neves Feio	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.5	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47862	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Alto	2024-08-26T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	4.6	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47863	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47864	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.2	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	5.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	1.1	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-08-26T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.4	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47870	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	2.0	Maria da Conceicao Aparecida Pereira Zolnier	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-26T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47872	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2024-08-27T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47873	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	1.7	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47875	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.5	Sumaya Martins Tupy	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-27T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.3	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47879	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47880	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-08-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47881	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.4	Felipe Sa Fortes Leite	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
47882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.62	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47885	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.5	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47887	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.3	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.1	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47890	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-27T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	3.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47891	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47892	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.4	Maria Augusta Lima Siqueira	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.81	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47894	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.1	Cristina Xavier Cordeiro	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-27T00:00:00	0.1	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47896	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-08-27T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47897	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	1.5	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47898	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-27T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-27T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47901	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47902	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-08-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	0.22	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-27T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-08-27T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.0	Maria Herminia Ferrari Felisberto	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47907	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-27T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.5	João VItor Duncan VIana Péres	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47908	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-08-28T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47910	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2024-08-28T00:00:00		0.0	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
47911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-28T00:00:00		0.0	Luma Candian Grizone	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
47913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Luma Candian Grizone	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47914	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.85	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
47916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	10.0	Paulo Roberto Peixoto Lima de Santana	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47920	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-08-28T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.15	Danival Ricardo da Costa	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47921	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.5	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47924	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-09-01T00:00:00	2.7	Erinaldo da Silva Martins	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47925	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-08-28T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.5	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	1.4	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47927	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47928	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Cesar Roriz de Souza	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.31	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47930	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.5	Talles Bhering de Matos	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47931	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.2	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47932	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-28T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	7.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47934	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.1	Renata Alice Nunes de Oliveira	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47935	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47937	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.3	Ronan de Castro Paula Lana	MIG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47938	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47939	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2024-08-28T00:00:00	2024-08-28T00:00:00	0.0	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	2.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47941	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	20.4	Camila Santana Domingos	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
47943	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	1.0	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47944	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	4.2	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	2.51	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47946	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47947	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.1	Nina Rosa Fernandes Diniz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47949	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-28T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.2	Flora Maria de Melo VIllar	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.3	Vanilda de Paiva Bastos	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	4.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
47952	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-08-28T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	1.0	Philipe de Freitas Melo	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
47953	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	2.5	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47954	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.4	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
47956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47957	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	1.2	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47959	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.2	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47960	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.2	Caio Fialho de Freitas	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	1.51	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47967	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	4.45	Ana Paula Ferreira Barros	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47969	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-29T00:00:00		0.01	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
47970	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.1	Alice Barbutti Barreto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47971	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.1	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47973	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.3	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47975	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.1	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	1.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47978	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.0	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47980	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.5	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47981	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-29T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.4	Vinícius dos Santos Tristão	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.5	Sonia Maria Fernandes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.2	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47985	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	2.2	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
47986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47987	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.1	Esther Lucieny Correa de Mello	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
47988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
47989	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	0.1	Debora do Val de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47990	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	2.1	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-08-29T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
47994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-08-30T00:00:00	1.01	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-29T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	1.0	Jeremias Soares Rodrigues	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
47996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-29T00:00:00	2024-08-29T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
47997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.5	Rhavena Barbosa dos Santos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
47998	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	30.3	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
47999	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.1	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48000	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-08-30T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48001	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-30T00:00:00		0.07	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
48002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48003	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48004	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.2	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48005	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.1	Cleyde Cristina Rodrigues	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
48006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.0	Jonathan Henrique da Silva Souza	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
48007	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-08-31T00:00:00	0.1	Thaynara Lorenzoni Entringer	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.5	Matheus Pinto Coelho Gomes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.6	Nina Rosa Fernandes Diniz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48012	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48013	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	2.7	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48014	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-08-30T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.2	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.0	Leandro da Silva Cunha	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48017	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-08-30T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	2.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-30T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.1	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-08-31T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	2.0	Jonathan Henrique da Silva Souza	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
48024	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-01T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	1.0	Evandro de Castro Melo	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	1.0	Loredany Consule Crespo Rodrigues	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	1.01	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-09-02T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.52	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	12.3	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48030	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2024-09-02T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.6	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	1.0	Alexandre Alvarenga Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
48033	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	1.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	4.0	Matheus Assis de Oliveira	Mestrado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48035	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-09-02T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	8.4	Phelipe Henrique Costa de Miranda	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	1.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
48037	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48038	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-02T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	2.0	Alexandro Antunes Costa	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
48040	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-02T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	1.2	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	1.51	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48042	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.5	Lourdes Helena da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.51	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48044	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-09-02T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Paulo Agostinho de Oliveira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48048	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48050	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-02T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48051	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-02T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	1.8	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48052	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Baixo	2024-09-02T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48053	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	9.1	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.01	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48056	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.2	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48057	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
48058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.51	Jairo Tronto	DRE	Docente	CRP	Concluído com sucesso
48059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-02T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.8	Joao Antonio Forato	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48061	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.5	Darlei dos Santos Miranda	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
48063	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	1.1	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48064	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48065	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-09-03T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48066	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	6.5	Samuel VIctor Feitosa dos Santos	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
48067	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-03T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.15	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48068	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-03T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48069	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.0	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48070	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.3	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
48074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.0	Robledo de Almeida Torres Filho	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
48075	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-09-03T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	4.2	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48076	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-09-03T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48077	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-03T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48078	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48079	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48080	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-03T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48082	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	5.3	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48083	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Baixo	2024-09-03T00:00:00		0.0	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
48084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48085	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48086	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.2	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48087	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	0.2	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.52	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48089	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48090	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-03T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48091	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-03T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.0	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48092	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Baixo	2024-09-03T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	2.5	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48096	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	1.0	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48097	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-09-03T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48098	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-09-03T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48099	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Baixo	2024-09-04T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.7	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	28.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48101	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.1	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-04T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.5	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48106	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-04T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.0	Joao Marcos de Araujo	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48108	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-09-04T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48109	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-09-04T00:00:00		0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
48110	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.9	Rita de Cassia Superbi de Sousa	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
48112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Normal	2024-09-04T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-09-04T00:00:00		0.0	Felipe Lopes da Silva	DAA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
48114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-09-04T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.7	Felipe Lopes da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-09-04T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.2	Felipe Lopes da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-09-04T00:00:00	2024-09-04T00:00:00	0.2	Felipe Lopes da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-09-04T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.5	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	0.51	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48119	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2024-09-04T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	1.1	Guilherme Fonseca Sampaio	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48121	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-04T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48122	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-04T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	6.5	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-04T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.2	Priscila Maria dos Santos de Padilla	Lato Sensu em Gestão Escolar	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-04T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.1	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-09-04T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48126	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.8	Luana VIeira Toledo	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	2.7	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48129	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
48130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.51	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48131	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	10.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48133	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.2	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48135	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-05T00:00:00	0.2	Cibele Clauver de Aguiar	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	2.0	Gracia Regina Goncalves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.5	Maria Clara Casagrande Macedo	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.3	Deborah Kelles Juste	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48139	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	4.0	Riziane Ferreira Gomes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48140	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	5.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	0.51	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.3	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48144	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	1.2	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48145	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	1.0	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.5	Alexandre Alvarenga Rocha	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
48149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48150	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	4.2	Italo Oliveira Ferreira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48152	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48155	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.2	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48156	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48158	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
48159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48161	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-09-05T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.02	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-05T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	6.0	Poliane Alfenas Zerbini	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48163	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-05T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.3	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-06T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	1.4	Cristina Xavier Cordeiro	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48168	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-06T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.6	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48170	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-09-06T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-09-06T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.5	Daiana Francisca Quirino	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48172	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-06T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.66	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-06T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48174	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	1.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48175	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-09-06T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.4	Caroline Tomaz Massardi	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	1.0	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	2.0	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48178	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48180	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-09-06T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	1.6	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
48181	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-09-06T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.4	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48182	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-06T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48183	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-06T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	1.6	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48185	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-06T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.1	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48187	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-06T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.2	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-07T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	0.0	Felipe Lopes Nunes	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48189	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-07T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.45	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-08T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
48191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-08T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-08T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.0	Ana Paula dos Santos Silva	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-09-08T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	1.5	Frederico Goncalves de Castro Cabral	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48194	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.5	Gabriela Silveira Meireles	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48200	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	0.2	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.2	David de Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48202	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.2	Marcelo Martins Pacheco	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48203	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48204	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-09T00:00:00	0.5	Lourdes Helena da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	24.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48206	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48207	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	3.5	Marli do Carmo Cupertino	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.65	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48209	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.4	Fabio Luiz Rigueira Simao	COL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48210	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48211	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.5	Breno Machado de Almeida	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.2	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48213	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	1.1	Marciana Margarida de Miranda	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
48214	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	5.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.2	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DSA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48216	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.1	Pamela Torres de Oliveira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.5	Rodrigo Henrique da Silva Cruz	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
48218	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48219	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48220	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48221	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.8	Wagner Luiz Araujo	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48222	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-09T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	2.7	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.1	Cristiane Botelho Valadares	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	2.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-09T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.3	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48227	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.0	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48228	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	1.0	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48229	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48230	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48231	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48232	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	3.5	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48233	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.1	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48235	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48236	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48237	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48238	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.0	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48239	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48240	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	2.3	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48241	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.2	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48242	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48243	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-09-10T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.02	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
48244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-09-10T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48246	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	3.5	Mariana Costa Carvalho	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48247	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	5.0	Bianca Nespoli Cortez	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48248	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Baixo	2024-09-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48249	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Baixo	2024-09-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48250	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48251	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	2.4	Mariana Costa Carvalho	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48253	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.2	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48254	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-15T00:00:00	1.0	Camila Gargano	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48256	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48257	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.15	Fernando Henrique Marinho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.53	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-09-10T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48262	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.0	Amanda Lorena Braga	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48264	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-10T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	1.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48265	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.0	Rafael Aranda Prudencio	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48266	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Baixo	2024-09-10T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48267	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	8.4	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48268	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-09-10T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	2.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48269	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-10T00:00:00		0.0	Jorge Luis Badel Pacheco	DFP	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
48270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.5	Isabelly Reis Monteiro	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48271	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-10T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
48272	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-10T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48275	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2024-09-11T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	17.2	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.0	Gabriela Silveira Meireles	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48278	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	2.5	Ana Claudia Pelissari Kravchychyn	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	0.2	Regiane VIeira Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48282	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48283	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.4	Mauro de Oliveira Prates	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48285	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-11T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.45	Evandro Silva Favarato	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48286	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-09-11T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	1.4	Cibele Clauver de Aguiar	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48287	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	1.0	Lucas Andrade Ferreira	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48288	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-11T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	0.1	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48289	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
48290	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	3.15	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48291	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48292	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-11T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.2	Matheus Hudson VIana Lourenco	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48293	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	2.1	Jorge Luis Badel Pacheco	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48294	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-11T00:00:00	1.1	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48297	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
48298	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48299	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	1.5	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48300	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-11T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
48301	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-11T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.5	Edson Agostinho Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	1.0	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48305	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
48308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.5	Jener Alexandre Sampaio Zuanon	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48310	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	3.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48311	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.15	Júlia Zeferina Fialho de Paula	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48313	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-11T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48314	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-09-12T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.2	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
48315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.9	Jessica Costa de Oliveira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48316	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	1.2	Jessica Costa de Oliveira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48317	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	13.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.51	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48319	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.2	Carlos Augusto dos Santos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48320	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	1.9	Caio de Carvalho Lucarelli	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48321	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48322	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48323	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48324	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.5	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
48326	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.5	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48327	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48328	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.1	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-12T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48332	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-12T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-12T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48334	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	8.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	1.4	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48339	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48340	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	8.3	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48341	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-09-12T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48342	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-12T00:00:00		0.0	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
48343	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48345	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	5.3	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48346	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-12T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.2	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48347	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48348	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.6	Monica Maria Lage Bicalho	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48349	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-12T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	29.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48350	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	2.7	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48351	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48352	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.1	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48353	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48354	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	1.26	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48355	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-12T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48356	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	8.6	José Tiago Barroso Chagas	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-13T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
48358	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	2.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48359	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.1	Joao VIctor Pereira Oliveira	DEA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
48360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-13T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48361	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.15	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
48362	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-13T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.6	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48363	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	20.0	Endrio Rodrigo Webers	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48364	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	40.4	Ana Carolina de Almeida	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48365	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48366	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2024-09-13T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48367	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-13T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	2.0	Guilherme Rodrigues Pereira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-14T00:00:00	0.1	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48370	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.2	Pedro Henrique Silva Costa	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48371	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.5	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.0	Jessica Costa de Oliveira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.5	Jener Alexandre Sampaio Zuanon	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	1.0	Jener Alexandre Sampaio Zuanon	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	1.0	Camila Regina Carvalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.2	Weyder Cristiano Santana	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48380	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Alto	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	1.0	Alessandro Matozinhos da Cunha	Mestrado em Manejo e Conservação de Ecossistemas Naturais e Agrários	Estudante	CAF	Concluído com solução de contorno
48382	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.1	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-13T00:00:00	0.0	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48384	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.4	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-13T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	6.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	8.0	Ricardo Martin da Silva Bernardo	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-12-30T00:00:00	24.4	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48391	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.1	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48392	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
48393	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
48394	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.3	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	1.0	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48397	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.7	Pamella Hiuly Pereira de Oliveira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.26	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48399	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48400	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.15	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.1	Cristina Xavier Cordeiro	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48402	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48403	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48404	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.15	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-16T00:00:00	0.1	Kleverson Junio da Silva Reis	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48406	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	1.5	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48408	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	0.6	Marcelo Leles Romarco de Oliveira	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48410	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	20.0	Marcelo Henrique Oliveira Gonçalves	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48411	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-16T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	1.45	Rafael Miranda Damasceno	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48412	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-09-16T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48413	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	2.2	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.5	Arthur de Almeida Machado	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48415	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-09-16T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.2	Judite Adelina Miranda de Sousa	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48416	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.1	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48418	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.43	Camila Aparecida Martins	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48419	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.43	Carolina Balera Trombini	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48420	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.53	Livia Batista Galinari	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48421	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-17T00:00:00	1.5	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48422	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.7	Roy Bogardid Ardon Espinal	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48423	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.7	Fernanda Carolina Ribeiro dos Santos	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48424	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.5	Catiane Maria de Carvalho Dornelas	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	1.0	Luis Carlos Goncalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48426	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.7	Brenda Caylla Alves da Mata	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48427	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2024-09-17T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.5	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48428	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	10.4	Iago César Martins de Assis	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48429	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Maraisa Marques Marcelino	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48430	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Lays Martins Coelho	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48431	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Letícia Mello Rechia	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48432	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Gabriel Mendes Conceição da Paz	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48433	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Michele Midori Koyama de Souza	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48434	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Danilo Oliveira Ramos	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48435	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Ana Paula Mitiko Fialho Toma	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48436	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Camila Reck Rampelotto	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48437	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Tatiane Satie Sato	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48438	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Bruna Scapin Silva	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48439	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Clarisse Sena Malcher	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48440	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Felipe Sikora	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48441	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Natanieli Silva Máximo	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48442	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Rodrigo Teodoro Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48443	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Marcos VItor Rosa Ferreira	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48444	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	1.0	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48445	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	10.4	Maria Clara Nunes	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48446	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	10.4	Willaine Costa Pagliarini	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48447	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	10.4	Bárbara de Oliveira	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48448	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-09-17T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	1.5	Pamella Hiuly Pereira de Oliveira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48449	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	1.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	3.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48451	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Jaqueline Franciele Caetano de Oliveira	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48452	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Milena Godoi Lima	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48453	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Guilherme Henrique da Rocha	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48454	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Marcelo José Böck	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48455	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Lorenna Leal Pires	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48456	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Douglas Lopes Borges	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48457	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2024-09-17T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	50.5	Davi Souza VIcente Marques de Pinho	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48458	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.66	Waynasnan do Prado Oliveira	Mestrado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48459	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.99	Gabriel Faria Parreiras de  Andrade	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48460	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.1	Hanna Aimée da Fraga Gonçalves	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48461	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-09-17T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	11.6	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48463	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.1	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48465	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.76	Roy Bogardid Ardon Espinal	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48466	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-09-17T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	10.2	Andrea de Oliveira Barros Ribon	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48467	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48468	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.6	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48470	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48471	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.35	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-17T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.2	Júlia Palhares Gomes Diniz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48474	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.2	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48475	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48476	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-17T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.9	Heliandro VIeira Silva Brito	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.12	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48478	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.5	Felipe Benavides Serabion	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48480	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48481	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-18T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.6	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.5	Guilherme Galhardo Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	3.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
48484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48485	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.2	Cecília Loren Silva	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48486	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.2	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48487	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.2	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48489	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	3.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-09-18T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.52	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-09-18T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48493	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.17	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48495	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-18T00:00:00	2024-09-18T00:00:00	0.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	1.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48497	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.5	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48498	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	1.8	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-09-18T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	0.45	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48501	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48502	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	3.0	Roberto Turbay de Mello	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48503	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-18T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	20.0	Juniel Marques de Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-18T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Amanda Oliva Pereira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48505	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-18T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	30.2	Pedro Jose Cesário Campos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48506	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	4.7	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48507	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	60.2	Camila Aparecida Martins	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48508	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	0.0	Lucas Eduardo Realto da Silva	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48509	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	1.03	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48511	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.1	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48512	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.0	Milena Pereira VIlarinho	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48513	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.0	Daniel Camilo de Oliveira Duarte	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48514	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	1.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48515	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.3	Mateus Miranda Correia	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48517	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.5	Breno Rodrigues de Souza	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-19T00:00:00	2.0	David de Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48519	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	8.1	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
48520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48521	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	2.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	2.0	Pedro Romero Souza da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	4.8	Alysson Fonseca Soares	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48528	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48529	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.5	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48531	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	4.6	Cibele Clauver de Aguiar	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48532	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48533	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	9.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48534	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	4.1	Hermes Nunes Pereira Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48536	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00		0.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
48537	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	1.0	Miguel Luiz Martinho	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48539	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48540	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.3	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48542	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-09-19T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	7.95	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48545	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-19T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	1.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48546	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-19T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	2.1	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48547	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	0.3	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.7	Thales Maciel VIana	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48549	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-09-20T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	14.6	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48550	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-09-20T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	3.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48552	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.2	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48553	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00		0.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
48554	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	1.5	Laura Pronsato	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.52	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-09-20T00:00:00	2024-09-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.0	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48559	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-20T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	2.1	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.51	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	2.0	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	0.2	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48563	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48564	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-20T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48565	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	1.0	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48566	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-20T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	1.2	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48567	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00		0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
48568	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-20T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48570	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-20T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	1.6	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-21T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.5	Laura Beatriz Arantes de Martins	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-22T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.5	Isaac Pereira Nunes	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48573	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-22T00:00:00		0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
48574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-09-22T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48575	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.1	Jefferson Soares Carvalho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48576	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.2	Barbara Pereira da Silva	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48577	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.2	Izabela Maria dos Santos Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.5	Geraldo Iria de Souza Junior	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48579	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00		0.0	Renata Maria Strozi Alves Meira	DBV	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
48580	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	1.6	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48581	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	3.0	Renata Maria Strozi Alves Meira	DRH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48582	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	1.4	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48583	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48584	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
48585	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48586	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.5	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	2.0	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.52	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48589	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.3	Sulamar Pinto Fialho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48590	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.1	Nayara Flores Fonseca	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48591	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.2	Maria Claudia Sousa Alvarenga	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.6	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48594	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.5	Reginaldo Lucio Torres	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48596	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.3	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48597	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.5	Martha Elisa Ferreira de Almeida	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
48598	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.5	Thiago Zimerer Duarte	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.5	Maria Eduarda Martins Carvalho	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48600	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.76	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48601	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	20.2	Brenda Caylla Alves da Mata	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48602	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-23T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48603	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.2	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48605	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48606	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	1.5	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48607	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.0	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48609	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.6	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48611	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	4.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48615	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48616	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.5	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48618	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	1.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48619	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48620	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	2.7	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.8	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48623	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.1	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48624	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-09-23T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	0.0	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48626	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48627	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-23T00:00:00	2024-09-23T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	1.0	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48630	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.5	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48631	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	20.7	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.2	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48633	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.0	Ismael Carlos Bonifácio	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48634	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.5	Bárbara Luíze Ferreira de Andrade	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48635	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48636	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.5	Rike de Deus Silva	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
48637	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-23T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.0	Daniel Mesquita Zambon Capelini	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-24T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48641	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	4.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48642	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.3	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48645	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.2	Marciel Lelis Duarte	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48646	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.1	Luciano de Mello Sant Anna	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48647	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48648	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	50.2	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48649	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.1	Vanessa Oliveira Alves	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48650	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	5.0	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48653	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48655	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-24T00:00:00	1.0	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48656	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48657	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.3	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Alírio Felipe Alves Netto	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48659	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Manutenção em Software Científico	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	1.0	Jean Paulo Aparecido da Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48660	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	4.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48662	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	7.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	1.01	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48664	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	2.6	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48665	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.4	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48666	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.1	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	1.2	Anailson Raasch	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48668	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-09-24T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	4.7	Larissa Elias Netto	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48669	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2024-09-24T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.0	Glauziene da Silva Santos Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-25T00:00:00	2024-09-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48671	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.5	Jean Paulo Aparecido da Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-25T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	1.53	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
48674	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-29T00:00:00	0.0	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48675	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	2.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48676	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.9	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-25T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Thiago Abrantes Silva	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48679	DSI	Apoio Tecnológico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2024-09-25T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	1.0	Renato Neves Feio	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48681	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.2	Bear Lukas das Dores Oliveira	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48682	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.2	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48683	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48684	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	0.0	Francina Lana Soares	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48685	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48686	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.6	Laercio dos Anjos Benjamin	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48687	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	4.3	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48688	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.2	Jeruza Haber Alves	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48689	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.6	Arthur de Almeida Machado	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48690	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	8.5	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.0	Jessica Costa de Oliveira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48692	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	1.0	Beatryz Cardoso Mendes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48693	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.6	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
48694	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	2.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	2.85	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48696	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-09-25T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48698	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	1.0	Cristiane Magalhaes de Melo	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48699	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-09-26T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	1.1	Mauricio de Souza Fontes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.5	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.5	Romario dos Santos Lopes de Assis	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48703	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-09-30T00:00:00	0.0	Lidiane Maria da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48704	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48705	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	2.2	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48707	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.5	Clarisse Aparecida da Silva Oliveira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-09-28T00:00:00	0.1	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48709	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.5	Clarisse Aparecida da Silva Oliveira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48710	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48711	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	2.0	Amanda Pereira Honório	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48712	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-09-26T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	2.3	Elaine Cristina da Silva	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-09-28T00:00:00	1.0	Rodrigo Smarzaro da Silva	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
48714	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.1	Bruno Nery Fernandes Vasconcelos	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48715	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48716	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.3	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48717	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	1.0	Annabelle Bonnet	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48718	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.0	Iago Barbosa do Nascimento Salvador	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	0.17	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48720	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.4	Samuel Singulano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	4.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48723	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48724	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.1	Francina Lana Soares	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48725	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-09-26T00:00:00	2025-10-23T00:00:00	9.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-09-26T00:00:00	2024-09-26T00:00:00	0.0	Anailson Raasch	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48727	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
48728	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-09-26T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	1.4	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-09-26T00:00:00	2024-09-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48730	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48731	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	4.0	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48732	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	6.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48733	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	0.8	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48734	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.1	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-27T00:00:00	0.2	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48736	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-28T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48737	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	11.3	Lucio Mauro Campos Silva	PAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Monica Morais Santos	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48739	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-09-26T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	7.1	Priscila Marto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48740	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	2.6	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48741	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	1.3	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48742	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-09-26T00:00:00	2024-09-28T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48743	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.1	Ana Carolina Pessoa Brandao Batista	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48744	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-09-28T00:00:00	0.1	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48745	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-26T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	1.5	Clarisse Aparecida da Silva Oliveira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-27T00:00:00	2024-09-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48747	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-09-27T00:00:00	2024-09-28T00:00:00	0.2	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48748	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-09-27T00:00:00	2024-09-28T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48749	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-09-27T00:00:00		0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
48750	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-09-27T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48751	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-09-27T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48752	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-09-27T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	1.5	Clarisse Aparecida da Silva Oliveira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-09-27T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	3.0	Pedro Romero Souza da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48754	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-09-27T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Juliana Rocha Lopes Soares Ramos	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48755	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-09-27T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	0.5	Lucas Coelho da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48756	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2024-09-27T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	8.0	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48757	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-09-27T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48758	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-09-27T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48759	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-09-27T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Og Francisco Fonseca de Souza	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48760	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-09-28T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	2.2	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48761	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-09-28T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	3.0	Monique Renon Eller	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48762	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-09-28T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.2	Jose Cola Zanuncio	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48763	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-29T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.0	Thaís Rita Silva Rosa	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48764	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (acima de 10)	Normal	2024-09-29T00:00:00	2025-07-16T00:00:00	1.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48765	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-09-30T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48766	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-30T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48767	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-30T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-09-30T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	2.2	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
48769	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-09-30T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48770	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48771	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Stela Maris Antônio de Moura	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48772	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.2	Camila Affonso Louzada	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
48773	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48774	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48775	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.2	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48776	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48778	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.8	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48781	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48782	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.6	Nicolly Alves VIeira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48783	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.0	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48784	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.2	Daniel Venâncio Ramos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48786	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	10.4	Jéssica da Silva Felix	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48787	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48788	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48789	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	1.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.3	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48791	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48792	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.0	Arthur de Almeida Machado	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48793	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.6	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48794	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Baixo	2024-10-01T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	1.75	Moyses Naves de Moraes	DTA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
48795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	2.2	Caroline de Castro Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48796	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.2	Kellen dos Santos Silva Barbosa	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48797	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.2	Luiza Costa de Mendonça	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48799	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.0	Carla Christina Imenes de Morais	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
48800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48801	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	10.4	Marcela Benevenuto Ferreira	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48802	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48803	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2024-10-01T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	26.8	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48805	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Baixo	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	2.69	Jose Luiz Diniz	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48807	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48808	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	1.0	Michelle Aparecida VIeira	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
48809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	3.0	Mateus Ferreira Santana	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48810	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.2	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48811	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-10-01T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.3	Alexandre Saraiva Soares	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48812	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48813	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48814	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Ígor Boninsenha	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48815	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	2.7	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48817	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Baixo	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.0	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
48818	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-10-01T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.4	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48819	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.2	Wyver Moreira Goncalves	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48820	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.0	Euzebio Luiz Pinto	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48821	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	1.0	Uaná Santos Barbosa	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48822	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Rander Luiz da Silva	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48823	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48824	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.2	Alexandro Antunes Costa	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
48825	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Maria Herminia Ferrari Felisberto	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.5	Pablo VInícius dos Santos Chagas Alfenas	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48828	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-10-01T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	6.7	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	2.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48831	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-10-01T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.8	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48833	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48834	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48835	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	1.4	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
48837	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48838	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-01T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
48839	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Lourdes Helena da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48840	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48841	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	2.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48843	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Thiago Zimerer Duarte	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48846	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	2.0	Carlos Augusto dos Santos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48848	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.4	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	2.0	Antonio Carlos Nogueira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48850	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48851	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Laura Fernandes Melo Correia	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48852	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-02T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	8.8	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.1	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48854	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48858	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48859	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.84	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48861	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-02T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.2	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48864	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-02T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Cristovão Augusto Valadares	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48868	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48871	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Baixo	2024-10-02T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	12.65	Jardell Fillipe da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
48872	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48875	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.0	Paulo Fernando Ribeiro Ortega	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48876	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-02T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48877	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48878	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.2	Fabiano Rodrigues de Melo	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48879	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.2	Laura Caroline de Paula Costa	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
48880	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.1	Tamires Araújo Rufino	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-10-03T00:00:00		0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
48883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	4.5	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48884	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48885	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.2	Franklin Patrocínio Rezende	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48886	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	2.5	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48889	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.1	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-07T00:00:00	0.0	Jamile Abdou Obeid Alves	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48893	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.0	Dayana Debossan Coelho	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.0	Diego Ismael Rocha	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48895	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48897	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.2	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48898	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.4	Rafael Miranda Damasceno	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48899	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	1.0	Guilherme Bravim Canal	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48900	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-10-03T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	2.6	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48901	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.1	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	3.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
48903	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.1	Daiana Cirilo Ferreira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
48904	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48905	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.1	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48907	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48908	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.5	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48909	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-03T00:00:00	0.3	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48911	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.2	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	2.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	3.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48915	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Baixo	2024-10-03T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	0.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	3.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48917	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.3	Huan Guimarães Cunha	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48918	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
48919	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	3.5	Rafaela Heloisa Carvalho Machado	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48920	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-10-03T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.1	Vanessa Oliveira Alves	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48922	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-04T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.2	Ana Caroline Santos Machado	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48923	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-04T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.35	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48924	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-10-04T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.2	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48925	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.1	Maíra Teixeira Avelar	Estudante Não VInculado - Pós Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48926	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2024-10-04T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.6	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48927	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.7	Richard Gregory Rodrigues Chagas	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
48928	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48929	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-10-04T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.4	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48930	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Baixo	2024-10-04T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	1.1	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.3	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
48932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48933	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Não definido	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.0	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48935	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-04T00:00:00	2024-10-07T00:00:00	50.0	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48936	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-04T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	1.0	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48938	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-04T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	6.6	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48939	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	50.4	Wyver Moreira Goncalves	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.9	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	0.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-10-04T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48944	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.4	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48945	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-04T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.2	Alessandra VIllano Almeida	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48946	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-10-04T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
48947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.3	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-04T00:00:00	1.0	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48950	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	30.0	Mirelly Jady Fernandes e Silva	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-10-04T00:00:00	2024-10-07T00:00:00	3.0	João VItor Gonçalves VIeira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
48952	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-04T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48953	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-05T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	2.5	Rian da Silva Cristo	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-06T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	1.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48957	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.0	Tainá Tábata Fialho Martins	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.02	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48959	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48960	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-10-07T00:00:00		1.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
48961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.5	Erick Matheus da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48962	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.1	Nathália Raika Ribeiro de Almeida	Agronomia	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
48965	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-10-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
48966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48967	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48968	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-07T00:00:00		0.0	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
48969	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	5.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.5	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48971	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48972	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-07T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	0.6	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
48973	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48974	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-07T00:00:00	0.2	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48975	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-07T00:00:00	1.0	Leticia de Paulo Inácio	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
48976	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00		0.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
48977	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.3	Matheus VIeira Silva	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48978	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.0	Daniela Santiago Amorim Teixeira	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48979	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.0	Daniela Santiago Amorim Teixeira	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48980	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48981	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-07T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	1.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48983	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	4.4	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48984	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	5.0	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
48985	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.2	Jonas de Freitas Teófilo	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48986	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	31.2	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-10-07T00:00:00	2024-10-07T00:00:00	1.0	João VItor Gonçalves VIeira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
48988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	2.51	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48989	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.3	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
48990	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-10-07T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48991	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
48992	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	2.3	Anderson Resende Lamas	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.0	Maria Aparecida Duarte Lopes	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48994	Service Desk	Service Desk	Internet	Suporte Remoto	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.1	Ana Clara Jalles Leite Bordoni Calderaro	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-07T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.3	Claudia Rogeria Bisi Rosental	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
48996	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.0	Lailhton Junior Germano	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48997	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-07T00:00:00	2026-04-23T00:00:00	0.4	Hanna Aimée da Fraga Gonçalves	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48998	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-07T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.4	Eugenio Ribeiro de Andrade Neto	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
48999	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.1	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49000	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	1.0	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.9	Luana Fernandes Silva Paes	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49002	DAU	Atendimento ao Usuário	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-10-08T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
49003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	1.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49004	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.1	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
49005	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.3	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49006	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49009	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) de 6 a 10 pontos	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	1.0	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.27	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	2.5	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
49012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.5	Geovany Felipe Pereira Santos	Estudante Não VInculado	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
49013	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.4	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49014	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49015	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	1.0	Geovany Felipe Pereira Santos	Estudante Não VInculado	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
49016	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	3.2	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49017	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.0	Blenda de Souza Costa	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.0	Adnilson Antonio Brasileiro	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49019	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	3.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	8.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49023	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	50.0	Marcela Benevenuto Ferreira	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.77	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.1	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49026	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	1.3	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49027	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.3	Juliana Fonseca Martins	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49029	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.66	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-08T00:00:00	0.0	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
49031	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	2.7	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49032	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49033	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.0	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	2.4	Tereza Angelica Bartolomeu	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49035	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	4.5	Tereza Angelica Bartolomeu	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49037	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-08T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.2	Alessandra VIllano Almeida	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49038	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.33	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	6.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49040	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	4.0	Pedro Emanuel de Avelar Sousa de Almeida	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
49041	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-10-08T00:00:00		0.0	Pedro Emanuel de Avelar Sousa de Almeida	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Solicitação mesclada com outra
49042	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	2.0	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49043	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	1.0	Tereza Angelica Bartolomeu	DEI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49044	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	2.0	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
49045	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-08T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	4.33	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-10-08T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.1	Julia Neves Alves	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49049	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-09T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.5	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49050	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49051	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.1	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49052	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49053	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
49054	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.0	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49055	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-10-09T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.6	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49056	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-10-09T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.7	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49057	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.0	Otaviana Cristina da Silva Caetano	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49058	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-12-26T00:00:00	0.6	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49059	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49060	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.6	Vinicius Catao de Assis Souza	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49062	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	1.1	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49063	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00		0.0	Pedro Emanuel de Avelar Sousa de Almeida	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Solicitação mesclada com outra
49064	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	1.1	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49065	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.4	Miriam Teresinha dos Santos	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49066	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.0	Kamilla Fernanda Rodrigues Duarte	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49067	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.0	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49070	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
49071	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49072	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-10-09T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
49073	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-09T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49074	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.4	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	3.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49078	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.4	Camila Mendes dos Passos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49079	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49080	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-10-09T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.2	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49081	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.1	Rafaella Santos Dourado	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49082	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	4.33	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49083	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-09T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	1.0	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49084	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-10-10T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49085	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-10T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.15	João de Paula Bruno Neto	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49086	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	4.0	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49087	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-10-10T00:00:00		0.0	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
49088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
49089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49090	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-10T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49091	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49092	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49093	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-10T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.15	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49094	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-10T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.5	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49096	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-10T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	0.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.0	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49098	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49099	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.0	Lidiane Guedes VIeira Bailon	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49101	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49102	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-10T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.1	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49105	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.2	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49106	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	2.0	Ana Paula de Paiva Lima	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.2	Taila Veloso de Oliveira	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49108	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-10-10T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49109	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	3.0	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49110	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-10T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	1.0	Maria do Carmo Couto Teixeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49112	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	1.2	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49113	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49115	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49116	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	7.0	Anna Giulia Cardoso Grossi	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49117	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-10T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.2	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
49118	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-10-11T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.1	David Ethan Carrera Samuels	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49119	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-11T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	4.7	Bruno Cuter Albanese	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	1.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49121	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.3	Nayara Rodrigues Marques Sakiyama	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49122	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-10-11T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	1.0	Fernanda Helena Martins Chizzotti	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49123	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.1	Cristiane Oliveira Correia Fernandes	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
49124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
49125	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-11T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	4.2	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	2.0	Lucineia Araujo Gomes	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.6	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.3	Andre Luiz de Paiva	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
49129	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	4.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-10-11T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.15	Yoná Evangelista dos Santos	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49133	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	2.0	Joao Paulo de Souza	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49134	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49136	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Teixeira Silveira da Paixao	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49139	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-11T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	10.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49140	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-10-11T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49141	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.2	Jose Marcio Barbosa	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
49143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-10-11T00:00:00	2024-10-12T00:00:00	0.1	Juliana Gomes dos Santos	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
49144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-11T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-13T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	2.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	1.1	Antônio Henrique Santos Silveira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49147	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	30.4	Alex dos Santos Rodrigues Junior	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49149	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-14T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.6	Marcela Benevenuto Ferreira	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49151	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	3.0	Ígor Boninsenha	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49152	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.15	Ketilin Fernanda dos Santos Medeiros	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49153	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.25	Jefferson Soares Carvalho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49154	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	4.2	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49155	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	0.45	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49156	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-10-14T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	6.8	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49157	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-14T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	1.6	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49158	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-10-14T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.4	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49160	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.1	Vanelle Maria da Silva	DGF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
49161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.8	Luiz Antonio Xavier Garcia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49162	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	1.0	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49164	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	20.6	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49165	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49166	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49167	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49169	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.15	Pedro Santos Teixeira	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49170	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.0	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49173	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49174	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
49175	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49176	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-10-14T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	0.1	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49177	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	1.2	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49179	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.1	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49182	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	1.1	Juliana Fonseca Martins	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.5	Emival Júnior Ferrão Sales	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49184	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-15T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
49186	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.2	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49187	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.6	Letícia de Souza Ferreira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49188	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	1.4	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.0	Fernanda Campos de Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49190	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-14T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	2.5	Mateus Magalhães Olegário	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-14T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.0	João VItor Gonçalves VIeira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
49192	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.5	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49193	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	2.2	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49194	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	4.0	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49195	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.1	Fernanda Aparecida Silva	DER	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49196	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
49199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
49200	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	30.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49201	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-15T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.8	Luiz Otávio Sousa Lima	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49202	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	2.0	Jhennifer dos Santos Nascimento	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.1	Ralph Sales Batista	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49205	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-10-15T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49206	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	60.0	Saraline Eduarda da Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.7	Amanda Oliva Pereira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49209	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49210	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	1.1	Ricardo Martins Oliveira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.1	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.1	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-15T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.5	Renata das Dores Freitas Guilherme	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49217	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.4	Hugo Santana Duarte Catarina	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49218	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-15T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.1	Luís Miguel Gonçalves Fernandes	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49220	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-15T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	8.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49222	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Incidente Processamento de Alto Desempenho	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.2	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49223	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	1.0	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49226	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.2	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49227	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.2	Lucas Coelho da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49228	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Incidente Processamento de Alto Desempenho	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.2	Letícia de Souza Ferreira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49229	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Incidente Processamento de Alto Desempenho	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.2	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	0.8	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49231	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49232	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.2	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.9	Jeremias Soares Rodrigues	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
49234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.2	Maria Aparecida Duarte Lopes	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.5	Marcony Celestino de Lana Ribas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.0	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49243	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-16T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	2.5	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Telefonia	Suporte Remoto	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49245	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-20T00:00:00	0.15	Emilia Ferreira Ribeiro	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49246	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.1	Gabriel Fontes e Sousa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49247	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49249	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.1	Miguel Araujo Carneiro Junior	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49250	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49251	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49252	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.4	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49253	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.2	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.5	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49255	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-16T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	8.6	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	4.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-16T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.2	Marlus Eduardo Pereira de Freitas	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
49258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-17T00:00:00		0.0	Cristina Mattos Veloso	DZO	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
49259	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-17T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49260	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.15	Tayna Conceicão Silva Afonso	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49262	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	40.5	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.7	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-17T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	2.0	Juliana Farias de Novaes	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49265	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	1.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49267	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	4.2	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49268	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.15	Gabriel Mares Guia de Souza	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-17T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49270	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49271	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.3	Luana Haeberlin	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-17T00:00:00	2024-10-17T00:00:00	0.12	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49273	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49274	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.2	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49275	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49276	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.0	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	1.82	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	2.5	Cristiane Magalhaes de Melo	DSE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
49279	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	15.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49280	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.2	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
49281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49282	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49283	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	2.1	Tiago Paz e Albuquerque	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49285	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.25	Claudinéia Veridiano	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49286	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-11-11T00:00:00	1.0	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
49287	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	30.2	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-17T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-28T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49290	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-17T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.2	Gabriel Fontes e Sousa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	2.5	Ian Raphael Alves da Silva Schettino	Lato Sensu em Docência na Educação Profissional e Tecnológica	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
49292	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49293	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-18T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	1.5	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49294	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2024-10-18T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
49295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-18T00:00:00	0.12	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
49296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.2	Aurea Lucia Silva Andrade	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
49297	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49299	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-18T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	20.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.2	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49303	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2024-10-18T00:00:00	2024-10-28T00:00:00	0.7	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49304	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	2.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	41.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	41.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	24.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49308	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.9	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-10-18T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	0.4	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-18T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.0	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-19T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49313	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-10-18T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.4	Alvimara Felix dos Reis Vasconcelos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.3	Deusanilde de Jesus Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49315	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2024-10-18T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	5.5	Elton Tadeu da Silveira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-18T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.5	Antonio Augusto Ferreira Rocha	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49317	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-10-18T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-18T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.3	Larissa Tereza da Silva Gomes	Lato Sensu em Docência na Educação Profissional e Tecnológica	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
49319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-18T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.1	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49320	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-10-19T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-19T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-19T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49323	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-10-19T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.2	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49324	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-20T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	3.4	Mirelly Jady Fernandes e Silva	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49325	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-20T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.9	Natalia Goncalves de Souza Santos	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49326	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	2.0	Márcia Cristina Evangelista Fontes	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49327	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-21T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	0.4	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
49328	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	30.2	Rafaela da Silva Rodrigues	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.6	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.54	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49332	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49334	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.4	Joao Antonio de Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	2.25	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49336	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49337	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49339	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-21T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.3	Mara Rubia Maciel Cardoso do Prado	DEM	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
49340	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.1	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
49341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.1	Mariana Ishhanuhi da Silva Sismanoglu	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49342	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49343	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	3.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49344	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-10-21T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.1	Sara Ferreira de Almeida	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49346	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	2.4	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49347	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-10-21T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.9	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
49348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-21T00:00:00	0.0	Gustavo Alves de Melo	DGR	Docente	CRP	Concluído com solução de contorno
49351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.5	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	2.0	Willian Toito Suarez	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49353	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.0	Talita Prado Simao Miranda	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.5	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49355	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49356	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-10-21T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	1.9	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49358	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49359	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-10-21T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	0.8	Tarcisio de Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49360	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	1.2	Marcos Aurelio da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49361	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-21T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49362	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49363	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-21T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.3	Tiago Almeida Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49364	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.5	Philipe de Freitas Melo	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49365	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	2.0	Samuel Vasconcelos Valadares	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49367	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49369	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49371	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.2	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49373	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.1	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.6	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49378	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.3	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.5	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49380	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-22T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.5	Ludmila VIeira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49383	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	3.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49384	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.9	Tómas Gomes Reis Veloso	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49387	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.15	Pedro Fernandes Campanhã	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49388	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.65	Diego Resende de Santana	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
49389	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	6.2	Victor de Souza Silveira	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49392	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	8.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.52	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49397	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-10-22T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.0	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49399	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	20.2	Roy Bogardid Ardon Espinal	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49400	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-10-22T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49401	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49402	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-22T00:00:00	1.0	Karla Denise Martins	CCH	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
49403	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-22T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.1	Cyntia Pereira Chagas Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-22T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.25	Diogo Manzano Galdeano	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49408	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	20.2	Alvimara Felix dos Reis Vasconcelos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-23T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	1.96	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
49411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	1.0	Fernanda Campos de Sousa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49413	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	2.0	Ludmila VIeira Coelho Gomes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49415	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	1.51	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.2	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49419	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.15	Nohman Rasheed	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49420	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49421	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.0	Lucas Coelho da Silva	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.6	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49424	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49427	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.4	João VIctor de Almeida Avelino Santos	Comunicação Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
49428	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-28T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49429	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.2	Sebastiao Martins Filho	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49430	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49431	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	1.0	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49433	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	2.5	Kesia Maria Couri Guedes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
49434	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	3.0	Ana Paula Guimaraes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49435	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.6	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49437	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	1.5	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49438	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.5	Artur de Assis Rangel Crespo	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49439	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49440	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-10-23T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	36.9	Alana Cavalcante Felippe	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.11	Luana VIeira Toledo	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.51	Tatiane de Jesus Fernandes	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49443	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	50.2	Ester de Paula Amaral	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49444	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	50.2	Ester de Paula Amaral	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49445	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	30.0	Ester de Paula Amaral	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49446	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	30.0	Ester de Paula Amaral	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49447	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.3	Francina Lana Soares	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49448	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.7	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49449	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-23T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	1.0	Samuel Vasconcelos Valadares	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	17.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-23T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.0	Diana Cupertino Milagres	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49453	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.15	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49454	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.4	Joao Fernando Mari	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
49455	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.1	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49456	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-24T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49457	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.2	Emerson Nunes da Costa Goncalves	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49459	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.2	Juliano Fernandes Teixeira	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49460	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.0	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49461	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-11-03T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49462	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.0	Hélio Rodrigues do Nascimento Júnior	Lato Sensu em Docência na Educação Profissional e Tecnológica	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
49463	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.0	Arthur Pinheiro Corrêa	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49464	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.3	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49465	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-28T00:00:00	0.0	Geovanna Jenifer Rodrigues dos Santos	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	1.9	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49467	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.5	Mirene Peloso	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49468	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	20.2	Nikolas Emanuel Chaves Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.9	Rosangela de Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49470	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.0	Lucio Paccori Lima	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.22	Luana VIeira Toledo	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49472	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2024-10-24T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.4	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
49473	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.0	Carlos Henrique Oliveira Nonato	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49474	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.0	Carlos Henrique Oliveira Nonato	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.6	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49476	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.0	Isabel VItoria Campos Tavares	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	11.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49479	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49480	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	1.4	Ester de Paula Amaral	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49481	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.1	Vanelle Maria da Silva	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-24T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49483	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-24T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	30.2	Roy Bogardid Ardon Espinal	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	1.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
49485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49486	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.2	Helio Junior Pires	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49487	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.4	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.85	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49489	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-25T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	3.2	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49490	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	8.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49492	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.1	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49493	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.0	Fabio Luis Hermenegildo	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-11-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	2.1	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49497	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	10.8	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49498	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.15	Maria do Carmo Leal Milagres	CPV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49500	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.2	Maria Lucia Bento VIllela	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.0	Erica Fidelis Gomes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
49502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.1	Junia Marise Matos de Sousa	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49503	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	2.6	Priscila Ribeiro Dorella	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49504	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	1.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49505	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	70.4	Alex dos Santos Rodrigues Junior	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49506	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49507	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49508	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	0.2	Francina Lana Soares	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.1	Cristiane Botelho Valadares	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49510	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	3.2	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	2.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49512	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-26T00:00:00	0.1	Artur de Assis Rangel Crespo	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49513	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-25T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.0	Juliano Fernandes Teixeira	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-10-25T00:00:00	1.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-25T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	2.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-10-26T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49517	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-26T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.0	Jéssica Gabriela Alves Fonseca	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49518	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-26T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49519	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-27T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.2	Luana VIeira Toledo	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-27T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.5	Thamara Rosa Pedro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-27T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	1.1	Gustavo Soares Sabioni	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49522	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-28T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.4	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-28T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.0	Brenno Santos Leite	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49524	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-10-28T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.2	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49525	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-28T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49526	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	1.0	Karla Denise Martins	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49527	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Thales Nicolau Primola Gomes	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49529	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	1.0	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.0	Higor de Queiroz Ribeiro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49531	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
49532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.5	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.0	Marco Túlio da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-28T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.15	Pedro Aragoso Fidélis	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49535	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49536	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-28T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-28T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49538	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-10-28T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49539	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
49540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.1	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49543	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49544	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.0	Ruth Pifano Boechat	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	2.0	Gabrielle Oliveira Soares	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.5	Damaris Rosa de Freitas	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49549	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.1	Davi Venancio da Silva Arruda	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	2.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49551	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	40.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49552	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49553	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.2	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49554	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49555	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.2	Fernanda Aparecida Silva	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49556	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
49557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-10-29T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
49560	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.15	Marcus Júlio Isidoro	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49562	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-29T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.15	Luiza Miquelao Silva Ribeiro	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49563	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49565	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	30.0	Alessandra VIllano Almeida	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49566	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	3.0	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49569	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	2.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49570	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-29T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	6.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.1	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Fernanda Simone Marks	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49573	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-10-29T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-29T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49575	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	4.8	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49576	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-10-29T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	2.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49579	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-10-29T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	1.4	Alley Michael da Silva Procopio	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49580	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.6	Philipe de Freitas Melo	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.2	Philipe de Freitas Melo	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.2	Leandro Rivelli Teixeira Nogueira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49583	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Sandra de Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49584	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-29T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.0	Phablo Reis de Paula	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
49586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.0	Deise Eclache	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2024-10-30T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49588	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.0	Guilherme Jose Bitencourt Lopes	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.77	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49590	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.1	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
49591	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	50.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49592	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	2.52	Jose Paulo de Freitas	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.2	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49596	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49597	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49598	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	30.0	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49599	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49600	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49601	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	40.0	Jéssica da Silva Felix	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49602	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	2.7	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.5	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49604	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	30.0	Maria Eduarda Leandro Assis	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49605	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	30.2	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49606	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49608	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49609	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49610	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.51	Tatiane de Jesus Fernandes	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49614	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49615	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-30T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.2	Evandro Arlindo Ferreira da Fonseca	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49617	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	5.5	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49618	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-30T00:00:00	0.2	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49619	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2024-10-30T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	28.0	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49620	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	8.3	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.5	Romulo Pedro de Miranda	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49622	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	1.4	Ana Clarissa dos Santos Pires	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49624	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-30T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.7	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49626	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-10-30T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	1.2	Marcelo Abreu de Oliveira	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49628	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	2.2	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.1	Luan de Souza Medeiros Giácomo	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49630	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	1.0	Marcelo Luiz Ferreira	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
49631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.75	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.52	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49633	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.3	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49635	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-10-31T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.2	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	DPI	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
49636	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-10-31T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.9	Rosangela de Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	16.35	Karina Rogerio de Oliveira VIana Souza	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49639	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49641	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49642	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.3	Rosangela de Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.1	Beatryz Cardoso Mendes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49646	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49647	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49649	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49650	DSI	Apoio Tecnológico	LDAP	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	1.0	Katia Emanuelly de Souza	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.2	Nivea Moreira VIeira	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49652	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	30.2	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.1	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49654	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-10-31T00:00:00	0.1	Maria Alice Neves Macedo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49656	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.2	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.01	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49659	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	4.2	Lorena de Freitas Aquino Fialho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49660	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	1.0	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	1.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-31T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	12.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49663	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	16.5	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	2.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-12-27T00:00:00	4.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.2	Gustavo Alves de Melo	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
49667	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	2.2	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49668	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	2.2	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49669	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-10-31T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	2.0	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49670	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	17.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49671	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-10-31T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.0	Luana Nascimento dos Santos	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49672	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-10-31T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49673	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49674	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.1	Luciano Henrique Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49676	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49677	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.1	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	1.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	1.4	Jonas Marcal de Queiroz	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49680	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49682	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	40.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49683	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.0	Carlos Ernesto Goncalves Reynaud Schaefer	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49684	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	20.2	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49685	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49686	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	2.5	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
49688	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.4	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-11-01T00:00:00	2024-11-01T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49690	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	2.7	Dayanne Lima de Sousa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49691	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-01T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	40.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49693	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49694	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49695	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.6	Lucio Mauro Campos Silva	PAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
49696	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.2	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49697	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.2	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49698	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.1	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49699	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-02T00:00:00	0.2	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49700	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-11-01T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49702	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-01T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.0	Gabriel de Souza Drumond Albuquerque	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49703	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-02T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	50.2	Rúzivia Pimentel Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-02T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.5	Marcos Toneto Francisco	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-03T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.1	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	2.2	Paulo Cezar Buchner	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49708	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49710	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49713	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49714	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	7.4	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49715	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	240.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49716	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49718	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.2	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49719	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	1.0	Ana Paula Ferreira Barros	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	2.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49723	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	1.0	Nathasha Lopes Martins Escuri	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49724	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-11-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.1	Rosangela de Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49728	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	1.2	Priscila Marto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49729	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	1.01	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-04T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	4.25	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49732	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	2.7	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-04T00:00:00	1.0	Lourdes Caroline Ribeiro Sanches da Silva	Mestrado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49734	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-04T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	1.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49736	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	1.1	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49738	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49739	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.5	Elenize Aparecida dos Santos Rosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49740	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.1	Andriele da Silva VIeira	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49741	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49743	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	1.6	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49744	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2024-11-04T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	3.2	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49745	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	1.0	Mateus Ferreira Santana	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.1	Beatriz Silva do Espirito Santo	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49747	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-05T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.3	Evandro Arlindo Ferreira da Fonseca	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	41.0	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49750	DSI	Apoio Tecnológico	Grupos de Distribuição	Criação de Grupos de Distribuição	Baixo	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	2.2	Rafael Arlindo Dias	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49751	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	2.0	Julien da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49752	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2024-11-05T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	0.7	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	1.75	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49754	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.15	Wanderson Matheus Lopes Machado	Doutorado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49757	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.3	Elenize Aparecida dos Santos Rosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49758	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.1	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49759	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Baixo	2024-11-05T00:00:00	2024-11-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49760	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-11-05T00:00:00	2025-07-16T00:00:00	1.6	Fabio Luiz Rigueira Simao	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49761	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-05T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.1	Cleidiana VIeira Guimarães	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
49762	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.5	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49763	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.9	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49764	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.0	Andriele da Silva VIeira	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.7	Jonas Alberto Rios	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49766	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49767	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.3	Clarissa Ferreira Albrecht	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49769	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	2.0	Danielle Franco Nicolau	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49770	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.1	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49771	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.3	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49772	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49773	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00		0.0	Danielle Franco Nicolau	IEF	Docente	CAF	Solicitação mesclada com outra
49774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.18	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.53	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49777	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	2.8	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	1.0	Deborah Souza Soldati Lacerda	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-05T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	16.4	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49784	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.1	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49785	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49786	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-05T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.3	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49787	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.1	Leandro Rivelli Teixeira Nogueira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49788	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Marcos Heil Costa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.0	Bruna da Silva Brant de Oliveira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Rosangela de Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-05T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Rosangela de Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49792	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Leonardo Duarte Pimentel	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49793	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.9	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49794	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49795	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	1.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49796	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49797	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Sulamar Pinto Fialho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49798	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.2	Bruno Ferreira Jorge	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49799	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
49800	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49802	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.51	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49805	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Santiago Maria Marquez Arevalo	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49807	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49808	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
49810	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.1	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49811	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49812	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	0.3	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	1.11	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49814	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	2.22	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49817	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
49818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49819	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	6.4	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49820	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.2	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-06T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
49822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.0	Ciro Jose Tabet	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49823	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
49824	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-06T00:00:00	0.15	Rosana Coelho de Alvarenga e Melo	Lato Sensu em Preservação e Difusão de Estruturas e Sítios Arqueológicos A Céu Aberto	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49825	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-06T00:00:00		0.0	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
49826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49827	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.8	Dayane de Castro Morais	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
49828	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49829	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49830	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49831	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49832	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.2	Eulálio Gutemberg Dias dos Santos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
49833	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Andre Luis Carvalho Mendes	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49834	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49835	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-06T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.4	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49836	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.1	Lana Mara Rodrigues dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49837	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-06T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Marisa Alves Nogueira Diaz	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	3.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49839	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49840	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.1	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-07T00:00:00	0.4	Lilian Beatriz de Andrade Gusmao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49843	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49844	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	2.65	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49845	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.5	Marcos VInicius Silva Pinto Coelho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.1	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49847	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	2.0	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49848	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	2.6	Fabio Coelho Sampaio	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49849	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.1	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	1.0	Joyce Crisostomo Evaristo	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49852	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.1	Thales Maciel VIana	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49854	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	3.3	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.0	Karla Trigueiro	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49857	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.0	João Pedro Guimarães Coelho	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49858	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	2.0	Izabel Regina dos Santos Costa Maldonado	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	5.5	Karla Trigueiro	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49861	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49862	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Mariana Mayumi Pereira de Souza	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49863	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.2	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49864	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.1	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49866	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Alto	2024-11-07T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.3	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	1.1	Sandra de Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49869	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	1.0	Jayne Ribeiro Elias	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49870	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	1.2	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-11T00:00:00	2.1	Luis Eduardo de Queiroz	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
49872	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.2	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49873	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49874	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.15	Ana Maria Santelices de Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49875	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-11-07T00:00:00		0.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
49876	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.1	Carla Santana da Silva Castro	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49877	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	1.0	Francisco de Assis Lopes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
49878	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	1.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49879	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
49880	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2024-11-07T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	28.7	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49881	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.0	Pamella Hiuly Pereira de Oliveira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	1.4	Jonas Alberto Rios	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	1.1	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49885	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.2	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49886	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.1	Roberta Freitas Guerra	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49887	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-07T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	8.4	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49888	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-07T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.4	Pedro Elécio Fernandes Realino	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
49889	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.2	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.5	Ana Carolina Nepomuceno Coutinho	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-07T00:00:00	2024-11-11T00:00:00	1.5	Beatriz Gonçalves da Silva	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49892	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	2.7	Joao Antonio Forato	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49893	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49894	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-11-08T00:00:00	0.3	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49895	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.2	Lucas VIeira de Oliveira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49896	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	1.2	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.1	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49898	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	42.5	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49899	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	1.2	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49900	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-08T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49901	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-08T00:00:00	2024-11-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49902	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.0	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-08T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.53	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
49904	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-11-08T00:00:00		0.5	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
49905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.5	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49907	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	1.3	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
49908	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.0	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49909	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.75	Advania Elza da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49910	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-11-11T00:00:00	1.5	Andre Luis Carvalho Mendes	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49911	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.1	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49912	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.7	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49913	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.7	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.5	Michele Micheleti de Mello	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	5.52	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-08T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.2	José Carlos Nascimento Lombardis	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49917	DSI	Apoio Tecnológico	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	3.1	José Carlos Nascimento Lombardis	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49918	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49919	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-08T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.1	Eder Teixeira Marques	CRP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
49920	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-11-10T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.1	Aisha Campos Gomes	Dança	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-11-10T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	1.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-10T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.5	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	3.0	Cristina Mattos Veloso	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49925	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	5.3	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49926	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.2	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49929	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49930	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.1	Letícia Rosado de Paula	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49934	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-11-11T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	2.4	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49935	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
49936	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-11T00:00:00	1.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49938	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	1.2	Luciola Lourenco da Silva	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49940	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49941	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.2	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
49942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-11-11T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	4.2	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49943	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.1	Marisa Alves Nogueira Diaz	DBB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
49944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.1	Diana Cupertino Milagres	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.0	Patricia de Carvalho Martinelli	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49946	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-11-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
49947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49948	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.5	Jemmyson Romario de Jesus	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49949	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-11T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	0.15	Leonardo Carvalho Pereira	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.2	Raquel Santos Soares Menezes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
49951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
49952	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	4.3	Cassiana da Silva Rocha Araujo	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	3.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49954	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
49955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.0	Victor Dias Fonseca	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49957	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-11-11T00:00:00		0.01	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
49958	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	1.0	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49960	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	9.0	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49961	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	24.0	Bruna Caetano de Freitas	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49962	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	8.4	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49963	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.2	Flavia Russo Silva Paiva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49964	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	2.1	Julien da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49965	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.2	Bruna Caetano de Freitas	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49966	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-11T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.2	Bruna Caetano de Freitas	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49967	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-11T00:00:00		0.0	Julien da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
49968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-11T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.1	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49970	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-12T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49971	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	3.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49972	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-12T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
49973	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.3	Maria Aparecida Duarte Lopes	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
49974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	1.3	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49975	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-12T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.15	Evandro Arlindo Ferreira da Fonseca	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49976	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	5.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	5.62	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49978	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.52	Sirlene Souza Rodrigues Sartori	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.51	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
49981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49982	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49984	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2024-11-12T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	0.4	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
49985	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	1.0	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49986	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-11-12T00:00:00		0.0	Dayanne Lima de Sousa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
49987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49988	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
49989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.1	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49990	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.1	Dayanne Lima de Sousa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49991	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-12T00:00:00		0.0	Dayanne Lima de Sousa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
49992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.17	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49993	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Sandra de Oliveira Pereira	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.5	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
49995	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49996	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.8	Ian Michael Trotter	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
49997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
49998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	0.1	Amanda Késsila de Matos Santos	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
49999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	13.7	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50000	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50001	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	1.6	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-12T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	2.5	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50004	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	2.4	Ester de Paula Amaral	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	2.3	Alice Maria Ferreira de Oliveira	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50006	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	2.0	Afranio de Castro Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50008	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.3	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50009	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	30.4	Ester de Paula Amaral	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50010	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50011	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	1.2	Fabio Coelho Sampaio	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.2	Aziz Galvao da Silva Junior	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Sandra de Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50015	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	1.0	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50017	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.4	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Baixo	2024-11-12T00:00:00	2024-11-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50020	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.5	Elton Tadeu da Silveira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50022	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-11-12T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50023	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-12T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.2	Uilian Stefanello de Mello	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50024	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.1	Wallace Júnior Venâncio Lanna Pereira	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50025	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-13T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50027	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	2.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	2.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.35	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-11-13T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	4.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50031	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.1	Maria Luciana de Oliveira	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50032	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-11-13T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50033	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-13T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.3	Cristovão Augusto Valadares	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	0.0	Clodoaldo Irineu Levartoski de Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50036	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-13T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.0	Rebeca Marjorie Souza dos Santos	Mestrado em Matemática	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
50037	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-11-13T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.2	Marcos da Silva Magalhaes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.52	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50039	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	1.0	Raissa Santana Serra	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.1	Junia Marise Matos de Sousa	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50041	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-13T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	34.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50042	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-13T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.0	Elton Tadeu da Silveira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
50043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-13T00:00:00	0.1	Michele Micheleti de Mello	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.6	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50045	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-11-13T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	2.3	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	0.6	Andreza VIana Neri	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	2.0	Alexandre Simoes Lorenzon	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50048	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Baixo	2024-11-13T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.2	Andre Luiz de Paiva	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
50050	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-13T00:00:00	2024-11-16T00:00:00	0.15	Marco Túlio da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-13T00:00:00	2024-11-14T00:00:00	2.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50052	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50054	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.1	Alexandro Antunes Costa	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50055	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-11-14T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50056	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2024-11-14T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	0.5	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.5	Rafael Arlindo Dias	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.51	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-11-14T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
50060	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Baixo	2024-11-14T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	1.4	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50061	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-11-14T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	1.6	Afranio de Castro Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50062	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50063	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-11-14T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50064	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2024-11-14T00:00:00		0.0	Rebeca Marjorie Souza dos Santos	Mestrado em Matemática	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
50065	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Normal	2024-11-14T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50066	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-14T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	2.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50068	DAU	Atendimento ao Usuário	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-11-14T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-11-14T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50070	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-11-14T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.53	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.02	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
50074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-14T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50076	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-14T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50077	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2024-11-14T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	43.6	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50078	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 20-30 PCs	Normal	2024-11-14T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	43.6	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50079	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-11-15T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	5.0	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-15T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	2.2	Artur de Assis Rangel Crespo	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-16T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.1	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-16T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	1.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-17T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	2.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50084	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-18T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	0.0	Franciele Zagne	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50085	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.18	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	2.0	Jonas Alberto Rios	DIE	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
50089	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50090	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	2.1	Letícia Rosado de Paula	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.5	Fabricio Palla Teixeira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50094	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-18T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	6.5	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50095	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.0	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50096	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	30.2	Pedro Henrique da Silva Medrado	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50097	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50099	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-11-18T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50100	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.2	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.0	Camila Santos Barbosa	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50102	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2024-11-18T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
50103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.1	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	1.1	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-18T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-11-18T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	1.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50107	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.1	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50108	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50109	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Baixo	2024-11-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
50110	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	2.5	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.1	Bruno Ricardo de Castro Leite Junior	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-11-18T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50114	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-11-18T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	1.5	Lissandro Goncalves Conceicao	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50115	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	1.6	Karla Veloso Goncalves Ribeiro	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50116	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-18T00:00:00	0.1	Lívia Rodrigues de Pinho	Comunicação Social	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
50117	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.7	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	0.5	Maria Aparecida Duarte Lopes	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50120	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	0.2	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50121	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	2.3	Maria Luciana de Oliveira	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50122	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-18T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	3.1	Elisa Mattos de Sa	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	5.4	Adriele Aparecida Gomes de Bem	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-18T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50126	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2024-11-18T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50127	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	1.3	Cosme Damiao Cruz	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50128	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50129	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	1.3	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.0	Elizabeth Alves Pena	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50131	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
50132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	2.0	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50133	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	1.3	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	3.1	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
50135	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	8.2	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50136	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-19T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50137	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	0.0	Alícia da Conceição Terbutino da Silva	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50138	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-11-19T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50140	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	0.3	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50141	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	0.2	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50142	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	0.2	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2024-11-19T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	1.02	Gabriel Miranda dos Santos	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
50145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-11-19T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.75	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.3	Maria Clara de Assis Brito Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50148	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Normal	2024-11-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
50149	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
50150	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	4.5	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50152	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	1.2	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50153	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	9.3	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50154	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	43.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50156	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-20T00:00:00	0.2	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	2.5	Jorge Paulo Goncalves	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50158	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-19T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	1.62	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	5.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50163	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	1.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50164	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50165	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-19T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-20T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.0	Enzo Henrique da Silva Carvalho	Administração - Noturno	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
50167	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-20T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	2.0	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50168	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-11-21T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	0.1	Uilian Stefanello de Mello	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
50169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.1	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.1	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.6	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50173	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	32.0	Bruna Caetano de Freitas	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.5	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50175	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.2	Mauro de Oliveira Prates	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
50176	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.3	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50178	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Baixo	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.0	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50179	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50180	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.2	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50181	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	3.0	Elânia Santiago Fernandes	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50182	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	2.3	Cristiane Fialho de Jesus	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50183	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.0	Maria Eduarda Carvalho Fabiano	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50184	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	50.0	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50185	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.0	Vinicius da Silva Bejamim	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50186	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	16.0	Rafael Junio Andrade Alves	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
50187	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-11-21T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	0.1	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	2.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50189	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.1	Marcela Benevenuto Ferreira	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50190	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-21T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.2	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50191	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-21T00:00:00	0.1	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.4	Mercio Botelho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-21T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	2.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50195	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-21T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	1.5	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-11-21T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-21T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.0	Silvia Eloiza Priore	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.01	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.51	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50200	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.1	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	1.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50202	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-11-22T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.1	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50203	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-11-22T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.01	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.3	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50205	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	1.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50207	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.15	Rafael Borges Martins	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50208	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.1	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50211	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-24T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	3.6	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50213	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	60.2	Letícia de Souza Ferreira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50214	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	0.2	Gabriel Brando Fajardo	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50216	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-23T00:00:00	1.0	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50217	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	2.0	Paulo Rogerio Fontes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50218	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	4.0	Marcelo Jose Braga	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2024-11-22T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	1.0	Lucas Andrade Ferreira	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50220	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	1.0	Marco Antonio da Silva Leal	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50222	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	1.0	Eduarda Silva Sousa	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.0	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.91	Felipe Lopes da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50225	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	1.2	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50226	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	10.6	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
50227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50229	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-22T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	1.5	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50230	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-22T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	2.0	Izabel Regina dos Santos Costa Maldonado	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-23T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
50232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50233	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-25T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.1	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
50234	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	3.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50236	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-25T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	1.3	Ralph Sales Batista	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50237	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50240	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50242	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50243	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.7	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	3.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50245	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50246	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	1.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50247	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2024-11-25T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	2.9	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50248	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	30.0	Sabrina Ângela Cassol	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50249	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-11-25T00:00:00	2026-02-23T00:00:00	6.9	Thales Maciel VIana	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50250	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.65	Jessica Costa de Oliveira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-25T00:00:00	1.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50252	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	7.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.5	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
50255	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50256	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.0	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.6	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50259	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.3	Luis Eduardo Cesar da Rocha Campos	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50261	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	3.9	Lucas Patrick Saturnino Nicácio	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50262	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2024-11-25T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.1	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50263	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.6	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50264	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-11-25T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	1.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50265	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.1	Heitor Mancini Teixeira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50266	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	1.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50268	DIC	Telefonia e Comunicação	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-11-25T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	2.6	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50272	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-25T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	7.1	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-25T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50274	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-11-25T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.1	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
50275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.5	Raquel Schwenck Ferreira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50276	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50277	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	2.2	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50278	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50279	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-11-26T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	33.0	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50280	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.1	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50281	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.0	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50282	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.1	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.3	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50284	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-11-26T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	3.6	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50285	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.2	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50286	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50287	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.1	Paula da Fonseca Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-11-26T00:00:00	2025-01-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.73	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	1.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50291	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.1	Valerio Rodrigues de Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50292	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-26T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.15	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50294	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-26T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50295	DAU	Atendimento ao Usuário	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-11-26T00:00:00	2024-11-26T00:00:00	1.0	Luiza Lino do Nascimento	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
50296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50297	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.1	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.21	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	3.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50300	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-26T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	3.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50302	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-26T00:00:00	2025-01-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-11-26T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.0	Sandra de Oliveira Pereira	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50305	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Ana Elisa Silva Pinto	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50306	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50307	DAU	Atendimento ao Usuário	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-11-27T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50308	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	1.3	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50309	Service Desk	Service Desk	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-11-27T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.2	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50310	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	7.6	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50312	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.2	Junia Marise Matos de Sousa	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50313	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	11.3	Patrícia Juliana do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50314	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	1.1	Elias Silva	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.2	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50316	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50317	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - acima de 10 pontos	Alto	2024-11-27T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	0.2	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.6	Vitor Alexandre Junior	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
50319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50320	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	0.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	2.52	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-11-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50323	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	1.1	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50324	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.15	Pedro Eni Lourenco Rodrigues	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50327	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-11-27T00:00:00		0.0	Mariana Costa Carvalho	CCH	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
50328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.85	Lucio Flavio Faria	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50330	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.5	Dayanne Lima de Sousa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50331	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.5	Denise Monaco dos Santos	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50334	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-11-27T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	2.85	Henrique Aires Carrilho Oliveira Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50335	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-11-27T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-27T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50337	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2024-11-28T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	1.4	Luis Carlos Goncalves	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50338	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2024-11-28T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.1	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-28T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50340	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.2	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50341	DAU	Atendimento ao Usuário	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-11-28T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	2.0	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50342	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.2	Emanoele Lima Abreu	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50345	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50346	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-28T00:00:00		0.0	Bárbara de Eça Marianno	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
50347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.1	Adriano Provezano Gomes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50348	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-11-28T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	4.2	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.4	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	1.01	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	1.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50353	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50354	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.3	Yuri Marques Portella	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	2.15	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.02	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50362	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-28T00:00:00	0.0	Taísa Coelho Carvalho	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
50363	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50364	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-28T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-11-29T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	1.1	Enio Fernandes Pereira	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50367	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50368	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-29T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	0.4	Cristiane Gomes Portugal	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50369	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-11-29T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	4.8	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50370	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50371	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.2	Ronan de Castro Paula Lana	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50372	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-11-29T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50373	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	1.0	Rodrigo Ribeiro Rocha	IAP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50374	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-11-29T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50375	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.2	Glauziene da Silva Santos Goncalves	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50377	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-11-29T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-11-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50379	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	1.0	Lucas Boaretto Comachio	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	0.05	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50382	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2024-11-29T00:00:00		0.0	Dayanne Lima de Sousa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
50383	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-29T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	0.0	Mellis Layra Soares Rippel	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
50385	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-11-30T00:00:00	0.5	Marcus Júlio Isidoro	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50386	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-29T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50387	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-11-29T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.51	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50389	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-11-29T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	1.1	Maikelaine Barbosa Apolinário	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50391	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-11-29T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.3	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-11-29T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50393	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-11-30T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	20.0	Danúbia Joanes Rosa Guerra	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50394	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-11-30T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.2	Jair José Ferronato	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50395	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-12-01T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	9.83	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-01T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-01T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50398	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-12-01T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.2	Eni Alves Rodrigues	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
50399	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-01T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50400	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.2	Poliana Maria de Oliveira Siqueira	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50401	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Patrick Ramos de Almeida	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.5	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50403	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.15	Patrick Ramos de Almeida	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50404	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	0.2	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50405	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.2	Patrícia Juliana do Carmo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	1.0	Marcus VInicius de Assis Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50409	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-12-02T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	1.2	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50411	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.35	Gabriel Abranches Dias Castro	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	2.31	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50413	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Gustavo Sousa Freitas	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.6	Flavio Silvino Marques Farias	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50418	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Baixo	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Júlia Gouveia do Carmo	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.54	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.6	Arthur Costa Nacif Santos	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50421	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.0	Blenda de Souza Costa	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.6	Vinicius Augusto Assis Ferreira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
50423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
50424	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	1.1	Denilson João Sales Dantas de Brito	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50425	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.3	Bernardo Henrique Silva	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	2.1	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	2.1	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50428	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Yasmin Cristina Cal Pinto	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.6	Carlos Eduardo VIeira	Licenciatura em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.6	Isabel Coutinho Gonçalves	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50433	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.3	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
50434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Fernanda Fernandes de Sousa Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50435	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Vanusa Oliveira da Silva	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50436	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50437	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-02T00:00:00	2024-12-02T00:00:00	0.2	Lívia Cristina Busato	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.5	Gabriel Goncalves Assuncao	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50439	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.65	João VIctor de Almeida Avelino Santos	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.7	Victoria Oluwakemi Ayambukola Adeleke	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50441	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	3.0	Daiane Aparecida Freitas VIeira	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.51	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50445	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00		0.0	João VIctor de Almeida Avelino Santos	Comunicação Social	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
50446	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Jose Marinaldo Gleriani	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50447	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50449	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.2	Phelipe Henrique Costa de Miranda	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
50450	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50451	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.1	Robson Luiz Santos	IEF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
50452	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Joziele Mayra Barbosa Reis	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50453	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Gilberto Penha Costa	Lato Sensu em Robótica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50454	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Não definido	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.1	Gilberto Penha Costa	Lato Sensu em Robótica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50455	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-02T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.0	Gilberto Penha Costa	Lato Sensu em Robótica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-02T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50458	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	1.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50459	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-03T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.15	Yasmin Cristina Cal Pinto	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-12-03T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	118.35	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-12-03T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	0.4	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-12-03T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
50464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50465	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-12-03T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	0.1	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
50466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.1	Kamilla Botelho de Oliveira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	1.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50470	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Não definido	Normal	2024-12-03T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50471	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	3.8	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50472	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50474	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-12-03T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-03T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50476	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.0	Pedro Magnago Zardo	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50477	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.2	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-03T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2024-12-03T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	1.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50480	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-03T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.0	Italo Oliveira Ferreira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-04T00:00:00	2024-12-04T00:00:00	0.5	Sofia Castilho Latini Gonçalves	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
50482	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.1	Silvania Mól Pelinsari	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50483	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50484	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	1.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50488	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.1	João VItor Duncan VIana Péres	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50489	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.2	Pedro Augusto Braga dos Reis	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	2.75	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50491	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-12-04T00:00:00	2025-08-04T00:00:00	0.9	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50492	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.1	Evelyn Danielli Rocha Rodrigues Pereira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50493	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50494	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50495	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.1	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.1	Raquel Santos Soares Menezes	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
50497	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50498	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50499	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50502	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50503	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Gustavo de Souza Verissimo	DEC	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
50504	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.15	Blenda de Souza Costa	Mestrado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50505	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50506	DIC	Telefonia e Comunicação	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.4	Carlos Eduardo Artiaga Paula	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
50507	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2024-12-04T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.4	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50510	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-12-04T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50512	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-04T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
50513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	8.2	Salles VIana Gomes de Magalhaes	CCE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
50514	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50515	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.1	Nhormán Matos Charbaje	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-12-05T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	0.1	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.0	Patricia de Carvalho Martinelli	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	2.1	Maira Christina Marques Fonseca	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-05T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.1	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50520	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-12-05T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.4	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.02	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50522	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2024-12-05T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	0.5	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50525	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	8.0	Ueslei Giori Favero	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50526	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	1.0	Pablo Fernandes Braga	Mestrado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50527	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	12.0	Camila de Souza VIeira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50528	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Alexandre do Carmo Alves da Silva	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50529	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-05T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50530	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.7	Emanoele Lima Abreu	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50531	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-05T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.6	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50533	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-12-05T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	7.2	Felipe Nogueira Bello Simas	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	3.25	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50535	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50536	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-12-05T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	1.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50537	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50538	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	30.0	Jéssica da Silva Felix	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50539	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	3.0	Jener Alexandre Sampaio Zuanon	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50540	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	1.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50541	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.2	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50542	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	1.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50543	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Rafael Junio Andrade Alves	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-05T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50545	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Pedro Augusto Braga dos Reis	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50546	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.1	Idelane Antonio Ribeiro da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50547	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-12-05T00:00:00	2025-06-16T00:00:00	3.4	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50549	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	1.2	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50550	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.1	Lucas Righetti Arnaut	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50552	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.1	Hosana Borges Costa	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50553	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-05T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.0	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50554	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.2	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50556	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.6	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50557	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	2.7	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	1.7	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50560	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.2	Gabriel Cipriano Rocha	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50561	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	3.3	Marcia Cristina Andrade Fontes	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50562	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-12-06T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.5	Patricia Alessandra Rodrigues Santos	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
50564	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-06T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.7	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50566	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.2	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50568	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50569	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.1	Leonardo Antonio Mendes de Souza	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
50570	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.2	Lucas Massote de Melo Leite	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.6	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50573	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.1	Wanderson Luis Batista	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50574	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.1	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50575	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-12-06T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	1.0	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.52	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50577	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.0	Carlos Ernesto Maldonado Londoño	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50578	DAU	Atendimento ao Usuário	Serviços Web	Suporte a Servidores RU	Alto	2024-12-06T00:00:00	2025-01-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50581	DIC	Redes e Segurança	VPN	Incidente VPN	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.2	Lucas Martins Inêz	Mestrado em Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50582	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.0	Isadora Emily Ribeiro	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	2.1	Rogerio Duarte Torres	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	13.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	1.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2024-12-06T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	82.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.15	Kellen dos Santos Silva Barbosa	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50588	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-12-06T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-07T00:00:00	0.5	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50590	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-06T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2024-12-06T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	5.1	Willian Toito Suarez	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-07T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.0	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50593	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-12-07T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-07T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.5	Luíza Rodrigues de Oliveira	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50595	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-12-08T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	1.0	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50596	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50597	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50598	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.1	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50600	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2024-12-09T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.0	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50602	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.5	Hélia de Barros Kobi	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50606	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-09T00:00:00	0.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50607	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-27T00:00:00	10.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50609	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	3.0	Bruno Tavares	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50610	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.2	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50611	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.1	Rosane Soares Moreira VIana	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50612	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	1.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50613	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50615	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.7	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50616	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2024-12-09T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.3	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50617	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.1	Bella Silva Soares	Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
50618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50619	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.0	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50620	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-09T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.5	Affonso Henrique Lima Zuin	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50621	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-09T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50623	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-09T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
50625	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.1	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50626	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-09T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-09T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	3.0	Robson Ricardo Teixeira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50629	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	1.0	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
50631	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	12.0	Miguel Edmundo Romanizio	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50633	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.22	Felippe Cathoud de Queiroz	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50634	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	7.5	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50635	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-12-09T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50636	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.2	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50637	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.2	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50638	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50639	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50640	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.11	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-12-10T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	2.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50643	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.1	Andre Gustavo Sato	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50644	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-10T00:00:00	0.0	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	2.2	Carmen Lorena Marengo Luna	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-10T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	0.2	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	9.2	Crislene Silva de Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50648	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50649	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.1	Junia Maria Clemente	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50650	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.1	Felipe Silverio Pires de Castro	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50651	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	0.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.2	Pedro Oliveira Ávila Ribeiro	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50655	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.1	Raissa Felix Riguette	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50656	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-10T00:00:00		0.0	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
50657	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50658	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.0	Andrigo Tornelli da Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50660	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.1	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50661	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	1.6	Mauro Sergio Demartini Junior	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
50662	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	1.4	Pollyanna Souza Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50663	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	2.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50664	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-10T00:00:00		0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
50665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50666	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	2.7	Marcia Cristina Andrade Fontes	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50667	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2024-12-10T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	12.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	3.01	Paula Carolina Santos Lopes	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
50670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	0.0	Sandra de Oliveira Pereira	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50672	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50674	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-10T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50675	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50677	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2024-12-11T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.7	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50678	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-12-11T00:00:00		0.01	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
50679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	2.02	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50680	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50681	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.11	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.2	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50684	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-12-11T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.6	Robert Pereira Grillo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50686	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50687	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	1.3	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-12-11T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50689	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	30.0	Rúzivia Pimentel Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50690	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.2	Aparecida Maria Goncalves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	1.5	Larissa Fernandes de Paula	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50692	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50693	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50694	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	7.33	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50695	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.5	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50696	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	1.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-11T00:00:00	0.0	Ana Luiza Santos Nascimento	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.0	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.16	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	8.51	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.01	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50702	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.1	Joao Marcos de Araujo	RTR	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50703	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	1.45	Joao Marcos de Araujo	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-11T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	1.23	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.1	Affonso Henrique Lima Zuin	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50708	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50709	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-11T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50710	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2024-12-12T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Oliveira Sant Ana	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50712	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-12-12T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.5	Joyciane da Silva Moreira Pinto	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50713	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-12T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	5.2	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50714	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2024-12-12T00:00:00	2024-12-12T00:00:00	0.1	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
50715	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	1.0	Letícia Rosado de Paula	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.0	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	3.0	Jemmyson Romario de Jesus	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50719	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-12-12T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	7.0	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50720	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50721	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50722	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	3.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50723	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.5	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50725	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50726	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	1.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50727	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50728	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	3.0	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50729	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	1.0	Natália da Silva Bomfim	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50730	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-12-12T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	0.8	Tiago Costa Coelho	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
50731	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-12T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	0.6	Henrique Simonini Rocha Gomes	DDA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50732	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-12T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
50733	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	0.2	Odilon Soares Junior	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50734	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	4.55	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50735	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.3	Denis Antonio da Cunha	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-12T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	9.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-12T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-13T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	0.2	Fabiano Lourenco Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50739	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-12-13T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50740	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-13T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	0.2	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-13T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-13T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	0.45	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50743	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-12-13T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.1	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50744	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-13T00:00:00	2025-01-25T00:00:00	5.5	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-13T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	0.2	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-12-13T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.1	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50747	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-13T00:00:00	2024-12-14T00:00:00	1.0	Vinícius Dias Bretas	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50748	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-13T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50749	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-13T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	2.4	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50750	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-12-13T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50751	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-13T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	1.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-13T00:00:00	2024-12-13T00:00:00	0.03	Paula Carolina Santos Lopes	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50753	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2024-12-13T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	2.3	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50754	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2024-12-13T00:00:00	2025-01-06T00:00:00	2.8	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-13T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-13T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.1	Luciana Lopes de Oliveira	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50757	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2024-12-14T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.0	Ana Luiza Benicio David	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
50758	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.5	Aparecida Maria Goncalves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-16T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	9.4	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50762	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50763	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.6	Nathielle Goncalves Arruda	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	0.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50765	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.5	Bernardo Magalhaes Martins	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50767	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	1.1	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50768	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.0	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50769	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.1	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50770	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	20.0	André Luís Romeiro de Lima	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50772	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2024-12-16T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	0.2	Camila de Souza VIeira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	0.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
50775	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	5.5	Maianna Medeiros Nogueira VItorino	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50777	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	4.1	Kaio Expedito Rodrigues Queiroz	Mestrado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50778	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-12-16T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.0	Ana Luiza Benicio David	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50779	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.1	Ana Luiza Benicio David	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
50780	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-16T00:00:00	1.1	Rosana Aparecida Pimenta	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.2	Anderson Tiago da Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50786	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50787	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-12-16T00:00:00	2025-01-04T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50788	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.1	Matheus Galinari Rios	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-16T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50790	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.2	Alana Alves Rodrigues	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50791	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50793	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-16T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.1	Bianca Panacho Ferreira	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
50794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50795	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2024-12-16T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.1	Hernandes Peres Panichi	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50797	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2024-12-17T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	1.3	Rita de Cassia Silva de Souza	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50798	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-12-17T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	1.8	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50799	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Normal	2024-12-17T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.0	Lilian Fernandes Arial Ayres	DEM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-17T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50802	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	4.3	Jose Ambrosio Ferreira Neto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-17T00:00:00	2024-12-30T00:00:00	0.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-17T00:00:00	2025-01-01T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50805	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	2.0	Monica Cristina Varizzi Araujo	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50806	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.3	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50807	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-17T00:00:00	2025-01-01T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50809	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-12-17T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.4	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50810	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	1.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50811	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	2.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50812	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.3	Maria Alice Neves Macedo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50813	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-17T00:00:00	2024-12-17T00:00:00	0.2	Aldo Henrique de Souza Medeiros	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50814	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-12-17T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	3.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50815	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios Dinâmicos	Normal	2024-12-17T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	1.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-17T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	16.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-17T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	1.0	Diego Zanetti	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
50818	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-12-17T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-17T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50820	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-12-17T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50821	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-17T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	0.1	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
50822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-17T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-18T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50825	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2024-12-18T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-18T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50830	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50831	DSI	Apoio Tecnológico	Service Desk	Service Desk	Baixo	2024-12-18T00:00:00	2024-12-18T00:00:00	0.2	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50832	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	2.2	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.2	Thaís VIda Catini	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50834	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2024-12-18T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.1	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50835	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.7	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-18T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-18T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	0.53	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50838	DSI	Apoio Tecnológico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	1.1	Saraline Eduarda da Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-18T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	7.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50840	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2024-12-18T00:00:00		1.3	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Em atendimento
50841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-26T00:00:00	1.53	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50842	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-12-18T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	5.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50843	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-18T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.35	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-19T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50845	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2024-12-19T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	7.2	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-19T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	1.01	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	1.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-19T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	40.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50849	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	0.4	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.0	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-19T00:00:00	2025-01-01T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50853	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-19T00:00:00	1.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.2	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50856	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2024-12-19T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	100.2	Dezirrê Raiane Costa	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	0.1	Matheus Goncalves Canal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.12	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50859	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2024-12-19T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50860	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2024-12-19T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	0.1	Gustavo Rocha Alves	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50861	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.3	Marcus Phelipe Caires Amorim	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50863	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-12-20T00:00:00		0.0	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
50864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50867	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-12-20T00:00:00		0.0	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
50868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	0.3	Mariana Deister Dias Barbosa	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	4.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.8	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2024-12-20T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-27T00:00:00	28.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50875	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2024-12-20T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	2.8	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50876	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-12-20T00:00:00		0.0	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
50877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50878	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2024-12-20T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50879	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-12-20T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	1.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50880	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2024-12-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.2	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50881	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2024-12-20T00:00:00	2024-12-22T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
50882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-26T00:00:00	1.56	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50883	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2024-12-20T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.1	Diana Luna Philomena VIlela	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50884	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2024-12-20T00:00:00		2.84	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
50885	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-20T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.1	Daniel Silva Souza Filho	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50887	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2024-12-20T00:00:00		0.0	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
50888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-21T00:00:00	0.2	Rita de Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50889	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2024-12-20T00:00:00		0.0	Carlos Augusto Costa Cabral	DES	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
50890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-20T00:00:00	2024-12-25T00:00:00	0.2	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2024-12-21T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	2.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50892	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2024-12-22T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-22T00:00:00	2024-12-26T00:00:00	0.15	Amanda Antonia da Silva Dias	IAF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2024-12-23T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	0.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-23T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	2.2	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-23T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-23T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.1	Tiago Ricardo Moreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50898	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2024-12-23T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-23T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	1.0	Juliana Saraiva Moreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-23T00:00:00	2024-12-23T00:00:00	0.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-23T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-23T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	1.21	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-24T00:00:00	2024-12-30T00:00:00	2.8	Simon Luke Elliot	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-24T00:00:00	2024-12-24T00:00:00	0.51	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-26T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	0.15	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50906	DAU	Atendimento ao Usuário	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2024-12-26T00:00:00	2024-12-27T00:00:00	2.0	Priscila de Almeida Fernandes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-26T00:00:00	2024-12-27T00:00:00	0.2	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50908	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-12-26T00:00:00	2025-01-03T00:00:00	0.7	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-26T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-26T00:00:00	2024-12-27T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-26T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-26T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50913	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2024-12-26T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-27T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	0.02	Lilian Beatriz de Andrade Gusmao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-27T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50916	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Baixo	2024-12-27T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50917	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-27T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-27T00:00:00	2025-01-01T00:00:00	1.72	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-27T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	0.2	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-27T00:00:00	2024-12-28T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-27T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	5.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50922	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2024-12-28T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50923	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2024-12-30T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.0	Fernando Cotta de Almeida	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2024-12-30T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	8.5	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50925	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2024-12-30T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.33	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2024-12-30T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2024-12-30T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2024-12-30T00:00:00	2024-12-31T00:00:00	0.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
50929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2024-12-30T00:00:00	2025-01-06T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-31T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	1.36	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2024-12-31T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.1	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-01-02T00:00:00	2025-01-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50933	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-01-02T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.2	Cosma Raissa Bezerra do Nascimento	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-02T00:00:00	2025-01-03T00:00:00	0.25	Antonio Roberto Ladeira Junior	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50935	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-01-02T00:00:00	2025-01-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50936	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-02T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50937	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Normal	2025-01-02T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50938	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-02T00:00:00	2025-01-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-02T00:00:00	2025-01-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50940	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-02T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50941	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-03T00:00:00	2025-01-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50942	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-01-03T00:00:00	2025-01-04T00:00:00	0.6	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-03T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.41	Marilia Bernardes da Silva Ribeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50944	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-03T00:00:00	2025-01-04T00:00:00	0.1	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50945	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-03T00:00:00	2025-01-04T00:00:00	0.2	Pedro Henrique da Silva Medrado	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50946	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2025-01-03T00:00:00		0.0	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
50947	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2025-01-03T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.2	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50948	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-03T00:00:00	2025-01-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-03T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50950	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-01-03T00:00:00	2025-01-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50951	DIC	Redes e Segurança	VPN	Incidente VPN	Normal	2025-01-03T00:00:00	2025-01-06T00:00:00	0.2	Jeronimo Costa Penha	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50952	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Baixo	2025-01-03T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50953	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-01-04T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-06T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-06T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50956	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-06T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-06T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50958	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-06T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.4	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
50959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-06T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-06T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	3.05	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-06T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	0.02	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-06T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.75	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50963	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Baixo	2025-01-06T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.1	Christina Gontijo Fornaciari	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50964	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-06T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	1.7	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-01-06T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	4.4	Marina Aparecida Braz e Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
50966	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-01-06T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.1	Lícia Clara Rocha de Andrade	Medicina	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
50967	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-06T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-06T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.15	Bruna Eduarda Soares Rocha	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50969	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2025-01-06T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.2	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	0.06	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.5	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50972	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	1.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-09T00:00:00	0.2	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	0.15	Ozias Marcelino dos Reis	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	1.41	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50977	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50978	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	2.2	Maria Luciana de Oliveira	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	0.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50980	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.4	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
50981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-07T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-01-07T00:00:00	2025-01-09T00:00:00	1.2	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	0.3	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50984	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-01-07T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	3.03	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50987	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2025-01-07T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	1.2	Michel Castro Moreira	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-07T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	0.02	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
50990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-01-07T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50991	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-01-07T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50993	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-07T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
50994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-07T00:00:00	2025-01-08T00:00:00	0.1	Aldair Roberto da Silva	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-07T00:00:00		0.0	Thamires Sousa Martins	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Solicitação mesclada com outra
50996	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-01-07T00:00:00	2025-01-09T00:00:00	1.0	Cosma Raissa Bezerra do Nascimento	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
50997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-08T00:00:00	2025-01-09T00:00:00	0.5	Alexandre Braganca Coelho	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
50998	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-01-08T00:00:00	2025-01-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
50999	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2025-01-08T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51000	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-01-08T00:00:00	2025-01-09T00:00:00	0.2	Isabela VIdon Ferreira de Almeida	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51001	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-08T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	1.2	Mauro de Oliveira Prates	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51002	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-01-08T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51003	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-08T00:00:00	2025-01-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51004	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2025-01-08T00:00:00	2025-01-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51005	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-08T00:00:00	2025-01-09T00:00:00	0.1	Nivea Moreira VIeira	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-01-08T00:00:00	2025-01-11T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Oliveira Sant Ana	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51007	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-01-08T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	2.5	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-08T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	0.2	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-08T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51010	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-08T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	0.35	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.7	Jose Henrique Schoereder	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-09T00:00:00	2025-01-11T00:00:00	0.2	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51013	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.7	Roseli da Silva Bernardes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51014	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-01-09T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51015	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.5	Pedro Henrique da Silva Medrado	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51016	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Baixo	2025-01-09T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-09T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51018	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Baixo	2025-01-09T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	2.5	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51019	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	8.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51020	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.1	Diogo Antônio Ribeiro Martins	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.1	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51024	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.1	Aline Juliana de Souza Pereira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.5	Leticia Emanuele Garcia Oliveira	Lato Sensu em Preservação e Difusão de Estruturas e Sítios Arqueológicos A Céu Aberto	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51026	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.1	Yan Rodrigues Marques	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51028	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-09T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51031	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.1	Dalbert VIana Gregório	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-09T00:00:00	2025-01-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-10T00:00:00	2025-01-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-01-10T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	1.1	Lis Regiane VIzolli Favarin	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-10T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51036	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Baixo	2025-01-10T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	8.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51037	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-01-10T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51038	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-01-10T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-10T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Baixo	2025-01-10T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	4.2	Raniella Orquiza da Silva	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-10T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.2	Raniella Orquiza da Silva	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51042	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-01-10T00:00:00	2025-01-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51043	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Normal	2025-01-10T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.2	Breno Machado de Almeida	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-10T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51045	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-01-10T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	8.4	Michele Micheleti de Mello	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-01-10T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-10T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.2	Stéfany Santos Marinho	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-01-10T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
51049	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-01-10T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	1.2	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51050	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-01-11T00:00:00		0.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51051	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-01-11T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	12.4	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51052	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-01-11T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51054	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.1	Marcos Antonio Bibiano	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51055	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51056	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	2.5	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51057	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.5	Isabela Baiao Mol	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51063	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
51064	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51065	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.2	Gislaine Aparecida Lima Queiroga	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	4.03	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.2	Aurea Lucia Silva Andrade	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
51069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51071	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-13T00:00:00	1.0	Paula Cristina Gomes Oliveira	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51072	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.93	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	5.1	Alex Júnior Santos Soares	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51074	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.2	Emanuele Louise Gomes de Magalhães Jorge	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.0	Ulysses da Cunha Baggio	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-13T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.15	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51077	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51078	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples +30 PCs	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	12.5	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51079	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-01-13T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	2.05	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51080	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.2	Jose Carlos Baffa Junior	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.0	Jose Carlos Baffa Junior	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51083	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	2.2	Lenice Santana de Souza	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51084	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.2	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51087	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.0	Regina Simplicio Carvalho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51089	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	3.1	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51090	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.2	Severo Nepomuceno Fernandes	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51092	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.0	Daniella Borges Ribeiro	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.1	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51094	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51095	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.1	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51096	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.3	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51097	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51098	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	1.1	Jose Carlos Baffa Junior	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51099	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51100	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.4	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51101	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	30.2	Mario Alves da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.2	Saulo Henrique Ribeiro Barbosa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.7	Matheus Goncalves Canal	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51105	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Muito Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	1.35	Josiel Lopes Valadares	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51106	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	1.0	Jose Marcio Barbosa	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51108	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-01-14T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.5	Jose Carlos Baffa Junior	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51109	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.5	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
51110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-14T00:00:00	0.0	Bruno Ferreira Jorge	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	11.4	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	6.85	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
51113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.5	Marina Aparecida Braz e Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
51114	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-05-05T00:00:00	7.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
51115	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.6	João Paulo Herrera da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-14T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	16.3	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51118	DIC	Redes e Segurança	VPN	Incidente VPN	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.2	Cosma Raissa Bezerra do Nascimento	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51119	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.1	Pedro Henrique Costa Neves	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51120	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-14T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.2	Rosinéa Aparecida de Paula	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51122	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51123	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	1.4	Eliane Cristina Pinto	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.0	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51128	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	120.8	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
51130	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.67	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51133	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.12	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.5	Eduardo Pessoa de Albuquerque	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51135	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.9	Maria Olimpia dos Santos Silva	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	2.0	Leonardo Goncalves Pedroti	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51137	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51138	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	1.33	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.5	Denilce Meneses Lopes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.8	Lucas Ambrosim Falqueto	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51142	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.2	Bruno Cuter Albanese	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51143	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	1.7	Paulo Mafra de Almeida Costa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.0	Nubia Soares Santos	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51145	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	1.0	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51146	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51147	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-16T00:00:00	0.1	Lucas Patrick Saturnino Nicácio	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
51148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.8	Davi Gomes Milagres	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51150	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-15T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.1	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51153	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-01-15T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	12.0	Larissa Cassemiro Pacheco Monteiro	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51154	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51155	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51156	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	7.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	1.25	Andre Luiz de Paiva	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
51159	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	3.6	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
51160	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	2.1	Lucas Andrade Ferreira	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51161	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	1.2	Rodrigo Lopes da Silva	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51162	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.6	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51163	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.1	Ana Júlia Silva Moreira	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51164	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	0.3	Kelia Alves Rosado Francelino	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51165	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.2	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51166	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.1	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.0	Daniela Gomes Rosado	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51169	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.2	Mariana Ketelin Bomfim Pinto	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51170	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.1	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51172	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51173	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.0	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-01-16T00:00:00	2025-01-17T00:00:00	0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51176	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.2	Marcos Henrique Fonseca Ribeiro	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51177	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-01-16T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51178	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-16T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.25	Anna Luísa de Araújo Miranda	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51179	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	0.2	Alana Alves Rodrigues	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51180	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51182	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Ludmilla Ferreira Mendes de Souza	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
51183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	1.0	Vanessa Escher Pagotto Ronchi	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51186	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-17T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	3.3	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51187	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Baixo	2025-01-17T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	4.2	Vitor Manuel Libardi	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51188	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-01-17T00:00:00	2025-02-03T00:00:00	2.2	Bianca Reis Cardoso	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51189	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2025-01-17T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.0	Gilmare Antonia da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51190	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	1.25	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51193	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-01-17T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51194	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Deise Moura de Oliveira	DEM	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51195	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Baixo	2025-01-17T00:00:00	2025-01-18T00:00:00	0.2	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51196	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51197	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-01-17T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51198	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) acima de 10 pontos	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	4.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.3	Washington Martins Pontes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
51200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-17T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.4	Marilda Teles Maracci	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-17T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51203	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-01-17T00:00:00	2025-01-25T00:00:00	8.3	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-18T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.5	Mel Rocha Neves	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51205	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-01-18T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.8	Guilherme Martins Lopes	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51206	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2025-01-18T00:00:00		0.0	Thamara Luzia de Souza Moreira	Letras	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51207	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2025-01-18T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.3	Thamara Luzia de Souza Moreira	Letras	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-19T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51211	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.2	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51213	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51216	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Nayarha Haadhja Saamira Bernardo da Silva Barbosa Cardoso	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51217	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-01-20T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51218	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51219	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.2	Maria Aparecida Scatamburlo Moreira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	1.0	Mateus Pinto da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	6.0	Paulo VIctor Sciammarella Maia	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Isabela Baiao Mol	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Philipe de Freitas Melo	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51224	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Monica Maria Lage Bicalho	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Baixo	2025-01-20T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	4.8	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51227	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	3.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	0.3	Carmen Lorena Marengo Luna	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51231	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	1.0	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51232	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-01-20T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	2.0	Michel Melo da Silva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51233	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-20T00:00:00	0.2	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51234	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-20T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	1.0	Michel Castro Moreira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51235	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-01-20T00:00:00		0.0	Luciano Gomes Fietto	CCB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
51236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51237	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-20T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.0	João Pedro de Oliveira Rodrigues	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51238	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-21T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.0	Thalia Miranda Rufino	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51239	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2025-01-21T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51240	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-01-21T00:00:00	2025-01-27T00:00:00	2.5	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51241	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2025-01-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
51242	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	27.1	Yara Paula Marques Teixeira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	1.01	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51244	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-01-21T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51245	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-01-21T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51246	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-21T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	1.1	Aline da Fonseca Campos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51247	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51248	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.8	Yara Paula Marques Teixeira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51249	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-01-21T00:00:00		0.0	Luana Oliveira de Araújo	Nutrição	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51250	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-01-21T00:00:00		0.0	Luiza Rocha Bedran	Nutrição	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51253	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-01-21T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	2.6	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	1.0	Leticia Cibele da Silva Ramos Freitas	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51255	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.0	Nathalia Pazeto Del Puppo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51257	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-01-21T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.2	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-21T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.2	Ludimila Nunes Mantovani	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51259	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-01-21T00:00:00	2025-01-27T00:00:00	0.0	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
51260	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-01-21T00:00:00		0.0	Lucas Patrick Saturnino Nicácio	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51261	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2025-01-21T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.1	Bruno Cuter Albanese	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51262	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-21T00:00:00	2025-01-21T00:00:00	0.2	Tháila VItória Stockler Soares Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51263	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Baixo	2025-01-21T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.4	Edson Marcio Mattiello	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-21T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	0.65	Karine Frehner Kavalco	IBP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
51265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-21T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	4.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51267	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51268	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51269	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51270	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	8.9	Klaus Hubert Alves Rodrigues	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.5	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.5	Josias Reis de Arruda	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51274	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51275	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.2	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51277	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51278	DSI	Apoio Tecnológico	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	2.01	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.2	Maria Aparecida Scatamburlo Moreira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51282	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.6	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	2.0	Marcela Mansur Gomides Lima	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51284	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-01-22T00:00:00	2025-01-22T00:00:00	0.0	Washington Martins Pontes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
51285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	2.0	Lucas Guilherme Araujo Soares	Mestrado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51286	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51287	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2025-01-22T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51288	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	1.0	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51289	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	4.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51290	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00		0.0	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51291	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51292	DSI	Apoio Tecnológico	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	7.0	Rodrigo Bicalho Mendes	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	6.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51295	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51296	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-01-27T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51297	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51298	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.1	Allan Martins Coelho de Oliveira	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-22T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51300	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51301	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-22T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51302	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.1	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	15.5	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51304	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-23T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.5	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.2	Tatiane Barbosa Coitinho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51306	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	0.3	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-23T00:00:00	0.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51309	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51310	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.6	Luiz Felipe Salvador Fagundes do Nascimento	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-23T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	3.0	Robson Ricardo Teixeira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.2	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-01-23T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	3.6	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51315	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2025-01-23T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
51316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	2.2	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.0	Luan Sandre da Silva	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.5	Daywison José de Souza Contarini	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51319	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.1	Ana Clara Ribeiro Fernandes	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-26T00:00:00	1.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51321	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-01-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.5	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	1.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51323	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-01-23T00:00:00	2025-01-24T00:00:00	0.5	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-24T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.5	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51325	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-24T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.2	Lenice Santana de Souza	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51326	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-01-25T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.0	Maria do Carmo Fontes de Oliveira	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	9.2	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51328	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	4.3	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51329	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	6.6	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51330	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.6	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51331	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-02-03T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	2.0	Miguel Araujo Carneiro Junior	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	1.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51335	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-01-27T00:00:00		0.0	Jefferson Soares Carvalho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51336	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Jefferson Soares Carvalho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	3.0	Rita de Cassia Pereira Farias	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51338	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51339	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-01-27T00:00:00		0.0	Jefferson Soares Carvalho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	2.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.02	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51342	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.0	Joao Augusto Alves Meira Neto	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51343	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51344	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	30.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51345	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51346	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Maira Mirelly Alves da Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51348	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	3.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	2.0	Aline Martins de Oliveira	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.0	Letizzia Raposo Andrade	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51352	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-02-03T00:00:00	0.2	Jose Augusto Miranda Nacif	DIE	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
51353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.1	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51354	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
51356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.2	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51357	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	1.0	Camila Aparecida Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51358	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.2	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51359	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	1.0	Priscila Cançado de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51360	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51361	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51362	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	1.0	Ana Beatriz Lucas de Vargas	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51363	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	2.0	Andreia Rodrigues Sena Sousa	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51364	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	2.0	Tayslane Jhenyffer Alexandrino	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51365	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.0	Dayane Fabíola Lourenco	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51367	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51368	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.2	Silvio Rodrigo de Moura Rocha	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Matheus VIlela Albino	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51370	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	João Augusto Oliveira Ferreira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
51371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51372	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	1.0	Claudia Batista Sampaio	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51374	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Emanuele Louise Gomes de Magalhães Jorge	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.0	Felipe Alves de Almeida	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51376	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.7	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51378	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51379	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51380	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	1.1	Eni Alves Rodrigues	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51381	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.1	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-02-03T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	0.95	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51386	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51387	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	0.0	Daniella Borges Ribeiro	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51388	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.0	Matheus Menezes Oliveira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	0.2	Fernanda Simone Marks	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
51392	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51393	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51394	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.0	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51395	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	7.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51396	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51397	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.6	Rafaela Pereira Rocha	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51398	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-27T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	1.0	Araci José da Silva	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51399	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	1.0	Allanis Caroline de Jesus Bagar	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51401	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-01-28T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	9.2	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51403	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.0	Ricardo Meira Cardoso	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
51404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-28T00:00:00	0.01	Rosana Aparecida Pimenta	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51406	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-28T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51407	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-28T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51408	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	3.5	Luiz Henrique Gomes Júnior	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51410	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-28T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	1.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51411	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-01-28T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51413	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-28T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51414	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-01-28T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.4	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51416	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-01-28T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	4.5	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51417	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.1	Ana Cláudia Toledo Januario	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51418	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-28T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	2.2	Carine Medeiros Augusto	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.2	Rebeka Izabelle de Araújo Machado	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51423	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-28T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.1	Tayla Luiza Pereira Borges	Mestrado em Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	1.5	Juliana Fonseca Martins	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.4	Amanda Antonia da Silva Dias	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51426	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
51428	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-01-29T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	1.6	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51429	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	2.0	Luis Cesar da Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51431	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	1.01	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00		0.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	3.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	1.2	Felipe Nogueira Bello Simas	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51437	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.6	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51438	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-01-29T00:00:00		0.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51439	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-01-29T00:00:00		0.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51440	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-01-29T00:00:00		0.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51441	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-29T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-01-29T00:00:00	2025-01-29T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00		0.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	8.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51445	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
51446	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	1.4	Guilherme Augusto Batista Soares	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-29T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-01-30T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51450	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51452	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-01-30T00:00:00		0.0	Camila Mendes dos Passos	DEM	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
51453	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.0	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
51454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.5	Fernanda Rosado Coelho Cassuce	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	3.75	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51457	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51458	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.3	Rafael Borges Martins	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51459	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	10.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51461	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	1.1	Geovany Felipe Pereira Santos	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51462	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.5	Eni Alves Rodrigues	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
51463	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51464	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	1.0	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	2.1	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51466	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-02-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	3.0	Samira Nêmeses Silva	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
51468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-30T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	1.01	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51472	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	4.77	Luiza Carla VIdigal Castro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.5	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51475	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.0	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51476	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	3.5	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51477	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2025-01-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
51478	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	0.5	Tamiris Dalila Martins Presentino Fontes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-01-30T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	1.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	1.0	Victor Souza Moreira	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	2.0	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51484	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-01-30T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51485	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51486	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.1	Silvia da Conceição Fideles	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-03T00:00:00	1.0	Nayara Nolasco Madeira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51488	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51489	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51490	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-03T00:00:00	0.2	Michelle Dias de Oliveira Teixeira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51492	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.8	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.5	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51494	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.4	Elenize Aparecida dos Santos Rosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51495	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	6.0	Alexandre Miranda Alves	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51497	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte Remoto	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	0.2	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51498	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51501	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51502	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51503	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-01-31T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51505	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	1.0	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51506	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	27.7	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51507	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00		0.0	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51508	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.0	Tiago Ricardo Moreira	DEM	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
51509	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2025-01-31T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	0.1	Rosangela Minardi Mitre Cotta	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	2.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51511	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	1.3	Marcia Onisia da Silva	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51513	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	38.7	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51514	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00		0.0	Geovany Felipe Pereira Santos	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
51515	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51516	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	0.3	Neiva Aparecida Pereira Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51519	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-01-31T00:00:00	0.25	Karine Frehner Kavalco	IBP	Docente	CRP	Concluído com solução de contorno
51520	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-01-31T00:00:00	2025-02-01T00:00:00	1.15	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
51526	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-09-30T00:00:00	0.6	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51527	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00		0.0	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51528	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00		0.0	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51529	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00		0.0	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51530	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	0.7	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51531	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	17.4	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51532	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	24.41	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	6.1	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	1.2	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	1.0	Carolina Margarido Moreira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51536	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.1	Carolina Margarido Moreira	DAU	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
51537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.45	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51538	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.52	Magnus Luiz Emmendoerfer	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-01-31T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	2.0	Marilia Fátima Cardoso de Pinho Brandão	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-01T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
51541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51542	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.2	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51543	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	24.25	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51544	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	14.3	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.0	Natália da Silva Bomfim	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51547	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	1.0	Pedro Henrique Silva Braga	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51549	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.5	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
51551	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	5.1	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51553	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	1.0	Wellington Luiz de Almeida	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
51554	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-03T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51555	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	4.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51556	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	62.2	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	2.0	Marcelle Ferreira Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.2	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.35	Gabriel Aparecido de Castro	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51560	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51563	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2025-02-03T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	2.7	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51564	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.0	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51565	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	10.26	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51568	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-02-03T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51569	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51570	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	1.3	Josie Gomes de Almeida Barros	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51571	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	1.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51572	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51573	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51574	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Selma Maria dos Anjos	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51575	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Maressa Fonseca e Souza	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51576	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	1.2	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.5	Juliana Gomes dos Santos	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
51578	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51579	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51580	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51581	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51582	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.0	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51584	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51585	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51586	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-03T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51587	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-03T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Julia Neves Alves	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51589	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Muito Baixo	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.2	Pollyana Leão Gonçalves	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51590	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51591	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.45	Elias Vasconcelos Rezende	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51592	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	2.5	Deliana de Souza Faria	DEV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	2.0	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51594	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	1.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
51595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51596	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	8.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51597	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51598	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	1.1	Elaine Nery de Araujo	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51599	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.1	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51600	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	1.2	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.3	Debora Carvalho Ferreira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51602	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51603	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-04T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Francielli Santiago Barroso	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	3.1	Andre Gustavo Sato	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51607	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.2	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51608	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.4	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.5	Mirella Lima Binoti	DNS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
51610	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	10.1	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51612	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51616	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.2	Cristiane Gomes Portugal	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51617	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-04T00:00:00	1.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51618	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.75	Rita de Cassia Teixeira Silveira da Paixao	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51619	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.4	Gisele Cristina Pereira Lopes	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51620	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.2	Caroline Woelffel Silva	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.5	Juliana Gomes dos Santos	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
51622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51623	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	9.15	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51625	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.5	Mateus Pinto da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51627	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51628	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.8	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51629	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.1	Josiane de Moura Leonel	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51630	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51631	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.66	Hiago Antonio Oliveira da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51632	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.0	Marisa VIeira de Queiroz	DMB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51633	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.0	Thamara Rosa Pedro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51635	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.2	Lucas de Freitas Teixeira	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51636	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	8.65	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51637	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-04T00:00:00		0.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51638	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	70.0	Rafael Oliveira Rosa	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.6	Gabriely Nascimento dos Reis	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51640	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-04T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.25	Mirella Cruz de Sa e Silva	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51642	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51643	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	59.0	Pedro Jose Cesário Campos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51644	DIC	Redes e Segurança	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
51645	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-02-05T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	12.6	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51646	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.9	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	1.0	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51649	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51650	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	16.0	Luiz Felipe da Silva Xavier	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51651	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	1.0	Elizabeth Bárbara Epalanga Pires	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	2.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	21.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51655	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51656	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2025-02-05T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51657	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51658	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-02-05T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.1	Silvio da Costa Ferreira Junior	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51659	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	1.6	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51660	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	2.0	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51661	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.2	Vitória Conceição Santana da Cruz Reis	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51662	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	5.25	Marcelo Henrique dos Santos	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
51664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	15.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51666	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	5.65	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.7	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51668	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-02-05T00:00:00	2025-02-05T00:00:00	0.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	3.0	Pedro Henrique Cota Drumond	Doutorado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51671	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	4.2	Cleidimar Lacerda dos Passos	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
51672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51673	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.1	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51674	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-05T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	4.31	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
51675	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	10.1	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-05T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	1.0	Laercio Antonio Goncalves Jacovine	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51678	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	1.1	Jessica Costa de Faria	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.5	Mateus Pinto da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
51680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.0	João VIttor Tôrres Gomes	Letras	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
51681	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	0.6	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51682	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51683	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviço Terceirizado de Reprografia	Não definido	Muito Baixo	2025-02-06T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	1.6	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51684	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51685	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	4.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51686	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	1.5	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51689	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2025-02-06T00:00:00		0.0	Carolina Margarido Moreira	DAU	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
51690	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	3.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51692	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	4.65	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51693	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	4.3	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.7	Verônica Manhães Saint'Clair	Mestrado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.5	Leonardo Carvalho Mesquita	DRE	Docente	CRP	Concluído com sucesso
51698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	1.1	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51699	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-03-01T00:00:00	4.65	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51700	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-02-06T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	0.0	Lucas de Freitas Teixeira	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51701	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 20-30 PCs	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	40.3	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51702	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	17.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51703	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	4.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51705	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.25	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51706	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
51707	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51709	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51710	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	11.3	Vitor Manuel Libardi	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51713	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	2.0	Claudinei Heleno da Silva	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51714	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51715	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-06T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51718	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-06T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51719	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.65	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	4.15	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51721	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-07T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.2	Andre Luis Fialho Ladeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-07T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-07T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.2	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
51724	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.7	Joao Augusto Alves Meira Neto	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-07T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-07T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51727	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-07T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	1.1	Marilda Teles Maracci	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51728	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	12.1	Idalina Maria Lana Teixeira	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-07T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.0	Ana Paula de Souza	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
51730	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	9.55	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51731	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	0.1	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-02-07T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Oliveira Sant Ana	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51733	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51734	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-08T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51736	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51737	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	9.1	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51738	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-07T00:00:00	0.3	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51739	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.2	Thais Maria da Mata Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	2.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51741	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51742	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-02-07T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51743	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-02-07T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51744	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-02-07T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.4	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51745	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-07T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51746	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.2	Hernandes Peres Panichi	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51747	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51748	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Cristiano VIana Marto	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51749	Service Desk	Service Desk	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Matheus Pereira Paixão	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51750	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	0.0	Carlos Eduardo Paulino Silva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51751	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51754	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Fernanda Fernandes de Sousa Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51755	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Andreza Cristina de Oliveira	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51756	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Eros Rosado Pereira de Souza	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51758	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	1.1	Ana Elisa de Paiva Farias	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	1.0	Ramon Ribeiro Fontes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	1.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
51764	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	40.0	Samuel Lessa Barbosa	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51765	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.4	Juliana Pinheiro Neves de Souza	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	0.5	Vicente Wagner Dias Casali	DFT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.5	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51771	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	0.3	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51772	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51774	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51775	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	2.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51776	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	0.0	Roseli da Silva Bernardes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51777	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-02-10T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	0.45	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51778	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-02-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.05	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	1.7	Monica Maria Lage Bicalho	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51782	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51783	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	16.5	Ana Flávia Mayrink Lima Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51787	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	8.2	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51788	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-02-10T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.5	Isabela Baiao Mol	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.75	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51791	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	2.55	Vanessa Soares Miranda	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51792	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-10T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	1.35	Jessica Costa de Oliveira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51794	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-10T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.14	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51797	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-02-10T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	39.3	Rafael Miranda Damasceno	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51798	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Baixo	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.4	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51799	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Normal	2025-02-11T00:00:00		0.0	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
51800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.3	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51801	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51802	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	9.15	Alex Ramos de Aguiar	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51803	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-02-11T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	0.7	Luiz Antonio Xavier Garcia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51804	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51805	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	2.0	Paulo Mafra de Almeida Costa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51807	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-11T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	32.2	Brizza Fernandes dos Santos Vargas	Doutorado em Bioquímica Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51808	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	1.1	Israel Teoldo da Costa	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51809	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51810	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51811	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	1.0	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	7.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51814	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Instalação de Servidor no Data Center	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	2.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	1.5	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51817	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	2.8	Dayse Oliveira Firmino	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	1.1	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	DEQ	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
51821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51822	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-07-22T00:00:00	0.8	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.0	Wallace Luis Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51825	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.0	Luana Haeberlin	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51826	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	3.15	Dayse Mara de Oliveira Freitas	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51827	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.15	Janete Regina de Oliveira	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51828	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	1.6	Roseli da Silva Bernardes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.7	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51830	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-11T00:00:00	2025-02-11T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51833	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51834	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.1	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
51835	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
51837	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.0	Jose Marcio Barbosa	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51838	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	4.3	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.5	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51840	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.2	Junia Marise Matos de Sousa	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51842	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51843	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51844	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.01	Rafael Miranda Damasceno	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	3.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51846	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	1.0	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	4.2	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51849	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	1.15	Ana Lidia Coutinho Galvao	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-11T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.2	Maria Cristina Bento Soares	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
51851	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-11T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51852	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51853	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	10.1	Edilson Camilo Mendes	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51854	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	5.8	Raphael da Fonseca Apolinario	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51855	DIC	Redes e Segurança	VPN	Incidente VPN	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.2	Charles Araujo Teixeira	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51856	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51857	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	4.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51858	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Baixo	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.1	Flavia Monteiro Coelho Ferreira	COL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51860	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.5	Ariadne Nogueira Dias	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51862	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51863	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.5	Ronan de Castro Paula Lana	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.2	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51865	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	2.3	Walter Teofilo Huaraca Vargas	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51866	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51867	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	1.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	0.7	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	1.1	Tayla de Pinho Ramos	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51870	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	1.0	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51871	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	4.35	Maxiel Alves de Oliveira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51872	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.45	Luana Haeberlin	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.3	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51874	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	4.7	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51877	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	10.0	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51878	DIC	Redes e Segurança	VPN	Incidente VPN	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.8	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51879	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	10.25	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51880	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	1.1	Victor Henrique Lana Pinto	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
51881	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51882	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
51883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51885	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-03-01T00:00:00	7.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51886	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	60.0	Nicolly Alves VIeira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.0	Yuri Said Bhering Cardoso	Mestrado em Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	9.1	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51889	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00		0.0	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
51890	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-02-12T00:00:00		0.0	Maria Tatiana Soares Martins	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	2.0	Pamella Hiuly Pereira de Oliveira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51892	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-02-12T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	1.1	Maria Tatiana Soares Martins	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51893	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-02-12T00:00:00		0.0	Maria Tatiana Soares Martins	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51894	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-12T00:00:00	1.0	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	0.3	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	0.5	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	0.5	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-12T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	1.85	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51902	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-12T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51903	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51904	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.3	Vitória Pessanha Fernandes Coutinho	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51905	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.1	Vitória Pessanha Fernandes Coutinho	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	2.0	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51907	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	10.25	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51908	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2025-02-13T00:00:00	2025-02-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	5.1	Priscila Angela Ferreira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	40.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51914	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-05-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51915	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.1	Nelson Coeli	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-02-13T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	0.06	Jose Luiz Diniz	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51917	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-13T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.2	Fernanda Fernandes de Sousa Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51919	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	2.0	Aline Silva Sant Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	1.0	David Edson Estevam Cardoso	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.7	Josias Reis de Arruda	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51925	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	20.45	Aline da Fonseca Campos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.5	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51927	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.55	Cristina Mattos Veloso	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51928	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	15.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51929	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51930	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-02-13T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.4	Juliana Gomes dos Santos	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
51931	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-02-13T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	0.3	Luiz Antonio dos Santos Dias	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	0.35	Hester Paes de Freitas	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51933	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-14T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	0.0	Josias Reis de Arruda	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51936	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	2.8	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	0.65	Fernanda Fernandes de Sousa Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-02-14T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51940	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51942	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Baixo	2025-02-14T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-14T00:00:00	2025-02-14T00:00:00	1.0	Sandra de Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51944	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-14T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	9.3	Cristiane Botelho Valadares	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	3.1	Victor Henrique Lana Pinto	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
51946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.0	Heitor Mancini Teixeira	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
51947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	1.0	Mirella Cruz de Sa e Silva	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
51951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-14T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Lucas Laureano da Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51952	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-15T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	1.5	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-15T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	2.25	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-15T00:00:00		0.0	Lucas Laureano da Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-15T00:00:00		0.0	Lucas Laureano da Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51956	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-15T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Pedro Henrique Marcolino Polesca	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-15T00:00:00		0.0	Lucas Laureano da Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51958	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-15T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-15T00:00:00		0.0	Lucas Laureano da Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51960	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-15T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-15T00:00:00		0.0	Lucas Laureano da Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51962	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-15T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	240.0	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51963	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-15T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.2	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51964	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-15T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.2	Pedro Jose Cesário Campos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-16T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Bruno Thiago de Avila Silva	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51969	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	4.01	David Edson Estevam Cardoso	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
51972	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51973	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00		0.0	Lucas Laureano da Silva	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
51975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
51976	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-02-17T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51977	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51978	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.3	Flavia Monteiro Coelho Ferreira	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
51979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.51	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51981	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.0	Jose Marcio Barbosa	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.75	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51984	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-02-17T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51985	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51986	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-17T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51988	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-17T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	2.25	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51989	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.1	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51991	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51992	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	2.15	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51993	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-17T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	3.6	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	1.0	Fernanda Rosado Coelho Cassuce	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51995	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-02-17T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	31.15	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
51996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
51997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	1.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
51998	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2025-02-17T00:00:00		0.0	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
51999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52000	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-17T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	6.4	Luiz Guilherme de Araujo	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Concluído com sucesso
52001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.5	Rafael Vaz de Lima	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52002	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-02-17T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	3.0	Denizard Allison Santos Bueno	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52003	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52004	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.5	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52005	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-17T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.45	Maxiel Alves de Oliveira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52008	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	0.1	Virginia Souza Santos	DGR	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
52009	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-17T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52010	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	18.0	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.1	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.4	Eduardo de Almeida Marques da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.1	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52015	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-02-18T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	0.85	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52016	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.5	Érica Mangaravite	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
52017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.5	Luorrama da Silva Fabricio	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-02-18T00:00:00	2025-07-23T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.55	Aline Silva Sant Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52020	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	1.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.6	Mariana Hummel Espindola	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	1.0	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	0.3	Renata Cristina dos Santos Cardoso	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-03-01T00:00:00	0.84	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.0	Ana VItória VIana Batista Melquiades	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52028	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.44	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.01	David Edson Estevam Cardoso	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52031	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52032	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.3	Ramon Ribeiro Fontes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52033	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	30.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.15	Marcos VInicius de Sousa Pereira	Mestrado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52037	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52038	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	17.2	Carolina de Mendonca Brandao Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52039	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	27.75	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2026-02-23T00:00:00	1.01	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52041	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.2	Emily Correna Carlo Reis	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52042	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52043	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52046	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-02-18T00:00:00		0.0	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52047	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.2	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52048	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.1	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52049	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.1	Luiz Antonio dos Santos Dias	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.5	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52053	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	4.6	Maxiel Alves de Oliveira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52054	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-02-18T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	2.7	Clodoaldo Irineu Levartoski de Araujo	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52055	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52059	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-02-18T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	1.0	Nelson Francisco Muniz Alves	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52060	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.35	Vanessa Surdi Henckemaier	Lato Sensu em Robótica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-18T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	1.0	Leonardo Carvalho Mesquita	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
52062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	1.0	Luzia Lorena Gonçalves	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52063	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-02-19T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	2.15	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52066	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-19T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.6	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52069	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-19T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	2.15	Valter Gomes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.5	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52071	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2025-02-19T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	2.1	Hermes Nunes Pereira Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
52072	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-02-19T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	3.0	Luccas de Paula Martins	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52074	Service Desk	Service Desk	Internet	Não definido	Muito Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	1.0	Joao Antonio de Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52075	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-19T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52076	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-19T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-19T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	1.0	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52078	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-02-19T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	5.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	2.0	Hermes Nunes Pereira Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52081	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.2	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52082	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-19T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	20.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52084	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-02-19T00:00:00	2025-02-19T00:00:00	0.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	5.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-02-19T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	11.35	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52088	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-19T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-02-20T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	1.0	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	1.7	Maria Emília Januario	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52092	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-20T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52095	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-20T00:00:00	1.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52096	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.1	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52097	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.1	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
52098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	4.6	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52099	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	0.2	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
52101	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.1	Jose Paulo de Freitas	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52102	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-02-20T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	7.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52103	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-20T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	2.0	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52104	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	0.2	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.5	Alcione de Oliveira Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-02-20T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52107	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	0.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52108	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	0.45	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52110	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.4	Nathália Farias de Souza	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.75	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52112	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2025-02-20T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52113	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-20T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	1.25	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-20T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	0.15	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52116	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-21T00:00:00	0.0	Marise Pinto	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-21T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	1.0	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52118	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	2.0	Joao Antonio de Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52119	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	1.0	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	1.1	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-22T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00		0.0	Aline Cristina Coutinho	CTA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	1.1	Victor Henrique Lana Pinto	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52124	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-02-21T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	3.3	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52125	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	2.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52127	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52128	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	12.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	1.6	Natalia Rezende Landin	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52131	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	2.0	Bruno Ferreira Jorge	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52132	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-02-21T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	8.66	Poliane Alfenas Zerbini	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52133	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	0.5	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52135	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.1	Davidson Rezende VIana	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52136	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-02-21T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
52137	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	1.0	Wagner Jose Rodrigues	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52138	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	2.0	Wagner Jose Rodrigues	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52139	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-21T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.0	Guilherme de Azambuja Pussieldi	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52140	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-22T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	40.0	Hernandes Peres Panichi	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-23T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.25	Luiz Henrique Diniz Filho	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52142	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-23T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	233.3	Hernandes Peres Panichi	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	0.0	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	3.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.5	Romario dos Santos Lopes de Assis	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.9	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52148	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-24T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	0.2	Talia Braga VItorino	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.25	Julia Araujo Moura da Costa	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52150	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52152	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52153	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.15	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52154	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-03-01T00:00:00	0.0	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52156	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	1.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	10.1	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52159	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52160	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-24T00:00:00	2026-03-15T00:00:00	12.7	Myrna Aparecida Mendonca Caetano	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52161	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	2.15	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	1.5	Tamires Luisa Bhering Alves	Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52163	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.1	Juliano Fernandes Teixeira	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52164	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	0.7	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52167	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52168	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.3	Solana Souza	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52170	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	0.1	Denizard Allison Santos Bueno	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52171	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	2.25	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-24T00:00:00	0.0	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52173	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	2.7	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	1.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52176	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52177	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Normal	2025-02-24T00:00:00		0.0	Vitor Coelho Ribeiro	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	1.3	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52180	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52181	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Baixo	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52184	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-24T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52185	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.1	Ericson Gonçalves dos Santos	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52186	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52187	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.5	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52189	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	1.1	Renata Maria Strozi Alves Meira	DRH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52191	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	20.0	Vinícius Cordeiro Rocha	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52192	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52193	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	1.3	Virginia Souza Santos	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
52194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	1.0	Joao Marcos de Araujo	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52195	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	4.3	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	4.0	Lucio Mauro Campos Silva	PAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.5	Layla Patrícia Teixeira	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	2.18	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	6.0	Jackson de Andrade Teixeira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52200	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52201	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52202	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	2.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52203	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52204	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52205	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52206	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.2	Paulo Mafra de Almeida Costa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52207	Autoatendimento	Autoatendimento	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.5	Lucas Rodrigues Versari	Mestrado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52209	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-25T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52210	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	30.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.6	Eduardo Machado da Silva	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52214	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-25T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52215	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.2	Ana Paula Mitiko Fialho Toma	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.5	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52217	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.2	Ana Paula Mitiko Fialho Toma	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52218	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.0	Alessandra Gomes Mendes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.15	Alecsander Silva Monteiro	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52222	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-25T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52223	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	8.82	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52225	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	1.5	Aline da Fonseca Campos	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52227	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52228	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.3	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	4.0	Salles VIana Gomes de Magalhaes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00		0.0	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.45	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52232	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.5	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52233	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	10.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52234	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.1	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52236	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	2.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52237	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.1	João VIctor da Costa Santos	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52238	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	15.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52240	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.1	João VIctor da Costa Santos	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52241	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.0	Juan Pablo Chiappara Cabrera	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52242	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.1	Maxiel Alves de Oliveira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52243	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	2.4	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52244	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52245	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	1.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.3	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52248	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
52249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.4	Luis Gustavo Fontes	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52250	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	1.0	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52252	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.6	Taciano Oliveira da Silva	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52253	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52255	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	3.0	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52257	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-26T00:00:00	2026-02-23T00:00:00	1.04	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52258	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-02-26T00:00:00	0.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.0	Daniela Gomes Rosado	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52260	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	276.2	André Luís Romeiro de Lima	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52261	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	3.75	Mateus Dias Nunes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52262	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-03-01T00:00:00	3.75	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52263	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-02-26T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	1.1	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52264	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-02-26T00:00:00		0.0	Renata Maria Strozi Alves Meira	DBV	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
52265	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-02-26T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	1.0	Rosangela Minardi Mitre Cotta	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
52268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-02-27T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52269	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.6	Aluizio Borem de Oliveira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.0	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.25	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.1	Juliana Gomes dos Santos	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.0	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52276	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52277	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.25	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52278	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52279	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52280	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52281	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52282	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-02-27T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.0	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52283	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-03-01T00:00:00	2.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52284	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	2.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52286	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2025-02-27T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.7	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-02-27T00:00:00	2025-02-27T00:00:00	1.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.6	Devlynn Coelho Dias	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52289	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-02-27T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52290	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-02-27T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	2.0	Denizard Allison Santos Bueno	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52291	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-02-27T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	8.3	Roseli da Silva Bernardes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52292	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.35	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52293	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-02-27T00:00:00	2025-03-01T00:00:00	1.0	Joseli Santiago Cupertino	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52294	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-02-28T00:00:00	2025-03-01T00:00:00	1.0	Lisandra Magna Moura	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52295	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-28T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.6	Eduardo Antonio Gomes Marques	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-28T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52297	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-28T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.45	Glauber Dionatas dos Reis Souza	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52298	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-02-28T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.55	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-28T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52300	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-02-28T00:00:00	2025-02-28T00:00:00	0.1	Wellington Souto Ribeiro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52301	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-02-28T00:00:00		0.0	Wellington Souto Ribeiro	DAA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
52302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-28T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-02-28T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.5	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52304	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2025-02-28T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.5	Michele Micheleti de Mello	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
52305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-01T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Magnus Luiz Emmendoerfer	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52306	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-02T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-02T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-02T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-03T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52310	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-03T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.5	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52311	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-03T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	2.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-03T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	1.6	Ana Clara Ribeiro Fernandes	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52313	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-03T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-04T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52315	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-03-04T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	0.8	Diogo Nepomuceno Cosenza	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-04T00:00:00		0.0	Annelise Pereira Campos Ferreira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
52317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-04T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-04T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-04T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-04T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-04T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-04T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-04T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.15	Dhays de Souza Borges	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52325	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	3.0	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52328	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	2.6	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52329	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.15	Evandro Ribeiro Rodrigues	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52331	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-05T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.6	Eduardo Antonio Gomes Marques	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	7.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.65	Annelise Pereira Campos Ferreira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52336	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52337	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	2.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	2.15	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.2	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52342	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-05T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	2.45	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52345	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	2.15	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52346	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-05T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Mayline Fonseca David	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	2.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52349	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	1.0	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.0	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-05T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52353	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52354	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.15	Adriana Aparecida dos Santos	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.1	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52357	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	9.2	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52360	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52362	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52365	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.15	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52366	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	2.2	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52370	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.12	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52371	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52373	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.2	Luan VIctor de Paula Freitas	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52375	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
52376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.3	Raissa Cristina Arantes	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52379	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52384	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52385	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.0	Matheus Pinto Coelho Gomes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52387	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.2	Ana Claudia Pelissari Kravchychyn	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52388	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.2	Cauã da Silva VIeira	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52390	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52393	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52394	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	0.0	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52398	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52399	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	1.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52401	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.4	Gabriela Mariano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52403	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.4	Gabriela Mariano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	2.1	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52405	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52410	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.6	Maria Paula Ferreira Santana	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	3.0	Daiane Aparecida Martins Coelho	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	5.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52416	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52418	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	2.85	Joao Batista Ribas	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52419	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52420	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-06T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52421	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52424	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.2	Cristiane de Souza Carneiro	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52428	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.2	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	1.1	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52430	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52432	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Baixo	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.1	Luan VIctor de Paula Freitas	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.5	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52435	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	4.4	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52436	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.1	Melissa Castro Rodrigues	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52437	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Não definido	Muito Baixo	2025-03-07T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	10.1	Jorge Carlos de Aquino Souza Mendonca	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52438	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.3	Maria Herminia Ferrari Felisberto	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
52440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.1	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52441	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.1	Eleidimar Reginaldo	Estudante Não VInculado - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52443	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.1	João Pedro Vaz Martins	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52444	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.55	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	1.3	Josias Reis de Arruda	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52447	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.5	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52449	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	3.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52450	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.6	João Maurício Coelho Lourenço	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52452	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.4	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52454	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	1.1	Luiz Felipe da Silva Xavier	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.01	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-07T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52458	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.12	Heloisa Raimunda Herneck	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52461	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52462	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	5.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52463	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	3.4	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52464	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.3	Aparecida de Araujo Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52465	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	13.2	Eulálio Gutemberg Dias dos Santos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
52466	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.1	Lucas Damasceno dos Santos Rosa	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52467	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.2	Alexandro Antunes Costa	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52468	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	1.1	Adriana Cristiane Ribeiro Muniz	Mestrado Profissional em Matemática em Rede Nacional	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-07T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52472	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-07T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-08T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-08T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52475	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-08T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	2.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-08T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52477	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-09T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.5	Pedro Jose Cesário Campos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52478	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Incidente Processamento de Alto Desempenho	Normal	2025-03-09T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.83	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-09T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52480	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-09T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Rodrigo Lazzarini Santos	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52481	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52482	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.0	Fernanda Karina dos Santos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	2.0	Miria Lopes Goncalves Mota	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52485	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Monitor	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.55	Luciana Maria Pereira da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52486	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52487	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Manutenção em AP Profissional	Normal	2025-03-10T00:00:00		0.0	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
52488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.1	Maria Eduarda Sousa Caixeta	Mestrado em Agronomia (Produção Vegetal)	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
52489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.5	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52490	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	1.0	Rafaela de Jesus Araujo Nascimento	Química	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
52491	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52492	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.0	Alysson Saraiva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52493	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	2.4	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52498	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.0	Olga Aparecida Cota Moraes	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	2.0	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52500	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-10T00:00:00		0.0	Letícia Rosado de Paula	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
52501	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Leandro Santos Costa	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	5.0	Alex Pauvolid Correa	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52503	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.0	Letícia Rosado de Paula	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	1.0	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52505	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Daniela Santana Araujo	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52506	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52507	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52508	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.4	Grasielle Avelar VIeira Rodrigues	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52509	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-10T00:00:00		0.0	Marcus Henrique de Araujo	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.42	Jose Paulo de Freitas	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52511	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.0	Geovanna Silva Santos	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52513	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52515	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52516	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Monitor	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.55	Liany Divina Lima Miranda	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52519	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.4	Ricardo dos Santos Ferreira	DPI	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52520	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	14.8	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00		0.0	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52523	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52526	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Sarah Gabriella Fernandes Tôrres de Paula	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52527	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52528	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Diego Antonio Franca de Freitas	IAF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
52529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	2.0	Jardel de Moura Fialho	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52530	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.2	Celina Angelica Lisboa Valente Carlos	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52531	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52532	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.2	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52534	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-10T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52536	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	3.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52538	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.0	Rafaela Heloisa Carvalho Machado	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.9	Marcelo Júnior de Oliveira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	1.3	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52541	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00		0.0	Kamily VItória Rodrigues Rocha	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
52542	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52547	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	1.0	Luis Andre Nepomuceno	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
52548	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52549	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	2.5	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
52551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52552	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-10T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	1.0	Kauê Santos Bastos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52553	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	3.0	Fernanda Fernandes de Sousa Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52554	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00		0.0	Kamily VItória Rodrigues Rocha	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
52555	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00		0.0	Kamily VItória Rodrigues Rocha	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Solicitação mesclada com outra
52556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52557	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-03-11T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.4	Renata Veroneze	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52561	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52562	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52563	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-03-11T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	25.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52564	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	4.15	Kamily VItória Rodrigues Rocha	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52565	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	2.0	Renato Neves Feio	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52566	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	1.19	Alcimoni Nelci Comin	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
52567	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52568	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	2.0	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52569	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Monitor	Normal	2025-03-11T00:00:00		0.0	Monica Cristina Varizzi Araujo	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52570	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52571	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-03-11T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.0	Kamily VItória Rodrigues Rocha	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52572	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	3.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52573	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	75.2	Pedro Jose Cesário Campos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52574	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	2.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-03-11T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.0	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52576	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2025-03-11T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	3.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52577	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52578	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-11T00:00:00	0.15	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
52579	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52582	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52583	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	1.51	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52584	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52586	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-11T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	2.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52588	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.35	Diego Antonio Franca de Freitas	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.1	Pablo Francisco Dias Freitas	Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52590	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	3.54	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52591	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2025-03-11T00:00:00	2025-05-23T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.6	Crislene Silva de Sousa	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	4.4	Lucas Martins Nogueira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52595	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	1.0	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52596	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	1.43	Viviane Karine Tobias de Aquino	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52597	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-11T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52598	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52599	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.3	Priscila da Silveira Duarte	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	7.45	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52601	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52602	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	1.15	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52603	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52604	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	1.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.6	Jose Henrique Schoereder	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52607	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52608	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	2.15	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52609	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	1.9	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52610	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	5.7	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
52612	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	4.05	Paula Carolina Santos Lopes	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	1.01	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.51	Bianca Nespoli Cortez	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.6	Marcia Cristina Andrade Fontes	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52617	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52618	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.1	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52619	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52620	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.2	Alysson Fonseca Soares	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52624	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.5	Alcimoni Nelci Comin	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52625	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52626	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.0	Victor Henrique Lana Pinto	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
52629	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52630	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.4	Lis Regiane VIzolli Favarin	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52631	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.45	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52632	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52633	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	1.2	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.0	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52635	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	1.0	Mirian de Freitas da Silva Ramos	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52636	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.3	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	3.2	Alícia da Conceição Terbutino da Silva	Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	2.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52641	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.15	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52642	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.3	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52643	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52644	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.1	Bulmer Mejia Garcia	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52645	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52646	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.45	Dayse Oliveira Firmino	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52648	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Baixo	2025-03-12T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.6	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52649	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52650	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.1	Mariana Marques Marcelino	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52651	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	1.0	Fabio Junior Moreira Novaes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52652	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-03-12T00:00:00	2025-03-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52653	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-12T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52654	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52655	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.6	João Pedro da Silva Costa	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
52659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.0	Juliana Dias de Melo	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52660	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-12T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52661	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-12T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	1.6	Pedro Afonso Lopes Mota	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
52662	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	10.2	Clara da Cruz VIdart Badia	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52663	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.25	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.0	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52665	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	1.2	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52666	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-03-13T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.55	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52668	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	8.85	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52669	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	4.1	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.5	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52671	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	3.9	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.1	Thiago Sousa dos Santos	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	2.26	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52674	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52675	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.5	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52676	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.1	Raquel Maria Amaral Araujo	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	1.0	Bruno de Sousa Corradi	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52678	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	0.5	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	1.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52681	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-13T00:00:00	2025-03-30T00:00:00	1.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52682	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52683	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.35	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52684	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52685	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.5	Lucas Coelho da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52686	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52687	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-13T00:00:00	2.0	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52688	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52689	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.2	Marcela de Oliveira Brahim Cortêz	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52690	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.0	Miria Lopes Goncalves Mota	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52691	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52692	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2025-03-13T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52694	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	3.0	Diego Antonio Franca de Freitas	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52696	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	2.0	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	1.1	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.1	Ana Clara Rodrigues Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52701	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-13T00:00:00	2025-05-19T00:00:00	2.2	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.0	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52703	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	3.15	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52704	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52705	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	2.95	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
52707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-13T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	3.0	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52709	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-13T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	5.0	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52710	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	1.7	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	6.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52712	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-13T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52713	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.1	Pedro Emanuel de Avelar Sousa de Almeida	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
52714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.0	Luísa de Paula Bouzada Dias	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.25	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52716	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.25	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52717	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52718	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.25	Lin Domingos de Figueiredo Rezende	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52719	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-03-14T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.45	Lucas Coelho da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52720	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.6	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	6.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52722	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52724	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52725	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
52726	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	1.15	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52727	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52728	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	15.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52729	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.6	Wesllane de Oliveira Alves	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52730	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.0	Bruno Garcia Lima	IBP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-14T00:00:00	2.0	Orlando Corrêa	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52732	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.0	Alex Gazolla de Castro	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	1.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52735	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52737	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-14T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	6.45	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.25	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52739	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-14T00:00:00		0.0	Julia Moraes Rodrigues	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
52740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52741	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	2.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-15T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52743	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	2.0	Emily de Souza Ferreira	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.2	Maria Aparecida de Paula Fialho	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-14T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52746	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-14T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.2	Andreia Aparecida de Paula	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52747	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-15T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52748	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-15T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.1	Gustavo Gouveia Celestino	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52749	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-16T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.1	Maria Cristina Bento Soares	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52750	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-16T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52751	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-16T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52752	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52753	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52755	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	3.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52757	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	1.01	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52758	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52759	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52760	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.1	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52761	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.1	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.51	Daiane Aparecida Freitas VIeira	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52763	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.0	Maria Lucia Bento VIllela	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52764	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.16	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52765	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.3	Pedro Henrique da Silva Andrade	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52766	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.1	Evandro Martins	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-03-17T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.25	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52769	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	2.95	Luciano Henrique Ribas Piaza	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
52770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.35	Geralda Aparecida dos Santos VIanna	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52771	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.8	Lucas Eduardo Realto da Silva	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52772	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.2	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-17T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52774	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.4	Arthur Pereira Lima	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52775	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.5	Edson Marcio Mattiello	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52776	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-17T00:00:00		0.0	Pedro Henrique da Silva Andrade	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
52777	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-17T00:00:00		0.0	Pedro Henrique da Silva Andrade	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
52778	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52780	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.4	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	3.0	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
52782	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.1	Otávio Henrique Miranda Santos	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52783	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	9.3	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52784	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52785	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52786	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	2.0	Luciano Gomes Fietto	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52787	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-03-17T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	1.2	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-17T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.0	Maria Antônia Oliveira Amancio	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
52790	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52791	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.2	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-18T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.0	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52795	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-18T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
52796	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2025-03-18T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-07-07T00:00:00	2.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
52798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.8	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52799	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52800	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-18T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	4.25	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52802	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.15	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52803	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	2.0	Flávio Campos Silva	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52806	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	3.15	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	3.8	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.0	Ana Paula Arlinda Martins Romano	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52810	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
52811	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-18T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.2	Fabiana Azevedo Voorwald	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52812	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52813	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	2.1	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52814	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	2.1	Diego Antonio Franca de Freitas	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
52815	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-03-18T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.75	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52816	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-18T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	1.7	Monica Maria Lage Bicalho	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52817	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.15	Monica Maria Lage Bicalho	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52818	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	4.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52819	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.25	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52820	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2025-03-18T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	6.3	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52822	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52823	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52824	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52825	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.0	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	2.15	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.3	Stefany de Jesus Camilo Aleixo	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52830	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-18T00:00:00	2026-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52831	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.0	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.6	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.0	Eduardo de Oliveira Saraiva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52834	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52835	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-18T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52836	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-18T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.65	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-03-19T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.15	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52838	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	2.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52839	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.65	Evandro Arlindo Ferreira da Fonseca	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.4	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52841	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	2.0	Bárbara Carolina Mendes de Aguiar	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52842	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.15	Evandro Arlindo Ferreira da Fonseca	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
52843	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52844	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	1.93	Pedro Jose Cesário Campos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52845	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.15	Monica Cristina Varizzi Araujo	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52846	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	5.2	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52847	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	3.05	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
52849	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.15	Mateus Braga dos Santos	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52850	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52851	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52852	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52853	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	4.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52855	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52856	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.1	Rubens Moraes Torres	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52857	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-19T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	3.0	Rodrigo Campos Lopes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52858	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52859	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	2.2	Rodolpho VIlela Alves Neves	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52860	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.15	Isabela Baiao Mol	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52862	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.4	Werônica Célia Starlino Dias	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52863	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.35	Moruf Adedeji Adeagbo	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52864	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	3.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52865	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.15	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	3.65	Joseph Emanuel Rosa Faustino	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	0.62	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.25	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-12-04T00:00:00	9.0	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52870	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	6.3	Paulo Francisco de Araujo	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52871	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-19T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-19T00:00:00	1.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.25	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
52875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	4.31	Vitor Moreira Fortes	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52877	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.35	Werônica Célia Starlino Dias	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.0	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.45	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52880	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	2.65	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52882	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52883	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	3.2	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52885	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.1	Karine Fernandes Caiafa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	6.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.0	Jennifer Carolina VIeira	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.35	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	10.4	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52890	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.8	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-19T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-23T00:00:00	0.0	Filipe de Castro Oliveira	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52894	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-19T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	2.0	Fabricio de Avila Rodrigues	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.51	Matheus Menezes Oliveira	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52899	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	1.15	Jessika Naiara de Oliveira VIcente	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52900	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	4.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.0	Camila Santana Domingos	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52903	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-20T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	0.45	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52904	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.0	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-20T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	1.2	Ana Etelvina Miranda	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52908	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-20T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	3.0	Jean Alves de Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52910	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-20T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.1	Saraline Eduarda da Silva	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	2.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
52912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52913	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-20T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	2.25	Rafael Junio Andrade Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52915	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-20T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52917	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52918	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-20T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-03-20T00:00:00	2025-03-20T00:00:00	1.15	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52920	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.0	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52922	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2025-03-20T00:00:00		0.0	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52923	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-20T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.1	Carlos Augusto Moreira Brandi	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
52924	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-03-20T00:00:00		0.0	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.5	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52926	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.2	Marllon Fialho de Castro	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52928	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-03-20T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.55	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	4.0	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52930	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	2.67	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52931	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-20T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-20T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.0	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.0	Camila Santana Domingos	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
52934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.5	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52935	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.45	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52937	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2025-03-21T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52939	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	40.2	Elisabeth Henschel de Lima Costa	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52940	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.2	Elisabeth Henschel de Lima Costa	DBA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52941	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.3	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
52942	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	1.45	Raissa Cristina Arantes	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52943	DAU	Atendimento ao Usuário	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-21T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52944	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	0.0	Cristiane Botelho Valadares	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52945	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52949	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.5	Solange Silveira Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52950	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52951	DSI	Apoio Tecnológico	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-03-21T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52952	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52954	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	21.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52955	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-03-22T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52956	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	8.2	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52957	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-21T00:00:00		0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
52958	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	7.75	Jeferson Nunes Fregonezi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52959	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52960	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	2.15	Maria Paula Santos de Faria	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52962	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-03-21T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	2.2	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52963	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-21T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	1.55	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52964	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-03-22T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.2	Petrina Rodrigues Soares	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52965	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-03-22T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.2	Hosana Borges Costa	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52966	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-03-22T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
52967	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.35	Geovanni Gabriel Moreira	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
52968	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Não definido	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.1	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52969	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2025-03-24T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.35	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52970	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	1.0	Cesar Roriz de Souza	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52972	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52973	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-24T00:00:00		0.0	Laís Rosa Oliveira	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
52974	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-03-24T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52977	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.1	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52978	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.2	Kellen Natalia Pinheiro Ribeiro VItor	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52979	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-03-24T00:00:00		0.0	Jose Augusto Miranda Nacif	DIE	Docente	CAF	Solicitação mesclada com outra
52982	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	2.0	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	1.0	Cesar Roriz de Souza	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52984	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52985	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	1.5	Laís Rosa Oliveira	Doutorado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	3.1	Expedito Liberato da Silva	DCO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Service Desk	Service Desk	Normal	2025-03-24T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
52988	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	2.25	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	1.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	2.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52991	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52992	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.25	Rodrigo Fortes da Silva	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52993	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	5.25	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52994	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.1	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
52995	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	4.9	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52996	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	12.25	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
52997	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	4.45	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
52998	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
52999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53000	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.1	Jorge Cunha Lima Muniz	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
53001	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	2.15	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53002	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53003	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
53004	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.45	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53005	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53006	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	240.0	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53007	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53008	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53009	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.1	Sergio Antonio Fernandes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53010	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53011	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	51.5	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53012	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-24T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53013	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53014	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.05	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53015	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	3.1	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.25	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53017	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53018	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	3.0	Monique Renon Eller	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.85	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53020	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.3	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53023	Service Desk	Service Desk	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-24T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-24T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53025	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	48.27	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
53026	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	8.05	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53027	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-03-25T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	1.66	Ernani Lopes Possato	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53028	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.3	Marcos Alexandre Oliveira Santos	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53029	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.2	Lucas Eduardo Realto da Silva	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53030	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.3	Lucas Eduardo Realto da Silva	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53031	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.35	Sergio Zucateli Aloquio Junior	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53032	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	2.5	Sergio Zucateli Aloquio Junior	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.15	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	2.05	Carlos Augusto Moreira Brandi	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53035	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	3.0	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53037	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.1	Lucas Cordovil de Souza	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	1.6	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53039	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	2.0	Emily de Souza Ferreira	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	1.15	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53041	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53042	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	30.0	Sumaya Martins Tupy	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53043	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.1	Sabrina Amanda Lopes Teixeira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53045	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.3	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53047	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53048	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	1.0	Ana Paula Ferreira Barros	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.0	Mateus José dos Santos	Doutorado em Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	1.64	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53051	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	2.45	Fernanda Simone Marks	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53052	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Baixo	2025-03-25T00:00:00	2025-03-25T00:00:00	0.15	Emily Correna Carlo Reis	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53053	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.0	Yam de Sousa Santos	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53054	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-06-20T00:00:00	2.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53055	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.8	Waynasnan do Prado Oliveira	Mestrado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.01	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53057	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	15.5	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	2.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53059	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53060	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.1	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53061	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	2.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	2.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	2.0	Luciano Gonçalves Moreira	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53064	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.35	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53065	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	1.22	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-25T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-03-25T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53069	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-03-25T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.0	Raquel Santiago Barro	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53070	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-26T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.25	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	2.0	Jean Marcel Sousa Lira	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53072	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.4	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
53075	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.15	Marcello Pinto de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53076	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.1	Veymar Denis Gomez Medrano	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53077	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	1.0	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53079	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
53080	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-03-26T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-26T00:00:00	0.15	Andre Gustavo dos Santos	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	2.0	Julio Cezar dos Reis	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53084	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.7	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53085	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-03-26T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.2	Carla de Oliveira Barbosa Rosa	CCB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53086	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-26T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53087	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-26T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.2	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53088	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53089	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	2.0	Eduardo Gusmao Pereira	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53090	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-26T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.2	Isabel Vaz Guedes Pereira Cavalcanti	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.0	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53093	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	2.0	Dilson Garcia	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53094	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.35	Victor Henrique Lana Pinto	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	1.26	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	1.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53099	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53101	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-26T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.2	Bernardo Gomes VIana	Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-26T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	1.15	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-03-26T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	7.0	Gustavo Soares Sabioni	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	5.0	Nara Lourdes Azevedo Silva	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53108	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	5.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53109	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	4.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53110	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.75	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53111	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53112	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53114	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	1.45	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53115	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	0.9	Wellerson David Cardoso VIeira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.57	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	1.0	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53118	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-03-30T00:00:00	0.6	Amanda Alves Brayner Peregrino	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.25	Victor Henrique Lana Pinto	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
53120	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53121	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	1.0	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53122	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.0	Bruno Jhosef Freires de Souza	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	1.0	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	1.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53126	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.65	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53127	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	1.15	Marcelo Souza Lima	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53128	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	1.15	Marcelo Souza Lima	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53129	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.65	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	1.0	Lais Andrade Nunes	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53131	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53133	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Lourenco Alves Coelho	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	1.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53135	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.42	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53136	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-03-27T00:00:00	0.3	Juliana Goncalves de Castro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53137	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53138	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	2.0	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53139	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53140	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.3	Juliana Goncalves de Castro	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53141	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53142	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-27T00:00:00		0.0	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53143	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.15	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53144	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.15	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53145	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-14T00:00:00	4.4	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.1	Fabio Alexandre VIana Gonçalves	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
53147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-27T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53148	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-27T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	1.15	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53149	DIC	Redes e Segurança	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-03-27T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.1	Gabrielle Ferreira Pires	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-03-28T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53151	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.0	Rosana Márcia Fiuza Soares	Mestrado em Política Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53152	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	0.51	Maria Aparecida dos Santos	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53153	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	2.15	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53154	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-03-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53155	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	0.1	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53157	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-12-01T00:00:00	1.5	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	3.32	Wellington Souto Ribeiro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53159	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.1	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53160	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-03-29T00:00:00	2.0	Emanuele Louise Gomes de Magalhães Jorge	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53161	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.1	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53164	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-03-28T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53165	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.1	Katiusse Rezende Alves	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53166	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.45	Tiago de Sousa Teixeira	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53167	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	3.1	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53168	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.1	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53169	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.4	Bianca Sena Gomes	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53171	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.0	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-28T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53173	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-03-28T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-29T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.2	Rodrigo Ribeiro Rocha	IAP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53175	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53176	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.0	Tainara Goncalves Maciel	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53177	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	1.45	Monalisa Heleno Carneiro Mota	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53178	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.25	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	1.0	Junia Maria Clemente	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53183	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.4	Fernanda Simone Marks	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	3.0	Fernanda Fonseca Pessoa	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
53185	Service Desk	Service Desk	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-31T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.45	Júlia Lopes Figueiredo	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-03-31T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	1.15	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53187	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	1.45	Fernanda Simone Marks	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53188	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	1.3	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53189	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-31T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
53190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.3	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	2.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53194	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
53195	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53196	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	1.1	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53197	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.0	João VIttor Tôrres Gomes	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53199	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	2.0	Gledston da Silva Rezende	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53200	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.51	Maria Aparecida dos Santos	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.4	Hatanne Carla Fialho Moraes e Lima	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	2.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.2	Rafael Arlindo Dias	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	0.01	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	22.5	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53208	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.1	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.32	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53211	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	1.45	Mariana Ferreira Ruas	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-03-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53216	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.1	Adebayo Olawande Osesusi	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53218	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	2.0	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53219	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.1	Adelcio de Sousa Cruz	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53220	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Remoto	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.8	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53221	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.1	Junia Marise Matos de Sousa	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53222	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.6	Daiane Aparecida Martins Coelho	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53223	DIC	Telefonia e Comunicação	Internet	Não definido	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	1.2	Rodrigo Oliveira de Lima	DAA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
53224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.95	Kamili Caron Sandrini	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53227	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	1.7	Adelcio de Sousa Cruz	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53228	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-03-31T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53229	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	0.6	Jussara Braga Bastos	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53230	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-03-31T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	2.0	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53232	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53234	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	2.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-01T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-01T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53237	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	32.4	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com solução de contorno
53239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53240	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.2	Alex Ramos de Aguiar	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53241	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	26.35	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53243	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.1	Ana Lucia Ribeiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53244	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	2.0	Eduardo Luís Menezes de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53246	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	2.75	Rodrigo Campos Lopes	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-01T00:00:00	2025-04-01T00:00:00	1.15	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53248	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-04-01T00:00:00		0.0	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53250	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.6	Andre Luiz de Paiva	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.25	Sílvia Oliveira Lopes	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53254	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.25	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53255	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	1.55	Jaqueline Akemi Suzuki Sediyama	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53256	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53257	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	0.5	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-01T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.1	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53259	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2025-04-01T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53260	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.2	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.0	Flavio de Sousa Fontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-01T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.6	Luciana dos Santos Ramos	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	0.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.12	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53265	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
53266	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	1.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53269	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53270	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2025-04-02T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
53271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.5	Carlos de Castro Goulart	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53274	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.1	Rodrigo Alves Barros	DAS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53276	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	7.15	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53277	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Baixo	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.1	Andresa Ariany Costa	Engenharia de Produção	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
53278	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.2	Gabriel de Castro Baiao Brumano	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53279	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.2	Ana Luiza dos Santos Borges	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
53280	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.3	Vítor Orçai de Azevedo	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	1.0	Monica de Abreu Azevedo	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53282	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	0.4	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-02T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	1.15	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53284	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.0	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53285	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.35	Luana Freitas Lopes	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	5.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53287	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	1.15	Wellington Gabriel de Alvarenga Freitas	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53288	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53289	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	3.0	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53290	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2025-04-02T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.35	Eder Teixeira Marques	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
53291	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53292	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.5	Monique Oliveira Felix	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53294	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	1.15	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53296	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Anderson da Cunha Baia	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53297	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53298	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.0	Diogo Silva de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53299	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	1.5	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53300	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.12	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-02T00:00:00	2025-04-02T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53302	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Baixo	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.5	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53303	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53304	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
53305	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	0.4	Edson Marcio Mattiello	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53307	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	9.25	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53309	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53310	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.15	Rafael Junio Andrade Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53311	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53312	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-02T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53313	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-02T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53314	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.2	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-14T00:00:00	0.2	Maria Eduarda dos Santos Amancio	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53318	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-03T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	1.15	Monica de Abreu Azevedo	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53319	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	5.5	Bricio dos Santos Reis	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53320	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.5	Aparecida Maria Goncalves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	1.0	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53322	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-03T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.25	Rodrigo Campos Lopes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	0.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53324	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	2.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53325	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53326	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	9.75	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53327	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.0	João Pedro de Oliveira Rodrigues	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
53328	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	3.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.6	Luiz Gustavo Santos Cota	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53330	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 6 a 10 pontos	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	8.65	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53331	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Luana Freitas Lopes	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-03T00:00:00	2025-04-03T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53333	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.25	Alexandro Antunes Costa	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53335	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.5	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53336	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.65	Elaine Soares Brito	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53337	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	12.0	Roseli da Silva Bernardes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53338	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53339	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.25	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	2.0	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53341	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
53342	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-20T00:00:00	2.65	Ana Luisa Borba Gediel	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53343	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.1	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com solução de contorno
53344	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53345	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53346	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviço Terceirizado de Reprografia	Não definido	Muito Baixo	2025-04-03T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	7.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53347	DIC	Redes e Segurança	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-04-03T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53348	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.3	Anderson Luis Albuquerque de Araujo	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53349	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.1	Anderson Luis Albuquerque de Araujo	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
53350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.15	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53352	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.2	Lucas Gabriel Ferreira Gonçalves	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
53353	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-03T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53354	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
53355	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53356	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.71	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	1.1	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53358	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53359	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.15	Rejane Moreira Mendes	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
53361	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-04-04T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-04T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.15	Fabricio Luciani Valente	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-04T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.15	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53364	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Baixo	2025-04-04T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53365	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.15	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53366	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-04T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.3	Paulo Mafra de Almeida Costa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53367	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2025-04-04T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53368	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-04T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	0.25	Juliana Cristina Tristao	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53370	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-04T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
53372	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-04T00:00:00	2025-04-14T00:00:00	0.0	Lucas Coelho da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53373	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.0	Erica Moura Gama	Mestrado Profissional em Química em Rede Nacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53374	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-04-04T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	10.2	Luiz Felipe da Silva Xavier	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53375	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-04T00:00:00		0.0	Carla de Oliveira Barbosa Rosa	CCB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
53376	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-04T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	10.1	Lucas Ferreira Castanheira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53377	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-05-10T00:00:00	0.55	Hatanne Carla Fialho Moraes e Lima	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53378	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	1.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53379	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-04T00:00:00	2025-04-14T00:00:00	3.15	Paula Carolina Santos Lopes	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53380	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.1	Gledston da Silva Rezende	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53381	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.45	Arieta de Jesus Felisberto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53382	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-04-04T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.4	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53383	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.1	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53384	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53387	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53388	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-04T00:00:00	1.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53389	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2025-04-04T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.1	Victor Hugo Lara Souza	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
53390	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.2	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53391	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-04-04T00:00:00	2025-04-05T00:00:00	0.25	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53392	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-04-04T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53393	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2025-04-04T00:00:00		0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53394	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-05T00:00:00		0.0	Wellington Gabriel de Alvarenga Freitas	Letras	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
53395	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-06T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.25	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53396	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.15	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53397	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53398	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.2	Leonardo Duarte Pimentel	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53399	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	3.9	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	1.1	Ana Beatriz Pereira Senra	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.15	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
53403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	0.17	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-07T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53405	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
53406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.6	Sinara Guimaraes	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53407	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	1.6	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53408	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.25	Pedro Agostini Badin	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53411	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	1.6	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53412	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53413	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-05-10T00:00:00	7.8	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53414	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53415	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-14T00:00:00	1.0	Marise Pinto	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53416	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	2.0	Nicolly Alves VIeira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53417	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.2	Alysson Fonseca Soares	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	1.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	3.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53421	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-07T00:00:00	1.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53424	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-05-11T00:00:00	4.6	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53425	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.3	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53426	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53428	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2025-04-07T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	4.0	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53431	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.25	Saionara VIlhegas Costa	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	2.52	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	3.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53435	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	24.35	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	3.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53437	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2025-04-07T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	12.95	Fernando de Souza Bastos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53438	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	1.65	Paulo Fernando Betschart	Lato Sensu em Robótica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53439	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-07T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53441	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.02	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53443	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-04-08T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53444	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53446	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.65	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	4.03	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53449	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-04-08T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53450	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.45	Anderson Luis Albuquerque de Araujo	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53451	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	17.85	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53452	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	3.65	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.65	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.95	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53455	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	74.25	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53458	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	2.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53459	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.3	Yasmin Verçosa Kramer	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	0.53	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53461	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53462	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53463	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-18T00:00:00	0.2	Deurimar Herênio Gonçalves Júnior	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	2.15	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53465	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53466	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	1.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53469	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.4	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53470	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.25	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53472	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	1.15	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53473	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.55	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53474	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.35	Lucas VIeira de Oliveira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53476	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	7.15	Renata da Silva Lopes Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53478	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	0.15	Marcelo de Castro Silva	RTR	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
53479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53480	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.0	Italo Itamar Caixeiro Stephan	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53482	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	2.3	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.0	Jessica Costa de Oliveira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53484	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.55	Rita de Cassia Goncalves Alfenas	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-08T00:00:00	2025-04-08T00:00:00	1.15	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53486	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	4.95	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53487	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-08T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	3.9	Alana Alves Rodrigues	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53488	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-04-08T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.4	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53489	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.45	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53490	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-04-09T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	3.8	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53491	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.15	Mariana Hermsdorff e Prata	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53492	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.15	Luiz Ismael Pereira	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53493	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53494	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-04-09T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.2	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53496	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53497	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-09T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	0.15	Giulia Akemi Iamazaki	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53498	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-09T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	6.15	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53501	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
53502	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53503	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.15	Denise Mara Soares Bazzolli	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53505	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-04-09T00:00:00	2025-04-09T00:00:00	1.15	Marcelo de Lino VIeira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.3	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53507	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53508	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.15	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53511	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	2.0	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53514	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.15	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53515	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-04-09T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.65	Alana Cavalcante Felippe	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53516	DSI	Apoio Tecnológico	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-04-09T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	2.45	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53517	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-09T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	10.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53519	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
53520	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-09T00:00:00		0.0	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
53521	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53522	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53525	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-09T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	3.0	Larissa Rodrigues Martins Evangelista	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.0	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53527	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	2.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.0	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	21.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53531	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-04-10T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.2	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53532	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53533	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-10T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.65	Bruno Barbosa de Oliveira	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53534	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.4	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53538	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.3	Wellington Souto Ribeiro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53542	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	0.1	Evanilda Nascimento de Godoi Bustamante	IHF	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
53543	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.77	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.5	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53546	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	1.15	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
53547	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
53548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-10T00:00:00	1.51	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53549	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2025-04-10T00:00:00		0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53550	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.65	Wellington Souto Ribeiro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53551	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53552	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.5	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53553	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-10T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
53554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.2	Julio Cesar da Silva	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
53555	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	3.0	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53556	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	1.6	Daniel Henrique Leite	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53557	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53558	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.15	Leticia Keller Cardoso da Silva	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.21	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-10T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.1	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53561	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-10T00:00:00		0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-10T00:00:00		0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-10T00:00:00		0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-10T00:00:00		0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-10T00:00:00		0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-10T00:00:00		0.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-10T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53568	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-14T00:00:00	0.2	Evanilda Nascimento de Godoi Bustamante	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-11T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53571	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.5	Aparecida Maria Goncalves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53572	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53573	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	10.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53575	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.4	Leonardo Civale	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53577	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53578	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53579	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	4.8	Cristiano da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53580	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.1	Monica Maria Lage Bicalho	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-11T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
53582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	1.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53583	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	1.15	Tayná da Costa Alves	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53584	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	1.15	Leonardo Pereira VIeira Hermenegildo	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53585	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53587	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	2.0	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53588	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2025-04-11T00:00:00	2025-04-11T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
53589	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	7.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53590	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.55	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53591	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53592	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	1.15	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53593	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	2.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53594	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	3.25	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53595	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-12T00:00:00	1.15	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53596	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.15	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53598	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2025-04-11T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	8.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	2.15	Andre Gustavo Sato	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53600	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.15	Elvanio Costa de Souza	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-11T00:00:00	2025-04-14T00:00:00	0.3	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53602	DSI	Apoio Tecnológico	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2025-04-11T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.01	Leonardo de Assis VIdigal	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53604	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-11T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53605	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-04-12T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.15	Tayná da Costa Alves	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-13T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.2	Araci José da Silva	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
53607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-13T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-13T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.15	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53609	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2025-04-13T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.1	Ícaro Gabriel dos Santos Moreira	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído sem sucesso
53610	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-14T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	6.0	Livia Batista Galinari	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53611	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.15	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.15	Luiza Carla VIdigal Castro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53613	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	4.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53615	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	2.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53616	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.15	Louie Ferreira de Castro	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53617	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-14T00:00:00	1.15	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53618	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	1.7	Alysson Fonseca Soares	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53619	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-04-14T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
53620	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-14T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	4.55	Alysson Fonseca Soares	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.0	Luiz Fellipe Rangel de Melo Cotias	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
53623	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.15	Carlos Daniel Gonçalves Carlesso	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.55	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00		0.0	Taynara da Silva Lima	Mestrado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
53626	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-14T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	0.55	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53628	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.15	Maria Aparecida Duarte Lopes	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-14T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	9.1	Kesia Maria Couri Guedes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.5	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53632	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	4.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53633	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	10.3	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-14T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53635	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-05-12T00:00:00	1.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53636	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00		0.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53637	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	4.0	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53638	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.2	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53639	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.15	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	0.2	Bernardo Teixeira de Miranda	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
53641	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-14T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	13.15	Natalia Aparecida Liberto Silva	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	1.0	Silvia Eloiza Priore	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-14T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.3	Marcio Rocha Francelino	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.3	Alex Xavier Pinheiro	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53645	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-04-15T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.0	Maria Rogervânia Silva de Farias	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
53646	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Muito Baixo	2025-04-15T00:00:00	2025-05-02T00:00:00	0.2	Luma de Oliveira Comini	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53647	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-15T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	10.35	Paulo Mafra de Almeida Costa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53649	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53650	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53651	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	1.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53652	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53653	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	0.2	Geovane Siqueira da Silva Souza	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.2	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.5	Patricia Queiroz Nogueira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53657	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.7	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.4	Otavio Augusto Fernandes da Silva	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.2	Samara de Menezes Lara	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53660	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.2	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53661	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-04-15T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53662	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	1.15	Marilda Auxiliadora da Silva	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53663	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-08-04T00:00:00	2.6	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53664	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	1.3	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-15T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	2.55	Luana Isabel Goncalves de Lima	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53666	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53667	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.0	Nicolly Alves VIeira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53668	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	5.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53669	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-15T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	1.0	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53670	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-15T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	2.0	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-15T00:00:00	1.2	Maria Caroline Rodrigues da Costa	Mestrado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
53674	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	2.0	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53676	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-15T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.35	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53678	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	1.0	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-15T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	0.01	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53681	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	0.83	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53682	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.45	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53683	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	1.3	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53684	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.5	Luiz Gustavo Santos Cota	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53686	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	2.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53687	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	4.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53688	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	3.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	1.15	Dayse Mara de Oliveira Freitas	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53690	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-06-19T00:00:00	6.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53691	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	0.85	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53692	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53693	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Baixo	2025-04-16T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53696	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	1.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
53697	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	1.15	Christiane Mariotini Moura Vasconcellos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53698	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53699	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	0.33	Dênia Pires de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	2.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53701	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Incidente Processamento de Alto Desempenho	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.6	Tiago Antonio de Oliveira Mendes	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53702	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.6	Amanda Pereira Honório	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53703	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2025-04-16T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
53704	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-16T00:00:00	2.3	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53705	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.6	Jean Paulo Aparecido da Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.0	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
53707	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	3.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53709	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-17T00:00:00	1.15	Louie Ferreira de Castro	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53710	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	2.65	Iury Lemos de Freitas	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53711	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	2.45	Jazam Santos	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53712	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	18.35	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53713	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.45	Júlia de Fátima Lima Frutuoso	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53714	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-04-16T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	4.1	Evelise Amgarten Quitzau	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	7.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53718	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.2	Alana Alves Rodrigues	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.6	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-16T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53722	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2025-04-17T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	2.0	Anderson da Cunha Baia	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53723	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-04-17T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.5	Lucas Mucida Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53724	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-17T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-17T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53726	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-18T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	2.15	Louie Ferreira de Castro	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-19T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.5	Jemmyson Romario de Jesus	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53728	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-20T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.15	Louie Ferreira de Castro	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53729	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-20T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.15	Matheus Domingos do Espírito Santo	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53730	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-21T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53731	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-21T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-21T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.75	Laura Cristina Valverde Barboza	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53733	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-21T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	2.45	Eni Alves Rodrigues	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53734	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.0	Vanessa Maria da Silva Miranda	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.35	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53736	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	2.05	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53738	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	2.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
53740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-05-30T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
53743	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	17.45	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	2.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	2.15	Suellen Munique Rodrigues	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.5	Luiz Fernando Bittencourt Miranda	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53747	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-04-22T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	0.0	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
53748	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	9.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53751	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-04-22T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53752	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	10.4	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53753	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	2.15	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.15	Fillipe Tamiozzo Pereira Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.15	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53756	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.0	Joao Matheus Rosano Rocha	Sistemas de Informação - Noturno	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
53757	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53758	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.35	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53759	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.15	Fillipe Tamiozzo Pereira Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53760	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.3	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53761	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	3.0	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53763	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	3.9	Lucas VIeira de Oliveira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53764	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.2	Jhonata Miranda da Costa	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
53765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	7.35	Antonio Carlos Brunozi Junior	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53766	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53767	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.4	Fábio Trindade Ramos	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
53768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.15	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53769	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.2	Pedro Henrique Costa Neves	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.02	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53771	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-04-22T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	1.45	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Baixo	2025-04-22T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53773	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	2.1	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53774	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.2	Carlos Augusto dos Santos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53775	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-22T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.2	Sarah Izabela da Silva Couto	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
53776	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	8.95	José Carlos de Moraes Silva	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53777	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.15	Washington Luiz Roberto	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53778	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53779	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	0.3	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53780	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-23T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.15	Laura Cristina Valverde Barboza	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53782	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	2.75	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53783	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-04-23T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	0.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	4.0	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53785	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	3.35	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53786	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-23T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53787	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.35	Lucas VIeira de Oliveira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	1.3	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53789	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-04-23T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53790	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.2	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
53791	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-04-23T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	0.45	Luiz Alexandre Peternelli	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53792	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	8.66	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53793	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-05-02T00:00:00	0.2	Pedro Augusto Braga dos Reis	DBB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53794	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	10.3	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-23T00:00:00	1.0	Camila Regina Carvalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	1.0	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53797	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	5.2	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53798	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-04-23T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.2	Patrick de Angeli Almeida	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53799	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53800	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53801	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.4	Pablo Fernandes Braga	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53802	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.2	Maria Paula Ferreira Santana	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53803	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	1.35	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	1.1	Magali de Paula Silva Santana	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53805	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	13.56	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53806	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	1.35	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53807	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.1	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	12.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	4.25	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53810	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.15	Kamila Oliveira Maurilio	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53811	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	2.15	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53812	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	1.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53813	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-23T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	0.3	Cristiane Junqueira de Carvalho	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53814	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.2	Alexsandra de Avila Duraes Jannotti Fontes	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53815	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	2.45	Bethania Medeiros Geremias	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	3.0	Doiara Silva dos Santos	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-23T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	3.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53818	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-04-23T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.15	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53819	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53820	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-04-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	5.15	Karla de Freitas Alves Pinto	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	1.15	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53823	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	2.15	Alexandro Antunes Costa	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	3.0	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53826	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	1.15	Alexandro Antunes Costa	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
53827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.3	Geralda Aparecida dos Santos	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53830	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.25	Priscila Marto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.0	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53833	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	4.3	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53834	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53835	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	1.0	Tainara Goncalves Maciel	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.15	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53837	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-24T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	0.15	Monica Maria Lage Bicalho	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53838	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-04-24T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	3.0	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	0.15	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-24T00:00:00	1.15	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53842	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	9.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53843	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-07-07T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53844	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.35	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53846	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	1.2	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53847	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-24T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	1.15	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.19	Júlia Karine Pereira da Silva	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53849	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2025-04-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.2	Maraisa Marques Marcelino	Mestrado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53850	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-24T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	1.05	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	2.0	Isabela Baiao Mol	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
53852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	1.0	Pamela Torres de Oliveira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53853	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2025-04-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.15	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.15	Elisa Monteze Bicalho	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53855	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	2.1	Doiara Silva dos Santos	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-04-24T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53857	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-04-25T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	0.1	Aparecida Maria Goncalves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53859	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	1.15	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53860	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-04-25T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	0.85	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53861	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	3.6	Leonardo Civale	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53862	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-25T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	2.15	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53863	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
53864	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	7.75	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53865	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
53866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-25T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.15	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
53867	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53868	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-25T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	0.2	Patrick Oliveira Corrêa de Araújo	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
53869	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	1.05	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53871	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53872	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00		0.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Solicitação mesclada com outra
53873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-25T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.15	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53875	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53876	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53877	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-25T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	1.15	Cristiana da Silva Lopes	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53878	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-04-25T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	0.3	Vitória Cristina Avelino Faria	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53879	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-04-25T00:00:00		0.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Solicitação mesclada com outra
53880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	0.0	Hellen Lazarino Oliveira VIlela	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-26T00:00:00	0.45	Bruna Lopes Fonseca	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53882	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-04-25T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	0.35	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	0.17	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	1.0	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53885	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53886	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-25T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	2.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53888	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-26T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53889	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-27T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	3.15	Milena Godoi Lima	Mestrado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53892	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	4.0	Hermes Nunes Pereira Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53893	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	0.25	Luiza Carla VIdigal Castro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.15	Diogo Freze Pinho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53895	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53896	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2025-04-28T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	2.05	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	0.15	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53899	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	0.85	Marcio Rocha Francelino	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.51	Elisa Monteze Bicalho	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53901	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	0.15	Evelise Amgarten Quitzau	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	0.42	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-05-10T00:00:00	3.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53904	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53905	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	2.4	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53906	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	0.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53908	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	2.3	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53909	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53910	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-05-05T00:00:00	0.5	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53911	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	2.3	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53913	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-05-02T00:00:00	0.3	Vitória Cristina Avelino Faria	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53914	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53915	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	10.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-05-23T00:00:00	11.1	Fabiana Cristina Silveira Alves de Melo	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53917	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.15	Maria Eugênia Palmieri de Morais	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-28T00:00:00	2025-04-28T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53919	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-04-28T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53920	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	1.8	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53921	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	4.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53923	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	1.25	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53924	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-04-28T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	2.15	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-28T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.2	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.5	Estêvão da Silva Paradelas	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53927	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-04-29T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.55	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53928	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53929	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-05-12T00:00:00	7.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.5	Erick Matheus da Silveira Brito	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Baixo	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-04-29T00:00:00	1.0	Vania Maria Teixeira Carneiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	2.6	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53934	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	0.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53935	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-04-29T00:00:00		0.0	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
53936	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-29T00:00:00		0.0	Talita Aparecida Ferreira Campos	Química	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
53937	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	2.15	Talita Aparecida Ferreira Campos	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53938	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	1.0	Keila Kailane Pereira de Souza	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.15	Geny Abigail Fidélis	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53941	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	1.0	Vania Maria Teixeira Carneiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53942	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.5	Michel Melo da Silva	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53943	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	3.0	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	0.0	Adeline Marie Jardim Domingues	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53946	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-04-29T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.55	Ana Lucia da Silva	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53947	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53948	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-29T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	1.1	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53950	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.2	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53951	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	2.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
53952	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Incidente OTRS	Muito Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	2.3	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53953	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-30T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
53954	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	1.15	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.8	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53956	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	3.25	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53957	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	1.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53958	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53959	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
53960	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53961	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	0.2	Wellington Souto Ribeiro	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53963	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	1.0	Tulio Marcio de Salles Tiburcio	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53964	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	1.0	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53966	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.1	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
53967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	4.5	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	1.0	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53969	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.2	Edgard VInicius de Faria Lima	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53970	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53971	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-19T00:00:00	0.2	Bruno Carvalho Públio	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-04-30T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53973	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	2.15	Luiza Carla VIdigal Castro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53974	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	20.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53975	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-01T00:00:00	30.0	Débora Cristina Lucas dos Santos	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	2.0	Lucio Mauro Campos Silva	PAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
53977	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	1.0	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
53978	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	0.4	Mateus Pinto da Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
53979	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	20.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53980	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.15	Adelcio de Sousa Cruz	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53981	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	1.0	David Lovantino de Mendonça	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53982	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-04-30T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	2.0	Daniela Alves de Alves	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-01T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.15	Julia Fernandes Neves	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
53984	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-01T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	1.0	Wagner Jose Rodrigues	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53985	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-01T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	1.0	Wagner Jose Rodrigues	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
53986	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-01T00:00:00	2025-05-05T00:00:00	2.0	Luis Cesar da Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53987	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-05-01T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-02T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	3.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53989	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-05-02T00:00:00		0.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Solicitação mesclada com outra
53990	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-04T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	2.15	Edson Soares Fialho	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53991	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-05-04T00:00:00	2025-05-12T00:00:00	5.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53992	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-05-04T00:00:00	2025-05-24T00:00:00	1.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53993	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-05-05T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	4.9	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53994	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-05-05T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
53995	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-05-05T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	0.1	Robson Luis da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53996	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2025-05-05T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53997	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-05-05T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	50.2	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
53998	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-05T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	2.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
53999	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2025-05-05T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	1.0	Angeline Martini	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54000	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-05-06T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	2.3	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54001	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-05-06T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	4.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
54002	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-05-06T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.15	Rafaela Araujo de Oliveira Lanna	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-06T00:00:00	2025-05-30T00:00:00	4.05	Jose Humberto de Queiroz	NAO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54004	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-05-06T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54005	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-05-06T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	2.75	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54006	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-06T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.25	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54007	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-05-06T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	3.6	Marcelo Moreira da Costa	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54008	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-06T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	1.15	Andrea Bergallo Snizek	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54009	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-06T00:00:00	2025-05-06T00:00:00	0.15	Andrea Bergallo Snizek	DAH	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
54010	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-06T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	1.0	Luciola Lourenco da Silva	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-06T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.2	Luciano Lopes Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54012	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-05-06T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	0.0	Andre Gustavo Sato	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54013	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-05-06T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.1	Vinicius Rodrigues Arruda Pinto	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54014	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-05-06T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	60.6	Débora Cristina Lucas dos Santos	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54015	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-05-06T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.4	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-07T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	3.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54017	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-07T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	0.1	Elvanio Costa de Souza	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54018	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-07T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	5.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-05-07T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	0.15	Naiara Moraes Amaral	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54020	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-05-07T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	0.55	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54021	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-07T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	0.15	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54022	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-05-07T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	1.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-05-07T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	0.3	Naiara Moraes Amaral	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54024	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2025-05-07T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54025	Autoatendimento	Autoatendimento	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-05-07T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-07T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	0.52	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54027	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2025-05-07T00:00:00	2025-05-07T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54028	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-07T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54029	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-05-07T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	3.9	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54030	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-07T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	3.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-05-07T00:00:00	2025-09-22T00:00:00	0.0	Fernanda Lobao Gotti	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54032	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-07T00:00:00	2025-05-08T00:00:00	0.25	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-05-07T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	2.0	Leonardo Antonio Mendes de Souza	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54034	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-08T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	18.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54035	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-05-08T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	2.65	Cristiano da Silva	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54036	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-08T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	1.0	Nubia Soares Santos	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54037	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-05-08T00:00:00	2025-05-23T00:00:00	0.2	Marcelo Moreira da Costa	DEF	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54038	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2025-05-08T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.4	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54039	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-08T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.1	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-08T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	2.15	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54041	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-05-08T00:00:00		0.0	Marcia Martins de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54042	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-05-08T00:00:00	2025-06-27T00:00:00	1.3	Marcia Martins de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54043	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-08T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.3	Pablo Fernandes Braga	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54044	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-05-08T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	4.35	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-08T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	0.7	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54046	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-08T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	1.3	Luiza Miquelao Silva Ribeiro	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-08T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.2	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-08T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.85	Flavia dos Reis Arruda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54049	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-05-08T00:00:00	2025-05-19T00:00:00	0.0	Gabriel Abranches Dias Castro	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54050	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-09T00:00:00	2025-05-10T00:00:00	2.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54051	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-05-09T00:00:00	2025-05-19T00:00:00	1.7	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-09T00:00:00	2025-07-14T00:00:00	19.34	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54053	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-09T00:00:00	2025-05-10T00:00:00	0.25	Germano Carneiro da Costa	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54054	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-09T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.3	Germano Carneiro da Costa	IBF	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
54055	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-09T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-05-09T00:00:00	2025-05-09T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-05-09T00:00:00	2025-05-10T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54058	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-05-09T00:00:00	2025-06-27T00:00:00	0.65	Deliana de Souza Faria	DEV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54059	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-09T00:00:00	2025-07-21T00:00:00	1.5	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54060	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-05-09T00:00:00		0.0	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54061	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-09T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.35	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54062	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-09T00:00:00		0.0	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54063	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-09T00:00:00		0.0	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54064	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-09T00:00:00		0.0	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
54065	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-05-11T00:00:00	2025-11-08T00:00:00	11.1	Jose Augusto Miranda Nacif	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54066	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-05-12T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	0.1	Odemir VIeira Baeta	DLA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
54067	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-05-12T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	6.3	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2025-05-12T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	5.0	Cesar Roriz de Souza	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54069	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2025-05-12T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	9.05	Marcio Henrique Pereira Barbosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54070	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-12T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	0.75	Marcelo Moreira da Costa	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-12T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-12T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	86.4	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-12T00:00:00	2025-07-14T00:00:00	20.8	Lais Andrade Nunes	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-12T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	5.3	Wallace Luis Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54075	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-12T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54076	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-05-12T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	8.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54077	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-12T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	2.4	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54078	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-12T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	40.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54079	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-05-12T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	1.55	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54080	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-12T00:00:00	2025-05-25T00:00:00	0.15	Junia Maria Clemente	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54081	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-05-12T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	4.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-12T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.4	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54083	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-05-13T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	20.0	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54084	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	1.0	Juraci Alves de Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54085	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-05-13T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	1.5	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-05-13T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	1.0	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
54087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	2.1	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54088	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-05-13T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	11.15	Francylara Miranda Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-13T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	0.1	Nayan Rodrigues Andrade	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54090	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	1.0	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54091	DSI	Apoio Tecnológico	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	1.55	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54092	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-05-19T00:00:00	0.0	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-05-13T00:00:00	1.0	Elaine da Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54094	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	0.0	Edson Agostinho Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54095	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	1.4	Sulamar Pinto Fialho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54096	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-13T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	71.16	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54097	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-05-13T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	1.65	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	30.11	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-13T00:00:00	2025-07-31T00:00:00	4.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-13T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	6.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54101	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-05-13T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	1.15	Fabricio Junior de Freitas	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54102	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-05-14T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.6	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54103	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-14T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	1.0	Dênia Pires de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54104	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	1.15	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54105	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-14T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54106	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2025-05-14T00:00:00	2025-06-28T00:00:00	0.9	Bricio dos Santos Reis	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54107	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	0.35	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54108	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	0.1	Ana Carolina Martins Santos	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54109	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-14T00:00:00		0.0	Ana Carolina Martins Santos	Engenharia Química	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
54110	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	1.3	Mônica Lúcia de Souza	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
54111	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	0.0	Mariana Machado Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54112	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-14T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	0.35	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
54113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-14T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	1.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-14T00:00:00	2025-05-14T00:00:00	1.0	Pollyana Costa Cafiero de Sousa	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	5.62	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-06-30T00:00:00	14.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54117	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	12.6	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54118	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento de Software Científico	Manutenção em Software Científico	Normal	2025-05-14T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	41.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	14.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-14T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	0.0	Pollyana Costa Cafiero de Sousa	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54121	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-14T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	24.75	Maurino Magno de Jesus Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54122	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-14T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	1.0	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	0.0	Hygor Aristides VIctor Rossoni	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	4.62	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54125	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-05-14T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	2.4	Kesia Maria Couri Guedes	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	1.3	Glauziene da Silva Santos Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54127	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.25	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54128	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-05-15T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.25	Fernando Araujo Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54129	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-15T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.5	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54130	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-05-15T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	1.2	Lucas Patrick Saturnino Nicácio	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-05-15T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	1.9	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54132	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-15T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-15T00:00:00	2025-05-15T00:00:00	1.0	Arthur Kelton Machado Peixoto	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54134	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	0.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54135	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.55	Iara Goncalves dos Santos	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	0.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	7.3	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54138	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-05-15T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	9.45	Edivaldo da Silva Pinto	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	3.05	Barbara Alberta Lehner de Freitas	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	25.3	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-15T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	90.32	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-12-06T00:00:00	0.1	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-15T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	0.0	Arthur Kelton Machado Peixoto	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54144	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-05-15T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54145	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-16T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	7.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54146	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-16T00:00:00		0.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
54147	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-05-16T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	0.3	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-05-16T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	3.7	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54149	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-05-16T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	1.5	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54150	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Suporte Remoto	Baixo	2025-05-16T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	0.15	David Edson Estevam Cardoso	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54151	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-16T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	3.9	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54152	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2025-05-16T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-16T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	5.8	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-16T00:00:00	2025-06-02T00:00:00	18.21	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-16T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	8.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-16T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	0.31	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-16T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	0.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
54158	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-16T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	30.2	Yaremis Beatriz Meriño Cabrera	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-05-16T00:00:00	2025-05-17T00:00:00	1.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-16T00:00:00	2025-05-16T00:00:00	1.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54161	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-17T00:00:00		0.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
54162	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-05-17T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	4.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54163	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-05-17T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.45	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54164	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	1.15	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54165	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.4	Sulamar Pinto Fialho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-07-31T00:00:00	1.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54167	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.3	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54168	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	2.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54169	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	2.0	Dênia Pires de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54170	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2025-05-19T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	0.2	Marco Antonio Lustoza Gomide	DSG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54171	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.0	Isabelle de Angeli Oliveira	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54172	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	3.5	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54174	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Instalação de Servidor no Data Center	Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	1.2	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54175	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.1	Lyandra Duarte Freitas	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54176	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-06-22T00:00:00	0.2	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54177	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	12.33	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54178	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	11.16	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54179	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	2.2	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54180	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	1.5	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54181	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-05-19T00:00:00		0.0	Jucelia Maria Lopes Maia Roberto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54182	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	0.4	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54183	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	20.2	Gabriel Alves	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54184	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	4.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	2.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54186	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-19T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	4.95	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54187	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-23T00:00:00	0.2	Marcio Rocha Francelino	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54188	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	1.3	Silvia Eloiza Priore	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54189	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.3	Marcio Rocha Francelino	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54190	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-19T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.15	Silvia Eloiza Priore	DNS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
54191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	3.9	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54192	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	3.4	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54193	DIC	Redes e Segurança	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2025-05-20T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	0.3	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	2.15	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54195	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	1.45	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54196	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	1.55	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54197	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-05-31T00:00:00	12.65	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54198	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	0.4	Flavio VIeira Pontes	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54199	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	10.65	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54200	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	0.25	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	7.4	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.51	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54203	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	0.35	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54204	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	0.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54205	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	1.15	Fabricio de Assis Campos VIeira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54206	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-20T00:00:00	2026-01-17T00:00:00	4.5	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54207	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-05-24T00:00:00	0.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54208	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-05-24T00:00:00	0.8	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	2.06	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54210	Autoatendimento	Autoatendimento	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-05-20T00:00:00	0.0	Guilherme de Castro Gonçalves	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-20T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	3.82	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54212	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	3.9	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54213	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	4.05	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54214	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	1.22	João Pedro Pereira Silva Neves	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	1.5	Rafael Miranda Damasceno	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54216	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-20T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54217	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-20T00:00:00	2025-05-22T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54218	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.15	Bartolomeu Benedito Neves dos Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54219	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-05-20T00:00:00	2025-05-21T00:00:00	0.45	Ana Laura dos Santos Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54220	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-21T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	1.0	Nikolas Emanuel Chaves Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54221	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-21T00:00:00	2025-05-24T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-05-21T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	1.01	Rafael Miranda Damasceno	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54223	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-21T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.85	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54224	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-21T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	1.35	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-21T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	1.35	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54226	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-21T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54227	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-05-21T00:00:00	2025-05-30T00:00:00	8.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54228	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-21T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	20.8	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54229	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-05-21T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54230	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-05-21T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.5	Renato Neves Feio	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54231	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-21T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.45	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54232	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Não definido	Alto	2025-05-22T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.6	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54233	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-22T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	4.6	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54234	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-22T00:00:00	2025-05-24T00:00:00	2.4	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54235	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-22T00:00:00	2025-05-24T00:00:00	20.6	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54236	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-22T00:00:00	2025-05-24T00:00:00	20.4	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-23T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	1.1	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-05-23T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	8.9	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-23T00:00:00	2025-05-23T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54240	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-23T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.15	Cleyde Cristina Rodrigues	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-05-23T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	0.0	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54242	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-05-23T00:00:00	2025-05-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54243	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-05-23T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-23T00:00:00	2025-05-31T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54246	DAU	Atendimento ao Usuário	OTRS	Não definido	Muito Baixo	2025-05-26T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	18.8	Ana Carolina Sabino Ferreira	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54247	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-26T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54248	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	1.4	Sheila Arcanjo Cupertino	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54249	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	1.3	Sheila Arcanjo Cupertino	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54250	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	1.05	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54251	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-26T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54252	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	3.15	Gislaine Aparecida Lima Queiroga	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54253	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	20.4	Poliane Alfenas Zerbini	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	5.0	Marcelo Ribeiro Leite de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54255	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	0.3	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	0.52	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54257	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.0	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54258	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-26T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54259	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.4	Ian Michael Trotter	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54260	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	4.3	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54261	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00		0.0	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-26T00:00:00	0.1	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54263	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	1.8	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	3.0	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54267	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	2.15	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54268	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	1.73	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	5.1	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
54270	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	6.11	Andrea Bergallo Snizek	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	0.0	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54272	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	0.2	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54273	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	3.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54274	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	0.2	Leonardo Civale	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54275	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-05-26T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	2.15	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54276	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-26T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	1.15	Edimara Aparecida Buonicontro	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54277	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-05-27T00:00:00	2025-05-30T00:00:00	0.35	Eduardo Pereira Monteiro	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54278	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-06-29T00:00:00	0.2	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54279	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	0.25	Anderson Luis Albuquerque de Araujo	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54280	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-05-27T00:00:00	0.15	Anderson Luis Albuquerque de Araujo	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
54281	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-27T00:00:00	2025-05-31T00:00:00	0.45	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54282	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-06-23T00:00:00	1.6	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-05-27T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	0.1	Elton Tadeu da Silveira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54284	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-05-27T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	25.4	Débora Cristina Lucas dos Santos	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54285	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-05-27T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.35	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54286	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	1.0	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54287	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-05-31T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	2.0	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54289	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	0.15	Joao Bosco de Oliveira	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54290	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	3.0	Jaqueline Akemi Suzuki	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54291	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-05-27T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	1.06	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54292	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-05-27T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	6.06	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54293	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-05-27T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	0.15	Elisangela Goncalves Lacerda	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54294	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-27T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	2.0	Christiano Demetrio de Lima Ribeiro	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54296	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2025-05-28T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	6.35	Emanuelle Merces Barros Soares	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54297	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-28T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	4.45	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54298	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	1.0	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54299	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-05-28T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	3.4	Dênia Pires de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54300	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-08-04T00:00:00	4.1	Guilherme Barbosa Reis	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54301	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	2.4	Fernanda Kelly Barros de Carvalho	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54302	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-28T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54303	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-28T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54304	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Baixo	2025-05-28T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54305	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-05-29T00:00:00	0.5	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54306	Autoatendimento	Autoatendimento	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-05-28T00:00:00	0.0	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-05-30T00:00:00	0.5	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54308	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2025-05-28T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	4.55	Luciola Lourenco da Silva	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54309	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-28T00:00:00	2025-06-09T00:00:00	1.65	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54310	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-05-30T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	0.7	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54312	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-28T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	3.0	Julio Cesar Costa Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-05-29T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-29T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	1.25	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54315	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-05-29T00:00:00	2025-05-30T00:00:00	0.25	Luana Paulina Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-05-29T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.0	Luana Paulina Miranda	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54317	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-05-29T00:00:00	2025-05-31T00:00:00	2.1	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54318	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2025-05-29T00:00:00	2025-05-30T00:00:00	1.0	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54319	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-05-29T00:00:00	2025-05-31T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54320	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-30T00:00:00	2025-06-02T00:00:00	1.15	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54321	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-30T00:00:00	2025-05-31T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54322	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-05-30T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.9	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54323	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-05-30T00:00:00	2025-06-02T00:00:00	2.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54324	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-05-30T00:00:00	2025-05-31T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54325	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-05-30T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	4.3	Andre Gomes Torres	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-06-02T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-06-02T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54328	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-02T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	1.15	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54329	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-02T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	12.55	Luciola Lourenco da Silva	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54330	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2025-06-02T00:00:00	2025-06-02T00:00:00	1.0	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54331	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-02T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	4.3	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54332	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-02T00:00:00		0.0	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
54333	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-02T00:00:00		0.0	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
54334	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-02T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	2.15	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54335	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-02T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	0.25	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54336	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-06-02T00:00:00	2025-06-09T00:00:00	3.1	Thamara Luzia de Souza Moreira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54337	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-06-02T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	0.35	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54338	Autoatendimento	Autoatendimento	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-06-02T00:00:00	2025-06-02T00:00:00	0.0	Thalita Carolina da Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54339	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-06-02T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	0.4	Thalita Carolina da Silva	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54340	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2025-06-02T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	2.2	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54341	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-02T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	0.1	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54342	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	6.55	Angelo Valentim Lopes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54343	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-07-16T00:00:00	0.7	Pablo Fernandes Braga	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54345	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	3.4	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54346	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	8.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54347	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	0.5	Lauriete Aparecida Pereira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-06-03T00:00:00	1.7	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54349	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.4	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54350	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54351	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	20.6	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54352	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	2.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54353	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	3.6	Ana Carolina dos Santos Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54354	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	30.4	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54355	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	4.4	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54356	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.2	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
54357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54358	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	0.25	Nubia Soares Santos	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54359	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-06-03T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	1.2	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54360	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-06-04T00:00:00	30.4	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-06-03T00:00:00	2025-06-19T00:00:00	0.0	Camila Santana Domingos	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	3.45	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54363	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	1.0	Laile Ribeiro de Abreu	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54364	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	2.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54365	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	2.2	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54366	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.5	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54367	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.15	Luciene de Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.52	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-09T00:00:00	9.6	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54371	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	1.0	Claudia Batista Sampaio	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54372	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.7	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54373	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	2.3	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	1.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54375	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.25	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54376	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	2.9	Rogerio Gomes de Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54377	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	10.2	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54378	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.2	Vinicius Rodrigues Arruda Pinto	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54379	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.0	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54381	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	4.55	Cristiano Bonifacio Ferreira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	1.6	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54383	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.0	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54384	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.25	Luiza Carla VIdigal Castro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	1.35	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54386	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-04T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	1.35	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54387	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-06-04T00:00:00	2025-06-13T00:00:00	0.4	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54388	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-06-05T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	6.95	Luiza Carla VIdigal Castro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-05T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.0	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-06-05T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	2.65	Tiago Rios Borges da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54391	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-06-05T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	0.0	Priscila Marto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2025-06-05T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54393	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-06-05T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.7	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54394	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-05T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	1.15	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54395	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-06-05T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-05T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	1.0	Alessandro Borges de Melo	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54397	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-06-05T00:00:00	2025-06-30T00:00:00	0.45	Deliana de Souza Faria	DEV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2025-06-05T00:00:00	2025-06-09T00:00:00	0.4	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54399	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Normal	2025-06-05T00:00:00	2025-06-06T00:00:00	0.2	Luciene Rinaldi Colli	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-06-05T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	0.5	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54401	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-06-05T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.7	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-05T00:00:00	2025-06-05T00:00:00	2.2	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54403	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-06-06T00:00:00	2025-06-23T00:00:00	0.45	Reynaldo Furtado Faria Filho	IEP	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
54404	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-06T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	0.25	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54405	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-06T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.55	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54406	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-06-06T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	1.55	Idalina Maria Lana Teixeira	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54407	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-06-06T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-06T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	2.0	Isadora Sant'Ana de Oliveira	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54409	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-06-06T00:00:00	2025-06-28T00:00:00	59.93	Gabriel Alves	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54410	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-06-06T00:00:00	2025-06-07T00:00:00	0.4	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54411	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-06-06T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	0.4	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54412	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-06-06T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.2	Leonardo Civale	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54413	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-06-06T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	3.4	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54414	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-06-06T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	0.6	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54415	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-06T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	0.8	Cristiane de Figueiredo Vasconcellos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54416	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2025-06-06T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	0.6	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54417	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-06-06T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	1.45	Rafaela Magalhaes Fernandes Saltarelli	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-07T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	0.0	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54419	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-07T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	1.15	Silvia Eloiza Priore	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-09T00:00:00	2025-06-09T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54421	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-06-09T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	2.1	Ricardo Augusto Paes Ribeiro	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54422	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-08-06T00:00:00	3.45	Carlos Antonio Ferreira Pena	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54423	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	2.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54424	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	2.0	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54425	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	4.0	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-06-09T00:00:00	0.6	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-09T00:00:00	2025-10-11T00:00:00	1.02	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54428	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-06-19T00:00:00	2.65	Antônio Gomes da Silva Júnior	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54429	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.45	Anna Luiza Maia Balbino	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-09T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	0.15	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54431	DIC	Redes e Segurança	Telefonia	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-06-09T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.95	Michele Cristina Pereira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54432	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-06-09T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	2.3	Carla Cristina Campos VIdigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54433	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-09T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	0.0	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54434	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	2.55	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54435	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-06-16T00:00:00	0.3	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	0.65	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54437	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-06-09T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	1.2	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-09T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54439	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-09T00:00:00	2025-07-23T00:00:00	1.5	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54440	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54441	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-06-09T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	0.75	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-10T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.2	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54443	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-10T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	3.45	Emily Correna Carlo Reis	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54444	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-06-10T00:00:00		0.0	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-06-10T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.25	Carlos David Cacemiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54446	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-06-10T00:00:00	2025-06-13T00:00:00	0.8	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-10T00:00:00	2025-06-13T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54448	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-10T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	4.0	Jardell Fillipe da Silva	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54449	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-10T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	3.0	Joao Gilberto Meza Ucella Filho	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54450	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-10T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	1.15	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54451	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-06-10T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.2	Wellington Souto Ribeiro	CCA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2025-06-10T00:00:00	2025-06-10T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-10T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	1.11	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-10T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	0.71	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-10T00:00:00	2025-06-13T00:00:00	1.0	Juliana VIeira Afonso	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54456	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-06-10T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	1.1	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54457	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-06-10T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	3.65	Renata Cristina Barbosa	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54458	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-06-10T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	1.0	Alexandre Saraiva Soares	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54459	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-06-10T00:00:00	2025-06-23T00:00:00	0.35	Marcus VInicius Sant Anna	DRE	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
54460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-23T00:00:00	6.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54461	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-23T00:00:00	4.1	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54462	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-11T00:00:00		0.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-06-11T00:00:00	1.0	Silvia Almeida Cardoso	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54464	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.61	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
54465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	5.7	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54466	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.35	Andrea Bergallo Snizek	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54467	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.2	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54468	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.25	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54469	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.25	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54470	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.25	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54471	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	2.56	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54473	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-06-13T00:00:00	4.4	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54474	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	3.0	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54475	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	1.35	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54476	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-16T00:00:00	3.0	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	2.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54478	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	1.45	Edilson Camilo Mendes	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54479	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	0.0	Vinicius Catao de Assis Souza	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54480	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-06-11T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	0.35	Lana Mara Rodrigues dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
54481	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	2.5	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54482	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2025-06-11T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	6.8	Bruno David Henriques	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54483	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-06-12T00:00:00	2025-06-27T00:00:00	0.3	Rhavena Barbosa dos Santos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54484	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-06-12T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	3.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-12T00:00:00	2025-06-16T00:00:00	2.0	Lucimar Aparecida de Oliveira Cardoso	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-12T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	0.0	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54487	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-06-12T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	0.6	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54488	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-12T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	0.25	Julia Siqueira de Lima	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54489	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-06-12T00:00:00	2025-06-13T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-12T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-12T00:00:00	2025-06-12T00:00:00	1.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54492	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-12T00:00:00	2025-07-07T00:00:00	2.65	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-12T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
54494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-12T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	2.04	Luana Cachuite Mendes Macedo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-06-12T00:00:00	2025-06-13T00:00:00	1.0	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-06-12T00:00:00	2025-06-13T00:00:00	0.5	Gabriel VIctor Pereira Lima	Mestrado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-06-12T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.0	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54498	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-12T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	0.25	Cleyde Cristina Rodrigues	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54499	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-06-12T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	0.4	Camilla Magalhaes Carneiro	MIG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54500	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	1.2	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54501	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-13T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	1.45	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54502	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-13T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	1.45	Ana Paula Ferreira Barros	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54503	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-06-13T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	1.85	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54504	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-13T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	0.65	Geraldo Marcio Pimentel da Silva	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54505	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-06-13T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	1.2	Lana Mara Rodrigues dos Santos	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54506	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviço Terceirizado de Reprografia	Não definido	Muito Baixo	2025-06-13T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	5.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-13T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-13T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54509	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-13T00:00:00		0.0	Ana Luíza Miranda Mariano	Agronegócio	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
54510	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-13T00:00:00	2025-06-14T00:00:00	0.4	Ana Luíza Miranda Mariano	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54511	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-06-13T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	2.8	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54512	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-06-13T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.75	Marcelle Rodrigues da Cruz	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2025-06-13T00:00:00	2025-06-16T00:00:00	1.31	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54514	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-06-13T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	24.6	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54515	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-06-13T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	2.2	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54516	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-13T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	2.65	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54517	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-06-13T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54518	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-06-16T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	1.25	Vanessa Paula da Silva	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54519	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-06-16T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.5	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54520	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-16T00:00:00	2025-06-23T00:00:00	0.25	Camila Regina Carvalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54521	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-06-16T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.0	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-16T00:00:00	2025-06-16T00:00:00	1.03	Elilce de Figueiredo Rodrigues	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54523	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-06-16T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	5.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-16T00:00:00		0.0	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54525	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-16T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	0.25	Sergio Luis de Abreu Mello	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54526	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-16T00:00:00	2025-09-15T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-06-16T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	1.1	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54528	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-06-16T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54529	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Ramal Telefônico para Eventos	Muito Alto	2025-06-16T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	1.8	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-16T00:00:00	2025-06-19T00:00:00	0.0	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54531	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-06-16T00:00:00	2025-06-27T00:00:00	0.35	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54532	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-16T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	0.2	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54533	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-16T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	1.15	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54534	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-17T00:00:00	2025-06-19T00:00:00	0.25	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-06-17T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54536	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2025-06-17T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	1.0	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54537	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-17T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	0.65	Julio Cesar Soares dos Reis	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54538	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-17T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	0.25	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54539	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-17T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	1.15	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54540	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-17T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	3.9	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54541	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-06-17T00:00:00	2025-06-28T00:00:00	0.45	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
54542	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-06-17T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	2.73	Dênia Pires de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54543	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-17T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	0.25	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-17T00:00:00	2025-06-19T00:00:00	0.8	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54545	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-17T00:00:00	2025-06-17T00:00:00	1.15	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
54546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-06-17T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.0	Maxiel Alves de Oliveira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54547	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-17T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	0.2	Carlos Ernesto Goncalves Reynaud Schaefer	DPS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54548	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-06-17T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.3	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54549	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-06-17T00:00:00	2025-06-18T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54550	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-06-17T00:00:00	2025-06-19T00:00:00	30.4	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54551	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-06-17T00:00:00	2025-06-30T00:00:00	29.4	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-18T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	2.0	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54553	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-18T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	0.2	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-18T00:00:00	2025-07-21T00:00:00	1.04	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54555	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-06-18T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	0.55	Thiago Correa Borges	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54556	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-06-18T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	0.2	Priscila Marto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54557	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-06-18T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	0.35	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-06-18T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	3.0	Luiza Miquelao Silva Ribeiro	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54559	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-18T00:00:00	2025-09-01T00:00:00	1.95	Kamilla Botelho de Oliveira	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-23T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54561	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-06-23T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	0.15	Carlos Henrique Possodeli Mazorque	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54562	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-23T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54563	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Monitor	Normal	2025-06-23T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	0.55	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-23T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	1.0	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54565	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-06-23T00:00:00	2025-07-14T00:00:00	0.7	Marcus VInicius Sant'Anna	DAU	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
54566	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2025-06-23T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	3.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54567	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-06-23T00:00:00	2025-07-05T00:00:00	12.85	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54568	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-23T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	3.0	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54569	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-23T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	1.15	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-23T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	2.0	Jose Joao Lelis Leal de Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-06-23T00:00:00	2025-06-28T00:00:00	3.0	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54572	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-06-23T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	0.1	João Paulo dos Santos	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54573	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-06-24T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.3	Augusto Renovato de Moura Pedrosa Neto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54574	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-24T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	1.4	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54575	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-24T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	1.56	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-06-24T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	0.6	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54577	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-24T00:00:00	2025-06-25T00:00:00	3.0	Bethania Medeiros Geremias	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-24T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	5.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54579	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-24T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	1.35	Mariana Ferreira Ruas	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54580	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-24T00:00:00	2025-06-24T00:00:00	0.3	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54581	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-06-24T00:00:00	2025-06-28T00:00:00	0.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54582	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-06-24T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.2	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54583	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-24T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	1.15	Cleyde Cristina Rodrigues	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54584	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-06-24T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54585	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-06-25T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	0.65	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54586	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-06-25T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-25T00:00:00	2025-06-27T00:00:00	5.1	Fabio Francisco de Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54588	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-25T00:00:00	2025-06-30T00:00:00	2.5	Pedro Rodrigues do Canto Júnior	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
54589	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-06-25T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	6.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54590	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-06-25T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	0.95	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
54591	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-06-25T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	9.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2025-06-25T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.01	Rafael Junio Andrade Alves	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54593	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-06-25T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.2	Samara Azevedo de Jesus Martins	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54594	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-06-25T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.1	Samara Azevedo de Jesus Martins	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54595	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-25T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	3.15	Julio Cesar Soares dos Reis	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54596	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-06-25T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	0.25	Pedro Henrique Costa Neves	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-06-25T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	3.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2025-06-25T00:00:00		0.0	Eduarda Braga Dias de Sousa	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Solicitação mesclada com outra
54599	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-06-25T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	1.0	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54600	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-06-25T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	1.4	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54601	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-06-25T00:00:00	2025-06-26T00:00:00	0.12	Lucas Novais Assuncao	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-25T00:00:00	2025-06-28T00:00:00	0.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54603	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-25T00:00:00	2025-06-27T00:00:00	0.15	Guélmer Júnior Almeida de Faria	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54604	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-06-25T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	2.4	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-06-26T00:00:00	2025-06-28T00:00:00	0.65	Gustavo Figueiredo Campolina Diniz	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-06-26T00:00:00	2025-09-22T00:00:00	4.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54607	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-06-26T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.45	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54608	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-06-27T00:00:00	2025-08-04T00:00:00	21.1	Floren Mol Guttin	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-27T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-27T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	0.7	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54611	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-06-27T00:00:00		0.0	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54612	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-06-27T00:00:00		0.0	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54613	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-06-27T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	1.15	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-06-27T00:00:00	2025-06-27T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-06-27T00:00:00	2025-07-07T00:00:00	0.35	Monica de Abreu Azevedo	CCE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54616	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-06-27T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.15	Wellington Souto Ribeiro	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54617	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-06-27T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54618	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2025-06-27T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	3.15	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54619	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-06-27T00:00:00	2025-07-07T00:00:00	2.7	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2025-06-27T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-06-27T00:00:00	2025-06-28T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54622	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2025-06-27T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	2.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54623	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-06-29T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	1.2	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54624	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2025-06-30T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	1.0	Fabiano Mario Rodrigues Fialho	CPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54625	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-06-30T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
54626	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-30T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	3.0	Erica Toledo de Mendonca	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54627	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-06-30T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	0.55	Nicelia Aparecida VIeira Samuel	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54628	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-06-30T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	4.35	Rodrigo Martins Cunha	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-06-30T00:00:00	2025-07-19T00:00:00	1.65	Lucas VIeira de Oliveira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54630	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-06-30T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	8.45	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54631	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-06-30T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	0.45	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-06-30T00:00:00	2025-06-30T00:00:00	2.0	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54633	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-06-30T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	1.15	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54634	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-06-30T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	1.6	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54635	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-06-30T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	0.4	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54636	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-30T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	1.0	Eliezio Monteiro Lopes	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
54637	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-06-30T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	0.1	Eliezio Monteiro Lopes	Administração - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
54638	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-06-30T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	2.1	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-01T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	1.02	Elton Tadeu da Silveira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-07-01T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	2.0	Lais Andrade Nunes	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54641	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios Dinâmicos	Muito Baixo	2025-07-01T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	2.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-01T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	2.75	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54643	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-07-01T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	0.6	Letícia Oliveira Silva	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
54644	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-01T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	1.15	Marcio Rocha Francelino	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-07-01T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	1.0	Alana Alves Rodrigues	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54646	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-07-01T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54647	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-07-01T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	4.35	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54648	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-07-01T00:00:00	2025-07-01T00:00:00	1.0	Luciana Lopes Mafia	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54649	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-07-01T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	6.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54650	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-01T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	2.05	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54651	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-01T00:00:00	2025-07-05T00:00:00	3.0	Paulo Mafra de Almeida Costa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54652	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-01T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	2.15	Rafael Otoniel Ribeiro Rodrigues da Cunha	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-01T00:00:00	2025-07-02T00:00:00	0.5	Luciana dos Santos Bernardo	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54654	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-07-01T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	1.5	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54655	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-07-02T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	8.75	Luciane Isabel Ramos Martins	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-02T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	13.16	Elton Tadeu da Silveira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-02T00:00:00	2025-07-06T00:00:00	1.6	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54658	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-07-02T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	0.45	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-02T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	0.51	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54660	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-02T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	0.25	Felipe Nogueira Bello Simas	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54661	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-07-02T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	0.4	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54662	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-07-02T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	4.71	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54663	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-02T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	1.3	Jose Arlindo Messias Pinto	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54664	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-07-02T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	6.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-02T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	8.35	Luciane Isabel Ramos Martins	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54666	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-07-02T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	1.05	Luciane Isabel Ramos Martins	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-07-02T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54668	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-03T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	1.44	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54669	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-03T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	2.0	Sandra de Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54670	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-07-03T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	0.2	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54671	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-07-03T00:00:00	2025-07-21T00:00:00	0.45	Deliana de Souza Faria	DEV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54672	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-03T00:00:00	2025-07-13T00:00:00	3.15	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-03T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54674	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-07-03T00:00:00	2025-07-03T00:00:00	1.15	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54675	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-07-03T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54676	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-03T00:00:00	2025-07-05T00:00:00	1.15	Karine Fernandes Caiafa	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54677	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-03T00:00:00	2025-07-05T00:00:00	1.15	Jose Joao Lelis Leal de Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-07-03T00:00:00	2025-07-15T00:00:00	1.25	Marcio Rocha Francelino	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54679	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-07-03T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	1.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-04T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-04T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	2.8	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-04T00:00:00	2025-07-05T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54683	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-07-04T00:00:00	2025-07-20T00:00:00	0.15	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54684	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-07-04T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.25	Henrique Pereira Duarte	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54685	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2025-07-04T00:00:00	2025-07-05T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54686	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-04T00:00:00	2025-07-05T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54687	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-04T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	1.32	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54688	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-07-04T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.6	Priscila da Silveira Duarte	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54689	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-07-04T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	0.6	Caio Menezes Oliveira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
54690	Autoatendimento	Autoatendimento	VPN	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-04T00:00:00	2025-07-04T00:00:00	0.0	Caio Menezes Oliveira	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
54691	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-04T00:00:00	2025-12-08T00:00:00	0.15	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54692	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-07-04T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54693	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-04T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	0.5	Lisandra Magna Moura	Doutorado em Estatística Aplicada e Biometria	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54694	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	0.8	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54695	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.5	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54696	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.1	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54697	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	8.8	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.5	Rodrigo Ribeiro Rocha	IAP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54699	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
54700	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	1.5	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54701	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-07T00:00:00	2.0	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54702	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	0.5	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54703	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	1.8	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	4.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54705	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54706	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-08T00:00:00	0.7	Andréa Dias Koehler	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54707	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.52	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54708	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	4.0	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54709	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	1.0	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54710	DIC	Redes e Segurança	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-15T00:00:00	1.05	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54711	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	1.0	Catarina Maria Nogueira de Oliveira Sediyama	DIS	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.8	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54713	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	2.5	Gledston da Silva Rezende	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
54714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	0.8	Bruna Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54715	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.25	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-08-06T00:00:00	3.5	Niely Ester Oliveira Lopes	Mestrado Multicêntrico em Química de Minas Gerais	Estudante	CRP	Concluído sem resposta do cliente
54717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	22.5	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-07-07T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.5	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
54719	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	0.5	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54720	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-07-07T00:00:00	2025-07-22T00:00:00	3.2	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54721	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.2	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54722	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-19T00:00:00	8.2	Thiago Parente Lima	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54723	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-16T00:00:00	0.7	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54724	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	1.3	Cristina Beatriz Schemes Costa	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54725	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	0.5	Vinícius Almeida Pinto Coelho	Bacharelado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-20T00:00:00	3.0	Fabio Takahashi	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54727	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	2.4	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54728	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	3.9	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.5	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54730	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.15	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54731	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.1	Luana VIeira Toledo	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54732	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	0.15	Jorge Luiz Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	2.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54734	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-15T00:00:00	7.4	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54735	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	2.2	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	0.01	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54737	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-15T00:00:00	1.15	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-08T00:00:00	2025-07-21T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54739	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	1.25	Rosemary Inacia Tomas Delvaux	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54740	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-07-08T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	5.0	Antonio de Sousa Brito Neto	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54741	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-07-08T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	1.55	Mariana Ferreira Ruas	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54742	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2025-07-08T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.15	Mariana Ferreira Ruas	DLA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
54743	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-07-08T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	0.2	Anderson Aparecido Moreira da Silva	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54744	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2025-07-09T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	4.55	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54745	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2025-07-09T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
54746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-07-09T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	8.65	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54747	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-07-09T00:00:00	2025-08-04T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54748	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-07-09T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	0.3	Pedro IVo VIeira Good God	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
54749	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-09T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	1.15	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54750	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-09T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	1.0	Allison Wagner Teixeira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
54751	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-07-09T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	0.22	Eulálio Gutemberg Dias dos Santos	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-09T00:00:00	2025-07-09T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54753	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-07-09T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	0.25	Alana Alves Rodrigues	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54754	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-07-09T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	0.8	Amanda Donegá da Silva	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
54755	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Serviços Web	Suporte Servidores	Normal	2025-07-10T00:00:00	2025-07-16T00:00:00	240.2	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54756	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-10T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	0.25	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54757	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-07-10T00:00:00	2025-07-10T00:00:00	2.15	Mariana Lopes Bretas	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54758	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-07-10T00:00:00	2025-07-22T00:00:00	0.95	Gabriel Alves	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-10T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	0.4	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54760	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2025-07-10T00:00:00	2025-07-11T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-07-10T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	0.0	Hilda Simone Henriques Coelho	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54762	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2025-07-10T00:00:00	2025-08-09T00:00:00	4.15	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-07-10T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	1.1	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2025-07-10T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	0.1	Gustavo Cruz Portugal	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54765	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-07-10T00:00:00	2025-07-28T00:00:00	1.2	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54766	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-10T00:00:00	2025-07-15T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54767	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-07-10T00:00:00	2025-08-06T00:00:00	2.35	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54768	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-07-10T00:00:00	2025-07-28T00:00:00	0.15	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54769	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-07-11T00:00:00	2025-07-12T00:00:00	1.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54770	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-07-11T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	1.2	Jorge Luiz Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54771	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-07-11T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	0.25	Rafael Said Bhering Cardoso	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54772	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-11T00:00:00	2025-07-14T00:00:00	2.15	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54773	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Computador Recuperado	Baixo	2025-07-11T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	0.35	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
54774	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-11T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.6	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54775	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-07-11T00:00:00	2025-07-15T00:00:00	1.45	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54776	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-07-11T00:00:00	2025-07-16T00:00:00	0.6	Karenn Christiny Pereira Santos	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54777	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Baixo	2025-07-11T00:00:00	2025-08-06T00:00:00	1.05	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54778	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2025-07-12T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	0.4	Anderson Luis Albuquerque de Araujo	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54779	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Baixo	2025-07-14T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	1.35	Adilson de Castro Antonio	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54780	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-07-14T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	0.8	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
54781	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-07-14T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	2.0	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-07-14T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	6.6	Lucimar Aparecida de Oliveira Cardoso	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54783	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-07-14T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	1.5	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54784	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-14T00:00:00	2025-07-15T00:00:00	0.0	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54785	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-14T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	3.2	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54786	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-14T00:00:00	2025-07-19T00:00:00	4.3	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54787	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-15T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	0.9	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54788	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-07-15T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	4.2	Robson Luis da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54789	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-15T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	3.51	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54790	DIC	Redes e Segurança	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-07-15T00:00:00	2025-07-19T00:00:00	0.2	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54791	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-07-15T00:00:00	2025-07-16T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54792	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-15T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	0.1	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54793	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-15T00:00:00	2025-07-17T00:00:00	1.1	Henrique Guilhon de Castro	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54794	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-07-15T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	2.4	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54795	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-07-15T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	2.6	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54796	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-16T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	7.1	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-16T00:00:00	2025-08-06T00:00:00	4.0	Natan Dias de Oliveira	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-07-16T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	2.0	Gustavo Antonio de Oliveira	DIS	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-07-16T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	1.5	Vandilson José Pereira de Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54800	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-17T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	1.0	Marcelo Macedo Negrao	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-17T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	1.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54802	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-07-17T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	0.6	Edimara Maria Ferreira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-07-17T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	1.2	Priscila Angela Ferreira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54804	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-17T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	0.5	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54805	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-07-17T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	0.4	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54806	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-07-17T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	1.3	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-17T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	3.1	Jorge Cá	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54808	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-07-17T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	4.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-17T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	1.0	Ramon Tadeu Gomes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-17T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	1.0	Ramon Tadeu Gomes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54811	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-07-17T00:00:00	2025-07-19T00:00:00	3.0	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54812	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-07-18T00:00:00	2025-07-18T00:00:00	1.0	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-07-18T00:00:00	2025-07-22T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54814	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-18T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	22.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54815	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-18T00:00:00	2025-07-22T00:00:00	0.1	Camilo Amaro de Carvalho	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54816	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-21T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	0.2	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54817	Autoatendimento	Autoatendimento	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-21T00:00:00	2025-07-21T00:00:00	0.0	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54818	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-07-21T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	2.2	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54819	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-07-21T00:00:00	2025-07-22T00:00:00	0.1	Cristiana Dilamar Lopes Cruz Fialho	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
54820	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-07-21T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	4.1	Idamar Sidnei Cobianchi Nigro	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
54821	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-07-21T00:00:00	2025-07-22T00:00:00	1.66	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54822	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2025-07-21T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	0.5	Paulo Lanes Lobato	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-21T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	3.1	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54824	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-07-21T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	4.4	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54825	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-07-21T00:00:00	2025-07-23T00:00:00	1.0	Jônatas Pedro da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54826	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-07-21T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	0.9	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54827	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-07-21T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	0.5	Gelvana Nunes Ribeiro Dias	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-07-22T00:00:00	2025-07-23T00:00:00	0.1	Aparecida Maria Goncalves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-22T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	1.8	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54830	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2025-07-22T00:00:00	2025-07-22T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54831	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-07-22T00:00:00	2025-07-23T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54832	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-22T00:00:00	2025-07-28T00:00:00	0.5	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54833	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2025-07-22T00:00:00	2025-07-27T00:00:00	0.5	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54834	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-07-22T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	4.15	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54835	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-07-23T00:00:00	2025-07-30T00:00:00	2.3	Pedro IVo VIeira Good God	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
54836	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-07-23T00:00:00		0.0	Rafael Bruno de Almeida Campos	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54837	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2025-07-23T00:00:00	2025-07-24T00:00:00	0.5	Ana Carolina Moraes Campos	Doutorado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54838	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-07-23T00:00:00		0.0	Rafael Bruno de Almeida Campos	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54839	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-23T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	17.1	Andre Luiz Rodrigues	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2025-07-23T00:00:00	2025-07-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54841	DAU	Atendimento ao Usuário	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Baixo	2025-07-23T00:00:00	2025-07-28T00:00:00	3.52	Robson Bonifacio Ferreira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54842	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-07-23T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	0.2	Júlio César Silva Rena	Física	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54843	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-23T00:00:00	2025-09-30T00:00:00	16.5	Lucimar Aparecida de Oliveira Cardoso	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54844	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-24T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	0.7	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54845	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-07-24T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	1.2	Ana Lucia da Silva	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-24T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	1.0	Wagner Gonçalves Rocha	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-24T00:00:00	2025-07-26T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54848	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-24T00:00:00	2025-07-26T00:00:00	0.1	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54849	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-24T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	0.2	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54850	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-24T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	0.2	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54851	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-07-24T00:00:00	2025-07-25T00:00:00	0.1	Aparecida Maria Goncalves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54852	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-07-24T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	4.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54853	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-07-24T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	2.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54854	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-07-24T00:00:00	2025-08-02T00:00:00	9.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54855	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-07-25T00:00:00	2025-08-04T00:00:00	3.2	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-07-25T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	1.1	Patricia de Carvalho Martinelli	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-07-25T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-25T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-26T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-27T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54861	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54863	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-07-28T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.15	Leonara Martins VIana	Doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54864	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54865	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-07-28T00:00:00	2025-07-30T00:00:00	0.55	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54866	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.2	Deborah Moreira Lordelo	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54867	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.65	Leilane Morais Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54868	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-28T00:00:00	0.15	Deborah Moreira Lordelo	DEI	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
54869	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	0.15	Leilane Morais Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
54870	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-08-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
54871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-07-28T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	2.0	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54872	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-28T00:00:00	0.15	Norma Rodrigues Nunes de Senna	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
54873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-07-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54875	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-07-28T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	0.25	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-07-29T00:00:00	2025-07-30T00:00:00	8.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-29T00:00:00	2025-07-29T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54878	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-07-29T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	6.1	Herlon Meneguelli Alhadas	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-29T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-29T00:00:00	2025-07-30T00:00:00	1.3	Greyciele Cardoso Sobreira	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54881	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-07-29T00:00:00	2025-07-30T00:00:00	0.2	Carla Cristina da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-29T00:00:00	2025-07-31T00:00:00	0.5	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-07-29T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	3.7	Mariana de Santis Filgueiras	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54884	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-07-29T00:00:00	2025-07-31T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-30T00:00:00	2025-07-30T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-07-30T00:00:00	2025-07-31T00:00:00	0.1	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-30T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	6.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54888	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-07-30T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	0.8	Tatiana Moreira Costa	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-07-30T00:00:00	2025-08-04T00:00:00	2.0	Igor Rodrigues de Assis	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-07-31T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	0.84	Raissa Santana Serra	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-07-31T00:00:00	2025-08-04T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54892	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-07-31T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	1.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
54893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-07-31T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	0.5	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54894	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-31T00:00:00	2025-07-31T00:00:00	2.15	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54895	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-07-31T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	1.85	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-07-31T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54897	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-07-31T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	1.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-07-31T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	1.0	Sabrina Pierre Almeida Guimaraes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54899	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-07-31T00:00:00	2025-08-01T00:00:00	0.3	Walysson Ferreira de Paiva	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-07-31T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	0.0	Leandro Licursi de Oliveira	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54901	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-07-31T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	4.0	Samuel Lessa Barbosa	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54902	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-07-31T00:00:00	2025-07-31T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-01T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	0.79	Elton Tadeu da Silveira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54904	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-01T00:00:00	2025-08-02T00:00:00	0.25	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54905	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-08-01T00:00:00	2025-08-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54906	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-01T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	25.35	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54907	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-01T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	2.83	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54908	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-01T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	4.35	Wagner Goncalves Rocha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-01T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	1.02	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54910	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-01T00:00:00	2025-08-04T00:00:00	0.4	Sueli de Souza Santos Eloi	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54911	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-01T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	1.6	Idalina Maria Lana Teixeira	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54912	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-01T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	3.0	Margarida Ferreira dos Santos	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54913	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-01T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	24.15	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-08-01T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	6.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54915	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Muito Alto	2025-08-01T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	2.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-08-04T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.21	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
54917	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-08-04T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	0.2	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-04T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	0.5	Cristina Beatriz Schemes Costa	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54919	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-08-04T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	2.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54920	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-08-04T00:00:00	2025-08-10T00:00:00	0.75	Virginia Ramos Pizziolo	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54921	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-04T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.8	Idalina Maria Lana Teixeira	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54922	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-04T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	0.35	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-04T00:00:00	2025-08-06T00:00:00	0.6	Gustavo de Oliveira Alves	Doutorado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-04T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	1.0	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54925	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-08-04T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	1.0	Carla Cristina da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54926	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-04T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	0.25	Rafael Junio Andrade Alves	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-05T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	2.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54928	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-05T00:00:00	2025-08-05T00:00:00	0.0	Arilene Moreira Alves	Lato Sensu em Educação à Distância na Educação Profissional e Tecnológica	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
54929	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-05T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	16.0	Bianca Aparecida Rodrigues	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54930	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-05T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	4.45	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54931	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-05T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.7	Bianca Aparecida Rodrigues	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-05T00:00:00	2025-08-18T00:00:00	4.0	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
54933	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Muito Alto	2025-08-05T00:00:00	2025-08-06T00:00:00	2.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54934	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-05T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	0.9	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54935	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-05T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	0.6	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54936	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-08-05T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	1.3	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-08-05T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	15.2	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54938	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-05T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	0.25	Josarlete Magalhaes Soares	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54939	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-08-05T00:00:00	2025-08-06T00:00:00	1.0	Eduarda Melo de Abreu VIeira	Doutorado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54940	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-05T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	3.3	Silvia Almeida Cardoso	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54941	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	27.55	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54942	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	3.0	Mauro de Oliveira Prates	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54943	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	0.8	Alessandra Gomes Mendes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54944	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	4.53	Marina Castro de Oliveira	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54945	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-08-06T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	1.15	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	1.0	Gabriel Christiano da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
54947	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	0.25	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54948	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00	2025-08-09T00:00:00	3.0	Pedro Henrique Jesus Oliveira	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54949	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	3.5	Christiane Mariotini Moura Vasconcellos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54950	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	2.65	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	8.4	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-06T00:00:00	1.0	Patricia de Carvalho Martinelli	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
54953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	2.0	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54954	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	3.1	Daniel Louzada Fernandes	DPI	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
54955	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	2.1	Daniel Louzada Fernandes	DPI	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
54956	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	3.7	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54957	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.83	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54958	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00	2025-08-18T00:00:00	0.2	Maira Christina Marques Fonseca	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54959	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00		0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54960	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00		0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54961	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00		0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54962	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00		0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54963	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00		0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54964	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00		0.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
54965	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	3.4	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54966	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	1.1	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54967	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	4.2	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	2.15	Wellington Emilio Hilarino Fernandes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54969	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-06T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	5.3	Eduarda Melo de Abreu VIeira	Doutorado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54970	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-08-06T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
54971	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-07T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	1.8	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54972	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-08-07T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	0.2	Miria Lopes Goncalves Mota	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54973	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-08-07T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.1	Miria Lopes Goncalves Mota	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54974	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-08-07T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.6	Jose Eduardo Serrao	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54975	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Normal	2025-08-07T00:00:00	2025-08-08T00:00:00	1.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-07T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	11.0	Lauro Fidelis Silva	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem sucesso
54977	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-08-07T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54978	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-08-07T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	1.8	Cleberson Ribeiro	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54979	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-08-07T00:00:00	2025-08-09T00:00:00	3.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54980	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-08-07T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	3.3	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54981	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-07T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	2.4	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54982	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-08-07T00:00:00	2025-08-09T00:00:00	2.15	Lais Cristina da Mata e Sousa	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-07T00:00:00	2025-08-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
54984	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-08-08T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.2	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54985	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-08-08T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.25	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
54986	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-08-08T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	2.25	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54987	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-08T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.25	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54988	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-08-08T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.35	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54989	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-08-08T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.4	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54990	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-08T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	1.35	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54991	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-08T00:00:00	2025-08-09T00:00:00	0.25	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54992	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-08-08T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	0.75	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54993	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-08-08T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	0.6	Daniela Ribeiro Vallim da Silva	CCB	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
54994	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-08T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	2.0	Alexsandra de Avila Duraes Jannotti Fontes	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-08T00:00:00	2025-08-11T00:00:00	1.0	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54996	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-09T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	0.25	Bruno Henrique Sousa de Alcantara	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
54997	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-10T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	2.1	Alair Ferreira de Freitas	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
54998	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	3.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
54999	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	BI	Não definido	Muito Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	2.0	Vanessa VIera Trindade de Oliveira	Estudante Não VInculado - Pós Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55000	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	2.6	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55001	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-08-11T00:00:00		0.0	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55002	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-08-11T00:00:00		0.0	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	16.95	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55004	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.5	Carlos Roberto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.6	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55007	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	0.0	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	0.0	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55009	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	2.1	Bartolomeu Benedito Neves dos Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55010	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	17.7	Pedro Henrique Costa Neves	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55011	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.1	Igor Luiz de Oliveira	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
55012	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-10-23T00:00:00	0.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55013	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	2.0	Fernanda Moura de Oliveira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55014	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-08-11T00:00:00	2025-08-18T00:00:00	1.2	Pedro Henrique de Moura	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55015	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	0.2	Leticia Lourenco Ferreira	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55016	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	4.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55017	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	1.2	Maria Lucia de Almeida	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	5.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55019	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	11.3	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-08-11T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	0.5	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55021	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Alto	2025-08-11T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	1.2	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55022	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	2.0	Iany Luize de Freitas Querubino	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	2.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	3.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55026	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	3.83	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	6.1	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55028	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	0.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55029	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.1	Elenize Aparecida dos Santos Rosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55030	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.1	Elenize Aparecida dos Santos Rosa	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55031	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.1	Ana Carolina Martins Santos	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.6	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55033	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	3.15	Mauro de Oliveira Prates	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.15	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55035	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.4	Thais Maria da Mata Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55036	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	10.5	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	0.8	Henrique Marcio Pereira Rosa	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55038	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	1.3	Letícia Alves Lopes	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55039	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-10-28T00:00:00	14.8	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55040	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.1	Vinicius Ribeiro Faria	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55041	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.1	Vinicius Ribeiro Faria	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55042	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	3.85	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55043	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	2.7	Pedro IVo VIeira Good God	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	2.31	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.65	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55046	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-12T00:00:00	1.0	Luana Haeberlin	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	1.2	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55048	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55049	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	3.15	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55050	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-12T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	0.95	Rodrigo Ribeiro Barsanti	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55051	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-08-12T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	2.1	João Pedro da Luz Cássia	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55053	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55054	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.2	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55055	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	1.25	Andre de Paiva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	3.0	Luana Haeberlin	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55057	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	2.0	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	1.7	Roseli da Silva Bernardes	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55059	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	2.3	Rogerio Gomes de Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55060	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55061	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	2.0	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55062	DIC	Redes e Segurança	VPN	Renovação de Concessão	Muito Baixo	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
55063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-13T00:00:00	1.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	0.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.5	Lucas Martins Nogueira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55066	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	1.1	Nayarha Haadhja Saamira Bernardo da Silva Barbosa Cardoso	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.5	Marcos Gabriel Oliveira Guedes	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55069	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	2.0	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	2.0	Anne Bicalho de Andrade	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
55071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	1.1	Alexander Lopes de Aquino Brasil	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55072	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.3	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.1	Anne Bicalho de Andrade	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
55074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.6	Alexandre Lopes de Souza	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
55075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55076	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-13T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	17.3	Tiago Oliveira Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55077	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-13T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	1.25	Germano Carneiro da Costa	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55078	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-08-13T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	0.5	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.5	Gabriela Pereira do Nascimento	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55080	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	3.0	Marcus VInicius de Assis Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-13T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55082	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.0	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55083	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	1.1	Vinicius Rodrigues Arruda Pinto	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55084	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	1.2	Vinicius Rodrigues Arruda Pinto	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	5.0	Vinicius Rodrigues Arruda Pinto	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55086	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	2.1	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55087	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	2.15	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
55088	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	1.35	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-10-15T00:00:00	0.0	Thais Almeida Cardoso Fernandez	DBG	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55090	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	4.1	Marconi Martins Cunha	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	0.1	Pamela Torres de Oliveira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
55092	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	5.5	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55093	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	0.5	Andrigo Tornelli da Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55094	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.1	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55095	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	0.35	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55096	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	5.1	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55097	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	1.0	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	1.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55099	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	7.0	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55100	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	4.45	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55101	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	0.1	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55102	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	1.0	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55103	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	0.65	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55104	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	3.4	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
55105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-14T00:00:00	2.0	Tamiris Dalila Martins Presentino Fontes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55106	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-14T00:00:00		0.0	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	3.72	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55108	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	9.35	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55109	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	0.1	Antonio Francisco Costa dos Santos	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
55110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	4.0	Rodrigo Smarzaro da Silva	DGR	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
55111	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	24.6	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-18T00:00:00	2.1	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55113	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	1.0	Sumaya Martins Tupy	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55114	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	1.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	2.01	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55116	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	3.0	Ana Maria Santelices de Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2025-08-14T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	0.25	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55118	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-14T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55119	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	0.3	Iasmim Xisto Campos	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55120	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-08-15T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	0.2	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55121	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	2.2	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55122	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.5	Maria Luciana de Oliveira	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55123	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	1.0	Ramila Cristiane Rodrigues	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55124	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	1.45	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55125	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-08-15T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-15T00:00:00	2.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55127	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	3.55	Gledston da Silva Rezende	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-15T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55129	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	7.15	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	0.15	Ana Cristina Ferreira	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55131	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-15T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	3.5	Larissa Ferreira Lima de Souza	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55132	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	3.9	Claudia Gomes de Castro	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55133	Service Desk	Service Desk	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	0.1	Pollyana Costa Cafiero de Sousa	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-18T00:00:00	1.1	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55135	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.35	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55136	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	2.1	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-15T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55138	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-16T00:00:00	1.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-08-15T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	3.1	Pamela Torres de Oliveira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55140	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	6.35	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55141	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-15T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	2.15	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-08-15T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	1.0	Doiara Silva dos Santos	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55143	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-08-15T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	0.25	Isabela Moreira Ishizuca	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55144	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-18T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	5.33	Samuel Lessa Barbosa	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	4.0	Andre Luiz de Paiva	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55146	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-08-18T00:00:00	0.6	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55147	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-18T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	0.1	Nikolas Emanuel Chaves Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55149	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-18T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	2.5	Mariana Dias de Melo	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55150	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	3.0	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55151	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	6.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55152	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-18T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	2.93	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55153	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-08-18T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	2.2	Ana Laura Tavares Costa	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-08-19T00:00:00	0.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55155	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-18T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	0.25	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55156	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Internet	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	5.6	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55157	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	2.2	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55158	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.2	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55159	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-18T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.15	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55160	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	5.0	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55161	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-08-18T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	1.5	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	2.0	Borys Alexander Leon Alcivar	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55163	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2025-08-19T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	1.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55164	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-19T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	6.35	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55165	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-19T00:00:00	2026-05-18T00:00:00	12.1	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55166	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.2	Pablo Fernandes Braga	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
55167	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-08-19T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55168	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-19T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	4.15	Aldair Roberto da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55169	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-19T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	0.45	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	1.51	Rodrigo Cesar de Vasconcelos dos Santos	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55171	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	4.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55172	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.5	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55173	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2025-08-19T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55174	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-19T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	5.85	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	0.36	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	3.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	1.8	Larissa Elias Netto	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55178	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-08-19T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	0.5	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55179	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-19T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	9.25	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55180	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	1.1	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55181	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-19T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	1.9	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55182	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-19T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	3.5	Neemias Silva Martins	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55183	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-08-19T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	0.2	Rejane Waiandt Schuwartz de Carvalho Faria	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55184	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-08-19T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	4.05	Bruno David Henriques	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55185	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55186	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	3.0	Neilton de Sousa Ferreira Junior	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55187	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	3.75	Mauro Sergio Demartini Junior	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55188	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55189	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	1.35	Bruno Cuter Albanese	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	1.72	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	3.3	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55192	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	1.15	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55194	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	3.5	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55195	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	3.0	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	3.0	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55197	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	0.3	Tamiris Dalila Martins Presentino Fontes	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55198	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	3.0	Augusto Renovato de Moura Pedrosa Neto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55199	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	3.45	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55200	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-08-20T00:00:00	0.6	Isaura Mourao Generoso	CCH	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
55201	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.3	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55202	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-08-20T00:00:00		0.0	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55203	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	6.65	Andreza Germana da Silva Subtil	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55204	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	0.2	Maria Jose Mendonca Goncalves	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55205	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	8.8	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55206	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	5.0	Josias Reis de Arruda	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	0.93	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55208	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	2.0	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55210	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	0.1	Sara Pena Moreira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55211	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	3.3	Rafael Said Bhering Cardoso	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55212	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	4.65	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-20T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	20.5	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55214	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-08-20T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	0.65	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55215	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-09-22T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55216	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-21T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	8.4	Wellington Emilio Hilarino Fernandes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55217	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-08-21T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	1.05	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55218	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-08-21T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.45	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55219	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-21T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	2.3	Carlos Augusto dos Santos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55220	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-08-21T00:00:00	3.25	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55221	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-21T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	2.15	Ricardo Meira Cardoso	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	7.0	Joao Eduardo de Souza Trindade	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55223	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	2.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55224	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-21T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	1.85	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55225	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-21T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	4.35	Paulo Rogerio Santos Araujo	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-08-21T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	1.3	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55227	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	2.5	Osvaldo Costa Moreira	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55228	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	1.0	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	8.0	Joao Eduardo de Souza Trindade	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55230	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2025-08-21T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	9.85	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55232	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-08-21T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	24.45	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55233	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	2.0	Igor Rodrigues de Assis	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55234	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	0.1	Carine Medeiros Augusto	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55235	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-08-21T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.36	Juliana Carvalho Franco da Silveira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55236	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-22T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	0.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-09-13T00:00:00	2.5	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	3.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55239	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	0.5	Bruna Fernandes Andrade	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55240	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	1.1	Matheus VIctor de Oliveira Melo	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55241	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	1.0	João Paulo Lebrão Medeiros	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
55242	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-08-22T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.65	Wellington Folhaca Ferreira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55243	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	1.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-22T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	5.3	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55245	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	1.1	Fernando Spina	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55246	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-22T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	1.25	Ana Paula Ferreira Barros	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	6.0	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55248	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	2.0	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	4.0	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55250	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-08-22T00:00:00	0.2	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55251	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-08-22T00:00:00	2025-08-23T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55252	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-22T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	0.95	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55253	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-08-22T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	2.55	Maria Cristina da Cunha Magalhaes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-08-22T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	3.3	Jesylaine Oliveira Cunha Araujo	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55255	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	0.7	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55256	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55257	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
55258	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55259	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
55260	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-08-22T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.0	Claudia Gomes de Castro	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55262	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-08-22T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	1.2	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55263	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-23T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	0.5	Pedro IVo VIeira Good God	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55264	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-23T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	27.19	Hernandes Peres Panichi	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55265	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-23T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	1.1	Matheus VIctor de Oliveira Melo	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55266	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55267	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	1.5	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55268	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	3.65	Pollyana Costa Cafiero de Sousa	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55269	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-08-25T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55270	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-08-25T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.65	Edson Vander Nascibem	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55271	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-25T00:00:00	0.1	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	1.5	Alana Alves Rodrigues	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55273	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	1.15	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55274	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	4.05	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55275	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	3.0	Karina Guimaraes Ribeiro	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55276	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-08-25T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.35	Debora do Val de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55277	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	1.4	Fillipe Tamiozzo Pereira Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55278	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	0.2	Angelo Pallini Filho	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55279	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	1.1	Welington Henrique Carvalho Martins	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55280	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	5.4	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55281	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	4.35	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55282	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.4	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55283	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.1	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55284	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.45	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55285	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	0.5	Sueli de Souza Santos Eloi	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55286	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	0.2	Ronan Pereira Capobiango	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55287	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.1	Vinicius Catao de Assis Souza	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55288	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	4.85	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55289	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	1.2	Marli do Carmo Cupertino	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55290	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	9.15	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55291	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2025-08-25T00:00:00	2025-08-26T00:00:00	3.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55292	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-25T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	0.1	Marcelino Aparecido dos Santos	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	2.6	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55294	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	1.1	Rodolpho VIlela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55295	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.15	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55296	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.1	Lauro Fidelis Silva	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55298	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	3.85	Pollyanna Souza Pereira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	4.25	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55300	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	4.0	Nayarha Haadhja Saamira Bernardo da Silva Barbosa Cardoso	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	2.0	Leonardo Carvalho Pereira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55302	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	0.2	Dênia Pires de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55303	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.3	Carla Cristina Campos VIdigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55304	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.3	Carla Cristina Campos VIdigal	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-10-12T00:00:00	21.0	Lucimar Aparecida de Oliveira Cardoso	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55306	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	2.0	Andre Luan Nunes Macedo	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55307	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.15	Rosangela de Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55308	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	3.85	Wagner Goncalves Rocha	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.0	Marina Aparecida Braz e Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.45	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55311	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	2.55	Rosangela de Freitas	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55312	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55313	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Criação de Máquina Virtual	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.8	Ricardo Cesar de Paula Filho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55314	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	6.2	Letícia Alves Lopes	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	2.0	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55316	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-08-26T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	0.2	Heitor Pereira Fernandes	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55317	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	1.1	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55318	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	1.1	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55319	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	0.65	Maria Luiza Gazolla Reis da Silva	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55320	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.3	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55321	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.3	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55322	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.4	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55323	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-26T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	1.1	Matheus VIctor de Oliveira Melo	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55324	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (sem infra pronta) de 6 a 10  pontos	Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	0.2	Jose Ambrosio Ferreira Neto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55325	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Não definido	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	0.4	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55326	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	1.7	Eduardo Pereira Monteiro	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55327	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	1.1	Aloisio Rezende Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	1.0	Maxiel Alves de Oliveira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55329	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	4.4	Kaio Expedito Rodrigues Queiroz	Doutorado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55330	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	1.3	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55331	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	1.1	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55332	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-08-27T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.5	Jose Mauro de Almeida	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55333	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55334	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	4.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55335	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	5.3	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55336	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	6.75	Alexandre Gurgel	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55337	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-09-01T00:00:00	1.2	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55338	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.0	Jose Joao Lelis Leal de Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55339	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	24.75	Ady Cambraia Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55340	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	1.7	Samara Azevedo de Jesus Martins	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-09-22T00:00:00	4.5	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55342	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	4.15	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55343	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	6.5	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55344	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	9.15	Luiz Antonio Abrantes	DAD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
55345	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	3.15	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55346	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-27T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.1	Odina Arnau Minguella	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-08-27T00:00:00	1.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55348	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-08-27T00:00:00		0.0	Letícia Alves Lopes	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
55349	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-27T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	4.2	Julio Cesar Costa Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55350	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.25	Talita Estéfani Zunino Santana	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55351	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	0.9	Leomar Tiradentes	COL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55352	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-08-28T00:00:00	2.15	Mauro de Oliveira Prates	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55353	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-28T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	1.1	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55354	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	0.65	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55355	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	2.45	Vinicius Rodrigues Arruda Pinto	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55356	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	3.3	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55357	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Monitor	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	1.7	Elton Tadeu da Silveira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55358	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	6.1	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55359	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	2.45	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-28T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	5.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55361	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	4.35	Andre de Paiva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55362	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-08-28T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	1.62	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
55363	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	0.5	Luis Cesar da Silva	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55364	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-28T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	2.0	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55365	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-08-29T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	1.25	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55366	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-29T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.45	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55367	DSI	Apoio Tecnológico	Service Desk	Não definido	Normal	2025-08-29T00:00:00	2025-09-01T00:00:00	0.1	Carmen Sofía Soto Cantero	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55368	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-29T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	1.35	Gleisiene Aparecida da Silva Rigueira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55369	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-08-29T00:00:00	2025-08-29T00:00:00	0.3	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55370	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-29T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	4.25	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-29T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.52	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55372	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-08-29T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	2.82	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-08-29T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	1.15	Ernani Barbosa Paes	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55374	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-29T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	0.3	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55375	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-08-29T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.2	Alexandre Amorim da Silva	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55376	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-08-29T00:00:00	2025-08-30T00:00:00	1.0	Juan Sebastian Del Castillo Gomes	Mestrado em Meteorologia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55377	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-08-29T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.2	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55378	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-08-29T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	2.7	Tatiana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55379	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-08-29T00:00:00	2025-11-01T00:00:00	1.15	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55380	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-30T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	1.1	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55381	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-08-31T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	1.1	Wender Fraga Miranda	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55382	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-08-31T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.5	Talita Estéfani Zunino Santana	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55383	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	1.15	Jose Ricardo Camini	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55384	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-13T00:00:00	0.8	Alcimoni Nelci Comin	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	6.45	Joao VIcente Silveira Marques	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55386	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-09-01T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	0.4	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55387	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-01T00:00:00	1.15	Carlos Augusto Moreira Brandi	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55388	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	6.1	Pedro Bonfá Neto	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55389	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.5	Pedro Bonfá Neto	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	3.35	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55391	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-01T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	2.0	Aparecida de Fatima Andrade da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55392	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	3.1	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55393	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	7.85	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55394	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-01T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	4.0	Alexander Lopes de Aquino Brasil	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-01T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	3.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55396	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	4.0	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55397	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-01T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	0.2	Wemerson Gustavo Macêdo Oliveira	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
55398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	1.5	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55399	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-02T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	6.55	Ady Cambraia Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55400	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-09-02T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	5.05	Vanderson Esperidiao Antonio	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55401	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	1.0	Tiago Almeida Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55402	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-09-02T00:00:00	2025-09-07T00:00:00	0.3	Fillipe Tamiozzo Pereira Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55403	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-02T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	0.15	Gisele Amaro Teixeira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	4.8	Ricardo Meira Cardoso	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55405	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-02T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.5	Maria Luciana de Oliveira	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-02T00:00:00	0.15	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55407	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	2.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55408	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-09-02T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	4.35	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55409	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-09-02T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	2.45	Natalia Aparecida Liberto Silva	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55410	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	0.0	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55411	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	1.11	Lilian Perdigao Caixeta Reis	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	5.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2025-09-02T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	8.35	Nilcilene das Gracas Medeiros	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	1.35	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55415	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	1.2	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55417	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-09-02T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55418	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-03T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	0.1	Leonardo Martins Thees	Lato Sensu em Docência na Educação Profissional e Tecnológica	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
55419	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	0.55	Talita Estéfani Zunino Santana	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55420	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	3.0	Edson Severino Leal	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	1.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55422	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-09-03T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55423	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	3.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
55424	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	0.6	Gabriel Sant'Ana de Sousa	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55425	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	2.0	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55426	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	0.5	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55427	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-09-03T00:00:00		0.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55428	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-09-03T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	16.9	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55429	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-09-03T00:00:00		0.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55430	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	2.5	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55431	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-09-03T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	0.0	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55432	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-09-03T00:00:00	2025-09-03T00:00:00	0.0	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55433	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-09-13T00:00:00	6.25	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55434	Incidentes Cibernéticos	Incidentes Cibernéticos	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	23.15	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-09-03T00:00:00	2025-09-04T00:00:00	1.0	Pamela Torres de Oliveira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	13.0	Abilio Lemos Cardoso Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2025-09-03T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	1.6	Wellington Duarte Ribeiro	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-09-03T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	1.0	Everaldo Antonio Lopes	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55439	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-04T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	1.15	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55440	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-04T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.4	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55441	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-04T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	6.2	Edson Severino Leal	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Baixo	2025-09-04T00:00:00		0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55443	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-04T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	1.1	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55444	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-04T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	26.85	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-04T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	1.0	Anderson Luiz Moreira de Oliveira	DPG	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem sucesso
55446	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-09-04T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	0.4	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55447	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Alto	2025-09-04T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	0.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55448	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-04T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	0.0	Cleusa da Silva Fonseca Dutra	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-04T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55450	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-04T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	3.1	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55451	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-04T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	0.4	Gabrielle Ferreira Pires	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55452	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-04T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	0.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55453	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-04T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	1.1	Silvia Eloiza Priore	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55454	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-09-04T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2025-09-05T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	1.95	Luis Eduardo Nogueira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55456	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-09-05T00:00:00	2025-09-05T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55457	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-09-05T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	5.35	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55458	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-09-05T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	1.2	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55459	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-05T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	2.2	Flavia Sabino dos Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55460	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-05T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	2.4	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55461	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-05T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	0.75	Lucia Aparecida Lopes	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55462	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-05T00:00:00	2025-09-06T00:00:00	0.5	Elton Tadeu da Silveira	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55463	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-09-05T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	1.2	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55464	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-09-05T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	0.3	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55465	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Não definido	Normal	2025-09-05T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	2.1	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55466	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-05T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	0.2	Ana Paula de Paiva Lima	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55467	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-05T00:00:00	2025-09-13T00:00:00	3.0	Alexandre Gurgel	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-09-06T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.0	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55469	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-09-07T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	1.1	Vítor Rafael Prata	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55470	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-08T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	0.12	Ejima Akogwu Okolo	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55471	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2025-09-08T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55472	DAU	Atendimento ao Usuário	Periódicos CAPES	Não definido	Muito Baixo	2025-09-08T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	1.0	Jorge Cá	Doutorado em Fitotecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Muito Alto	2025-09-08T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	1.6	Luiza Oliveira Pacheco	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-09-08T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	5.0	Joao Eduardo de Souza Trindade	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55475	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2025-09-08T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	1.0	Lucas Navarro Paolucci	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-08T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	16.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55477	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-09-08T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	2.2	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-09-08T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	0.0	Emilio Goncalves	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55479	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-09-08T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.9	Wellington Souto Ribeiro	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55480	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-08T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.4	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55481	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-08T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.4	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55482	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-08T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	1.35	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55483	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-09-08T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	0.4	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Não definido	Normal	2025-09-08T00:00:00	2025-09-08T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55485	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2025-09-09T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	2.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55486	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-09T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	2.0	Eliana Ribeiro	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55487	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-09T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.3	Silvio da Costa Ferreira Junior	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55488	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Muito Alto	2025-09-09T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	2.7	Leticia Monteiro da Silva Freitas	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55489	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-09T00:00:00	2025-09-13T00:00:00	4.15	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55490	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-09T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	2.0	Camila Rafaela Gomes Dias	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-09T00:00:00	2025-09-09T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55492	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-09T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.45	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55493	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-09-09T00:00:00	2025-09-10T00:00:00	1.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55494	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-09T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	7.1	Lorena de Freitas Aquino Fialho	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55495	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-09T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.35	Karine Frehner Kavalco	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55496	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-09-09T00:00:00	2025-10-06T00:00:00	0.8	Leandro Santos Costa	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-09-09T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	1.0	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-09-10T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	2.05	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-10T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55500	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-09-10T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	7.5	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55501	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-10T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55502	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-10T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.35	Jose Gregorio Severiche Castro	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55503	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-10T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55504	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-09-10T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.4	Adriana VIdal Ferreira Magalhaes	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55505	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-09-10T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.15	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
55506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-10T00:00:00	2025-09-22T00:00:00	2.0	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55507	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-10T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	7.0	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-09-11T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55509	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-09-11T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	0.55	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-09-11T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	2.0	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55511	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-09-11T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	0.9	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55512	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-09-11T00:00:00	2025-09-11T00:00:00	0.1	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55513	Incidentes Cibernéticos	Incidentes Cibernéticos	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-11T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	3.32	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55514	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-09-11T00:00:00	2025-09-13T00:00:00	2.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55515	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-11T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-11T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.0	Pedro Marcus Pereira VIdigal	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-09-11T00:00:00	2025-09-13T00:00:00	1.0	Fillipe Tamiozzo Pereira Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55518	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-12T00:00:00	2025-09-12T00:00:00	0.75	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55519	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-09-12T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	1.1	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55520	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-12T00:00:00	2025-09-13T00:00:00	1.0	Rayane Aparecida Costa Dias	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55521	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-12T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	1.35	Idalina Maria Lana Teixeira	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55522	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-09-12T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.1	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55523	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-12T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.15	Ricardo Seiti Yamatogi	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55524	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-12T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	2.5	Felicio Fabiano dos Santos	DSG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55525	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-12T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	8.65	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55526	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-09-12T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	5.3	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55527	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-09-12T00:00:00	2025-09-13T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-09-12T00:00:00	2025-09-15T00:00:00	0.6	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55529	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-09-12T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	0.35	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com solução de contorno
55530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2025-09-12T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	2.7	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55531	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-09-12T00:00:00	2025-09-15T00:00:00	0.2	Alan Ferreira de Freitas	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-12T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	6.0	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55533	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-12T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.1	Matheus VIctor de Oliveira Melo	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55534	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-09-13T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	6.33	Carla Cristina da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55535	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-09-15T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	1.3	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55536	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-15T00:00:00		0.0	Renato Neves Feio	CCB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
55537	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-15T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.0	Renato Neves Feio	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55538	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-15T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.1	Ana Luíza Miranda Mariano	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55539	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	8.45	Jean Silva Rezende	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55540	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.1	Monalisa Heleno Carneiro Mota	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-15T00:00:00	1.2	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55542	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	3.95	Pedro Bond Schwartsburd	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55543	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	3.95	Pedro Bond Schwartsburd	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55544	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	1.5	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
55545	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-15T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	3.2	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55546	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.0	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55547	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	6.2	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55548	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-09-15T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	2.9	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55549	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.2	Pedro Henrique Araújo Rodrigues	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
55550	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-15T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-09-15T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.2	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55552	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-15T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.0	Rafaela Heloisa Carvalho Machado	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55553	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-15T00:00:00		0.0	Rafaela Heloisa Carvalho Machado	DEP	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
55554	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	1.2	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55555	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-09-15T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	0.75	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55556	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.2	Lidia Nara Alves Nunes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55557	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	1.2	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55558	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	6.35	Pedro Jardel Barbosa Pinto	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55559	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-15T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	1.1	Pâmela Rocha Silva	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55560	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	1.1	Priscila da Silveira Duarte	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55561	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Não definido	Normal	2025-09-16T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	2.6	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55562	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-16T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	1.8	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55563	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	0.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55564	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Normal	2025-09-16T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	0.0	Brenda Silva Soares	Mestrado em Manejo e Conservação de Ecossistemas Naturais e Agrários	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
55565	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-09-16T00:00:00	0.12	Isadora Dias Ramalho de Oliveira	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55566	DAU	Atendimento ao Usuário	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	2.35	Renata Celi Lopes Toledo	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55567	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-16T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	0.3	Luiza Miquelao Silva Ribeiro	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55568	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	3.1	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55569	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	4.1	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-16T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	1.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55571	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	1.0	Luciana de Sousa Feres	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55572	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	2.5	Renato Neves Feio	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-09-16T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	4.5	Barbara Alberta Lehner de Freitas	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55574	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	0.2	Luis Antonio Minim	DTA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55575	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	5.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55576	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-09-16T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	12.1	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55577	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-09-16T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	0.1	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
55578	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-17T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55579	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	1.5	Guilherme Barbosa Reis	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55580	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	0.2	Luciano de Mello Sant Anna	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55581	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	25.35	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55582	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-09-17T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	2.0	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55583	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	2.85	Rosangela da Consolacao Stampini Oliveira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55584	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	3.2	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55585	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	0.25	Marcio Henrique do Sacramento Candido	Doutorado em Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55586	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	1.4	Felicio Fabiano dos Santos	DSG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55587	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	0.7	Ana Paula de Paiva Lima	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55588	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-17T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	2.31	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55589	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	1.1	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55590	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.35	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55591	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	9.3	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55592	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-17T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	2.0	Vitor VIana Fialho Gomes	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-17T00:00:00	2025-09-17T00:00:00	1.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-09-17T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	0.5	Luana Cachuite Mendes Macedo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-18T00:00:00	0.6	Marco Antonio de Oliveira	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55596	DSI	Apoio Tecnológico	Locus (Repositório Institucional)	Suporte Remoto	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	12.2	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	6.8	Lays Matias Mazoti Correa	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55598	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-17T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	0.4	Misael César Isaac Muniz	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55599	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	5.95	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55600	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-22T00:00:00	2.2	Walter Teofilo Huaraca Vargas	DMA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
55601	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	1.0	Túlio Gonçalves Pinto	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
55602	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	2.0	Túlio Gonçalves Pinto	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
55603	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-09-22T00:00:00	1.2	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55604	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-09-22T00:00:00	1.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55605	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	1.2	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55606	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	3.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55607	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.2	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55608	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	1.0	Túlio Gonçalves Pinto	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
55609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	1.6	Marina Aparecida Braz e Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	2.4	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55611	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	1.3	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55612	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	1.1	Tiago Cabral dos Santos	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55613	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-10-15T00:00:00	1.2	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55614	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	1.1	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	5.0	Joao Eduardo de Souza Trindade	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55616	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	1.1	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55617	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	1.1	Sidnei Antonio Lopes	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55618	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	11.2	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55619	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	4.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55620	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	4.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55621	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	1.1	Arieta de Jesus Felisberto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55622	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2025-09-18T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-09-18T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	1.0	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55624	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-09-19T00:00:00	2025-09-19T00:00:00	3.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55625	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-09-19T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	1.2	Vinicius Rodrigues Arruda Pinto	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55626	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-09-19T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	0.2	Silvia Almeida Cardoso	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-09-19T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	5.21	Rafael Bruno de Almeida Campos	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55628	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-19T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	3.45	Breno Kimio de Freitas Hassegawa	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55629	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-19T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	1.0	Murillo Rodrigues Borges	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55630	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Muito Alto	2025-09-19T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
55631	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-19T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	2.0	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55632	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2025-09-19T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.7	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
55633	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-19T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	10.2	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-19T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-19T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55636	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-19T00:00:00	2025-09-20T00:00:00	0.3	Cleidiana VIeira Guimarães	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55637	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-21T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.8	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55638	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	0.44	Caio de Oliveira Costa	Mestrado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55639	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	3.85	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55640	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-09-30T00:00:00	0.4	Taila Veloso de Oliveira	IEF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
55641	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	0.1	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55642	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	6.55	Jamilton Lopes Soares	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55643	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	1.75	Andre de Paiva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-22T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	1.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55645	DAU	Atendimento ao Usuário	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-09-22T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	2.65	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55646	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	1.22	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55647	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	2.8	Thauana Bernardo Mafra	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55648	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-09-22T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	7.2	Mateus Magalhães Olegário	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55649	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.5	Alan de Padua Dias de Oliveira	Mestrado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55650	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-09-22T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	3.35	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55651	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	0.52	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-22T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.25	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55653	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-09-22T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	4.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55654	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-22T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.12	Jose Aparecido dos Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55655	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-09-22T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2025-09-23T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	0.35	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-23T00:00:00	2025-09-23T00:00:00	1.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55658	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-23T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.12	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55659	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-23T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.1	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55660	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-23T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.12	Luciene de Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55661	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-09-23T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	1.0	Fabio Takahashi	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55662	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-09-23T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	5.05	Roberto Lopes Rosado	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-09-23T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	1.0	Luana VIeira Toledo	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-23T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	1.0	Luana VIeira Toledo	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55665	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-09-23T00:00:00	2025-09-30T00:00:00	4.4	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55666	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-09-23T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	0.6	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55667	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-09-23T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
55668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-09-23T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	5.54	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-09-23T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.0	Monica de Abreu Azevedo	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55670	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-09-24T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	2.0	Larissa Alves Scarpelli Ribeiro	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55671	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-24T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	0.2	Sulamar Pinto Fialho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-24T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	2.52	Jose Luiz Diniz	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-24T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	30.1	Ana Maria Santelices de Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55674	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-09-24T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.45	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55675	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Baixo	2025-09-24T00:00:00		0.0	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55676	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-09-24T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	6.2	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-09-24T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	3.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-24T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	3.2	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55679	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-09-24T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	0.4	Amanda Rosa dos Santos	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55680	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-09-24T00:00:00	2025-09-24T00:00:00	0.1	Fabricio Junio Fonseca	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-24T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	1.0	Vitor VIana Fialho Gomes	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55682	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Alto	2025-09-24T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	2.2	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2025-09-24T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	0.1	Isabelle Nunes VIana	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55684	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-09-24T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55685	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	2.1	Marina Aparecida Braz e Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55686	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2025-09-25T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	8.35	Nilcilene das Gracas Medeiros	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55688	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	1.3	Elisa Alves Paiva	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
55689	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-09-25T00:00:00	2.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55690	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2025-09-25T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	4.15	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55691	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	1.4	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55692	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2025-09-25T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	4.15	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55693	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-09-29T00:00:00	1.2	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55694	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	6.0	Joao Eduardo de Souza Trindade	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55695	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	18.6	Cristiane Aparecida Baquim	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55696	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	1.1	Talita Lelis Cunha	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55697	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	3.0	Mariana Hermsdorff e Prata	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	0.0	Patricia de Carvalho Martinelli	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55699	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-25T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	0.12	Marcel Henrique Angelo	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	4.2	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55701	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-25T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	2.0	Natalia Aparecida Liberto Silva	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55702	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-09-25T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.8	Bruno Grossi Costa Homem	DZO	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
55703	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-25T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	3.34	Lucas Patrick Saturnino Nicácio	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	1.0	Larissa Alves Scarpelli Ribeiro	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55705	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-26T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	7.25	Denilson Eduardo Rodrigues	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	1.0	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55707	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-09-26T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	2.85	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-10-28T00:00:00	11.85	Edson Severino Leal	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55709	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-26T00:00:00	2025-10-01T00:00:00	0.12	Raissa Santana Serra	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55710	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-09-26T00:00:00	3.0	Antonio Carlos Fava de Barros	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	2.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55712	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	1.0	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55713	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	0.25	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55714	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	2.2	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55715	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	12.1	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55716	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-09-27T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-09-29T00:00:00	1.0	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-26T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	2.0	Rita Marcia Andrade Vaz de Mello	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55719	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-09-27T00:00:00	2025-09-30T00:00:00	0.72	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55720	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-09-29T00:00:00	2025-10-01T00:00:00	1.1	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55721	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2025-09-29T00:00:00	2025-09-30T00:00:00	2.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55722	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-29T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	2.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55723	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-29T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-09-29T00:00:00	2025-09-30T00:00:00	0.0	Sílvia Oliveira Lopes	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-29T00:00:00	2025-09-30T00:00:00	0.5	Maria Clara Barbosa das Chagas	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55726	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-09-29T00:00:00	2025-10-01T00:00:00	0.0	Christiane Mariotini Moura Vasconcellos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55727	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-09-29T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	0.25	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55728	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-09-29T00:00:00	2025-09-30T00:00:00	0.1	Moisés Pereira da Cunha Marques	Física	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
55729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-29T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	2.5	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55730	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-09-30T00:00:00		0.0	Renata Siviero Martins	Doutorado em Extensão Rural	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
55731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-30T00:00:00	2025-10-01T00:00:00	1.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-30T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	1.5	Ligia Goncalves Honorio de Oliveira	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-09-30T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	1.5	Marcelo Júnior de Oliveira	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55734	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	1.5	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55735	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	1.0	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55737	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-01T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	3.22	Luciene de Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	2.3	Jose Luiz Diniz	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55739	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	1.2	Taila Veloso de Oliveira	IEF	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
55740	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-01T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55741	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	3.0	Rayanna Silva Goncalves Brasil	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	1.0	José VIeira Barbosa Neto	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Normal	2025-10-01T00:00:00	2025-11-01T00:00:00	16.0	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55744	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.4	Mariana Paes de Melo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55745	DSI	Apoio Tecnológico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-01T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	4.4	Lucio Mauro Campos Silva	PAD	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55746	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	3.1	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55747	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-01T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	4.0	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.0	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55749	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	2.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	1.5	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	3.2	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55752	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-01T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	1.2	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55753	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.2	Sheila Arcanjo Cupertino	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55755	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-01T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	3.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-01T00:00:00		0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55757	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-01T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	1.2	Rosangela Minardi Mitre Cotta	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55758	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	0.2	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55759	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	6.35	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-02T00:00:00	2025-10-02T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55761	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.2	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55762	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Alto	2025-10-02T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	6.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55763	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	3.0	Luis Barbosa Pires	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55764	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-10-02T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	4.0	Humberto Otávio de Almeida Rosa	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55765	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	3.7	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55766	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-10-02T00:00:00	2025-11-03T00:00:00	0.2	Cristiane Oliveira Correia Fernandes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55767	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	2.2	Vanusa Oliveira da Silva	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55768	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.2	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55769	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Não definido	Alto	2025-10-02T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	2.6	Raphael Marinato Polonini	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-11T00:00:00	8.7	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55771	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	0.47	Carlos Moreira Miquelino Eleto Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-02T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55773	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-02T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	1.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55774	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-02T00:00:00	2025-10-11T00:00:00	2.45	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55775	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	1.1	Matheus VIctor de Oliveira Melo	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55776	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-03T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.4	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55777	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.15	Rangel Ribeiro Marques	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55778	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-03T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55779	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	1.1	Delvan Alves da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-10-03T00:00:00	2025-10-03T00:00:00	1.0	Dayse Leticia Pereira Amancio	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	2.2	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55782	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-03T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	3.5	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55783	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	1.0	Jaqueline Akemi Suzuki	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-04T00:00:00	1.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.0	Jose Leandro Peters	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55786	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-10-03T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	3.15	Emille Rocha Bernardino de Almeida Prata	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55787	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	4.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
55788	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	3.0	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55789	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-28T00:00:00	0.2	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55790	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-10-03T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	3.2	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55791	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.1	Alvaro Messias Bigonha Tibirica	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55792	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-03T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.1	Alvaro Messias Bigonha Tibirica	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55793	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-04T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.1	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-05T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	3.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.8	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55796	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.2	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
55797	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-06T00:00:00	2025-10-15T00:00:00	3.15	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55798	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.37	Edson Jose Teixeira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55799	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-06T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.16	Livia Batista Galinari	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
55800	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.5	Marilia Bernardes da Silva Ribeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55801	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.2	Emerson Medeiros Del Ponte	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55802	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-06T00:00:00		0.0	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55803	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-06T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.1	Iare Soares Ribeiro	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55804	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.01	Silvana Rodrigues Cristino	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55805	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.2	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
55806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-10-06T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	0.15	Monica Cristina Varizzi Araujo	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55807	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	4.0	Paulo Henrique Damasceno Nogueira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	8.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55809	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	1.0	Marilene de Souza Campos	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55810	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.2	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55811	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	6.3	Marcus Henrique Soares Mendes	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
55812	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.1	Mayura Marques Magalhaes Rubinger	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55813	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2025-10-06T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	0.65	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55814	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	3.0	Paulo Mafra de Almeida Costa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55815	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.5	Samara Azevedo de Jesus Martins	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55816	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.25	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55817	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-06T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.1	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55818	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.1	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.5	Natalia de Fatima Silva Santos	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55820	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.25	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55821	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.2	Maria Alice Fernandes Correa Mendonca	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	2.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55823	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.0	Marcia Auxiliadora de Lima	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55824	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	4.0	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-07T00:00:00	2.1	Carlos Roberto Assis Damasceno	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55826	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.04	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55827	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-10-07T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.0	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55828	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	2.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55829	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-07T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	1.1	Sofia Mendes	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55830	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-07T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	0.95	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	6.1	Adriana VIdal Ferreira Magalhaes	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
55832	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-10-07T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	4.7	Debora Carneiro Zuin	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	2.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55834	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.1	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55835	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-10-07T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	5.5	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55836	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	2.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55837	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-07T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	1.0	Mariana Dias de Melo	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-07T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	3.1	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55840	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-10-15T00:00:00	3.0	Gustavo Cruz Portugal	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55841	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	4.85	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55842	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	0.55	Milton Batista Gouveia	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55843	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	5.5	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55844	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	3.05	Silvia Almeida Cardoso	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55845	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Não definido	Alto	2025-10-08T00:00:00	2025-10-08T00:00:00	0.6	Adriano Felipe Brum	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-10-08T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.6	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55847	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-10-08T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	0.35	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
55848	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	5.0	Mariana Dias de Melo	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55849	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-10-11T00:00:00	3.0	Alexandre Martins Reis	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-08T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55851	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-10-08T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55852	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	0.7	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55853	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-08T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	0.2	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55854	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-08T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	1.3	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55855	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-08T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.1	Michelle Dias de Oliveira Teixeira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55856	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-10-08T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	1.3	Michelle Dias de Oliveira Teixeira	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55857	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-10-08T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	39.51	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Em atendimento
55858	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-10-08T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	0.2	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55859	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.12	Kaio Expedito Rodrigues Queiroz	Doutorado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-08T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.0	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55861	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-10-08T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.0	Samara Azevedo de Jesus Martins	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55862	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-09T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55863	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-10-09T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	1.43	Camila Ferreira Azevedo	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55864	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-10-09T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	0.5	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-10-09T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.5	Carolina Marotta Capanema	DHI	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
55866	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-09T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	0.25	Jerryson Rodrigues Costa	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-09T00:00:00	2025-10-09T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-09T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	3.45	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55869	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2025-10-09T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	0.5	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55870	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-09T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.1	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55871	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-09T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.1	Lucas Drummond Savassi Stehling	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55872	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-10-09T00:00:00	2025-10-10T00:00:00	1.1	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55873	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-10-10T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	16.35	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-10T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	1.0	Aline Cristina Coutinho	CTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-10T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	1.6	Thais Helena de Oliveira Baciega	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
55876	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-10T00:00:00	2025-10-11T00:00:00	0.12	Ana Dária Leite VIana	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55877	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-10-10T00:00:00	2025-12-08T00:00:00	1.8	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-10T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	0.6	Danilo Oliveira Pierre	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55879	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-10T00:00:00	2025-10-11T00:00:00	0.1	Marco Lucio Gesualdo Pesce	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Atendimento não foi possível
55880	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-10-10T00:00:00	2025-10-11T00:00:00	1.0	Mariana Dias de Melo	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55881	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-10T00:00:00	2025-10-11T00:00:00	0.2	Christiane Mariotini Moura Vasconcellos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55882	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-10-10T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	2.47	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-10T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	0.7	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
55884	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-10-10T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	2.5	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55885	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2025-10-10T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	8.2	Harley Balduino Saraiva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55886	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-10T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	0.25	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-11T00:00:00	2025-10-13T00:00:00	4.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-13T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	1.29	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
55889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-13T00:00:00	2025-10-15T00:00:00	2.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-13T00:00:00	2025-12-22T00:00:00	37.3	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55891	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-13T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	0.1	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55892	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-10-13T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	1.2	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55893	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-13T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	0.2	Elpidio Inacio Fernandes Filho	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55894	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-10-13T00:00:00	2025-10-15T00:00:00	1.0	Julio Cezar Mario Chaul	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55895	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-10-13T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	1.2	Gustavo de Oliveira Almeida	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55896	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-13T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	0.2	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55897	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-13T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	81.03	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55898	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-10-13T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	3.0	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55899	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-10-13T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	1.35	Licia de Castro David	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55900	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-10-13T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	8.55	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55901	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-13T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	0.6	Maira Christina Marques Fonseca	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55902	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-13T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	29.99	Samara Azevedo de Jesus Martins	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55903	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-14T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55904	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-10-14T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	4.6	Luiz Guilherme de Araujo	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55905	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-14T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	0.75	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-10-14T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	1.0	Frederico Falcao Salles	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55907	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-10-14T00:00:00	2025-10-14T00:00:00	2.0	Adriele Aparecida Gomes de Bem	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55908	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-10-14T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	1.2	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55909	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-14T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	1.25	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55910	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-14T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	10.85	Rodolpho VIlela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-14T00:00:00	2025-10-15T00:00:00	0.4	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55912	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-10-14T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	0.65	Geraldo Antonio Abrantes	DDA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55913	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-14T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	4.66	Rodrigo Gomes Gorsani	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55914	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-10-14T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	0.3	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
55915	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-15T00:00:00	2025-10-25T00:00:00	0.61	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55916	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-15T00:00:00	2026-01-17T00:00:00	1.1	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-10-15T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	3.0	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55918	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-15T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	0.3	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55919	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-10-15T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	12.02	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55920	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-15T00:00:00	2026-02-18T00:00:00	0.2	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55921	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-15T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	0.3	Carolina de Mendonca Brandao Pinto	PGP	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
55922	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-10-15T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	2.6	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55923	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-10-15T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	0.42	Carlos David Cacemiro	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55924	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-10-15T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	1.35	Sergio Zucateli Aloquio Junior	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55925	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-15T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.9	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-10-15T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	0.5	Daiane Aparecida Martins Coelho	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55927	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-10-15T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	0.1	Lucio Mauro Campos Silva	PAD	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-15T00:00:00	2025-10-20T00:00:00	7.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55929	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-15T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	0.3	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55930	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-15T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	21.53	Sávio Ferreira Mendes	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55931	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-15T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	3.0	Lauro Fidelis Silva	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem sucesso
55932	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-10-15T00:00:00	2025-10-16T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-15T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	1.15	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55934	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	1.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55935	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.25	Paulo Sergio Monteiro	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55936	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	1.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	1.0	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-10-16T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	1.0	Alana Alves Rodrigues	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55939	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	0.2	Diego Queiroz Melo	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
55940	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-10-16T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	0.85	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
55941	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-16T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.7	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55942	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-16T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	1.25	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55943	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-16T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	0.33	Rodrigo Gomes Gorsani	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55944	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	1.0	Marina Teixeira dos Santos	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	1.85	Gabriel Reis Freitas	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55947	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	0.3	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55948	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-10-16T00:00:00	2025-11-03T00:00:00	0.55	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	0.0	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55950	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2025-10-16T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55951	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-16T00:00:00	2026-01-17T00:00:00	0.5	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55952	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-17T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55953	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-10-16T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.15	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55954	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-16T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.2	Adriano Nunes Nesi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55955	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.35	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55956	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-10-17T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	0.53	Teogenes Senna de Oliveira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
55958	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-17T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	1.35	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55959	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-10-17T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	2.25	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55960	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.25	Rafael Faria de Abreu Campos	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55961	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	2.1	Alana Alves Rodrigues	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55962	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.25	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55963	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.22	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55964	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.25	Sergio Luis de Abreu Mello	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55965	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	1.01	Meire de Oliveira Barbosa	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
55966	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-10-17T00:00:00	2025-10-18T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55967	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-10-17T00:00:00	2025-10-25T00:00:00	3.55	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	5.5	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55969	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-17T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.6	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55970	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-10-17T00:00:00	2025-11-03T00:00:00	2.85	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55971	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-10-17T00:00:00	2025-10-20T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55972	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-20T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	0.7	Lorena Alves de Melo Bessa	Doutorado Multicêntrico em Química de Minas Gerais	Estudante	CRP	Concluído sem sucesso
55973	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55974	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	1.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55975	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-20T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	1.15	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55976	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-10-23T00:00:00	0.4	Luis Eduardo do Nascimento	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55977	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	2.9	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55978	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-20T00:00:00	2025-10-25T00:00:00	2.35	Nerilson Terra Santos	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55979	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	0.35	Osvaldo Costa Moreira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-20T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	1.5	Fabricio Sette Abrantes Silveira	DEM	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
55981	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	1.1	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
55982	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-10-20T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55984	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	0.0	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55985	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2025-10-20T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	0.95	Clarlei Lucio Carlota	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55986	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2025-10-20T00:00:00	2025-11-03T00:00:00	0.5	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
55987	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-20T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	3.45	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Virtualização	Suporte Remoto	Alto	2025-10-20T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	4.1	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-20T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55990	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-10-20T00:00:00		0.0	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55991	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-10-20T00:00:00		0.0	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
55992	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-10-20T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	14.33	Samara Azevedo de Jesus Martins	Doutorado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
55993	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-10-21T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-10-21T00:00:00	2025-10-23T00:00:00	6.2	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
55995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-10-21T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	0.41	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
55996	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-21T00:00:00	2025-12-08T00:00:00	2.1	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55997	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-10-21T00:00:00	2025-10-21T00:00:00	0.4	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
55998	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-10-21T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
55999	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-10-21T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	0.22	Mateus Borges Firme	História	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
56000	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-21T00:00:00	2025-12-20T00:00:00	2.6	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56001	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-21T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	1.6	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-10-21T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	0.4	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56003	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-10-21T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	4.05	Wellington Souto Ribeiro	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56004	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-21T00:00:00	2025-10-22T00:00:00	2.2	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56005	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-10-22T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	3.95	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56006	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-22T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	4.43	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56007	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-22T00:00:00	2026-01-26T00:00:00	0.4	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-22T00:00:00	2025-10-23T00:00:00	1.0	Istefane Cristina Borges Rodrigues	IEP	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
56009	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-10-22T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	0.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56010	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-10-22T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	0.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56011	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-10-22T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	0.1	Glauce Dias da Costa	DNS	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
56012	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	5.63	Livia Batista Galinari	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56013	Incidentes Cibernéticos	Incidentes Cibernéticos	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-11-30T00:00:00	2.69	Luciene de Almeida Fernandes	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56014	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	0.12	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56015	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-10-23T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	1.4	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56016	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	1.1	Aurora Yoshiko Sato Dias	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56017	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	0.35	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56018	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2025-10-23T00:00:00	2026-01-17T00:00:00	4.5	Samuel VInicius de Assis Brum	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	2.0	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56020	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-10-25T00:00:00	9.35	Vinicius Catao de Assis Souza	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56021	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-23T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	1.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56022	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-10-24T00:00:00	4.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Alto	2025-10-23T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	3.4	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
56024	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	8.25	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56025	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Normal	2025-10-23T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	16.0	Priscila Ribeiro Dorella	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56026	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-23T00:00:00	2025-10-25T00:00:00	0.2	Sheila Arcanjo Cupertino	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56027	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-10-24T00:00:00	2025-10-28T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56028	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-10-24T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	2.5	Maria Luciana de Oliveira	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56029	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-10-24T00:00:00	2025-11-03T00:00:00	3.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-10-24T00:00:00	2025-10-25T00:00:00	0.1	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56031	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-24T00:00:00	2025-10-25T00:00:00	0.0	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56032	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2025-10-24T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	1.7	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56033	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-24T00:00:00	2025-10-28T00:00:00	0.4	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56034	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-24T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	2.3	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-24T00:00:00	2026-03-23T00:00:00	6.14	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56036	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2025-10-24T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	2.95	Rita de Cassia Oliveira Sant Ana	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56037	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Muito Alto	2025-10-24T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.8	Leonardo Carvalho Pereira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56038	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-10-24T00:00:00	2025-10-25T00:00:00	1.0	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56039	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-24T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56040	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-24T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	1.1	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-10-27T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	1.0	David Corrêa de Oliveira	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56042	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-27T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	1.1	Rodrigo Alves Barros	DAS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	1.75	Andrigo Tornelli da Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	4.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Muito Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	1.0	Deise Eclache	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56046	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-10-28T00:00:00	0.1	Cleverson Carneiro Trevenzoli	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56047	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-28T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	3.2	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56049	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	0.1	Isabela Baiao Mol	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	3.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56051	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	1.0	Pamella Hiuly Pereira de Oliveira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56052	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	2.5	Isabela Baiao Mol	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-10-29T00:00:00	0.1	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56054	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-10-28T00:00:00		0.0	Isabela Baiao Mol	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56055	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-10-28T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	1.9	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-28T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	3.0	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-10-28T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	2.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56058	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-28T00:00:00	2025-11-01T00:00:00	0.0	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-28T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	3.24	Daniele Cristiane Menezes	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56060	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-10-28T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	2.0	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-10-29T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	2.2	Elizabeth Gomes Alvarenga	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56062	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-10-29T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56063	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-29T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	0.15	Maria Antonia Dussoni Cruz	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56064	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-29T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	3.0	Maria Eduarda Lourenço Lamego	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-10-29T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	3.55	Paulo Sergio Bento	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56066	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-10-29T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	1.0	Katia de Lourdes Fraga	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56067	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-10-29T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	7.3	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-29T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56069	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2025-10-29T00:00:00	2025-10-30T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56070	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-10-29T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	0.15	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-10-29T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	0.0	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-10-29T00:00:00	2025-11-01T00:00:00	0.0	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56073	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-10-29T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	4.0	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-10-30T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	5.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56075	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-30T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	2.0	Mariana Dias de Melo	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Muito Alto	2025-10-30T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	2.6	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56077	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-10-30T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	8.0	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56078	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-30T00:00:00	2025-11-03T00:00:00	2.0	Mariana Dias de Melo	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56079	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	2.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56080	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-10-31T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	1.0	Dionisio Novais Brandão	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	1.2	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56082	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-11-01T00:00:00	1.1	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56083	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-11-03T00:00:00	0.2	Marcos Oliveira de Paula	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56084	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	1.1	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56085	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-11-01T00:00:00	0.25	Priscila da Silveira Duarte	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56086	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-11-01T00:00:00	1.0	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56087	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-10-31T00:00:00		0.0	Ronaldo Perez	DTA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
56088	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-11-01T00:00:00	0.2	Adriano Felipe Brum	DFT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
56089	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56090	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-10-31T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	3.75	Jardell Fillipe da Silva	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-10-31T00:00:00	2025-11-03T00:00:00	1.2	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	3.1	Josieli Moris Gomes Calderano	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56093	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	0.15	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56094	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-10-31T00:00:00	2025-10-31T00:00:00	0.15	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56095	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-10-31T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	4.45	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56096	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-10-31T00:00:00	2025-11-01T00:00:00	1.0	Iasmim Xisto Campos	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-10-31T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.0	Cristiana Dilamar Lopes Cruz Fialho	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
56098	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-02T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.1	Luana VIeira Toledo	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-11-02T00:00:00		0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56100	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2025-11-02T00:00:00		0.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56101	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-02T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	0.4	Brizza Fernandes dos Santos Vargas	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56102	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-03T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	2.2	Laura Pronsato	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56103	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-11-03T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	0.65	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56104	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-03T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	1.25	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56105	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-11-03T00:00:00	2025-11-03T00:00:00	1.15	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56106	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-03T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	5.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-03T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	2.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56108	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-03T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.0	Rúbia Ester Caetano Rocha Rodrigues	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56109	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-03T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	1.6	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56110	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-03T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	0.2	Brizza Fernandes dos Santos Vargas	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56111	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-11-03T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	2.0	Rodrigo Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
56112	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-03T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.1	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-03T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	4.1	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56114	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-03T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.3	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56115	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-03T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	0.6	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-11-03T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56117	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-03T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	4.2	Brizza Fernandes dos Santos Vargas	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	1.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56120	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-11-04T00:00:00	2025-11-05T00:00:00	5.0	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56121	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	2.0	Áddson VIana Bittencourt	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56122	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-04T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	2.55	Daniella Borges Ribeiro	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56123	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	1.2	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56124	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	1.2	Herbert Fernando Martins de Oliveira	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Não definido	Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	23.6	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-04T00:00:00	2.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56127	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-11-04T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	4.4	Josias Reis de Arruda	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56128	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-11-04T00:00:00		0.0	Josias Reis de Arruda	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56129	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-04T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	8.3	Fernando de Souza Bastos	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56131	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-11-04T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	0.2	Arielly Caroline VIeira	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56132	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	0.6	Jussara Braga Bastos	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56133	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	2.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56134	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-04T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	0.7	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56135	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-04T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	12.5	Gabriel Eduardo Marinho da Silveira	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56136	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-04T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	0.4	Lana Laene Lima Dias	Doutorado em Fisiologia Vegetal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56137	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-05T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	1.0	Alana Alves Rodrigues	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56138	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-11-05T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	0.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56139	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-05T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	0.15	Caio Roberto Soares Braganca	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56140	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-11-05T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	0.55	Licia de Castro David	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56141	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-11-05T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	3.15	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-11-05T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	6.1	Aline Fernandes Barreto Singulano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56143	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-11-05T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	1.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56144	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-11-05T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	1.6	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56145	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-11-05T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	0.2	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
56146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-05T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	5.5	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56147	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-05T00:00:00	2025-11-06T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56148	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-11-05T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	4.7	Rafael Bruno de Almeida Campos	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56149	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-05T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	2.35	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56150	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-05T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	1.4	Rodrigo Gomes Gorsani	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-11-06T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	5.4	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56152	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-06T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	0.4	Livia Batista Galinari	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56153	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-11-06T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	1.3	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56154	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-06T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	1.1	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56155	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-11-06T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	2.95	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56156	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-06T00:00:00	2025-11-08T00:00:00	1.1	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56157	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2025-11-06T00:00:00	2025-12-04T00:00:00	0.0	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56158	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-11-06T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	4.35	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56159	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-11-06T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	4.35	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-06T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	10.3	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56161	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-06T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	2.25	Igor Rodrigues de Assis	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56162	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-11-07T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	0.55	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56163	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-11-08T00:00:00	1.5	Marcia Auxiliadora de Lima	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56164	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-11-08T00:00:00	0.2	Camilo Amaro de Carvalho	DEM	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
56165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	1.0	Raniella Orquiza da Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56166	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-11-07T00:00:00	2025-12-06T00:00:00	7.4	Edson Martinho Ramos	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56167	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-07T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	3.9	Gustavo Fonseca Oliveira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56168	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2025-11-07T00:00:00	2025-11-08T00:00:00	0.2	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
56169	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-11-07T00:00:00	2025-11-07T00:00:00	2.1	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	3.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56171	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-11-08T00:00:00	2.0	Angel Amado Recio Despaigne	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56172	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-07T00:00:00		0.0	Angel Amado Recio Despaigne	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
56173	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	2.0	Denise Mara Soares Bazzolli	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56174	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56175	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	2.0	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56176	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-11-07T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	1.0	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56177	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-07T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	3.0	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56178	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	2.0	Hygor Aristides VIctor Rossoni	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56179	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-07T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	1.0	Angel Amado Recio Despaigne	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-11-08T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	2.0	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56181	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-11-08T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	8.6	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56182	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-10T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	5.1	Danilo Arruda Martins	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56183	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-11-10T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	1.5	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-11-10T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56185	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-10T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	3.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56186	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-10T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	0.0	David de Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56187	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-11-10T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	1.7	Glauziene da Silva Santos Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56188	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Suporte Remoto	Normal	2025-11-10T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56189	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-11-10T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	1.0	Tiago Paz e Albuquerque	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56190	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-11-10T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	1.0	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56191	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-10T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	1.0	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-10T00:00:00	2025-11-11T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-11-10T00:00:00	2025-11-10T00:00:00	1.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-11-10T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	1.5	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56195	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-10T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	3.0	Nikolas Emanuel Chaves Silva	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-11-10T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	3.0	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56197	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-11T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	3.04	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	1.9	Ana Cristina Faria Fialho	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-11-11T00:00:00		0.0	Ana Cristina Faria Fialho	Serviço Social	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
56200	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	1.66	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56201	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	1.1	Flaviane Ribeiro Carvalho	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56202	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-11-11T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	5.1	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56203	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	1.1	Vinicius Catao de Assis Souza	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56204	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56205	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-11-11T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	2.15	Luciene Gomes VIeira	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56206	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-17T00:00:00	1.0	Atlas Eduardo de Paula	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
56207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	0.75	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56208	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	0.5	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56209	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-11T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	0.81	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56211	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-11T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	0.6	Nathália Farias de Souza	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56212	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	0.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
56213	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-11T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	1.1	Isabela Baiao Mol	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56214	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-11T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	2.0	Brizza Fernandes dos Santos Vargas	Doutorado em Bioquímica e Biotecnologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56215	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	1.1	Luciano Dias de Carvalho	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	1.1	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	BI	Não definido	Muito Baixo	2025-11-12T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	5.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56218	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	3.0	Julia Santos Brasil	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56219	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-12T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	5.1	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56220	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-21T00:00:00	6.0	Pedro Eni Lourenco Rodrigues	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-11-12T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	0.0	Mahyhaly Dias Santos	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56222	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	3.0	Priscila Ribeiro Dorella	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56223	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-12T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	2.75	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
56224	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-12T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	2.0	Rafaela Andrade Savino de Oliveira Peters	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-17T00:00:00	2.0	Rafaela Andrade Savino de Oliveira Peters	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56226	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-12T00:00:00	1.0	Larissa Elias Netto	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56228	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	0.4	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-12T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	1.0	Gabriel VIeira Matias de Oliveira	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	0.0	Patricia de Carvalho Martinelli	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56231	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	2.2	Luan Barbosa Andrade	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56232	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	0.3	Tarsis Murad Alvarenga	Estudante Não VInculado - Pós Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	2.54	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56234	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-12T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	0.2	Erica Beatriz Schultz	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56235	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	6.4	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
56236	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-12T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	0.25	Matheus Cotta Gomes Sotte	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56237	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2025-11-12T00:00:00	2025-12-01T00:00:00	0.45	Gledston da Silva Rezende	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56238	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-11-12T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	0.45	Gledston da Silva Rezende	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56239	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-11-13T00:00:00	2025-11-17T00:00:00	4.2	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56240	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	0.4	Celso Antonio da Costa	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56241	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-11-17T00:00:00	5.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56242	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-13T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56243	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-11-13T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	0.5	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-11-13T00:00:00	1.0	Larissa Alves Scarpelli Ribeiro	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56245	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	3.45	Paulo Jose Hamakawa	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56246	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	2.3	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	1.3	Andreia Aparecida Lopes Burnier	GPC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	2.2	Andreia Aparecida Lopes Burnier	GPC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56249	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	5.4	Andreia Aparecida Lopes Burnier	GPC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56250	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	1.0	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56251	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	1.2	Betania Morely de Paula Cota Assuncao	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
56252	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	0.25	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-13T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	2.0	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56254	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-11-14T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	17.45	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56255	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-11-14T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	2.1	Marcus Henrique Soares Mendes	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56256	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-14T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	1.1	Ariana Mota Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56257	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-11-14T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	0.0	Guilherme César Rodrigues de Araújo	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
56258	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-11-14T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	3.45	Camila Santana Barbosa	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-14T00:00:00	2025-11-16T00:00:00	0.1	Rashid Ali	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56260	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-14T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	16.6	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56261	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-14T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	4.75	Rafael Junio Andrade Alves	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56262	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-14T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	1.1	Ariana Mota Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56263	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-11-14T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	1.4	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56264	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-14T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56265	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-11-14T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	3.55	Camila Santana Barbosa	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56266	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-14T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	6.0	Carla Cristina da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56267	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-14T00:00:00	2026-02-18T00:00:00	0.6	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56268	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-14T00:00:00	2025-11-15T00:00:00	1.1	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56269	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-14T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	1.1	Isabela Oliveira Freitas	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56270	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-11-14T00:00:00	2025-11-14T00:00:00	1.0	Carlos Ferrer Plaza	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56271	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-16T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	1.0	Larissa Alves Scarpelli Ribeiro	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56272	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-11-17T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	4.15	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56273	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-17T00:00:00	2025-11-17T00:00:00	4.2	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56274	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-11-17T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	1.4	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56275	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-17T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	1.25	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56276	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-17T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	3.9	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56277	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-11-17T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	1.05	Fabricio Tadeu da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56278	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-17T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56279	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-17T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	4.5	Elilce de Figueiredo Rodrigues	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56280	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-17T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	12.85	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56281	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-17T00:00:00	2025-11-17T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56282	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-11-17T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	16.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56283	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-11-17T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	8.35	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56284	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-17T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	2.75	Camilo Amaro de Carvalho	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56285	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-11-17T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	0.1	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56286	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-17T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Alto	2025-11-17T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	0.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56288	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-17T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	1.2	Diego Costa Mendes	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56289	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-11-17T00:00:00	2025-11-17T00:00:00	0.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56290	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-11-17T00:00:00	2025-11-17T00:00:00	0.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-11-17T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56292	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-11-17T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	5.0	Silvia Almeida Cardoso	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-11-18T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	1.81	Barbara Alberta Lehner de Freitas	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56294	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-18T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	0.7	Douglas Cupertino da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56295	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-11-18T00:00:00	2025-11-18T00:00:00	0.45	Robson Luis da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56296	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-11-18T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	0.55	Lucas Andrade Ferreira	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-11-18T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	4.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56298	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-18T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	1.15	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56299	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-11-18T00:00:00	2025-11-22T00:00:00	2.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56300	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-18T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	0.2	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-18T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	2.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56302	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-11-18T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	2.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56303	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-18T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	0.25	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56304	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-11-18T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	1.35	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	4.0	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56306	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	1.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56307	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	4.05	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56308	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-19T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	0.25	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56309	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-19T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56310	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	1.0	Joana Oliveira da Fonseca	MIG	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
56311	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-11-19T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	2.46	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
56312	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-19T00:00:00	0.15	Rafaella Santos Dourado	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56313	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-11-19T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	14.2	Emerson Medeiros Del Ponte	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56314	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	0.2	Bartolomeu Benedito Neves dos Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56315	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-19T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	5.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56316	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-11-19T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	0.6	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56317	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	0.1	Flavia Sabino dos Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56318	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-19T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	3.0	Silvio Rodrigo de Moura Rocha	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56319	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	8.3	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56320	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-20T00:00:00	1.0	Celio Souto Gomes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56321	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-11-19T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	0.0	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56322	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	2.2	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56323	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-11-22T00:00:00	0.7	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56324	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2025-11-19T00:00:00	2025-11-22T00:00:00	2.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56325	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-11-19T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	0.35	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56326	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2025-11-19T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	3.0	Priscila Ribeiro Dorella	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56327	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-21T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	2.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56328	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-21T00:00:00	2025-11-22T00:00:00	1.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56329	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-21T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	5.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56330	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-21T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	3.9	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56331	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-11-21T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	1.7	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
56332	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-11-21T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56333	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-11-21T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	0.34	Emanuele Louise Gomes de Magalhães Jorge	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56334	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-21T00:00:00	2025-11-22T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56335	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-21T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56336	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-21T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56337	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-11-21T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	0.35	Aldo Henrique de Souza Medeiros	DMA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
56338	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-21T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	2.0	Felipe Alves de Almeida	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56339	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-22T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	1.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56340	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-11-23T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	0.65	Ana Elisa da Silva Freitas	Ciências Contábeis	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
56341	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-24T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	1.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56342	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-11-24T00:00:00	2025-11-24T00:00:00	2.0	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56343	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-11-24T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.95	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-24T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	1.35	Barbara Alberta Lehner de Freitas	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56345	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-11-24T00:00:00	2026-06-01T00:00:00	6.35	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56346	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-11-24T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	0.6	Fábio Trindade Ramos	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
56347	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-24T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	8.3	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56348	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-24T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	0.5	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56349	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-24T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	0.12	Keila Kailane Pereira de Souza	Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56350	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-24T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	0.25	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56351	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-24T00:00:00	2025-12-24T00:00:00	0.75	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56352	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-24T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	7.3	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56353	DSI	Apoio Tecnológico	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2025-11-25T00:00:00	2026-01-16T00:00:00	1.57	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56354	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-25T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	0.25	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56355	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2025-11-25T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	0.1	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56356	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-11-25T00:00:00	2026-01-07T00:00:00	1.0	Alex Pauvolid Correa	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56357	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-11-25T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	1.4	Garbas Anacleto dos Santos Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-25T00:00:00	2025-12-08T00:00:00	7.3	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56359	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-25T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	1.74	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56360	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-11-25T00:00:00	2025-11-29T00:00:00	1.22	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56361	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-11-25T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	4.8	Robson Luis da Silva	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56362	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-11-25T00:00:00	2025-11-25T00:00:00	2.0	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56363	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-25T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	0.25	Mirene Peloso	DEM	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
56364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-11-25T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	1.0	Reinaldo Francisco Teofilo	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-11-25T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56366	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-25T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	2.25	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56367	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-11-25T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	4.3	Julio Cesar Soares dos Reis	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56368	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-25T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	1.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56369	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-11-25T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	3.9	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-11-25T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	0.4	Íris VItória da Cruz Ferreira	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56371	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2025-11-25T00:00:00	2025-11-30T00:00:00	1.5	Íris VItória da Cruz Ferreira	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56372	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-26T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	0.65	Lenice Santana de Souza	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56373	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-11-26T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	8.25	Andressa Cristina Gaione Mendes	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56374	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-26T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	1.0	Guilherme Siniciato Terra Garbino	DBA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56375	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-11-26T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56376	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Alto	2025-11-26T00:00:00	2025-11-26T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2025-11-26T00:00:00		0.0	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56378	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-11-26T00:00:00	2025-12-04T00:00:00	3.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56379	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-26T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	4.0	Fernanda Cipriano Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56380	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-11-26T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	0.1	Israel de Souza Rodrigues	Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2025-11-26T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	3.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56382	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-11-26T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	18.35	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-11-26T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	3.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56384	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-11-26T00:00:00	2026-01-08T00:00:00	10.8	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56385	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2025-11-26T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	7.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56386	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Incidente Suporte Equipamentos	Normal	2025-11-26T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	2.0	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56387	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-11-26T00:00:00	2025-12-04T00:00:00	241.2	Fábio Trindade Ramos	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
56388	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2025-11-27T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	2.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56389	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-11-27T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	7.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56390	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-11-27T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	0.0	Rafael Ferreira Alfenas	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56391	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2025-11-27T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56392	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-11-27T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	0.9	Robert Pereira Grillo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56393	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-11-27T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	0.2	Natanieli Silva Máximo	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56394	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-11-27T00:00:00	2025-12-04T00:00:00	1.15	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56395	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2025-11-27T00:00:00	2025-12-01T00:00:00	1.3	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-27T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	21.5	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56397	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-27T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	0.35	Aurora Yoshiko Sato Dias	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56398	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2025-11-27T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	0.2	Elisa Sialino Muller	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56399	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-27T00:00:00	2025-11-27T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56400	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-11-27T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	5.7	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56401	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-11-27T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	1.1	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56402	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-27T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	0.85	Lauriete Aparecida Pereira	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56403	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-11-27T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	5.75	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56404	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-11-27T00:00:00	2025-12-01T00:00:00	1.2	Venancio Alberice da Silva	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56405	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-11-28T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	0.0	Thatiana Ferraz Ferreira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56406	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-11-28T00:00:00	2025-11-28T00:00:00	0.0	Thatiana Ferraz Ferreira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56407	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-28T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	1.1	Laura Pronsato	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56408	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-11-28T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	2.2	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56409	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-11-28T00:00:00	2025-12-01T00:00:00	3.0	Regina Simplicio Carvalho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56410	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2025-11-28T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	9.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56411	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-11-28T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	1.0	Ana Carolina Palazzo Gôngora	Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56412	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-11-29T00:00:00	2025-12-01T00:00:00	3.0	José Roberto Alves Bastos	Lato Sensu em Robótica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56413	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-01T00:00:00	2025-12-06T00:00:00	2.55	Bartolomeu Benedito Neves dos Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56414	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-01T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	1.1	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56415	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2025-12-01T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	1.0	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56416	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-12-01T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	2.0	Tarcisio de Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-12-01T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	2.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56418	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-12-01T00:00:00	2025-12-02T00:00:00	2.2	Letícia de Souza Ferreira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56419	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-12-01T00:00:00	2025-12-13T00:00:00	6.3	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56420	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-12-01T00:00:00	2025-12-31T00:00:00	1.25	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56421	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-12-02T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56422	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	1.1	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56423	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-02T00:00:00	2025-12-13T00:00:00	13.45	Rita de Cassia Silva de Souza	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	0.5	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56425	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-12-02T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	0.75	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56426	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	1.1	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56427	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2025-12-02T00:00:00	2025-12-15T00:00:00	4.15	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56428	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-12-02T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	0.8	Jhonata Miranda da Costa	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
56429	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2025-12-02T00:00:00	2026-04-20T00:00:00	0.5	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-04T00:00:00	0.2	Marina Aparecida Braz e Silva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
56431	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-12-02T00:00:00		0.0	Priscila Marto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	0.2	Renato Silva da Conceicao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-12-02T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	0.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56434	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	1.2	Adriele Aparecida Gomes de Bem	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56435	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-06T00:00:00	3.0	Priscila Marto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-12-02T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	7.95	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56437	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-08T00:00:00	1.2	Evandro de Oliveira Rocha	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56438	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	1.1	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56439	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-12-02T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	0.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-03T00:00:00	1.65	Erik Antonio Rojas Mendoza	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56441	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-12-02T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	4.1	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56442	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-02T00:00:00	2025-12-04T00:00:00	0.65	Guaraci de Lima Requena	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56443	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-12-03T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	2.0	Leonardo Antonio Mendes de Souza	IEF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
56444	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-12-03T00:00:00	2025-12-04T00:00:00	0.1	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-12-03T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	2.51	Maria Amelia Lopes Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56446	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-12-03T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	1.55	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56447	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-12-03T00:00:00	2025-12-04T00:00:00	0.1	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
56448	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-12-03T00:00:00	2025-12-06T00:00:00	4.7	Jardell Fillipe da Silva	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56449	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Muito Alto	2025-12-03T00:00:00	2025-12-08T00:00:00	3.12	Derick de Oliveira Fraga	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56450	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Alto	2025-12-03T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	3.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56451	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2025-12-03T00:00:00		0.0	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56452	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-12-04T00:00:00	2026-04-20T00:00:00	3.1	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56453	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-04T00:00:00	2025-12-06T00:00:00	1.0	Gabriel Teixeira Ervilha	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56454	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-12-04T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	1.4	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56455	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-04T00:00:00	2025-12-06T00:00:00	2.0	Camila Mendes dos Passos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-12-04T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.3	Diego Costa Mendes	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2025-12-05T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56458	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-05T00:00:00	2025-12-06T00:00:00	1.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56459	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-05T00:00:00	2025-12-06T00:00:00	1.0	Regina Celia Rodrigues de Miranda Milagres	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56460	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-12-05T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	6.0	Marco Aurelio Ferreira de Oliveira	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2025-12-05T00:00:00	2025-12-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56462	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-12-05T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	21.86	Elson Santiago de Alvarenga	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-12-05T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	7.4	Ykaru Gomes Wagner	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56464	DAU	Atendimento ao Usuário	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Muito Alto	2025-12-05T00:00:00	2026-01-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56465	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-06T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	1.0	Dedilene Alves de Jesus Oliveira	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56466	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-12-07T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	2.0	Tamella Natani Felipe Neri Pires	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
56467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-08T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	1.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56468	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-12-08T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	1.1	Jose Flavio Rodrigues	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2025-12-08T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	5.7	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56470	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-08T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	0.25	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56471	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-08T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	0.25	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56472	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-08T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	0.25	Leandro Abreu da Fonseca	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56473	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-12-08T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	1.45	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-12-08T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	8.15	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-12-08T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	4.7	Luciene Soares Braga	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-12-08T00:00:00	2025-12-08T00:00:00	3.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56477	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-12-08T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	5.75	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56478	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-12-08T00:00:00	2025-12-20T00:00:00	6.05	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56479	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2025-12-08T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	0.9	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56480	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-12-08T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	1.55	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56481	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-08T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	2.45	Rita de Cassia Teixeira Silveira da Paixao	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56482	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-12-08T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	0.42	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56483	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2025-12-08T00:00:00	2025-12-23T00:00:00	1.4	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	0.52	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56485	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	0.4	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56486	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	1.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56487	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	4.15	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
56488	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
56489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	0.6	Josias Reis de Arruda	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	4.5	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56491	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	1.0	Miller Melo Sanches	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56492	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-09T00:00:00	3.0	Celi Marcelino da Silva	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56493	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	1.0	Francylara Miranda Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56494	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-12-09T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	0.15	Enya Caroline Chaves Pavão	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56495	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-12-09T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	1.6	Frederico Garcia Pinto	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
56496	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2025-12-09T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	1.1	Leandro Geronimo da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56497	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2025-12-09T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	0.7	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56498	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-12-09T00:00:00	2025-12-15T00:00:00	0.1	Glauziene da Silva Santos Goncalves	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56499	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-12-09T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	1.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56500	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2025-12-10T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56501	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-10T00:00:00	2025-12-10T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2025-12-10T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	1.3	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56503	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2025-12-10T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	0.1	Rodolpho VIlela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
56504	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-12-10T00:00:00	2026-01-12T00:00:00	2.8	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56505	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-12-10T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	1.0	Priscila da Silveira Duarte	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56506	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-10T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	1.0	Priscila da Silveira Duarte	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56507	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-10T00:00:00	2025-12-23T00:00:00	1.3	David de Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56508	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-10T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	3.0	Filipe Cardoso Sant Ana	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56509	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-12-10T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	0.1	Vinícius de Almeida Paiva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
56510	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-10T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	1.0	Patricia Feliciano Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56511	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-12-11T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	1.2	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56512	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2025-12-11T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	18.0	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56513	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-12-11T00:00:00		0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-13T00:00:00	3.6	Thatiane Cristina Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56515	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	1.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
56516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-12-11T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	1.5	Leandro Henrique Furtado Pinto Silva	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
56517	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	0.1	Elisangela Goncalves Lacerda	IHF	Docente	CAF	Concluído com solução de contorno
56518	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2025-12-11T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	1.7	Leonardo de Assis VIdigal	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56519	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	8.6	Naiara Moraes Amaral	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56520	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-11T00:00:00	2026-01-05T00:00:00	5.5	Terezinha Duarte VIeira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56521	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	1.0	Delvan Alves da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56522	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	1.0	Delvan Alves da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2025-12-11T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	0.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56524	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-12-11T00:00:00	2025-12-13T00:00:00	0.7	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2025-12-11T00:00:00	2025-12-23T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56526	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-12-11T00:00:00	2026-01-16T00:00:00	1.12	Saadullah Ullah	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56527	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-12-11T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	2.4	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56529	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-11T00:00:00	1.0	William Penido da Silva	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56530	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-12-11T00:00:00	2025-12-15T00:00:00	1.0	Abny Jefter Camelo Pessoa	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56531	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	0.3	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56532	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-12-11T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	5.0	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56533	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-12-11T00:00:00		0.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
56534	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	3.62	Heverton Augusto Pereira	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56535	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-12-12T00:00:00	2025-12-13T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-13T00:00:00	1.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56538	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-12-12T00:00:00		0.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
56539	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	3.0	Larissa Ferreira Rodrigues Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
56540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	2.0	Vania Maria Duarte Gonçalves	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56541	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-12T00:00:00	2.0	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56542	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	2.0	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56543	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	2.15	Yasmin Roberta da Silva Cal	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56544	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-13T00:00:00	0.1	Adriele Aparecida Gomes de Bem	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56545	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-12-12T00:00:00		0.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56546	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-12-12T00:00:00		0.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56547	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-12-12T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	3.5	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56548	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	4.1	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56549	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-12T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	1.0	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56550	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2025-12-12T00:00:00	2026-01-05T00:00:00	2.82	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56551	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Baixo	2025-12-12T00:00:00	2025-12-13T00:00:00	0.2	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
56552	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-12-13T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	0.2	Maicon Araujo Fialho	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-12-14T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56554	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-12-15T00:00:00	2026-01-06T00:00:00	7.1	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56555	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-12-15T00:00:00	2025-12-15T00:00:00	1.15	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
56556	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-12-15T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56557	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2025-12-15T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	0.65	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56558	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2025-12-15T00:00:00	2026-01-13T00:00:00	3.4	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56559	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-12-15T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56560	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-15T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	2.65	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56561	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2025-12-15T00:00:00		0.0	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
56562	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2025-12-15T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	8.5	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56563	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-15T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	1.15	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56564	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-12-15T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	1.5	Letícia de Souza Ferreira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56565	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2025-12-15T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	1.7	Lais Cristina da Mata e Sousa	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56566	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-12-15T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	2.3	Jhonata Miranda da Costa	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
56567	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2025-12-15T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	2.05	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56568	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-12-15T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	2.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56569	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-12-15T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	2.5	Fábio Trindade Ramos	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
56570	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-12-15T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	12.2	Pedro IVo VIeira Good God	IAP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
56571	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2025-12-15T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	1.6	Elisangela Goncalves Lacerda	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56572	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-15T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	0.65	Frankmara Lehner	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56573	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-12-16T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	1.0	Yasmin Roberta da Silva Cal	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56574	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2025-12-16T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	1.45	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56575	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-12-16T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	41.92	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56576	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-12-16T00:00:00	2026-02-14T00:00:00	5.0	Aline Silva Sant  Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56577	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2025-12-16T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	1.6	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56578	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2025-12-16T00:00:00	2025-12-16T00:00:00	0.6	Douglas Paiva Caldeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56579	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-16T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	1.0	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56580	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2025-12-16T00:00:00	2025-12-20T00:00:00	10.35	Marcia Mendonca Cunha dos Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56581	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2025-12-16T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	0.3	Flavio VIeira Pontes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56582	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-12-16T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56583	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-12-16T00:00:00	2025-12-17T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56584	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-16T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	1.0	Marcia Farsura de Oliveira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56585	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-12-17T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	2.22	Cristiane Oliveira Correia Fernandes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-17T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	2.0	Lauro Fidelis Silva	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem sucesso
56587	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2025-12-17T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	0.6	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56588	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-12-17T00:00:00		0.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56589	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-12-17T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	1.0	Priscila da Silveira Duarte	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56590	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-12-17T00:00:00	2026-02-18T00:00:00	0.5	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56591	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-12-17T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56592	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-17T00:00:00	2025-12-23T00:00:00	0.35	Advania Elza da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56593	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-12-17T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	0.1	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2025-12-17T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	6.2	Cristiane Oliveira Correia Fernandes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56595	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2025-12-17T00:00:00	2025-12-18T00:00:00	0.2	Rafael Arlindo Dias	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56596	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-18T00:00:00	2025-12-29T00:00:00	1.4	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56597	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-12-18T00:00:00	2025-12-20T00:00:00	1.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56598	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-18T00:00:00	2025-12-22T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2025-12-18T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	3.6	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56600	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2025-12-18T00:00:00	2025-12-23T00:00:00	0.3	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56601	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-12-18T00:00:00	2025-12-20T00:00:00	7.53	Caio Fialho de Freitas	Doutorado em Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2025-12-18T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	1.4	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56603	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2025-12-18T00:00:00	2025-12-20T00:00:00	1.2	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56604	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-18T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	0.2	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56605	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2025-12-18T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	0.1	Joao Eduardo de Souza Trindade	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56606	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2025-12-18T00:00:00	2025-12-19T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56607	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-18T00:00:00	2025-12-20T00:00:00	1.0	Olavo Jose Xavier do Carmo	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56608	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-12-19T00:00:00		0.0	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
56609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-12-19T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	0.8	Julio Anderson Domingos	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56610	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2025-12-19T00:00:00	2025-12-22T00:00:00	1.7	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56611	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-19T00:00:00	2025-12-23T00:00:00	1.6	Moyses Naves de Moraes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56612	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2025-12-19T00:00:00	2025-12-20T00:00:00	1.0	Túlio Gonçalves Pinto	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
56613	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-12-19T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	0.8	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
56614	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-12-19T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	1.1	Hugo Neves de Oliveira	DPI	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56615	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2025-12-19T00:00:00	2026-02-02T00:00:00	13.0	Fernando de Souza Bastos	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2025-12-19T00:00:00	2026-01-19T00:00:00	22.8	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56617	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-12-19T00:00:00	2025-12-29T00:00:00	26.86	Sergio Luis de Abreu Mello	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2025-12-19T00:00:00	2026-01-19T00:00:00	3.0	Otavio Jose Bernardes Brustolini	DBB	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56619	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-12-20T00:00:00	2025-12-24T00:00:00	4.0	Mariana Dias de Melo	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56620	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2025-12-20T00:00:00	2026-01-06T00:00:00	10.16	Mariana Dias de Melo	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56621	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2025-12-21T00:00:00	2026-01-06T00:00:00	240.4	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56622	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2025-12-22T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	3.9	Rafael Junio Andrade	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-22T00:00:00	2025-12-23T00:00:00	1.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56624	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2025-12-22T00:00:00	2025-12-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56625	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2025-12-22T00:00:00	2026-01-05T00:00:00	1.2	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56626	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2025-12-22T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	1.6	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56627	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-12-22T00:00:00	2025-12-25T00:00:00	0.45	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56628	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-23T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	5.15	Sueli Gomes Canuto	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56629	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2025-12-23T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	14.25	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56630	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2025-12-23T00:00:00	2025-12-24T00:00:00	1.0	Francisco de Assis de Carvalho Pinto	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56631	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2025-12-23T00:00:00	2025-12-25T00:00:00	4.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56632	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Muito Alto	2025-12-26T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	0.4	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56633	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2025-12-29T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	0.35	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56634	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2025-12-29T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-29T00:00:00	2025-12-29T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
56636	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2025-12-29T00:00:00	2025-12-29T00:00:00	0.5	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56637	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2025-12-29T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56638	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2025-12-29T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	0.1	Igor Rodrigues de Assis	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56639	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2025-12-30T00:00:00	2025-12-31T00:00:00	1.0	Leonardo Esteves Lopes	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2025-12-30T00:00:00	2025-12-30T00:00:00	0.6	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-03T00:00:00	2026-01-06T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-01-05T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	1.1	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2026-01-05T00:00:00	2026-01-06T00:00:00	3.0	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-01-05T00:00:00	2026-01-17T00:00:00	0.21	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Alto	2026-01-05T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56646	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Muito Alto	2026-01-05T00:00:00	2026-01-08T00:00:00	1.5	Sara Reis Rodrigues	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56647	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-05T00:00:00	2026-01-06T00:00:00	0.5	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56648	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Muito Alto	2026-01-05T00:00:00	2026-01-07T00:00:00	0.1	Laís Brenda Lopes Rezende	Mestrado em Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
56649	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-05T00:00:00	2026-01-05T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56650	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-01-05T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	1.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56651	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-01-05T00:00:00	2026-01-05T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56652	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-01-05T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	1.7	Bianca Aparecida Rodrigues	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56653	Service Desk	Service Desk	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2026-01-06T00:00:00	2026-01-07T00:00:00	0.5	Joao Antonio Forato	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56654	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-06T00:00:00	2026-01-06T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56655	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2026-01-06T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.45	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56656	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-01-06T00:00:00	2026-01-08T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56657	DAU	Atendimento ao Usuário	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-06T00:00:00	2026-01-07T00:00:00	2.0	Eduardo Antonio Gomes Marques	NAO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56658	Service Desk	Service Desk	Consultoria no licenciamento de software	Não definido	Muito Alto	2026-01-06T00:00:00	2026-01-07T00:00:00	0.1	Elisa de Oliveira Almeida	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
56659	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-01-06T00:00:00	2026-01-06T00:00:00	1.0	Daniela Pinheiro Costa	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56660	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-06T00:00:00	2026-01-14T00:00:00	5.9	Marcony Celestino de Lana Ribas	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56661	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-01-06T00:00:00	2026-01-06T00:00:00	0.59	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56662	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-01-06T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.0	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2026-01-06T00:00:00	2026-01-07T00:00:00	0.8	Cesar Macedo de Oliveira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56664	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2026-01-06T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	1.7	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56665	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-06T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	2.5	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56666	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios e Gráficos Estáticos	Normal	2026-01-06T00:00:00	2026-01-08T00:00:00	0.2	Ulisses Bifano Comini	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2026-01-07T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.5	Alexandre Saraiva Soares	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56668	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Muito Alto	2026-01-07T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	0.1	Cristian Silva Teixeira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56669	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-07T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	6.0	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56670	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-07T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	3.0	Luciana Maria Pereira da Silva	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56671	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-01-07T00:00:00	2026-01-08T00:00:00	0.15	Frankmara Lehner	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56672	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-01-07T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.1	Karine Frehner Kavalco	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
56673	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-07T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56674	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-01-07T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.8	Jose Roberto da Silveira Maia	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56675	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-01-07T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56676	DSI	Apoio Tecnológico	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-01-08T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	18.57	Jose Augusto Miranda Nacif	DIE	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
56677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.0	Cristiane Oliveira Correia Fernandes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	6.02	Andre Luis Silva Frutuoso	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Muito Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	2.0	Elaine Cristina da Silva	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56680	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56681	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-02-02T00:00:00	4.85	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56682	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	1.2	Rafael Bruno de Almeida Campos	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56683	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	0.2	Daniel David Andrade Noronha	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56684	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-01-08T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.1	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56685	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56686	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.5	Paulo Mafra de Almeida Costa	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56687	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	0.25	Carlos Roberto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56688	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56689	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-01-08T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	1.0	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56690	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-09T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	0.7	Rodrigo Teodoro Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56691	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-09T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56692	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-09T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	9.2	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56693	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-09T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	1.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56694	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-01-09T00:00:00	2026-01-10T00:00:00	1.1	Sávio Ferreira Mendes	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56695	DIC	Redes e Segurança	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2026-01-09T00:00:00	2026-01-09T00:00:00	4.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56696	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-01-09T00:00:00	2026-01-16T00:00:00	0.1	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56697	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-09T00:00:00	2026-01-12T00:00:00	0.6	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56698	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-09T00:00:00	2026-01-13T00:00:00	0.1	Daiane Aparecida Martins Coelho	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56699	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-12T00:00:00	2026-01-13T00:00:00	1.0	Alvaro da Silva Couto	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56700	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-12T00:00:00	2026-01-13T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56701	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-01-12T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	7.0	Alex Ramos de Aguiar	DBV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56702	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-12T00:00:00	2026-01-12T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56703	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Baixo	2026-01-12T00:00:00	2026-01-13T00:00:00	0.2	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-01-12T00:00:00	2026-01-13T00:00:00	0.2	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56705	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-12T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	4.4	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56706	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-12T00:00:00	2026-01-14T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56707	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-13T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	4.3	Marco Antonio de Ramos Chagas	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56708	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-01-13T00:00:00	2026-01-14T00:00:00	0.8	Alexandre Saraiva Soares	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56709	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-01-13T00:00:00	2026-01-14T00:00:00	2.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56710	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-01-13T00:00:00	2026-01-14T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56711	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Muito Alto	2026-01-13T00:00:00	2026-01-14T00:00:00	0.15	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56712	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-01-13T00:00:00	2026-01-13T00:00:00	0.3	Vitória Cristina Jacinta Sérvolo	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-01-13T00:00:00	2026-01-13T00:00:00	0.65	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56714	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-13T00:00:00	2026-01-14T00:00:00	0.6	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56715	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-01-13T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	1.2	Andre Gustavo Sato	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56716	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-13T00:00:00	2026-01-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56717	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-13T00:00:00	2026-01-16T00:00:00	0.5	Bruno Cuter Albanese	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56718	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-14T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	2.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56719	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-14T00:00:00	2026-01-16T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56720	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-14T00:00:00	2026-01-17T00:00:00	0.1	Patricia Muratori de Lima e Silva Negrao	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56721	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2026-01-14T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	0.25	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56722	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-14T00:00:00	2026-01-16T00:00:00	1.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56723	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-14T00:00:00	2026-01-20T00:00:00	2.71	Caroline de Castro Moura	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56724	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-15T00:00:00	2026-01-17T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56725	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2026-01-15T00:00:00	2026-01-15T00:00:00	4.0	Marcelo Lopes Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-01-15T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	1.6	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56727	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Muito Baixo	2026-01-15T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	12.6	Marcelo Lopes Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-15T00:00:00	2026-01-16T00:00:00	1.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56729	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-01-15T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	33.2	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56730	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-01-15T00:00:00	2026-01-23T00:00:00	0.6	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56731	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-01-15T00:00:00	2026-01-23T00:00:00	0.9	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56732	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-16T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	3.4	Joao Bosco de Oliveira	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56733	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-16T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	18.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56734	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-01-16T00:00:00	2026-01-20T00:00:00	1.32	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56735	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-01-16T00:00:00	2026-01-19T00:00:00	2.0	Marco Antonio do Couto Fernandes	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-16T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56737	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-01-16T00:00:00	2026-01-16T00:00:00	1.0	Mariana Deister Dias Barbosa	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56738	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-01-16T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	7.4	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56739	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-16T00:00:00	2026-01-21T00:00:00	4.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56740	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-16T00:00:00	2026-01-17T00:00:00	0.5	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56741	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-16T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	1.2	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56742	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-20T00:00:00	0.1	Adriano Nunes Nesi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	2.75	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56744	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-26T00:00:00	0.1	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56745	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	4.6	Anderson Luis Rosa da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-31T00:00:00	5.7	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56747	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-27T00:00:00	0.0	Rita de Cassia Portugal Rodrigues	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56748	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Normal	2026-01-19T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	1.8	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56749	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-22T00:00:00	0.65	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-23T00:00:00	1.2	Cristina Beatriz Schemes Costa	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56751	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	4.2	Cristiana VIeira Leocadio Rigueira	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	1.2	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56753	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-21T00:00:00	0.1	Adriano Nunes Nesi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56754	DIC	Redes e Segurança	Internet	Não definido	Muito Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-19T00:00:00	0.5	Marcelo Lopes Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56755	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-01-19T00:00:00	2026-01-20T00:00:00	2.0	Izabel Morais Pompermayer	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56756	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2026-01-19T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	1.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56757	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-19T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	12.93	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56758	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-01-20T00:00:00	2026-01-23T00:00:00	4.2	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2026-01-20T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	9.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56760	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-20T00:00:00	2026-01-22T00:00:00	3.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2026-01-20T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	4.54	Danilo do Carmo Sales	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56762	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-01-20T00:00:00	2026-01-23T00:00:00	7.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56763	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-01-20T00:00:00	2026-01-27T00:00:00	1.3	Adriana VIdal Ferreira Magalhaes	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56764	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-01-20T00:00:00	2026-02-01T00:00:00	0.4	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56765	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-01-20T00:00:00	2026-01-21T00:00:00	12.22	Afranio de Castro Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56766	DIC	Telefonia e Comunicação	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2026-01-20T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	0.2	Luiz Ismael Pereira	CCH	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-20T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-20T00:00:00		0.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56769	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-20T00:00:00	2026-01-22T00:00:00	1.5	Vitória Cristina Jacinta Sérvolo	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56770	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-01-21T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	5.7	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	BI	Suporte Remoto	Normal	2026-01-21T00:00:00	2026-01-22T00:00:00	0.15	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Muito Alto	2026-01-21T00:00:00	2026-01-21T00:00:00	3.0	Monique de Cassia Bertto	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56773	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-01-21T00:00:00	2026-01-23T00:00:00	0.25	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56774	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-21T00:00:00	2026-01-22T00:00:00	0.3	Evelise Amgarten Quitzau	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56775	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-01-21T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	3.6	Adriana Marcelina Lopes Dias de Paula	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56776	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-01-21T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	41.32	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56777	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-01-21T00:00:00	2026-01-23T00:00:00	0.1	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56778	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-01-21T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	1.5	Igor Rodrigues de Assis	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56779	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	0.4	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56780	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2026-01-22T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	3.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56781	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-01-22T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	0.2	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56782	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	2.8	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56783	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-01-22T00:00:00	0.0	Patricia Oliveira Andrade	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56784	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Não definido	Normal	2026-01-22T00:00:00	2026-01-22T00:00:00	0.2	Marcelo Lopes Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56785	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56786	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	2.11	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56787	Incidentes Cibernéticos	Incidentes Cibernéticos	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-01-22T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	8.11	Clara Martins Soares	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56788	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-01-23T00:00:00	0.2	Lucio Mauro Campos Silva	DSG	Não definido	CAV	Atendimento não foi possível
56789	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Suporte Remoto	Normal	2026-01-22T00:00:00	2026-01-23T00:00:00	0.1	Moacir Rodrigo de Castro Maia	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56790	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-02-02T00:00:00	1.82	Gabriel Browne de Deus Ribeiro	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56791	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	1.6	Ozias Marcelino dos Reis	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56792	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	1.91	Karla Pereira Balbino	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56793	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-01-24T00:00:00	1.5	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-01-27T00:00:00	0.25	Rodrigo Alves Barros	DAS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-01-22T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	0.12	Gabriel Merigui Paiva Fernandes	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2026-01-23T00:00:00	2026-01-26T00:00:00	1.65	Luciano Henrique Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56797	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	1.6	Elias Vasconcelos Rezende	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56798	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-01-23T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	4.05	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-01-23T00:00:00	2026-02-02T00:00:00	2.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56800	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-01-23T00:00:00	2026-05-02T00:00:00	3.5	Julio Cesar Santos da Cruz	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56801	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Suporte Remoto	Normal	2026-01-23T00:00:00	2026-01-28T00:00:00	2.0	Carmem Inez de Oliveira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56802	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-01-23T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	2.0	Laura Borges Braz	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56803	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-01-23T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	1.8	Andre Luiz Lopes de Faria	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56804	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-24T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	2.83	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56805	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2026-01-26T00:00:00	2026-01-26T00:00:00	0.15	Ana Carolina Sabino Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56806	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Muito Alto	2026-01-26T00:00:00	2026-01-26T00:00:00	0.6	Ana Carolina Sabino Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56807	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2026-01-26T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	1.4	Andre Gustavo Sato	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-01-26T00:00:00	2026-02-02T00:00:00	1.51	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
56809	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-01-26T00:00:00	2026-01-27T00:00:00	1.5	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56810	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-01-26T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	0.6	Marcio Aredes Martins	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56811	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-01-26T00:00:00	2026-04-22T00:00:00	6.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56812	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-01-26T00:00:00	2026-01-28T00:00:00	2.0	Sylvia do Carmo Castro Franceschini	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2026-01-27T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	5.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56814	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-01-27T00:00:00	2026-01-28T00:00:00	0.2	Jose Mauricio Machado Pires	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-01-27T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	0.15	Renata Corrêa Arruda	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2026-01-27T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	27.1	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56817	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-01-27T00:00:00	2026-01-28T00:00:00	2.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56818	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2026-01-27T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	3.05	Alexandre Amorim da Silva	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56819	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-01-27T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	1.15	Rita de Cassia Gomes	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56820	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-01-27T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	23.0	Afranio de Castro Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56821	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-27T00:00:00	2026-01-28T00:00:00	0.65	Marco VInicius de Castro	DCS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56822	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-27T00:00:00	2026-01-28T00:00:00	1.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56823	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	3.0	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-28T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	1.5	Matheus Hudson VIana Lourenco	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56825	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-01-28T00:00:00	0.3	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
56826	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	7.0	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56827	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	3.3	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56828	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	4.0	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56829	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-01-28T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	1.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56830	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Muito Baixo	2026-01-28T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	3.3	Juliana Quintiliano de Oliveira Ferreira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56831	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	2.05	Camila Silveira Leonel	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56832	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-01-28T00:00:00	2026-01-29T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56833	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	3.55	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56834	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	3.75	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56835	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	8.35	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56836	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	3.15	Josias Reis de Arruda	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56837	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	8.7	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-28T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56839	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-01-31T00:00:00	1.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56840	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	0.2	Larissa Ferreira Rodrigues Moreira	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
56841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-01-28T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	6.6	Isabela Baiao Mol	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56842	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-01-28T00:00:00	2026-03-23T00:00:00	4.9	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56843	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-01-28T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56844	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-01-28T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	0.3	Gabriel Teixeira Guerra	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56845	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2026-01-29T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	2.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56846	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-01-29T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	1.85	Celio Souto Gomes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56847	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-29T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	0.25	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56848	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-01-29T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.1	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56849	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-01-29T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	1.12	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-29T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	6.9	Ricardo Meira Cardoso	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56851	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Normal	2026-01-29T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	1.1	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56852	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-01-29T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	11.15	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2026-01-29T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	5.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56854	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-01-29T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	3.5	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56855	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-29T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	4.5	Sávio Ferreira Mendes	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56856	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-29T00:00:00	2026-01-31T00:00:00	2.0	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56857	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-01-30T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.6	Fábio Trindade Ramos	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
56858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-01-30T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.12	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56859	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-01-30T00:00:00	2026-01-31T00:00:00	0.0	Tarcisio de Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56860	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-01-30T00:00:00	2026-01-30T00:00:00	0.1	Valter de Oliveira Lobo	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56861	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-30T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56862	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-30T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.45	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56863	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-31T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.5	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56864	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-31T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.5	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56865	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-31T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	1.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56866	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-31T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	1.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56867	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-01-31T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	1.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56868	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	4.66	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56869	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56870	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	1.7	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56871	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.55	Marcia Martins de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
56872	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-02-02T00:00:00		0.0	Raissa Santana Serra	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56873	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-08-08T00:00:00	0.6	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56874	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.1	Ronan de Castro Paula Lana	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	4.0	Ricardo Meira Cardoso	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56876	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	1.15	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56877	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	2.45	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56878	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	1.15	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56879	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	1.9	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.5	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56881	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.1	Lilian Karem Estevão Santos de Jesus	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56882	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Incidente Banco de Dados	Muito Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
56883	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56884	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	3.15	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56885	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
56886	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	2.0	Jose Joao Lelis Leal de Souza	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56887	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	12.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.0	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56889	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	0.5	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56890	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	1.15	Eduardo Campana Barbosa	DET	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56891	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2026-02-02T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.45	Josiane Aparecida do Prado	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56892	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2026-02-02T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	7.45	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56893	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2026-02-03T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	0.35	Joao Francisco de Paula Pimenta	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56895	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
56896	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	1.12	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56897	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	1.0	Tiago Paz e Albuquerque	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	5.15	Tiago Paz e Albuquerque	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56899	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-03T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	1.5	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56900	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-02-03T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-18T00:00:00	1.0	Jose Aparecido dos Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56903	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.15	Abilio Lemos Cardoso Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
56904	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.25	Abilio Lemos Cardoso Junior	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56905	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-03T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56906	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.1	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56907	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-03T00:00:00	0.15	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56908	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2026-02-03T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56909	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-02-03T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56910	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-02-03T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	2.35	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56911	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56912	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	4.15	Clayton Ramos da Silva	Lato Sensu em Robótica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	1.25	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56914	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	1.25	Angelo Bruno Nunes Oliveira	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56915	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	2.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56916	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	3.9	Jose Antonio Brilhante de Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56917	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56918	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	3.5	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
56919	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	4.05	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56920	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	5.75	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56921	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.25	Mariana Silva de Paiva	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56922	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-04T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56923	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	1.7	Thiago Mendonca	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56924	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	8.95	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56925	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	2.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	2.0	Erinaldo da Silva Martins	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56927	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	1.15	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56928	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	1.15	Robson Ribeiro Alves	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-04T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.25	Hygor Aristides VIctor Rossoni	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
56930	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	0.3	Rafael Oliveira Rosa	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56931	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	3.1	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56932	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	0.25	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56933	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	3.45	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56934	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	0.8	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56935	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-02-04T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	1.15	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56936	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-14T00:00:00	3.7	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56937	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	1.7	Patricia Oliveira Andrade	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56938	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	241.0	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	1.0	Marcia Auxiliadora de Lima	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
56940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-05T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	0.0	Jose Aparecido dos Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56941	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-05T00:00:00	2.15	Mara Rubia Maciel Cardoso do Prado	DEM	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
56942	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	0.26	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56943	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	1.65	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56944	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-02-05T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56945	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	1.2	Fernando de Souza Bastos	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.32	Gabriel Merigui Paiva Fernandes	Engenharia Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2026-02-05T00:00:00	2026-02-06T00:00:00	3.0	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56948	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-05T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	5.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
56949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-05T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	2.25	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56950	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-05T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	0.5	Thiago Henrique Mota Silva	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56951	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	1.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56952	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	1.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56953	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	1.0	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56954	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-05T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	0.5	Francisco de Assis dos Santos Diniz	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56955	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Normal	2026-02-06T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	1.3	Rafael Miranda Damasceno	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56956	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	0.1	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
56957	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-02-06T00:00:00		0.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56958	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	1.0	Ana Carolina Sabino Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56959	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte On Site (Local)	Alto	2026-02-06T00:00:00		0.4	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
56960	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Configuração de AP doméstico	Muito Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	0.1	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56961	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	0.1	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56962	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56964	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56965	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-02-06T00:00:00		0.6	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
56966	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.3	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
56967	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-02-06T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	1.0	Marcia Auxiliadora de Lima	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56968	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-06T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	2.15	Andre Gomes Torres	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56969	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2026-02-06T00:00:00	2026-06-22T00:00:00	0.45	Deise Eclache	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56970	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	8.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
56971	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-02-06T00:00:00	2026-02-07T00:00:00	1.5	Lucas Queiroz Braga	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56972	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-02-06T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	1.45	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56973	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-02-06T00:00:00	2026-04-11T00:00:00	7.95	Dayanne Lima de Sousa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56974	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-02-06T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	8.15	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56975	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-02-18T00:00:00	0.0	Guilherme Barbosa Reis	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
56976	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-02-06T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	0.2	Raíssa Ferreira Magalhães	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56977	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-02-06T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	1.3	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-02-09T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	1.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
56979	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-09T00:00:00		0.6	Maristela Watthier	DAA	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
56980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-02-09T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-02-14T00:00:00	1.1	Leticia Calcado de Carvalho	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	3.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	3.6	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-02-09T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	1.07	Luciano Lopes Pereira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
56985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	1.0	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56986	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	0.9	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56987	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	1.3	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-03-22T00:00:00	1.55	Fernanda Dias Maciel	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
56989	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	2.2	Rafael Castro Ramos Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56991	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.2	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
56992	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-09T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	0.65	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
56993	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2026-02-09T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	1.25	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56994	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	1.55	Samuel Arruda Arcanjo	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
56995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-02-09T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	1.0	Charlene Aparecida da Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56996	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2026-02-09T00:00:00	2026-06-22T00:00:00	1.05	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
56997	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-02-09T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	2.0	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
56998	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-02-09T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.6	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
56999	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-02-09T00:00:00	2026-02-10T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57000	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.25	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57001	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-09T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	1.2	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57002	DIC	Redes e Segurança	VPN	Cadastro de Usuário na VPN	Muito Baixo	2026-02-09T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	1.3	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57003	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-10T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57004	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-10T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57005	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-02-10T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.72	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57006	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-02-10T00:00:00	2026-03-23T00:00:00	3.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57007	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2026-02-10T00:00:00		0.0	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57008	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-02-10T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	4.75	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57009	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-10T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	2.0	Maira Aparecida de Paula Alves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57010	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-02-10T00:00:00		0.0	Maira Aparecida de Paula Alves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57011	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-02-10T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	1.8	Maira Aparecida de Paula Alves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57012	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-02-10T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.3	Olusegun Olusesan Sobowale	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57013	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-10T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57014	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2026-02-10T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	2.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57015	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-10T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	2.0	Francylara Miranda Castro	CTV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-10T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	1.0	Adriana Ventola Marra	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57017	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-10T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	3.15	Delvan Alves da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57018	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-02-10T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	4.35	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-10T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57020	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-02-11T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	8.6	Maria Luiza Dantas Sousa Melo	Secretariado Executivo Trilíngue, Português, Francês, Inglês	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-11T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-02-11T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	2.0	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-11T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-02-11T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	14.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57025	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-11T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	0.45	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2026-02-11T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	2.0	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57027	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Normal	2026-02-11T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.5	Christiane Mariotini Moura Vasconcellos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57028	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-11T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	45.5	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57029	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-11T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	0.65	Patricia Soares Duarte	Economia Doméstica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57030	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2026-02-11T00:00:00	2026-02-11T00:00:00	0.2	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57031	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-02-11T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	0.4	Giarla Cunha da Silva	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-02-11T00:00:00	2026-02-14T00:00:00	1.0	Jose Aparecido dos Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57033	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-11T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	0.25	Ester Roberti de Melo	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57034	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-02-11T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	1.66	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57035	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-02-11T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	2.6	Ester Roberti de Melo	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57036	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-12T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57037	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-12T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	0.25	Elvis Araujo Alves Coutinho	Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57038	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	1.45	Luis Eduardo Nogueira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57039	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	16.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-02-12T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	4.4	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57041	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	3.0	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57042	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	0.25	Solange Silva Ramos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57043	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	1.6	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57044	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-12T00:00:00	2026-02-21T00:00:00	0.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-02-12T00:00:00	2.35	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57046	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	2.45	Rafael Augusto Ferreira	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	0.7	Solimar Goncalves Machado	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-12T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	2.0	Patricia de Carvalho Martinelli	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57049	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	1.3	Jose Domingos Guimaraes	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-12T00:00:00	2026-02-18T00:00:00	0.54	Jose Antonio de Babos Mendes	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
57051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Normal	2026-02-12T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	3.1	Hygor Aristides VIctor Rossoni	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57052	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-13T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57053	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-13T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57054	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-02-13T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	3.65	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57055	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-02-13T00:00:00	2026-02-14T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57056	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-02-13T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-13T00:00:00	2026-02-14T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57058	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-02-13T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	0.4	Fábio Trindade Ramos	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57059	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-02-13T00:00:00	2026-02-14T00:00:00	0.1	Elisangela Goncalves Lacerda	IHF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
57060	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2026-02-13T00:00:00		14.05	Reginaldo Giancoli da Silva	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
57061	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-02-13T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	2.3	Hermes Nunes Pereira Junior	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57062	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-02-13T00:00:00	2026-02-13T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57063	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2026-02-13T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	1.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57064	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-02-13T00:00:00	2026-02-14T00:00:00	0.5	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57065	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-02-16T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
57066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-02-16T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	2.0	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57067	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-18T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	1.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-02-18T00:00:00	2026-02-19T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57069	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-18T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	16.15	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57070	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-02-18T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.7	Rafael Augusto Ferreira	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57071	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2026-02-18T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	5.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57072	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-02-19T00:00:00		0.3	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
57073	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-02-19T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	4.0	Guilherme Barbosa Reis	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-19T00:00:00	2026-02-28T00:00:00	2.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57075	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-02-19T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	4.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57076	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-02-19T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	1.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57077	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-02-19T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57078	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-19T00:00:00	2026-02-23T00:00:00	2.0	Ricardo David Mafia Rigueira	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57079	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-19T00:00:00	2026-02-20T00:00:00	1.5	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57080	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-19T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	2.5	Sueli de Souza Santos Eloi	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-19T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57082	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2026-02-19T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	21.8	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57083	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-02-19T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	2.9	Elisa Maria Almeida Costa Pinheiro	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57084	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	0.1	Eduardo Campana Barbosa	DET	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-02-20T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	1.0	Arthur Teodoro Borges	Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57086	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-02-20T00:00:00		0.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
57087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57088	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-20T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	10.9	Matheus Freitas de Oliveira	GPC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57089	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-02-20T00:00:00	2026-02-21T00:00:00	0.2	Elisangela Goncalves Lacerda	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-02-28T00:00:00	1.3	Douglas Lopes de Souza	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57091	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	0.1	Paula da Fonseca Pereira	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57092	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-02-20T00:00:00	2026-03-07T00:00:00	0.0	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57093	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-02-21T00:00:00	1.15	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57094	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.25	Cintia Maria de Souza Magaton	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57095	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	2.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	1.1	Alessandro Borges de Melo	IEF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
57097	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	5.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57098	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2026-02-20T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	0.8	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-02-20T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	0.0	Matheus Hudson VIana Lourenco	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57100	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-02-20T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	5.8	Adriana Marcelina Lopes Dias de Paula	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57101	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-02-20T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	4.3	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57102	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	2.0	Pedro Bonfá-Neto	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57103	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Muito Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	2.0	Laryssa Lemos da Silva	Doutorado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57104	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-02-20T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	1.0	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57105	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-21T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.25	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57106	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2026-02-21T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	2.3	Eugenio Eduardo de Oliveira	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57107	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-22T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	1.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57108	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-02-23T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	4.3	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57109	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-02-23T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	2.0	Adriana Lopes Ezequiel	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	2.5	Elias Vasconcelos Rezende	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57111	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.6	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57112	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	1.15	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57113	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-02-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.27	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57114	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.95	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57117	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	1.45	Larissa Ferreira Rodrigues	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
57118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-02-23T00:00:00	2026-02-23T00:00:00	0.83	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	2.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57121	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-02-23T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.3	Israel Ribeiro Cezário	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57122	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-02-23T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.3	Israel Ribeiro Cezário	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57123	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.15	Pablo Murta Baiao Albino	DER	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-03-07T00:00:00	0.55	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
57125	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-02-23T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	1.6	Alysson Ribeiro Paiva	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
57126	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Muito Baixo	2026-02-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57127	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-02-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-23T00:00:00	0.1	Airton Lopes Amorim	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57130	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.3	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57131	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-23T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	1.2	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57132	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-02-23T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	3.0	Geverson Oliver de Assis Oliveira	Lato Sensu em Robótica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57133	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	3.1	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57135	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-24T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57136	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.15	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57137	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.15	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
57138	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	0.5	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57139	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57140	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57141	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-24T00:00:00	0.65	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.1	Marcos VInicius Brustolini Goncalves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57143	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57144	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	0.3	Ionice Oliveira Mendonca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
57145	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-02-24T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	2.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57147	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-02-24T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57148	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-02-24T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57149	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.15	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57150	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-24T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	1.83	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-24T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57152	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2026-02-24T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	0.2	Luan Barbosa Andrade	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57153	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2026-02-25T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	1.2	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57154	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-25T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	0.15	Marcela de Oliveira Brahim Cortêz	Doutorado em Agroquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57155	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-02-25T00:00:00	2026-02-28T00:00:00	0.67	Felipe Sa Fortes Leite	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57156	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-02-25T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.15	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57157	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-02-25T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
57158	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-02-25T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	0.2	Bruna Maria Frutuoso	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57159	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-02-25T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.15	Joao Guilherme Pereira Mendonca	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57160	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-02-25T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57161	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Muito Alto	2026-02-25T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	1.0	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57162	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Muito Alto	2026-02-25T00:00:00	2026-02-25T00:00:00	0.5	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57163	DIC	Telefonia e Comunicação	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-02-26T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	2.4	Marcia Martins de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57164	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Normal	2026-02-26T00:00:00	2026-02-26T00:00:00	0.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-02-26T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	1.0	Raquel Santos Soares Gomes Fernandes	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57166	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-02-26T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.35	Jose Antonio Brilhante de Sao Jose	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-02-26T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57168	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-02-26T00:00:00	2026-02-28T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57169	DSI	Apoio Tecnológico	Consultoria no licenciamento de software	Disponibilização de licenças	Baixo	2026-02-26T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57170	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-26T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	1.65	Antonilde Prata Ribeiro	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57171	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-02-26T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	5.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57172	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-26T00:00:00	2026-02-28T00:00:00	1.0	Sheila Arcanjo Cupertino	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57173	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-02-26T00:00:00	2026-02-28T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57174	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-02-27T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	1.17	Daniela Aparecida Ferreira Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-02-27T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	2.2	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57176	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-27T00:00:00	2026-02-28T00:00:00	0.5	Joao Gilberto Meza Ucella Filho	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2026-02-27T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	4.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57178	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-27T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	2.6	Marisa Dibbern Lopes Correia	PCD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57179	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-02-27T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	0.5	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-02-27T00:00:00	2026-02-27T00:00:00	0.6	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2026-02-27T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	1.85	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57182	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-02-27T00:00:00		0.8	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
57183	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-02-27T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	1.4	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57184	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-02-27T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	0.6	Daniela Aparecida Ferreira Castro	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57185	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-02-27T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	1.15	Marcos VInicius Sanches Abreu	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57186	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-02-27T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	0.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57187	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-02-28T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.2	Daniel Paiva Valadão	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57188	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-02-28T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	240.4	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57189	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-02T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57190	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-02T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-02T00:00:00	2026-03-03T00:00:00	3.0	Flavia Monteiro Coelho	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57192	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2026-03-02T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	0.34	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57193	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-02T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	0.63	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-02T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57195	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-03-02T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	1.15	Paula Milena Neves Ferreira	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Alto	2026-03-02T00:00:00	2026-03-02T00:00:00	0.3	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-03-02T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	0.26	Julien da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57198	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-02T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	1.8	Raquel Maria Amaral Araujo	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57199	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-03-02T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	0.4	Fábio Trindade Ramos	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57200	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-02T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	1.3	João Paulo de Barros VIeira	Gestão de Cooperativas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57201	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-02T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.6	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-03-02T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	1.0	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57203	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2026-03-02T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	0.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
57204	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-02T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	2.0	João VIctor Alves Gomes Silva	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57205	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57206	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-03T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	0.2	Isabelle Bittencourt de Oliveira Almeida	Química - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57207	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	0.5	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57208	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-03-03T00:00:00		0.0	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57209	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	0.8	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57210	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.17	Julien da Silva Lima	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	2.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído sem sucesso
57212	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	1.3	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57214	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	1.0	Ana Carolina Pessoa Brandao Batista	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57215	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	5.5	Flavia Cristina Silva de Paula	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57216	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57217	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57218	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-03T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	3.2	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57219	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-03-03T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	0.0	Flavia Cristina Silva de Paula	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	4.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57221	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	2.0	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-03T00:00:00	2026-03-04T00:00:00	0.2	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57223	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57224	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	3.0	Monica Cristina Varizzi Araujo	PEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57225	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	0.3	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57226	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	4.0	Lucas Abreu	Mestrado em Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	1.0	Raissa Santana Serra	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	1.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	3.15	Gualberto Souza Lima e Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57231	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	1.0	Joana Mayara Venâncio Moura	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57232	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-04-20T00:00:00	11.3	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57233	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	0.65	Moyses Naves de Moraes	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57234	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-04T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57235	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	3.0	Marliane de Cassia Soares da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57236	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	1.5	Diego Paulo Sabino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57237	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-03-04T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	3.5	Ana Luisa Rodrigues Francisco da Silva	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-03-04T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	1.42	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57239	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Alto	2026-03-04T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	2.0	Inaê Ikegami Machado	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57240	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	2.0	Geice Paula VIllibor	PGP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57241	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	2.0	Paulo Sergio Monteiro	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57242	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57243	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	2.0	Roberto de Almeida Goulart Lopes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57244	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	1.5	Alvaro Alves Machado	Matemática - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57245	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	1.4	Valmir Sartor	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57246	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	2.0	Valmir Sartor	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57247	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	3.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57248	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57249	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-05T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57250	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-07T00:00:00	245.6	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57251	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	1.1	Valter de Oliveira Lobo	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57252	DSI	Apoio Tecnológico	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-07T00:00:00	1.3	Ana Luisa Assis de Oliveira Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57253	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	9.7	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57254	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-05T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57255	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	1.6	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57256	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-05T00:00:00	2026-03-07T00:00:00	0.5	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57257	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2026-03-05T00:00:00	2026-03-07T00:00:00	1.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57258	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-03-06T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	1.0	Victor Reis Machado	Doutorado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57259	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-06T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57260	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-03-06T00:00:00	2026-03-07T00:00:00	1.0	Vladimir Oliveira Di Iorio	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57261	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-03-06T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.2	Cassia Gondim Pereira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-06T00:00:00	2026-03-06T00:00:00	1.6	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57263	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) até 5 pontos	Alto	2026-03-06T00:00:00	2026-03-14T00:00:00	3.0	Leonardo de Assis VIdigal	RTR	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57264	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-03-06T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	2.9	Adriana VIdal Ferreira Magalhaes	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57265	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-03-06T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	1.5	Victor Hugo de Souza Singulani Ragazzi	Mestrado em Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57266	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-06T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	0.4	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57267	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-03-06T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	2.0	Lucas Andrade Ferreira	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-03-06T00:00:00	2026-03-07T00:00:00	0.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-08T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	2.0	João VIctor Alves Gomes Silva	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57270	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	1.0	Ígor Sigari Lobato	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57271	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57272	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	0.15	Daniela Goncalves Rodrigues	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57273	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	3.1	Patricia Oliveira Andrade	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57274	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	1.0	Vitor VIana Fialho Gomes	Engenharia de Produção	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57275	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Checagem ou Ativação da Rede (com infra pronta) acima de 10 pontos	Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	1.65	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57276	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-04-11T00:00:00	0.4	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57277	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	2.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57278	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	1.0	Daniel da Silva Rodrigues	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57279	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	1.0	Leonardo Duarte Pimentel	DAA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
57280	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-03-09T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.0	Larissa Dionisio da Silva	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57281	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	0.4	João Amaro Ferreira VIeira Netto	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57282	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-09T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	0.4	Luan de Castro Beto Barbosa	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57283	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-09T00:00:00		0.0	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57284	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	2.4	Marcio de Souza Duarte	DTA	Docente	CAV	Em atendimento
57285	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-08-08T00:00:00	3.0	Nayara Macedo de Lima Jardim	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57286	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	1.2	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57287	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-09T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
57288	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.0	Sara Pena Moreira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57289	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.2	Gabriel Fernandes Mota	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
57290	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	0.8	Julio Cesar de Oliveira	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57291	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-09T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.4	Cynthia Canedo da Silva	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57292	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	3.9	Daniel Louzada Fernandes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57293	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.35	Kayo Siqueira Santos	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57294	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-09T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.35	Kayo Siqueira Santos	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57295	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00		0.0	Jounel Sterling	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos	Estudante	CAV	Solicitação nova
57296	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-03-09T00:00:00		0.0	Jounel Sterling	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos	Estudante	CAV	Solicitação nova
57297	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-10T00:00:00	1.65	Julia Emanuelle Noronha Moreira	Ciências Biológicas - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57298	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.65	Kauã Keverson Pereira Geraldo	Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57299	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-08-22T00:00:00	2.15	Delvan Alves da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57300	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.35	Giovanni Magno Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57301	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	2.5	Vagner Soares Ribeiro	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57302	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.5	Uzoma Sampson	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57303	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	1.6	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-03-10T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.0	Delmara Teixeira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57305	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00		0.0	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação nova
57306	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00		0.0	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação nova
57307	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.05	Luciano Henrique Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57308	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	0.25	Michelle Marcia VIana Martins	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57309	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2026-03-10T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	5.5	Arno Junio de Almeida Morais	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57310	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	2.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57311	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-10T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.4	Fabio Murilo da Matta	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57312	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	1.0	Rafaela Balmant Delôgo	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57313	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-10T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	0.5	Kamila Gomes Felisberto	Serviço Social	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
57314	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-03-11T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57315	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-11T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	2.0	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57316	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-11T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	0.3	Danielly Roberta Silva Sant'Ana	Doutorado em Política Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57317	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-11T00:00:00	2026-03-11T00:00:00	1.0	Álvaro Alexandre Pinto de Almeida	Engenharia Mecânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57318	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-03-11T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.2	Paulo César Lima Sousa	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57319	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-11T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	1.0	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57320	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-03-11T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	0.1	Jose Claudio Torres	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57321	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-03-11T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	0.2	Sebastiao Venancio Martins	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57322	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-03-11T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	2.5	Angelo Gabriel Mendes Cordeiro	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57323	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-03-11T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	0.2	Miguel Soares de Oliveira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57324	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-03-11T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	0.0	Emilio Goncalves	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57325	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-11T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	0.65	Adriano Provezano Gomes	DEE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57326	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-03-11T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	1.0	João Marcos Amario de Sousa	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57327	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-03-11T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	0.5	Leticia Scopel Camargo	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57328	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-11T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.35	Patricia Oliveira Andrade	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
57329	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-11T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	2.0	Thais Joi Martins	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57330	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	0.3	Gilson VIeira da Rosa	Lato Sensu em Tecnologia de Celulose e Papel	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
57331	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-03-12T00:00:00	2026-03-12T00:00:00	0.15	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57332	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-03-12T00:00:00	2026-04-18T00:00:00	4.55	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57333	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	2.0	Abel Alves Marcelo	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57334	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	1.0	Ana Clara Neves de Souza	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57335	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-03-12T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	0.75	Ronan Pereira Capobiango	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57336	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	0.25	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57337	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57338	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-13T00:00:00	1.0	Leonardo Bonato Felix	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57339	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	1.55	Mauro Sergio Demartini Junior	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-14T00:00:00	1.75	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57341	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ativação de Redes de Dados (com infra já feita)	Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57342	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-16T00:00:00	6.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57343	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-12T00:00:00	2026-03-14T00:00:00	0.5	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57344	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-03-12T00:00:00	2026-03-14T00:00:00	2.1	Jose Claudio Torres	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57345	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-13T00:00:00	2026-03-16T00:00:00	1.4	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57346	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-03-13T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.2	Luan Barbosa Andrade	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-03-13T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	4.1	Juliana Iris Bernardo Ferreira	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57348	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-13T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	3.0	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57349	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-13T00:00:00	2026-03-14T00:00:00	0.5	Miguel VIlela Hertel VIanna	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57350	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2026-03-13T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.35	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-03-13T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	5.35	Miguel Aguiar de Andrade	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57352	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-03-13T00:00:00	2026-03-14T00:00:00	0.5	Ana Clara Antunes da Silva	Tecnologia em Gestão Ambiental	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57353	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-03-13T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	3.55	Joao VIcente Silveira Marques	DAP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57354	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-13T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	1.0	Pedro IVo VIeira Good God	DRE	Docente	CRP	Concluído com sucesso
57355	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-13T00:00:00	2026-03-14T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57356	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-03-14T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	2.1	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57357	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-03-14T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.1	David de Oliveira Rodrigues	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2026-03-15T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	2.5	Helena Mendes Penna Amorim	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57359	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	0.65	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-03-16T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.0	Raquel Santos Soares Gomes Fernandes	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57361	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	0.4	Maria Eduarda Faria Tardim	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57362	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2026-03-16T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	0.8	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57363	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-03-16T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.3	Fabricio Sette Abrantes Silveira	DEM	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57364	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	0.6	Abel Alves Marcelo	Mestrado Profissional em Ciências da Saúde	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57365	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57366	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2026-03-16T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	0.1	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57367	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-03-16T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57368	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-03-17T00:00:00	0.5	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57369	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	8.0	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57370	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-03-16T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	3.5	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57371	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-03-16T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	402.6	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57372	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.4	Igor Rodrigues de Assis	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57373	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-03-16T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	1.0	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57374	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	1.15	Marli Duffles Donato Moreira	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57375	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-16T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	2.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57376	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Normal	2026-03-17T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	0.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Normal	2026-03-17T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	1.32	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57378	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2026-03-17T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	3.0	Antonio Marcos de Oliveira Siqueira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57379	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-17T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	2.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57380	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-17T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	4.99	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57381	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-03-17T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.5	Rejane Garcia da Fonseca	Mobilidade Acadêmica - Graduação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57382	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-17T00:00:00	2026-03-18T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2026-03-17T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	1.3	Isabela Cristina Filardi Vasques	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57384	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2026-03-17T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57385	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-03-17T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	1.0	Vitória Tury do Amaral	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-03-17T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.0	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57387	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-17T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	0.65	Mariana de Santis Filgueiras	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57388	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	1.0	Ana Iris Mendes Coelho	DNS	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57389	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	0.0	Carlos Nick Gomes	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57390	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Suporte Remoto	Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57391	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	1.15	Jaqueline Akemi Suzuki	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57392	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.0	Ralph Sales Batista	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57393	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-03-18T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	2.75	Fernando de Souza Bastos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57394	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-03-18T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.35	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	4.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57396	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	6.3	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57397	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	0.15	Marcia Auxiliadora de Lima	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem sucesso
57398	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-18T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	0.35	Vitória Palmeira Batista Guido	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57399	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-03-18T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.15	Mateus Cesário Almeida	Administração	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57400	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	20.6	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57401	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-18T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	240.0	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57402	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-18T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57403	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-03-19T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-03-18T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	4.05	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57405	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	1.65	Rita de Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57406	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-03-19T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.0	Marcia Auxiliadora de Lima	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	0.67	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57408	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	1.0	Ana Paula Pessoa Veloso Santana	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57409	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57410	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	3.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57411	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-05-01T00:00:00	1.45	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57412	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	3.2	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57413	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-19T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57414	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	21.0	Joana D Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.65	Carlos Frankl Sperber	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57416	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.5	Leonardo Raimundo Generoso Eugênio	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57417	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Normal	2026-03-19T00:00:00		0.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57418	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2026-03-19T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.6	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57419	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2026-03-19T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	25.05	Alana Cavalcante Felippe	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57420	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-19T00:00:00	2026-03-21T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57421	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-19T00:00:00	2026-03-21T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57422	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-21T00:00:00	2.0	Bruna Andrade de Assis	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57423	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Não definido	Normal	2026-03-19T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	1.2	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57424	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-03-19T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57425	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-21T00:00:00	0.6	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57426	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-19T00:00:00	2026-03-21T00:00:00	0.12	Márcia Cristina Evangelista Fontes	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57427	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-20T00:00:00	2026-03-21T00:00:00	1.5	Ayane Fernanda Ferreira Quadros	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57428	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-03-20T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	0.0	Paulo Cezar Buchner	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57429	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-20T00:00:00	2026-03-23T00:00:00	1.2	Iana VItoria Oliveira da Silva	Mestrado em Ciência Florestal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57430	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-20T00:00:00	2026-03-21T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-03-20T00:00:00	2026-03-21T00:00:00	0.1	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57432	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Normal	2026-03-20T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	0.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57433	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Não definido	Alto	2026-03-20T00:00:00	2026-03-20T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-20T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	3.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-03-20T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	1.0	Randerson André Fernandes de Souza	Mestrado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57436	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-03-21T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	1.5	Jordão Machado Kruger	Lato Sensu em Agricultura Digital	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57437	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2026-03-22T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	0.05	Karla Denise Martins	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57438	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-03-22T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	0.0	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57439	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-03-22T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	0.0	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-03-23T00:00:00	2026-04-06T00:00:00	0.2	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57441	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-03-23T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	0.54	Lucia Helena Gazolla Reis de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57442	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-23T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	7.32	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57443	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-23T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	0.65	Robledo de Almeida Torres Filho	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57444	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-03-23T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	2.95	Alisson Penna de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57445	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-03-23T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	2.95	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57446	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-23T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	0.65	Robledo de Almeida Torres Filho	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57447	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Normal	2026-03-23T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	1.7	Lauro Canuto Lagares Matos	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57448	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-03-23T00:00:00	2026-03-23T00:00:00	0.15	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57449	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Normal	2026-03-23T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	1.0	Tiago Brinate Bastos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57450	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-23T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	2.0	Maria Sonia Lopes Duarte	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57451	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-23T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57452	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-23T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57453	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-23T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	1.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57454	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-23T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	3.33	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57455	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-23T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	5.0	Mateus dos Santos de Faria	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	0.1	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57457	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-03-24T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57458	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.35	Ernani Lopes Possato	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57459	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	1.4	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57460	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Muito Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-24T00:00:00	0.15	Cristina Beatriz Schemes Costa	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57461	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	0.65	Leonardo Raimundo Generoso Eugênio	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57462	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-24T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57463	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57464	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-24T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	3.33	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57465	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-24T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	6.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57466	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	2.95	Danielle Dias Sant Anna Martins	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57467	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	0.12	Kamila Marques Monteiro	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57468	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Baixo	2026-03-24T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	1.0	João Pedro Silva	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57469	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.5	Fabricio Aguiar Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57470	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	1.5	Gustavo Luiz Rodrigues de Alvarenga	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57471	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.6	Vitor da Silva Pimentel	Sistemas de Informação - Integral	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
57472	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.2	Rosyane Souza Cruzeiro	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57473	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-24T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57474	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-03-24T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.6	Marcos Henrique Fonseca Ribeiro	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57475	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Service Desk	Muito Baixo	2026-03-24T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57476	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	1.0	Ricardo Alcantara de La Cruz	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57477	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.95	Fernanda Aparecida Silva	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57478	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	1.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57479	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	1.12	Vítor Henrique de Oliveira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57480	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.12	Tayler Diniz Costa	Matemática Aplicada e Computacional	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57481	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	0.0	Kely Mara Santos Diniz Xavier	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57482	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.2	Walgean Soares de Souza	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.5	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57484	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.5	Rony Petterson Gomes do Vale	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57485	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.0	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57486	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-25T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57487	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	2.4	Maira Aparecida de Paula Alves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57488	DIC	Projetos em Espera	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	2.1	Maira Aparecida de Paula Alves	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57489	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-25T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	1.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57490	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-03-26T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	1.8	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57491	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.2	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57492	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-26T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
57493	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-26T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.9	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-03-26T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	1.0	César Valente Bitarães	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57495	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	2.0	Jose Aparecido dos Santos	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57496	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-03-26T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	0.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57497	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-03-26T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	0.0	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57498	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-03-26T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	3.0	Marcio Rocha Francelino	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57499	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-03-26T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.5	Blenda de Freitas Rodrigues Jesuino	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57500	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-26T00:00:00	0.1	Marco Aurélio VIana da Silva	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57501	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	0.5	Nivea Maria Pacheco	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57502	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	5.5	Luiza Goncalves Oliveira	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57503	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	5.5	Emmily Biló Baptista Ribeiro Debona	Mestrado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57504	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.1	Rita de Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57505	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-26T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57506	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.2	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57507	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	0.6	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57508	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-27T00:00:00	0.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57509	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	0.35	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57510	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-26T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	9.0	Othon Souto Campos	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57511	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	6.0	Cristiana da Silva Lopes	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57512	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-26T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	1.0	Sabrina Souza de Moura	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57513	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-03-27T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	0.12	Leonardo Lopes Coelho	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-03-27T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	2.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57515	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-27T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57516	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-27T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	0.5	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Normal	2026-03-27T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-03-27T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	0.1	Fabiana Silva Machado	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57519	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-27T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57520	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-03-27T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	0.5	Robledo de Almeida Torres Filho	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57521	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-03-27T00:00:00	2026-03-28T00:00:00	0.3	Jandson Fahel Oliveira de Freitas	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57522	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-03-27T00:00:00	2026-03-30T00:00:00	0.6	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57523	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-03-27T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	0.5	Milene Gonçalves Reis Soares	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57524	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-03-28T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.8	Gabriel Teixeira Guerra	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57525	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-03-28T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	1.7	Giovanni Magno Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57526	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	0.5	Vanessa Soares Miranda	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57527	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	0.2	Luís Felipe de Castro Macedo	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57528	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-03-30T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	2.0	Rita de Cassia Pereira Farias	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57529	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-30T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57530	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	3.2	Jorge Carlos de Aquino Souza Mendonca	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57531	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	4.6	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57532	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-30T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	3.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57533	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	0.7	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57534	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-04-06T00:00:00	3.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57535	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-30T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	0.9	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57536	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57537	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	2.0	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57538	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-30T00:00:00	2026-03-31T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57539	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	0.5	Fernanda Lobao Gotti	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57540	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-03-30T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	1.0	Divina Muanda Kizubo	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-03-31T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	0.25	Hamilton Aparecido Teixeira	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57542	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	1.5	Sabrina Souza de Moura	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57543	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	1.0	Andreza VIana Neri	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57544	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-13T00:00:00	1.3	Gabriel Cabral Barros	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57545	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-03-31T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57546	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	0.5	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57547	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	0.2	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57548	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-03-31T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	240.1	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57549	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-31T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	1.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57550	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-03-31T00:00:00	2026-04-01T00:00:00	0.1	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57551	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	0.5	Carmen Lorena Marengo Luna	Mestrado em Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	2.0	Fernando de Souza Bastos	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57553	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	0.2	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57554	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	0.8	José Carlos Nascimento Lombardis	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57555	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-03-31T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	0.5	Thamiris Cristina Gomes	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57556	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-03-31T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	13.0	Cristiana da Silva Lopes	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57557	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2026-04-01T00:00:00	2026-04-02T00:00:00	0.9	Jose Guilherme Prado Martin	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57558	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-04-01T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	5.1	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57559	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-04-01T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	3.3	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-01T00:00:00	2026-04-06T00:00:00	0.1	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57561	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-04-01T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	2.1	Cassiana da Silva Rocha Araujo	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-04-01T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57563	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-04-01T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	0.3	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57564	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Não definido	Normal	2026-04-01T00:00:00		0.0	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
57565	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-04-01T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57566	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-04-01T00:00:00		3.7	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
57567	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-04-01T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	3.0	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57568	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-02T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57569	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-04-04T00:00:00		0.0	Marcio Lopes da Silva	Lato Sensu em Educação à Distância na Educação Profissional e Tecnológica	Estudante	CAF	Solicitação nova
57570	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-04-04T00:00:00		0.0	Marcio Lopes da Silva	Lato Sensu em Educação à Distância na Educação Profissional e Tecnológica	Estudante	CAF	Solicitação nova
57571	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-04-04T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57572	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-04T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57573	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-04T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.5	Sheila Stefany de Assis VItal	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57574	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-05T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57575	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-04-05T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	2.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57576	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-06T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.65	Diego Zanetti	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57577	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-06T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.65	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57578	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2026-04-06T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	0.2	Shirley Cristina Marques Reis	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57579	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-06T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	1.01	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57580	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-04-06T00:00:00	2026-04-13T00:00:00	1.2	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57581	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-04-06T00:00:00	2026-04-13T00:00:00	1.2	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57582	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-04-06T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57583	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-06T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57584	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-04-06T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	3.65	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57585	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2026-04-06T00:00:00	2026-04-07T00:00:00	0.15	Danielle Cristine Mota Ferreira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57586	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Suporte Remoto	Normal	2026-04-06T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	27.87	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57587	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-04-06T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	0.2	Igor Rodrigues de Assis	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57588	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-04-07T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	0.6	Danielle Cristine Mota Ferreira	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
57589	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-07T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	0.65	Fabrício Nogueira Caixeta	Engenharia de Agrimensura e Cartográfica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57590	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-04-07T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	1.0	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57591	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-04-07T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	0.0	Ana Leticia Rodrigues Costa Lelis	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57592	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-04-07T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	0.2	Cintia Fernandes Fidelis	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57593	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-07T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	1.0	Solange Mara Bigonha	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57594	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-07T00:00:00		0.0	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57595	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-07T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	0.12	Artur Luís Custódio	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57596	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-07T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	0.7	Diogo Freze Pinho	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57597	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-07T00:00:00		0.0	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57598	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-04-07T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	0.2	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-04-07T00:00:00	2026-04-18T00:00:00	0.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57600	DSI	Apoio Tecnológico	VPN	Recuperação de Senha VPN	Muito Baixo	2026-04-08T00:00:00	2026-04-08T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57601	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-04-08T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	0.51	Antonio Carlos Miranda	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-04-08T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	0.0	Lucas Ferreira de Oliveira	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57603	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-08T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	0.5	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57604	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2026-04-08T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	0.2	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57605	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-08T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57606	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-04-08T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	0.3	Reinaldo Francisco Teofilo	CCE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57607	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-04-08T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	0.25	Vinicius Ribeiro Faria	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
57608	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-04-08T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	1.0	Edson Marcio Mattiello	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-04-08T00:00:00	2026-04-09T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57610	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-08T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	1.55	Ana Luíza Miranda Mariano	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57611	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-04-08T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	6.66	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57612	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-08T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57613	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-04-08T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	0.45	Josiel Lopes Valadares	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57614	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Alto	2026-04-09T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	1.6	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57615	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-04-09T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57616	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-09T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	1.21	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57617	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-04-09T00:00:00	2026-04-11T00:00:00	2.1	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57618	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-09T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	0.5	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57619	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-04-09T00:00:00	2026-04-11T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57620	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-09T00:00:00	2026-04-10T00:00:00	2.0	Raissa Cristina Arantes	DSE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57621	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-04-09T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	0.2	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57622	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-04-09T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	1.3	Marcia Martins de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57623	DSI	Apoio Tecnológico	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-04-09T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	4.4	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57624	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-04-09T00:00:00	2026-04-11T00:00:00	0.7	Leticia de Oliveira Evangelista Souza	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57625	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-09T00:00:00	2026-04-23T00:00:00	6.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57626	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-04-09T00:00:00	2026-04-11T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57627	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-04-10T00:00:00	2026-07-13T00:00:00	3.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57628	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-04-10T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	3.0	Cristiane de Figueiredo Vasconcellos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-04-10T00:00:00	2026-04-22T00:00:00	0.0	Amanda Melissa Pessoa Lopes	Mestrado em Solos e Nutrição de Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57630	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-04-10T00:00:00	2026-04-11T00:00:00	0.2	Júlia Souza Rocha	Mestrado em Biologia Celular e Estrutural	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-10T00:00:00	2026-04-11T00:00:00	0.5	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57632	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-04-10T00:00:00	2026-05-04T00:00:00	4.2	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57633	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-04-10T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	5.0	Cesar Macedo de Oliveira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57634	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-04-10T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	2.2	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57635	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-10T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	0.2	Fernanda do Carmo Gomes	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57636	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Normal	2026-04-12T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	0.25	Ana Luíza Miranda Mariano	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57637	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57638	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-13T00:00:00	0.6	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57639	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-04-13T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	0.0	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57640	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-04-13T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57641	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	0.1	Romeu Rossi Junior	IEF	Docente	CAF	Atendimento não foi possível
57642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-04-13T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	0.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57643	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-04-13T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	0.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57644	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	2.0	Vítor Henrique de Oliveira	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57645	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-04-13T00:00:00	2026-04-21T00:00:00	2.35	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57646	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-04-13T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	2.0	Weyder Cristiano Santana	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
57647	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-04-13T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	2.65	Rejane de Castro Santana	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57648	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57649	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	0.1	Vinicius Ribeiro Faria	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
57650	DSI	Apoio Tecnológico	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2026-04-13T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	3.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57651	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	0.5	Karla Veloso Goncalves Ribeiro	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57652	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	13.6	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57653	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	0.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57654	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-13T00:00:00	2026-04-14T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57655	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-04-14T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	1.0	Elaine Delfino Rodrigues	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57656	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-23T00:00:00	2.15	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57657	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Muito Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	1.3	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Muito Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	2.0	Nilson Elisio de Queiroz	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57659	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Muito Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-19T00:00:00	1.3	Rhavena Barbosa dos Santos	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57660	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57661	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.2	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57662	DSI	Apoio Tecnológico	Periódicos CAPES	Suporte Remoto	Muito Baixo	2026-04-14T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57663	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-04-14T00:00:00		0.0	Dionisio Novais Brandão	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
57664	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-04-14T00:00:00		0.0	Pedro Augusto Braga dos Reis	DBB	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
57665	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	4.9	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57666	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	1.5	Romulo Augusto Perché	Lato Sensu em Automação e Controle de Processos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57667	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	2.0	Welton dos Reis Gomes	Lato Sensu em Recuperação de Áreas Degradadas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
57668	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-18T00:00:00	1.5	Laryssa Barbosa Xavier da Silva	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57669	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-04-14T00:00:00	2026-04-15T00:00:00	2.0	André Luiz de Oliveira	Lato Sensu em Recuperação de Áreas Degradadas	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
57670	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-04-15T00:00:00	2026-05-18T00:00:00	142.36	Cauê Neves Oliveira	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57671	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2026-04-15T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	0.4	Dionisio Novais Brandão	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	2.25	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57673	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57674	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57675	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57676	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	1.25	Fernanda Nascimento Ferreira	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57677	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57678	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	1.0	Henrique de Matos Seabra	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57679	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	0.5	Milene Gonçalves Reis Soares	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57680	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57681	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-04-15T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	0.2	Sofia Souto Silva	Comunicação Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	0.0	Lais Andrade Nunes	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57683	DSI	Apoio Tecnológico	Suporte ao Datacenter	Não definido	Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	3.0	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57684	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	0.1	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57685	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Manutenção de Relatórios	Muito Baixo	2026-04-15T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	2.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57686	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-04-16T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	5.75	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57687	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-04-16T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	2.15	Eder Teixeira Marques	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57688	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-04-16T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	5.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57689	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-16T00:00:00	2026-04-17T00:00:00	0.65	Julio Cesar Soares dos Reis	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57690	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-04-16T00:00:00	2026-04-16T00:00:00	0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57691	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-04-16T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	1.3	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57692	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-04-16T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	1.2	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57693	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2026-04-16T00:00:00		2.33	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
57694	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte Remoto	Normal	2026-04-16T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	2.0	Eliab Coelho Venancio	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57695	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-04-16T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	4.4	Hercia Stampini Duarte Martino	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57696	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-16T00:00:00	2026-04-18T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57697	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-04-16T00:00:00	2026-04-18T00:00:00	1.35	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57698	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-04-17T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	1.36	Giovana Wandalen Scottini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57699	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-04-17T00:00:00	2026-04-22T00:00:00	1.5	Jose Claudio Torres	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57700	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-04-17T00:00:00	2026-04-22T00:00:00	1.0	Jose Claudio Torres	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57701	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-04-17T00:00:00	2026-04-23T00:00:00	1.2	Gustavo Ferreira Martins	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57702	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-04-17T00:00:00	2026-04-18T00:00:00	0.1	Daniela de Souza Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-17T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	2.0	Ralph Sales Batista	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57704	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-17T00:00:00	2026-04-18T00:00:00	0.5	Layon Carlos Cezar	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57705	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-17T00:00:00	2026-04-18T00:00:00	1.0	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57706	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-17T00:00:00	2026-04-22T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57707	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2026-04-17T00:00:00	2026-04-22T00:00:00	0.3	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57708	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-04-22T00:00:00	2026-04-23T00:00:00	0.2	João Pedro de Castro Siqueira	Direito	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-22T00:00:00	2026-04-22T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57710	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2026-04-22T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	0.4	José Carlos Nascimento Lombardis	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57711	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-04-22T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	4.6	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57712	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios Dinâmicos	Normal	2026-04-22T00:00:00	2026-04-22T00:00:00	0.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57713	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-22T00:00:00	2026-04-22T00:00:00	0.75	Aisha Campos Gomes	Dança	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57714	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-22T00:00:00	2026-04-23T00:00:00	0.65	Jander Angelo Diogo Ferreira	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57715	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-22T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	0.65	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57716	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-04-23T00:00:00	2026-04-23T00:00:00	0.15	Victor Damazio Costa e Souza	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57717	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-04-23T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	1.8	Guilherme de Souza Pinto	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57718	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-23T00:00:00	2026-04-25T00:00:00	2.5	Fabiano Galego Duque	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57719	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-23T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	1.5	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57720	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-04-23T00:00:00	2026-04-25T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57721	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-04-23T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	0.3	Sumaya Martins Tupy	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57722	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2026-04-23T00:00:00	2026-04-25T00:00:00	0.6	Karla Veloso Goncalves Ribeiro	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57723	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-04-23T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	0.6	Jeferson Nunes Fregonezi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57724	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-23T00:00:00	2026-04-25T00:00:00	0.6	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57725	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-04-23T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57726	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-04-23T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	0.6	Maurilio de Araujo Possi	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57727	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-24T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-04-24T00:00:00	2026-04-24T00:00:00	0.8	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57729	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-04-24T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	4.0	Elaine Aparecida Fontes	DPF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57730	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-04-24T00:00:00	2026-05-04T00:00:00	0.0	Claudenilson Luiz Filomeno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57731	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-24T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	3.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57732	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-24T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	8.1	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57733	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-24T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	1.0	Raquel Schwenck Ferreira	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57734	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-04-24T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57735	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-24T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.5	Jeannypher do Carmo Dall'Alba	Arquitetura e Urbanismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57736	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-26T00:00:00	2026-05-01T00:00:00	3.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-27T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	1.5	Jazam Santos	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57738	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-04-27T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.6	Allan de Oliveira Moura	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57739	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-04-27T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.35	Leonardo Antonio Mendes de Souza	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57740	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2026-04-27T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	5.6	Igor Cunha da Silva	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57741	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-27T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	3.0	Jazam Santos	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-27T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	11.0	Layse Brandao Carneiro Miranda	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57743	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-04-27T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	1.0	Pedro Gabriel Carneiro Moreira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57744	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2026-04-27T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.1	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57745	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-04-27T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.3	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57746	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-04-27T00:00:00		0.0	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57747	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-04-27T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	2.1	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57748	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-27T00:00:00		0.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
57749	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-04-27T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	1.0	Cristiano VIeira Machado	Lato Sensu em Direitos Humanos	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57750	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2026-04-27T00:00:00		17.2	Allan Castro Ferreira	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
57751	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-27T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	0.5	Leonardo Antonio Mendes de Souza	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57752	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	1.35	Fernanda Aparecida Silva	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57753	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-04-28T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	0.22	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.32	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57755	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-04-28T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.3	Jean Silva Rezende	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57756	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-04-28T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.15	Barbara Lima Giardini	DPE	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
57757	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	0.6	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57758	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-05-11T00:00:00	1.2	Bianca Aparecida Rodrigues	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	0.5	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57760	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57761	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-04-28T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	0.0	Monise VIana Abranches	DRE	Docente	CRP	Concluído com sucesso
57762	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-04-28T00:00:00	0.55	Marina Teixeira Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57763	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-04-28T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	1.33	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57764	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	0.5	Marina Teixeira Souza	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-05-01T00:00:00	1.1	Carlos Ferrer Plaza	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57766	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-04-28T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	4.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57767	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57768	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57769	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	2.2	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	1.5	Sueli de Souza Santos Eloi	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57771	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-04-29T00:00:00	2.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57772	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-04-29T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	1.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57773	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	0.5	Robert Pereira Grillo	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57774	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-04-29T00:00:00	2026-04-30T00:00:00	0.2	Eduarda Melo de Abreu VIeira	Doutorado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57775	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	0.42	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57776	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-04-29T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	2.75	Rita de Cassia Teixeira Silveira da Paixao	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57777	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-04-29T00:00:00	2026-05-01T00:00:00	0.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57778	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	4.0	Evanilda Nascimento de Godoi Bustamante	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57779	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-04-29T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.4	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57780	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	1.5	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-04-29T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	5.0	Jose Luiz Martins de Freitas	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57782	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57783	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-04-29T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
57784	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-04-29T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	1.35	Mayara Gomes Eduardo	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57785	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-04-30T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	3.3	Nivea Maria Pacheco	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57786	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-04-30T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	3.0	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57787	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-04-30T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	1.7	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57788	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-30T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.25	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57789	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-30T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.25	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57790	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-04-30T00:00:00	2026-05-04T00:00:00	1.15	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57791	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-30T00:00:00	2026-05-01T00:00:00	1.15	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57792	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2026-04-30T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	12.45	Lucas de Paula Corredo	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57793	Incidentes Cibernéticos	Incidentes Cibernéticos	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-04-30T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	2.62	Emerson Medeiros Del Ponte	DFP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57794	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-04-30T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.25	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-04-30T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	1.1	Jazam Santos	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57796	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-04-30T00:00:00	2026-05-01T00:00:00	0.1	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57797	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-02T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	1.0	Marcelo Coutinho Picanco	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57798	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-05-03T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	2.3	Victor Dias Fonseca	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57799	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-03T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.6	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57800	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	4.0	Carolina de Mendonca Brandao Pinto	PGP	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57801	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.7	Aline Fernandes Barreto Singulano	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57802	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	1.5	Rosiane Pinto Rosa	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57803	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-04T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	1.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57804	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	2.05	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57805	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	2.1	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57806	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Muito Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	4.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57807	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2026-05-04T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.55	Deliana de Souza Faria	DEV	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57808	Incidentes Cibernéticos	Incidentes Cibernéticos	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	6.86	Elaine Luzia da Silva Leite	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.15	Deusanilde de Jesus Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57810	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.35	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57811	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	0.55	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57812	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.15	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57813	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.15	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57814	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	1.1	Mateus Dias Nunes	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57815	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	5.55	Marcelo Abreu de Oliveira	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57816	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	0.45	Marcelo Abreu de Oliveira	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57817	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.35	Eliana Carla Gomes de Souza	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57818	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.25	Aline Duarte Batista	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57819	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	0.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57820	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-04T00:00:00	0.4	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57821	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.0	Vladimir Oliveira Di Iorio	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57822	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	1.55	Ronaldo VInicius da Silva	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57823	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	6.0	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57824	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57825	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-05-04T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	1.0	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57826	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-04T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	2.0	Kaique Sérgio dos Santos	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57827	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.6	Maria Sonia Lopes Duarte	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57828	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	1.7	Grasielle Avelar VIeira Rodrigues	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57829	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2026-05-05T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57830	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	1.0	Jessica Costa de Oliveira	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57831	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	2.0	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57832	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.25	Pedro Augusto Gomes Gazeta	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57833	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Muito Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	1.0	Geana de Paula Santos Stampini	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57834	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-05T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	1.0	Leonardo Antonio Mendes de Souza	IEF	Docente	CAF	Concluído sem resposta do cliente
57835	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-05T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57836	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.26	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57839	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.65	Regiane Valentim Leite	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-05T00:00:00	0.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57841	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-05-05T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	1.7	Rebecca Impelizieri Moura da Silveira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57842	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2026-05-05T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57843	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	1.7	Rodrigo Alves Barros	DAS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57844	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	3.1	Lauro Sergio Ferreira Dias	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57845	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-05T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	4.35	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-05-05T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	0.0	Antonio Carlos Brunozi Junior	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
57847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.25	Thiago Correa Borges	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
57848	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.35	Thiago Correa Borges	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
57849	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-05-05T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	4.2	Leandro Freitas Silva	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57850	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Muito Alto	2026-05-06T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	1.3	Lucas Sergio Nogueira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57851	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-06T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	1.5	Mario Luciano Santos Maia	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57852	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-06T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	1.7	Eunice Ferreira da Silva	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57853	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-06T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	27.5	Lais Andrade Nunes	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57854	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-05-06T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	1.1	Victor Damazio Costa e Souza	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57855	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-05-06T00:00:00	2026-05-09T00:00:00	3.0	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57856	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-06T00:00:00	2026-05-09T00:00:00	3.55	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57857	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-06T00:00:00	2026-05-06T00:00:00	0.63	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57858	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-05-06T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	2.75	Marciana Margarida de Miranda	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57859	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-05-06T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	2.33	Pedro Gabriel Carneiro Moreira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57860	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-05-06T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	1.45	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57861	DIC	Redes e Segurança	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-05-06T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	1.4	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
57862	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-05-06T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	1.6	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57863	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-05-06T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	0.25	Ana Iris Mendes Coelho	DNS	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57864	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-06T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	2.5	Leonardo Civale	DGE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57865	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-06T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	1.5	Luis Gustavo Abdo Gante	Lato Sensu em Recuperação de Áreas Degradadas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57866	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2026-05-07T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.7	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57867	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	9.3	Grasielle Avelar VIeira Rodrigues	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57868	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-05-09T00:00:00	1.7	Maura Pinheiro Alves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57869	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-05-07T00:00:00	2026-05-11T00:00:00	2.2	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57870	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	1.25	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57871	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	2.25	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57872	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-07T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	6.65	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-07T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.41	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
57874	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.65	Carlos Roberto Rodrigues	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-07T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	2.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57876	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
57877	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57878	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-07T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57879	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	2.0	Paula Piccolo Maitan	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
57880	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	22.25	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57881	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-05-07T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57882	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-07T00:00:00	2026-05-08T00:00:00	0.35	Claudia Eliza Patrocinio de Oliveira	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57883	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-07T00:00:00	2026-05-09T00:00:00	2.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57884	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-05-07T00:00:00	2026-05-11T00:00:00	3.7	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57885	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-05-07T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	3.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57886	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-07T00:00:00	2026-05-09T00:00:00	3.0	Mateus Pinto da Silva	Doutorado em Ciência da Computação	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57887	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-05-08T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	6.5	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57888	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-05-08T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	4.51	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57889	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-08T00:00:00	2026-05-09T00:00:00	2.15	Maurilio de Lucas Xavier Junior	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57890	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-08T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.3	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-08T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57892	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-05-08T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	4.6	Marisa Imaculada VIeira Ferreira	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57893	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-05-08T00:00:00	2026-05-11T00:00:00	0.2	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57894	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-09T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	1.0	Abner Reurisson de Medeiros Palhares	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57895	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-10T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	5.6	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57896	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	1.5	Maria Sonia Lopes Duarte	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57897	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2026-05-11T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.2	Lucia Aparecida Lopes	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57898	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.5	Maria VItória Ferreira Romualdo	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57899	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-05-11T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.2	Rodrigo Teodoro Silva	Doutorado em Genética e Melhoramento	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57900	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.0	Ana Lídia Chaves Gomes	Mestrado em Agroecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57901	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-11T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	1.0	Pedro Gabriel Carneiro Moreira	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57902	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.5	Pollyanna Lopes Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57903	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	19.0	Juliana Aparecida Ferreira	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57904	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Muito Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	1.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57905	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.25	Caroline Mendes dos Passos	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57906	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	0.0	Lucas Ferreira de Oliveira	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
57907	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-05-11T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	4.4	Hilana Cristina do Couto Theofilo Rocha	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57908	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte a Nobreak	Normal	2026-05-11T00:00:00	2026-05-18T00:00:00	0.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57909	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
57910	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-11T00:00:00		2.9	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
57911	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-11T00:00:00		0.8	Ronaldo de Carvalho Martins	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
57912	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.25	Ana Iris Mendes Coelho	DNS	Não definido	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57913	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-05-11T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	3.0	Daniel do Carmo Sales	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	0.5	Gabriel Christiano da Silva	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57915	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-11T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	2.45	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57916	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-11T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	0.05	Eric Rodrigues	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57917	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Criação de Relatórios e Gráficos Estáticos	Normal	2026-05-11T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	3.6	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57918	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-05-12T00:00:00		5.4	Andreia Cipriano Maciel	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
57919	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57920	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	0.3	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57921	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Muito Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	7.0	Fabiana Barbosa Fialho	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57922	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-12T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57923	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	0.7	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57924	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.5	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57925	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	8.3	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Em atendimento
57926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	4.45	Everaldo Antonio Lopes	DGR	Docente	CRP	Concluído com sucesso
57927	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-12T00:00:00	2026-05-12T00:00:00	0.3	Lucia Aparecida Lopes	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57928	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-05-12T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.6	Gabriel Alves	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57929	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-12T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	2.2	Neliton Antonio Campos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57930	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-05-12T00:00:00		0.0	Erick Santiago Cardoso	Lato Sensu em Sistemas Fotovoltaicos Isolados e Conectados à Rede Elétrica	Estudante	CAV	Solicitação nova
57931	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-05-12T00:00:00		0.0	Erick Santiago Cardoso	Lato Sensu em Sistemas Fotovoltaicos Isolados e Conectados à Rede Elétrica	Estudante	CAV	Solicitação nova
57932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-06-22T00:00:00	1.76	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57933	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	0.35	Danielle Dias Sant Anna Martins	DRI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57934	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-12T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	1.5	Ricardo Henrique Silva Santos	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57935	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-12T00:00:00	2026-05-18T00:00:00	4.83	Lorenzo de Lima VIlhena	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57936	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	0.6	Isabela Castro Dutra da Silva	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57937	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	4.14	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
57938	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-13T00:00:00	1.5	Jorge Luiz Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57939	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	0.5	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57940	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	3.5	Maria Lucia Martins	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57941	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	1.15	Aline Silva Sant  Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57942	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-13T00:00:00		0.7	Santiago Gaudencio de Oliveira Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Solicitação nova
57943	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-25T00:00:00	0.6	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57944	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-05-13T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	5.4	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57945	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.5	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	1.6	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57947	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-13T00:00:00		0.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-13T00:00:00		0.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57949	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-13T00:00:00		0.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-13T00:00:00		0.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-13T00:00:00		0.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57952	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-13T00:00:00		0.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-13T00:00:00		0.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
57954	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-13T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	1.15	Rafael Matias de Abreu	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57955	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	2.65	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57956	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	12.9	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57957	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-05-14T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	5.55	Aldilene Narciso de Miranda Pereira	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57958	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	0.65	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57959	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	4.35	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57960	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	2.35	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57961	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2026-05-14T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.4	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57962	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-14T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	1.5	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57963	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-05-14T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.6	Fernanda VIeira Géa	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57964	DIC	Redes e Segurança	VPN	Recuperação de Senha VPN	Muito Baixo	2026-05-14T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57965	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	9.25	Guilherme da Silva Pereira	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57966	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	0.2	Garbas Anacleto dos Santos Junior	DEQ	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
57967	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	1.25	Rober Hilario Velasquez Jara	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57968	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-14T00:00:00	2026-05-14T00:00:00	2.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57969	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-05-14T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	0.44	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
57970	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-05-14T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	1.25	Emily Correna Carlo Reis	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57971	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	2.15	Elisa Maria Almeida Costa	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57972	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-14T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	0.25	Adriano Nunes Nesi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57973	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	3.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57974	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	3.1	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57975	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-05-14T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	4.0	Diego Vales Deslandes Ferreira	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
57976	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-05-14T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	15.7	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57977	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-15T00:00:00	2026-05-18T00:00:00	0.65	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
57978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	2.0	Marcio Batista Delfino	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57979	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	4.1	Poliana de Souza Paes	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57980	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	3.51	Aline Silva Sant  Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57981	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	2.5	Aline Silva Sant  Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57982	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	2.5	Aline Silva Sant  Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57983	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	1.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	1.35	Giovana Bayerl Reis	Medicina Veterinária	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57985	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-18T00:00:00	1.5	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57986	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-15T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	7.9	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57987	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-05-15T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	0.55	Camila Mendes dos Passos	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57988	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	5.0	Leonardo Silveira Goulart Silva	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-06-01T00:00:00	15.65	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-05-15T00:00:00	2026-05-15T00:00:00	1.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57991	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	0.1	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
57992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	0.13	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57993	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	2.5	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	1.0	Leonardo Silveira Goulart Silva	Mestrado em Educação Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
57995	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	3.0	Renata Pereira Lopes Moreira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
57996	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57997	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	1.0	Izabela Cristina de Miranda	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
57998	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	0.12	Ana Paula Mitiko Fialho Toma	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
57999	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58000	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	0.12	Vania Maria Teixeira Carneiro	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58001	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-15T00:00:00	2026-05-16T00:00:00	0.1	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58002	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-05-15T00:00:00	2026-05-18T00:00:00	0.0	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58003	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-05-15T00:00:00	2026-05-18T00:00:00	1.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58004	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-05-15T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	2.3	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58005	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2026-05-15T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	3.1	Klaus Henrique de Paula Rodrigues	DEC	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58006	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-17T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	1.2	João Pedro Castro da Rocha	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58007	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	4.0	João Pedro Castro da Rocha	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58008	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	0.9	Jayne Cecília Martins	Doutorado em Economia Aplicada	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58009	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	1.95	Luana Isabel Goncalves de Lima	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58010	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	3.1	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-06-01T00:00:00	15.65	Iermack Maduro Franca	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58012	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58013	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	1.15	Maurilio de Lucas Xavier Junior	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58014	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	5.0	Rafael da Silva Teixeira	DPS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58015	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	3.15	Fernando de Souza Bastos	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58016	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Muito Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	1.25	Danilo do Carmo Sales	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58017	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	3.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	0.13	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58019	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-23T00:00:00	0.1	Arthur Meucci	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58020	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	3.1	Jamil de Almeida Baltazar	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58021	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	1.0	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58022	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	0.25	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58023	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	8.1	Sabrina Ferreira de Santana	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58024	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	0.2	Fábulo Junior Nogueira Fernandes	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58025	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	1.45	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	4.65	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58027	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58028	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	5.65	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58029	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-06-01T00:00:00	1.5	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58030	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	3.5	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58031	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-18T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58032	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-18T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	1.0	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58034	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2026-05-18T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	3.75	Alexandre Santos Brandao	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-05-19T00:00:00	3.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58036	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-18T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	5.2	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58037	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	12.9	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58038	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-19T00:00:00		2.3	Nayara Dias Ferraz	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
58039	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58040	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	1.3	Valmir Sartor	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58041	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-06-29T00:00:00	26.6	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58042	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	13.6	Jose Geraldo de Almeida Orlando	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58043	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-19T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	0.8	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58044	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-19T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	1.5	Vinicius Ribeiro Faria	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
58045	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Nova Funcionalidade	Alto	2026-05-19T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	2.0	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58046	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	240.4	Felipe Ferreira Marra	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-19T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	2.1	Pâmela Rabêlo Dias	Mestrado em Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58048	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.25	Rafael Augusto Ferreira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58049	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	3.45	Geysa Duarte Junger Rigueira	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58050	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-05-19T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	1.35	Geysa Duarte Junger Rigueira	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58051	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	1.7	Ana Lucia da Silva	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58052	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2026-05-19T00:00:00	2026-05-25T00:00:00	0.2	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58053	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-05-19T00:00:00	2026-06-21T00:00:00	0.2	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58054	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-19T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	0.2	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58055	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-19T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	0.5	José Donizete de Souza Duarte	Lato Sensu em Educação do Campo	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58056	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	0.7	Thais Monteiro de Jesus	História	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	1.0	Wagner Faria VIeira	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58058	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	6.65	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-20T00:00:00		0.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
58060	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	2.0	Salles VIana Gomes de Magalhaes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	2.5	Jose Luiz Diniz	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58062	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	14.8	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-20T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58064	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte a Servidores RU	Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	2.55	Carlos Antonio Bastos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58065	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	2.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58066	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	2.35	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	4.5	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58068	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de Acesso mediante cadastro via DHCP	Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.2	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58069	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	2.5	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58070	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-25T00:00:00	0.0	Diego Fialho Rodrigues	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58071	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	3.0	Arthur Kelton Machado Peixoto	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58072	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	2.5	Regiane VIeira Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58073	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	0.45	Maria Olimpia dos Santos Silva	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58074	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2026-05-20T00:00:00		0.0	David Edson Estevam Cardoso	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
58075	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2026-05-20T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	0.5	David Edson Estevam Cardoso	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
58076	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação mesclada com outra
58077	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-06-21T00:00:00	0.2	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58078	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	0.5	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58079	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	2.1	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58080	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	0.2	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58081	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	0.25	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58082	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	0.2	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58083	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	0.65	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58084	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	0.25	Adriele Aparecida Gomes de Bem	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58085	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	0.3	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58086	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2026-05-20T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	0.3	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58087	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-20T00:00:00	2026-05-25T00:00:00	0.5	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58088	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	2.0	Thiago dos Reis Moreira	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
58089	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-20T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	2.1	Camilo Amaro de Carvalho	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58090	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-05-21T00:00:00	2026-05-21T00:00:00	2.0	Monise VIana Abranches	DRE	Docente	CRP	Concluído com sucesso
58091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-05-21T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	8.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58092	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-21T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	2.1	Pedro Bond Schwartsburd	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58093	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-05-21T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	2.1	Celio Souto Gomes	DMB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58094	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-21T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	8.2	Henrique Lopes de Mendonca	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58095	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-21T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	8.6	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58096	DAU	Atendimento ao Usuário	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2026-05-21T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	0.25	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58097	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-21T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	2.6	Adriele Jéssica do Carmo Santos	Licenciatura em Química	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58098	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-21T00:00:00	2026-05-22T00:00:00	0.1	Adriano Nunes Nesi	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2026-05-21T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	0.0	Leonarde do Nascimento Rodrigues	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58100	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-05-21T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	1.1	Luciano Gomes Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58101	DAU	Atendimento ao Usuário	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-05-21T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	6.3	Byron Javier Jiménez Fuentes	Doutorado em Política Social	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58102	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-24T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	3.5	Elis Ane de Oliveira Nascimento	Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
58103	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-24T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	0.6	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58104	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00		0.0	Maria José Oliveira do Nascimento	Administração	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
58105	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00		0.0	Maria José Oliveira do Nascimento	Administração	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
58106	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2026-05-25T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	9.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58107	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	0.1	Rafaella Campos	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58108	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	0.2	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58109	DAU	Atendimento ao Usuário	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-25T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	7.05	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58110	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-05-25T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	2.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58111	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-25T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58112	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	2.65	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	3.5	Priscila Ribeiro Dorella	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58114	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	1.0	Samara do Rosário Fernandes Emiliano	Educação Infantil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-05-25T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	2.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58116	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	2.7	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58117	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	1.6	Bricio dos Santos Reis	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58118	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	4.02	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-05-25T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58120	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-25T00:00:00	2026-06-05T00:00:00	0.2	Doiara Silva dos Santos	DES	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58121	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	0.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58122	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-25T00:00:00	2026-05-25T00:00:00	1.2	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58123	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	4.0	Maria José Oliveira do Nascimento	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58124	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Baixo)	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	2.15	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58125	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2026-05-25T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	4.75	Andre Gomes Torres	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58126	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Revistas Eletrônicas	Suporte Remoto	Muito Baixo	2026-05-25T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	0.12	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
58127	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-05-25T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	0.0	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58129	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-05-25T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	4.95	Mateus da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58130	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	4.2	Joao Eduardo de Souza Trindade	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	1.02	Alessandra Montezano de Paula	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58132	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-05-25T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
58133	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	2.7	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58134	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58135	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-05-26T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	0.52	Aline Silva Sant  Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58136	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	0.1	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58137	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-26T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	1.7	Tatiane de Jesus Fernandes	DEI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58138	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-05-26T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	3.6	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58139	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	3.3	Cibele Clauver de Aguiar	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58140	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-06-01T00:00:00	3.9	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58141	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-05-26T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	4.6	Eduarda Melo de Abreu VIeira	Doutorado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58142	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	1.0	Tainara Aparecida Oliveira Prudêncio	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58143	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	0.2	Jorge Luiz Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58144	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-26T00:00:00	2026-05-26T00:00:00	1.15	Taline de Fatima Goncalves	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58145	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	1.0	Mariluce Pires VIeira Soares	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	0.62	Priscila Angela Ferreira Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	0.7	Jackson Mirellys Azevedo Souza	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58148	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-05-26T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	4.55	Flavia Ventura Silva	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58149	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-26T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	2.15	Ana Iris Mendes Coelho	DNS	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58150	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2026-05-26T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.4	Sabrina Roberta de Moura Martins	Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58151	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2026-05-26T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	0.4	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58152	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-27T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	1.4	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58153	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-05-27T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	11.0	Vitor da Cunha Baia	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58154	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-27T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	0.6	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-05-27T00:00:00	2026-05-27T00:00:00	1.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58156	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-05-27T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	25.3	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58157	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-27T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	1.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58158	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-05-27T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.0	Elieden Ribeiro Teixeira Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58159	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-27T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	2.15	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-05-27T00:00:00	2026-05-28T00:00:00	0.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58161	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-05-27T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	8.75	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58162	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-27T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.35	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
58163	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Alto	2026-05-27T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	11.6	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58164	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.2	Raphael de Souza Vasconcellos	CCB	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
58165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	1.5	Ana Carolina de Castro Baiao Brumano	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58166	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	3.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58167	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-28T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	10.2	Lauro Fidelis Silva	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58168	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-05-28T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58169	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	4.1	Marco Antonio de Oliveira	IAF	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
58170	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58171	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.6	Cleyde Cristina Rodrigues	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58172	DAU	Atendimento ao Usuário	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	1.1	Nícolas Colin Assunção Santos	Nutrição	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
58173	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58174	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.1	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58175	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	1.0	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58176	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	1.3	Cristina Beatriz Schemes Costa	CDC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58177	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	0.2	Fabia Eliza Facioni	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-05-28T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	0.0	Rodolpho VIlela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58179	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
58180	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.2	Gilciano Saraiva Nogueira	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58181	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00		0.0	Gilciano Saraiva Nogueira	DEF	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
58182	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
58183	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
58184	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00		0.0	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
58185	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-29T00:00:00	0.1	Ana Iris Mendes Coelho	DNS	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58186	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-05-28T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	0.25	Wallacy Gabriel do Nascimento Pereira	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
58187	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	0.2	Fabricio Sette Abrantes Silveira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58188	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	0.2	Patricia das Gracas Luis de Queiroz	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58189	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-05-28T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	2.0	Gustavo Severo de Severo	Lato Sensu em Proteção de Plantas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58190	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	1.45	Marcus VInicius Gomes Siqueira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58191	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-05-29T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	1.9	Bruno Barbosa de Oliveira	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58192	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	1.0	Maicon Nardino	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58193	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-06-01T00:00:00	0.1	Carlos Augusto Moreira Brandi	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58194	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Médio)	Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	1.91	Elaine da Cunha	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58195	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-05-29T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	0.7	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	2.35	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58197	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-05-29T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	0.25	Luana Cachuite Mendes Macedo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58198	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-06-01T00:00:00	3.0	Rogerio Gomes de Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58199	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	1.2	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	0.1	Luiz Augusto Sampaio Rodrigues	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
58201	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-05-29T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	0.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
58202	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Alteração de Conta de E-mail Institucional	Muito Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	0.2	Carolina Goncalves Santos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58203	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-05-30T00:00:00	0.1	Izabela Maria Montezano de Carvalho	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58204	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-05-29T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	0.62	Edson Ney Duarte Nogueira	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58205	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-05-29T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	4.0	Eduarda Melo de Abreu VIeira	Doutorado em Biologia Animal	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58206	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	1.6	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58207	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	BI	Criação de Relatórios Dinâmicos	Normal	2026-05-29T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	1.6	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58208	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	3.25	Nilo Sergio de Souza	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58209	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-05-29T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	0.65	Carlos Gabriel Pankiewicz	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58210	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-05-29T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-05-31T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	0.0	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58212	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	4.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-15T00:00:00	4.0	Fabiane Aparecida Silva Bortone da Fonseca	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58214	DIC	Projetos em Espera	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	6.4	Helton de Sa Souza	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58215	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	1.3	Herlon Meneguelli Alhadas	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	6.1	Thais Couto Bastos Ferreira	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58217	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	2.5	Claudio dos Santos Ferreira	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
58218	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58219	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	4.0	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58220	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	0.2	Victor de Souza Silveira	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58221	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	1.39	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	0.8	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58223	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	1.15	Beatriz Martineli Rodrigues	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58224	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2026-06-01T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	0.35	José Carlos Nascimento Lombardis	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	1.5	Aline Gomes Martins Fonseca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58226	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-01T00:00:00	0.1	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com solução de contorno
58227	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	2.0	Rayane Oliveira da Silva	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58228	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	1.15	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58229	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	0.5	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-07-24T00:00:00	17.0	Lucimar Aparecida de Oliveira Cardoso	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58231	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58232	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	1.1	Gabriela da Silva Pires	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	2.6	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58234	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	17.85	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58235	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	13.4	Marcel Ferreira Bastos Avanza	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58236	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-06-01T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	2.12	Ana Claudia Azevedo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58237	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	0.2	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58238	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-06-01T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	1.6	Dayse Oliveira Firmino	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58239	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-06-02T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	0.7	Mariana Ramalho Procopio Xavier	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58240	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-06-02T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	3.5	Debora do Val de Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58241	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-02T00:00:00		1.4	Domingos Sarvio Magalhaes Valente	DEA	Docente	CAV	Em atendimento
58242	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-02T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	0.1	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58243	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-06-02T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	0.6	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58244	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-02T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	0.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58245	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-02T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	0.0	Diogo Aparecido da Cruz Soares	Educação Física - Licenciatura	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
58246	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-06-02T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	0.31	Eduardo Martins Fontes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58247	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-06-02T00:00:00	2026-06-15T00:00:00	6.0	Matheus Hudson VIana Lourenco	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58248	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-06-02T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58249	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-06-02T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	3.75	Joseph Kalil Khoury Junior	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58250	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-02T00:00:00		1.6	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58251	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-06-02T00:00:00		0.0	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
58252	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-06-02T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	0.5	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58253	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-06-02T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.35	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58254	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-02T00:00:00	2026-06-02T00:00:00	2.0	Salles VIana Gomes de Magalhaes	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58255	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 20-30 PCs	Muito Alto	2026-06-02T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	2.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58256	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-02T00:00:00	2026-06-03T00:00:00	1.0	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58257	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-02T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	0.1	Maria Ines de Assis Romanholo	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58258	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-06-03T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	1.6	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58259	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-06-03T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	4.0	Thiago Montes Gomes Pinto	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58260	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-03T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58261	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-06-03T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	1.2	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58262	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-03T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	1.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58263	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-06-03T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	0.3	Marcelo Jose Braga	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58264	DAU	Atendimento ao Usuário	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Muito Alto	2026-06-03T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	1.1	Ana Claudia Azevedo	DAD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58265	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-03T00:00:00	2026-06-04T00:00:00	1.1	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58266	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Normal	2026-06-03T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	29.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58267	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-03T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58268	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-06-05T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	3.0	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58269	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-06-05T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	3.0	Mariana Machado Neves	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58270	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-06-05T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	0.4	Mateus Guimarães dos Santos	Doutorado em Zootecnia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58271	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-06-05T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	3.0	Helen Hermana Miranda Hermsdorff	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58272	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Normal	2026-06-07T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58273	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	0.47	Martha Oliveira Pacheco	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58274	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Configuração BI Google Studio	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	0.5	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58275	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	0.11	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58276	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Configuração BI Google Studio	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	0.5	Vanda do Carmo Lucas dos Santos	DAC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58277	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58278	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-08T00:00:00	0.2	Joana D Arc Germano Hollerbach	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58279	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	0.2	Reinaldo Francisco Teofilo	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58280	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	5.0	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58281	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	19.95	Meilene Ribeiro Fidelis	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58282	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	0.25	Nivea Maria Pacheco	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58283	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	2.0	Fernanda Fonseca Pessoa	DXT	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58284	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.15	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58285	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	2.35	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58286	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	1.72	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58287	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58288	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58289	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	2.0	Jhonathan Valente Ferreira Gusmão	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58290	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	1.0	Igor Rodrigues de Assis	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58291	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	2.5	Igor Rodrigues de Assis	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58292	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-06-08T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.1	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58293	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	2.0	Jorge Luiz Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58294	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-07-13T00:00:00	5.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58295	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-06-08T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	0.41	Raphael Marques Ricardo	Engenharia de Alimentos	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
58296	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Normal	2026-06-09T00:00:00		1.7	Bruno David Henriques	RTR	Docente	CAV	Em atendimento
58297	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-09T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58298	DAU	Recuperação de Computadores	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2026-06-09T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	0.6	Erica Monteiro Andrade Barreto	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58299	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-09T00:00:00	1.0	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58300	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	0.3	Veronica Saraiva Fialho	DDE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58301	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-09T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	0.85	Pedro Augusto Braga dos Reis	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58302	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-09T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	1.6	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58303	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	1.2	Rita de Cassia Stampini Oliveira Lopes	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58304	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	0.35	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58305	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.1	Maria Eduarda Paiva Monteiro	Enfermagem	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58306	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	6.45	Daiane das Gracas do Carmo	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58307	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-06-09T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	0.2	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58308	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	0.35	Lucas de Oliveira Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58309	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	12.0	Flavia Batista Barbosa de Sa Diaz	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58310	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	0.27	Carlos Roberto Rodrigues	DIX	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58311	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-09T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	1.25	Grasielle Avelar VIeira Rodrigues	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58312	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-09T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	1.5	Gustavo de Souza Verissimo	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58313	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	2.12	Adilson Rosa Lopes	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58314	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	0.1	Elias Vasconcelos Rezende	DCC	Não definido	CAF	Concluído sem sucesso
58315	DIC	Redes e Segurança	BI	Suporte Remoto	Muito Baixo	2026-06-10T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	2.95	Vladimir Oliveira Di Iorio	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58316	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.5	Rafael Miranda Damasceno	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58317	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58318	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Normal	2026-06-10T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	2.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58319	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	3.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58320	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-06-10T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	4.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58321	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-11T00:00:00	0.35	Alice Regina Pinto Pires	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58322	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	2.2	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58323	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2026-06-10T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	2.95	Daiane Aparecida Martins Coelho	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58324	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Análise de Cobertura	Normal	2026-06-10T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	0.55	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58325	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 6+ PCs	Normal	2026-06-10T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	0.85	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58326	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-06-10T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	1.9	Jandson Fahel Oliveira de Freitas	Doutorado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58327	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-06-10T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	2.7	Juliana Silva Carneiro Fonseca	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58328	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-10T00:00:00	2026-06-10T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58329	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-15T00:00:00	2.1	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58330	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-15T00:00:00	1.0	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
58331	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-10T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	1.5	Juliana Lopes Rangel Fietto	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58332	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-10T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	3.0	Diego Ismael Rocha	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58333	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2026-06-11T00:00:00	2026-07-04T00:00:00	3.25	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58334	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	1.5	Josarlete Magalhaes Soares	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58335	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58336	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-06-11T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	7.8	Gustavo Cruz Portugal	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58337	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-11T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58338	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	3.4	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58339	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	3.3	Luana Isabel Goncalves de Lima	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58340	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	2.6	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58341	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	1.65	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58342	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	0.2	Luciano Henrique Ribas Piaza	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58343	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	0.4	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58344	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-11T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	0.15	Lindomar Soares dos Santos	IEP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
58345	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-06-11T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	0.3	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58346	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	0.3	Roseli da Silva Felipe Lopes	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58347	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-11T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	1.0	Gabriella Fabian Miranda Santos	Agronomia	Estudante	CAF	Concluído sem resposta do cliente
58348	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-06-11T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	0.7	Daniela Pinheiro Costa	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58349	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	0.95	Rayles Mayara Moreira Chagas	Mestrado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58350	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	0.6	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58351	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-11T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	3.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58352	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-06-11T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	1.0	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58353	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	15.6	Ailton Goncalves Valentim	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58354	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Normal	2026-06-12T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	0.2	Edivaldo da Silva Souza	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58355	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-12T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	2.15	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58356	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	0.1	Karla Suemy Clemente Yotoko	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58357	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	0.1	Fabiana Azevedo Voorwald	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58358	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-12T00:00:00	2026-06-15T00:00:00	2.0	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58359	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-06-12T00:00:00	2026-06-12T00:00:00	1.0	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58360	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-12T00:00:00	2026-06-15T00:00:00	3.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58361	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-12T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	6.4	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58362	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	8.5	Taline Miranda Praca	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58363	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-12T00:00:00	2026-06-15T00:00:00	0.6	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58364	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	0.2	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58365	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	0.1	Marli do Carmo Cupertino	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58366	DAU	Recuperação de Computadores	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2026-06-12T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	1.1	Reinaldo Batista Barbosa	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58367	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-15T00:00:00	0.2	Reinaldo Batista Barbosa	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58368	DAU	Recuperação de Computadores	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2026-06-12T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	0.8	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
58369	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	1.2	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58370	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58371	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-13T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58372	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Muito Alto	2026-06-12T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	2.7	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58373	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-13T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	2.0	João Pedro Castro da Rocha	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58374	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-14T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	0.5	Nathalia Gomes VIctoriano	Medicina	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58375	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	8.4	Israel Batista Magalhaes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58376	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	7.95	Fadeo Diniz Pinto	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58377	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-06-15T00:00:00		0.02	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58378	Incidentes Cibernéticos	Incidentes Cibernéticos	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	6.0	Jose Claudio Torres	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58379	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	0.8	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58380	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	0.1	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58381	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Token	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-06-15T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58382	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	7.0	Afranio de Castro Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58383	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58384	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	8.3	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58385	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	5.15	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58386	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	0.35	Andre Luiz de Freitas Coelho	DEA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58387	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	1.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58388	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	1.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58389	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	0.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58390	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	8.75	Abner Reurisson de Medeiros Palhares	Doutorado em Fitopatologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58391	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	2.2	Flavia Batista Barbosa de Sa Diaz	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58392	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-16T00:00:00	0.1	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58393	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58394	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58395	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-22T00:00:00	1.7	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58396	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-15T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	1.0	Iris Ferreira de Sousa	CEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58397	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	0.6	Elaine Cristina da Silva	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58398	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-06-15T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	0.5	Elaine Cristina da Silva	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58399	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-16T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	0.0	Raissa Santana Serra	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58400	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-06-16T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	7.7	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58401	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-06-16T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58402	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-16T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	0.0	Deborah VIeira Firmino	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58403	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-16T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	0.6	Kristianne Lina Figueiredo	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
58404	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	VPN	Incidente VPN	Muito Baixo	2026-06-16T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	0.85	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58405	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-06-16T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	1.1	Taline Miranda Praca	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58406	Service Desk	Service Desk	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-16T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	8.8	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58407	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-06-16T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	4.02	Luciano Henrique Fialho Botelho	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58408	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-16T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
58409	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-06-16T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	3.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58410	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-06-16T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	0.4	Mariana de Barros	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58411	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-16T00:00:00		2.3	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
58412	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-16T00:00:00		0.2	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
58413	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-06-16T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	1.7	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58414	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2026-06-16T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	5.4	Ronaldo Rodrigues Mansur Ferreira	DAH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58415	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-16T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	0.0	Alvaro VIanna Novaes de Carvalho Teixeira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58416	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-16T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	0.0	Alvaro VIanna Novaes de Carvalho Teixeira	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58417	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	0.1	Jones Antonio Fernandes Neves	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58418	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	8.3	Jamilton Lopes Soares	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58419	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58420	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	0.1	Lucas Coelho da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58421	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-06-17T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	0.0	Catariny Cabral Aleman Pina	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58422	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-22T00:00:00	0.45	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58423	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-17T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	3.5	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58424	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	1.0	Valmir Jose Parzanini	DSG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58425	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-17T00:00:00	1.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58426	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-17T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	1.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58427	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	0.1	Jose Ruggiero Netto	IPP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58428	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	0.1	Cleyde Cristina Rodrigues	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58429	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	1.0	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58430	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	1.1	Emerich Michel de Sousa	COL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58431	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-06-17T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58432	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-06-17T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	1.0	Dênia Pires de Almeida	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58433	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-06-17T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	1.0	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58434	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	0.5	Daniel Louzada Fernandes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58435	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	1.1	Ana Carolina Pessoa Brandao Batista	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58436	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-17T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	8.8	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58437	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58438	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	2.6	Rodolpho VIlela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58439	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-17T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	2.6	Rodolpho VIlela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58440	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-06-18T00:00:00	2026-06-18T00:00:00	1.0	Andre Luiz de Freitas Coelho	DEA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58441	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Alto	2026-06-18T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	4.1	Alberto Aparecido de Almeida	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58442	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-06-18T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	0.12	Luis Augusto Nero	DVT	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
58443	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-06-18T00:00:00		0.7	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58444	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-06-18T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	0.2	Mario Luiz Chizzotti	RTR	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58445	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-06-18T00:00:00	2026-08-05T00:00:00	4.1	Solange Silveira Pereira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58446	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-06-18T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	0.2	Alexandre VIeira Rubim	DAS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58447	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-18T00:00:00	2026-06-22T00:00:00	2.0	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58448	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-18T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	2.1	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58449	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-06-18T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	3.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58450	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-19T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	18.0	João Pedro Castro da Rocha	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58451	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-06-19T00:00:00	2026-07-11T00:00:00	5.2	Luciana Auxiliadora de Souza Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58452	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Muito Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	4.6	Darlan Miranda Nunes	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58453	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	1.2	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58454	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	1.0	Katia Emanuelly de Souza	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58455	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-19T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	1.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58456	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	1.65	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58457	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	1.1	Heder Alencar VIanna	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58458	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58459	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-06-19T00:00:00	2026-06-29T00:00:00	0.6	Flavia Adriane de Sales Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58460	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	1.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58461	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-06-19T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58462	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-06-19T00:00:00	2026-06-22T00:00:00	0.12	Flavia Adriane de Sales Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58463	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-06-19T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	1.6	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58464	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-06-22T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58465	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-19T00:00:00	2026-06-20T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58466	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-19T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	1.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58467	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-06-22T00:00:00	2026-06-22T00:00:00	1.0	Ailton Goncalves Valentim	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58468	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-08-01T00:00:00	5.3	Pedro Henrique Costa Neves	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58469	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-07-13T00:00:00	5.0	Bianca Grande Silva	Engenharia Florestal	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58470	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-22T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	0.1	Luisa Santos Fontes	Engenharia Ambiental	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58471	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-06-22T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	0.32	Benicio Jose Almeida Ramalho	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58472	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	2.5	Marilene de Melo VIeira	DRI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58473	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	0.5	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58474	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	0.5	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58475	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	0.25	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58476	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	2.2	Priscila Siolari da Silva	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58477	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-07-13T00:00:00	2.0	Moises Paes Sena	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58478	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-06-22T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	0.1	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58479	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	1.53	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58480	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-22T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	0.6	Alan Diego Aurelio Carneiro	IEP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
58481	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-22T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	1.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58482	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	1.1	Maria Carolina Conceicao Fernandes	DVT	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58483	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-06-23T00:00:00	8.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58484	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-23T00:00:00		0.9	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58485	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-23T00:00:00		0.5	Laura Pronsato	CCH	Docente	CAV	Em atendimento
58486	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	0.9	Julio Cesar Costa Campos	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58487	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Incidente Rede Sem Fio	Normal	2026-06-23T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58488	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-06-23T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	9.9	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58489	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	0.5	Luciano Henrique Ribas Piaza	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58490	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Incidente Telefonia	Muito Baixo	2026-06-23T00:00:00		0.3	Marcia Fernanda dos Santos Oliveira	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58491	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2026-06-23T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	1.5	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58492	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58493	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	2.2	Carlos Eduardo Salgado Cunha	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58494	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	0.51	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58495	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-06-23T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	2.0	Ebio VIana Meneses Neto	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58496	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	1.1	Dayse Oliveira Firmino	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58497	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	1.5	Marco Antonio Sartori	DTA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58498	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	1.5	Ana Paula Pastrez	Matemática Aplicada e Computacional	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
58499	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-06-23T00:00:00	2026-07-06T00:00:00	2.5	Alvanize Valente Fernandes Ferenc	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58500	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-24T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	3.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58501	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-06-24T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	0.22	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58502	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-24T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	1.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58503	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-06-24T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	4.0	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58504	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-06-24T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	1.4	Mauro Lucio Silva Frutuoso	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58505	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-24T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	0.1	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58506	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-06-24T00:00:00	2026-06-25T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58507	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-06-24T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	1.5	Lidiane Alves de Deus	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58508	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-24T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	0.81	Dalana Campos Muscardi	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58509	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-24T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	2.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58510	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-24T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	0.7	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58511	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-24T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	2.0	Alexei Pereira VIdigal	DAU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58512	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-24T00:00:00	2026-06-24T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58513	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-06-25T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	4.0	Cristiana Dilamar Lopes Cruz Fialho	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58514	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-25T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	1.0	Adriene Woods Pedrosa	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58515	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2026-06-25T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	0.1	Tiago Elias da Silva Lessa Costa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58516	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-25T00:00:00	2026-06-29T00:00:00	4.0	Eduardo Franca Castro	IBF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
58517	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-06-25T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	0.0	Luana VIeira Toledo	DIS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58518	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-25T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	1.0	Luana VIeira Toledo	DIS	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58519	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-25T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	1.1	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58520	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-25T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	6.0	Juliana Silva Carneiro Fonseca	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58521	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-06-25T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	1.6	Juliana Silva Carneiro Fonseca	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58522	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-25T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	0.0	Joao Batista Ribeiro	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58523	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-25T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	1.0	Idalena Oliveira Chaves	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58524	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem resposta do cliente
58525	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	0.0	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58526	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	8.3	Marciana Aparecida Hilario Pena Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58527	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	1.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58528	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	0.3	Joao Eduardo de Souza Trindade	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58529	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	2.6	Lucas Coelho da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58530	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58531	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	0.6	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58532	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	0.5	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58533	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	1.0	Roberta Freitas Guerra	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58534	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-06-26T00:00:00	0.22	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58535	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	2.3	Lucimar Aparecida de Oliveira Cardoso	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58536	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	0.1	Beatryz Cardoso Mendes	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58537	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	0.83	Guilherme de Castro Gonçalves	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58538	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	0.0	Pedro Moises de Sousa	DRE	Docente	CRP	Atendimento não foi possível
58539	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	0.5	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58540	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	0.1	Patricia Moreira Valente	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58541	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	2.0	Vanilda Maria Campos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58542	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-06-27T00:00:00	0.1	Patricia Moreira Valente	DXC	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58543	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-06-26T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	1.3	Roberto Silva Barbosa	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58544	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-26T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	0.5	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58545	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-27T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	0.92	Alexandre Santos Pinheiro	IHF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
58546	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-27T00:00:00		0.0	Jose Maria Franco de Carvalho	DEC	Docente	CAV	Em atendimento
58547	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-28T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	4.0	João Pedro Castro da Rocha	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58548	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-29T00:00:00	2026-07-13T00:00:00	3.0	Diego Ismael Rocha	DAA	Docente	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58549	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-29T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	0.1	Iris Ferreira de Sousa	DED	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58550	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-29T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	0.0	Regiane VIeira da Silva Pereira	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58551	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-29T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58552	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-29T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58553	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-06-29T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	1.0	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58554	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-06-29T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	0.0	Hilda Simone Henriques Coelho	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58555	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-29T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58556	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Normal	2026-06-29T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	1.6	Renata de Fátima Bretanha Rocha	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58557	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-30T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	2.4	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58558	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	0.1	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58559	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-06-30T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	6.9	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58560	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-06-30T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	1.0	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58561	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	0.2	Nathalie Abreu Fidelis da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58562	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Melhoria	Muito Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	1.0	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58563	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	0.1	Maria Fernanda Barbosa Santana	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58564	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	0.3	Karla Maria Damiano Teixeira	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58565	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2026-06-30T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58566	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	1.15	Rogerio Gomes de Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58567	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-30T00:00:00	2026-06-30T00:00:00	2.0	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58568	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-06-30T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	3.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58569	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-01T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58570	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58571	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	16.9	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58572	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-06-30T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	4.2	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58573	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-06-30T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	3.1	Ana Carolina Sabino Ferreira	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58574	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-07-01T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	3.0	Luciano Nascimento de Almeida	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58575	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-07-01T00:00:00	2026-07-20T00:00:00	0.5	Miriam de Sena VIeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58576	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00		0.4	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58577	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	0.1	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58578	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	0.1	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58579	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	0.25	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58580	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00		0.0	Garbas Anacleto dos Santos Junior	DEQ	Docente	CAV	Solicitação nova
58581	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-01T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	0.0	Jansen Cardoso Pereira	DAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58582	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00		0.2	Joana Oliveira da Fonseca	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58583	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	1.6	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58584	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Ramal Telefônico para Eventos	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	1.4	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58585	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-07-01T00:00:00	2026-07-02T00:00:00	0.25	Erika Tatiana Cifuentes Vargas	Doutorado em Entomologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58586	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-07-01T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	3.0	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58587	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-07-01T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	2.1	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58588	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	1.2	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58589	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-07-01T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	6.6	Joao Paulo VIana Leite	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58590	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-01T00:00:00		0.3	Vitor Manuel Libardi	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
58591	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-07-01T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	3.95	Graciane de Miranda Pena	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58592	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-07-01T00:00:00		0.3	Rodrigo Rezende Cardoso	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58593	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-01T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58594	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. Simples 10-20 PCs	Normal	2026-07-01T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	9.7	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58595	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-02T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	2.0	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58596	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-07-02T00:00:00	2026-07-06T00:00:00	3.2	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58597	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-07-02T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	1.0	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído sem resposta do cliente
58598	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-02T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	1.5	Iara Goncalves dos Santos	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58599	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-07-02T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	1.2	Mariana Mendes Fialho Lemos	PPO	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58600	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-02T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	0.1	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58601	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-02T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	0.2	João VIctor Marques Gonçalves Assis	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58602	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-07-02T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	0.0	Mateus Lima da Silva	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58603	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-07-02T00:00:00	2026-07-04T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58604	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-02T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	3.2	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58605	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-02T00:00:00	2026-07-04T00:00:00	0.9	Guilherme Bravim Canal	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58606	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-02T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	1.9	Ionice Oliveira Mendonca	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58607	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Ramal Telefônico para Eventos	Muito Alto	2026-07-02T00:00:00		0.0	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
58608	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2026-07-02T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	8.5	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58609	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-02T00:00:00	2026-07-04T00:00:00	1.5	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58610	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 6+ PCs	Normal	2026-07-02T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	8.5	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58611	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-07-02T00:00:00	2026-07-31T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58612	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Normal	2026-07-03T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	4.65	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58613	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-07-03T00:00:00	2026-07-04T00:00:00	4.75	Ana Maria Santelices de Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58614	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-03T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	1.1	Tales Bahia Murta	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58615	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-03T00:00:00		0.85	Ader Assis VIeira	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando garantia
58616	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-03T00:00:00		0.0	Jose da Silva Rodrigues	DSG	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
58617	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-03T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	0.1	Jose da Silva Rodrigues	DSG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58618	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-03T00:00:00		0.0	Jose da Silva Rodrigues	DSG	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
58619	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-07-03T00:00:00	2026-07-03T00:00:00	0.0	Maria Eduarda Costa Nazario	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58620	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-03T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58621	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-03T00:00:00	2026-07-04T00:00:00	0.5	Fernando Jose Primo do Nascimento	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58622	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-03T00:00:00	2026-07-04T00:00:00	0.25	Vinicius Ribeiro Faria	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
58623	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-07-03T00:00:00	2026-07-06T00:00:00	1.0	Paulo Cesar Pinto de Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58624	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-07-03T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	2.55	David de Oliveira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58625	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2026-07-06T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	0.72	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58626	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-07-06T00:00:00	2026-07-22T00:00:00	6.3	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com solução de contorno
58627	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-06T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	3.5	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58628	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-06T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	0.0	Carlos Gabriel de Souza	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58629	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-06T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	2.0	Joao Marcos Diniz VIana	DPQ	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58630	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-07-06T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	0.5	Ana Maria Ferreira Barcelos	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58631	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-06T00:00:00	2026-07-06T00:00:00	0.7	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58632	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Alto	2026-07-06T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	4.0	Daniel do Carmo Sales	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58633	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-06T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	0.25	Mariene Resende Cunha	IHP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
58634	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-06T00:00:00	2026-07-07T00:00:00	1.0	Neiva Aparecida Pereira Lopes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58635	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-07-06T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	4.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58636	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-07-06T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	2.1	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58637	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-06T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	0.1	Vitória da Silva	Letras	Estudante	CAV	Atendimento não foi possível
58638	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-07T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	2.0	Aparecida de Araujo Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58639	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Baixo	2026-07-07T00:00:00	2026-07-08T00:00:00	0.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58640	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-07-07T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	0.0	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58641	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-07-07T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	4.15	Camila Tavares Barcelos	Administração	Estudante	CAF	Concluído com sucesso
58642	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-07T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	0.0	David Edson Estevam Cardoso	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58643	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-07-07T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	1.0	Deivid Coelho Castro	Licenciatura em Matemática	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58644	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-07-07T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	0.0	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58645	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-07-07T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	3.9	Lucas Coelho da Silva	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58646	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-07-07T00:00:00	2026-07-24T00:00:00	1.4	Yara Carvalho Gomes	Doutorado em Engenharia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58647	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-07T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	0.4	Vinicius Duarte Lopes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58648	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-07T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58649	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-07T00:00:00		0.3	Simone Maria Dantas Longhi	DLA	Docente	CAV	Em atendimento
58650	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-08T00:00:00		1.3	Marina Teixeira dos Santos	DPO	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58651	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-08T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	1.62	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58652	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-07-08T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	0.25	Felicia Rodrigues Gomes	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58653	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-07-08T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	17.35	Dayse Oliveira Firmino	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58654	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-08T00:00:00		1.2	Dayse Oliveira Firmino	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58655	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-08T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	0.2	Poliane Alfenas Zerbini	DMB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58656	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-07-08T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	0.35	Rodrigo Jose Possa Lopes	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58657	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-08T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	0.25	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58658	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2026-07-08T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	3.5	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58659	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-07-08T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	1.1	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58660	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-08T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	1.15	Douglas Lopes de Souza	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58661	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-07-08T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	1.33	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58662	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-08T00:00:00	2026-07-09T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58663	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-07-09T00:00:00	2026-07-11T00:00:00	0.5	Rogerio Duarte Torres	DGF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58664	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-07-09T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	2.3	Maria Celia do Nascimento Oliveira de Souza	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58665	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-07-09T00:00:00	2026-07-23T00:00:00	3.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58666	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-07-09T00:00:00		1.4	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
58667	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 6+ PCs	Muito Alto	2026-07-09T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	13.65	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58668	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-07-09T00:00:00	2026-07-18T00:00:00	0.3	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58669	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Criação de Conta no Cluster	Normal	2026-07-09T00:00:00	2026-07-31T00:00:00	240.8	João Amaro Ferreira VIeira Netto	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58670	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-07-09T00:00:00	2026-07-10T00:00:00	1.15	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58671	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-07-09T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	1.45	Heliane Aparecida Barros de Oliveira	EDT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58672	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-09T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	3.0	Thais Almeida Cardoso Fernandez	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58673	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-09T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	1.1	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58674	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-07-09T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	2.3	Fabricio Vassalli Zanelli	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58675	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-07-09T00:00:00	2026-07-11T00:00:00	1.25	Jeferson Lino dos Santos	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58676	DAU	Atendimento ao Usuário	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-07-09T00:00:00	2026-07-13T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58677	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-07-09T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	0.5	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58678	DIC	Redes e Segurança	VPN	Suporte Remoto	Muito Baixo	2026-07-10T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	0.2	José Carlos Nascimento Lombardis	Engenharia Civil	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58679	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-07-10T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	9.8	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58680	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-07-10T00:00:00	2026-07-11T00:00:00	0.6	Weliton Rodrigues	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58681	DIC	Redes e Segurança	DNS	Suporte Remoto	Baixo	2026-07-10T00:00:00	2026-07-21T00:00:00	1.2	Agustin Zsogon	DBV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58682	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-07-10T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	0.5	Evaldo Paulo Firmino	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58683	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-10T00:00:00	2026-07-11T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58684	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-07-10T00:00:00	2026-07-11T00:00:00	0.25	Alexandre Santos Brandao	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58685	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-07-10T00:00:00	2026-07-21T00:00:00	1.0	Kaio Olimpio das Gracas Dias	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58686	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-07-10T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	3.0	Danilo do Carmo Sales	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58687	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-10T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	2.1	Guilherme Barbosa Reis	DMU	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58688	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-07-10T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	2.0	Licia Felix de Andrade Ramalho	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58689	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-07-10T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	1.6	Hugo Guimaraes Cancela Silva	DLO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58690	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-07-10T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	0.2	Jhonathan Valente Ferreira Gusmão	Ciência e Tecnologia de Laticínios	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58691	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-11T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	2.5	Júlia Palhares Gomes Diniz	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58692	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-07-11T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	1.5	Marcelo Jose Braga	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58693	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-11T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	0.2	Rafael Oliveira Rosa	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58694	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-13T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	2.5	João Pedro Castro da Rocha	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58695	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-13T00:00:00	2026-07-20T00:00:00	0.2	Roberta Carvalho Machado	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58696	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-07-13T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	240.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58697	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-07-13T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	0.6	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58698	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-07-13T00:00:00	2026-07-24T00:00:00	0.2	Nanci Fernandes de Paula	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58699	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-13T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	0.6	Cleyde Cristina Rodrigues	DGR	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58700	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Normal	2026-07-13T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	0.5	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58701	DSI	Apoio Tecnológico	Zabbix (Monitoramento de Serviços)	Monitoramento de Serviços e Servidores	Muito Baixo	2026-07-14T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58702	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-14T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	0.34	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58703	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-07-14T00:00:00	2026-07-14T00:00:00	0.52	Flavia Cristina Sant Ana	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58704	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-14T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	1.35	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58705	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-07-14T00:00:00	2026-07-20T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58706	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-14T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	0.0	Walter Luiz de Castro Mewes	DGF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
58707	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-07-14T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	0.5	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58708	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-14T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	0.5	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
58709	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-07-14T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	0.0	Cristiane do Carmo Cesario	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58710	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-07-14T00:00:00	2026-07-15T00:00:00	1.6	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58711	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-14T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	20.6	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58712	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-07-14T00:00:00	2026-07-18T00:00:00	4.84	Daniel do Carmo Sales	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58713	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-07-14T00:00:00	2026-07-19T00:00:00	1.1	Sandra Helena de Paula Silva	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58714	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-14T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	0.2	Marli do Carmo Cupertino	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58715	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-14T00:00:00		0.1	Carlos Pedro da Silva Ribeiro	DRI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
58716	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-07-15T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	0.2	Debora Sabino dos Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58717	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-15T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	4.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58718	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-07-15T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	4.9	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58719	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-07-15T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	0.3	Joao Eduardo de Souza Trindade	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58720	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-15T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	0.1	Leandro da Silva Cunha	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58721	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-07-15T00:00:00	2026-07-21T00:00:00	8.3	Raquel Santiago Barro	DAA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58722	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-07-15T00:00:00	2026-07-22T00:00:00	1.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58723	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-07-15T00:00:00	2026-07-21T00:00:00	5.2	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58724	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-15T00:00:00	2026-07-25T00:00:00	2.2	Rodrigo Fortes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58725	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-07-15T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	0.5	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58726	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-07-15T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	1.0	Leonardo Lopes Bhering	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58727	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-07-16T00:00:00		1.0	Lucia Maria dos Santos	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
58728	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-07-16T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	6.0	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58729	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-07-16T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	0.3	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58730	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-16T00:00:00	2026-07-16T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58731	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-07-16T00:00:00	2026-07-17T00:00:00	0.5	Rodrigo Alves Barros	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58732	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-07-16T00:00:00	2026-07-31T00:00:00	8.2	Luciola Lourenco da Silva	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58733	DSI	Apoio Tecnológico	Serviços Web	Suporte Servidores	Alto	2026-07-17T00:00:00	2026-07-23T00:00:00	3.1	Leandro Costa Santos	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58734	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-17T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	0.2	Rosely Ferreira Freitas da Mata	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58735	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-07-17T00:00:00	2026-07-18T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58736	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-07-17T00:00:00	2026-07-21T00:00:00	0.1	Bruna Waddington de Freitas	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58737	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-07-18T00:00:00	2026-07-22T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58738	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-07-19T00:00:00	2026-07-23T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58739	DIC	Redes e Segurança	DNS	Incidente DNS	Baixo	2026-07-20T00:00:00	2026-07-21T00:00:00	0.4	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58740	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-20T00:00:00	2026-07-23T00:00:00	0.7	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58741	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-07-20T00:00:00	2026-07-22T00:00:00	4.0	Carla Cristina da Silva	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58742	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-20T00:00:00	2026-07-23T00:00:00	0.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58743	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-20T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	2.0	Lucas Carvalho Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído sem sucesso
58744	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-20T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	2.6	Marilia Solfa	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58745	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-07-20T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	1.5	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58746	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-07-20T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	8.3	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58747	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-07-20T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	1.5	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58748	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-07-21T00:00:00	2026-07-24T00:00:00	0.0	Catia Cristina Modesto	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58749	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-21T00:00:00		1.0	Katia de Lourdes Fraga	CCH	Docente	CAV	Solicitação nova
58750	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-21T00:00:00	2026-08-03T00:00:00	2.2	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58751	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-21T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	6.0	Luiza Lucia e Silva Santana	COL	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58752	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-07-21T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	2.7	Cecilia Nascimento Queiroz	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58753	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-21T00:00:00	2026-07-23T00:00:00	2.7	Rodrigo Fortes da Silva	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58754	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-07-21T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	4.5	Vanilda Maria Campos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58755	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Alto	2026-07-21T00:00:00	2026-07-22T00:00:00	12.0	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58756	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-07-21T00:00:00	2026-07-25T00:00:00	7.5	Frederico Goncalves de Castro Cabral	DIX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58757	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-07-22T00:00:00	2026-07-24T00:00:00	0.6	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58758	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-22T00:00:00	2026-07-24T00:00:00	0.1	Fabio Lopes da Silva	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58759	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-22T00:00:00	2026-07-23T00:00:00	0.12	Fabio Jaderson Miguel Reis	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58760	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-22T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	1.1	Ricardo Ildefonso de Campos	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58761	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-07-22T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	2.7	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58762	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-22T00:00:00	2026-07-23T00:00:00	0.2	Joelma Santana Siqueira	DLA	Docente	CAV	Atendimento não foi possível
58763	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-07-22T00:00:00	2026-07-24T00:00:00	0.37	Marcos Raphael Freitas da Silva	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58764	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-07-23T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	1.75	Lauro Sergio Ferreira Dias	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58765	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-07-23T00:00:00	2026-07-24T00:00:00	0.5	Margarida Ferreira dos Santos	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58766	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-23T00:00:00	2026-07-24T00:00:00	0.6	Lucas Ferreira de Oliveira	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem sucesso
58767	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-07-23T00:00:00		0.0	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
58768	Autoatendimento	Autoatendimento	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-07-23T00:00:00		0.0	Simone Gomes Duarte e Moura	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
58769	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2026-07-23T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	0.8	Diogo Braga Dias	IBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58770	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-23T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58771	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-07-24T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	8.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58772	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-07-24T00:00:00	2026-07-25T00:00:00	1.2	Rafael Castilho Moreira Guedes	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58773	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-07-24T00:00:00	2026-07-25T00:00:00	1.3	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58774	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-07-24T00:00:00	2026-07-25T00:00:00	3.0	Arthur Kelton Machado Peixoto	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58775	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Muito Alto	2026-07-24T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	1.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58776	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-07-24T00:00:00		0.0	Izabela Maria dos Santos Silva	Engenharia Agrícola e Ambiental	Estudante	CAV	Solicitação nova
58777	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-07-24T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	0.2	Rita de Cassia Oliveira Sant Ana	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58778	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-24T00:00:00	2026-07-25T00:00:00	0.4	Paula Teresa Mota Gibrim	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58779	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Não definido	Muito Alto	2026-07-24T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	0.27	Willian Goncalves Aparecido	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58780	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-07-27T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	1.15	Debora Sabino dos Santos	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58781	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Alto	2026-07-27T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	0.5	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58782	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-27T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	0.25	Vanilda Maria Campos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58783	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-07-27T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	0.6	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58784	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-07-27T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	1.5	Edimara Maria Ferreira	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58785	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-27T00:00:00	2026-07-31T00:00:00	0.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58786	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-27T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	1.15	Ozias Marcelino dos Reis	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58787	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-27T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	0.4	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58788	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-07-27T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58789	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-07-27T00:00:00		0.2	Magnus Luiz Emmendoerfer	DAD	Docente	CAV	Em atendimento
58790	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-28T00:00:00		0.1	Cilene Knauf Lopes	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58791	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software +30 PCs	Normal	2026-07-28T00:00:00		6.1	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58792	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software +30 PCs	Normal	2026-07-28T00:00:00		2.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58793	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2026-07-28T00:00:00	2026-08-05T00:00:00	7.0	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58794	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-28T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	0.0	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58795	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-07-28T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	2.1	Margarida Ferreira dos Santos	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58796	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-28T00:00:00	2026-07-28T00:00:00	0.15	Lucas Ferreira de Oliveira	Administração	Estudante	CAF	Concluído sem sucesso
58797	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-28T00:00:00		0.2	Renato Pereira da Silva	CCB	Docente	CAV	Em atendimento
58798	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-07-28T00:00:00	2026-07-31T00:00:00	0.52	Pedro Henrique Fonseca Rabelo	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58799	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Muito Alto	2026-07-28T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	2.0	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58800	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-07-28T00:00:00	2026-07-29T00:00:00	1.15	Beatriz Vanetti Ansani	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58801	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-28T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	0.6	Josivan de Oliveira Ferreira	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58802	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Alto	2026-07-28T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	6.0	Afranio de Castro Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58803	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-07-28T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	2.5	Ana Carolina Pessoa Brandao Batista	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58804	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-29T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	0.2	Polyana Pizzi Rotta	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58805	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Muito Alto	2026-07-29T00:00:00	2026-08-03T00:00:00	1.6	Marilia Lelis Ribeiro	DCD	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58806	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-07-29T00:00:00		0.9	Luana Lucas Dutra	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Aguardando resposta do cliente
58807	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-29T00:00:00	2026-07-30T00:00:00	0.3	Sabrina Ferreira de Santana	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58808	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Alto	2026-07-29T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58809	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-07-29T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	3.75	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58810	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-07-29T00:00:00		3.15	Andre Luan Nunes Macedo	CCH	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
58811	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-07-29T00:00:00	2026-07-31T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58812	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-30T00:00:00		0.0	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Solicitação nova
58813	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-07-30T00:00:00	2026-08-01T00:00:00	0.0	Tiago da Silva Teixeira	DEI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58814	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-07-30T00:00:00		1.5	Raimundo Nonato da Silva Junior	DPE	Técnico Administrativo	CAV	Em via de conclusão com sucesso
58815	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-07-30T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	0.0	Victor Dias Fonseca	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58816	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2026-07-30T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	0.3	Arthur Costa Martino	Administração	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58817	DSI	Apoio Tecnológico	Virtualização	Suporte à Infraestrutura de Virtualização	Alto	2026-07-30T00:00:00	2026-07-31T00:00:00	0.1	Marcelo Lopes Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58818	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-30T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	1.1	Fabiana Silva Machado	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído sem resposta do cliente
58819	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Baixo	2026-07-30T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	8.1	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58820	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-07-30T00:00:00	2026-08-05T00:00:00	0.2	Mariana Dias de Melo	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58821	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Normal	2026-07-30T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	24.45	Maria Joseli Barreto	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58822	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-07-30T00:00:00	2026-08-01T00:00:00	2.1	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58823	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-07-31T00:00:00		2.0	Igor Rodrigues de Assis	CCA	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
58824	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-07-31T00:00:00	2026-08-01T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58825	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-07-31T00:00:00	2026-08-01T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58826	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-07-31T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	1.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58827	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Não definido	Alto	2026-07-31T00:00:00		0.5	Joaquim Bonfim Santos Mendes	CCE	Docente	CAV	Em atendimento
58828	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-07-31T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	1.0	Fernando Lee do Nascimento	PRJ	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58829	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-07-31T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	0.0	Victor Dias Fonseca	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58830	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-07-31T00:00:00	2026-08-01T00:00:00	0.3	Nilander Ricardo Magalhaes de Moraes	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58831	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-02T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	0.6	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58832	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-08-03T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	0.3	Eduardo Pereira Monteiro	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58833	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-08-03T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	2.1	Marcia Martins de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58834	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-08-03T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	18.1	Yara Paula Marques Teixeira	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58835	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-03T00:00:00	2026-08-05T00:00:00	2.4	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58836	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-08-03T00:00:00		0.6	Jakson Miranda Fonseca	DPF	Docente	CAV	Em via de conclusão com sucesso
58837	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Muito Alto	2026-08-03T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	1.4	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58838	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-03T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58839	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-03T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	101.5	Flavio de Paiva Maia	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58840	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-03T00:00:00	2026-08-03T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58841	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-08-03T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	0.5	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58842	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-08-03T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	5.95	Mateus da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58843	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-08-03T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	0.8	Mateus da Silva	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58844	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-08-03T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	1.15	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58845	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-03T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	0.0	Fernanda Lobao Gotti	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58846	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-04T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	1.75	Rogerio Gomes de Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58847	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-08-04T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	2.0	Maria Claudia Sousa Alvarenga	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58848	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-08-04T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	2.0	Jamilton Lopes Soares	DAA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58849	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-04T00:00:00		0.0	Rita de Cassia Silva de Souza	DES	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação mesclada com outra
58850	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-08-04T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	0.35	Anderson da Cunha Baia	DES	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
58851	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-04T00:00:00	2026-08-04T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58852	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-04T00:00:00	2026-08-05T00:00:00	2.0	Andre Fernando de Oliveira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58853	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-04T00:00:00	2026-08-05T00:00:00	0.83	Leonardo José Silvestre	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58854	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2026-08-04T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	0.5	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58855	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-04T00:00:00	2026-08-05T00:00:00	0.45	Patricia Aparecida Fontes VIeira	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58856	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-08-04T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	1.0	Bartolomeu Benedito Neves dos Santos	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58857	DAU	Recuperação de Computadores	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Monitor Recuperado	Baixo	2026-08-04T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	0.85	Ezio Marques da Silva	IAP	Docente	CRP	Concluído sem sucesso
58858	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-04T00:00:00		1.65	Andre Luiz Rodrigues	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando garantia
58859	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-08-04T00:00:00	2026-08-05T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58860	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Incidente Sistemas (Impacto Alto)	Muito Alto	2026-08-05T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	3.5	Ana Maria Ferreira Barcelos	DLA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58861	DIC	Redes e Segurança	Firewall	Liberação de Portas	Alto	2026-08-05T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	0.3	Emilio Goncalves	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58862	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software +30 PCs	Normal	2026-08-05T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	20.8	Leonardo Alves Fagundes Junior	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58863	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-08-05T00:00:00		0.3	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	CCE	Docente	CAV	Solicitação nova
58864	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-08-05T00:00:00		0.0	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	CCE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
58865	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-08-05T00:00:00		0.0	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	CCE	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
58866	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-05T00:00:00		0.2	Luiz Carlos de Abreu Albuquerque	CCE	Docente	CAV	Solicitação nova
58867	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Novo	Alto	2026-08-05T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	0.5	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58868	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-05T00:00:00		0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58869	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-05T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	2.0	Luci Maria da Silva	DFN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58870	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-05T00:00:00		0.0	Vitor Barbosa Carlos de Souza	DPI	Docente	CAV	Solicitação nova
58871	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-06T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58872	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-08-06T00:00:00		6.5	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
58873	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-06T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	4.0	Ari Gossler Lopes Rosado	Licenciatura em Educação do Campo - Ciências da Natureza	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58874	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-06T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	0.35	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58875	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-06T00:00:00	2026-08-06T00:00:00	4.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58876	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-06T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	0.5	Tomás Gomes Reis Veloso	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58877	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-06T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58878	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-08-06T00:00:00		0.3	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
58879	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-08-06T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	0.6	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58880	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-06T00:00:00	2026-08-10T00:00:00	3.0	Caroline Mendes Pessoa	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58881	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-06T00:00:00	2026-08-08T00:00:00	0.1	Eugenio Martins de Sa Resende	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58882	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-06T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	3.6	Ana Paula Alves Mendes	IBP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
58883	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-08-06T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	1.5	Maria Regina Granato Pimenta Lacerda	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58884	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-08-06T00:00:00	2026-08-24T00:00:00	0.85	Daniel Louzada Fernandes	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58885	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-08-07T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	2.01	Mauro Sergio Demartini Junior	DEX	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58886	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-07T00:00:00		0.0	Nayara Macedo de Lima Jardim	DEI	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
58887	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-07T00:00:00	2026-08-10T00:00:00	1.0	Claudia Pinto Ferreira Figueiredo	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58888	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-07T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	2.1	Vanilda Maria Campos	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58889	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-07T00:00:00		0.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
58890	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-07T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	1.4	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com solução de contorno
58891	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-07T00:00:00	2026-08-07T00:00:00	0.0	Rennan Lanna Martins Mafra	DCM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58892	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-08-07T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	2.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58893	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-07T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	0.0	Cristhina Martins Lopes	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58894	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-07T00:00:00	2026-08-10T00:00:00	1.0	Luana Cupertino Milagres	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58895	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-07T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	5.43	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58896	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-07T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	0.6	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58897	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	2.6	Janaina Reis de Miranda	CCA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58898	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58899	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-10T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	8.43	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58900	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	1.1	Leonardo Alves Fagundes Junior	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58901	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-10T00:00:00	2026-08-10T00:00:00	0.1	Carlos de Castro Goulart	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58902	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-08-10T00:00:00		0.5	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58903	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	0.4	Wellington Ronildo Clarindo	DBG	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58904	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-08-10T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	2.75	Ana Maria Santelices de Araujo	GAB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58905	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-08-10T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	1.3	Danilo Vargas Pedra	Mestrado em Educação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58906	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	2.9	Fabricio Sette Abrantes Silveira	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58907	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-10T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	1.43	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58908	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-17T00:00:00	2.2	Nayara Carmem Batista Fontes	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58909	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-08-10T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	0.1	Lucas Borges Gomes Ferreira Pinto	DEM	Docente	CAV	Concluído sem sucesso
58910	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	0.45	Osvaldo Costa Moreira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58911	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	1.2	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58912	DAU	Atendimento ao Usuário	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	5.5	Rodrigo Cotrim Sabioni	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58913	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-08-10T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	8.0	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58914	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-08-10T00:00:00		1.21	Jérsica Martins Bittencourt	Doutorado em Ciência da Nutrição	Estudante	CAV	Aguardando resposta do cliente
58915	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Não definido	Muito Alto	2026-08-11T00:00:00		1.1	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
58916	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-08-11T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	480.0	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58917	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	10.15	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58918	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	2.2	Ailton Bernardo da Silva	Cooperativismo	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58919	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	1.0	Robson Ricardo Teixeira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58920	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-31T00:00:00	1.0	Silvia Graziela Torres Miranda	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58921	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58922	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	2.2	Kamilla Botelho de Oliveira	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58923	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-11T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
58924	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-08-11T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	0.9	Silvania Lucia Andrade Jorge Valente	CCH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58925	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-11T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.15	Lucas Belchior Souza de Oliveira	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58926	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-11T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	0.5	Eric Rodrigues	DIE	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
58927	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-11T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	0.37	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58928	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-08-11T00:00:00		0.75	Mileny Aparecida Lacerda Prates	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
58929	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	0.1	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58930	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-11T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	1.0	Deise Eclache	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58931	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-11T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58932	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	3.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58933	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-08-11T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	1.0	Monique de Cassia Bertto	DRC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58934	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-11T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	0.1	Rodolpho VIlela Alves Neves	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58935	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2026-08-12T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	1.1	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com solução de contorno
58936	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	2.0	Danilo Gonçalves Henriques	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58937	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-22T00:00:00	0.4	Osvaldo Costa Moreira	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58938	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Liberação de IP sem DHCP	Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.35	Ana Paula de Paiva Lima	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58939	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	1.0	Bárbara Dulce Pereira Silva	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58940	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00		1.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58941	DIC	Telefonia e Comunicação	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte On Site (Local)	Normal	2026-08-12T00:00:00		0.15	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
58942	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	8.4	Edu Rabello	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58943	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-12T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58944	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.0	Lucas Belchior Souza de Oliveira	DVT	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58945	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	3.9	Tarcisio de Assuncao Pizziolo	DEL	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58946	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	1.35	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58947	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00		1.1	Cesar Macedo de Oliveira	DFP	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
58948	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-08-12T00:00:00		1.1	Analice Claudia de Azevedo	DMB	Docente	CAV	Em atendimento
58949	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	10.2	Suellen Munique Rodrigues	AIN	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58950	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-08-12T00:00:00		0.1	Lucimar Aparecida de Oliveira Cardoso	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
58951	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-12T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	9.52	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58952	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	1.0	Fabíola Silva Nepomuceno	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58953	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-12T00:00:00	2026-08-13T00:00:00	1.2	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58954	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	3.3	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Atendimento não foi possível
58955	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	1.0	Joao Jose de Miranda Milagres	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58956	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-12T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	1.0	Lucio Paccori Lima	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
58957	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-08-12T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	3.1	Rodrigo Batista Teixeira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58958	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	1.3	Eduardo Ferreira Pinto	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58959	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	4.75	Taline Miranda Praca	CCE	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58960	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-13T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	0.3	Lucas Andrade Ferreira	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58961	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-08-13T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	3.1	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58962	DIC	Redes e Segurança	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-08-13T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.6	Rubens Pasa	IBP	Docente	CRP	Concluído sem resposta do cliente
58963	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-08-13T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	3.1	Rafael Augusto Ferreira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58964	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	2.5	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58965	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	2.0	Taila Veloso de Oliveira	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
58966	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	1.0	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58967	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	1.0	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58968	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	0.3	Maria Simone Euclides	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58969	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-08-13T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	2.75	Silma Francielle da Silva	DBB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58970	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-13T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.83	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58971	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	0.1	Maria Emilene Martino Campos-Galvão	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
58972	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	0.2	Maria Emilene Martino Campos-Galvão	Ciências Econômicas	Estudante	CAV	Concluído sem resposta do cliente
58973	DSI	Projetos em Espera	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-08-13T00:00:00		0.52	Julio Cesar Mendes Caetano	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58974	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00		0.0	Deyse Gomes da Costa	DEQ	Docente	CAV	Solicitação nova
58975	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58976	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-08-13T00:00:00		0.2	Paulo Francisco de Araujo	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
58977	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-08-13T00:00:00	2026-08-17T00:00:00	1.5	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58978	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.7	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58979	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-08-14T00:00:00	2026-08-24T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58980	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-14T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	2.0	Gabriela Martins Carvalho	Mestrado em Botânica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58981	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-08-14T00:00:00		0.6	Afonso de Paula dos Santos	DEC	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
58982	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	4.6	Andreza Germana da Silva Subtil	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58983	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	1.0	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58984	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.0	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58985	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-14T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.0	Gumercindo Souza Lima	CCA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58986	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-14T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	0.7	Afonso de Paula dos Santos	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58987	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	1.1	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
58988	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Correio Eletrônico	Incidente Correio Eletrônico	Muito Alto	2026-08-14T00:00:00	2026-08-17T00:00:00	1.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
58989	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	0.0	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58990	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-14T00:00:00	1.0	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58991	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-15T00:00:00	0.2	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58992	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-08-14T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	1.02	Bricio dos Santos Reis	PEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58993	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	8.7	Samuel Inacio da Silva Paiva	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
58994	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-08-14T00:00:00	2026-08-17T00:00:00	1.0	Bruna Waddington de Freitas	CCB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58995	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Gestão de Usuários de Bancos de Dados	Muito Alto	2026-08-15T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Concluído com sucesso
58996	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-15T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.0	Michelle Nave Valadao	PRE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
58997	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-15T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	2.0	Olivia Tilda Oliveira Fernandes	Ciências Contábeis	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58998	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-16T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.0	Getulio Costa Machado	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
58999	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-16T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	0.5	Gabriel Eduardo Marinho da Silveira	Mestrado em Física	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59000	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-16T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59001	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-08-16T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.0	Victor Hugo Macedo Amancio	Pedagogia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59002	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	3.3	Henrique Moreira Mazetti	DCM	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
59003	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-17T00:00:00	2026-08-22T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59004	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-17T00:00:00		0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59005	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	3.7	Fabiana Cristina Silveira Alves de Melo	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59006	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-08-17T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	4.3	Johnnatan Castro Cabral Goncalves	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59007	DAU	Atendimento ao Usuário	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	1.2	Marina Nunes Assis da Silva	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59008	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-17T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	6.3	Pouya Mehdipour	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59009	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Recuperação de Acesso à Conta de E-mail	Muito Alto	2026-08-17T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	1.0	Maisa Aparecida de Oliveira	DPE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59010	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação com Softwares	Normal	2026-08-17T00:00:00		18.1	Rodrigo Ferreira Pereira	DEP	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando retirada de equipamento
59011	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-17T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	1.86	Aline Silva Sant  Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59012	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído sem sucesso
59013	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	0.5	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59014	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-17T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	0.2	Aline Silva Sant  Anna	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59015	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.5	Victor Dias Fonseca	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59016	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-08-17T00:00:00		4.25	Rafael Augusto Ferreira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando retirada de equipamento
59017	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-17T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.1	Raul Narciso Carvalho Guedes	RTR	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59018	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	0.4	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59019	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-08-17T00:00:00		0.2	Lucimar Aparecida de Oliveira Cardoso	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
59020	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.5	Sirlei Teixeira Barbosa	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59021	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-17T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	1.4	Ronan de Castro Paula Lana	DPI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59022	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	1.5	Joyce Santana Bernardo	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59023	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-22T00:00:00	0.1	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59024	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-17T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.0	Fabio de Avila Rodrigues	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59025	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-17T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	1.0	Fabíola Silva Nepomuceno	Geografia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59026	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00		0.0	Cezar Luiz de Mari	DPE	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
59027	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00		0.0	Maria das Gracas Lourenco Soares de Freitas	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59028	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00		0.0	Andreia Queiroz Ribeiro	DNS	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
59029	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	1.0	Ricardo Gandini Lugao	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59030	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites - Tema Existente	Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	0.0	Felipe Magalhaes Stelli	DEE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59031	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	0.1	Jaqueline Akemi Suzuki	DEP	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59032	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00		0.1	Carlos Eduardo Artiaga Paula	IHP	Docente	CRP	Em via de conclusão com sucesso
59033	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00		0.0	Rafael Assis Damasceno	DEA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59034	DSI	Apoio Tecnológico	Backup	Restauração de Backup	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	1.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59035	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00		0.0	Sabrina de Azevedo Silveira	DPI	Docente	CAV	Em atendimento
59036	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.55	Carla Fonseca de Oliveira	DCM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59037	DIC	Redes e Segurança	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-08-18T00:00:00		0.0	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Solicitação mesclada com outra
59038	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	4.05	Wesley Francis Costa Cota	DPF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59039	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.0	Getulio Costa Machado	Agronegócio	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59040	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00		0.1	Patricia dos Santos Bernardo	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59041	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	3.75	Jose Ricardo de Carvalho	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59042	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	1.0	Patricia Ozorio das Gracas	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59043	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.0	Viviani Silva Lirio	DER	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59044	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	2.4	Rafael Augusto Ferreira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59045	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	1.3	Rafael Augusto Ferreira	DCS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59046	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	16.5	Raíssa Ferreira Magalhães	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59047	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	4.0	Sandra de Oliveira Pereira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
59048	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-18T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
59049	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-08-18T00:00:00		0.5	Bianca Nespoli Cortez	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
59050	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	2.7	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59051	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	0.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59052	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	1.0	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59053	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	1.15	William Rodrigo Dal Poz	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59054	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	0.1	Alan Ramalho Siqueira	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59055	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59056	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-08-18T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.8	Carlos Moreira Miquelino Eleto Torres	DEF	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59057	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-18T00:00:00		0.0	Luis Felipe Goncalves Fonseca	IEF	Docente	CAF	Em atendimento
59058	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-18T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
59059	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-19T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.0	Luis Gustavo da Silva Fonseca	PCD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59060	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	OTRS	Não definido	Muito Baixo	2026-08-19T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	5.0	Rogerio Gomes de Souza	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59061	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-08-19T00:00:00		2.81	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59062	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.0	Fernando de Souza Bastos	CCE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59063	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-19T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.0	Rita Amelia Rocha Oliveira	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
59064	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.1	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59065	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-08-19T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	1.5	Welington de Castro Simao	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
59066	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-19T00:00:00		0.0	Gabriela Piccolo Maitan Alfenas	DBB	Docente	CAV	Em atendimento
59067	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-19T00:00:00		0.0	Willian Toito Suarez	DEQ	Docente	CAV	Em atendimento
59068	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Alteração de Responsável pelo Site	Normal	2026-08-19T00:00:00	2026-08-19T00:00:00	1.0	Beatriz Linhares de Carvalho	IHF	Técnico Administrativo	CAF	Concluído com sucesso
59069	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00		0.25	Edneia Soares Cassimiro	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando retirada de equipamento
59070	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	0.1	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
59071	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-19T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	6.0	Erico Afranio Dias	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59072	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.0	Daiane das Gracas do Carmo	DDE	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59073	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.5	Oswaldo Barbosa Junior	PAD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59074	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-19T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.7	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59075	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Transferência de Ramal para Novo Local	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00		0.2	Tiago Campos Chagas	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59076	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.0	Jomar de Lima Barros	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59077	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
59078	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
59079	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	0.7	Mariana de Santis Filgueiras	DNS	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59080	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00	2026-08-24T00:00:00	1.0	Cristiane do Carmo Cesario	CCB	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59081	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-08-19T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.3	Miguel Araujo Carneiro Junior	DES	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59082	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-19T00:00:00		2.2	Alexandre Santos Brandao	DEL	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
59083	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-20T00:00:00		0.0	Joao Paulo de Souza	IAF	Docente	CAF	Em atendimento
59084	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
59085	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.3	Miguel Edmundo Romanizio	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59086	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	8.45	Luis Carlos Magela	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59087	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	1.5	Felipe Cardoso dos Santos	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59088	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.0	Gustavo Júnio Santos Oliveira	Doutorado em Ecologia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59089	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.0	Daniel Freire Júnior	Engenharia Elétrica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59090	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	7.0	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59091	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-08-20T00:00:00		0.0	Luciana Aparecida de Oliveira	DIM	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59092	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-20T00:00:00	0.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59093	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.0	Lavínia Pereira da Silva	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59094	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.1	Emerson Guerra	DEC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem sucesso
59095	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.2	Luciene Rinaldi Colli	DPD	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59096	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-08-20T00:00:00		0.0	Lilian Perdigao Caixeta Reis	DIS	Docente	CAV	Aguardando conclusão de demanda interna
59097	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.0	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59098	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-20T00:00:00		0.0	Margarida Ferreira dos Santos	DER	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59099	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-20T00:00:00		0.0	Romildo Assis de Rezende	DER	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59100	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
59101	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	1.0	Vitória Estevam Lourenço	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59102	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	1.8	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59103	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-22T00:00:00	0.0	Lucas Carvalho Silva	DMA	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59104	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Impressora	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-22T00:00:00	1.1	Rita de Cassia Bhering Ramos Pereira	DSE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59105	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.2	Luma Candian Grizone	DIC	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59106	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00		0.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
59107	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Atendimento não foi possível
59108	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	1.8	Aparecida de Araujo Oliveira	CCH	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59109	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00		0.0	Paula Mendonca Moraes	DVT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59110	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.8	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59111	DSI	Apoio Tecnológico	Hospedagem de Sites	Criação de Hospedagem	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	4.0	Glaucia Braga e Silva	CRP	Docente	CRP	Concluído com sucesso
59112	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte a Scripts PBS	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	3.0	Eduardo Luis Menezes de Almeida	DBB	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59113	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-08-20T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	15.0	Emilyn Proença de Moraes	Ciências Biológicas	Estudante	CRP	Concluído com sucesso
59114	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-20T00:00:00	2026-08-24T00:00:00	0.1	Lucas Belchior Souza de Oliveira	DVT	Docente	CAV	Concluído com solução de contorno
59115	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-21T00:00:00		3.1	Maria Gontijo Castro	DRE	Técnico Administrativo	CRP	Aguardando resposta do cliente
59116	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-08-21T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	0.2	Nathalia Thais Cosmo da Silva	CTV	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59117	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-08-21T00:00:00		17.0	Vinicius Bitencourt Leal	DGE	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando retirada de equipamento
59118	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-21T00:00:00		0.0	Camila Gargano	Agronomia	Estudante	CAV	Solicitação mesclada com outra
59119	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-21T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	1.3	Nara Luisa Soares	DES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59120	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-21T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	0.6	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59121	DIC	Projetos em Espera	Rede Institucional de Dados	Ampliação da Estrutura Física da Rede - 1 a 5 pontos	Muito Alto	2026-08-21T00:00:00		0.0	Fernanda Maria Coutinho de Andrade	DPE	Docente	CAV	Solicitação nova
59122	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-08-21T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	2.2	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59123	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-08-21T00:00:00	2026-08-22T00:00:00	0.1	Heder Jose Andrade	DAF	Técnico Administrativo	CRP	Concluído com sucesso
59124	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Alteração de Perfil do Ramal	Muito Alto	2026-08-21T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	0.1	Cassiana da Silva Rocha Araujo	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
59125	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-21T00:00:00	2026-08-24T00:00:00	3.0	Raíssa Ferreira Magalhães	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59126	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-21T00:00:00		1.0	Carolina Margarido Moreira	DAU	Docente	CAV	Em atendimento
59127	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Incidentes Softwares Acadêmicos	Baixo	2026-08-21T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	4.25	Rafael de Paula Garcia	DAU	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59128	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-08-21T00:00:00		0.0	Marli Lima da Silva	CTM	Técnico Administrativo	CTM	Solicitação nova
59129	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-21T00:00:00	2026-08-21T00:00:00	4.0	Junior Jose Pires	DET	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59130	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Alto	2026-08-21T00:00:00		4.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59131	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-21T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	0.0	Ludmila Maria Martins de Oliveira	PPO	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59132	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-21T00:00:00		0.0	Marco Tulio Peixoto Rodrigues	DAH	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
59133	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-21T00:00:00		0.0	Vinicius Damasceno Costa	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Aguardando resposta do cliente
59134	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-08-21T00:00:00		0.0	Roberta Freitas Guerra	DPD	Docente	CAV	Aguardando conclusão de demanda interna
59135	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-08-21T00:00:00		2.6	Vanessa Rodrigues Gonçalves Caetano	DEM	Docente	CAV	Aguardando retirada de equipamento
59136	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-22T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.1	Camila Mota de Assis Figueiredo	Agronomia	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59137	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-08-23T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	0.7	Janderson de Jesus Teixeira Mota	Lato Sensu em Inteligência Artificial e Computacional	Estudante	CAV	Concluído sem sucesso
59138	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-08-24T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	9.6	Darlan Dias Caxito	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59139	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-24T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.2	Sumaya Martins Tupy	Mestrado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59140	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-08-24T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.2	Rafael de Freitas Aquino	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59141	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-08-24T00:00:00		0.0	Fabricio Palla Teixeira	DEQ	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59142	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-24T00:00:00		4.0	Ednir Damasceno Matias	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
59143	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software 2-5 PCs	Normal	2026-08-24T00:00:00		5.15	Jose Arlindo da Silva	RES	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
59144	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-08-24T00:00:00		0.15	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Aguardando resposta do cliente
59145	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-24T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.27	Melissa Izabel Hannas	DZO	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59146	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Rede Institucional de Dados	Suporte Remoto	Alto	2026-08-24T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	3.1	Edna de Castro Santana	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59147	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Normal	2026-08-24T00:00:00		1.0	Miriane Maria de Sousa	COL	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59148	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-08-24T00:00:00	2026-08-24T00:00:00	0.2	Rafael Alves da Silva	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59149	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-24T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59150	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-24T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59151	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-24T00:00:00	2026-08-25T00:00:00	0.25	Luciene Muniz Braga Daskaleas	DEM	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59152	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-08-24T00:00:00		0.15	Idalina Maria Lana Teixeira	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59153	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Alto	2026-08-24T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	2.1	Margareth Machado Duarte	RES	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59154	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-08-24T00:00:00		0.5	João Marcos Mendes Costa	Agronomia	Estudante	CAF	Aguardando resposta do cliente
59155	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	1.2	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
59156	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	0.12	Alexandre Fontes Pereira	DEQ	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59157	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00		0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Aguardando resposta do cliente
59158	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00		0.3	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
59159	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00		2.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Aguardando resposta do cliente
59160	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2026-08-25T00:00:00		0.1	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59161	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2026-08-25T00:00:00		0.1	Bruno Rodrigues da Silva	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59162	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00		0.3	Arthur José Tomaz Soares Pereira	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Aguardando resposta do cliente
59163	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Solicitação de Novo Ramal	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	0.1	Marcia Martins de Oliveira	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído sem resposta do cliente
59164	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Configurar Eleição/Votação	Normal	2026-08-25T00:00:00		0.4	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59165	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-25T00:00:00		0.0	Leila Aparecida de Souza Oliveira	DEM	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
59166	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00		9.45	Darlan Dias Caxito	DPD	Técnico Administrativo	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59167	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00		0.0	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59168	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00	2026-08-26T00:00:00	0.1	Luana Lopes da Silva	Letras	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59169	DIC	Redes e Segurança	DNS	Não definido	Baixo	2026-08-25T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	0.2	Gabriel Parreira Bezerra	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59170	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-25T00:00:00		0.2	Rafael Reis de Rezende	Pós-Doutorado	Estudante	CAV	Aguardando resposta do cliente
59171	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-08-25T00:00:00		3.0	Pollyana Costa Cafiero de Sousa	DTA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59172	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-25T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	0.1	Diego Zanetti	IAF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
59173	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-08-25T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	1.1	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59174	DAU	Recuperação de Computadores	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Nobreak Recuperado	Baixo	2026-08-25T00:00:00		0.5	Claudio Marcio Pereira	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59175	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-25T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	0.0	Natalia Rezende Landin	DIE	Docente	CAF	Concluído com sucesso
59176	DSI	Apoio Tecnológico	Consultoria na especificação de Recursos e soluções de TI	Suporte Remoto	Normal	2026-08-25T00:00:00		1.0	Licia Felix de Andrade	CPD	Não definido	CAV	Em atendimento
59177	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-25T00:00:00	2026-08-31T00:00:00	0.1	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59178	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Incidente Desenvolvimento Página Web	Normal	2026-08-25T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	0.0	Suélen Najara de Mello	Pesquisador Colaborador	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59179	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Baixo	2026-08-26T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	0.2	Plinio Oliveira Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59180	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Normal	2026-08-26T00:00:00		0.1	Gabriel Goncalves Assuncao	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando conclusão de demanda interna
59181	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Alto	2026-08-26T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	0.7	Adnilson Bras da Silva Santana	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59182	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Alto	2026-08-26T00:00:00		2.9	Joana Oliveira da Fonseca	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59183	DIC	Telefonia e Comunicação	Telefonia	Redirecionamento de Ramais (Internos)	Muito Alto	2026-08-26T00:00:00		0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59184	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Criação de Rede para Eventos	Muito Alto	2026-08-26T00:00:00		0.0	Lilian Maria de Souza Verissimo	DIS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59185	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Muito Alto	2026-08-26T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	2.85	Tiago Daniel Tensol	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59186	DIC	Redes e Segurança	Rede Institucional de Dados	Incidente Rede Cabeada	Alto	2026-08-26T00:00:00		1.25	Eduardo William de Freitas	DMA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59187	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Muito Alto	2026-08-26T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	1.1	Suellen Munique Rodrigues	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59188	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Instalação de Software	Normal	2026-08-26T00:00:00	2026-08-27T00:00:00	3.6	Julio Cesar de Oliveira	DEC	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59189	DIC	Redes e Segurança	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Normal	2026-08-26T00:00:00		0.2	Marlene Fernandes da Silva	BBT	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
59190	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-26T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	240.0	Rafael Brum Cabral	Mestrado em Ciência da Computação	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59191	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-26T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
59192	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Manutenção Lab. com Software 10-20 PCs	Normal	2026-08-26T00:00:00		0.6	Leonardo Alves Fagundes Junior	DEL	Docente	CAV	Aguardando resposta do cliente
59193	Service Desk	Service Desk	Rede WIFI-UFV	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-27T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	0.2	Tainara Aparecida Oliveira Prudêncio	Ciências Sociais	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59194	DSI	Apoio Tecnológico	Banco de Dados	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-27T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	3.5	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59195	DIC	Redes e Segurança	DNS	Registro ou Alteração de Domínio	Normal	2026-08-27T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	2.93	Michelini Lopes da Mota	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59196	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-27T00:00:00		1.35	Luana Cachuite Mendes Macedo	DIA	Técnico Administrativo	CAF	Em atendimento
59197	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-27T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	0.0	Carolina Stroppa Silva	PPG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59198	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Não definido	Muito Alto	2026-08-27T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	0.1	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Concluído com sucesso
59199	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-08-27T00:00:00		0.0	Rondinele de Souza Alves	DMT	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59200	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Desenvolvimento de Novo Sistema	Normal	2026-08-27T00:00:00		0.03	Ricardo Gandini Lugao	DRH	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59201	DSI	Apoio Tecnológico	BI	Não definido	Muito Alto	2026-08-27T00:00:00		2.6	Braulio Martins Bueno	DGI	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59202	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Acesso Administrativo ao Site	Normal	2026-08-27T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	0.1	Grasielle Avelar VIeira Rodrigues	DBG	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59203	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-27T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	0.5	Adriana Santana Goncalves	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59204	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples	Normal	2026-08-27T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	3.8	Larissa Elias Netto	DER	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59205	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-08-27T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	0.2	Eduardo Luiz dos Santos	DHI	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59206	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-27T00:00:00	2026-08-28T00:00:00	0.1	Moacir Rodrigo de Castro Maia	DHI	Docente	CAV	Concluído com sucesso
59207	DAU	Recuperação de Computadores	Fornecimento de Equipamento Recuperado	Fornecimento de Outro Equipamento Recuperado	Baixo	2026-08-27T00:00:00		0.15	Johnnatan Castro Cabral Goncalves	DZO	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59208	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-27T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	0.0	Arthur Kelton Machado Peixoto	Licenciatura em Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59209	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-27T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	2.0	Raíssa Ferreira Magalhães	Doutorado em Microbiologia Agrícola	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59210	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Suporte no uso do cluster	Normal	2026-08-27T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	0.3	Marcus VInicius Freitas Nascimento	Bioquímica	Estudante	CAV	Concluído com sucesso
59211	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-28T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	0.6	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59212	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-28T00:00:00	2026-08-29T00:00:00	1.0	Cristiane Oliveira Correia Fernandes	PRE	Técnico Administrativo	CAV	Concluído com sucesso
59213	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-28T00:00:00		1.0	Adnilson Antonio Brasileiro	DBA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59214	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Desenvolvimento de Novos Sites	Alto	2026-08-28T00:00:00		0.0	Marcos Jose Mendes Miranda	DTI	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59215	DAU	Apoio ao Desenvolvimento Científico	Processamento de Alto Desempenho	Instalação de Software no Cluster	Normal	2026-08-28T00:00:00		1.0	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Em atendimento
59216	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-28T00:00:00	2026-08-31T00:00:00	1.0	Thais Regina de Moura Braga Silva	IEF	Docente	CAF	Concluído com sucesso
59217	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-28T00:00:00		0.2	Angelo Adriano Faria de Assis	DHI	Docente	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59218	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Criar E-mail	Muito Alto	2026-08-28T00:00:00		0.1	Angelo Adriano Faria de Assis	DHI	Docente	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59219	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-31T00:00:00		1.0	Yasmim Ferreira Teixeira	Ciências Biológicas	Estudante	CAV	Em atendimento
59220	Service Desk	Service Desk	Correio Eletrônico	Suporte Remoto	Muito Alto	2026-08-31T00:00:00		0.5	Não definido	Não definido	Não definido	ND	Solicitação nova
59221	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-31T00:00:00		0.0	Lucas Francisco da Matta Vegi	DPI	Docente	CAV	Solicitação nova
59222	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Suporte Remoto	Alto	2026-08-31T00:00:00		1.3	Flavio Magno Moreira Pinto	PGP	Técnico Administrativo	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59223	DAU	Atendimento ao Usuário	Disponibilização de Softwares acadêmicos	Suporte Remoto	Baixo	2026-08-31T00:00:00		0.5	Jussara Saporetti Bonfioli	DEF	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59224	Incidentes Cibernéticos	Incidentes Cibernéticos	Hospedagem de Sites	Incidentes Hospedagem de Sites	Normal	2026-08-31T00:00:00		4.5	Tainá de Freitas Oliveira	Comunicação Social	Estudante	CAV	Em atendimento
59225	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-31T00:00:00		0.0	Luiza Miquelao Silva Ribeiro	DLA	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59226	Service Desk	Service Desk	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-31T00:00:00		0.0	Rodrigo Alves Barros	DAS	Docente	CAV	Solicitação nova
59227	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sites	Manutenção de Sites Existentes	Normal	2026-08-31T00:00:00		3.0	Maisa Rodrigues Chagas	DES	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
59228	DAU	Atendimento ao Usuário	Suporte em Equipamentos de TI	Formatação Simples de 2-5 PCs	Muito Alto	2026-08-31T00:00:00		1.0	Natalia Aparecida Liberto Silva	DNS	Técnico Administrativo	CAV	Aguardando resposta do cliente
59229	DSI	Apoio Tecnológico	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Suporte a Sistemas Existentes	Muito Alto	2026-08-31T00:00:00		1.0	Fabíola Silva Nepomuceno	Geografia	Estudante	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59230	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-31T00:00:00		0.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Em atendimento
59231	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Solicitação de alteração de dados	Normal	2026-08-31T00:00:00		0.5	Sirene Imaculada de Freitas	DEL	Técnico Administrativo	CAV	Em via de conclusão com sucesso
59232	DIC	Telefonia e Comunicação	Rede WIFI-UFV	Instalação de AP Profissional (até 5)	Muito Alto	2026-08-31T00:00:00		0.0	Paloma VIana Ferreira de Sousa	DPS	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
59233	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Permissão Sistemas	Alto	2026-08-31T00:00:00		0.2	Killya de Paiva Santos	IBP	Docente	CRP	Solicitação nova
59234	DSI	Projetos e Manutenção de Sistemas	Desenvolvimento e Suporte de Sistemas	Extração de Dados/Relatórios	Normal	2026-08-31T00:00:00		0.0	Lucimar Aparecida de Oliveira Cardoso	SOC	Técnico Administrativo	CAV	Solicitação nova
